第一篇:三讲教育认识
对开展“三讲”教育的几点认识
在我们迈向新世纪的重要关头,以江泽民同志为核心的党中央发出通知,要求在县处级以上领导干部中开展“三讲”教育。这是当前领导干部面对的头等大事,是党中央贯彻十五大精神,建设高素质领导干部队伍的重大举措。
一、深刻认识“三讲”教育的重大意义,提高“三讲”的自觉性和紧迫感
江泽民同志《在庆祝中国共产党成立七十八周年座谈会上的讲话》指出,针对和平时期党的工作中心是进行经济建设。环境变了,生活条件也逐渐改善,对党员的生死考验也有,但毕竟少了,不象战争年代那样经常发生,因此中央决定在全国县处级以上党政领导班子和领导干部中集中一段时间以整风的精神深人开展“三讲”教育,解决好党性党风方面存在的问题。其重要意义在于:第一,“三讲”教育是重要历史关头的一项重要举措。我国正处在重要的历史关头是指①改革正处于攻坚阶段,主要是指国有企业改革正处在攻坚阶段,改革的成败决定着能否最终解决把社会主义基本经济制度与市场经济相结合的问题。②发展正处在关键时期,从党的十五大召开到2010年这段时间的发展,对于我国在21世纪中叶基本实现现代化具有关键性意义。③世界正经历着深刻的变革,经济日益全球化,国际格局呈现多极化的趋势,未来的形势更加错综复杂,我们面临的既是机遇又是挑战。“三讲”教育就是在这样重要的历史关头作出的一项重大举措;是在新的历史条件下保持党的先进性和纯洁性,提高领导水平、执政水平,增强拒腐防变、抵御风险能力的一项重大举措;是使我们党总结历史经验,解决现实问题,抓住发展机遇,迎接未来挑战,在重要历史关头发挥重要作用的一项重大举措。第二,“三讲”教育借鉴和丰富了延安整风运动的历史经验。一方面是借鉴,“三讲”教育将“思想发动,学习提高”作为开展“三讲”教育的大体步骤和基本方法的首位,就是借鉴了延安整风运动从思想教育人手,着重解决理论和实践相结合的问题,提高全党的思想理论水平的做法。另一方面是丰富,“三讲”教育根据我们党现在是执政党,我们党的领导干部队伍总体上是好的具体实际,要求不搞运动,又把整风精神作为总的原则,强调要用整风的精神认真解决领导干部中存在的突出问题。第三,“三讲”教育创造了新时期加强党的建设的新的历史经验。这次开展“三讲”教育,采取自上而下的办法,分级分批进行;安排“三讲”教育活动时,有四个方面的大体步骤和基本方法;要求把“三讲”教育与对领导干部的深入考察、考核结合起来,强调加强对“三讲”教育的领导,一级抓一级,一级带一级;等等。通过“三讲”教育,从思想上、政治上、组织上、作风上全面推进党的建设,提高干部队伍的素质。第四,“三讲”教育有助于我们党完成所肩负的历史使命。我们党所肩负的历史使命是领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家。“三讲”教育把树立坚定的理想信念作为必须解决的第一个问题提出,这必须会更加坚定领导干部的社会主义、共产主义理想信念,增强分清理论是非、政治是非的能力,坚定不移地团结在以江泽民同志为核心的党中央周围,使我们党更好地团结带领人民按照十五大战略部署全面推进建设有中国特色社会主义伟大事业,从而最终完成我党所肩负的历史使命。因此,这次“三讲”教育是党的建设的重中之重。只有把对“三讲”教育深远意义的认识提高到一个新水平,才能提高“三讲”的自觉性,增强紧迫感。
二、“三讲”教育要注意因果分析
“三讲”教育要着眼于解决问题,而解决问题就必须研究问题产生的原因,这是最根本的。唯物辩证法认为,世界万物无一不是由因缘和合而生,其中任何事物的产生和消灭都是因果相生,缘起相随。如果没有因果观念,就谈不到正确运用因果关系原理去从事认识世界和改造世界的活动。基于这种认识,这次对县处级以上领导班子、领导干部开展的“三讲”教育,也应注意因果关系的分析。
我们注意到,这次“三讲”教育,中央有一个总的要求,就是要解决政治信仰、为人民服务的宗旨、党内组织生活中的民主集中制及其作风等领导干部普遍存在的党性党风问题。但就一个领导干部自身而言,则要找准自己存在的突出个性问题。比如,一些人面对关系党和国家兴衰存亡的问题时麻木不仁;一些人对损害党的威信和形象的腐败问题时视而不见、充耳不闻,任凭党群关系日益疏远甚至恶化;等等。这些普遍性的问题以及在领导干部身上存在的个别性的突出问题,就是近年来我国历史演进中形成的所谓“果”。
黑格尔对因果关系的分析有一个“内在精神”,是说结果一点也不包括原因不包含的东西,同样,原因也一点包含不是在其结果中的东西。这一观点精辟地说明了因果关系。这次“三讲”教育,中央一再强调要用整风的精神来“整”自己。“整”自己的什么呢?主要指领导干部在查找问题时不仅要注意问题的“果”,关键是要对这个“果”产生的原因进行分析。这种从结果找原因的分析方法,被马克思称为“从后思索”的方法,这是解决问题的重要前提,没有这个前提,最终是“三讲”一过,走过场就成为必然。因此,“三讲”教育必须坚持因果分析。
