公路工程质量保修承诺和措施

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第一篇:公路工程质量保修承诺和措施

公路工程质量保修承诺和措施

一、竣工资料是反映、记载工程施工全过程的重要文件,同时也代表施工单位的综合管理水平,也是评定工程质量,进行工程验收的重要依据,我单位将按要求收集、整理竣工资料。并按照《中华人民共和国档案法》执行。

竣工资料的基本内容包括:总体施工组织设计及单位工程施工组织设计;开工报告;技术交底;原材料、成品、半成品及构配件检验合格证;施工实验记录;测量记录;隐蔽工程检查记录;工程质量检验评定资料;设计变更记录;施工大事记;竣工图;竣工验收单;工程照片;施工总结等。

对于工程竣工资料,在文件收集、整理时符合档案管理的要求,文件的封面、目录、封盒、装订规格要统一。在整理竣工资料时尊重原始资料,对施工过程中形成的原始资料不改动,保持原始资料的真实性、完整性。

二、施工期间我司针对本工程特点,对各工序工艺质量进行严格检查、监控,对原材料质量进行严格把关,加强对施工工序的技术指导,提高施工质量水平,及时解决施工过程中出现的质量问题,并做好记录资料,做到有效地提高工程质量和预防工程通病的产生,严格按工序的质量检验评定标准进行验收,杜绝安全、质量隐患。认真贯彻执行质量管理体系文件和施工规范、规程的质量保证要求,加强关键工序、重要工序的事前质量控制。

三、工程完工后,通过项目部自检、公司检验,对存在的问题及时整改,采取必要措施进行处理合格后,会同建设单位、监理单位、设计部门共同进行竣工验收交付使用。在保修期内成立回访小组,把业主使用过程中发现的问题及时反馈回公司职能部门,并制定保修方案,做好资料记录。

四、我公司承诺:在保修期内或保修期后,如因工程施工质量原因出现的问题,我司将无条件进行返修。

五、主要工程的具体措施

1、工程交付使用后,我司对处理路段进行监控,并做好记录,若路面发现有裂缝、车辙、轮迹等情况,将分析其原因,对其返修。

2、对于其他分项工程,我司按国家或有关规定对工程进行保修。

第二篇:工程质量保修承诺

工程质量保修承诺

1.凡是我公司直接与工程业主签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。

2.我公司与业主签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行指导,确保装修工程质量,避免不必要的返工。

3.我公司进场施工,欢迎业主方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。

4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的装修质量达到设计、规范及业主要求。

5.我公司施工的装修工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。

6.凡我公司施工的装修工程,保证在法定保修期内不会出现有损坏现象;如有损坏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的损坏,公司将协助客户妥善处理。

7.凡由我公司施工的装修工程全部进入客户档案,并设有24小时装修服务热线,便于定期质量及客户投诉。

8.凡我公司施工的装修工程保修期为2年,并承诺终身维修责任。

9.服务承诺的监督:服务承诺工作的检查由公司总经理直接领导。为业主提供一流的工程和优质服务,让业主满意是我们服务的宗旨。

10.工程的保修服务施工前期的服务

在施工前期阶段,我们将努力协助业主做好各项工作,是属于我们的工作将是义不容辞地及时地完成,不是属于我们工作内容的事情,只要业主需要我们也将尽

全力帮助完成。施工过程中的服务

13现场的施工质量对业主或业主代表公开,为业主或业主代表检查施工质量情况提供便利。项目经理定期组织相关人员听取业主或业主代表对施工质量的要求和意见,以提高施工质量和工艺水平,满足业主要求。对于业主或业主代表提出的施工质量问题,在24小时内组织人员进行处理,并在处理结束向业主或业主代表汇报。对业主或业主代表提出的要求,在得到其正式书面确认后,应满足业主要求。17 试运期间的服务

试运行期间我公司将在启动调试指挥组织协调下,与生产、调试、设计、制造单位一起对该工程的设备及其系统进行完善及消除缺陷,对于由于施工原因造成的缺陷无条件地积极组织人员进行处理,对由于其他原因造成的缺陷,在业主需要时,积极组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。

18保修期间服务在保修期内确因施工原因造成的不合格,我公司有责任组织人员前往处理,并作好记录和验证,一切费用由我方承担,对由于其他原因造成的不合格,在业主需要时,积极认真组织相关人员进行处理,并做好记录和验证。在工程交工验收之前,向业主提交质量保修书。

