第一篇:如何做好基层管理工作
如何做好基层管理工作
高大明
2011-6-2
做好基层管理工作主要有四个方面,一是生产任务的管理,二是所属员工的管理,三是技术管理,四是实施个人发展计划。
管理技术和经验是不断地学习、掌握的。因此,从最基层做起往往才能顺利地一个一个台阶地进步。
打铁先得自身硬,所以要管人,先要管已,要指导别人,就要先比别人技高一筹。正所谓以身作则。
一、生产管理
生产管理主要有5个内容。生产过程要严格执行国家、城市以及公司的相关法规制度及条例方针。尤其是健康安全与环境方针。
1、及时与上级沟通、请示,及时与仓管人员联系,了解某种生产原料的存贮量,以便于及时安排生产;
2、在全面了解生产设备和生产人员配备的条件下,准确(按生产定额)及时地编制和下达生产任务。
3、生产过程中,定期及不定期检查生产情况和人员操作情况,遇到生产作业问题及时指出和改进。解决不了的要及时上报。
4、生产计划实施过程中,要及时收集生产数据、检查操作记录,按时完成统计报表和月总结。还要完成员工出勤率和生产效率等考核。
5、对于没有按计划完成生产任务的情况,要调查研究,找出原因,提出解决办法。
二、所属员工的管理
要带好一个团队,首先要了解和掌握团队成员的各种情况。了解掌握员工的优缺点,在分配工作时充分地加以考虑。
1、员工的基本情况,如藉贯、年令、学历、从业经历。
2、员工的业务素质。如专业知识水平、工作经验、逻辑思维能力、表达能力等;
3、员工的技术水平。如熟悉的工作岗位,解决生产中遇到问题的能力,培养人的能力和积极性等。
4、员工的性格特点。是否易冲动,是否小题大作,是否不负责任,是否不计后果。
5、员工的身体素质和健康状况。
6、员工的经济况和家庭负担情况,是否遇到困难或挫折。根据员工的思想动态做好思想和帮助工作。
7、员工是否有不良爱好和习惯,要在安排工作时充分给以考虑,以防发生重大事件。
8、有污染的岗位要定期轮换,防止常期接触影响身体健康。
9、要定期组织员工集体活动,如登山、旅游、竞技等,沟通思想,锻炼员工的集体观念和集体荣誉感以及相互配合的能力。
三、技术管理
生产部门涉及到许多专业领域的技术。如材料学、工艺学、设备、仪表、自动化、分析技术等等。熟悉的专业越多,解决问题越果断,管理工作越容易。外行不能领导内行,所以要尽可能地做内行。对于本公司来说,基础知识涉及到化学、化工、分析、材料、机械及化工机械设备专业,管理人员要不断地深入学习和掌握;还要熟悉污染物种类和污染物排放指标等专业知识和法律知识。
1、熟悉所管辖生产线的方法、工艺和设备,以及控制原理。
2、深知生产线所存在的重大问题和一般性问题。深知重大安全环境隐患所在及应急
措施。
3、组织人员进行技术革新的改造完善。针对新的原料和新的产品进行研究和试验。
4、对试验结果进行研究总结,依此进行工业设计,并提交上级审批和修改。
5、根据上级决定进行设备采购、安装和调试、生产。
6、及时完成工业试验报告。熟练地编制技改请示报告、立项报告等文件。
7、要对现有的技术持批判的态度去寻找技术改造和完善的突破口,以节能、降耗、减小低劳动强度和提高生产率等方面进行改造和革新。
四、个人发展计划
一头狮子领导的一群羊可以打败一头羊领导的一群狮子。说得就是领导的带头作用十分重要。这就要求管理人员不断地学习、提高、进步。从操作员成长为班组长,再到车间主任,到部门经理或更高的职务。每一步都需要付出很大的努力。每一个岗位都有更高的要求。做为较高级别的领导,不但要求能做具体事,还要求有较高的文字和语言水平。如果做对外交往性工作,还要求有较高的人际关流素质以及其它的必要素质。
管理者的形象对员工有较大的影响,起着表率作用。因此要十分注意自己的形象和行为。
有许多社会的公德可以遵照执行,有许多管理技能方面的书藉可以学习,也有许多讲座可以参加。
