第一篇:02目标管理制度
目标管理制度
(Q/HT-ZD-02-2005)
第一章 总则
目标管理是现代管理的科学办法之一。公司为了实现本企业的经营目标和达到最佳效果,每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。目标实现的全过程要自上而下地建立目标,制订措施、确定制度,组织实施和严格考核,这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力,共同做好一年的工作,有利于提高企业现代管理水平,增强企业素质,提高经济效益。
第二章 制订目标的依据
第一条 党和国家的方针政策,国家的政治经济形势
第二条 公司的中长期发展规划、新产品开发规划、产品质量升级及全面质量管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划、其它规划等
第三条 国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料(包括国内外同行业先进技术水平、管理水平)第四条 公司的实际能力和现有水平,上年度公司目标实施的遗留问题
第三章 目标编制的程序
第五条 在每年的11月,由公司各部门提出下年度公司目标设想,总经理办公会集体讨论,形成公司目标指导思想,并由总经理下达指令.第六条 由总经办组织各部门根据总经理指令,分生产行政口、技术口组织各职能科室提出下年度目标设想,并收集准备依据资料.第七条 各部门分头组织可行性分析论证,形成各口目标计划.第八条 发至各部门征求意见,根据反馈意见再 讨论修订.第九条 经总经理办公会讨论审议通过,由总经办按系统图法展开,在12月份编制出公司目标展开图.第四章 目标的展开
第十条 目标展开一定要坚持以数据说话的原则,目标值尽可能定量化.其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产、思想政治工作、职工福利等.第十一条 公司方针要按系统图法展开,纵向到底,横向到边,纵横连锁,层层确保的原则进行.第十二条 分管副总经理目标展开,要根据公司目标展开的内容和自己分管工作的重点,列出目标值和措施.展开格式与部门展开的相同,分管副总经理于12月编制完成,总经办校对,总经理批准.第十三条 各车间、科室目标展开一般有分管责任人、部门目标项目、现状、目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等.第十四条 各部门要紧紧围绕公司目标以及分管领导目标展开,结合本部门的实际,发动群众认真制订本部门的目标,保证公司每个目标值都能落实到部门和人,确保公司目标的实现.各部门要在元月底前完成目标展开图.第十五条 班组目标由班组长主持编制,要根据主管部门目标和本班组分管工作的重点,列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、思想政治工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等进行展开.班组目标展开图要在12月前完成.第十六条 各部门目标展开由各部门主要负责人主持编制,分管厂领导批准.第五章 目标的实施
第十七条 为确保公司目标的实现,公司每年将组织两次分阶段PDCA
循环,分阶段PDCA循环计划由总经办会同有关部门根据公司年度目标安排的进度和总经理的指令制订.第十八条 各部门要围绕公司目标和本部门目标,认真组织月度PDCA循环.每月25号前制订下月份计划,总结本月计划的实施情况,并由主管领导检查批示.第十九条 在目标的实施过程,要充分发动群众,调动大家积极性,广泛开展群众性的管理活动、劳动竞争活动、确保各级目标值的实现和完成.第二十条各部门要建立目标管理卡,建立目标实施方案,将每项目标的展开情况,实施过程中的计划、协调、检查、调整、考核等情况登记在案,逐步达到目标管理标准化.第六章 目标的检查诊断与考核
第二十一条 目标管理的综合部门是总经办,总经办必须认真做好公司目标的组织、实施、协调、检查和考核工作.第二十二条 总经理组织诊断是保证公司目标实施的主要手段,在总经理主持下,总经办应当组织有关人员对公司目标实施情况每季度进行一次诊断,并及时解决实施中存在的问题.第二十三条 总经理组织目标诊断,应在诊断前一周,向各分管领导及各部门发出书面通知(由总经制定,总经理批准),由各部门自行检查对照,各分管领导和总经办广泛调查、收集情况,形成书面调查记录,做好诊断前的准备工作.第二十四条 总经理目标诊断会由总经理、副总经理、有关职能部门的负责人或总经理指定的人员参加.诊断根据目标展开图逐项逐条检查进度的效果.先由分管领导汇报,后由负责部门补充,并解答总经理及其它人同提出的问题,对于存在的薄弱环节,集体分析原因,研究对策措施,总经办制定整改措施计划,由总经理责成有关部门组织整改.第二十五条 根据目标值实现的情况,对每条目标值给予评价并考核,明确落实责任部门或责任人.评价分为甲、乙、丙三级.甲级:按目标进度要求实施,且效果较好成绩显著.乙级:基本按目标进度要求实施,效果一般.丙级:没有达到目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致.第二十六条 对目标进行诊断评价,对甲级目标视其难易,效果好坏等给予表彰、奖励,列入年终评先的重要条件;对只达丙级目标的要追究责任,认真分析原因,帮助纠正, 并根据实际情况给予经济惩罚.第二十七条 各部门的目标应按计划要求进行定期的检查诊断,对存在的问题按职能分解落实.第二十八条 各部门目标应按计划要求进行定期的检查诊断,对存在问题及时进行协调、整改.
