健身俱乐部各岗位工作流程

第一篇：健身俱乐部各岗位工作流程

健身俱乐部各岗位工作流程

一:前台

1.上班时间：早班8：00—16：00

晚班15：30—21：30（交叉的时间是为了避免交接时间工作的混乱，确保顺利的交接）。

2.上班准备：提前5—10分钟到俱乐部，按要求填写考勤表，签到及上班时间，到员工更衣处换工装，5分钟内完成。

3.将上午接到的咨询电话或接待的相关客户等当时不能及时解决的情况转告下午班的人进行协调解决。

4.将上午工作中发生的问题与下午人员进行交接（例如：发现会员忘记归还钥匙、卡、钥匙的丢失等相关情况）。

5.岗位卫生整理：个人岗位卫生是确保有个良好的工作环境，有条不紊的开展工作的基础保障。

6.岗位到位进行非高峰期工作：（18：—20：30）验卡、参观、咨询、体验、播报各种广播和通知

7.核对当日所出卡的数量由前台主管负责复核新会员资料前台出卡人员核对和记录当日所出卡的数量，由前台主管复核无误后签字。最后交接完下班。

前台工作的重要性

前台是俱乐部服务的门面，前台是健身会所的关键场所，是会员进入俱乐部和俱乐部规范化管体现，服务以及人文关怀的第一关。前台接待水平的高低对俱乐部的服务和管理起着举足轻重的作用。还扮演着会籍销售、会员保有、投诉接待、电话转接、卫生安全监督等多种重要角色。所以要求前台工作人员能做到随机应变，遇事不乱，处事不急，工作、问讯或纠纷处理当中应确保会员的合理权益和俱乐部权利都得到充分的保证，确保充分展示俱乐部的良好形象

二: 会籍顾问的工作安排

1.上班时间：9：00—12：00

下午14：00—8：00（休息时间留一名会籍顾问值班接待访客）

2.上班准备：提前5—10分钟到俱乐部，按要求填写考勤表，签到及上班时间，到员工更衣处换工装，5分钟内完成。

3.上班工作：整理各自卫生区域。电话预约，到场导览潜在会员，会员跟踪，会员活动，服务自己会员多交流。

4.成单流程:带会员到前台填写合同，现金让前台和会员当面数清，告知会员开卡时间和有效时间。

5.电话回访（老会员）提醒会员过来锻炼。

三：私人教练 1.上班时间早班：9：30—15：30

下午班：15：30—21：00（交叉的时间是为了避免交接时间工作的混乱，确保顺利的交接）

2.上班准备：提前5—10分钟到俱乐部，按要求填写考勤表，及上班时间佩带到教练工作所需证件及物品（工牌、私教证、秒表等）3.卫生整理：个人岗位卫生是确保有个良好的工作环境，有条不紊的开展工作的基础保障。4.场地整理和器械检查：整理场地和器械，按要求进行归位和摆放。检查器械，包括力量器械、跑步区，如有问题，要及时填制报修单上报并维修。5.会员的预约（回访）：确定今天的预约会员，6.场地巡视：主动到场内的所有区域进行巡视，包括器械区、跑步区、多功能娱乐区。对会员在运动当中出现的问题，应及时的纠正并给以合理建议和指导。维持场内次序随时对场内的安全隐患给予制止和解释的准备（例如：酒后训练，器械、跑步机、单车是否正确使用等）

7.地场开发：主动与单独训练的会员打招呼。询问其教练及训练目的。如已有指导教练，称赞会员已有的教练。指出他训练中出现的问题，并给出合理的、有针对性的建议。8.定期的对会员进行身体复测，做好会员的跟踪服务

9.下班前准备：九点钟值班教练，整理场地，杠、哑铃按照其重量分别放在指定的位置。定的位置。按要求填写考勤后，下班。

四保洁

1.上班时间：早班8：00-12：00 下午班：14：00-21：00（休息时间留一名保洁值班）

2.上班准备：：提前5—10分钟到俱乐部，按要求填写考勤表。

3.主要工作：负责健身房所有地面，镜子，玻璃，所有器械，墙面，单车房，操房，卫生间等区域（必须要擦洗一遍，保证干净无灰尘）

4.下班准备：单车上完后搽干单车上的汗水，操房下课后拖一遍地面，卫生间，浴室，汗蒸房卫生打扫完东西归位后。按要求填写考勤后，下班。

第二篇：健身俱乐部前台工作流程

前台工作流程

1．早上上班打开门窗,打扫前台卫生,电话接好,整

理资料!