三、落实“三讲”教育,切实解决问题
首先,进一步坚定理想和信念。伴随着改革开放的进一步深人,共产党人也同样面临着激烈的竞争、金钱的诱惑。在这样的情况下,共产党员应时刻明确,党除了工人阶级和最广大人民群众的利益,没有自己的特殊利益,从而坚定全心全意为人民服务的宗旨,坚定社会主义、共产主义的理想信念。其次,坚持理论联系实际的科学学习方法。坚持理论联系实际的马克思主义学风,是我们党的优良传统和特有优势。在目前,关键是如何用“三讲”教育去指导我们的工作。县处级以上领导干部在学习理论的同时,应紧密联系改革开放和现代化建设的实际、建立社会主义市场经济体制的实际、本部门本地区的具体情况,解决实质性问题。第三,要着力解决突出问题,促进党风廉政建设。下大力气纠正部门和行业的不正之风,克服各种消极腐败现象,使各级领导干部强化人民公仆的意识,彻底克服养尊处优,脱离群众的不良作风。第四,要恢复和发扬批评和自我批评的优良作风,并使之形成制度,从而经常地有效地开展积极健康的思想斗争,增强领导班子的活力和战斗力。第五,坚定地依靠群众,实行群众路线。对群众反映的问题,不但要逐一整改,而且要举一反三,制定和完善相关制度,增强工作透明度,提高工作效率,克服“暗箱”操作带来的消极现象。第六,上级党委对下级党委开展“三讲”教育的情况,要加强督促检查,建立巡视制度,随时了解情况,对存在的问题,及时进行指导,做到有章可循、有章必循。总之,这次“三讲”教育不仅要出实效,整改存在的问题,更要建章立制,防止出现新的问题。
第二篇:三讲教育
勉烟办【2011】0X号
勉县烟草专卖局(分公司)关于下发深入开展 “讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动实施方案的通知
各股室:
根据省、市局关于开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的部署要求,结合我局实际,现将《勉县烟草专卖局(分公司)深入开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动实施方案》予以下发,请各部门认真组织学习并严格实施。
二O一一年七月十日
勉县烟草专卖局(分公司)
深入开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活
动实施方案
各股室:
为认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神,进一步加强干部职工思想作风建设,努力实现“卷烟上水平”战略目标任务,根据省、市局关于开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的部署要求,结合我局实际,制定本方案:
一、指导思想及目标要求
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务和工作目标,按照“严规范、强基础、上水平、增活力”的总体要求,把“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动与深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动和“四要”良好作风教育活动密切结合,与“学业务、精技术、强素质、增能力”教育培训活动密切结合,以全面开展干部职工履职承诺为载体,注重抓好经常性的学习教育,注重严格管理和严格监督,注重加强制度建设和提高执行力,注重发挥领导干部的表率作用,着力提高领导干部战略思维、创新思维、辩证思维能力,全面提高干部职工综合素质和履行职责的能力与水平,努力实现干部职工责任意识
有明显增强,思想境界有明显提高,组织纪律有明显进步,工作作风有明显改进,客户满意度有明显提升的教育活动目标,始终保持满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态,为全力抓好“卷烟上水平”各项工作落实,提升勉县烟草整体实力提供坚强有力的政治思想保证。
二、活动内容
认真领会和准确把握“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的主要内容:
讲责任。就是要忠实履行职责,正确行使权力,提高服务水平,切实做到对国家负责,对消费者负责,对社会负责,树立责任烟草良好形象。一是要在“尽责”上下功夫,树立强烈的事业心和责任感,真正把事业作为一种追求,全身心投入工作;二是要在“认真”上下功夫,做任何事情都要坚持高标准严要求,一丝不苟,严肃认真;三是要在“创新”上下功夫,克服因循守旧、固步自封思想,用新思维、大手笔、超常规的措施破解发展中的难题,创造性地开展工作。
