第一篇：联通通信题库公共部分
公 共 分 册
一、填空题
1.运行维护规程在什么时候（在工程初验合格后）开始执行。
2.运行维护规程是依据（各专业网的技术体制）和（运行维护技术指标体系）制定的。3.中国联通的网络运维观念是（“以市场为导向，以客户为中心”）。
4.中国联通各级维护机构应按照（“集中统一领导、分级负责管理”）的原则。
5.各级网络运维部门的管理原则是：按照全程全网的要求，遵循（“区域服从全局、下级服从上级”）的管理原则，按照规定的流程和时限开展运维工作。
6.传输与互联网专业之间的运行维护责任界面。电数字通道以传输机房的（DDF架）为界；光数字通道以传输机房的（ODF架）为界。
7.IP网作为承载网时与软交换业务网之间的运行维护责任界面。以（边缘接入交换机）为界 8.增值业务平台与基础网络之间的运行维护责任界面。以（基础网络接入设备的端口）为界。9.网络设备维护原则上实行（包机）责任制，由各单位安排指定的人员负责设备的日常维护工作。10.各类技术档案资料应（随设备）保存，设备退网或报废时方可销毁。
11.原始记录资料的管理要求：各类报表、质量分析表应按年分月整理成册，保管期限（三年）。定期的测试记录、系统告警记录、值班记录等各项原始记录保存期（一年）。重大故障记录保存期（长期/永久）。12.备品备件的管理应遵循（“集中采购、集中管理、分级存放”）的原则。
13.通信保障应急预案适用于（特大通信事故）及其它（特别重大突发公共事件）发生后的通信保障、通信恢复工作等。14.故障处理的总原则是（“先抢通，后修复；先核心，后边缘；先本端，后对端；先网内，后网外，分故障等级进行处理”）。
15.发生故障时，各级运维人员应遵循发现故障、确认故障、派单、处理、回单、确认修复和销障等流程，形成（闭环）管理，确保及时处理。对于严重故障，应安排技术骨干前往处理；对于重大故障，相关单位领导应到现场指挥抢修。16.网络运维成本指为确保通信网络正常运行而发生的各种直接、间接成本与费用，属于主营业务成本范畴，不包括（人工成本）及（折旧与摊销），不造成（固定资产）的增加或减少。网络运维成本分为网络维护成本和网络运行成本。17.各级运维部门是网络设备固定资产的专业管理部门，应根据集团公司固定资产管理办法的规定，按照（“谁使用、谁保全、谁负责”）的原则履行固定资产的管理职责：
18.设备初验合格并交付试运行后，对于试运行期间出现的工程质量问题，由（建设部门）负责解决。设备终验合格后，正式移交（运维部门）维护。
19.维保服务指在网络设备保修期外，通过与设备制造商或由具有技术服务提供资质的第三方签订阶段性服务合同。以（省）为单位实行对维保服务的统一管理。获得在日常运维工作基础上的疑难故障处理、系统软件更新、故障板件维修、备件提供、技术支持等有偿技术服务。20.互联网和IP承载网中继电路：核心节点间2.5G以上速率的中继电路，应（直接承载在WDM）系统上。21.同方向、同速率达到两条以上的IP中继电路，应选择不同物理路由的传输系统。配置中继电路时，应考虑传输路由的（安全）与（时延）两个因素。因资源条件所限，应优先考虑电路的安全性。
22.软件和重要数据应定期进行一份以上的脱机备份，并存放在（不同的物理位置）。设备初始文件、版本更换文件和扩容初始文件必须（长期）保存。备份工作完成后应填写（数据备份记录表）。
23.网络割接指对已承载业务的网络系统中的线路、电源、电路/链路、端口、板卡、设备、地址等网络资源进行有计划的维护操作，如更改、更换、搬迁、调整、升级和维修等操作。割接操作期间将造成或有可能造成（业务中断）或（影响网络的正常运行）。
24.网管维护人员应做好网管设备和系统的管理和使用工作，对数据管理应做到。定期进行数据备份，包括（操作系统备份）和（在线数据的备份）。在重要数据修改后和网管系统升级前，应做好数据备份。
25.质量分析应包括网络（运行性能）、（故障处理）、（业务开通）、资源管理、运维基础管理、安全管理等内容。26.网络设备的帐号权限实行分级管理，至少分为（系统管理员）、（操作管理员）、（一般用户）三级。27.系统管理员负责设置各级帐号的初始密码。帐号持有人在得到新的帐号权限后，必须（立即修改密码）。28.系统管理员应对网络设备帐号进行超时设置，在会话空闲（10）分钟后应自动退出。对于不具备设置自动超时保护功能的设备及系统，登录人员在离开登录设备及系统时，应（人工锁定）操作终端。
二、判断题
1.各级运维人员应根据规程、指标、操作手册和设备说明书的规定，严格按照维护周期执行各项维护作业，且维护作业计划所列项目和周期要根据实际运行维护工作及时修改。
（错）
2.运维人员在完成作业计划后，应记录完成情况和预检前后的数据，检修记录应记入设备检修管理档案并由专人妥善保管。上级主管部门应定期检查作业计划的执行情况，并进行汇总，留档保存。（对）3.在网设备进行软硬件升级时，应同时对备品备件进行相应升级。（对）4.对各类通信系统保障应急预案的评估、修订及演练至少每年进行一次。（对）
5.重保期间禁止一切与重保电路和设施有关的工程施工、割接、数据修改等工作；严格控制机房外来人员的进入，加强通信机楼的安全保卫工作；加强线路的巡查。但国际链路除外（错）
6.网络维护成本不包括为了保证网络使用的固定资产，如网络设备、线路、OSS系统（各专业网管、故障单管理、网络调度、网络资源管理、网络分析等支撑系统）等的正常运行而对外支付的大修理、维保、代维、单次日常修理费用。（错）
7.对于在我方管道、杆路、设备上发现未经我方同意敷设、连接的或不明来历的线路、设备，应立即将其拆除，同时向本公司主管部门进行汇报。（错）
