企业人事管理工作业务流程

第一篇：企业人事管理工作业务流程

一、业务联系会

1．参人人员：综合管理部全体人员、管理处主任

2．会议组织：综合管理部

3．议题：（1）传达公司精神（2）听取管理处工作汇报（3）收集管理处在工作中存在的问题（4）简评综合管理部对管理处全面目标管理检查结果和整改意见（5）根据公司近期工作目标计划安排部署业务联系会休会期间的工作（6）专项工作的安排布置

4．会议时间：半月一次，周六上午十点

5．形成会议纪要上报总经理及总经理办公会

二、总门工作例会

1．职能部门和管理处自行组织

2．原则上每周组织一次

3．参会人员：职能部门全体人员管理处班组长

4．议题：

（1）传达公司精神（2）听取工作口的工作汇报（3）收集工作中存在的问题（4）简评全面目标管理检查结果和整改意见（5）根据公司近期工作目标计划和本单位工作实际，安排部署工作

5．形成会议纪要上报综合管理部

三、办公秩序管理

1．办公秩序管理由综合管理部负责实施

2．本部包括办公桌椅、文档资料摆放、接听电话、着装、评议规范、接待访客、工作状态

四、考勤、批假

1．本部考勤由综合管理部负责管理

2．管理处主任到岗情况由综合管理部每天电话抽查，不能按时到岗的须头天下午下班前电话通知综合管理部，否则视为缺勤

3．批假权限

（1）员工请假：管理处主任（职能部门经理）批假权限为一天总经理助理批假权限为___天；超过___由总经理审批

（2）管理处主任请假：总经理助理批假权限为___天，超过___天由总经理审批（3）职能部门经理请假；由总经理审批

五、档案管理

六、员工培训

1．新员工入职培训

（1）由综合管理部会同业务部门进行

（2）时间一天

（3）培训内容：公司简介、公司各项办事流程、行为规范、注意事项等

（4）考核

2．业务培训（1）业务部门负责组织

（2）培训内容：工作职责、办事流程、操作规范、业务技能

3．专项培训（1）培训计划上报综合管理部，有费用的须上报审批（2）培训组织：由实施单位牵头，综合管理部协助（3）培训结果检查：综合管理部备案抽查

七、物耗材料领用

八、证照管理

1．由专人管理

2．借出或者盖章由总经理审批

3．审批单由证照管理人留存备案

九、员工招聘

1．用人单位提出书面计划报综合管理部

2．由综合管理部发出招聘信息，并经初步筛选后向用人单位推荐面试，主管及以上人员由

总经理面试

3．综合管理部办理录用手续，入职培训、安排工作岗位

十、员工转正

1．非保安人员：书面报告部门经理（或管理处主任意见）总经理助理审批综合管理部备案

2．保安人员：书面报告保安主管意见总经理助理审批综合管理部备案

3．班组长及以上人员：书面报告部门经理（或管理处主任意见）总经理审批综合管理部备案

十一、调动

1．根据工作需要和公司总体安排，由综合管理部发出调动通知

2．被调人员凭调动通知办理与原单位的工作交接后，按通知要求的时间到新单位报到

3．工资结算：调动通知发出前的工资由原单位核发，调动通知发出后的工资由新单位核发

十二、辞职

1．非保安人员：书面报告部门经理（或管理处主任意见）总经理助理审批办理移交手续综合管理部进行工资结算并备案

2．保安人员：书面报千保安主管意见总经理助理审批办理移交手续综合管理部进行工资结算并备案

3．班组长及以上人员：书面报告部门经理（或管理处主任意见）总经理审批办理移交手续综合管理部进行工资结算并备案

4．工资结算：从即日起，发放的月工资为了1—30日的工资，员工辞职时，工资结算推迟到下月的工资发放日

十三、辞退

1．由综合管理部发出辞退通知

2．对庆单位主管人员督促输移交手续

3．综合管理部根据被辞退人员的工作性质，协商工资结算时间

第二篇：业务流程管理工作职责

1.协助制定分管电信业务运作和生产流程管理制度和办法。

2.负责协助制定分管业务的支撑系统业务需求和配合系统业务测试验收。

3.负责分管业务管理的检査监督。

4.负责分管业务新产品、新资费配套的业务可行性论证和业务运作流程构建。

5.负责分管业务对市场营销活动提供相关支持。

第三篇：人事管理工作

公司人事管理工作

1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；

2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；

3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；

4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；

5、负责员工工资的管理工作；

6、负责正式员工劳动合同的签订；

7、负责保存员工相关个人档案资料；

8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利；

9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；

10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。

第四篇：关于企业人事劳资管理工作的思考

摘 要：人事劳资管理工作是企业管理的重要组成部分，加强人事劳资管理对企业的健康稳定发展具有重要现实意义。本文探讨企业人事劳资管理工作的现状，并提出一些改进对策，希望能提高企业的人事劳资管理水平。

