第一篇:门诊患者输液流程指引
门诊患者输液流程指引
1、患者交注射单、药品
2、接单、核对:白责班护士接单、接药品,核对医嘱执行单和药物,3、将输液患者进行编号(连续输液患者将患者输液收据编号)并给与醒目号码牌,输液单填写与号码牌相同编号(双人核对)。
4、告知:白责班护士向患者交代输液须知,告知后,请患者签名(小儿及18岁以下由家属签名)。安排患者等候。
5、转抄:白责班护士根据执行单转抄输液巡视单、瓶签,签全名。
6、转交:白责班护士将药品、执行单、输液单、瓶签交配药室护士(白班)。
7、核对:配药室护士核对后贴瓶签,并在输液单核对栏处签名。
8、配药:配药护士配药,并在执行单单及瓶签上签名,时间。
9、核对:加药后,保留安瓿,由另一名护士(白责班护士)核对无误后在执行单、瓶签上签名。
10、输液、核对:输液护士核对患者输液单、姓名、号码牌、药名、液体、过敏史,无误后输液,在输液单上签名,并填写输液时间、滴数。(另一巡视护士参与核对或患者参与核对)
11、告知:向病人交代输液注意事项。
12、核对:输液后,再次核对患者姓名、巡视单、瓶签、查看输液瓶。
13、巡视:护士巡视后,填写巡视单、滴数、时间、签名。患者有病情如体温等变化时,在病情变化栏内注明。
14、换瓶与拔针:在巡视时间栏内填写更换液体、拔针时间,并签名,拔针后与病人交代注意事项。
第二篇:静脉输液流程
静脉输液流程
拿到医嘱查看,8床XX遵医嘱给予0.9%注射液250mL静脉滴注立即执行,两人核对无误(拿医嘱走到床尾)(蹲下来)8床XX,您好,我是你的责任护士,您可以告诉我你的床号和姓名吗?(8床XX)能看下你的腕带吗?您最近有些发烧不舒服是吗?(是)不要担心医生给您开了(看医嘱)0.9%氯化钠250mL给您静脉滴注,给您补充水分和电解质的,您能理解并配合我吗?我看您的病例了,您的心肺功能是好的,没有对什么药物过敏吧?(没有)那您今天想在那只手上输液呢?(右手)能给我看一下吗?(手边摸边说)手挺暖和的,静脉也是好的,这根血管又粗又直,弹性也不错,像我这样轻轻活动一下可以吗?(可以)那待会就在这只手给您输液了。输液时间比较长,大概需要一个半小时左右,需要协助您上厕所吗?(不需要)那我去准备一下用物待会就过来,您先休息一下。(走到床尾把输液架移到床头柜那)输液架给您放这了,您活动的时候注意安全(走到床尾评估环境)操作环境安静整洁,光线适中,温湿度适宜,适合操作(走到治疗车,单手放下医嘱)用物均按操作要求准备齐全,个人准备:衣帽已穿戴整齐,已卸下腕表,修剪指甲(六步洗手戴口罩)核对医嘱、输液卡、瓶贴。(边说边把输液巡回卡与医嘱换位置,输液巡回卡在上医嘱在下)8床XX0.9%氯化钠注射液250mL静脉滴注立即执行,检查溶液,0.9%氯化钠250mL有效期至XX年XX月XX日。瓶口无松动,瓶身瓶底无裂纹,对光照射,溶液澄清,无浑浊,变色,絮状物,挤压无漏气,可以使用,请老师核对,核对无误,谢谢老师(看时间,签字签时间,贴到瓶上)(打开瓶口)安尔碘有效期内,棉签有效期内,无漏气(消毒两次说待干)一次性输液器有效期至XX年XX月XX日,(边挤边说)密闭性良好(打开输液器把大头针插入瓶口包好瓶口)再次核对,(指下医嘱,输液卡,瓶贴,药签)核对无误(车推至床尾)8床XX您好,能告诉我你的床号和姓名吗?(8床XX)看一下腕带可以吗?药液已经准备好了,马上给您输液了,能配合我一下吗?