8.如因测试等工作需要进行监听时，监听时间不应超过三秒钟，监听人员不得随意泄露监听内容。（对）9.运维部门应参加网络设备的选型、工程设计会审、工程随工、验收工作的全过程。（对）
10.各类网络设备应取得行业主管部门颁发的设备入网许可证或通过行业主管部门的入网测试后，方可接入中国联通公 用通信网络。（对）
11.运维部门应参加网络设备的选型、工程设计会审、工程随工、验收工作的全过程。（对）
12.客户端设备指中国联通为开通客户业务所配置的、放置在客户机房的、资产属于中国联通的设备。（对）13.各级运维部门为网络资源管理部门，在部门内应设置网络资源管理人员，负责资源的管理、调配、数据分析、网络优化及数据维护工作。各机房现场维护单位应设置专职或兼职的网络资源数据维护人员。各单位应保持资源管理人员的相对稳定。（对）
14.BGP接入业务：BGP接入客户拥有的自治域号必须是合法的，不能以私有自治域号接入；BGP接入客户拥有的IP地址可以是私有的。（错）
15.当国际IPLC电路速率≤1536K，必须进行限速，原则上在距离国内客户端最近的ITMC和本地延伸段进行限速。（对）
16.网络资源调整涉及新电路与原电路的替换，则原电路必须在新电路正常使用后才能关闭，以保证电路替换的安全性。
（对）
17.软件的版本由集团公司统一管理。在提供相同的功能时，全网同一种型号的设备原则上应使用同一软件版本，同一软件版本应有相同的软件“补丁”。（对）
18.软件版本升级、重要数据修改应选择业务量轻闲时段进行。国家法定节假日或重要通信保障期间，原则上不能进行软件版本升级和重要数据修改。
（对）
19.割接过程中出现异常情况不能按计划完成时，应按照应急方案及时恢复网络系统，并选择适当的时间进行二次割接，同时将情况向相关部门报告。（错）
20.割接实施单位应详细记录割接过程，割接完毕并做相应的测试后，应尽快通知相关部门，及时更新相应维护资料。并按照资源再利用的有关规定，做好割接淘汰设备的管理和再利用工作。（对）
21.当系统管理员调动、离职、岗位调整时，由其填写《网络设备帐号、权限申请/变更表》，经维护部门领导批准后确认新任系统管理员。新任系统管理员方可继续沿用网络设备账号。（错）
22.原则上，除设备生产厂家明确规定不能安装防病毒软件的情况外，网络设备系统（含操作终端）均应安装防病毒软件。（对）23.三、多选题
1.运行维护规程适用于中国网络通信集团公司运行的各类（ABCDEF）。
A 通信网络设备 B 增值业务平台
C
网络管理系统 F 用户小交换机
D配套基础设施
E 接入中国联通公用网的专用网络
2.对网络设备运行维护人员的基本要求是：（ACD）
A 熟练掌握网络设备情况
C 严格执行规程等管理规定
B
熟练掌握网络设备的规范性要求 D 严格执行工作流程 3.下面哪些内容是交接班所必需交接的内容？（ABCDE）
A 上级指示、通知及有关单位联系事项。B 网络设备、环境设备的运行情况。
C 业务处理、故障、调单、机线设备变动和未完成的工作。D 工具、仪表、资料是否齐全定位。E 尚待处理的问题。
4.以下所列项目属于技术档案资料的包括：（ABCDEF）
A 设备维护适用手册
B DDF架和设备的标签
C 故障处理流程图 D 机房平面图 E 用户资料
F 规章制度
5.下面所列情况哪些属于重大事故？（ABDE）
A 一条国际光缆中断。
B 互联网专线业务阻断超过500端口*小时。C 电视电话会议阻断60分钟。D 长途通信一个方向全阻60分钟。
E 互联网电话拨号业务阻断影响超过1万户*小时。
6.严格遵守通信纪律，保守通信秘密，下面所列项目中不得任意抄录、复制和擅自带出机房有：（A 通信设备情况
B
网络组织结构图
C 电路开放情况 D 值班人员安排 E 客户档案
F 设备使用手册
7.随工过程中如有以下情况，必须经过运维主管部门的审批方可实施：（ABCD）
A 施工设计方案中涉及与现网连接的部分 B 施工单位对在网运行设备数据进行修改操作 C 施工过程中进行有可能影响网络运行安全的操作 D 施工单位对在网运行设备进行数据备份。
8.国际业务电路主要包括（ABCDE）等业务电路。
A
国际IPLC和国际IEPL B 国际TELEHOUSE C
国际FR和国际ATM D
国际电路仿真 E 国际E网
F
国际APNIC网
9.下面哪些内容是割接工作中避免用户的投诉的主要步骤？（ABD）。
A 提前将割接影响的用户范围和时间通知客户服务部门。B 提前将割接影响的用户范围和时间通知互联互通部门。
C 提前将割接影响的用户范围和时间通知参加割接的运行维护部门。D 做好和相关单位、大客户的解释工作。10.网管系统自身维护对象主要包括（ABCDE）
ABCE）。
A 网管系统硬件
D 接口机设备 B 网管软件和相关数据 E 网管配套的电源设备
C 配套的数据通信设备 F 网管软件所管理的设备
11.下面哪些选项是网管系统应具备的主要功能：（ABCD）
A 故障管理 B 性能管理
C 配置管理
D 安全管理
12.资料管理工作中，网管系统的基础维护资料库中的图形资料包括（ABD）
A DCN网管通道 B 网络拓扑图
C 网元地址图
D 物理连接图
13.通信设备安全事项报告应至少包括以下哪些内容？（ABD）
A 通信设备的远程登录端口使用情况分析 B 通信设备的非法登录情况分析
C 通信设备运行的告警、性能分析情况
D 通信设备运行中发现的系统漏洞或安全漏洞
14.遇有下列哪些情况，应及时召开专题分析会，研究改进措施？（ACD）
A 发生重大故障、严重故障
B 担任负荷分担的中继链路故障 D 发生原因不明的故障 C 设备在使用中发生重复性故障
