第一篇:人事管理工作职责
人事管理工作职责
人事管理工作主要指为公司人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发。工作任务主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容。
一、制定公司人力资源战略规划
根据公司发展需要,针对各种岗位的要求,制定公司人力资源战略规划,负责人力资源的管理与开发,从总体上把握公司的人力资源发展动向,及时有效地满足公司发展需要。
二、员工招聘、选拔、录用
根据公司人力资源战略规划,结合各岗位现实需求及工作岗位职责说明书,为公司招聘可用人才。
通过网络平台、招聘会、内部员工介绍等方式进行员工招聘。
公布招聘岗位、岗位要求、人数、待遇,通过对年龄、受教育程度、工作经历、健康状况等方面进行资格审查,从应聘人员中选出初步符合招聘要求的人选,通过培训、试用、考核等方法进行筛选,确定录用人选。
招聘过程中,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。
三、员工培训
对应招聘岗位,辅助相关岗位主管,对新进员工进行岗位培训。培训内容为公司的规章制度和岗位要求及相关工作手册。具体培训细则,参照公司各岗位培训手册。
四、员工考勤管理
由公司下属各单位制定相应的月考勤表,考勤人员认真记录,公司根据员工出勤情况计算、发放相应工资。年终设年度全勤奖,并根据工作岗位的性质发放全勤奖金。
其它制度方案与考勤有关的,参照相关制度执行。
五、绩效管理
根据员工的业务能力、工作表现和工作态度等,通过综合评价,对员工的工作进行绩效考核。
六、薪酬管理
根据公司制定的薪酬标准、总体薪酬方案和一系列员工薪酬方案,管理员工薪酬。
七、员工档案管理
保管员工入职时的简历、员工信息登记表、员工入职登记表、员工相关证件复印件以及员工工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降与调动、奖惩、接受培训等方面的书面记录材料。
通过微机记录员工档案,建立员工电子档案。
员工档案除岗位主管可查阅、公司领导层调阅、员工离职调出外,任何人不得查阅、借阅员工档案。
八、员工激励
除了传统意义上的通过提高工资来激励员工外,要协调行政人员对员工进行人文关怀,培养员工的归属感,在物质和精神两方面激励员工。
九、员工职业规划
根据员工的工作表现、工作能力、工作态度、工作成绩等标准,制定员工的职业规划结构,通过相应的工作调动、岗位晋升,调动员工积极性,使员工发挥最大潜能,帮助员工实现个人价值。
第二篇:人事管理工作职责
人事管理工作职责
人事管理工作主要指为公司人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发。工作任务主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容。
第一章 制定公司人力资源战略规划
根据公司发展需要,针对各种岗位的要求,制定公司人力资源战略规划,负责人力资源的管理与开发,从总体上把握公司的人力资源发展动向,及时有效地满足公司发展需要。
第二章 员工招聘、选拔、录用等
根据公司人力资源战略规划,结合各岗位现实需求及工作岗位职责说明书,为公司招聘可用人才。通过网络平台、招聘会、内部员工介绍等方式进行员工招聘。
公布招聘岗位、岗位要求、人数、待遇,通过对年龄、受教育程度、工作经历、健康状况等方面进行资格审查,从应聘人员中选出初步符合招聘要求的人选,通过培训、试用、考核等方法进行筛选,确定录用人选。
招聘过程中,应遵循平等就业、双向选择、择优录用等原则。
第一条 人员之考选、任聘、到职、考核、奖惩、升迁、福利、离职等应办事项之审查办理;
第二条 人员编制之拟订、执行、修正;
第三条 员工劳动合同的签订、解除事宜之办理;
第四条 员工保证书之征信、对保、保管;