讲奉献。就是要大力发扬艰苦奋斗作风,倍加珍惜工作机会,立足岗位奉献。一是要正确对待组织,正确对待群众,正确对待自己,努力践行“潜心做事、低调做人”的行为准则,低调务实,淡泊名利,力戒张扬、力戒飘浮、力戒浮躁。二是要始终保持蓬勃向上的朝气、开拓创新的勇气、清正无私的正气,勇挑重担,立足岗位奉献。三是要大力发扬艰苦奋斗和勤俭办事业的优良传统,坚决克服大手大脚、铺张浪费行为,形成勤俭节约的良好风气。
讲纪律。就是要严格遵守政治纪律,严格执行法律法规和规章制度,严格落实国家局、省、市局党组工作部署。一是要坚决贯彻执行党的路线方针政策,自觉同党中央在思想上政治上行动上保持高度一致。二是党员领导干部要坚持处处以身作则,作好表率,切实做到思想端正、办事规范、做人低调、情趣健康,培养良好的职业操守,形成良好的行业风气。三是要认真贯彻落实国家局、省、市局决策部署和各项要求,紧紧围绕行业中心任务,创造性地做好职责范围内工作,不断开创各项工作新局面。
全体干部职工都要坚决克服只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的不良现象,自觉做到讲责任、讲奉献、讲纪律,以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感,全力推进“卷烟上水平”各项工作落实,努力保持行业持续健康发展。
三、组织机构
为确保教育活动的扎实有效开展,县局(分公司)成立“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动领导小组。
组 长:王汉成
副组长:邵万虎 牟 伟
成 员:许文福 张元林 姚 峰 满小刚
领导小组办公室设在综合办公室,具体负责教育活动日常工作。
四、方法步骤
此次开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的范围为县局全体干部职工。教育活动从7月份开始,到11月底结束。
(一)学习发动阶段(7月1日—7月12日)
召开学习动员会,搞好思想发动。召开由全体干部职工参加的“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动动员会,认真学习《中共陕西省烟草专卖局(公司)党组关于深入开展讲责任讲奉献讲纪律教育活动的实施意见》(陕烟党„2011‟34号)及汉烟人【2011】9号《汉中市烟草专卖局关于深入开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的实施方案》的通知。
1、各股室要结合实际,按照“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的内容和县局开展教育活动实施方案的要求,结合本部门实际,提出具体落实措施,进一步统一思想认识,增强教育活动的积极性和自觉性。
2、以“讲责任、讲奉献、讲纪律”为主题,组织开展大讨论活动。各部门要组织开展专题讨论和学习交流,进一步提高全体职工思想认识,增强“讲责任、讲奉献、讲纪律”的自觉性和责任感,组织职工撰写教育活动体会,进行学习交流。
3、加强宣传报道,营造活动氛围。市局(公司)在汉中烟草局域网站开辟“讲责任、讲奉献、讲纪律” 教育活动园地专栏,为进一步加大教育活动宣传力度,营造浓厚氛围,各部门要积极借助行业新闻媒体,开展教育宣传,及时报道活动开展的有关信息和好的做法,展示勉县烟草“三讲”教育活动亮点。
4、开展学习培训。积极开展干部职工日常学习教育和短期集中培训,坚持用科学发展观等党的最新理论成果武装干部职工头脑,加强理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,促进干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,以良好的精神状态去工作、去学习。
(二)公开承诺阶段(7月13日至7月22日)
按照“讲责任、讲奉献、讲纪律”的具体要求,广大员工要立足本职,结合工作职能职责,按照力所能及、简明具体、便于落实的原则,全面推行为民服务承诺,明确提出为民服务承诺事项。要通过办事公开、发放承诺服务名片等方式,将承诺事项、落实时限等向服务对象公开,自觉接受监督。
个人承诺。每名干部职工都要对照“讲责任、讲奉献、讲纪律”的具体内容要求,结合岗位实际,提出履行岗位职责的具体承诺。要根据“讲责任、讲奉献、讲纪律”三个方面九项要求,对承诺细化、量化、具体化,使做出的承诺具有可操作性,便于落实。
分级审诺。为防止制定承诺走过场,或提出过高过低承诺,市局明确,承诺书使用统一的文本格式,职工的岗位承诺书由部门负责人审核,部门负责人的岗位承诺书由分管领导审核。