15.发生以下哪种情况，应按各级职责范围做出检查，并追究有关领导和人员的责任，严重者应按有关规定给予必要的处分。（ABCD）
A 因未履行职责，发现问题长期无人解决，以致造成重大故障。
B 因组织不善、管理不严、纪律松散而造成设备失修以致影响通信。C 因不服从上级统一指挥调度，无全网观念而影响网络运行质量。
D 因挤占、挪用运维成本和投资，影响基层运维单位正常采购维护材料、备品备件和仪表，以致造成设备失修或影响运维测试工作。16.17.四、单选题
1.对于需跨业务网、承载网、基础设施的生产操作，应由下列人员承担生产操作的组织、协调职责。
（C）
A 负责运行维护的主管 C 业务网技术人员
B 各专业技术主管 D 承载网技术人员
2.对于需跨长途（含国际）、本地、接入网的生产操作，应由下列人员承担生产操作的组织、协调职责。
（C）A 负责运行维护的主管
B 各专业技术主管
D 负责维护本地业务的技术人员 C 负责维护长途（含国际）业务的技术人员
E 负责维护接入网业务的技术人员。3.下面哪些项目属于网络运行成本？（D）
A 仪器仪表购置费 B 设备折旧费用
C 单次日常修理费用
D 水电费
4.设备初验合格并经运维部门签字确认后，交付试运行。试运行期一般为（B）。
A 1至3个月 B 3至6个月
C 6至9个月
D 1年
5.设备初验合格并交付试运行期间，（B）承担监管责任，处理日常运维事务。
A 建设部 B 运维部
C 网管中心
D 设备维护中心
6.MPLS-VPN业务：指通过联通IP网络平台，利用MPLS技术为客户提供广域网路由设备的连接，建立客户的自有网络架构。下面哪些业务是不能利用MPLS技术实现的？（D）A 数据业务 B 语音业务
C 视频业务
D 同步信号传送业务
7.构建MPLS-VPN业务时，客户端的CE路由器应遵循同城市接入联通PE路由器的原则，同一客户，不同的CE应接入（A）。在接入同一PE时，客户接入端口应位于不同的板卡。A 不同的PE路由器
C 不同的P路由器 B 相同的PE路由器
D 相同的P路由器
8.BGP接入业务：指客户以专线方式接入（B）网，并通过BGP协议与之交换路由信息的业务。
A 互联网 B 联通IP网
C 联通IP承载网
D 企业网
9.BGP接入业务：客户电路直接接入联通骨干网的带宽须（B）通过省网、城域网转接后与骨干网建立BGP连接的客户电路带宽须（A）A ≥100M B ≥155M
C ≥1G
D ≥2.5G 10.BGP接入业务：客户电路接入的最大带宽不得大于（A）
A 1G B 2.5G
C 5G
D 10G 11.资源数据维护工作应专人负责，以保证资源数据维护过程的连续性和准确性。资源数据维护人员须（A）对录入的数据进行核对。各级维护单位在发现网络调度工单与指配的现场资源不符时，须及时上报资源管理部门。A 每1个月 B 每3个月
C 每半年
D 每1年
12.网管系统所用工作站（或计算机）属于专用计算机，应专机专用，不应做的操作是（C）
A 安装杀毒软件
B 安装网管软件
C 通过Internet连接省网管中心 D 通过DCN连接省网管中心
13.各级运维部门应定期召开质量统计分析会，周期一般为（A）月。
A 1个月 B 3个月
C 半年
D 1年
14.各网络设备维护单位应实行帐号的分权、分域管理，并遵循（A）和权限分割原则设置不同的用户权限。
A 最小授权 B 适度授权
C 最大授权
D 认证授权
15.帐号密码（或称“口令”）长度一般要求在6位以上。可以使用（D）等字符串作为密码，不应使用单个单词作为密码。A 姓名
B 电话号码
C 生日
D 字母和数字
16.帐户密码至少每（C）修改一次。密码修改后维护人员应按要求填写《网络设备帐号密码更新确认表》。
A 1个月 B 3个月
C 6个月
D 1年
17.应及时了解病毒预警信息及相应的防范措施；定期检查防病毒软件的可用性；至少每（A）一次更新防病毒软件的病毒库。A 1周 B 2周
C 3周
D 1个月
18.应及时了解病毒预警信息及相应的防范措施，至少（A）一次对系统中的程序或数据文件进行病毒检查。
A 1个月 B 3个月
C 6个月
D 1年
19.应及时了解病毒预警信息及相应的防范措施；定期更新防病毒软件的病毒库，对文件进行病毒检查。主管人员应至少（B）一次审阅病毒检查结果。A 每周 B 每月
C 半年
D 1年
20.在紧急情况下，外部人员需要远程访问修改数据时，应要求对方提供（D）。
A 操作计划
B 操作内容
C 需修改的数据
D 所有操作过程和数据修改对照内容
21.在紧急情况下，外部人员需要远程访问修改数据时，系统管理员负责监控外部人员的操作，如网络设备不具备实时监控的能力，系统管理员在远程登录结束后应作如下检查（C），核对远程登录人员的操作内容与申请内容是否相符。如需系统管理员权限，应对系统管理员帐号密码进行修改后，提供给远程维护使用。A 检查网络设备是否正常运行
B 检查网络设备性能是否与操作前一致
C 检查网络设备日志内容是否与申请操作内容一致 D 以上都不是
22.在紧急情况下，外部人员需要远程访问修改数据时，系统管理员应启用网络设备对远程登录用户的（A）IP地址校验功能，保证只能从特定的IP地址上远程登录。A IP地址校验功能
B 端口地址校验功能 D PPPoA认证功能
C PPPoE认证功能
23.在紧急情况下，外部人员需要远程访问修改数据时，如网络设备具备条件，应设置远程登录自动退出时限，在空闲（C）分钟后自动断开。A 3分钟
五、简答题
1.网络设备运行维护工作的基本任务
B 5分钟
C 10分钟