第五条 员工名册之编订及人事出勤资料之建立、分析、保管;
第六条 员工到(离)职手续之办理;
第七条 薪资及其他人事费用预算之编拟、执行;
第八条 人事命令发布及人事有关记录之建档管理;
第九条 员工社会保险、医疗保险等保险之办理及有关质疑之解释;
第十条 有关员工差、假、勤事项之办理及薪津之核计发放;
第十一条 有关员工教育训练之计划、督导、执行;
第十二条 有关员工福利及员工劳动争议事宜之办理;
第十三条 人员发展之规划;
第十四条 车辆里程、水电、宿舍、食堂以及相关证件事宜之办理。
第三章 员工培训
对应招聘岗位,辅助相关岗位主管,对新进员工进行岗位培训。培训内容为公司的规章制度和岗位要求及相关工作手册。具体培训细则,参照公司各岗位培训手册。
第四章 员工考勤管理
由公司下属各单位制定相应的月考勤表,考勤人员认真记录,公司根据员工出勤情况计算、发放相应工资。年终设全勤奖,并根据工作岗位的性质发放全勤奖金。
其它制度方案与考勤有关的,参照相关制度执行。
第五章 绩效管理
根据员工的业务能力、工作表现和工作态度等,通过综合评价,对员工的工作进行绩效考核。
第六章 薪酬管理
根据公司制定的薪酬标准、总体薪酬方案和一系列员工薪酬方案,管理员工薪酬。
第七章 员工档案管理
保管员工入职时的简历、员工信息登记表、员工入职登记表、员工相关证件复印件以及员工工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降与调动、奖惩、接受培训等方面的书面记录材料。
通过微机记录员工档案,建立员工电子档案。
员工档案除岗位主管可查阅、公司领导层调阅、员工离职调出外,任何人不得查阅、借阅员工档案。
第八章 员工激励
除了传统意义上的通过提高工资来激励员工外,要协调行政人员对员工进行人文关怀,培养员工的归属感,在物质和精神两方面激励员工。
第九章 员工职业规划
根据员工的工作表现、工作能力、工作态度、工作成绩等标准,制定员工的职业规划结构,通过相应的工作调动、岗位晋升,调动员工积极性,使员工发挥最大潜能,帮助员工实现个人价值。
人事行政部
2013年5月01日
第三篇:人事管理工作
公司人事管理工作
1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;
4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;
5、负责员工工资的管理工作;
6、负责正式员工劳动合同的签订;
7、负责保存员工相关个人档案资料;
8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;
9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;
10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
第四篇:人事管理工作内容
人事管理工作内容
人事主管日常工作内容主要有例会点到、每日考勤统计、请假销假、指纹打卡、入职离职、月考勤统计、查岗、行政事务、员工沟通等。现分别简述如下仅供参考。
一、例会点到
1.上午9:30、下午16:00执行前厅例会点到制度。若未提前收到申请或通知如休息、病事假、晚班补点等情况的申请及通知点到时员工未站在队伍中不予记为正常出勤待员工到岗后经与员工、部门经理等核实情况后再按照酒店相关管理规定记录其出勤情况如迟到、病事假、旷工、晚班补点等。
2.考勤薄符号说明正常出勤为√迟到为L旷工为×圈内×事假为△病假为T无薪假为J补点为A公出为▽丧假为丧婚假为婚。
3.如遇员工值班、大型宴会或点到时间内部分员工对客服务时应在例会点到后寻其岗位查证其出勤情况后再记入考勤薄。
4.按照酒店惯例保安部的当天值班人员可在次日早上补点至10:30到岗后应找到人事主管报到。人事主管例会点到之前应将昨日值班保安即今日补点保安出勤划为A并将今日值班保安在考勤簿上标示出来。