公开示诺。经审核和承诺人签字的承诺书,各部门要在一定范围内进行上墙公示,便于对照和监督落实。通过全员明确承诺,进一步促进干部职工履行岗位职责,自觉做到讲责任、讲奉献、讲纪律。
(三)对照落实阶段(7月23日至9月22日)
全体干部职工要利用两个月时间,对做出的承诺进行对照落实。
1、认真履行承诺。每个干部职工都要认真履行自己做出的承诺,从讲责任、讲奉献、讲纪律三个方面逐一对照落实。党员领导干部要发挥表率作用,带头履行承诺,带头讲责任、讲奉献、讲纪律,认真执行党的政治纪律、组织纪律,坚决贯彻中央及行业的决策部署,确保党的路线方针及行业各项政策及市局决策得到全面贯彻落实,保证政令畅通。
2、严格落实监督。加强对每个干部职工履职及履行承诺的监督检查。部门负责人要加强对本部门职工履行承诺的监督,综合办要加强对全体干部职工履行承诺的监督,干部职工之间也要相互进行监督。通过对照落实和严格监督,努力形成“讲责任、讲奉献、讲纪律”的良好风气。
(四)查找问题阶段(9月23日至10月10日)
认真查找问题。通过对照落实,每个干部职工都要根据“讲责任、讲奉献、讲纪律”要求和履行承诺情况,认真查找自身是否存在着只讲权利不讲责任、只讲待遇不讲奉献、只讲自由不讲纪律的问题,深刻分析原因,积极开展批评和自我批评。采取发放征求意见表、设立意见箱、互提意见等方式,广泛征求干部职工的意见及建议。要本着“有则改之,无则加勉”的态度,开展交流,沟通思想,增进理解,相互提高。
制定整改措施。对查找出的问题,对照承诺,制定有针对性的整改落实措施。整改落实措施要在本部门内部征求意见、开展评议,根据评议的正确意见进行修改。整改措施要作为承诺书的补充部分,在一定范围内进行公示,接受监督。
(五)巩固提高阶段(10月11日至10月30日)
针对查找出的问题,继续对照个人承诺和整改措施的要求,抓好整改落实,进一步巩固提高“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的成果。选准突破口和切入点,切实解决查找出来的、通过努力能够解决的工作作风和执行制度、纪律方面存在的问题,落实整改时限,尽快加以解决,进一步提高全体干部职工的履职能力和水平。
(六)总结评比阶段(10月31日至11月底)
教育活动基本完成时,要组织对干部职工履行承诺情况进行测评,对开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动进行总结和评比。
全面开展履职履诺测评。按照本人自评、部门鉴定、职工互评的方式,全面开展干部职工履行承诺满意度测评,测评结果要在本单位内进行公布。每个职工都要结合履行岗位职责和履行承诺情况,向部门报告一年来的工作和学习情况,查找思想、作风、纪律及工作方面存在的问题,提出努力方向及措施。通过履职履诺对照检查和测评活动,真正达到推动全体干部职工提升履职能力与服务水平。
注重挖掘和培养先进典型。按照教育活动的有关要求,积极培养和树立“讲责任、讲奉献、讲纪律”的先进典型,对开展教育活动进行总结评比。结合全市系统“基础管理提升年”活动,以开展各类“创优争星”活动为载体,广泛开展星级单位、星级股室、星级员工创建和各类星级评选表彰活动,积极树立“讲责任、讲奉献、讲纪律”的模范典型。通过典型的示范作用,教育引导干部职工立足本职奋力争先,培育一流作风,创造一流业绩。
各部门“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动工作总结于12月1日前报综合办公室。
五、工作要求
(一)提高思想认识,精心组织教育活动。各股室要以高度的政治责任感,深刻认识开展“讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动的重要性、必要性和紧迫性,进一步提高思想认识,把教育活动列入重要议事日程,立足本部门本单位实际,找准活动的切入点和突破口,制订有效的活动措施。要坚持高标准、严要求,一级抓一级,一级带一级,在狠抓落实上下功夫,切实按照讲责任、讲奉献、讲纪律具体要求和个人承诺,抓好各项工作。要加强具体指导和督促检查,及时跟踪落实情况,研究解决教育活动中出现的问题,切实做到思想到位、责任到位、行动到位,促进教育活动扎实开展。
(二)坚持领导带头,发挥表率示范作用。各部门主要负责同志要严格要求,勇于负责,敢抓敢管,切实承担起第一责任人的责任;党员同志要以身作则、率先垂范,加强自我管理,积极履行承诺,努力为全体职工做出表率。全体干部职工要切实增强责任意识、奉献意识和纪律观念,牢固树立和践行“两个至上”行业价值观,认真履行岗位职责和承诺,自觉讲责任、讲奉献、讲纪律。