(升输液架,洗手,核对)8床XX0.9%氯化钠注射液250mL静脉滴注立即执行,(挂输液瓶)给您输的是0.9%氯化钠250mL是给您补充水分和电解质的(第一次排气)无气泡(从上向下观察输液皮条)挂上去,您这样躺着还舒服吗?待会给您垫个小垫枕,把手伸出来一下,(垫小枕,准备胶布)再次看一下你的手,手的皮肤是好的,血管又粗又直,弹性也不错,避开静脉瓣和关节,就在这给您进针了,我们先消毒一下(第一次消毒)帮您扎一下止血带,可能有点紧,但可以使您的血管更加充盈,再消毒一下(第二次消毒)8床XX0.9%氯化钠250mL静脉滴注立即执行,是8床XX吧?(是)马上给您输液了(第二次排气)无气泡(从下往上)您深深握拳(扎针)20度角进针,见有回血平推少许,来松拳,(松止血带,开调节器)溶液是通畅的,没有什么不舒服的吧?(没有)帮您固定了,等会固定好后,手放进被窝注意保暖,活动时慢一点,当心枕头脱落,(撤枕和巾)根据病人的年龄,病情及药物性质调节滴速,(至少15秒)60滴每秒,再次核对医嘱,8床XX0.9%氯化钠注射液250mL静脉滴注立即执行(看医嘱、输液巡回记录卡、看瓶贴和标签)。是8床XX吧,滴速给您调节的是60滴每分,是根据您的年龄,病情及药物性质调节的,请您和您的家人不要随意调节好吗?在输液过程中我会经常过来看您的,发现药液即将滴完、药液不滴或管子内有气泡,请您不用担心,我会及时处理,如果您感到心慌、胸闷、手背胀痛,一定要及时按铃叫我,床头铃给您放枕边了,能够得着吧?您现在躺着舒服吗?(舒服)帮您整理下(整理床单位)那您好好休息,不打扰您了(整理用物洗手记录输液卡医嘱)每隔15~30分钟巡视病房一次,密切观察患者输液情况及输液反应,输液毕,现拔针(去床尾)8床XX,您好,您能告诉我您的床号和姓名吗?(8床XX)看下您的腕带可以吗?(放医嘱核对输液卡和瓶身)刚刚给您核对过医嘱了,今天的治疗已经全部结束了,现在给您拔针了,来,请把手伸出来一下(拔针)像我这样轻轻按压3~5分钟不要揉,直至不出血(盖上被子,处理针头,把输液瓶拿下来)XX您现在躺着舒服吗?还有什么需要吗?有事您按铃。床头铃给您放枕边了,能够得着吧,帮您整理一下,今天谢谢您的配合,祝您早日康复(7步洗手)脱口罩,记录,操作结束。把输液架移至床尾)将治疗车推往污物处置间进行终末处理,医疗垃圾入黄袋,其他垃圾入黑袋,针头入锐器盒,溶液瓶入指定地点,输液皮条毁形扔入黄色垃圾袋内,其他用物分类处理,洗手(7步)
第三篇:静脉输液流程
静脉输液流程
一、物品准备:
输液器(2个)、头皮针、液体、瓶套、纱布、复合碘棉签、秒表、手表、治疗巾、止 血带、输液贴、笔、干棉签、弯盘、手消毒液、输液卡、输液本、生活垃圾桶、污染垃圾桶、剪刀、利器盒、浸泡桶。
二、操作前准备:
1、操作者洗手,按六步洗手法洗手,取适量消毒液与掌心,掌心相对手指并拢相互搓擦。手心对手背沿指缝相互搓擦,交换进行。掌心相对,双手交叉相互搓擦。一手握另一手拇指相互搓擦,交换进行。弯曲各手指关节在另一手掌心旋转搓擦,交换进行。将五指尖并拢在另一手掌心旋转搓擦,交换进行。(洗手时间不少于15秒),戴口罩。
2、查对,对治疗本与液体名称、剂量、浓度、有效期。
3、擦瓶灰,轻拧瓶盖检查有无松动,查看瓶体、瓶底有无裂痕,再将瓶体轻轻倒置,查看溶液有无沉淀、混浊、絮状物、变色等不能使用的现象(查看溶液时间不得少于10秒)。
4、查输液器、头皮针的有效期及有无漏气。
三、输液前的准备:
1、推治疗车至床尾,查对床头卡、病人床号、姓名。
2、与病人解释:1床XX,您好!我是护士XX,今天由我为您输液,请问您去卫生间吗?咱们开始输液吧,您今天准备输哪只手?