2．会员进入视野的时候，你应该做到至少微笑五秒

钟了，并使用礼貌用语：您好，欢迎光临。

3． 会员进场必须出示会员卡，前台人员双手接住并

输入电脑，资料确认无误后方可发放钥匙牌（分男、女）。持次卡会员，按人数刷卡记次，如遇到未带卡的会员，询问其卡号或姓名输入资料，确认无误后再发放钥匙，并提醒会员会所规定允许三次忘带卡情况，要求必须凭卡锻炼（特殊情况除外）

4． 有领带小孩入场的会员，尽量说服会员不许携带

小孩入场锻炼，其次前台人员须提醒会员将其安置在休闲区，跟会员说明小孩入场玩耍的危险性。

5． 操房每节操课，开课约十五分钟左右，或结束课

程约十五分钟，前台人员须去操房统计操课人数。

6． 如有会员在中心内吸烟，打赤膊，小孩锻炼等情

况，前台人员必须前去制止。

7． 访客入场前，前台接待时需询问访客是参观还是

找人，有无预约等情况，了解情况后必须先让其登记个人资料，同时通知销售人员接待方可放其入场，前台人员须严格把好关。

8． 新入会员根据所办卡的卡种发送礼品，须让会员

在礼品赠送表上签收。新入会会员须拍照，记录资料。

9． 下班前统计所有会员来场记录人数，并整理好钥

匙牌，做好交接班工作。

10． 会员离场时递还钥匙牌，前台双手接过后核对

好，找出会员卡双手交还给会员。同时微笑使用礼貌用语：请走好，欢迎下次光临（再无论多忙碌应接不暇的时候，最基本的送客语要做到{请走好}）

11． 对于新入会员，销售人员拿来填好的章程合约书

至前台，收银员确认主管签字后方可收钱开收据，并填写启蒙课程表交于新入会员，接着发放相应的会员卡，合约书前台须留底输资料。会员卡发放须让新会员在会员登记表上签收。（开收据前先认真仔细清点好数量，辨别钱的真假，与财务交接时，发现假币，后果自负）；会员购买私教课程确认私教教练、课程次数，收钱开收据并填写好私教表格交由其指定的教练，收据副联给会员。

12． 暂停会员须本人至前台来办理暂停手续，前台通

知其负责的会籍顾问来接待，会员填写好表格后前台负责将暂停资料输入电脑，13． 转让会员须携带章程合约书及会员卡来办理转

让手续，所需收取的手续费金额为元来计算；

补卡会员需交补卡费元，前台办理相关手续再发放新卡给会员。

14． 饮料会员,员工购买不得打折，服装看种类不是

会员不得打折。

15． 当天营业额有刷卡的，下班之前要结算。

16． 下班前清点好钱物，做好所有报表。

17． 下班前关好所有门窗及电源.18． 将一天下来新加入会员的资料、照片、暂停、开

卡等手续办理好。

19． 监督销售部接待程序,晚上不允许非接待人员围

观前台

20． 会员预付款前台保管,已办卡资料及时输入系统

资料递交上来入档

21． 贵宾来访登记表当天交给销售主管,保管.22． 非前台人员禁止入前台,如有发现前台罚款!

