第一篇:街道人事管理工作的探讨(写写帮整理)
关于街道人事管理工作的探讨
强化街道人事管理工作是落实党的“十八”精神、构建和谐社会的重要保障,也是服务群众的有效措施。街道把人事管理工作做为一项重要的任务,切实摆上重要位置,千方百计解决人员管理中的矛盾和困难,积极探索和改进人员管理方式方法,做了大量艰苦细致的组织和协调工作,为稳定基层干部队伍思想、激发基层干部工作激情提供了坚强的组织保证,做出了应有的贡献。
一、街道人事管理主要问题
近年来,由于街道管理体制的变迁以及管理服务内涵的不断扩大,街道在机构设置和人员管理上出现了一些与实际工作不相适应的情况,需要对街道的机构设置、人员编制进行规范化管理。
(一)街道人员复杂多样
主要有公务员、事业单位人员、机关工人、社区工作者、流动人口管理员、养老助残员、网格协管员、社保协管员等等,人员类别呈多样性。
(二)混岗使用较为普遍
由于街道工作职能日益增多,而行政编制又少,因此,借用在街道工作的人员较多,相当一部分街道行政部门岗位由事业编制、社区工作者甚至协管人员来担任,混岗情况比较普遍。
(三)同岗异酬客观存在
由于内部人员身份编制性质多样,客观造成了同岗不同酬。公务员、社区工作者、各类协管人员工资待遇不同,造成了不平衡,不利于调动工作积极性。
(四)人才难以合理调配
由于政策性因素,一些能力比较强,业务素质比较高的社区工作者、协管人员因为身份编制的原因不能有效调配使用,存在人岗不相适情况。同时,由于编制的限制,近几年来街道引进的各类高素质的人员不能满足需求,一些优秀人才通过公务员遴选、干部公开选拔、借调等转任至市、区级机关部门,可调配人才不足,造成街道人员素质和工作任务不相匹配,综合素质参差不齐。
二、街道人事管理问题的原因分析
(一)街道编制沿袭不变制约了现有职能的履行
随着街道管理体制的变迁和服务内涵的扩大,街道工作职能日益增多。职能多了,任务重了,而行政、事业编制多年不变,常常因日常工作和中心工作陷于被动甚至穷于应付、疲于奔命的境地。为了应付繁重的工作,只有招聘各类协管人员,出现了混岗情况比较普遍的问题。
(二)街道人员性质多样增加了人员管理的难度
街道人员进出管理不够统一规范。招聘人员没有实行扎口管理,各部门分别根据工作需要招聘或临时聘用了部分工作人员,对相关人员的管理没有形成一致的规范性操作标准和程序,给后续管理造成了一定困难。
(三)街道条块关系不顺束缚了人事管理的规范
街道办事处的工作性质是政府派出机构,没有行政管理权,但其工作职能却客观地要求要以相应的行政管理权力作为依托。现行的城市管理工作强调“以块为主、条块结合”,但作为“块”的管理者——街道办事处与辖区内各单位的关系不是行政隶属关系,它的工作只有在与辖区内各单位充分协调,并取得理解、支持、配合的基础上才能有效地进行。有的职能部门对街道只下达任务,而并未将相应的权力下放,街道有责无权或责大权小,给街道履行有关职能造成了很多困难。
三、规范优化街道人事管理的几点意见
(一)理顺部门、街道和社区的关系
一要理顺市属、区属部门与街道的关系。街道办事处是城市行政管理体制一个极其重要的基础管理层次。要从适应建立社会主义市场经济体制的要求出发,理顺部门与街道办事处的关系,合理划分职责权限,做到权随事走,责权利相一致,以增强街道办事处综合协调和管理能力。二要合理划分人事权。按照统一领导,分级负责,重心下移,强化基础的原则,要把延伸到街道的机构、工作、编制和人员下放到街道管理。三要理顺街道与社区的关系。要把便民利民、城市管理、综治维稳、文化娱乐、社会保障、劳动就业等社区服务工作落实到社区居委会。
(二)规范街道人员招录程序
进一步加强区对街道人员招录的管理,在核定编制和指导性范围内,街道要按照公开、公平、择优的原则补充使用工作人员。因岗位空缺确需补缺的,由街道向区组织、人事部门提出申请,征得同意后,通过公开招考、公开选拔和竞争上岗等方式考录。保持街道引进人才的稳定,新招录的公务员,原则上必须在街道工作一定年限才能办理调动手续。
(三)强化街道人员的聘用管理