D 20分钟（1）保证网络设备正常运行，设备的性能及技术指标、机房环境条件符合标准。（2）迅速、准确排除各种网络设备故障，缩短故障历时。
（3）在保证网络设备正常运行的前提下，合理控制、使用运行维护成本。（4）加强固定资产管理，合理调整网络设备配置，提高网络设备的利用率。
（5）建立业务响应机制，制订并落实等级维护和服务保障制度，满足市场和客户的需要。（6）实现网络设备运行维护技术资料和原始记录等文档的规范管理。（7）采用新技术提高技术装备水平、完善运维支撑手段，提高工作效率。2.值班制度
（1）集中监控中心及不具备无人值守条件的机房（局站）实行值班制度，具备无人值守条件的机房可实行少人或无人值守，并加强对无人值守机房设备的定期巡视检查。（2）集中监控中心应实行7X24小时值班制。
（3）值班人员必须坚守值班岗位，认真完成相关作业计划、严格执行操作规程，及时、准确、完整地填写值班日志和各种规定的记录文档，按规定进行交接班，不做与值班无关的事。
（4）未经上岗考核或考核不合格的人员，不得单独承担值班工作和独立操作。（5）保持生产现场整洁，不应将与生产无关的物品带入机房。
（6）遵守故障处理规定，发现异常时应准确、迅速处理，并立即上报，不应以任何理由和借口推诿故障处理工作、拖延故障处理时间；严禁任意关闭告警信号和删除告警。（7）严格遵守通信纪律和安全保密制度。
（8）当有两人以上同时值班时，应指定一人为值班长，负责值班期间的全面工作。（9）不得人为切断和私人占用业务电话或用户电话。3.交接班制度
（1）交接班应认真、准时，接班人员未到岗，交班人员不得离岗。（2）交班人员应事先做好交班准备，填好值班日志表（附表1）。
（3）交接班人员应将交接内容逐项检查核实并确认无误，双方在交接班日志上签字后，交班人员方可离岗。（4）交班期间处理值班事宜的原则。交班前未处理完的故障/事故，应以交班人员为主、接班人员协助共同处理，直至故障/事故消除或处理告一段落后再继续交班；交班过程中发生故障/事故，应以接班人员为主、交班人员协助共同处理，直至故障/事故消除或处理告一段落后再继续交班。
（5）因漏交或错交而产生的问题由交班人员承担责任，因漏接或错接而产生的问题由接班人员承担责任，交接双方均未发现的问题由双方共同承担责任。
4.在质量监督检查的基本要求中规定的定期检查内容有哪些？应如何实施？
（1）定期检查运行维护质量指标完成情况，及时了解质量问题，组织落实改进措施，对检查中发现的重大问题，应督促尽快解决；做好检查的记录和保存工作。（2）专业主管或质量检查员每月对设备的维护质量进行抽查及对改进结果进行核查，并填写设备维护质量检查记录。（3）对查出的问题应认真分析，制订改进计划，并及时将改进结果反馈给检查部门。5.质量考核评定的重点考核评定内容有哪些？
（1）维护作业计划的制订和执行情况。（2）设备的完好性。
（3）处理故障的及时性和准确性。（4）各项考核指标达标情况。（5）安全生产和遵守规章制度的情况。
（6）原始记录和技术档案、资料的填写及保管情况。（7）技术革新、合理化建议等方面所取得的成绩。（8）机房整洁与安全保密。新增：
1.对于跨专业/部门的生产操作，应按照（面向业务、快速满足客户需求）的原则，由（靠近客户端的专业及业务操作需求部门）发起，其他相关专业/部门配合完成：
2.对于跨长途（含国际）、本地、接入的生产操作，由（业务操作需求部门）负责发起、组织、跟踪、协调。
1.2.IP承载网与增值业务平台之间的运行维护责任界面。以IP承载网PE设备出口为界，PE设备（含）内侧设备归IP专业维护, PE外侧设备归增值业务平台维护部门维护。
第1题 21 移动网络公司与主体公司的运行维护责任界面。
3.IP承载网与软交换业务网之间的运行维护责任界面。以IP承载网PE设备出口为界，PE设备（含）内侧设备归（IP专业）维护, PE外侧设备归（交换专业）维护。
4.移动通信网与IP承载网之间的运行维护责任界面。以移动通信网CE设备出口为界面，CE外侧设备由（主体公司）负责维护，CE设备（含）内侧设备由（移动网络公司）负责维护。
5.GPRS网络与互联网之间的运行维护责任界面：以GPRS网接口设备（Gi）为界面，接口设备（外）侧设备由主体公司负责维护，接口设备（含）（内）侧设备由移动网络公司负责维护。
6.外部人员进入机房，须遵守机房相关管理规定，在机房现场不得随意操作维护终端及运行设备，不得随意翻阅机房资料及拍照、录像。（对）
7.机房内严禁堆放汽油、酒精等易燃易爆物品。出入机房及机房楼层间的光（电）缆槽道和竖井要按防火要求封堵隔离。在清洁机房内设备时，可以少量使用酒精。但不能在机房内大面积使用化学溶剂。（错）8.综合值守人员应经过专业培训，具备综合值守能力。综合值守人员及门卫必须接受防火培训。（对）9.施工单位在机房开工前必须履行申报手续，并严格履行登记审批制度。施工人员必须持有上级有关部门的批准的施工单，履行入室登记手续并由专人随工陪同。（随工人员）承担施工现场的管理责任。10.备品备件贮备的种类、数量应综合考虑以下因素确定：（ABCD）
A 足以保证网络畅通
C 备品备件的易损性
B 备品备件的成本
D 确保取用及时快速
11.移动电话通信阻断超过10万户*小时，视为（D）事故
A 意外 B 一般
C 严重
D 重大
12.所有维护和管理人员，均应熟悉并严格执行安全保密规定。各级管理人员必须加强对运维人员的安全保密教育，无需定期检查，但发现问题应及时整改。（错）
13.实施为用户保密的制度，严禁完整下载和截取用户的私人信息，严禁违反规定监听、监测用户个人通信内容。因工作需要进行监听时，监听时间不应超过三秒钟，监听人员不得随意泄露监听内容。（对）