1、管理技能的提高。这里包括工作方法,如抓重放轻,抓大放小,首先落实上级交待的任务。在工作中,要及时与上级沟通,重大事项包括进展成绩要及时汇报,不但要做工作,还要会报功,让上级对你的工作心中有数。
2、解决问题能力的提高;这方面要改变思维方式,要有创造性思维。重要的是要对相关专业有较深的了解和掌握,所以要不断地学习相关知识,充实自己。
3、技术水平的提高。生产一线的技术型管理者,对于本行业的现状要有全面的掌握,具体生产技术和数据指标要熟记于心。要成为本行业的技术专家。要具备研发能力、设计能力以及调试生产线的能力。要始终具有不满足技术现状的心态和不断改进完善的行动。
4、注重思想修养和个人素质、形象。包括衣着、卫生、待人接物、举止(坐立姿式)、言谈等。欣赏绘画、歌曲、乐曲、戏剧,唱歌、跳舞、打球、钓鱼、徒步、游泳等,都是修养的一部分。这个过程中,也处处体现一个人的素养。
5、要管理好所属员工年度或几年的素质提高计划,并对员工进行阶段指导,以达到全员提高的目的。同样,对自己也要有发展提高的计划,并取得上一级的指导和帮助,以达到预期的目标。
付出多大努力就会有多大收获。
第二篇:如何做好基层管理工作
如何做好基层管理工作
农村电信市场的开发、拓展主要由电信基层组织——营业部和电信代办网点实施, 因此,提高基层管理者的水平、加强电信企业基层员工的管理工作在农村市场的占有和开发中显得尤为重要。
一、当前电信基层管理者及员工思想现状
总体来看,大部分电信员工工作状态是好的,但也存在着以下几个方面不容忽视的问题。
一是缺乏持续有效的工作积极性。有为数不少的营业部员工在乡镇工作了几年甚至十几年,长时间呆在基层分局,城乡之间没有明显的激励流动机制,工作激情随着工龄增长而减退,觉得工作干好干坏一样都在分局,没有意识到当前形势的严峻性。部分员工甚至有不满和抵触情绪,没有融入到电信企业这种大范围的紧张的竞争环境中来。
二是部分基层员工素质偏低,工作效率、质量不高,还不能适应现代电信企业发展的要求。随着市场竞争的加剧,C网业务的收购、电信品牌套餐的种类不断增多,对基层电信员工和代办人员的综合素质提出了更高要求。
三是部分员工缺乏主人翁思想和团队意识。营销工作都是单兵作战,没有团队意识,有时为了抢夺用户变相给用户一些优惠政策,扰乱了电信市场。
四是部分基层管理者在开展管理工作较为艰难的情况下,受员工思想影响加上自身努力不够,采用粗放式的管理,只是简单地上传下达,没有积极主动地做好基层部门的生产组织和员工的政治思想工作。
二、基层管理者应做好的几项工作
(一)基层管理者要有“亮剑”精神。目前,农村电信固话存量保有工作成为农村营销工作的一个难点,重点要客观看待当前相对严峻的发展形势,要全力以赴地做好自身的工作。我们在营销产品
前首先要将自己“营销”出去,不能完全依赖外部环境的变化,更多地要靠自身的积极努力。
(二)与当地党委政府搞好关系,积极争取政府的支持。基层电信管理者不能脱离地方政府的支持,要让政府领导知道电信企业为政府、为地方百姓、为“三农”发展在做什么,常征询党委政府领导的意见寻求更多的有效的支持。更要经常向地方政府领导汇报电信企业新推出的一些惠农政策,结合政府的新农村建设把农村综合信息服务做好,电信要争做地方政府信息化建设的主力军。
(三)加强学习,使自己成为一名合格的基层管理者。应学习业务、法律、社会等多个方面和领域的知识,努力开拓自己的视野,拓宽自己的工作思路,在工作中不但应该考虑自身或本部门任务目标实现问题,同时还应思考在工作中如何为企业创造更好的经济效益和社会效益。树立电信企业在社会上良好的整体形象不只是公司经理层及中、高层管理人员的这个职责,同样也是基层管理者的一项重要工作。
(四)基层管理者在工作中要不断探索,总结经验,提高自身的管理水平和管理艺术。