23． 做好交接班工作。

第三篇：健身俱乐部前台工作流程

前台工作流程

1．早上上班打开门窗,打扫前台卫生,电话接好,整理资料!2．

会员进入视野的时候，你应该做到至少微笑五秒钟了，并使用礼貌用语：您好，欢迎光临。3． 会员进场必须出示会员卡，前台人员双手接住并输入电脑，资料确认无误后方可发放钥匙牌（分男、女）。持次卡会员，按人数刷卡记次，如遇到未带卡的会员，询问其卡号或姓名输入资料，确认无误后再发放钥匙，并提醒会员会所规定允许三次忘带卡情况，要求必须凭卡锻炼（特殊情况除外）

4． 有领带小孩入场的会员，尽量说服会员不许携带小孩入场锻炼，其次前台人员须提醒会员将其安置在休闲区，跟会员说明小孩入场玩耍的危险性。

5． 操房每节操课，开课约十五分钟左右，或结束课程约十五分钟，前台人员须去操房统计操课人数。

6． 如有会员在中心内吸烟，打赤膊，小孩锻炼等情况，前台人员必须前去制止。

7． 访客入场前，前台接待时需询问访客是参观还是找人，有无预约等情况，了解情况后必须先让其登记个人资料，同时通知销售人员接待方可放其入场，前台人员须严格把好关。8． 新入会员根据所办卡的卡种发送礼品，须让会员在礼品赠送表上签收。新入会会员须拍照，记录资料。

9． 下班前统计所有会员来场记录人数，并整理好钥匙牌，做好交接班工作。

10． 会员离场时递还钥匙牌，前台双手接过后核对好，找出会员卡双手交还给会员。同时微笑使用礼貌用语：请走好，欢迎下次光临（再无论多忙碌应接不暇的时候，最基本的送客语要做到{请走好}）

11． 对于新入会员，销售人员拿来填好的章程合约书至前台，收银员确认主管签字后方可收钱开收据，并填写启蒙课程表交于新入会员，接着发放相应的会员卡，合约书前台须留底输资料。会员卡发放须让新会员在会员登记表上签收。（开收据前先认真仔细清点好数量，辨别钱的真假，与财务交接时，发现假币，后果自负）；会员购买私教课程确认私教教练、课程次数，收钱开收据并填写好私教表格交由其指定的教练，收据副联给会员。

12． 暂停会员须本人至前台来办理暂停手续，前台通知其负责的会籍顾问来接待，会员填写好表格后前台负责将暂停资料输入电脑，13． 转让会员须携带章程合约书及会员卡来办理转让手续，所需收取的手续费金额为

元来计算；补卡会员需交补卡费

元，前台办理相关手续再发放新卡给会员。

14． 饮料会员,员工购买不得打折，服装看种类不是会员不得打折。

15． 当天营业额有刷卡的，下班之前要结算。16． 下班前清点好钱物，做好所有报表。17． 下班前关好所有门窗及电源.18． 将一天下来新加入会员的资料、照片、暂停、开卡等手续办理好。

