关于做好基层

第一篇：关于做好基层

关于做好基层党建述职 承诺事项兑现和问题整改工作汇报

根据XX《关于做好基层党建述职承诺事项兑现和问题整改工作的通知》的要求，学校党委高度重视，及时召开了党委扩大会，研究部署如何做好学校党建述职承诺事项兑现和问题整改工作，持续推动学校基层党建全面进步、全面提升。现将学校党建述职承诺事项兑现和问题整改工作简要汇报如下：

一、学校党建述职承诺

一是认真履行党建第一责任人职责，深化党建联述联评工作，完善落实基层党组织书记抓党建工作现场述职制度，真正把党组织书记第一责任人的职责落到实处。二是积极贯彻“党建+”理念，积极培养具有坚定政治信仰的人才，提升学校内涵发展。三是强化党员队伍建设，创新教育载体，加强学习教育，开展有针对性的思想政治工作，严把审核关，注重吸纳优秀青年教师入党积极分子为发展对象。四是强化党支部组织建设，以规范为引领，做好支部改选，引导在职党员干部戴党徽、扛义务、树形象。五是强化党风廉政建设,扎实开展反腐倡廉教育,大力推进作风建设,着力构建“教育、制度、监督”三位一体的廉政工作体系。

二、学校党建工作任务清单

1、学习贯彻党的十九大精神。学习、宣传、贯彻党的十九大精神，总书记系列重要讲话精神，党的章程及习近平新 时代中国特色社会主义思想，积极推行“两学一做”常态化制度化。

2、牢固树立“四个意识”，强化“四个自信”。教育引导广大教师严格遵守政治规矩和政治纪律，牢固树立“四个意识”，强化“四个自信”，争做“四讲四有”合格党员，争做“四有教师”。

3、不断强化学习型党组织建设。认真抓好领导班子，广大党员和教职工的政治理论学习，落实好党委中心组、党员、教职工的学习，不断增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高服务基层的能力和水平。

4、开展精神文明创建活动。开展文明校园创建活动，积极引领学校精神文明建设；发扬“敦厚、包容、坚韧、自强”的安定精神，认真开展党员志愿者活动，培育良好的社会风尚。

5、健全党建工作机制。全面落实学校党建工作责任制，强化“党政同责、一岗双责”，认真落实党建工作主体责任，不断完善学校党建工作责任机制，领导机制、运行机制和保障机制。

6、进一步加强党建工作和学校中心工作的结合。紧紧围绕中心工作抓党建、抓好党建促业务的思路，认真落实好为XXXXX培养用得上留得住的适用性人才。

7、加强领导班子建设。发扬党内民主，严格执行“三重一大”制度，健全完善民主决策机制。健全沟通协商机制，建立学校党政主要领导沟通制度，对重大事项，必须形成共识。严肃党 内政治生活，定期开展组织生活会和民主评议党员工作。

8、加强党风廉政建设。深入推进党风廉政建设党政主要负责人“第一责任人”责任和班子成员“一岗双则”责任。层层签订党风廉政建设责任书，实行党风廉政建设承诺制，加强廉政警示教育，开展廉政文化建设进校园。

9、加强惩防体系建设。坚持以制度建设为抓手，努力构建务实管用的惩治和预防腐败体系。立足工作实际，认真排查岗位廉政风险点，加大对职称评审、选人用人、评优选先、财务管理等重大领域和重要环节的风险防控。及时化解矛盾纠纷，做好教育信访维稳工作。

10、认真开展“两学一做”学习教育。建立健全“两学一做”学习教育常态化制度化工作机制。建立“两学一做”学习教育问题台账，细化整改措施，明确整改责任人限时整改。

三、学校党建工作存在的问题

一是对党建工作重视程度不够、思想教育及认识度有待提升。由于学校教学业务复杂繁重，面对绩效考核的巨大压力，从科室领导到教师相较而言更加重视日常教学业务工作，党务工作已从中心位置偏移，成为业务工作的附加，党建工作被当做口可有可无或是附加性的工作。党组织活动不能开辟出专门的时间进行，或与日常工作的会议混同进行的情况。基层教师教学招生工作压力大，对参加党组织活动和党的理论知识学习的积极性、主动性不强，大多数没有时间开展学习，有时有时间也静不下心来学习，产生了“重业务、轻思想”的不良倾向。由于缺乏时间进行党组织活动，所以基层党员缺乏对党的思想认识方面的交流，对党的政策、路线、方针等方面的认识不能与时俱进。