3、推车至床前,治疗车与床头呈八字,选血管,备好输液架。输液中查对治疗本对输液瓶。
四、正式输液:
1、套瓶套,常规消毒瓶盖(消毒是棉签禁止放平)。
2、插输液器,挂在输液架上排气,液面至墨菲式滴壶1/2或2/3处,倒转滴壶,使液平面缓慢下降(第一次排气排到连接处)。
3、查看墨菲式滴壶下端输液管无气泡,针头无液体滴出,针头始终朝下,排气时针头距弯盘10厘米以上,对光查气泡。
4、消毒皮肤,直径4—6厘米,扎止血带。
5、再次排气对光查气泡。
6、绷紧皮肤穿刺,见回血后松止血带,嘱病人松拳,松调节夹。
7、胶布固定,数滴数,报告:操作完毕。
五、输液后
1、收拾用物,取输液卡核对输液本、床头卡、输液瓶,签名后挂于输液架上。
2、整理衣被。并与病人沟通,解释液体名称、滴数、输液时间及注意事项(XX,液体已经给你输好了,您现在输的是生理盐水100ml,我为您调节的滴数是60滴/min,大约30min输完。在输液过程中,您的手只能平行移动,不能上下弯动,以免针头滑出血管外。为保证治疗的顺利进行,请您不要随意调节滴速,如果在输液过程中,感觉到手背疼痛、液体不滴、胸闷皮肤发氧等不适症状,请您及时叫护士,我们也会随时观察您的输液情况的。请问我还能为您做些什么吗?请您好好休息吧。
3、洗手后推车出病房。
六、输液结束
1、拔针,做输液后健康教育。XX,液体已经输好了,我来为您拔针,好吗?
拔针后,请您像我这样,用拇指顺着血管方向按压3~5分钟,以放出血,损伤血管。
2、洗手,推车出病室。
第四篇:门诊患者感谢信
感 谢 信
市立医院领导:
我是住在东郊小区的一名80岁的离休干部,昨天中午12点半,我突然中暑,生命垂危。市立医院东郊门诊部的于主任、陈护士放弃了休息,对我及时进行了抢救,于主任是一位医术精湛平易近人的好医生,陈护士更是对我悉心照料,关怀备至,一直在我身边守护了好几个小时。在他们的精心医治和关怀下,使我的病情得到了缓解。让我们全家深受感动。
我平时身体就不好,身患高血压、冠心病等多种疾病,由于关节不好,走路也挺费劲。对我们这些年纪大的老同志来说,在市立医院东郊门诊部看病真是太方便了。有了紧急情况,可以得到及时的救治。这里的医生和护士,像于主任、宗大夫、陈护士都非常的好,平时来这里看病,他们都给予患者相当的体谅和照顾,体现出了相当的责任感和爱心,急病人所急,想病人所想,忧病人所忧。真正把病人当做自己的亲人,用“心”去服务,给病人更多的关爱和体贴,这在很多医院都是很难见到的。
我们全家从心里感谢市立医院东郊门诊部全体医护人员,感谢他们精湛的医术、高尚的医德。我们也感谢市立医院领导培养出这么优秀的医生、护士。希望市立医院继续加大对东郊门诊部的支持力度,让我们这些老同志得到更好的医治条件。东郊小区离休干部
2011年7月12日篇二:对医院门诊的感谢信医院版
感 谢 信
安阳市灯塔医院领导及icu全体医护人员:
我母亲是安阳县一名普通的退休工人,日上午10点左右,我母亲在保中心缴费时候,突发脑血栓倒地,半边胳膊和腿不能动弹,生命垂危。在旁人的简单帮助下,紧急拨打了120急救电话,安阳市灯塔医院120急救中心紧急出诊,及时将我母亲送到了灯塔医院的icu救护中心。安阳市灯塔医院的院长、副院长不顾工作繁忙,抛下手边正在处理的公务,一切以病人为中心,紧急制定急救措施,icu的医护人员也是跑步上下楼梯送化验单、取药。在短短的3个小时内,我母亲的的腿可以活动,胳膊可以动弹。这些病情缓解得现象让我们家属看到了希望,增强了我母亲战胜疾病的决心。在院长、副院长、icu全体医护人员的精心医治和关怀下,使我母亲的病情得到了及时高效的治疗,让我们全家深受感动。
我母亲平时身体就一般,没出现过大的疾病,但安阳市灯塔医院的医护人员本着认真负责的态度,对我母亲的身体仍然做了全体检查,将一些以前没检查出的隐形病也一并告知了我们家属。我们是事后才得知给我母亲看病是院长、副院长两位院长,这让我们很感动。我母亲是一个普通的退休工人,两位领导并没有贵贱之分,贫富之分,在她们心里,积极治疗病人是她们的职责,这种精神很让我们感动。另外这里的医生和护士,也都非常负责,他们都给予我们患者和患者家属相当的体谅和照顾,体现出了相当的责任感和爱心,急病人所急,想病人所想,忧病人所忧。真正把病人当做自己的亲人,用“心”去服务,给病人更多的关爱和体贴,这在很多医院都是很难见到的。我们全家从心里感谢安阳市灯塔医院全体医护人员,感谢他们精湛的医术、高尚的医德。我们也感谢市灯塔医院领导培养出这么优秀的医生、护士。也希望安阳市灯塔医院的医术能更好的为更多的患者服务,让我们这些普通市民得到更好的医治条件。