第二篇:安全目标管理制度
安全目标管理制度
为进一步强化安全责任,明确安全目标,实现安全生产,特制定本制度。
一、总目标:全年安全无事故
伤亡控制指标:杜绝死亡重伤,一般事故控制目标为1人/年以下。安全达标:根据具体特定,制定安全达标的具体目标。
安全管理工作目标:
1)保证相关工种操作人员必须持有本工种证件,否则禁止上岗作业。
2)保证施工设备通过安全检查,由专业人员操作,危险设备周围设置警示牌。
3)生产过程中时刻关注工程质量和潜在安全问题,一经发现及时停止危险作业,做出相应处理。
安全创优目标:优质优量完成工作任务,严格按作业指导书操作机械,在规定使用年限内无重大安全隐患,设备定期检验、及时维护。
二、安全目标制定以为周期,总经理对本单位安全目标管理负有直接责任,各部门负责人是实现本部门安全目标的第一责任人。
三、每个之初,公司与支护公司、锻造公司各部门负责人签订安全责任状,员工人人写安全保证书,形成一级对一级负责的机制。
第三篇:质量目标管理制度
质量目标管理制度目的建立公司质量目标的考核体系,对公司质量总目标进行分解,在各部门建立各分项质量目标,确保公司质量总目标的实现。范围
本程序适用于与实现公司质量目标有关的所部门。职责
工程质量部负责公司质量目标的管理、监督和考核。
各部门负责制定本部门的质量目标或指标并加以实施。程序
4.1 公司质量目标的制定
4.1.1 经理组织制定公司质量目标,质量目标与公司的质量方针保持一致。
4.1.2 各部门根据本部门工作职责和承担的工作任务,对公司质量目标的进行分解,制定本部门的质量目标,明确考核方法,以便对质量目标进行测量。
4.1.3 各部门根据本部门的工作职责和工作任务,对本部门质量目标的进行分解。
4.1.4根据公司发展需要,经理确定需对质量目标进行调整时,由工程质量部根据管理评审结论组织质量目标的修改。
4.1.5修改后的质量目标经公司经理批准后重新发布,各部门质量目标根据公司质量目标的修改进行修改。
4.1.6当具体质量指标没有达到要求时,由工程部组织分析原因,制定纠正措施,责成相关项目工地或部门采取纠正措施。
4.2 职能部门管理目标
4.2.1 根据管理需要,结合公司质量总目标,在职能部门管理层次上建立质量分目标。职能部门管理分目标主要涉及:
a)工程管理:施工计划管理、工程技术管理;
b)质量管理:质量指标管理、质量措施管理、质量责任制落实;c)安全管理:安全目标管理、安全措施管理、安全责任制落实;
d)资产管理:机械购置和装备管理、机械达标管理、机械检修和保养管理;
e)经营管理:经营目标管理、工程分包管理;
f)人力资源管理:人力资源开发管理、人力资源调配管理;
g)其他方面的管理:合同管理、市场开发和项目策划管理、检测和试验管理、档案管理、质量体系的运行和监督管理等。
4.2.2 各职能管理部门根据专业分工和部门职责,结合公司年初职代会确定的目标,制定本部门的管理分目标,送综合办公室汇总。
4.2.3汇总的管理目标提交公司会讨论通过后,以备忘录(或行政文件)形式下发各部门执行。
4.2.4 综合办公室每季度对管理目标考核一次,当阶段性管理目标没有实现时,组织责任部门进行分析,制定完成目标的措施,由责任部门贯彻实施。
4.2.5 当公司管理目标调整或条件变化需对部门管理目标调整时,由责任部门提出调整的内容和理由,报综合办公室审查,经管理者代表批准后下达实施。
4.2.6 综合办公室每年对各管理目标执行情况进行一次汇总分析,并将专业管理目标考核情况和分析报告提交管理评审。
4.3 项目工程质量目标管理
4.3.1 项目中标后,工程部根据公司质量总目标和项目合同要求,以及公司对项目的管理承诺策划制定项目质量目标和质量目标管理措施。
4.3.2 项目质量目标作为施工组织总设计的内容之一,与施工组织总设计一并审批。
4.3.3 各项目部工地,根据项目质量目标和专业施工特点,制定专业质量目标,编入施工组织专业设计,与施工组织专业设计一并审批。
4.3.4各项目工地结合月度施工计划的完成情况,统计上报专业施工质量指标和质量目标完成情况,综合办公室门汇总各专业施工质量指标和质量目标完成情况。