14.设备变动后，资产管理责任人应及时变更固定资产管理卡片及更新固定资产数据库，做到（ABD A 账 B 卡
C 责任人
D 实物
15.设备软件版本升级、重要数据修改应实行至少双人操作，做到（ABC）职责分离。
A 执行 B 监督
C 复核
D 记录
16.为保持网络的相对稳定，各单位（含第三方租用单位）在割接（系统升级）申报时，应尽可能采用（业务）割接方式。
不中断）相符。
第二篇：公共部分题库
公共部分题库
一、选择题
1、山西省工业设备安装公司诞生于------C------。
A、1952年10月B、1956年2月C、1952年2月D、1956年10月
2、企业标准色------D-----。
A、白色B、黑色C、红色D、建工兰
3、企业徽标由------B-----为主要构图要素。
A、A和ZB、S和AC、S和ZD、S和X4、企业精神是：诚信、----A----、创新、和谐。
A、严谨B、务实C、奉献D、敬业
5、单位新进员工试用期为-----D-----。
A、一至三个月B、三至六个月C、二至四个月D、六至十二个月
6、新进员工原则上签订-----C-----劳动合同。
A、一年B、二年C、三年D、五年
7、公司与员工解除劳动合同，应提前-----A-----以书面形式通知员工。
A、30日B、60日C、15日D、90日
8、项目部（工地）员工执行总公司规定的-----C-----工作制。
A、8小时/天B、5天/周C、综合计算工时D、不定时
9、单位根据工作需要，要求员工加班，加班时间擅离职守，按-----B-----论处。
A、病假B、旷工C、事假D、离岗
10、员工请事假一次最多不超过-----D-----日。
A、3B、5C、10D、1511、员工请事假，全年累计不得超过-----D-----日。
A、15B、20C、25D、3012、员工连续旷工-----C-----日，予以解除劳动合同。
A、3B、5C、10D、1513、全月累计旷工---B-----日，予以解除劳动合同。
A、3B、6C、12D、1514、一年内累计旷工-----B---日，予以解除劳动合同。
A、6B、12C、15D、3015、新进员工进厂-----B-----后填写转正定级表，考核合格后，予以转正定级。
A、5个月B、6个月C、8个月D、12个月
16、新进员工进厂-----B-----初评技术职务。
A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月
17、公司在岗员工婚、丧假期间，按照本人的-----A-----发给工资。
A、岗位工资B、绩效工资C、工龄工资D、特殊津贴
18、公司根据国家及省、市政府的相关规定，为员工办理-----C-----，所需费用按省、市规定比例由公司和员工双方共同负担。
A、商业保险B、人寿保险C、社会保险D、意外伤害保险
19、“精品献社会、企业求发展、员工得利益”是我单位的-----B-----。
A、企业精神B、企业宗旨C、经营理念D、管理思想
20、“诚信、严谨、创新、和谐”是我单位的-----A-----。
A、企业精神B、企业宗旨C、经营理念D、管理思想
21、“干一项工程、占一片阵地；树一块牌子、交一批朋友；清一个项目、创一份效益”是我单位的-----D-----。
A、企业发展观B、企业宗旨C、管理思想D、经营理念
22、我单位员工守则共-----A-----条。
A、10B、12C、15D、2023、为了明确员工与公司彼此的权利和义务，根据《劳动法》、《劳动合同法》及-----B-----的规定，公司与员工签订书面劳动合同，确立劳动关系。
A、企业职工奖惩条例B、劳动合同法实施细则C、劳动合同法实施条例
D、合同法
24、为了明确员工与公司彼此的权利和义务，根据《劳动法》、《劳动合同法》及《劳动合同法实施细则》的规定，公司与员工签订书面-----B-----，确立劳动关系。
A、劳务合同B、劳动合同C、试用合同D、聘用合同
25、未经请假或请假期满未办理续假手续而擅自不到职以-----A-----论处。
A、旷职（工）B、事假C、病假D、离岗
26、员工产假期间单位-----A-----，社保支付生育津贴。
A、发放岗位工资B、发放绩效工资C、发放病假工资D、不发工资
27、对工作不称职或违返公司有关规章制度的员工，视情节轻重，公司给予批评教育、记过、降薪、降职直至-----C-----等不同程序的处罚。
A、除名B、终止劳动合同C、解除劳动合同D、辞退
28、员工因故不能继续工作须离开公司时，应提前提出辞职申请。各经营单位和部门领导辞职须提前三个月提出申请；其他员工须提前-----C-----提出申请。
A、10天B、15天C、30天D、60天
29、员工对公司尚未付诸实施的经营战略、-----A-----、经营规划、经营项目及经营决策等商业秘密负有保密责任。
A、经营方向B、经营范围C、经营模式D、经营管理
30、员工对公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、-----D-----、经营项目及经营决策等商业秘密负有保密责任。
A、经营管理B、经营范围C、经营模式D、经营规划
31、员工对公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、-----B-----及经营决策等商业秘密负有保密责任。
A、经营管理B、经营项目C、经营模式D、经营范围
32、员工对公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及-----B-----等商业秘密负有保密责任。