5.酒店每天安排值班经理轮换值班值班经理当天上午的上班时间为8:50超过8:50到岗即为迟到。人事主管例会点到之前应将今日值班经理在考勤簿上标示出来。若某位部门经理补点则将其出勤划为A。
6.晚班补点规定当天经理级以下值班人员晚上下班时间超过23:00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10:30经理级值班人员当天晚上下班超过23:00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10:00。晚班补点证明需当天值班保安、值班经理签字确认方视为其晚班。值班经理负责监督员工晚班情况人事主管负责核对值班人员晚班和补点情况对不符合规定的乱补晚班的现象可据实际情况追究相关人员的责任视情况与大堂经理、总经理商议后下过失单。
二、每日考勤
1.人事主管负责前厅每天的考勤即例会点到厨师长或厨务经理负责后厨每天的考勤。
2.后厨考勤应于早上9:00、晚上21:00执行例会点到制度特殊情况可采取特殊处理。如遇大型宴会或晚市收市较晚等情况需临时调整上下班时间时应于调整后的上下班时间准时点到。如若后厨发生多次违规点到如不按照上下班时间点到、由他人代替点到等情况可将实际情况反映给总经理商讨后视严重程度对相关人员下过失单。
3.人事主管在前厅例会点到后应及时收取后厨考勤簿将当日后厨员工的出勤情况统计至酒店总考勤薄大考勤上并检查后厨考勤簿是否有胡乱涂改现象。如有应立即询问厨师长或厨务经理涂改考勤的原因如是其个人原因导致考勤出现差错应进行批评警告如是后厨其他员工的原因想以休抵假则不予授理并责令厨师长或厨务经理下不为例。情节极其严重的可与总经理协商对相关人员下过失单。
4.各部门经理应记录所在部门员工的小考勤小考勤应详细记录部门员工的出勤情况休息、在岗、病事假、旷工、入职时间等并于每月1日准时交至人事主管。
三、请假销假
1.酒店所有员工包括前厅和后厨需至少提前一天递交“请假销假一览单”申请月休、年休、病假、事假、晚班补点、婚假等。丧假等无法预知的情况除外。
2.前厅经理级以下员工使用“员工请假销假一览单”本人填写完签字后需其所在部门经理签字后交至人事主管审批批准后方可执行。
3.部长级员工使用“请假销假一览单”本人填写完签字后需所在部门经理、大堂经理、总经理同意签字后批准后方可执行并交至人事主管备案。
4.经理级员工使用“请假销假一览单”本人填写完签字后需大堂经理、总经理同意签字后批准后方可执行并
交至人事主管备案。
5.后厨员工使用“员工请假销假一览单”本人填写完签字后需厨师长、总经理同意签字后交至人事主管备案。
6.所有员工上岗后均需到人事主管处销假。
7.严禁员工后补办请假销假手续。严禁休假相抵。特殊情况可考虑大堂经理的建议进行人性化地特殊处理但需得到总经理的同意并收到相关批文总经理批文方可执行。
8.为防止例会点到时出现被动记录考勤的情况当月所有员工的“请假销假一览单”一经批准立即记录在考勤薄上。当月及前二个月的原始单据可作为员工出勤情况的查询依据。
9.从3月起经理级员工每月月休由原来的4天调整为2天待薪月休总经理决定。员工月休天数不变。
四、指纹打卡
1.酒店全体员工总经理除外上下班时必须执行指纹打卡制度。如员工手指发生破皮、割伤等客观情况导致打不上卡需在第一时间出具相关证明所在部门经理和总经理同意签字后交至人事主管经人事主管现场监督其指纹打卡核实情况后方可作为特殊情况处理。
2.前厅员工未打卡一次罚款5元并计入迟到早退次数中迟到早退次数累计3次则取消其当月满勤奖。详细见相关管理规定。
3.后厨员工未打卡一次罚款10元。详细见相关管理规定。
4.针对前厅人员早上未打卡情况的补充规定总经理决定若某名员工某日在人事主管负责的酒店员工总考勤薄大考勤为正常出勤其所在部门经理负责的小考勤薄上也为正常出勤指纹机考勤结果显示该名员工早上未打卡或延迟打卡可不予计算若某名员工某日在其所在部门经理负责的小考勤薄上为正常出勤在人事主管负责的酒店员工总考勤薄大考勤为非正常出勤迟到、病事假、旷工等情况指纹机考勤结果显示该名员工早上未打卡则此次未打卡应计入迟到早退次数中。晚上未打卡正常计入迟到早退次数中。