4.3.5 项目部每每月对本项目工地的质量目标完成情况进行一次考核,上报公司工程部。
4.3.6 当项目工地专业质量指标没有达到要求时,由工程计算部门组织分析原因,制定纠正措施,责成项目部采取纠正措施。
4.3.7 由于客观原因或管理需要,项目工地需调整质量目标时,由工程部门提出调整的内容和调整的原因,报管理者代表审核后方可调整,调整后需经总经
理批准。
5、相关文件
《一体化管理目标、指标及分解》
质量目标控制程序目的 规定公司质量方针、质量目标及各部门、分公司的质量目标的制定办法、宣传和管理,使全体员工正确理解质量方针和质量目标,用质量方针和质量目标的要求指导质量工作。范围 适用于公司质量方针和质量目标及各部门、分公司质量目标的管理。3 职责
3.1 董事长批准发布公司质量方针和质量目标。
3.2 管理者代表制定公司质量方针和质量目标。
3.3 公司管理层审议通过质量方针。
3.4 质管部征求各方面意见组织草拟公司质量方针和质量目标,监督质量方针和质量目标的执行和完成情况。
3.5 各部门、分公司广泛宣传公司质量方针和质量目标,组织制定本部门、分公司质量目标。工作规定
4.1 质量方针的制定原则 质量方针的制定遵循以下原则:
a)公司质量方针是公司经营管理总方针和战略规划的重要组成部分,应与公司的经营战略和发展规划保持一致; b)应坚持“以顾客为关注焦点”的原则,确保顾客的要求和期望得到满足; c)应体现持续改进、不断完善的要求; d)应反映公司的管理理念和实际运行特点; e)应贯彻“预防为主、一次正确、系统管理、实行法治”的指导思想; f)应能确保在全体员工中得以沟通,正确理解并贯彻执行。4.2 质量目标的制定依据质量目标制定参考以下依据: a)国家总体的质量法律、法规和要求; b)国内外同行业同类产品的先进质量水平; c)市场预测和用户要求; d)公司质量方针及可测量的实际质量水平。4.3 质量目标的主要内容质量目标可考虑以下主要内容:
a)产品质量水平; b)质量管理、计量管理; c)产品可靠性管理; d)顾客满意度; e)采用国际先进标准、技术先进。
4.4 质量目标的划定质量目标分为公司质量目标和分公司质量目标。公司质量目标由总的中长期质量目标和质量目标组成,公司质量目标和分公司质量目标是分解的可测量的质量目标,并与质量方针要保持一致。
4.5 质量方针和质量目标制定
4.5.1 质管部按策划的要求,征求各方面意见,组织草拟公司质量方针和总的中长期质量目标。
4.5.2 公司管理层对草拟的质量方针和质量目标进行审议。
4.5.3 管理者代表制定质量方针和质量目标。
4.5.4 董事长批准质量方针和质量目标。
4.5.5 公司质量目标每年年初由质管部草拟,管理者代表制定,董事长批准。
4.5.6 各分公司负责提出本部门的质量目标,分公司总经理制定,董事长批准后实施。
4.6 质量方针和质量目标的管理
4.6.1 公司质量方针和质量目标必须结合公司各项工作实际情况实施。
4.6.2 质量方针和质量目标必须在全体员工中宣贯,加以沟通,并正确理解和贯彻执行。
4.6.3 各分公司结合自身实际运行情况组织所属各部门制定质量工作计划并落实相应的组织措施。认真填写《质量目标实施检查表》,报质管部备案。
4.6.4 质管部对公司质量方针和质量目标贯彻执行情况进行监督检查,此项工作可在平时监督检查和内部审核时进行。
4.6.5 根据国家法律法规要求、公司实际情况和持续改进的要求,可对质量方针和质量目标进行及时修订,修订的要求参照本规定4.5。
第四篇:目标管理制度
目标管理制度
1.目的为加强和规范质量、环境和职业健康安全目标管理,实现公司质量、环境和职业健康安全管理目标并实施改进,提高公司目标管理水平,制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于公司及项目部质量、环境和职业健康安全管理目标的管理,包括管理目标的自评、考核及评价活动。
3.编制依据