二是队伍思想状况不够稳定，党员身份淡漠化。当前社会价值观多变，各种拜金主义、享乐主义造成了人们的信仰危机，部分党员干部也在潜移默化中淡漠了自己的党员身份，思想上有了变化。党支部平常开展工作较少地把党员教师的作用同其党员身份相联系，加之支部组织生活方式乏味、思想教育手段乏力，有的党员渐渐失去了作为党员教师的特殊使命感和自豪感，对党组织失去信任、产生了疏离感，甚至不愿意显示自己的党员身份，这就导致其直接丧失了党员的内在精神动力和外在自觉行动，其危害结果是丧失了党员主体的先锋模范作用和党员的先进性。同时一些党员主体意识不强，缺乏对自身的约束，放松自我要求，安于现状，大局意识、责任意识、忧患意识弱化，缺乏敬业精神，把自己等同于一般群众，工作积极性看不出来，关键时刻站不出来，危险时候豁不出来，党员的宗旨意识和奉献精神渐渐变得淡薄，党员的旗帜引领作用得不到明显体现。

三是基层党组织活动形式单调、流于表面化。由于科室日常工作任务十分繁重，重绩效、轻党务的现象在基层普遍存在。因此，党支部的组织生活相较而言会显得主题不鲜明，内容不丰富，形式不活泼，通常是读读报纸、念念文件、学学讲话，没有联系本单位工作实际和教师思想实际需求，内容枯燥乏味，形式 呆板单一。这种长期一成不变的活动方式让党员教师感到枯燥，觉得参加组织生活是一种形式主义，对其意义不大，收效甚微，造成党内组织生活失去吸引力，影响到基层党员参与组织生活的政治热情，也影响到基层党支部的组织建设水平。

四是缺少一支善于组织开展党建工作的高素质干部队伍。当前学校党务工作实践者，由于之前大多奋站在教学业务一线，在业务水平上有着很好的表现，但对党务工作缺少熟悉度。由于缺乏系统培训和实践的磨砺，基层党员干部缺乏对党史、党的方针政策及相关知识的系统研究。尤其是在做思想政治工作方面，存在理论功底浅，对党员教师思想变化的特点规律把握不准，了解不深，党建工作方法不多、创新能力弱等问题。

四、认真落实兑现党建工作承诺和难点问题的解决 学校党委坚持狠抓工作落实，定期召开党委会议和党委扩大会议，认真听取各级党组书记述职承诺事项兑现和问题清单、任务清单落实情况；认真研究解决推进过程中遇到的问题，对进展缓慢的能及时督促提醒相关责任人；认真执行下级党组织定期向上级党组织报告党建工作制度，掌握学校各党支部承诺事项兑现情况动态、跟踪问效。为了落实学校党建述职承诺兑现和问题整改工作，以严格问责推动形成学校党建工作党委抓、书记抓、班子成员抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。要做好以下工作：

（一）加强思想建设，不断加强政治理论学习 在新时期要始终以学习习近平新时代中国特色社会主义新思想为主线，以新时期黑龙江精神和铁人精神为统领。要充分利用 “三会一课”、专题学习研讨会、党员教育培训等载体，大力弘扬开拓创新、奋力创优的时代精神，进一步提振全体党员教师攻坚克难的“精气神”;组织开展专题学习研讨，举办报告会、座谈会、征文比赛等活动;全面推行基层教师党员党性教育培训，并用学分制进行管理;重视开展警示教育，组织教师观看警示教育片、违法违纪通报等警示材料，调动广大党员参加政治学习的积极性和主动性，增强广大党员的政治理论素质。