患者***家属
敬上
2011年11月16日篇三:患者感谢信
感谢信
尊敬的针灸科全体医护人员:
你们好!我是患者许金平,非常感谢你们对我全心全意的治疗和照顾,三年前我不幸患 上了颈椎、肩周、腰、腿等慢性病并一直伴有头疼、头晕,后经医生检查确诊为椎动脉型颈
椎病,严重影响我的睡眠、劳动和生活,吃过很多药物效果都不理想,也看了很多家医院,都没有什么好办法。后来,听说太和医院针灸科医生不错,就抱着试试看的态度去咨询。记
得第一次去,医生态度非常好,耐心地跟我讲解,分析病情,询问以前治疗的情况,并针对
我个人情况作出合理的建议。住院期间,在穆主任、管床廖恒医生和研究生陈雄的精心治
疗及病区护士长张琴、管床护士万慧的悉心护理下,我脖子僵痛、头晕情况一天天减轻。我
对治疗效果很满意,经历了疾病的折磨,我非常庆幸能够在这里痊愈。在此,我要对你们太
和医院针灸科的全体医护人员,深深的说一句“谢谢!”
你们对工作尽职尽责,一丝不苟,对医术精益求精,对病人就象对亲人一样,我从内心
真的好感激你们,我们全家人会永远记得你们。我没有什么可以留给你们,但我把感激的心
留在这里!祝你们万事如意,好人一生平安!患者许金平
2013年4月2日
感谢信
尊敬的针灸科全体医护人员:
你们好!我是患者许金平,非常感谢你们对我全心全意的治疗和照顾,三年前我不幸患
上了颈椎、肩周、腰、腿等慢性病并一直伴有头疼、头晕,后经医生检查确诊为椎动脉型颈
椎病,严重影响我的睡眠、劳动和生活,吃过很多药物效果都不理想,也看了很多家医院,都没有什么好办法。后来,听说太和医院针灸科医生不错,就抱着试试看的态度去咨询。记
得第一次去,医生态度非常好,耐心地跟我讲解,分析病情,询问以前治疗的情况,并针对
我个人情况作出合理的建议。住院期间,在穆主任、管床廖恒医生和研究生陈雄的精心治
疗及病区护士长张琴、黄屏,管床护士万慧的悉心护理下,我脖子僵痛、头晕情况一天天减
轻。我对治疗效果很满意,经历了疾病的折磨,我非常庆幸能够在这里痊愈。在此,我要对
你们太和医院针灸科的全体医护人员,深深的说一句“谢谢!” 你们对工作尽职尽责,一丝不苟,对医术精益求精,对病人就象对亲人一样,我从内心
真的好感激你们,我们全家人会永远记得你们。我没有什么可以留给你们,但我把感激的心
留在这里!祝你们万事如意,好人一生平安!患者许金平 2013年4月2日篇四:患者对医院的感谢信
患者对医院的感谢信
xxxx医院院领导、医护人员:你们好
我母亲于7月13日因急症入贵院肝胆外科病房进行急救治疗。作为一名危重病人的家属,当时焦虑和不安的痛苦心情真是一语难表。是肝胆外科的全体医生凭借其雷厉风行的处置态度和高效缜密的治疗方案将家属心中的痛苦阴霾一点点抹去!他们对待病人耐心细致,治疗严谨全面,最大限度地减少了患者的痛苦。他想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人。其和蔼的态度,贴心的话语使患者和家属得到了久违的宽慰。作为患者的家属,一句简单的“谢谢”已不足以表达我们的感激之情,作为危重病人的家属,能碰到这样医术精湛、医德高尚的医生真是我们不幸中的万幸!此刻,我们有太多的感动,有太多的感激。更感谢xxx医生对我妈妈的悉心关怀和无私奉献!
感谢医院对我们尽心尽力的照顾,我们患者家属会将这颗无私奉献的爱心继续传递下去,让我们的社会布满爱,布满感激!同时,我也感谢医院的领导,感谢你们培育出这样的好医生!好护士!千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福,祝医院各位领导、医护人员,身体健康,合家欢乐!好人一生平安篇五:病人感谢信
感谢信
市医院各级领导、医护人员: 悬壶济世心,妙手回春艺。
往来奔波苦,治病救人功。
脑外科的主任及全体医护人员,请接受我们全家对你们的衷心感谢。愿你们好人一生平安!