基层发展事关全局。在全国上下都把目光聚焦到农村经济发展的大环境下,在电信企业面临严峻挑战的时候,只有建设一支好的基层管理者队伍和员工队伍,促进基层电信持续健康发展才能使我们的企业立于不败之地。
3、加强了支局团队建设,在日常的管理工作中,我特别注重员工素质的培训,一是业务技能的培训,利用一切机会对营业人员和客户经理、社区经理进行技能、技巧培训,把自己的经验毫无保留地传授给他们,做到言传身教;二是思想素质、思想观念的培训,认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例,树立服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个生动鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性,用户是我们的衣食父母,只有牢固树立“电信是我家,美好靠大家”、“今天工作不努力,明天努力找工作”的理念,才能有更广阔的生存空间。要经过不断培训使汤西支局的所有员工的自身
素质得到了普遍提高,做到一个个精神饱满,干劲十足,工作主动、热情,充满了朝气和活力,有活抢着干,从不分份内份外,全身心地投入在工作中,从而促使支局的各项工作有条不紊地向前发展。
作为管理者,起的是一个上传下达的桥梁的作用,但绝不是一个简单的传递。对上,要忠诚尽责,完成任务;对下,要想方设法,给予激励帮助支持。敢于承受来自上面的压力,担负起责任,敢于缓和下级的紧张,创造和谐的工作环境,才是一个管理者最应该做的事情。
第三篇:如何做好基层安全管理工作
如何做好基层安全管理工作
如何做好基层安全管理工作
基层安全管理是企业安全管理的一个重要环节,因为基层是贯彻落实国家安全方针、政策、法规、企业安全规章制度和传播与反馈安全信息动态的“中转站”.要使“中转站”正常运行,保证政令畅通,将上述安全内容“不贪污”、“不断流”、“不变味”地认真贯彻下去,并狠抓落实,以达到安全工作一级抓一级,安全目标下级保上级的目的,使基层安全管理走向良性循环,就必须强化基层安全管理,使之规范化、制度化。我认为主要以下几方面内容去加强基层安全管理工作: 1.各级级领导要正确理解党的安全方针
“安全第一,预防为主,综合治理”这十二个字是一个整体,在工作中不能分开讲,也不能分开理解。“安全第一”是搞好生产的基础和前提条件;“预防为主”是搞好安全生产的实际行动、有力措施和有效手段;“综合治理”是搞好安全生产全面工作的明确指示。如果只讲“安全第一”,不讲“预防为主”,就会产生安全工作“挂在嘴上、写在纸上、贴在墙上,没有落实在行动上”的形式主义。如果不讲“安全第一”,专讲“预防为主”,也是没有多大作用或收不到多大效果的,就像让一位没有思想或没有某方面意识的同志去做某件事情,肯定收不到满意的效果。只有通过综合治理,才能有效提升我国安全生产的整体管理水平。
目前,是“安全第一”讲得多(会议多、文件多、检查多、发生的事故也多),“预防为主”做得少(安全“三同时”执行不严,安措经费不足等),“综合治理”落实难(安全工作基本还处于单打独斗状态等),这也是安全生产严峻局面一直难于改善的主要原因之一。因此,正确理解党的安全生产方针非常重要,是切实搞好安全生产的正确指导思想。特别是各级领导,他们是企业安全生产线的指挥者和组织者,在实际工作中一定要正确理解“安全第一,预防为主,综合治理”方针,按方针的要求实实在在抓好安全工作的落实。
2.选好安全员
基层安全员是基层领导管好安全工作的得力助手,是基层安全管理的直接组织和指挥者。党的安全生产方针、政策、法规和企业安全规章制度对基层贯彻落实的好坏与基层安全员素质有直接关系。选好一个安全员对搞好基层安全管理至关重要。