19． 监督销售部接待程序,晚上不允许非接待人员围观前台

20． 会员预付款前台保管,已办卡资料及时输入系统资料递交上来入档

21． 贵宾来访登记表当天交给销售主管,保管.22． 非前台人员禁止入前台,如有发现前台罚款!23． 做好交接班工作。

第四篇：洗衣房各岗位工作流程

NO:1 洗衣房主管每日工作流程

1： 8:10--8:20 岗前准备(着装及仪容仪表），查看前一天的交班本（洗衣房领班、制服房领班）及当天的房态；询问客房当天需要布草，准备好早会内容

2： 8:20--8:30 检查员工仪容仪表，检查当天出勤状况，传达酒店/部门会议内

容及房态，分配好当天的工作任务

3： 8:50--9:20 检查洗衣房的卫生是否达标，设备运转是否正常，员工是否进

工作状态：咨询房务中心是否有客衣送洗（9:00）

4： 9:30--9:50 督导收送员运送干净布草

5： 10:10--11:30 跟进客衣，处理客衣所有问题；检查洗涤及熨烫质量；把控工作

进度安排员工轮流吃饭（布草、制服烘干，熨烫甩单、熨烫，客衣打码、洗涤、烘干,制服烘干分拣、熨烫）

6： 11:30--12:00 午饭时间

7： 12:00--13:00 跟进加急客衣，检查各组工作进度

8： 13:00--15:00 检查制服、客衣、布草熨烫质量，巾类折叠情况；协助客衣员核

对客衣

9： 15:10--15:30 督导需要送回酒店客衣、制服、布草打包装车

10： 16:00--16:40 查看工作情况（合理安排加班），通知锅炉房关蒸汽

11: 16:50 督导领班安排员工各自区域的卫生及工具摆放

12: 17:00 检查各区域卫生是否合格，检查水、电、汽开关是否关闭，门窗

是否关闭

13: 17:10 做好当天的报表，写好当天的交班本（当天完成、未完成工作，客衣情况，当天突发情况，员工出勤，洗衣房领班及制服房领班问题汇总，及时汇报/给出合理建议或指示）

NO:2 洗衣房领班每日工作流程

1： 8:10--8:20 岗前准备(着装及仪容仪表），查看前一天的交班本（经理、主管备2015-03-12

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注内容），了解当天的房态；准备好早会内容

2： 8:20--8:30 检查员工仪容仪表，协助主管安排工作

3： 8:50--9:20 检查洗衣房的卫生是否达标，设备运转是否正常，员工是否进入

工作状态；安排员工收客衣

4： 9:30--9:50 安排布草收送。

5： 10:30--11:00 协助客衣员检查客衣，处理客衣问题；检查洗涤及熨烫质量；把控

工作进度安排员工轮流吃饭（布草、制服烘干，熨烫甩单、熨烫，客衣打码、洗涤、烘干,制服烘干分拣、熨烫）

6： 11:00--12:00 替岗午饭时间

7： 12:00--13:00 咨询房务中心客衣送洗情况，协助客衣员完成上午加急客衣，检查

各组工作进度

8： 13:00--15:00 协助对制服、客衣、布草熨烫和巾类折叠；检查客衣洗涤、熨烫质

量，协助客衣员核对客衣

9： 15:10--15:30 安排员工对送回酒店的客衣、制服、布草打包装车

10： 16:00--16:40 查看工作情况，及时向主管汇报工作进度

11： 16:50 安排员工各自区域的卫生及工具摆放

12:

17:00 检查各区域卫生是否合格，检查水、电、汽开关是否关闭，门窗是

否关闭，写好当天的交班本（当天完成、未完成工作，客衣情况，当天突发情况，员工出勤），交给主管

NO:3 制服房领班每日工作流程

1： 8:10--8:20 岗前准备(着装及仪容仪表），查看前一天的交班本（经理、主管备注内容），了解当天的房态；准备好早会内容，参加洗衣房早会（替岗不用参加）

2： 8:20--8:30 检查员工仪容仪表，协助主管安排工作

2015-03-12

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3： 8:50--9:20 检查制服房的卫生是否达标，设备运转是否正常，员工是否进入

工作状态；查看昨日交班本，传达洗衣房早会内容

4： 9:30--10:30 协助卸车，安排员工接收餐饮、康体送洗布草（点数、打包），督

导客房布草收送情况

5： 10:30--11:00 检查洗衣房送回制服熨烫和洗涤质量（及时反馈给主管），协助制

服上架、缝补衣物

6： 11:00--12:00 替岗午饭时间

7： 12:00--13:00 安排员工运送客房急需布草及更换破损布草（记录），换洗客房送

洗特殊布草（床尾巾、婚床用品、婴儿床用品、客遗物等）

8： 13:00--15:20 协助制服换洗、缝补，督导员工工作

9： 15:30--16:00 协助卸车，安排员工接收餐饮、康体送洗布草（点数、打包），督

导布草收送情况

10: 16:00--16:40 检查制服洗涤、熨烫质量，制服上架，替岗

11: 16:40--17:00 安排好接班工作，写好当天的交班本（当天完成、未完成工作，客

衣情况，当天突发情况，员工出勤），交给主管

NO:4 客衣员每日工作流程

1: 8:10--8:20

岗前准备(着装及仪容仪表）

2: 3: 8:20--8:30 8:30--8:40

参加早会，接受当天工作任务

做好本岗位的卫生，检查洗涤设备的运转是否正常（如有问题，应立即向领班、主管汇报）

2015-03-12

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4: 8:45--10：30

合理安排制服洗涤次序并烘干，并做记录（机次、所洗物品、洗涤剂用量、洗涤时间），熨烫制服，收客衣（9:00）（核对、打码、检查、去渍），客衣洗涤 换班轮流午饭时间 5: 10:30--11:30 6: 7: 11:30--13:00 13:00--16:20