A、经营管理B、经营决策C、经营模式D、经营范围
33、公司目前具有机电安装、电力、冶炼、市政公用、-----B-----、化工石油工程施工总承包壹级资质6项。
A、铁路工程B、房屋建筑C、矿业工程D、水利水电工程
34、公司目前具有机电安装、电力、冶炼、-----C-----、房屋建筑、化工石油工程施工总承包壹级资质6项。
A、铁路工程B、矿业工程C、市政公用D、水利水电工程
35、公司目前具有机电安装、电力、冶炼、市政公用、房屋建筑、-----D-----施工总承包壹级资质6项。
A、铁路工程B、水利水电工程C、矿业工程D、化工石油工程
36、公司目前具有-----A-----、电力、冶炼、市政公用、房屋建筑、化工石油工程
施工总承包壹级资质6项。
A、机电安装B、铁路工程C、矿业工程D、水利水电工程
37、公司目前具有机电安装、电力、冶炼、市政公用、房屋建筑、化工石油工程施工-----B-----资质6项。
A、专业承包壹级B、总承包壹级C、总承包贰级D、专业承包贰级
38、公司目前具有消防消防设施工程设计与施工、炉窑、机电设备安装、化工石油设备管理安装、管道工程-----A-----资质5项。
A、专业承包壹级B、总承包壹级C、总承包贰级D、专业承包贰级
39、“侧重山西、面向全国、发展海外”是我单位的-----B-----。
A、经营理念B、市场战略C、管理思想D、企业发展观
40、“超越自我、诚信务实、精益求精、雕塑时代精品；保护环境、珍爱生命、以人为本、营造绿色文明”是我单位的-----A-----。
A、质量、环境、职业健康安全方针B、企业发展观C、管理思想
D、经营理念
41、我单位企业发展观是：立足建筑业、开拓新领域、-----A-----、创新谋发展。
A、找准增长点B、精品献社会C、员工得利益D、企业求发展
42、我单位企业发展观是：立足建筑业、-----B-----、找准增长点、创新谋发展
A、精品献社会B、开拓新领域C、员工得利益D、企业求发展
43、我单位企业发展观是：立足建筑业、开拓新领域、找准增长点、-----B-----
A、精品献社会B、创新谋发展C、员工得利益D、企业求发展
44、我单位企业发展观是：-----C-----、开拓新领域、找准增长点、创新谋发展
A、精品献社会B、员工得利益C、立足建筑业D、企业求发展
45、我单位企业宗旨是：精品献社会、-----B-----、员工得利益
A、开拓新领域B、企业求发展C、找准增长点D、立足建筑业
46、我单位企业宗旨是：精品献社会、企业求发展、-----C-----。
A、开拓新领域B、找准增长点C、员工得利益D、立足建筑业
47、我单位企业宗旨是：-----C-----、企业求发展、员工得利益
A、开拓新领域B、找准增长点C、精品献社会D、立足建筑业
48、我单位管理思想是：以为人本，科学管理；明确目标、-----A-----；全员经营，解放管理；注重考核，规范管理。
A、拉式管理B、精细管理C、和谐管理D、开放管理
49、我单位管理思想是：以为人本，科学管理；明确目标、拉式管理；全员经营，-----B-----；注重考核，规范管理。
A、精细管理B、解放管理C、和谐管理D、开放管理
50、我单位管理思想是：以为人本，-----C-----；明确目标、拉式管理；全员经营，解放管理；注重考核，规范管理。
A、和谐管理B、精细管理C、科学管理D、开放管理
51、我单位管理思想是：以为人本，科学管理；明确目标、拉式管理；全员经营，解放管理；注重考核，-----D-----。
A、开放管理B、精细管理C、和谐管理D、规范管理
52、我单位施工管理人员规范：严格现场管理、熟悉图纸规范、-----B-----、团结协作创优。
A、工作严谨务实B、精心组织施工C、勇于追求卓越D、热情服务奉献
53、我单位施工管理人员规范：-----C-----、熟悉图纸规范、精心组织施工、团结协作创优。
A、工作严谨务实B、勇于追求卓越C、严格现场管理D、热情服务奉献
54、我单位施工管理人员规范：严格现场管理、熟悉图纸规范、精心组织施工、-----B-----。
A、工作严谨务实B、团结协作创优C、勇于追求卓越D、热情服务奉献
55、我单位施工管理人员规范：-----B------、熟悉图纸规范、精心组织施工、团结协作创优。
A、工作严谨务实B、严格现场管理C、勇于追求卓越D、热情服务奉献
56、我单位技术人员规范：勇于科技创新、服务生产一线、夯实专业基础、----B----。
A、注重安全文明B、争当技术标兵C、精心组织施工D、团结协作创优
57、我单位技术人员规范：----B----、服务生产一线、夯实专业基础、争当技术标兵。
A、注重安全文明B、勇于科技创新C、精心组织施工D、团结协作创优
58、我单位技术人员规范：勇于科技创新、----B----、夯实专业基础、争当技术标兵。
A、注重安全文明B、服务生产一线C、精心组织施工D、团结协作创优
59、我单位技术人员规范：勇于科技创新、服务生产一线、----B----、争当技术标兵。
A、注重安全文明B、夯实专业基础C、精心组织施工D、团结协作创优
60、我单位管理人员规范：工作严谨务实、热情服务奉献、-----A-----、勇于追求卓越。
A、公正守法尽责B、精通管理规范C、团结创优协作D、诚信经营守法
61、我单位管理人员规范：-----A----、热情服务奉献、公正守法尽责、勇于追求卓越。
A、工作严谨务实B、精通管理规范C、团结创优协作D、诚信经营守法