在我写这封感谢信时,不禁回忆起当时入院看病时的一场场,一幕幕,感激的心情抑不住地汹涌澎湃,层峦跌宕!
我爱人××于201年月日于医院脑外科就诊,主任热情地接待了我们,他专心地听完我们的评说后又对我们进行详细地检查,后来就细心地为我们解释病情。我们听完后知道我爱人得的病是面肌痉挛,目前最好的治疗方法是微血管减压手术,关于手术的安全性及其长期效果为我们解释的更为清楚,让我和我爱人消除了对手术安全性顾虑。后来我爱人接受了手术治疗,困扰我们达两年之久的病痛彻底消失了。
作为一个普通老百姓,由于我们对医学的一知半解,没少给大夫出难题,添麻烦。可主任从来不愠不恼,总是耐心讲解,尽力满足我们的要求。我爱人术后出现刀口渗水,当时我和我爱人都十分紧张,主任告诉我们这属于手术并发症,局部给予加压包扎即可,不影响伤口正常愈合。后来我爱人的伤口果然愈合好了。主任对病人的责任感,对工作的一丝不苟,同样令我们感激和钦佩。主任以高尚的医德,精湛的医术,不辞劳苦,任劳任怨的优秀品质,浇铸了主任一个医生该有的高大形象。
第五篇:输液室接待流程
输液室接待流程
1.护:“您好,这里是输液室,请问您是来输液的吗? 患:“恩,是的。护:“好的,请把您的输液卡(就诊卡)和药物给我,到这边来坐下。核对患者和输液卡上的名字,护:请问您是叫***吗?
护:“在输液之前您看是否需要上个厕所呢? 厕所在您的外面大厅的左手边,上完厕所,您在这里坐一下,看下电视,我去帮您准备,待会过来
2.到电脑前,刷新找到病人→接单→核对输液卡,药物(浓度、剂量、用法)→确认执行人→1天以上的需转抄相应数量的输液卡,打印相应数量的瓶签→核对完毕,戴口罩进入治疗室
3.7步洗手法→在治疗台上,再次核对输液卡、药物、瓶签 → 检查药物瓶口有无松动、瓶身无裂缝、在有效期内可以使用 → 贴上瓶签,打开药物,消毒 → 检查输液器包装、有效期(关活塞,紧针头连接处)插入药瓶 →完成瓶签上签字 →输液卡,药物放入治疗车上 → 整理用物→洗手
4.将治疗车推到患者旁边,护:“您好,请问您叫什么名字?”(核对输液卡、药物、病人姓名挂与输液杆上排气备好)
5.护:“医生给您开了**天消炎药物,今天您的药物有**瓶,现在我要帮您输液了,您准备好了吗? 给我看下您的手好吗?选择好后,止血带消毒,核对姓名穿刺(打针时缓解病人紧张和病人交流:是吃了东西过来的么?一个人来的吗?还可以把?不疼吧?没有什么不舒服的吧?)调滴数,核对姓名,输液卡上签字,滴数
6.护:“您的药物已经为您打好了,(今天打的这个药物会出现***是正常先现象/这个药一般每个人的体质都能接受是不会有什么不舒服的,按照医嘱滴数已经给您调好了,您不要随意调节滴数,我会每隔10到15分钟过来巡视您,(需要在输液卡上签巡视时间,姓名)跟您换药,您有任何不舒服的或者是需要我帮助都可以随时叫我,我就在这里)
7.倒水、毯子、服务等,(护:“我先去忙,您有任何需要随时叫我)
8.10到15分钟巡视,(护:“您还好吧?没有什么不舒服的?需要上厕所吗?药物待会还有一瓶,这瓶打完了给您换上)(换药时,现配,贴上瓶口签字,拿出换药,核对姓名、药名,输液卡上签字)
9.结束 护:“您今天的药物已经全部为您打完了,现在为您拔针,没有什么不舒服的吧?待会您按压敷贴三到五分之后把输液贴丢到黄色的医疗垃圾桶里,还剩下**,就放在我们这里,您直接过来,报名字就可以了,我们就诊时间是在早上八点到晚上八点的,健康宣教(回去后您饮食就以清淡为主 不要过于辛辣刺激,不要喝酒)在离开之前到您主任医师哪里去一下看她有什么交代的,:“谢谢您的配合,祝您早日康复”。