关键词：企业人事；劳资管理；思考

我国以市场为主导的经济环境正在深化成型，企业与企业之间争夺市场的局面正在进一步扩大，企业要想深入发展，必须提升市场竞争力，而提高企业人事劳资管理工作质量和水平是推动企业管理现代化的重要措施，是提高企业市场竞争力的重要措施。

一、企业人事劳资管理工作的现状

一是许多企业在人事劳资管理方面还缺乏完善的管理战略。在企业的人员招聘工作方面，企业没有事先对企业内部用工情况进行全面的分析和人力资源的分配调整，导致企业有些部门的员工不足，工作效率和工作质量低，而有些部门的工作人员数量过多，造成劳动资源的浪费和企业资金的浪费。

二是企业的人事劳资管理人员的整体水平不高，还有待进一步提升。在人事劳资管理方面，许多管理的重要环节被不断简化，只剩下基本的环节，如员工的招聘和解聘，员工的绩效考核和薪酬管理等。这种简化的管理工作对管理人员要求不高，使管理人员的整体水平下降。事实上，只有高水平的人事劳资管理人员才能不断提高管理水平，合理分配企业的人力资源，最大限度发挥人力资源的价值，留住优秀人才。

二、加强企业人事劳资管理工作的思考

（一）确立明确的人事劳资管理工作战略方针

第一，重视人力资本的作用。人力资本对于企业的影响是长期性的，可能在短期内看不出给企业带来的经济效益，但是与企业的长远发展联系紧密；

第二，人事劳资管理工作要扩大视野。人事劳资管理工作应当以发展的眼光看问题，随企业以及社会的发展而发展，放眼企业未来的发展趋势，并适时进行管理工作的调节；

第三，重视人力资源的合理分配，综合人力资源的具体情况，充分发挥人事劳资管理工作的辅助作用和调节作用。

（二）重视人员管理

必须从思想上转变管理理念，认识到人事劳资管理对于提高企业市场竞争力的重要作用。坚持以人为本的人事劳资管理理念，增强广大员工对企业的认同感。例如：重视每一位员工在工作中的贡献和付出，经常性鼓励员工，工作中表现突出的员工要给予适当的奖励，体现员工价值，让员工感受到成就感，并不断激发员工的潜能。又如：创造良好的工作环境，在企业内部积极建立学习型小社会，激发全体工作人员的工作积极性和信心，使其主动学习最新知识、技术，提高工作水平和质量。企业还应与时俱进的构建和完善绩效考核体系、奖惩机制，根据员工职位的不同制定明确的考核内容、标准、奖惩标准等，结合马斯洛层次需求理论进行激励方案的制定，通过分析员工现阶段的需求，从而制定合适的激励方案，最大限度的激励工作人员工作热情，提高工作质量。

（三）提高管理人员的素质

第一，开展定期培训。企业劳资工作复杂，对于新入职的员工应加强培训，开展定期培训，提高业务素质。另外，根据企业劳资管理工作的缺陷对在职人员进行专题化培训教育，例如：每年选派劳资管理人员参与本省的定期培训班，从整体上提高劳资管理人员的业务素养、职业道德水平。

第二，不定期的考核，重视业务训练。制定劳资管理人员的考核机制、奖惩机制，不定期进行考核，对于综合排名靠前的管理人员，给予精神奖励、物质奖励等。还可以实施末位淘汰制，对于排名最末的员工，考虑调岗或是辞退。不定期的考核就是要随时、随地考核，让劳资管理人员时时刻刻保持昂扬的斗志。

（四）加强劳资管理体制建设

1.健全劳动合同，保障各方合法权益

劳动合同是企业与员工规定权利和义务的方式，具有法律效益，合同的签订，也意味着双方开始产生雇佣关系。因此，劳动合同是进行人事劳资管理的前提。劳动合同的签订，既能够维护企业的利益，又能保障员工的合法利益，使员工在约定范围内为企业做贡献，也有利于企业对员工的制约和管理。