五、入职离职
1.入职离职程序按照酒店相关惯例执行即可。
2.对于因各种原因未提前30天提交离职申请的员工其处理意见参照大堂经理、总经理协商后的意见执行。
六、月考勤统计
1.每月1日至5日为人事主管统计酒店全体员工上月出勤情况的时间。
2.人事主管应向财务主管出具酒店员工出勤情况汇总表、满勤奖与岗位津贴名单、员工扣罚款汇总表、奖金名单、上月酒店前厅及后厨人员岗位名单的复印件人事主管应保留原件以备后查。
3.酒店员工出勤情况汇总表人事主管应参照酒店总考勤薄及各部门经理的小考勤薄如实填写上月酒店员工的出勤情况汇总单对小考勤薄与总考勤薄不一致之处应与相关部门经理或相关员工核实后统计至酒店员工出勤情况汇总表。
4.满勤奖与岗位津贴名单人事主管应按照酒店相关管理规定确定酒店前厅员工的满勤奖与岗位津贴名单。其中服务员、酒水员、收银员在满足酒店相关管理规定的前提下可享受满勤奖和岗位津贴各100元满勤奖与岗位津贴挂钩有满勤奖即享受岗位津贴反之亦然。其他人员如传菜生、保安、保洁、点菜员、迎宾员在在满足酒店相关管理规定的前提下可享受满勤奖。
5.员工扣罚款情况汇总表人事主管负责收集各部门经理及后厨管理人员下的过失单的蓝联核算并将该张过失单的详细情况统计在员工扣罚款情况汇总表上。
6.酒店前厅及后厨员工岗位名单人事主管负责统计上月在前厅工作过的酒店员工名单如某名员工有调岗情况则应标明调岗日期及调岗前后所在岗位上月新入职员工或离职员工应标明其入职、离职日期。厨师长或厨务经理负责向人事主管出具上月后厨员工岗位名单并需提供准确的岗位工资需总经理确认属实新入职员工或离职员工应标明其入职、离职日期。由人事主管统一对酒店上月员工名单进行汇总。
7.奖金名单前厅员工的上月奖金由各部门经理上报经大堂经理、总经理批准同意后交至人事主管由人事主
管根据员工出勤情况进行核对。人事主管如发现疑问之处应及时与总经理沟通最后根据总经理的决定对奖金名单进行适当修改。经理级奖金名单暂未经过人事部门。1月、2月采用此法自3月起可按照总经理的相关决定执行。
8.关于加班费的补充规定总经理决定自2月起前厅员工除保洁外均不享受加班费可择月安排补休。保洁可享受加班费年休未休完采取1倍加班费处理月休未休完采取1.5倍加班费处理。后厨仅享受基本工资满勤奖、岗位津贴、奖金、加班费均不享受。
七、查岗
1.人事主管有权利对酒店前厅、后厨员工进行查岗。
2.如遇经理级以下员工出现串岗、脱岗现象应在第一时间通知其部门经理经其部门经理、大堂经理、总经理、人事主管商讨后据商讨意见由其所在部门经理下过失单。
3.如遇经理级员工出现串岗、脱岗现象应在第一时间通知大堂经理、总经理经二者与人事主管商讨后据商讨意见由大堂经理或总经理下过失单。
八、行政事务
1.应总经理要求人事主管兼管办公室行政事务。
2.行政事务人事主管在办公室行政事务方面主要负责起草经总经理、大堂经理协商决定的各项文件如各种通告、年休安排、考勤管理规定、定台任务规定。
九、员工沟通
1.人事主管有义务授理酒店员工之间、员工与经理之间、经理之间的矛盾投诉。
2.人事主管有责任针对某些问题向大堂经理、总经理反映情况并三方一起商讨解决办法。
十、补充说明
1.以上部分涉及到的管理规定已有出台文件请详细查阅部分规定为总经理决定的补充规定口述版以后如有变更可参照总经理决定执行。
2.以上日常工作流程仅为个人建议及经验总结不具备必执行性仅供人事主管以后工作的参考。
第五篇:人事职责
人事
rén shì
官员的任免升降等事宜。今亦指对人员的管理使用和考核奖惩等项工作。
清 纪昀 《阅微草堂笔记·滦阳消夏录二》:“以人事譬之,同一迁官,尚书迁一级则宰相,典史迁一级不过主簿耳。” 邹韬奋 《事业管理与职业修养》六:“此外在人事方面,我们一方面要尽力爱护干部,一方面要认真执行纪律。” 郭沫若 《洪波曲》