(三)切实抓好结合,努力促进各项工作。当前生产经营和行业发展的任务十分繁重,各股室要切实做好“五个结合”:一是与做好当前推动“卷烟上水平”各项工作紧密结合;二是与深入开展创先争优活动和“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合;三是与“学业务、精技术、强素质、增能力”活动和推进学习型党组织建设紧密结合;四是与建党90周年各类庆祝活动紧密结合;五是与当前开展创先争优活动中的党员领导干部点评工作紧密结合。通过搞好结合,促进教育活动成果真正成为指导工作开展的思想武器,成为推动行业改革发展的积极动力。全体干部职工要紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务,按照“四要”良好作风要求,自觉做到讲责任、讲奉献、讲纪律,为全面实现各项目标任务,促进汉中烟草持续健康发展做出新的努力和贡献。
附件:讲责任讲奉献讲纪律承诺书
第三篇:三讲教育
三讲教育
三讲教育之一:讲正气
孟子说过,大丈夫应有股“浩然之气”——明辨是非、胸怀坦荡、大义凛然、心怀同情;一个有正气的人应该具有正确的是非观、深切的同情心、凛然正义感。
(1)树立正确的是非观
面对纷繁复杂的各种现象时,首先是要明白哪些是对的、哪些是错的——那些符合道德、符合法律、符合大多数人利益的才是对的;违背道德、违背法律、自私自利的就是错的。其次是要坚持对的,反对错的。一个优秀的人才是具有正确是非观的人。一个没有正确是非观的人,是一个不能信任不能任用的人;一个不能做正确事情不愿做正确事情的人,是一个不可培养不可提拔的人。一个优秀的企业是具有正确的是非观的企业。一个连对错都分不清的企业注定是一个没有前途的企业,一个不敢做正确事情的企业注定是一个不能前进不能发展的企业。(案例)
(2)培育深切的同情心
孟子说,人都具有一种天然的情感叫恻隐之心,或者说不忍人之心。什么事恻隐之心?那就是我们现在所说的同情心。孟子讲过一个故事(略)。对于我们每一个员工来讲,我们的同情应该表现在哪里呢?当同事搬不动工件时,你能伸手帮上一把;当工友生病时,你能过去问候一句;当弟兄受伤时,你能给他打一份饭。。。我们如果经常的表达出我们的关爱,也一定能经常接收到别人的关爱。这样我们工作的环境会更和谐,我们生活的环境会更温馨;我们的明天也会更美好。
(3)塑造凛然的正义感
刘欢的《好汉歌》唱得很好:“路见不平一声吼,该出手时就出手”。当我们遇到不平事时,能够挺身而出,主持公道,而不是事不关己、高高挂起;当大家的利益受到侵犯时,能够仗义执言,拔刀相助,而不是听之任之甚至煽风点火、助纣为虐。这样才能够让那些獐头鼠目之辈,鸡鸣狗盗之群无容身之地;这样我们的企业才能风化纯良,才能够有一个进步发展的健康土壤。
三讲教育之二:讲政治
所谓讲政治,对企业员工而言,就是能在各方面和企业保持一致。企业就像父母一样,每个父母都是给予自己孩子以积极的、正面的、向上的教育,希望孩子能够健康的成长;每个企业也都会给予自己的员工以积极的、正面的、向上的引导,希望员工能够健康的发展;任何企业都不希望自己的员工是一个懒惰的人、颓废的人;或者是一个自私自利、没有道德的人。企业都希望在所有员工的共同努力下,实现企业发展、满足员工利益。所以,企业的所有规章制度、方针政策都不仅仅是一种规范,更是一种保障。所以,企业希望所有的员工,不论是工作还是生活,都要摒弃那些消极的、负面的、倒退的言行思想;树立一种积极的、正面的、向上的思想。(案例)
2、员工个人素质与修养的提高:
(1)虚心勤奋:
每一个人都有缺点和不足,要不怕批评和嘲笑,敢于善于接受建议,勇于改正;要不怕苦不怕累,自强勤奋,积极进取;要多看他人的优点,“择其善者而从之”。
(2)学会责己:
首先要明确自己的责任。任何时候任何工作不要也不能依赖和攀扯他人,要具
备一种“我的责任、我的工作、我要做好”的精神;其次要经常的自我反省、自我批评。要了解自己的缺点和不足,不断弥补,不断进步。
(3)懂得宽容:
每个人都有犯错的时候,对待别人的错误,要进行帮助而不是嘲笑;别人做得更好是要为其喝彩而不是嫉妒;被人误解要多分谅解而不是愤怒。只有容人才能被人所容。
(4)学会尊重:
要尊重人,主动关心人,尊重他人的正当利益。要自觉的分担他人的痛苦,并与他人分享自己的快乐,营造一种团结友善、互帮互助的氛围。要勇于敢于同搬弄是非、挑拨离间的人作斗争。
(5)乐于奉献:
要“特别能攻关,特别能战斗,特别能吃苦,特别能奉献”。不能事事总盯着自己的小利益,时时只打着自己的小算盘。“大河有水小河满”,只有公司发展了,每个员工的利益才能得到保障;只有大家奉献了,才能更好更快的推动公司的发展。
3、要真正的知道什么是管理,什么是权力:
管理不是简单的对被管理者的约束,管理是一门艺术,更是一种责任;权力不是简单的对个人或群体的控制,权力是一种信赖,也是一种托付。