（二）加强阵地建设，不断提高党支部战斗堡垒作用 基层党组织开展党员活动必不可少的是令党组织活动有专门的时间、专门的阵地去开展，同时要勇于创新，改变思路，让党组织活动变得生动活泼，易于学习。所以在继承发扬党的光荣传统和优良作风的基础上，我们可运用现代化信息技术手段丰富和拓展基层党建工作方式和内容，要用先进文化抢占网络阵地，依托学校网和“网上党校课堂”、“党建论坛”、“党员QQ群”、“模范党员微博”等，开设在线学习、理论文库、党史辅导、“党建书苑”等栏目，借助生动活泼的多媒体形式高扬新时期党建工作主旋律，利用网络形象化的语言和好看易懂的内容，增强思想政治教育的渲染力和感召力，弥补传统党课枯燥乏味的缺陷，吸引党员教师参与网上党校的互动交流，并在潜移默化中武装头脑、增强信念，实现党性教育理论性、知识性、实践性和趣味性的有机融合。

（三）加强队伍建设，切实加强基层党员干部队伍建设 一是提升基层党组织干部队伍自身的党务工作水平，培养党性强、能力强的双强型干部。基层党组织干部在党建工作中担负着双重责任，既要做组织领导者，动员广大党员教师积极投身基层党建活动，又要做实践先行者，在工作中创先争优，充分发挥示范带动作用，为广大党员教师做好表率。因此党员干部应带头深入开展党内学习教育活动及对社会主义核心价值观的培养，不断提高自身的思想理论素养水平，要加强党的相关历史、理论和方针政策的学习领会。在基层党建工作中，积极开展学习型党组织建设活动，找准党建工作与业务工作的结合点，在形式上更加注重灵活多样，在内容上更加注重联系实际，在管理上更加注重健全制度，在工作方法上不断创新思路、注重与教师的沟通，建设一支精业务、通党务、有思想的高素质干部队伍。二是抓好党员教师队伍建设，强化主体地位，发挥主体作用。基层党组织应坚持把思想政治工作作为经常性工作，围绕提高党员思想政治素质、发挥党员先锋模范作用为目标，把党员教育和管理工作的重点放在坚定理想信念、增强党性观念、激发内在动力和提高履职能力上。同时，以丰富多彩的活动丰富基层党组织生活，提升党员队伍的凝聚力和战斗力。在队伍的发展上，做好在基层一线和青年教师中发展党员的工作，始终把吸收优秀青年教师入党，作 为党建基础性工作来抓，加强对已成为党员的教师的培养和考察力度，坚持培育、树立具有创先争优精神、党性高的典型模范党员，并用以此来激励、引领广大党员教师。

(四)加强制度建设，将党建与教学工作相统一

俗话说的好“没有规矩，不成方圆”。按照“围绕中心抓党建，围绕党建促发展”的思路，不断完善基层党建工作的规章和制度，形成长效的管理机制，形成“争创——巩固——提高”的良性循环。一要建立长效的思想教育机制，通过思想教育活动，及对党内的学习培训活动，提升基层教师的思想认识水平，使其树立正确的价值观，能够做社会主义人民教师职业道德的楷模。二要建立长效的组织管理机制，完善基层党组织管理运行的保障措施，规范党员队伍管理的规章制度，激发党员教师发挥先锋模范作用的积极性。三要建立长效的监督约束机制，积极落实“三会一课”制度、“党群议事会”等工作。强化党员教师的法纪观念和强化党内民主，保持监督渠道的畅通性和党员自律的经常性，保证党员队伍的纯洁性;四要建立长效的考核评估机制，对于日常的教师业务性工作有大量的绩效考核，而对于党建这块却缺乏考核，因此建立党内相关考核十分有必要。对于党性方面的考核，可通过论品行、看作用、比贡献、赛实绩等综合多方面考察。五要完善奖惩激励机制，对发挥了党员的先进模范带头作用的，实施奖励，不参加党内活动的、或者是违反一些党章党规要求的，给予扣分等处罚，这样才能最有效直接的督促党员主动参加党内活动，从思想上重视起来。

第二篇：要做好基层党务工作

要做好基层党务工作

基层党务工作者是习近平新时代中国特色社会主义思想的坚定信仰者和忠实践行者，他们的能力素质关系到基层党建工作的发展。在实际工作中，经常会看到一些基层党务工作者对党务基础知识不熟悉、不了解，甚至出现“重标实绩”的现象，使党务工作沦为形式主义工作。原因一是部分基层党务工作者兼职，党务基础知识学习往往肤浅或文字飘浮，党内制度知识更新跟不上形势发展；二是一些基层党组织党务基础台账不完善，学习培训跟不上，党建工作长效化越来越不规范。三是开展党建工作方式方法创新不够，密集学习应对方式让不少党员疲惫不堪。