第九章:“这首先表现在政治部内上层人事的波动上。”
指人与人的相互关系。
如:时间一长,矛盾就多了。人事纠纷,说不清楚。参见“ 人事关系 ”。
人事:人力资源管理发展的第一阶段(有时也作为广义的“人力资源管理”的代称),限于纯人事管理——工资和薪水的计算、人员档案管理。人力只是作为一种手段而非目的,是通过企业流程所要实现的实际目的的要素而已。
人事部
人事部:总体概念是 一个企业或者团体的人力资源的管理部门
1.负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议
2.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。
3.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;
4.编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
5.制定劳动人事统计工作制度。
6.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
7.严格遵守“劳动法”及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;
8.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
9.负责对员工劳保用品定额和计划管理工作;
10.配合有关部门做好安全教育工作。
11.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。
人事部和生产经理谁辅助谁管理员工纪律?
我是人事部的,以前没从事过人事工作,我认为人事是制定制度和监督员工制度的,只是以辅助的形式帮助生产经理管理和监督,可现在生产经理却认为他是在辅助我管理员工,我真不明白了,到底谁是主谁是次?
人事部是制订、监督执行的,有最终结果的。
生产部要做到你的基层管理,不是所有员工的事情都到人事部,企业主导就是人,如果都归人事部,其他部门要经理干什么?都人事部管得了。
一旦问题上升到人事部就已经到处理节段了。各部门主管责任人要按公司的规章制度管理员工,你不能光管生产不管人呀,生产都是人做的,不管,人都走了生产都停了,要责任人干吗?要是那样叫无真的话,都找总经理或董事长就行,人和生产都是他的。
如果他非要你管,你就按公司制度处理。人事部别的权利没有,就有这权力。基层初步管理都是主管责任人管理的,人事是协助管好,属于人事责权范围内的你管,不属于的打死都不能管。
企业人事部的绩效考核,比如对其他部门的考核,算对同级的考核么?
也就是说,人事部在公司中与其他部门是不是同级的?
还有,如果是同级的,绩效考核该如何来实施,如何避免让同事产生“为什么同级,你来考核我”这样的思想?
1、人事部与其他部门是同级;
2、并非由人事部来考核其他部门(它不是一个权力决策机构),只是由人事部牵头组织考核(它只是一个执行机构),因为对其他部门的考核指标、考核标准以及绩效完成情况的数据这些都不完全是人事部制定的,比如考核指标就是来源于部门职责以及部门工作计划以及公司对各部门的定位,这并不是人事部定的,只是由人事部指导部门制定的;比如考核标准也是根据上一时期的绩效完成情况及公司对部门的定位、要求,由多方(部门、公司领导、人事部)共同讨论确定的;再比如绩效完成情况更不是由人事部说了算的,而是来源于其他各类报表、其他部门评价等一些客观的数据。综上,在整个过程中,人事部只是一个组织者,这是它的工作职责之一,但是它并没有对其他部门进行打分评价的权力,这种评价来自于客观数据(如收入、利润、市场占有率)以及上级领导判断,所以不存在“为什么同级,你来考核我”的疑问。
3、至于如何实施,可以参照我上面提到的,重新定位人事部在这个过程中的作用,在这个环节体现其作为组织者的形象,而非评价者。