三讲教育之三:讲学习
俗话说“活到老学到老”。我们讲的学习,既指学做人又指学做事。做好一件事容易,做好一个人难。所以要先做人后做事。人做好了事才能做好。
孔子说:见贤思齐,见不贤而内自省也。我们周围有很多人,技术水平也许不是最好的,但工作踏实勤奋,为人堂堂正正。这些都值得我们去学习。(案例)像毛主席教导的那样,要做一个高尚的人,做一个纯粹的人,做一个脱离了低级趣味的人。要目光长远、心胸博大。不能整天只局限于自己的小圈子,只盯着自己的一点小利益。要能吃小亏办大事。要不断的提高自己的素质、修养,使自己真正的成为一个受人尊敬的、有发展前途的人。
同时,我们还要加强专业技术方面的学习。也许我们的技术水平在咱这已经不错了,但在咱整个天维,在咱这个行业,和更优秀的人相比却有着很大的差距。因此我们要不断的学习、不断的进步。每一个人都有自己的长处,你效率高,他质量好;你擅长台帽、他擅长T梁。因此,我们要不断的相互学习、取长补短,共同进步。且不可骄傲自满、刚愎自用。
第四篇:三讲教育学习
扬三讲教育之风,展服务风采
“讲责任,讲纪律,讲奉献”简短几个字却意义深刻,自四
月份开展“三讲”教育活动以来,从管理人员到一线员工,无论
是精神面貌还是工作激情都发生了翻天覆地的变化,三讲教育活
动之初,所谓的三讲在我脑海中感觉很遥远,但是随着学习的不断深入,三讲精神日渐清晰、明朗,深深的刻入我的脑海,他
给了我做人应坚持的原则和做事应遵守的规则,如同夜晚海上的灯塔照亮船舶前行的道路,引导我们走向成功的彼岸。通过三讲
学习,让我懂得了明确责任是根本,强化纪律是保障,乐于奉献
是境界,身为酒店的一份子,我们每个人都在用实际行动来诠释
着对三讲的理解和支持,责任、奉献、纪律,画出一个坐标系,每个人都在这个坐标系中重新定位自己的位臵,为了更好的接待
宾客,那始终穿梭忙碌的身影体现的是一种坚持,是责任,无论
严寒酷暑,即使是加班加点也要完成任务无怨无悔;体现的敬业
是奉献,一声令下,那严格执行,一丝不苟的工作态度,体现的是服务是纪律。
通过酒店组织的三讲教育活动的各项学习,使我意识到责任
赋予每个人使命的重要性,我本人也在学习中不断提升进步,作
为酒店的一员,作为餐饮部的一名管理者,更明白我身上所担负的责任和使命,必须做到以身作则,事事从我做起,向我看齐。
酒店发展,匹夫有责。需要每个人去努力,只有每个人都参
与到其中去,才能最终实现酒店发展的目标,在组织“向解放军
学习”的活动后,不仅要学习解放军的管理和精神,而且要把管
建落实在行动上,低调做人高调做事,用实际行动来践行三讲教
育活动。谦虚是终生受益的美德,一个懂得谦虚的人是一个真正
懂得积蓄力量的人,谦虚能够避免给别人造成太张扬的印象,这样的好印象恰巧能够使我们在以后的工作中不断积累经验与能力,我们作为服务行业,在日常的接人、待物中更是需要这种低调。谦逊的态度,无论你在酒店的哪个岗位,都应本着真诚、谦逊谨慎的态度去服务每一位客人,把地位面子让给客人,甚至是由于个人心情不好而把气撒到我们的服务人员身上的时候,我们还是要面带微笑的把理让给客人,把面子留给客人,让客人感动。对酒店留下美好的印象,并发展成酒店的忠诚客户。
仔细回想“三讲”精神与我们的工作联系,其实“三讲”教育产生的优秀案例就在我们的身边,因为有重大的接待活动,丁莹主管强忍胃痛,拔掉吊瓶后第一时间重返工作岗位,指挥更换台型,有时一个台型反反复复要摆好几次,但是她们毫无怨言,直到看到客人路出满意的微笑,传菜部宫凯凯在休班的时候得知晚餐全满,人员紧缺的情况,主动放弃了休息的时间,要求回到工作岗位上班,为了完成重大的接待活动,我们的员工都加班加点,并积极配合共同完成,有时从早餐到午餐再到晚餐,一天要工作近12个小时以上,有时忙的一天都顾不上喝水,去员工食堂匆匆吃个饭接着返回工作岗位。在李总的带领下,全体员工不等不靠,不抱怨不埋怨,出现问题集思广益,相互理解相互补位,始终发挥一盘棋的思想,每一次成功接待的背后,都离不开各个小分部之间默契的配合和支持,作为酒店的大型零点餐厅福满楼,担任着大型婚宴会、会议的接待,另外还有风情苑、荣事达,每当预订的时候,都会看到我们忙碌团结的餐饮人,没有零点包厢之分,没有A座B座之别,只要哪里忙,她们就会第一时间冲到那里去搬桌子扛椅子成了家常便饭。工作闲暇之余,我们的员