3.1 GB/T19001-2008 《质量管理体系要求》
3.2 GB/T50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》
3.3 GB/T24001-2004 《环境管理体系要求及使用指南》
3.4 GB/T28001-2001 《职业健康安全管理体系要求》
3.5 公司《质量手册》(A版)
3.6 国家、地方相关的现行法律、法规和要求
4.职责和权限
4.1 总经理
4.1.1 是公司目标管理的主管领导,负责组织制定和审批公司管理目标,包括长期目标、阶段性目标、目标等。
4.1.2 负责组织考核、评价公司总目标的实现情况,对公司总目标完成情况进行评审,并依据考核结果提出改进。
4.2 总工程师
4.2.1 是公司质量管理目标的分管领导,负责根据公司总目标,组织制定公司质量管理目标。
4.2.1 负责组织考核、评价公司质量管理目标的实现情况,对公司质量管理目标完成情况进行评审。
4.3 生产副总经理
4.3.1 是公司环境、职业健康安全管理目标的分管领导,负责根据公司总目标,组织制定公司环境和职业健康安全管理目标。
4.3.2 负责组织考核、评价公司环境、职业健康安全管理目标的实现情况,对公司环境、职业健康安全管理目标完成情况进行评审。
4.4 行政部
4.4.1 行政部是公司目标管理的主管部门,负责收集、汇总各相关职能部门、项目部的管理目标。
4.4.2 组织对公司相关职能部门、项目部目标完成情况进行定期考核。
4.4.3 对本制度的落实情况进行定期评审,保持其有效性。
4.5 技术质量部
4.5.1 负责公司质量管理目标的管理工作。
4.5.2 组织对质量管理目标完成情况进行定期考核。
4.5.3 参加对本制度的落实情况进行定期评审,保持其有效性。
4.5.4 负责对职业健康安全管理目标的管理工作。
4.5.5 组织对职业健康安全管理目标完成情况进行定期考核。
4.5.6 对本制度的落实情况进行定期评审,保持其有效性。
4.5.7 负责对环境管理目标的管理工作。
4.5.8 组织对环境管理目标完成情况进行定期考核。
4.5.9 参加对本制度的落实情况进行定期评审,保持其有效性。
4.6 其他职能部门
4.6.1 负责本部门管理目标的制定、落实、自我考核。
4.8.2 根据本部门职能监督、检查项目部相关目标的分解、落实情况及进行考核。
4.7 项目部
4.7.1 负责根据施工承包合同规定的项目管理目标和公司总目标的要求,制定项目部的管理目标。
4.7.2 负责自我考核、评价项目部管理目标的实现情况,并依据考核结果实施改进。
5.管理要求
5.1 管理目标管理流程
目标管理流程见附图。
5.2 管理目标制定
5.2.1 公司就根据内外部环境,特别是顾客的要求和期望,以及上级主管部门的要求和自身的管理水平策划和确定管理目标。
5.2.2 管理目标应尽可能量化,以便于理解、执行和考核。
5.2.3 当公司内外部环境发生重大改变时,应及时对管理目标进行必要的调整,提高管理目标的可行性。
5.2.4 管理目标的制定
(1)每年年初,公司最高管理层根据公司管理方针、上一管理目标完成情况及上级主管部门的要求制定本的总管理目标。
(2)目标分解
a.技术质量部根据公司管理目标制定质量管理目标和指标,并制定实现质量管理目标的措施和管理方案,经主管领导批准后实施。
b.技术质量部根据公司管理目标制定职业健康、安全管理目标和指标,并制定实现职业健康、安全管理目标的措施和管理方案,经主管领导批准后实施。
c.技术质量部根据公司管理目标制定环境管理目标和指标,并制定实现环境管理目标的措施和管理方案,经主管领导批准后实施。
d.基他各相关职能部门根据公司管理目标,按照本部门主要职能对管理总目标进行分解,形成本部门的管理目标和指标,并制定实现管理目标的措施和管理方案,经主管领导批准后实施。
e.工程项目开工前,项目部应依据公司当年的总目标、工程合同要求及公司相关部门管理要求确定工程项目施工管理目标,并进行目标分解,形成本项目部的目标和指标,并制定目标指标的管理方案,经项目负责人审查批准后实施。