基层安全员必须具备如下条件:自己愿意从事安全工作;对本单位工作性质较为熟悉,且有一定的权威性;身体要好,要能跑(跑现场)、敢讲(对“三违”现象敢讲)、会写(对安全工作中好人好事、好做体合总结)、动脑(对怎样搞好安全工作会想办法、出主意);作风正派,办事公正,有一定的组织能力。
3.制定和健全安全规章制度和安全网络
制定和健全安全规章制度,使基层安全管理有章可循。要制定安全生产责任制,明确各自的安全职责,使安全生产人尽其职,各负其责.建立安全网络,做到安全生产横向到边,纵向到底,使安全政令下达执行畅通无阻,直至每位员工,实现“安全生产人人有责”。
4.定期组织好安全检查
安全检查是发现、排除隐患,落实安全措施和执行规章制度的有效手段。在安全检查方法上要讲究科学。传统的检查方法是:想到什么检查什么,看到什么讲什么,检查的结果随着参检人员的不同而不同,结果无可比性,检查的内容易遗漏.因此,必须予以改变。
安全检查首先要制定安全检查表,检查前组织参检人员学习安全检查表,统一思想,对照检查表一项一面检查,这样检查内容不会遗漏,检查质量会得到提高。5.抓好安全技能教育
基层安全教育应以安全技能培训为主,重点解决员工在生产操作过程中怎样操作最安全,要掌握操作要领,过去操作岗位上发生过什么事故,其原因是什么,遇到什么状态应怎样处理等,这些内容的教育都是车间安全教育的薄弱环节,员工在上岗前没有接受过相应的安全技能培训,使一些血的教训只有通过再次流血来换取,这是安全资源的浪费。因此,必须抓好安全技能培训。
6.建立安全台帐和安全档案
安全台帐包括安全会议、安全检查、安全教育、事故台帐等内容,是基层管理内容的具体记载,能反映出基层全管理水平,能反映出基层管理做了什么工作,存在什么不足,安全档案是安全管理的历史,是安全教育的宝贵资料,是基层管理工作的宝贵财富,千万不能浪费和损失。
7.对事故要严格按照”四不放过”原则处理
即使是微伤事故或未遂事故,也一定要将事故苗子及时消灭在萌芽状态。8.加强安全信息交流和收集工作,及时总结和评比
通过交流、收集为我所用,并结合本单位情况,制定出一套更好、更新、更科学的基层管理模式,试行一段时间后再进行总结、评比,不断补充完善,使车间管理模式更完善、更具有操作性。对模式运行好的班组要表彰,较差的班组要找出原因并帮助解决,这样才能达到同步前进。
总之,基层全管理在企业安全管理上处于十分重要的位置,只有把基层工作搞好了,企业的安全工作才能有保障。
第四篇:如何做好基层管理工作之我见(原文)
如何做好基层管理工作之我见
作为一名基层领导干部,最主要的职责就是带领自己的团队,履行好职责,顺利达成团队的目标。通俗的讲就是“管理”。现代管理学对“管理”的论述已经形成了完备的学科体系,我们在平时的学习、培训中也都接受了很多这样的理念。其实我们中国的传统文化中对如何作好管理工作有很多系统、精辟的论述,对我们有着很强的现
实指导意义。笔者结合自身学习工作实际,谈谈自己从传统文化典籍中得到几点管理学启示。启示一:勤勉。忠于职守。
子路问政。子曰:“先之劳之。”请益。曰:“无倦。”意思就是:子路问怎样治理政事。孔子说:“以身作则,吃苦耐劳。”子路请求再多讲一点。孔子说:“不要倦怠。”
“先之”是爱民。如范仲淹的名句所说:“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐!凡事都以身作则,身先士卒。做到了这一点,就能做到不令而行。使自己成为大家的表率。
“劳之”是勤政。兢兢业业,吃苦耐劳,鞠躬尽瘁,死而后已。这些都是“劳之”的形象。治理国家大事是这样,做一个单位乃至一个部门的领导也是这样。只有做到了“先之劳之”,才能成为一个好领导、好干部。
可子路却还觉得这两点不够,还想听老师再多教他一点。所以孔子又说:“无倦。”不要倦怠。也就是《颜渊》篇里子张问政时孔子所回答的“居之无倦”。做什么职务就要安安心心,兢兢业业地做下去,不要半途而废。----“无倦!”