要积极推进职能转变,本着“以钱养事,以事养人”的原则,在现有人员编制内,整合资源,合理配置机构人员。要按照国家规定对公务员、事业编制人员、公益性岗位人员进行统一管理。除国家公务员、事业编制人员按照上级规定执行外,其他性质人员一律采用聘用的形式,实行统一的聘用工资制度。
(四)建立健全街道干部培训考评制度
把街道干部培训工作纳入全区干部培训计划,加大培训力度,提高社区工作者的专业化水平,取得社会工作者上岗资格,切实增强依法办事和做好群众工作的能力和水平。社区与街道签订年度工作目标责任书进行严格考核,并把考核结果与领导班子评先评优和干部选拔任用相挂钩。街道要积极会同区组织、人事、民政部门,制定完善社区工作考核管理办法,建立健全反映社区服务设施、服务管理、居民需求及满意程度等工作评估体系,采取“自我评估、群众评议、上级考评”和定性评价、量化打分相结合的方式,考核评议社区年度工作情况。
第二篇:人事管理工作
公司人事管理工作
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;
4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;
5、负责员工工资的管理工作;
6、负责正式员工劳动合同的签订;
7、负责保存员工相关个人档案资料;
8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;
9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
第三篇:人事管理工作内容
人事管理工作内容
人事主管日常工作内容主要有例会点到、每日考勤统计、请假销假、指纹打卡、入职离职、月考勤统计、查岗、行政事务、员工沟通等。现分别简述如下仅供参考。
一、例会点到
1.上午9:30、下午16:00执行前厅例会点到制度。若未提前收到申请或通知如休息、病事假、晚班补点等情况的申请及通知点到时员工未站在队伍中不予记为正常出勤待员工到岗后经与员工、部门经理等核实情况后再按照酒店相关管理规定记录其出勤情况如迟到、病事假、旷工、晚班补点等。
2.考勤薄符号说明正常出勤为√迟到为L旷工为×圈内×事假为△病假为T无薪假为J补点为A公出为▽丧假为丧婚假为婚。
3.如遇员工值班、大型宴会或点到时间内部分员工对客服务时应在例会点到后寻其岗位查证其出勤情况后再记入考勤薄。
4.按照酒店惯例保安部的当天值班人员可在次日早上补点至10:30到岗后应找到人事主管报到。人事主管例会点到之前应将昨日值班保安即今日补点保安出勤划为A并将今日值班保安在考勤簿上标示出来。
5.酒店每天安排值班经理轮换值班值班经理当天上午的上班时间为8:50超过8:50到岗即为迟到。人事主管例会点到之前应将今日值班经理在考勤簿上标示出来。若某位部门经理补点则将其出勤划为A。
6.晚班补点规定当天经理级以下值班人员晚上下班时间超过23:00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10:30经理级值班人员当天晚上下班超过23:00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10:00。晚班补点证明需当天值班保安、值班经理签字确认方视为其晚班。值班经理负责监督员工晚班情况人事主管负责核对值班人员晚班和补点情况对不符合规定的乱补晚班的现象可据实际情况追究相关人员的责任视情况与大堂经理、总经理商议后下过失单。
二、每日考勤
1.人事主管负责前厅每天的考勤即例会点到厨师长或厨务经理负责后厨每天的考勤。
2.后厨考勤应于早上9:00、晚上21:00执行例会点到制度特殊情况可采取特殊处理。如遇大型宴会或晚市收市较晚等情况需临时调整上下班时间时应于调整后的上下班时间准时点到。如若后厨发生多次违规点到如不按照上下班时间点到、由他人代替点到等情况可将实际情况反映给总经理商讨后视严重程度对相关人员下过失单。