2.规范招聘流程和选拔人才方式

人事劳资管理将吸收人才放在首要位置，不断吸收高素质人才才能使企业发展具有源源不断的活力。制定明确的招聘流程，严格按照流程办事，最大限度提高人事劳资管理工作效率。而且人才招聘流程的规范性也体现出企业对人才的重视态度，让求职者感受到企业的文化，增强对企业的认同感。在选拔人才方面，建立开放化、科学化的人才选拔方式，明确界定各个岗位的工作职责、所需知识结构、专业能力、技能要求、沟通能力等，将企业内部选拔和市场化选聘相结合，建立公平、公正、择优录取的选拔原则，以清晰化、规范化的人才选拔程序为企业选拔优秀人才。另外，可根据岗位的实际情况合理采用任期制，对于重要岗位人员进行管理，制定科学的选拔考核、在职考核、任期结束考核制度、体系等。

三、结束语

总而言之，企业的人事劳资管理工作是企业内部管理的重要组成部分，对于企业的长远发展意义重大。企业要认识到在发展中的不足之处，完善企业人事劳资管理工作相关规章制度，提高人事劳资管理人员的综合素质，提升管理工作效率，加强人事劳资管理工作的科学性和规范性，推动企业可持续发展。

第五篇：企业融资业务流程

企业融资业务流程

企业融资项目操作程序

1.目的对企业融资项目实施的全过程进行细化、明确。进一步规范业务管理，提高工作效率，明确各岗位职责。

2.范围

适用于本公司对企业融资项目的受理、资料收集、初审、考察、评审、签署合同、反担保落实【抵押物落实】、归档、后续监管、企业还款、逾期催收等过程。

3.职责

3.1 客户经理是企业项目的第一责任人，负责项目的受理、初审、实地调查，输机、上报、落实反担保措施、后续监管等。

3.2 风险经理主要为公司风险管理部尽职人员或风险管理部负责人，参与企

业借款项目的实地考察，主要负责对考察企业的产权关系、盈利能力、反担保措施的真实性、可行性进行审查与核实同时负责法律方面的工作落实。

3.3 评审会负责对上报的担保项目进行评审并作出最终决议。

3.4 财务管理部负责就项目收费情况进行审查，确定收费，并负责项目档案的保管。

3.5 风险管理部负责对客户经理递交的材料进行审核、对客户经理提交的案例进行审核、公司对外签订的相应合同进行审查、后续监管、逾期催收等工作安排。程序内容

4.1 项目受理

融资企业向公司申请融资，应当填写《融资申请表》，由企业法定代表人或授权人签字、财务负责人签字并加盖企业公章。在接到融资企业申请要求时，由客户经理负责处理。

4.2 项目初审

4.2.1 客户经理负责对已受理的企业融资项目进行初审。

4.2.2 初审方式：收集、整理资料、现场考察、反担保措施及洽谈费用。

4.2.3 初审内容：包括但不限于审查客户填写的《融资申请表》、收集企

业资料、现场考察并核实企业实际经营情况及其基本信息、企业实

际控制人基本情况、反担保措施【抵押物】及洽谈收费比例。

4.2.4 经初审不符合要求的，客户经理应当及时将企业资料退回。

4.3 实地考察

4.3.1 客户经理初审过后，将初审内容简单整理提交风险部门，风险部门

在2个工作日内，安排风险经理与客户经理共同对融资企业进行实

地考察，客户经理应当及时与企业确定好考察时间。

4.3.2 在考察过程中，除了对企业全面了解外还应当与融资企业进一步确

定反担保措施的设置及收费比例。

4.3.3 客户经理对企业基本信息、实际控制人信息、企业经营管理状况等

进行调查，并独立书写报告。风险经理对客户经理收集的资料及企

业的盈利能力、反担保措施进行审查与核实，审查意见应当在报告

中注明。客户经理、风险经理完成的报告应当由其各自的上级领导

签字同意后方可上报。

4.3.4 客户经理、风险经理应当自实地考察之日起2个工作日内各自完成考察报告的撰写，并共同签署公司尽职资料。客户经理同时完善输

机工作。

4.4 内部评级

公司风险管理部负责对符合要求的企业项目进行综合评审，并出

具评审意见作为评审会决议的参考之一。符合要求的评级结论是提请评审会决议的必要资料之一，若不符合要求，则风险管理部应当以电子邮件的形式通知客户经理，由客户经理负责将企业资料退回。

根据工作进展情况，收集资料能够满足评审条件的，客户经理可

及时与风险管理部联系进行内部评审。

4.5 评审会决议

风险管理部根据公司现行规定组织召开评审会对企业融资项目组织进行审核，客户经理于风险经理应当同时出席评审会，回答评审会委员提出的问题。评审通过的，风险管理部负责出具批复文件，客户经理