启示二:理性。善于抓工作、带队伍。
作为基层领导干部,在抓工作、带队伍方面一定要理性,紧扣自己的本职,抓住重点。主要是做到以下几点:
(一)明确各个岗位职责,各司其职。
《吕氏春秋•审分览第五》中说:“凡人主必审分,然後治可以至,奸伪邪辟之涂可以息,恶气苛疾无自至。”
其意为:凡是君主,一定要明察君臣的职分,然后国家的安定才可以实现,奸诈邪僻的渠道才可以堵塞,浊气恶疫才无法出现。
作为领导干部抓工作主要在于明确职责,在于辨正“名分”。“名分”辨正了,领导就不受忧愁劳苦了。不受忧愁劳苦,就有精力去搞调查研究,了解情况。另外领导干部要做到过程监控,多询问,关注工作的进展情况,却不要专断地下指示。虽然知道怎样做,却不亲自去做。和谐万物,却不自夸。事情做成了,却不居功。这才是领导落实工作的关键。
(二)切忌事必躬亲。掌控大局不“越位”。
在吕不韦的“皇帝速成大法”《吕览》中,旗帜鲜明地提出“勿躬”的观点,以为皇帝最大的失职,就是亲自涉入具体政务。在《吕览•审分》中有一段话:“夫治身与治国,一理之术也。今以众地者,公作则迟,有所匿其力也;分地则速,无所匿迟也。主亦有地,臣主同地,则臣有所匿其邪矣,主无所避其累矣。凡为善难,任善易。奚以知之?人与骥俱走,则人不胜骥矣;居於车上而任骥,则骥不胜人矣。”
这段话,讲出两个观点。其一,“人主”也就是现代管理学中所谓的主管,要善用团队完成工作,不能象嫌马儿跑得慢的马车夫,跳下车来与马儿同跑。“人不胜骥”,理所当然。其二,在团队合作中,做事要责任明确——如果上下级之间的权限、同级间的分工太含糊,大家容易吃大锅饭,“公作则迟”;反之,权力下放,职责分明,大家无法推诿属于自己的责任,于是“分地则速”。由此可见,这里是主张分权的。
分权的要义在于各司其职、分工协作:同级之间,典冠官典冠、典衣官典衣;上下级之间,各有权限,这权限的原则,其实已经被韩昭侯的重臣申不害一语道破——“君如身,臣如手;君若号,臣如响,君设其本,臣操其末;君治其要,臣行其详,君操其柄,臣事其常”(语见《群书治要•大体篇》)。主管要能治其要、操其柄。
一个组织的主管在“分权”和“勿躬”的前提下,一定要加强对全局工作发展态势的掌控,因为“过程和结果同等重要”!
(三)严格考核,奖惩分明。
在实际工作中,领导对各项工作一定要明确标准,严格考核,奖罚分明,树立正确的导向。“凡官者,以治为任,以乱为罪。今乱而无责,则乱愈长矣”。凡是任用官吏,把治理得好看成能胜任,把治理得混乱看成有罪。现在治理得混乱却不加责备,那么混乱就更加厉害了。一个组织的主管要明确各项工作的具体标准,奖勤罚懒,在组织中弘养积极向上的正气,培养大家争先创优、作好工作的积极性和主动性。
启示三:加强自身管理,提高综合素质。
我们传统文化中对加强个人修养的论述很多,比较系统地讲述自身管理的有《大学》中的“修成治平”。这是一个由由格物(对自己求学的管理)、致知(对自己求知的管理)、诚意(对自己求诚的管理)、正心(对自己求正的管理)、修身(对自己品德的管理)、齐家(对自己家族的管理)、治国(参与地区管理)、天平(参与全国的管理)八个管理层次所组成的整体系统。在“
修成治平”八层次管理系统中,每一个层次,都有其要求达到的目标。孔夫子大弟子认为:格物的目标是物格(即已明了被格事物的道理);致知是目标是知至(即对有关的知识已精通);诚意的目标是意诚(即意念已真诚,古人重诚,认为诚乃立身之木,诚是美德的第一块基石);正心的目标是心正(即内心已端正,心正是美德的第二块基石);修身的目标是身修(即道德
品质已完美);齐家的目标是家齐;治国的目标是国治;平天下的目标是天下平。