选才是基础。党务工作者的选拔标准首先是政治素质好、工作能力强、群众威信高的党员干部。同时，也要注重培养他们适应党建工作发展需要的综合能力，调动他们的工作积极性。一名合格的党务工作者不仅要会学习，更要掌握高效的学习方法，既能紧密结合繁杂的日常工作，又能拔茧理顺工作。

理论研究先行。用理论之火点亮信仰之灯，用信仰之灯照亮实践之路，基层党组织要坚持书记带头学习，带动基层党务工作者主动作为，全面加强党务基础知识学习，全面把握新形势下党建工作要求，牢记党章，熟悉工作流程，提高工作效率，真正把党建工作做好。充分发挥支部推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。同时，学习党务知识不卖弄、不炫耀，不能习惯于接受碎片化的知识，只会导致半懂甚至断章取义。要读，就要从读原文、学

原著入手，还需要知道为什么要知道。

健全的制度是保证。以深入推进“两学一做”学习教育常态化、严格落实“三会一课”制度为契机，制定党务规范化制度，让党内政治生活基础更加稳固规范，让基层党员干部认清党务工作基本内容，让党员干部更加有序地参与党内政治生活，提高参与感和认同感。只有这样，才能充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

“智慧党建”就是创新。抓好党的建设，必须与时俱进、与时俱进。在严峻的止疫攻坚战中，“智慧党建”显示出强大优势。基层各级党组织有效利用云岭先锋综合服务平台、学习强国手机APP等平台开展组织生活，并利用监测、手机定位系统等现代技术手段，很大程度上实时打卡查党支部成员参会情况，让广大党员党务工作者既少跑腿、少动手，又开创了党建工作新模式，真正为基层减负。有效解决了党员学习活动中长期存在的问题，比如“凑时间”、“走过场”。做好基层党务工作，既要找准“活水之源”，又要打好建房基础，把党务工作做得更好。

第三篇：如何做好基层组织工作

如何做好基层组织工作

基层组织工作是党紧密联系群众的重要桥梁和纽带，是新时期党的思想工作的最前沿。在新形势下，如何加强基层组织工作，对于切实加强党的领导，推动一个乡镇或地区整体工作发展上水平有着十分重要的作用和意义。通过前一阶段的考察和学习，对于如何做好新时期基层组织工作，我认为应该从以下几点做起:

一是坚持以人为本，狠抓思想政治工作不放松，为做好基层组织工作奠定良好基础保证。

思想政治工作是基层组织工作的基础，而人是思想政治工作的对象和主体，因此来说做好思想政治工作必须将以人为本放在首位，只有坚持以人为本，形成尊重人、理解人、教育人、引导人、鼓舞人、帮助人的良好格局，时时处处体现出对人的尊重，激发人们干事创业的工作热情，努力营造一种和谐、向上、拼搏的良好工作氛围，这样才能不断推动基层工作再上新台阶。

二是狠抓强化队伍建设不放松，为做好基层组织工作奠定坚实人员保证。

一支素质高、能力强、作风硬的基层组织队伍是我们干好基层组织工作的前提。为此我们一方面要不断加强村级支部队伍建设，要站在如何推进村级经济发展，加快产业结构升级，促进农业增收农民增效的高度，鼓励和支持一大批素质高、能力强、品质好，具有较强奉献精神，敢于担当的优秀人才充实到基层党支部队伍中来，鼓励他们带领村队加快发展，走上共同致富的道路；另一方面要不断加强党员队伍建设，要始终坚持以保证质量为主，发展数量为辅，成熟一个，发展一个，巩固一个的原则，不断扩大基层

党员队伍，为基层工作开展提供新鲜血液。

三是创新思路，不断开拓基层组织工作新局面。

在当前阶段，随着社会经济的不断发展，各种社会矛盾也不断涌现，特别是与群众利益息息相关的热点难点问题越来越多，一些基层组工干部不能很好的适应当前环境的变化，对于一些热点和难点问题仍然采用传统的办法，不能够很好的解决问题，以至于无法被广大人民群众所接受。这就要求我们在日常工作中必须不断创新思路，拓展认识层面，紧跟时代步伐，科学分析基层群众的思想动态，及时掌握一些苗头性的事件，采取切实可行的方法措施，妥善解决广大人民群众面临的困难和问题，增强群众认知度，争取广大人民群众的拥护和支持，推动基层组织工作的顺利开展。