3.人事主管在前厅例会点到后应及时收取后厨考勤簿将当日后厨员工的出勤情况统计至酒店总考勤薄大考勤上并检查后厨考勤簿是否有胡乱涂改现象。如有应立即询问厨师长或厨务经理涂改考勤的原因如是其个人原因导致考勤出现差错应进行批评警告如是后厨其他员工的原因想以休抵假则不予授理并责令厨师长或厨务经理下不为例。情节极其严重的可与总经理协商对相关人员下过失单。
4.各部门经理应记录所在部门员工的小考勤小考勤应详细记录部门员工的出勤情况休息、在岗、病事假、旷工、入职时间等并于每月1日准时交至人事主管。
三、请假销假
1.酒店所有员工包括前厅和后厨需至少提前一天递交“请假销假一览单”申请月休、年休、病假、事假、晚班补点、婚假等。丧假等无法预知的情况除外。
2.前厅经理级以下员工使用“员工请假销假一览单”本人填写完签字后需其所在部门经理签字后交至人事主管审批批准后方可执行。
3.部长级员工使用“请假销假一览单”本人填写完签字后需所在部门经理、大堂经理、总经理同意签字后批准后方可执行并交至人事主管备案。
4.经理级员工使用“请假销假一览单”本人填写完签字后需大堂经理、总经理同意签字后批准后方可执行并
交至人事主管备案。
5.后厨员工使用“员工请假销假一览单”本人填写完签字后需厨师长、总经理同意签字后交至人事主管备案。
6.所有员工上岗后均需到人事主管处销假。
7.严禁员工后补办请假销假手续。严禁休假相抵。特殊情况可考虑大堂经理的建议进行人性化地特殊处理但需得到总经理的同意并收到相关批文总经理批文方可执行。
8.为防止例会点到时出现被动记录考勤的情况当月所有员工的“请假销假一览单”一经批准立即记录在考勤薄上。当月及前二个月的原始单据可作为员工出勤情况的查询依据。
9.从3月起经理级员工每月月休由原来的4天调整为2天待薪月休总经理决定。员工月休天数不变。
四、指纹打卡
1.酒店全体员工总经理除外上下班时必须执行指纹打卡制度。如员工手指发生破皮、割伤等客观情况导致打不上卡需在第一时间出具相关证明所在部门经理和总经理同意签字后交至人事主管经人事主管现场监督其指纹打卡核实情况后方可作为特殊情况处理。
2.前厅员工未打卡一次罚款5元并计入迟到早退次数中迟到早退次数累计3次则取消其当月满勤奖。详细见相关管理规定。
3.后厨员工未打卡一次罚款10元。详细见相关管理规定。
4.针对前厅人员早上未打卡情况的补充规定总经理决定若某名员工某日在人事主管负责的酒店员工总考勤薄大考勤为正常出勤其所在部门经理负责的小考勤薄上也为正常出勤指纹机考勤结果显示该名员工早上未打卡或延迟打卡可不予计算若某名员工某日在其所在部门经理负责的小考勤薄上为正常出勤在人事主管负责的酒店员工总考勤薄大考勤为非正常出勤迟到、病事假、旷工等情况指纹机考勤结果显示该名员工早上未打卡则此次未打卡应计入迟到早退次数中。晚上未打卡正常计入迟到早退次数中。
五、入职离职
1.入职离职程序按照酒店相关惯例执行即可。
2.对于因各种原因未提前30天提交离职申请的员工其处理意见参照大堂经理、总经理协商后的意见执行。
六、月考勤统计
1.每月1日至5日为人事主管统计酒店全体员工上月出勤情况的时间。
2.人事主管应向财务主管出具酒店员工出勤情况汇总表、满勤奖与岗位津贴名单、员工扣罚款汇总表、奖金名单、上月酒店前厅及后厨人员岗位名单的复印件人事主管应保留原件以备后查。
3.酒店员工出勤情况汇总表人事主管应参照酒店总考勤薄及各部门经理的小考勤薄如实填写上月酒店员工的出勤情况汇总单对小考勤薄与总考勤薄不一致之处应与相关部门经理或相关员工核实后统计至酒店员工出勤情况汇总表。
4.满勤奖与岗位津贴名单人事主管应按照酒店相关管理规定确定酒店前厅员工的满勤奖与岗位津贴名单。其中服务员、酒水员、收银员在满足酒店相关管理规定的前提下可享受满勤奖和岗位津贴各100元满勤奖与岗位津贴挂钩有满勤奖即享受岗位津贴反之亦然。其他人员如传菜生、保安、保洁、点菜员、迎宾员在在满足酒店相关管理规定的前提下可享受满勤奖。
5.员工扣罚款情况汇总表人事主管负责收集各部门经理及后厨管理人员下的过失单的蓝联核算并将该张过失单的详细情况统计在员工扣罚款情况汇总表上。