曾子还进一步阐明了八个目标之间的因果关系:“物格而后知至”;“知至而后意诚”;“意诚后而后心正”;“心正而后身修”; “身修而后家齐”;“家齐而后国治”;“国治而后天下平”。从以上曾子的论述中,可得如下结论:通过八个层次的管理,要求达到物格、知至、意诚、心正、身修、家齐、国治、天下平八个不同的水平的目标,它们组成了一个目标体系。各目标之间有紧密的联系:每前一个目标是后一个目标的前因,而后一个目标则是前一个目标的后果。八个目标一个比一个高,形状犹如楼梯,这是一个从管理自己开始的、由近至远的管理系统,是一个从低到高的管理系统。它提醒后人:只有从自身作起,一级一级地攀登,才可能步入管理的最高境界——“天下平”。
启示四:清廉。常怀敬畏之心。
《左传》中有这样一个故事:宋国有人得到一块玉石,把它献给子罕。子罕拒绝接受。献玉的人说:“我已经拿给玉石匠人看了,匠人说这是宝贝,所以我才敢把它送给您。”子罕说:“我以不贪为宝,你以玉为宝,倘若你把玉给了我,我们俩人都失去了各自的宝贝,还不如你自己留着吧。”子罕的清廉,令我们赞许。作为当今的公务员,一名基层领导干部,没有理由不清廉。
除了清廉之外,作为基层领导干部也要常怀敬畏之心。“凡善怕者,心身有所正,言有所规,纠有所止,偶有逾规,安不出大格”。说的是人无敬畏之心,便会肆无忌惮,无法无天了。人如此,社会莫不如此。古人说:“畏天,畏地,畏已”。畏天就是顺应天道自然;畏地则是心怀感恩,珍惜我们生存的空间和环境中的万物;畏已就是敬畏自己,珍惜生命。孔子也有言:“君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人言。
具体到我们的实际工作中,“敬”体现出一种认识态度、一种价值追求,促使领导干部“有所作为”;“畏”则表示一种界限、一种自省,警示领导干部应“有所不为”。作为各级领导
干部要通过敬畏人民群众、敬畏手中权力、敬畏规章制度、敬畏个人良知,不断提高自己品行修养的“纯”度。
我国的传统文化浩瀚如烟海,认真学习,不仅会丰富我们的知识,还能给我们思想上的启示,更能从中找到我们工作中实际问题的思维方法和解决途径。我们在工作中一定要认真学习我们几千年文明中的精华,从中汲取营养,不断丰富自我,提高能里,作好本职工作,履行好自己的岗位职责。
第五篇:浅谈如何做好基层管理工作的几点体会
浅谈如何做好基层管理工作的几点启示
作为一名基层领导干部,最主要的职责就是带领自己的团队,履行好职责,顺利完成各项工作目标。通俗的讲就是“管理”。现代管理学对“管理”的论述已经形成了完备的学科体系,我们在平时的学习、培训中也都接受了很多这样的理念。其实我们中国的传统文化中对如何作好管理工作有很多系统、精辟的论述,对我们平时工作有着很强的现实指导意义。下面本人结合自身学习工作实际,谈谈自己从传统文化典籍中得到几点管理学启示。
启示一:勤勉。忠于职守。
子路问政。子曰:“先之劳之。”请益。曰:“无倦。”意思就是:子路问怎样治理政事。孔子说:“以身作则,吃苦耐劳。”子路请求再多讲一点。孔子说:“不要倦怠。”
“先之”是爱民。如范仲淹的名句所说:“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐!凡事都以身作则,身先士卒。做到了这一点,就能做到不令而行。使自己成为大家的表率。
“劳之”是勤政。兢兢业业,吃苦耐劳,鞠躬尽瘁,死而后已。这些都是“劳之”的形象。
治理国家大事是这样,做一个单位乃至一个部门的领导也是这样。只有做到了“先之劳之”,职工才会信赖你,理解你,支持你。才能成为一个好领导、好干部。
“倦怠”是“无倦。”不要倦怠。也就是《颜渊》篇里孔子所说 的“居之无倦”。意思是说做什么职务就要安安心心,兢兢业业地做下去,不要半途而废。
启示二:理性。善于抓工作、带队伍。