第四篇：如何做好基层工会工作

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如何做好基层工会工作

如何做好基层工会工作

摘要：一切工作核心就是以人为本。基层工会也必须以人为本，以职工为本，时时刻刻做职工利益的维护者、困难的知情者，基层工会工作才能凝聚人心、勃发生机，促进企业又好又快发展的新进程。

关键词：基层 工会 工作

引言

工会作为党领导下的工人阶级群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是党开展群众工作的重要力量。新的历史时期，工会组织承担了很多重要的工作，我们离不开工会组织。概括来讲：落实科学发展，需要工会组织来推动；构建和谐社会，需要工会组织来参与；着力改善民生，需要工会组织来助力；巩固党的地位，需要工会组织来凝聚。坚持面向职工、以人为本是基层工会工作的生命线。在当前以构建和谐社会为主旋律的时代背景的新形势下，作为基层的工会组织，在日常工作中，只有做到全心全意面向职工，以人为本，以职工为本，时时刻刻做职工利益的维护者、困难的知情者，基层工会工作才能凝聚人心、勃发生机，促进企业又好又快发展的新进程。

二、加强政治学习，提高思想觉悟

首先，工会要经常组织教职工进行政治学习，做到：充满爱心，忠诚事业；努力钻研，学为人师；以身作则，行为世范。帮助职工树立正确的人生观、职业观，提高了职工的政治觉悟。学校工会要认真组织职工学习新时期我党对工会工作的重大理论观点，不断提高依法治会、依法维权的自觉性，组织学习新的《工会规程》，更新观念，积极进取，开拓创新，认真做好本职工作。并要求将党的政策、方针与教育教学实践结合起来，促进全体工整体素质不断提高。

三、加强读书活动，促进职工专业成长

制定读书活动方案，引导全体职工利用空余时间读书，首先要选择所读的书籍，进行授书仪式，提高广大教职工读书的神圣使命感，并要求人人写读书摘抄，形成良好的学习之风，开展业余读书学习活

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动，让读书成为每个职工生活的一个重要部分，并开展读书活动征文比赛、读书报告交流会，读书沙龙等形式，让职工从优秀走向优雅，有效地促进职工专业成长。

四、搞好文体活动，充实职工业余生活。

组织开展丰富多彩、健康向上的文体活动、才艺展示。以活动为载体，充实职工业余生活，使职工身心得到放松，以饱满的精神积极投身教育教学实践。通过活动，使职工身心得到放松，能以饱满的精神、满腔热忱投身于活动从而增强工会的凝聚力。在活动中相互交流沟通，增进友谊和团结。构建团结、和谐、健康、向上的文化氛围。

1、举行职工体育比赛活动。

以活动为载体，充实职工业余生活，使职工身心得到放松，以饱满的精神积极投身工作实践。组织一些职工小型体育运动比赛活动，如：个人项目有跳绳、踢毽、定点投篮、100米、800米、二人三足等，集体项目有背对背夹球跑、跳长绳。

2、举行职工才艺展示活动

加强精神文明建设，推动艺术的发展，创设良好的文化艺术氛围，提高品位，进一步推进素质教育的开展，结合实际，组织开展职工才艺大赛活动。活动项目可以有书法类、绘画类、工艺美术（手工制作）、其他才艺、才艺展示还可选唱歌、舞蹈、器乐、朗诵、讲故事表演、戏剧表演等形式。静态参赛作品并在橱窗展览，动态参赛表演可以穿插在庆祝元旦教师卡拉OK比赛活动中进行，充分展示当代教师的才艺、个性，展现当代教师的风采和魅力。

3、举行职工节日庆祝活动。

可以举行庆元旦文娱演出，并进行了抽奖活动、投票评选出6个观众最喜爱的节目。还可以举办庆元旦卡拉OK大赛。为了体现团队精神，报名以组为单位报名，各小组选派若干名选手参赛。歌唱节目之间穿插进行其他才艺表演节目，比赛中穿插进行幸运抽奖活动。