完成加急客衣（核对、打包、送回），拿回13:00之前送洗客衣 完成客衣及制服洗涤熨烫，关闭设备电源,核对制服和客衣数量并打包

关闭设备电源，统计当天客衣与制服数量，并做好当日《客衣营业报表》，汇总到领班处 做好本岗位区域卫生及设备保养 8: 16:20--16:40 9: 16:40--17:00 11: 17:05 下班

NO:5 收送司机每日工作流程

1: 2: 3: 4: 8:10--8:20

8:20--8:30

8:30--9:20

9:30--10：30

岗前准备(着装及仪容仪表）

参加早会，接受当天工作任务

打包当天上午需要送回酒店的布草和制服，核对餐饮布草、康体送回数量，装车

配送客房布草，与制服房同事交接送回餐饮、康体布草数量，收回脏布草（保证每天布草准时收送）

2015-03-12

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5: 6: 7: 8: 9: 10:30--11:30

11:30--15:00

15:00--15:30

15:30--16:30

16:40--16:50

替班轮流午饭时间（水洗/干洗/制服熨烫/烘干）

协助制服熨烫

打包下午需要送回酒店制服和布草，装车

收回脏布草

当天的布草送洗记录汇总，交给领班

协助做好洗衣房清洁卫生

下班 10: 16:50--17:00

11: 17:05

NO:6 水洗工每日工作流程

1: 8:10--8:20

岗前准备(着装及仪容仪表）

2: 8:20--8:30 参加早会，接受当天工作任务

3: 8:30--8:40

做好本岗位的卫生，检查洗涤设备的运转是否正常（如有问题，应

立即向领班、主管汇报）

合理安排洗涤次序（不能影响烘干与平烫），并做记录（机次、所洗物品、洗涤剂用量、洗涤时间）换班轮流午饭时间 4: 8:45--10：30 5: 10:30--11:30 2015-03-12

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6: 11:30--15:30 保持工作进度，结束布草洗涤

7: 15:30--15:40 关闭设备电源,设备清洁保养

8: 15:40--16:40 协助布草烘干/平烫

9: 16:40--16:50 当天的布草洗涤记录汇总，交给领班

10: 16:50--17:00 本岗位的清洁卫生

11: 17:05 下班

NO:7 烘干员每日工作流程

1: 8:10--8:20

岗前准备(着装及仪容仪表）

2: 8:20--8:30 参加早会，接受当天工作任务

3: 8:30--8:40

做好本岗位的卫生，检查烘干设备的运转是否正常（如有问题，应立即向领班、主管汇报）

合理安排烘干次序（不能巾类折叠），并做记录（机次、所烘干物品），及时清洁绒毛收集器 换班轮流午饭时间 4: 8:45--10：30 5: 10:30--11:30 6: 11:30--16:40 保持工作进度，结束布草烘干

2015-03-12

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9: 16:45--16:50 当天的布草烘干记录汇总，交给领班

10: 16:50--17:00 关闭设备电源，清理绒毛收集器及本岗位的清洁卫生

11: 17:05 下班

NO:8平烫员每日工作流程

1: 8:10--8:20

岗前准备(着装及仪容仪表）

2: 8:20--8:30 参加早会，接受当天工作任务

3: 8:30--8:40 做好本岗位的卫生

4: 8:45--11：00 巾类折叠/平烫

5: 11:00--11:30 轮流午饭时间

6: 11:30--12:00

打开设备电源及蒸汽开关（开启蒸汽开关时，下旋开一至两圈，让微量的蒸汽泄出，大约10分钟后，再逐步缓慢将开关打开）检查洗涤设备的运转是否正常（如有问题，应立即向领班、主管汇报），平烫机打蜡及清洁平烫机钢槽（要把蜡裹在蜡布内，压蜡布三遍，再用湿布烫三次清理烫机滚筒内赃物）