6.酒店前厅及后厨员工岗位名单人事主管负责统计上月在前厅工作过的酒店员工名单如某名员工有调岗情况则应标明调岗日期及调岗前后所在岗位上月新入职员工或离职员工应标明其入职、离职日期。厨师长或厨务经理负责向人事主管出具上月后厨员工岗位名单并需提供准确的岗位工资需总经理确认属实新入职员工或离职员工应标明其入职、离职日期。由人事主管统一对酒店上月员工名单进行汇总。
7.奖金名单前厅员工的上月奖金由各部门经理上报经大堂经理、总经理批准同意后交至人事主管由人事主
管根据员工出勤情况进行核对。人事主管如发现疑问之处应及时与总经理沟通最后根据总经理的决定对奖金名单进行适当修改。经理级奖金名单暂未经过人事部门。1月、2月采用此法自3月起可按照总经理的相关决定执行。
8.关于加班费的补充规定总经理决定自2月起前厅员工除保洁外均不享受加班费可择月安排补休。保洁可享受加班费年休未休完采取1倍加班费处理月休未休完采取1.5倍加班费处理。后厨仅享受基本工资满勤奖、岗位津贴、奖金、加班费均不享受。
七、查岗
1.人事主管有权利对酒店前厅、后厨员工进行查岗。
2.如遇经理级以下员工出现串岗、脱岗现象应在第一时间通知其部门经理经其部门经理、大堂经理、总经理、人事主管商讨后据商讨意见由其所在部门经理下过失单。
3.如遇经理级员工出现串岗、脱岗现象应在第一时间通知大堂经理、总经理经二者与人事主管商讨后据商讨意见由大堂经理或总经理下过失单。
八、行政事务
1.应总经理要求人事主管兼管办公室行政事务。
2.行政事务人事主管在办公室行政事务方面主要负责起草经总经理、大堂经理协商决定的各项文件如各种通告、年休安排、考勤管理规定、定台任务规定。
九、员工沟通
1.人事主管有义务授理酒店员工之间、员工与经理之间、经理之间的矛盾投诉。
2.人事主管有责任针对某些问题向大堂经理、总经理反映情况并三方一起商讨解决办法。
十、补充说明
1.以上部分涉及到的管理规定已有出台文件请详细查阅部分规定为总经理决定的补充规定口述版以后如有变更可参照总经理决定执行。
2.以上日常工作流程仅为个人建议及经验总结不具备必执行性仅供人事主管以后工作的参考。
第四篇:人事管理工作职责
人事管理工作职责
人事管理工作主要指为公司人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发。工作任务主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容。
第一章 制定公司人力资源战略规划
根据公司发展需要,针对各种岗位的要求,制定公司人力资源战略规划,负责人力资源的管理与开发,从总体上把握公司的人力资源发展动向,及时有效地满足公司发展需要。
第二章 员工招聘、选拔、录用等
根据公司人力资源战略规划,结合各岗位现实需求及工作岗位职责说明书,为公司招聘可用人才。通过网络平台、招聘会、内部员工介绍等方式进行员工招聘。
公布招聘岗位、岗位要求、人数、待遇,通过对年龄、受教育程度、工作经历、健康状况等方面进行资格审查,从应聘人员中选出初步符合招聘要求的人选,通过培训、试用、考核等方法进行筛选,确定录用人选。
招聘过程中,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。
第一条 人员之考选、任聘、到职、考核、奖惩、升迁、福利、离职等应办事项之审查办理;
第二条 人员编制之拟订、执行、修正;
第三条 员工劳动合同的签订、解除事宜之办理;
第四条 员工保证书之征信、对保、保管;
第五条 员工名册之编订及人事出勤资料之建立、分析、保管;
第六条 员工到(离)职手续之办理;
第七条 薪资及其他人事费用预算之编拟、执行;
第八条 人事命令发布及人事有关记录之建档管理;
第九条 员工社会保险、医疗保险等保险之办理及有关质疑之解释;
第十条 有关员工差、假、勤事项之办理及薪津之核计发放;
第十一条 有关员工教育训练之计划、督导、执行;
第十二条 有关员工福利及员工劳动争议事宜之办理;
第十三条 人员发展之规划;
第十四条 车辆里程、水电、宿舍、食堂以及相关证件事宜之办理。
第三章 员工培训