五、搞好休闲活动，丰富职工社会生活。

组织参观学习活动，增强大家的凝聚力，愉悦了大家的身心，有效地调动了大家的工作积极性。

六、组织职工体检，关心职工身体健康。

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积极联系医院，及时组织统计职工体检项目，并组织大家开展体检活动，及时把体检报告发放到每位职工手中。

七、开展送温暖活动，关心退休职工生活。

继续实施“送温暖”活动，并加大力度，关心退休（养）老同志，关心生病职工。积极为职工谋利益、办实事、做好事。关心职工生活，对生病或有困难的职工做好慰问工作，要时刻把职工的冷暖挂在心头，把组织的温暖送到职工的心里。对因大病、突发性事件造成困难的职工，工会要做到了“第一知情人，第一报告人，第一帮助人”的职责；主动与工作或生活上遇到不顺心的事的职工们交心；对生活特别困难的职工坚持走访，积极帮扶。

八、加强民主管理，维护职工的合法权益。

要充分利用工会的工作优势，确保学校的民主管理，进一步完善职工代表大会，充分发挥职工代表大会在民主管理中的重要作用，抓好教代会提案收集，实行民主测评，参与公开的监督，确保职工政治权利的落实。积极配合党政，继续做好公开工作，进一步健全制度，规范运作，加强监督，提高质量，保证公开的真实性、有效性。进一步增强广大职工参政议政的意识，积极主动参与民主管理，把民主建设真正落到实处。认真履行工会的基本职责，维护职工的合法权益，做好协调工作。作为工会组织，我们要积极开动脑筋，创新工会活动思路，发挥好工会组织作用，激发广大职工的主人翁积极性和创造性，团结和动员大家满怀信心地投身发展事业中，为“十二五”目标的实现奉献聪明才智。

九.结语

在当今复杂的社会环境中，我们一定要清醒地认识到，加强工会基层组织建设不是一项普通的工会业务关系，而是一项严肃的政治斗争，它关系到党的阶级基础的巩固。能否最大限度地把广大职工组织到工会中来，关系到密切党与职工群众的关系、巩固党的阶级基础和执政地位；关系到贯彻落实党的全心全意依靠工会阶级的根本指导方针，保护、调动和发挥广大职工投身改革和建设的积极性、创造性；关系到建立稳定、协调的劳动关系，维护职工队伍团结统一和社会政治的稳定；关系到提高企业的经济效益和促进社会经济的发展。以党

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建带工建，以工建促党建，进一步改进和加强工会工作，把广大职工群众团结在党和政府的周围，就一定能把改革开放和社会主义现代化建设事业不断推向前进，为构建和谐社会建设发挥应有的贡献。以人为本是构建和谐社会中至关重要的一环，坚持以人为本是基层工会工作的生命线，它不仅促进了基层经营销售工作任务的顺利完成，更拉近了基层工会组织与广大员工的距离，让工会组织真正成为广大员工的贴心人。

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第五篇：如何做好基层管理者

一、树立两种意识

1、主人翁意识

主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关心集体，关心企业的发展；不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干好工作。作为公司的基层管理者，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。要有全局观，要站在公司的角度看问题和工作，而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护公司的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。

2、责任意识：

身为公司的基层管理者，应该具备责任意识，围绕自己所在岗位上的工作，把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工，敢于负责，科学严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高产品、工作质量，挖掘潜力。

三、定位三种角色

1、管理者

对基层作业员工来说，基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者，是基层作业人员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头

人。

2、下属和助手

基层管理者是其上级的下属和助手，其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作，另一方面，为上级出谋献策。再次，工作上务必做到不可喧宾夺主。

3、同事

对本管理部门员工来说，基层管理者是同事、是朋友，是一个战壕里的战友，不可高高在上。

三、具有四种能力

基层管理者不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。要调整自己的心态，“吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。基层管理者

应至少有以下最基本的能力：懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。、懂业务

基层管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找

出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。、会管理

（1）、制定和执行制度能力

基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范，管理原理、工具和方法，依据行业、企业的具体情况，适合生产和发展的需