2015-03-12

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7: 12:00--16:40 保持工作进度，结束布草熨烫，关闭蒸汽

9: 16:40--16:50 当天的布草熨烫记录汇总，交给领班

10: 16:50--17:00 本岗位的清洁卫生，关闭设备电源

11: 17:05 下班

NO:9 布草收送员每日工作流程

1: 8:10--8:20

岗前准备(着装及仪容仪表）

2: 8:20--8:30 参加早会，接受当天工作任务

3: 8:30--9:20

打包当天上午需要送回酒店的布草和制服，核对餐饮布草、康体送回数量，装车

配送客房布草，与制服房同事交接送回餐饮、康体布草数量，收回脏布草

替班轮流午饭时间（水洗/干洗/制服熨烫/烘干）4: 9:30--10：30 5: 10:30--11:30 6: 11:30--15:00 协助平烫、巾类折叠

7: 15:00--15:30 打包下午需要送回酒店制服和布草，装车

8: 15:30--16:30 收回脏布草

9: 16:40--16:50 当天的布草送洗记录汇总，交给领班

2015-03-12

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10: 16:50--17:00 协助做好洗衣房清洁卫生

11: 17:05 下班

NO:10 制服员每日工作流程

1: 6:50--7:00

岗前准备(着装及仪容仪表），查看前一天的交班本（领班备注内容），做好制服房卫生（柜台、地面）制服换洗发放 2: 7:00--9:30 3: 9:30--11:00

发放和接收餐饮、康体布草（点数、打包），检查制服洗涤、熨烫质量及上架（有问题及时上报领班）换班轮流午饭时间 4: 11:00--12:00 5: 12:00--13:00

运送客房急需布草及更换破损布草（记录），换洗客房送洗特殊布草（床尾巾、婚床用品、婴儿床用品、客遗物等）制服换洗、缝补 6: 13:00--15:20 7: 15:30--16:00 接收餐饮、康体送洗布草（点数、打包）

8: 16:00--16:30 晚饭时间

9: 16:30--18:30 制服上架，制服换洗、缝补

10: 18:30--18:50 制服房清洁卫生

2015-03-12

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11: 18:50--19:00 写好交班本

12: 19:00--19:05 关闭好制服房所有设备电源及门窗，下班

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第五篇：人力资源各岗位工作流程

人力资源各岗位工作流程

一、招聘工作流程

1、各部门、分公司招聘计划提报→ 力资源部招聘岗位核对→ 力资源部负责人审核→公司总经理审批-→人力资源部经理助理、招聘岗位执行

2、用人需求申请（计划内）→人力资源招聘岗位→人力资源负责人审批→人力资源部经理助理、招聘岗位执行

3、用人需求申请（计划外）→人力资源招聘岗位→人力资源负责人审核-公司总经理审批→人力资源部经理助理、招聘岗位执行

4、离职审批（办公楼职能管理，各分公司副主任以上人员）→人力资源招聘岗位-→人力资源负责人审批→人力资源部经理助理、招聘岗位执行

5、员工调动流程：

(1)公司后勤岗位间调动及跨厂区调动（分三种情况，第一种后勤员工调动，第二种一线员工调动；第三种人力资源部下调令）

员工调动申请→调出部门负责人审批→调入部门负责人审批→人力资源部负责人审批→人力资源部招聘岗位记入人员流动→人力资源部档案管理员备案→（如是跨厂区调动）调入部门人事专员凭《员工调动申请表》办理档案转移。