作为基层领导干部,在抓工作、带队伍方面一定要理性,紧扣自己的本职,抓住重点。主要是做到以下几点:
(一)明确各个岗位职责,各司其职。
作为领导干部抓工作主要在于明确职责,在于辨正“名分”。“名分”辨正了,领导就不受忧愁劳苦了。不受忧愁劳苦,就有精力去搞调查研究,了解情况。另外领导干部要做到过程监控,多询问,关注工作的进展情况,却不要专断地下指示。虽然知道怎样做,却不亲自去做。和谐万物,却不自夸。事情做成了,却不居功。这才是领导落实工作的关键。
(二)切忌事必躬亲。掌控大局不“越位”。
在吕不韦的“皇帝速成大法”《吕览》中,旗帜鲜明地提出“勿躬”的观点,以为皇帝最大的失职,就是亲自涉入具体政务。另外有这样一段话“人与骥俱走,则人不胜骥矣;居于车上而任骥,则骥不胜人矣。”
这段话,讲出两个观点。其一,“人主”也就是现代管理学中所谓的主管,要善发挥团队来完成工作,不能象嫌马儿跑得慢的马车夫,跳下车来与马儿同跑。“人不胜骥”,理所当然。其二,在团队合作中,做事要责任明确——如果上下级之间的权限、同级间的分工太含糊,大家容易吃大锅饭,工作的主观能动性和积极性就很难加以发挥。
反之,如若权力下放,职责分明,大家无法推诿属于自己的责任,工作起来则会更顺展,相互之间配合也会更加默契。一个组织的主管在“分权”和“勿躬”的前提下,一定要加强对全局工作发展态势的掌控,因为“过程和结果同等重要”!
(三)严格考核,奖惩分明。
在实际工作中,领导对各项工作一定要明确标准,严格考核,奖罚分明,树立正确的导向。
“凡官者,以治为任,以乱为罪。今乱而无责,则乱愈长矣”。凡是任用官吏,把治理得好看成能胜任,把治理得混乱看成有罪。现在治理得混乱却不加责备,那么混乱就更加厉害了。
作为一个组织的主管要明确各项工作的具体标准,奖勤罚懒,在组织中必须大力弘养积极向上的正气,培养大家争先创优、作好工作的积极性和主动性。
启示三:加强自身管理,提高综合素质。
我们传统文化中对加强个人修养的论述很多,比较系统地讲述自身管理的有《大学》中的“修成治平”。这是一个由通过八个层次的管理,要求达到物格、知至、意诚、心正、身修、家齐、国治、天下平八个不同的水平的目标,它们组成了一个目标体系。各目标之间有紧密的联系:每前一个目标是后一个目标的前因,而后一个目标则是前一个目标的后果。八个目标一个比一个高,形状犹如楼梯,这是一个从管理自己开始的、由近至远的管理系统,是一个从低到高的管理系统。它提醒后人:只有从自身作起,一级一级地攀登,才可能步入
管理的最高境界——“天下平”。
启示四:清廉。常怀敬畏之心。
《左传》中有这样一个故事:宋国有人得到一块玉石,把它献给子罕。子罕拒绝接受。献玉的人说:“我已经拿给玉石匠人看了,匠人说这是宝贝,所以我才敢把它送给您。”子罕说:“我以不贪为宝,你以玉为宝,倘若你把玉给了我,我们俩人都失去了各自的宝贝,还不如你自己留着吧。”子罕的清廉,令我们赞许。作为当今的一名基层领导干部,没有理由不清廉。
除了清廉之外,作为基层领导干部也要常怀敬畏之心。“凡善怕者,心身有所正,言有所规,纠有所止,偶有逾规,安不出大格”。说的是人无敬畏之心,便会肆无忌惮,无法无天了。
具体到我们的实际工作中,“敬”体现出一种认识态度、一种价值追求,促使领导干部“有所作为”;“畏”则表示一种界限、一种自省,警示领导干部应“有所不为”。作为各级领导干部要通过敬畏人民群众、敬畏手中权力、敬畏规章制度、敬畏个人良知,不断提高自己品行修养的“纯”度。
我国的传统文化浩瀚如烟海,认真学习,不仅会丰富我们的知识,还能给我们思想上的启示,更能从中找到我们工作中实际问题的思维方法和解决途径。我们在工作中一定要认真学习我们几千年文明中的精华,从中汲取营养,不断丰富自我,提高能里,作好本职工作,履行好自己的岗位职责。
绿研所:郭报林