工也会自娱自乐的说:在餐饮部,女人当男人,男人当超人。虽然是一句玩笑话,但反应出她们乐观积极的工作心态。当然也离不开其它兄弟部门的理解和支持,虽然大多数的名字我叫不上来,但像大堂副理胡艳、王晓伟每次来到东方神韵,都是满腔热情的投入到服务工作中去。她们都是放弃了休息时间来帮助我们,当一餐结束后,她们才拖着疲惫的身影离去,而这些正是“三讲”的真实写照,也是我们“三讲”教育活动最鲜活、最生动的教材,从中看到我们东方人团结一致、积极向上的精神面貌!一年一度的市局公司现场点评会在7月15日如期举行。为了此次点评会能圆满成功,我们餐饮部参与餐台设计的相关人员在早上7:30就到达工作岗位,提前做着准备工作。其中最让我们感动的是王海荣。她是一位准妈妈,已经有七个月的身孕了,但是为了部门的整体荣誉,还是挺着个大肚子从早上7:00一直到晚上10:00。为了找一个合适的角度摆好孔雀迎宾,硬是双腿跪在桌子上,腿都跪麻了,一直坚持着。有时为了孔雀的一片羽毛,要围着桌子转好几圈,才能找到最佳的位臵。栩栩如生的孔雀展现在大家眼前时,她们的脸上才露出了满意的笑容。每次的成功接待背后凝聚了她们多少汗水和智慧,有付出才会有收获,没有她们灵巧的双手和无私的奉献,也不会有点评会精彩(完美)谢幕。可以说我们餐饮部有支肯打硬仗,能打硬仗的铁军式队伍,她们为集体而战为荣誉而战。
早餐夜宵一直是餐饮部牵挂精力最多的因素,有时我们的员工从早上6:30到岗,加早餐,然后匆匆的回去吃个饭再准备开午餐,下午有时客人不走,就没有时间回去休息一下,接着就开晚餐,辛苦可想而知。但是我们的员工从不叫苦喊累,每逢有会议
加班,过点餐加班,都会毫不犹豫的冲上去。最近儒风的早餐连续十多天,我们神韵的张宇,王丽,王建荣三人轮流加早餐一直到会议结束,接待方对此很满意。因为有专人跟踪服务,所以服务很专一,体现了东方高标准的接待水平。
三讲教育培训不应该是一场转瞬即逝的阵风,而应当是一场“润物无声的细雨”,只有潜移默化地渗透到思想和心灵,改变自己的言行,把良好的作风、纪律运用到实际工作中,才能真正起到学习的效果。我将以此次学习为新的起点,新的开始。努力做一个懂得感恩、政治坚定、素质过硬、作风优良、纪律严明的人。作为部门的一名副职我会全力配合好部门领导的工作,顾大局、识大体出主意、想办法,全面提升部门的管理水平,珍惜现有岗位,爱岗敬业,恪尽职守,扎扎实实的全面提升服务质量,作为一名管理人员更要时刻牢记“两个务必”,时刻警醒自己,无论什么样的条件下,都要保持和发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良作风,发扬“特别能吃苦,特别能战斗”的优良传统,更好的推动酒店又好、又快的发展,为建设一流、高档、富强的现代化酒店而贡献自己的一份力量。
第五篇:三讲教育体会
“三讲”活动学习心得及自我剖析
孙书国
2011年,是“十二五”规划的开局之年,也是山东中烟实现“百万泰山”的目标之年,公司上下从领导到每一位职工,都在群策群力,上下一心,为实现“百万泰山”的目标贡献自己的一份力量。所以,对于个人来说,就是紧跟公司确定的目标,细化自己的工作目标,抢抓机遇和时间,加强业务知识学习,不断提高服务质量,强化服务意识,提高顾客满意度,紧密联系个人工作和思想实际,我深刻认识到,全面开展“讲责任讲奉献讲纪律”活动,对转变工作作风,将起到积极的推动作用。结合学习情况和思想认识,主要有以下几个方面的心得。
讲责任,就要在尽职尽责上狠下功夫。讲责任就是要励精图治、奋发有为、不辱使命;讲责任就是要锐意进取、争先创优。天赋责任,所以我们没有理由推卸。对责任的推卸,只能是对我们所爱的事业的一种伤害。讲责任,就要在创新实干上狠下工夫。在奋力实现“百万泰山”的征程中,我们要不断加强学习,要不断充实自己,不要满足于现状,学习和工作都是“逆水行舟,不进则退”。要敢于创新,不断拓展工作新思路、新想法。对于本职工作,要紧跟企业发展和顾客的需求,提高服务质量,不断赋予服务的新内容,丰富其内涵,把工作做的富有特色。做到困难面前不却步,危难面前不改色,关键时刻不服软。讲责任,就要在求真务实上狠下功夫。市场经济是真刀实枪的竞争较量,“百万泰山”的每一项工作都必须建立在真抓实干上,不重形式重内容,知行合一,学思结合,营造“在工作中学习,在学习中工作”的良好氛围,夯实“泰山”品牌前进的每一步,以扎扎实实的“量变”,最终取得“百万泰山”“质变”的实现。
讲奉献是一种精神。人总是要有一点精神的,共产党员尤其要具备艰苦奋斗、淡泊名利和无私奉献精神的。首先要做到珍惜工作机会,努力在本职工作中创出成绩。树立正确的人生观、价值观和利益观,崇尚事业,低调务实,正确对待和处理组织、同志和个人的关系。立足岗位奉献,必须始终保持积极向上、爱岗敬业、勇挑重担和奋发进取的精神,全身心投入工作,用实际行动努力践行“潜心做事,低调做人”的行为准则和“宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强”的行业精神。同时厉行艰苦奋斗,发扬艰苦奋斗和勤俭办事的优良传统,始终保持蓬勃向上的朝气,开拓创新的勇气,通过自身的不懈努力,为推进山东中烟改革发展做出积极贡献。