f.各职能部门管理目标应由本部门负责人将目标按照岗位职责落实到各个岗位;项目负责人将项目管理目标分配到项目管理各系统。
5.2.5 目标的修改
对因出现不可抗拒或不可预料的客观因素,导致目标不能实施或不能完成,由负责该目标的相关部门、项目部写出详细的情况分析,经审批同意后可对目标进行修改变更。
5.3 目标指标的管理方案
管理方案的内容主要应包括:
a.明确方案到达到的具体目标、指标值;
b.规定方案实施的具体方法、措施;
c.明确方案中每项措施实施的各层次岗位的职责与权限;
d.账务、人力、物资、设施等资源需求;
e.每项措施实施进度安排及完成时间表。
5.4 目标管理的检查与考核
5.4.1 公司成立目标考核小姐,负责对管理目标完成情况的考核工作。
5.4.2 目标完成情况的监督与检查
a.每月底各职能部门根据实际工作情况对本部门目标的完成情况进行分析和比较,编制部门本月工作总结并制定下月工作计划报公司行政部汇总。各职能部门在月度办公会上汇报目标完成情况。
b.公司每半年对目标指标的实施情况进行一次检查和分析。各职能部门根据实际工作情况对本部门目标的完成情况进行分析和比较,并对管理目标完成情况进行预测,编制部门半年工作总结,制定下半年工作计划并报公司行政部汇总。各职能部门在年中工作会上汇报目标完成情况。
c.每年年底,各职能部门根据实际工作情况对本部门目标的完成情况进行分析和比较,编制部门工作总结,制定下一年工作计划并报公司行政部汇总。各职能部门在公司年终工作会上汇报目标完成情况。
d.每季度末,各项目部负责人组织本项目部人迥对目标完成情况进行自我考核和分析,编制项目部季度工作总结。公司每季度组织项目管理检查考核组对各项目管理目标完成情况进行检查和考核。
e.工程项目竣工时,项目负责人组织本项目部人员对目标完成情况进行总结、分析,并将分析结果作为用于管理改进想信息。信息的收集和改进程序执行公司《管理信息和管理改进管理制度》的相关规定。
f.目标考核小组根据审核中发现的问题进行分析并提出改进要求。行政部将各部门、项目部目标考核结果汇总后,对本制度的执行、落实情况进行评审,并将汇总的考核结果、评审结果上报公司最高管理层,并作为管理评审的输入信息。最高管理层根据考核结果分析、评审目标的实现情况,将评审结果及改进意见作为管理评审的输出信息,以此来制定下一公司总目标。
5.5 管理目标奖惩
5.5.1 公司管理目标完成情况与《经营管理责任书》挂钩,实行奖罚。其中质量目标和职业健康安全目标的考核具体执行《质量管理责任状》和《安全生产管理责任状》的规定。
5.5.2 根据相关部门目标完成情况,由主管领导提出奖罚意见,报公司最高管理层审批实施。
5.5.3 项目部管理目标考核的结果按《经营管理责任书》规定进行奖罚,执行项目部管理目标按《施工项目内部承包协议》进行奖罚。
6.支持性文件
6.1 《管理信息和管理改进管理制度》
6.2 《经营管理责任书》
6.3 《施工项目内部承包协议》
7.记录
7.1 目标考核记录
7.2 管理目标完成情况报告
7.3 目标指标管理方案
第五篇:目标管理制度
目标管理制度
1、运管所各职能股、室实行目标化管理,年终把完成责任目标做为重要考核内容,同时记入职工档案。
2、财务股负责完成职工工资、福利、机关其他现金支出的建立帐目,严格遵守《财务管理制度》,无意外发生。
3、客运股、货运股、安全技术股、驾培股、维修股等相关职能科室各负其责受理道路运输经营者或相关业务者提出的申请,核对申请手续,报请主管副所长审批,在规定时限内做出许可或不予许可的决定。
4、业务大厅负责经营许可证和道路运输的打印和发放,受理道路运输经营者的咨询。
5、办公室负责来电登记、文件收发工作,搞好全所后勤,负责职工办公用品的分发和职工福利安排,做好来客接待工作。
6、稽查大队负责全区道路运输市场的稽查工作,要严格公正执法,不徇私舞弊,使用合格法律文书,对违章业户按程序实施处罚。稽查队随时要做好准备接受运管所随机稽查工作调遣。