(2)厂区计件岗位向公司后勤调动

员工调动申请→调出部门负责人审核→调入部门负责人审核→人力资源部负责人审核→总经理审批 →--人力资源部招聘岗位记入人员流动 →--人力资源部档案管理员备案

(3)各部门内部调动

厂区自行办理调动手续 →--人力资源部档案管理员备案

6、员工入职流程（公司后勤岗位）：

用人部门录用审批 →--人力资源部负责人审批 →--（关键岗位）总经理审批 →--人力资源部招聘岗位通知录用人 →--人力资源部招聘岗位协同用人部门、物业部宿管员办理入职手续 →--人力资源部招聘岗位记入人员流动 →--人力资源部档案管理员建立员工档案

7、员工离职流程（公司后勤岗位）：（厂区员工离职？）

员工离职申请 →--用人部门负责人审批 →--人力资源部招聘岗位面谈 →--人力资源部负责人审批 →--人力资源部招聘岗位协同用人部门、财务部、物业部相关岗位办理离职手续 →--人力资源部招聘岗位记入人员流动 →--人力资源部档案管理员备案。

二、培训工作流程

1、培训需求调查流程：

培训计划 →--分管副总 →隋总---人力资源部备案 →--各部门执行 →-各部门年底总结各部门培训计划实施情况，报人力资源部（流程错误）

2、培训计划审批流程：

人力资源部培训处 →人力资源部经理---分管副总---隋总---惠总—自动返回

3、计划外培训审批流程:

各部门提出培训需求→分管副总签字 →隋总 →人力资源部备案

4、培训效果评估流程（与培训流程合并）：

人力培训处发人员外出培训通知单→受训人填表→人力资源部→人力资源部发出培训评估表格 →-受训人返厂填表→评估表到人力，学以致用表到各自上级主管 →主管签收后自动反馈到人力资源培训处

5、员工转正审批流程：

人力资源提前半月提醒各部门转正人员名单 →各部门综合管理员接收 →-试用期人员填写转正申请→每月十日前提交转正申请 →-人力资源培训处 →宋总→隋总 →人力资源部备案

三、绩效考核流程

月初制定目标管理卡→员工签字确认→直线主管签字→上一级主管审核→交人力资源部审核→月底员工自评→直线主管打分并组织面谈→交上一级主管审核→报人力资源部绩效岗位备案→绩效考核结果应用。

四、薪酬工作流程

1、考勤审核流程

各部门考勤管理人员提报考勤（包含调薪标准、加班、假条、婚丧产假申请）：考勤管理员签字、部门经理签字→ 考勤审核人员审核：考勤审核人员签→ 最终审核、批示：考勤审核人员所归属部门经理签字 → 工资制作人员

2、加班申请流程

加班人员提报加班申请→ 部门经理审批、签字 → 部门考勤管理人员，月底与考勤统一提报

3、调薪审批流程

各部门提报调薪人员变动后薪资标准或范围→人力资源部薪酬岗制定工资标准→厂区经理/部门经理审批、签字 →人力资源部经理签字 →总经理签字→ 薪酬岗备案，薪酬岗转各厂区工资负责人员

4、定薪审批流程

各部门提报调薪人员变动后薪资标准或范围 →人力资源部薪酬岗设置工资标准→ 厂区经理/部门经理审批、签字 → 人力资源部经理签字 →总经理签字→ 薪酬岗备案，薪酬岗转各厂区工资负责人员

5、工资审批流程

工资制作人员→各厂区/部门经理签字→人力资源部薪酬岗→财务主管会计→审计部→总经理

五、劳动关系

1、工伤事故调查处理流程

事故发生→ 人力资源部整合材料上报人社局 → 员工准备工伤认定材料→ 人力资源部整合材料上报人社局 → 企业和个人领取工伤认定书 → 申报工伤待遇

2、劳动合同续签审批流程

厂区人事专员准备续签名单 → 厂区经理、人力资源部经理审批 → 人事专员监督签订劳动合同 → 续签名单报人力资源部备案

3、员工档案借阅审批流程

申请人填写申请→ 部门经理审核批准 → 人力资源部经理审核批准 → 申请人借阅 →人力资源部备案 → 申请人归还→ 人力资源部备案