要，制定和执行管理制度。

（2）、计划工作和目标管理的能力

基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案，参与公司工作计划制定工作，并能将上级下达工作计划，制定具体工作计划，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的任务和目标，并不断地进行改进和提升。

（3）、协调能力

基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力，为了工作，应热情、谦虚、能言、善谋，能和各种的人打交道，能做员工思想工作，能解

决内部员工的冲突，协调好内外各方面关系。

（4）、组织、授权能力

基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配，知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲，应根据情况，授权是给下属锻炼、成长和表现的机会，充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性，使

部门运作达到1+1 ＞2的效果。

3、自控和约束能力

管理者的情绪不仅会影响自己的工作，还影响到下属及其他部门的员工，基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。要清醒、冷静、理智地对待和处理事件，控制自己的情绪，避免出现情绪波动的状

况，约束自己不当或不良的行为，做到自律。

4、归纳和总结能力

基层管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验，善于提升管理水平，能准确地把工作等汇报给上级，能用简洁的语言、简明扼

要地将复杂的事情归纳总结出来，让员工便于有条理地去执行。

四、做好三项工作

基层管理者应正确运用权力，要拥有健康的心态和开阔的胸

怀，和上司和睦相处，在上级领导下，带好队伍，建设好团队，培养人才，树立良好人形象，把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。

1、建设好团队，培养人才

（1）、构筑良好的信赖关系

基层管理者要多与员工交流，以之了解更多的情况，同时树立尊

重别人和谦虚的形象。对任何下属的建议都该认真倾听，对正确的应及时肯定，对不正确的，应肯定其工作态度，并中肯地解释。

要赏罚分明，要经常称赞下属，做到当着很多人的面称赞下属，对有过错的员工，应依情采取不同的批评和处罚措施，一般不当

着一个下属的面批另一个下属，切忌背后说一个下属的不好。

要时常关心下属的生活，经常问寒问暖，尤其是在下属的家人、亲友遇到喜庆或危难时，要及时表示祝贺或支持。

（2）、乐观地面对困难

工作上有困难时，基层管理者要乐观地对待，做好员工的工作，把困难做为显示和提高能力的机会，团结员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，应从容镇定，和员工

找原因，寻找解决方案，合力解决。

面对困难或失败，切不可，迟迟不能自我调整，埋怨这埋怨那，甚至对下属发泄。

（3）、培养下属

基层管理者应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指

出其不足之处，以此来提高他们的能力。

依情给下属授权，授权后要用人不疑，给他足够的信任和宽松的环境，把权力下放给下属，将责任放在自己肩上，让下属放开手脚，大胆工作。当工作进展不顺利或做得不理想时，不要责怪下属，还是要及时地给予指导。

2、树立良好个人形象

（1）、言行一致重承诺

基层管理者要言行一致，不要轻易对下属许诺，要说到做到，这

对下属有莫大的激励。

（2）、勇于承担责任

自己的错误不要推卸责任，下属的错误是本人的部分，应勇于承担。

（3）、不争荣誉

基层管理者要，拥有支配权和领导权。不要有过分的虚荣心和表现欲。不要和下属比长较短，把荣誉让给下属。应该帮助下属完善，扶助其成长，一旦下属工作有了成绩，基层管理者有义务为下属请功

和表彰，不要窃取下属的成果。

3、和上司和睦相处

（1）、做好下情上达

经常向上司报告你的工作进展情况。对上司有问必答，而且清楚、客观、准确。

（2）、当好助手和下级

作为下属，其天职就是协助上司工作，要维护上司的尊严，不可喧宾夺主。要多倾听上司的看法和意见，了解上司的处境，在上司遇到困难和危难之时要伸出援助之手。对自己的业务主动提出改善计划。遇到上司布置任务，不要讨价还价，要圆满完成任务，在工作上力争干得

比上司安排的更全面，结果比上司要求的还好。诚恳接受上司批评，有则改之，无则加勉。

（3）对错误不盲从

对于上司的一些不合适的决策，甚至很明显的错误决断，应及时

向上司提出并寻求合理的建议，不可一味地盲从。若上司的一些不合适的决策已公开，可以回避众人私下找时机提出，在维护上司尊严的同时，尽量让上司修正决策，进行妥善处理。即使上司一意孤行，你切不可率领下属进行抵抗，应耐心地沟通和协调。