62、我单位管理人员规范：工作严谨务实、-----A----、公正守法尽责、勇于追求卓越。
A、热情服务奉献B、精通管理规范C、团结创优协作D、诚信经营守法
63、我单位管理人员规范：工作严谨务实、热情服务奉献、公正守法尽责、---A---。
A、勇于追求卓越B、精通管理规范C、团结创优协作D、诚信经营守法
64、员工的基本待遇是工资，主要包括岗位工资、---C---、工龄工资、职称津贴、特殊津贴等内容。
A、技能工资B、计件工资C、绩效工资D、奖励工资
65、员工的基本待遇是工资，主要包括岗位工资、绩效工资、--C--、职称津贴、特殊津贴等内容。
A、技能工资B、计件工资C、工龄工资D、奖励工资
66、员工的基本待遇是工资，主要包括--C--、绩效工资、工龄工资、职称津贴、特殊津贴等内容。
A、技能工资B、计件工资C、岗位工资D、奖励工资
67、员工的基本待遇是工资，主要包括岗位工资、绩效工资、工龄工资、职称津贴、-----C----等内容。
A、技能工资B、计件工资C、特殊津贴D、奖励津贴
68、员工的基本待遇是工资，主要包括岗位工资、绩效工资、工龄工资、---C---、特殊津贴等内容。
A、技能工资B、计件工资C、职称津贴D、奖励津贴
69、公司根据国家及省、市政府的相关规定，为员工办理----B----，所需费用按省、市规定比例由公司和员工双方共同负担。
A、商业保险B、社会保险C、人寿保险D、意外伤害险
70、员工手册中所称员工，系与本企业建立了--D--的在册职工。
A、劳动关系B、档案代理关系C、责权关系D、合同关系
二、填空题
1、员工手册中所称员工，系与本企业建立了（合同关系）的在册职工。
2、公司根据国家及省、市政府的相关规定，为员工办理了（社会保险），所需费用按省、市规定比例由公司和员工双方共同负担。
3、本公司员工的甄选，以（学识）、能力、（品德）、体格及适合工作所需条件为准。
4、员工守则中要求员工树立终身学习的观念，勤读书、善思考，做（实干）型员工。
5、单位与员工终止劳动合同，公司按（国家）有关规定办理相关手续。
6、本单位依照兼顾企业和员工共赢发展的原则，按（岗位）定薪酬，凭（责任）定待遇，以（贡献）定回报，给予员工合理的报酬和待遇。
7、员工辞职手续的办理由（本人）提出申请，按公司有关规定由公司人力资源部负责实施。
8、对工作不称职或违反公司有关规章制度规定的员工，视情节轻重，公司给予批评教育、（记过）、（降薪）、降职直至（解除劳动合同）等不同程度的处罚。
9、公司鼓励员工对公司的发展提出合理化建议，可通过（层级传递）、公司网站、《山西安装》等途径呈送公司高管层。
10、新进员工进厂（半年）后填转正定级表，进厂（一年）初评技术职务，由公司人力资源部牵头组织统一考核。
11、试用期人员如因品德不良、工作欠佳或（无故旷职者），公司可随时停止试用，予以辞退。
12、本单位的企业精神是：敢想、敢说、敢为、敢当。
13、本单位的企业宗旨是：精品献社会、企业求发展、员工得利益。
14、本单位的经营理念是：团队、协作、创造、共赢。
15、公司徽标由（S）和（A）为主要构图要素。
16、公司所有员工的专业培训取证均应在公司人力资源部（注册），并添加录入
公司人力资源数据库。
17、新员工入厂后，须接受公司统一组织的入厂教育培训及不中类别的岗位培训、安全培训，培训合格者方可上岗。
18、公司与员工解除劳动合同，应提前（30日）以书面形式通知员工，并依据相关规定办理手续。
19、公司、分公司机关管理人员实行（每周五天）工作制，正常工作时间为（8小时/天）；服务人员执行（不定时）工作制。项目部（工地）员工执行总公司规定的（综合计算工时）工作制。
20、公司、分公司根据工作需要安排员工外出执行任务，受派遣的员工，无特殊理由必须服从安排，否则按（旷职（工））论处。
三、简答题
1、简述企业徽标释义。
1．标致组成：标志由S和A主要构图要素，S为“山西”中“山”的拼音字母的字头，A为“安装”中“安”拼音字母的字头，由S和A组成的图形代表了山西省工业设备安装公司的全称。整体造型简洁流畅，富有动感。
2．图案寓意：①字母“S”组成地球的形状，“A”字母由两部分组成，左半部分组成三角形状，象征着锐意进取，不断求新的企业精神；右半部分组成菱形，有万丈高楼之意，表示企业蒸蒸日上，日益发展成为全球化企业。②整体标志构图简单，视觉冲击力强，同时与总公司标志一脉相承。
2、我单位的企业发展观是什么？
立足建筑业，开拓新领域，找准增长点，创新谋发展。
3、我单位的管理思想是什么？
以人为本，科学管理；明确目标，拉式管理；全员经营，解放管理；注重考核，规范管理。
4、员工手册中规定在接待过程中的基本礼貌用语有哪些？
请、对不起、打扰一下、十分感谢、请跟我来、劳驾、拜托、请谅解、请稍候。
5、员工手册中规定在通话过程中的基本礼貌用语有哪些？
请稍候、我帮您找一下、请问要不要留言、谢谢帮忙、对不起、没关系、不用客气。
6、试用人员报到时，应向公司人力资源部提交哪些证件？
①派遣证②毕业证书、学位证书原件及复印件③职称证书、职业资格证书原件及复印件。
7、员工对公司的哪些事项负有保密责任？
员工对公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策等商业秘密负有保密责任。
8、员工手册中规定员工调动工作时需遵守哪些规定？
公司基于生产经营、业务工作或企业发展的需要，可随时调动员工的工作职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。
9、在岗员工在享受国家规定的婚假、丧假、产假时，如何发放工资？