讲纪律。纪律是保证一个企业和部门不断前进的动力,俗话说:“没有规矩,不成方圆。” 好的作风纪律,对内是向心力、执行力和凝聚力,对外是影响力、竞争力和发展力,直接展示着我公司全体干部职工的思想和纪律,直接体现着烟草人的素质和形象,对企业的长远健康发展有着重要的影响。实践证明,一个部门的工作,成在作风,败也在作风;一个单位的形象,好在作风,坏也在作风;一个领导的威信,高在作风,低也在作风。我们要通过开展作风纪律整顿活动,进一步转变观念、转变职能、转变作风,不断增强大局意识、服务意识、创新意识、效率意识,真正做到用心想事,用智谋事,用力干事,全力推进各项工作再上新水平。对于我们自身来说,第一就是
要严格遵守政治纪律。坚决贯彻执行党的组织纪律,自觉同国家局、省工业公司党组保持高度一致,要始终保持个人思想的纯洁性的开创性,对党忠诚,严格按照一个共产党员的标准要求和规范自己,做一名合格的优秀共产党员。二是严格落实各项工作部署,紧紧围绕公司和中心下达的任务,创造性地做好职责范围内工作,不断开创各项工作新局面。三是严格执行公司和部门制定的各项规章制度,带头模范遵守组织纪律和劳动纪律,做到思想端正、道德高尚、纪律严明、行为规范。
通过这次“三讲”活动检查,发现了还存在着不少的问题,主要有如下几个方面:
一、政治思想意识不够强
对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑,没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”停于形式,敷衍了事,平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
二、学习理论不够,指导工作不力
由于平时工作任务繁重,本人产生了一种片面认识,认为作为销售部门,主要把精力放在工作就行了,忽视了加强理论的学习。由于学习不深入,未有深刻理解邓小平同志建设有中国特色社会主义理论、江泽民同志“三个代表”重要思想,不能正确领会党的路线、方针、政策,使开展工作没有丰实的理论基础,在理论联系实际方面,虽然我平时参加各种会议和学习,还进行过一些理论和业务知识学习,但是没有很好地应用到实际工作中和解决实际问题上来,没能够树立科学的发展观要求,把学习只停留在表面上。
三、在工作中缺乏创新精神
思想观念陈旧,缺乏开拓创新精神。随着市场的不断发展变化,迫切需要更新的管理对策,必须具有不端开拓创新精神。而在实际工作中,我缺乏了这种精神,存在求稳的旧思想,如不少管理新举措都是在别人试行,见了成效后才学习借鉴,自己有了一些新想法而不敢先行实施,在很大程度上怠误了进步机会。
针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,在党委的领导和指导下,我一定做到以下几点:
一是加强理论学习、尤其是加强共产主义道德理想学习,牢记两个“务必”,不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际,用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三者
之间的利益关系。认真学习和领会党的方针政策,正确对待目前面临的困难,激发爱岗敬业的热情,积极投身于各项改革中去,在自己的岗位上自觉为社会发展工作做出贡献。二是认真学习党和国家的法律法规,不断提高自己的法纪观念,杜绝违章违规的行为。三是不断提高自己的管理水平,能针对不同时期,提出一些有可操作性的管理办法和实施方案。积极进取,圆满完成不同时期的各项任务。
二是改进工作作风。模范地执行党的路线、方针、政策,与时俱进,创造性开展工作,在政治上、思想上、行动上与党保持高度一致。自觉从日常事务中超脱出来,切实帮助基层解决实际问题,不断从中总结经验和发现问题。
三是牢记党的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,强化大局观念,增强奉献意识和使命感。认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作,模范遵纪守法,时时处处以法律法规来约束自己。
四是积极开展批评与自我批评,发扬正气,抵制各种歪风邪气,严格自律。少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守,踏踏实实、勤勤恳恳地工作,树立立党为公,执政为民的宗旨观念;争取对国家、对人民做更大贡献。
通过学习,使我对公司的发展更加充满信心,我为做为一名山东中烟的员工感到自豪。在今后的工作中,我将严格要求和规范自己的言行举止,对企业有利的事情多做,多企业不利的事情坚决杜绝,并要领导和同事对其监督,在自己的本职岗位上发挥自己的优势,克服一切缺点,加强学习,创新工作,为实现“百万泰山”的目标,为
山东中烟的发展贡献自己的力量。