对应招聘岗位,辅助相关岗位主管,对新进员工进行岗位培训。培训内容为公司的规章制度和岗位要求及相关工作手册。具体培训细则,参照公司各岗位培训手册。
第四章 员工考勤管理
由公司下属各单位制定相应的月考勤表,考勤人员认真记录,公司根据员工出勤情况计算、发放相应工资。年终设全勤奖,并根据工作岗位的性质发放全勤奖金。
其它制度方案与考勤有关的,参照相关制度执行。
第五章 绩效管理
根据员工的业务能力、工作表现和工作态度等,通过综合评价,对员工的工作进行绩效考核。
第六章 薪酬管理
根据公司制定的薪酬标准、总体薪酬方案和一系列员工薪酬方案,管理员工薪酬。
第七章 员工档案管理
保管员工入职时的简历、员工信息登记表、员工入职登记表、员工相关证件复印件以及员工工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降与调动、奖惩、接受培训等方面的书面记录材料。
通过微机记录员工档案,建立员工电子档案。
员工档案除岗位主管可查阅、公司领导层调阅、员工离职调出外,任何人不得查阅、借阅员工档案。
第八章 员工激励
除了传统意义上的通过提高工资来激励员工外,要协调行政人员对员工进行人文关怀,培养员工的归属感,在物质和精神两方面激励员工。
第九章 员工职业规划
根据员工的工作表现、工作能力、工作态度、工作成绩等标准,制定员工的职业规划结构,通过相应的工作调动、岗位晋升,调动员工积极性,使员工发挥最大潜能,帮助员工实现个人价值。
人事行政部
2013年5月01日
第五篇:人事管理工作职责
人事管理工作职责
人事管理工作主要指为公司人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发。工作任务主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容。
一、制定公司人力资源战略规划
根据公司发展需要,针对各种岗位的要求,制定公司人力资源战略规划,负责人力资源的管理与开发,从总体上把握公司的人力资源发展动向,及时有效地满足公司发展需要。
二、员工招聘、选拔、录用
根据公司人力资源战略规划,结合各岗位现实需求及工作岗位职责说明书,为公司招聘可用人才。
通过网络平台、招聘会、内部员工介绍等方式进行员工招聘。
公布招聘岗位、岗位要求、人数、待遇,通过对年龄、受教育程度、工作经历、健康状况等方面进行资格审查,从应聘人员中选出初步符合招聘要求的人选,通过培训、试用、考核等方法进行筛选,确定录用人选。
招聘过程中,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。
三、员工培训
对应招聘岗位,辅助相关岗位主管,对新进员工进行岗位培训。培训内容为公司的规章制度和岗位要求及相关工作手册。具体培训细则,参照公司各岗位培训手册。
四、员工考勤管理
由公司下属各单位制定相应的月考勤表,考勤人员认真记录,公司根据员工出勤情况计算、发放相应工资。年终设全勤奖,并根据工作岗位的性质发放全勤奖金。
其它制度方案与考勤有关的,参照相关制度执行。
五、绩效管理
根据员工的业务能力、工作表现和工作态度等,通过综合评价,对员工的工作进行绩效考核。
六、薪酬管理
根据公司制定的薪酬标准、总体薪酬方案和一系列员工薪酬方案,管理员工薪酬。
七、员工档案管理
保管员工入职时的简历、员工信息登记表、员工入职登记表、员工相关证件复印件以及员工工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降与调动、奖惩、接受培训等方面的书面记录材料。
通过微机记录员工档案,建立员工电子档案。
员工档案除岗位主管可查阅、公司领导层调阅、员工离职调出外,任何人不得查阅、借阅员工档案。
八、员工激励
除了传统意义上的通过提高工资来激励员工外,要协调行政人员对员工进行人文关怀,培养员工的归属感,在物质和精神两方面激励员工。
九、员工职业规划
根据员工的工作表现、工作能力、工作态度、工作成绩等标准,制定员工的职业规划结构,通过相应的工作调动、岗位晋升,调动员工积极性,使员工发挥最大潜能,帮助员工实现个人价值。