10.4.3 投产后质量回访和技术支持

工程投产后定期走访业主,由项目工程管理部组织相关人员对工程进行质量回访。保修期后服务

保修期满后与业主保持畅通的信息渠道,随时为业主提供终身服务。竣工后服务承诺

我公司对所有施工的工程项目,竣工验收后,将提供如下服务:

(1)提供贰年质量保修期。在保修期内如因施工原因发生的质量问题由我公司负责免费维修。同时再延续6个月的追踪期。

(2)提供特殊维修材料。对比较特殊性的进口或加工施工材料,在订货时,相应增加一定数量,留作日后维修,并提供货商地址、电话。

(3)建立完善的回访制度:

A. 竣工交付使用一个月内回访一次

B. 每季节回访一次

C. 保修期完前加访一次

D. 跟踪服务期完前回访一次

E. 建立全面的回访档案

承诺单位:

日期:年月日

第三篇:工程保修承诺和措施

工程保修承诺和措施

 工程保修承诺

******弱电系统工程有限公司客户服务部(以下简称“我方”)对所提供的全部系统(设备)自系统验收合格后提供为期12个月(自业主对整个系统验收通过之日起计算)的质量保证。

在质量保证期内,因工程(设备)质量出现故障,我方将根据故障情况,在24小时内到达现场。

在系统竣工后,我方将对业主的操作人员进行必要的培训,使其熟悉设计资料和技术文件,掌握系统配置及设备的各方面情况:如每天的操作和监视、故障如何排除、如何维修及系统设备的例行维护保养等。

每年对系统进行一次总体检测,每半年对系统进行一次复查(即一年内复查两次)。保修期后为客户提供一套完整的系统运行检测记录。并加盖单位公章。

在保修期内,如在正常使用情况下系统出现故障,本公司将免费进行维修或更换;若非正常情况下系统出现故障,本公司将免费进行系统故障的排除,如需更换零部件,将只收成本费。

 工程质量维护期

在质量保证期满后,我方将提供各种标准的系统长期维护并与业主签定服务合同,定期上门进行各种检测、试验及经常性的维护保养,并出具检验报告。

具体方法:

1.对业主使用的楼控系统进行检测,维护服务,并向业主提交系统检测报告,故障分析及解决办法。按时、保质、保量地对业主使用的系统进行定期检测服务,在完成每次检测服务后五个工作日内均应及时向业主提交系统检测报告,检测数据,故障分析及解决办法,我司保证每年对全部设备测试一遍,保证系统处于正常备战状态。

2.我方有责任指导业主完成系统内必要的变更,并提出相应的措施。

3.当发生影响或危及系统正常运行的故障时,保证在收到甲方通知后24小时内到达现场,对系统进行及时的维修,并向业主提交紧急维修工作报告。

4.我方保证优先向甲方提供系统备品、备件,并按公司最新设备面价的优

惠价收费。

5.我方保证选派熟悉现场情况、技术全面、责任心强的技术人员进行检测

维修,与业主工程部人中紧密配合,保证不出现影响用户设备正常使用的现象。

6.我方进行维修保养工作中,严格遵守业主制定的各项规章制度。

 工程服务内容

根据本公司有关维护保修服务的承诺,我们对所投楼控系统承诺如下服务: 标准服务计划

本公司为客户提供咨询服务、合同执行服务和售后服务。

咨询服务:

 我公司提供所有的设备配置及技术咨询;

 合同执行情况咨询;

 售后维修及设备保养咨询。

合同执行服务:

 协助业主进行前期施工;

 按合同为用户提供设备到场、安装及调试,保证及时完好的完成施工;  为用户培训管理人员和使用人员;协助用户验收;

 协助用户建立完善的管理制度。

售后服务:

 本工程我公司承诺由我公司施工安装的系统设备免费保修期为二

年,保证用户得到及时的维修服务;

 充足的备件,可保障用户及时得到所需备件;

 为您的设备提供升级服务;

 质量万里行活动和定期的回访活动,使我们能随时了解设备运行情况,保证设备正常运行;二十四小时服务体系,保证您能得到快速及时的服务。

技术培训

我方提供的所有培训为免费培训,包括资料费。对使用者进行使用培训,培训内容包括使用、故障检测及维修等。培训使用者会系统操作,掌握系统设计目的、功能,并能熟练操作系统。

应急维修时间安排

如果您的设备因自身原因发生故障,可与我公司服务中心联系

在产品质保期内正常使用中出现故障由我方提供免费维修,我方在接到需方反映后24小时内,指派公司的维修人员到达最终用户所在地维修或其他方法解决,24小时内保证恢复正常运行。厂家提供维修书面报告。

维修人员到达用户所在地后立即开始维修。维修人员除排除用户所报修故障外,还必须为用户全面检修设备,保证设备完好,并请用户验收签字盖章。

我们的承诺:如果您的任何垂询,在24小时内未得到完整的答复,就是我们的工作失误。

免费维修方案及期限

① 此次中标产品,由我公司提供的设备。

② 此次中标产品,验收合格后提供终身上门维护服务。

主要零配件价格

免费维修期限之后配件供应、价格超过保修期后设备的维修,按设备配套厂出厂价提供备件及易损件,仅酌情收取维修材料费。

第四篇:工程质量保修承诺书-工程质量承诺

工程质量保修承诺书-工程质量承诺

工程质量承诺书范文

工程质量承诺书范文

1、工程质量承诺书

xxx公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保北京顺义污水厂二期改扩建工程的施工质量,将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。承诺如下:

1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊守法律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。

2、建立质量责任制,对该工程的

施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录,将责任划分到人,对各分部分项工程负责。若发生质量问题,项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。

3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计,决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错的,向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定,对所有进场的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不使用,若做不到甘愿受罚。

5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件

及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度,加强对职工技术质量的教育培训,未经教育培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。

8加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应的连带责任。

9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。

以上是我单位对该工程质量做出的郑重承诺,若工程验收时我方达不到承诺的优良标

准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响的,甘愿接受法律法规的处罚,并无条件自动撤出施工现场。

承诺单位(公章):

法定代表人或其授权委托人(签字):

日期: 年 月 日

2、工程质量承诺书

致:XX有限公司:

若我单位在新建车间厚环氧地坪等项目招标中,有幸成交,在该项目实施过程中,我方对工程质量做如下承诺:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或违法分包工程。

2、建立质量责任制,对工程施工质量负责,按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工,不擅自更改施工方案,不偷工减料,施工过程中发现问题及时提出意见和建议,以一流的施工,创一流的质量,确保本次施工质量达到优良工程标准

3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定,对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验,未经检验

或检验不合格的,不得使用。

4、建立、健全工程质量检验制度,严格工序管理,做好分项工程质量验收及记录工作。

5、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员,不得上岗作业。

6、严格依法履行建筑工程质量保修义务。

以上是我单位对该工程的质量承诺,若工程验收我方达不到承诺的优良标准,我方愿接受工程造价的5%作为惩罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。

承诺单位:

法定代表人或其授权委托人:

日期:年月日

3、工程质量的承诺书

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

承诺人:

投标人:

法定代表人:

日期:年月日

4、项目工程质量承诺书

我单位郑重承诺,由我单位中标监理的克拉玛依石化工业园东八街道路及系统配套工程,在该项目建设工程质量活动过程中严格遵守法律、法规和强制性标准,如果我单位在建设工程质量活动过程中存在违反有关法律、法规和强制性标准及有关文件精神的行为,我单位将无条件承担法律责任。

新疆天麒工程项目管理咨询有限责任公司

总监理工程师:

年月日关于建筑工程质量的承诺

关于建筑工程质量的承诺书

1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

3、建立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。

专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事

故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的,立即制止。

4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人

起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业资格证书后,上岗作业。

5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。

6、建设工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。

7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥

梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气

体和液体存放处等危险部位,设置明显的安全警示标志。

根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。

8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物地下管线等,采取专项防护措施。

遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施,防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

10、在城市市区内的建设工程,支施工现场实行封闭围挡。

在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。

11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装,并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。

12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

13、采购、租赁生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的档案资料,并按照国家的有关规定及时

报废。

14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前,组织有关单位进行验收,或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收;使用承租的机械设备和施工机具及配件的,验收合格后使用。

15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。

16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

首页12尾页工程质量承诺保证书

工程质量承诺保证书

根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。

一、工程

质量保修范围和内容:

承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。

二、质量保修期:

双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:

1、网架钢结构部分质保50年。

2、屋面彩钢围护部分质保5年。

3、FRP采光带质保3年。

以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。

三、质量保修责任:

1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修

通知7日内实施保修。

2、发生紧急抢修事故的,承包人

应当在接到事故通知后立即

到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。

本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。

本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

发包方(公章):

签 字:

承包方(公章):

签 字: 设计单位及生产厂家(公章):

签 字:

X年X月X日工程质量终身制承

诺书

法定代表人授权书

兹授权我单位心建设项目

工程的施工项目负责人,对该工程项目的施工工作实施组织管理,依据国家有关法律法规及标准规范履行职责,并依法对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。

本授权书自授权之日起生效。

授权单位:

法定代表人:

授权日期: 年

本人受 单位授权,担任

亳州市京皖财富中心建设项目

工程项目的施工项目负责人,对该工程项目的施工工作实施组织管理。本人承诺严格依据国家有关法律法规及标准规范履行职责,并对设计使用年限内的工程质量承担相应的终身责任。

承诺人签字:工程质量终身责任承诺书

身 份 证

号:

注册执业资格:

注册执业证号:

签 字 日 年月日工程质量保修承诺书1

工程质量保修承诺书

发包人:

承包人:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

为保证 xx项目 在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

土建工程内容:地基基础工程、主体工程、园路铺设等等。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有

关规定,约定本工程的最低质量保修期如下:

1、地基基础工程和主体结构工程

为设计文件规定的该工程合理使用年限。

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年

3、装修工程为2年

4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年

5、其他项目保修期约定如下:其他项目的保修期为2年

三、质量保修责任

1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故,承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工

程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承

担损害赔偿责任。

发包人:

承包人:

法定代理人:

法定代理人:

****年**月**日

****年**月**日

第五篇:安防工程保修承诺和措施

工程保修承诺和措施  工程保修承诺

我公司弱电系统工程有限公司客户服务部(以下简称“我方”)对所提供的全部系统(设备)提供为期24个月(自业主对整个系统验收通过之日起计算)的质量保证。

在质量保证期内,因工程(设备)质量出现故障,我方将根据故障情况,在4小时内到达现场。

在系统竣工后,我方将对业主的操作人员进行必要的培训,使其熟悉设计资料和技术文件,掌握系统配置及设备的各方面情况:如每天的操作和监视、故障如何排除、如何维修及系统设备的例行维护保养等。

每三个月对系统进行一次总体检测,每半年对系统进行一次复查(即一年内复查两次)。保修期后为客户提供一套完整的系统运行检测记录。并加盖单位公章。

在保修期内,如在正常使用情况下系统出现故障,本公司将免费进行维修或更换;若非正常情况下系统出现故障,本公司将免费进行系统故障的排除,如需更换零部件,将只收成本费。

工程质量维护期

在质量保证期满后,我方将提供各种标准的系统长期维护并与业主签定服务合同,定期上门进行各种检测、试验及经常性的维护保养,并出具检验报告。

1.标准服务计划

本公司为客户提供咨询服务、合同执行服务和售后服务。咨询服务:

 我公司提供所有的设备配置及技术咨询;  合同执行情况咨询;  售后维修及设备保养咨询。合同执行服务:

 协助业主进行前期施工;

 按合同为用户提供设备到场、安装及调试,保证及时完好的完成施工;

 为用户培训管理人员和使用人员;协助用户验收;  协助用户建立完善的管理制度。售后服务:

 本工程我公司承诺由我公司施工安装的弱电系统设备免费保修期为二

年,保证用户得到及时的维修服务;  充足的备件,可保障用户及时得到所需备件;  为您的设备提供升级服务;

 质量万里行活动和定期的回访活动,使我们能随时了解设备运行情况,保证设备正常运行;二十四小时服务体系,保证您能得到快速及时的服务。

备配套厂出厂价提供备件及易损件,仅酌情收取维修材料费。

附件:施工现场各种管理制度 现场施工管理制度 1. 现场负责人根据工程竣工期和大包施工作业计划,制定切实可行的弱电系统综合施工计划,报公司有关领导批准执行,确保总体目标实现。2. 实行统一计划,分系统管理。各系统施工单位要根据总体计划制定自己的月、周、日计划,并及时上报中建智能公司。3. 建立强有力的施工指挥系统,建立健全施工管理体制,明确责、权、利,保证施工作业计划地全面实施。4. 各施工单位在进场前要制定施工计划和组织措施,以便在施工过程中做到有法可依,确保施工进度。5. 在日常施工过程,主管人员要经常地检查计划实施情况,深入现场,及时发现、处理施工中出现的各种问题,确保施工作业计划进度均衡、全面地实现。6. 建立例会制度,并做好会议纪要,做到有要求、有检查、求真求实。7. 主管人员要做好施工各辅助部门的协调工作,在确保作业计划的顺利实施。8. 建立健全施工作业台帐,经常、系统地整理和积累作业统计资料,以便于控制施工进度,及时掌握施工动态。

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