在岗员工有享受国家规定的婚假、丧假、产假等权利。婚、丧假期间，按照本人的岗位工资发给工资。产假期间不发放工资领取生育津贴。其它方面有关待遇由各单位参照国家及省、市有关规定执行。
第三篇：通信技术题库
通信技术考试
一．单选题（每题2分）
1.信息的表现形式包括（C）。
A.语言，文字 图象;B.文字 图象;
C.语言 文字 图象 数据;D.数据 图象;
2.通讯系统按照传输媒质来分可分为（A）。
A.有线通讯和无线通讯;B.模拟通讯和数字通讯;
C.有线通讯和模拟通讯;D.无线通讯和数字通讯;
3.通讯系统按照信号传输类型可分为（B）。
A.有线通讯和无线通讯;B.模拟通讯和数字通讯;
C.有线通讯和模拟通讯;D.无线通讯和数字通讯;
4.衡量通讯系统性能优劣的主要性能指标是（D）。
A.有效性;B.可靠性;
C.差错率;D.有效性和可靠性;
5．衡量数字通讯系统的主要性能指标是（B）。
A.传输速率;B.传输速率和传输差错率;
C.带宽;D.传输差错率;
6.对二进制码元比特速率与码元速率的关系是（C）。
A.大于;B.小于;C.等于;D.不定;
7.误码率指的是（A）。
A.发生误码的个数与总码数的比值;
B.未发生误码的个数与总码数的比值;
C.发生误码的个数与未发生误码的个数的比值;
D.未发生误码的个数与发生误码的个数的比值;
8．现代通讯的发展趋势是(D)。
A.模拟通讯;B.数字通讯;
C.有线通讯;D.无线通讯;
9.以下信号为数字信号的是（C）。
A.图象;B.语音;C.1．０．１．１．１;D.视频;10.下列属于双极性码的是(B)。
A.1，1，0，1;B.1，-1，0;C.0，0，-1;D.-1，-1，0，-1;11.属于单极性码的是(A)。
A.1，1，0，1;B.1，-1，0;C.-1，0，1;D.-1，1，0，-1;12.下列选项指模拟转数字的是（D）。
A.Ｄ／Ｄ;B.Ｄ／Ａ;C.Ａ／Ａ;D.Ａ／Ｄ;
13.下列选项指数字转模拟的是(B)。
A.Ｄ／Ｄ;B.Ｄ／Ａ;C.Ａ／Ａ;D.Ａ／Ｄ;
14.模拟转数字信号的主要过程不经过以下的(D)。
A.抽样;B.量化;C.编码;D.再生;
15.对模拟信号来说，满足什么条件时在接受端可不失真的取出原模拟信号（A）。
A.fs＞２fm;B.fm＞fs;C.fs＜２fm;D.fm＜fs;
16.量化可分为(C)。
A.均匀量化和连续量化;B.离散量化和非均匀量化;
C.非均匀量化和均匀量化;D.连续量化和离散量化;
17.对n=10位的均匀码，要求信噪比不低于26d B时,允许信号的动态范围是(C)。
A.３５;B.３６;C.３５.７６;D.３４.７６;
18非均匀量化关键在于（D）。
A.压缩特性;B.扩张特性;C.整合特性;D.压缩和扩张特性;
19.Ａ律１３折线压缩实际上一共有多少条折线（A）
A.１３;B.１４;C.１５;D.１６;
20.Ａ律１３折线压缩对小信号信噪比的改善是靠牺牲（B）的量化信噪比换来的.A.小信号;B.大信号;C.小信号和大信号;D.编码位数;
21.编码后获得的信号是(C).A.ＰＡＭ信号;B.ＰＥＭ信号;C.ＰＣＭ信号;D.ＰＤＭ信号;
22.Ａ律１３折线量化编码方案中一个码字有（C）位.A.４;B.6;C.8;D.12;
23.Ａ律１３折线量化编码方案中一个码字中第一位是(A)
A.极性码;B.段落码;C.段内码;D.幅度码;
24.ＨＤＢ３码中每四个０用（D）代替
A.０００v;B.b００v;C.v０００;D.０００v或者b００v;
25.数字信号无码间干扰传输准则是(B)
A.fb＝fc;B.fb＝２fc;C.fb＞２fc;D.fb＜fc;
26.最佳抽样时刻在眼图中(B)
A.眼睛小且清晰;B.眼睛大且清晰;C.眼睛小且模糊;D.眼睛大且模糊
27.以下（D）不是再生中继的一部分
A.均衡放大;B.时钟提取;C.判决再生;D.加密处理;
28.多路复用最基本的是（D）
A.频分复用;B.时分复用;C.码分复用;D.时分复用和频分复用;
29.ＴＤＭ指(A)
A.时分复用;B.频分复用;C.码分复用;D.空分复用;
30.ＦＤＭ用于(A)
A.模拟通讯;B.数字通讯;C.模拟和数字通讯;D.所有的通讯方式;
31一次（C）时间称为帧长
A.量化;B.编码;C.抽样;D.复用;
32.如果输入信号的取样值是+1270，则用Ａ律１３折线编码成8位二进制码，则它的量化误差为(C)
A.20;B.21;C.22;D.23;
33.下列(C)是30/32路PCM基群端机的”心脏”
A.定时系统;B.同步系统;C.定时和同步系统;D.复用系统;
34.欧洲第一代移动通讯的标准调制方式是(A)
A.GMSK;B.QPSK;C.ASK;D.FSK;
35.QPSK属于(C)键控
A.幅度;B.频率;C.相位;D.其他;
36.数据通信系统的主要任务是(C)
A.传输数据;B.方便工作;C.实现计算机之间的网络连接;D实现与卫星的相连接;37.信道传输时分为基带传输和(C)
A.相位传输;B.窄带传输;C.频带传输;D.宽带传输;
38.调制解调部件的主要功能是完成(B)的转换
A.数据信号和数据信号之间;B.数据信号和模拟信号之间;
C.模拟信号和模拟信号之间;D.高频信号到低频信号之间;
39.某一正反码字长为8,接受到的码组为10101110,此码是错误的,则正确的应该是(A)
A.11101110;B.10100101;C.11110000;D.10101010;
40光纤中传输的是（C）
A．电信号;B。数字信号;C。光信号;D模拟信号;
41光纤的直径恨小,只有(A)左右
A．0.1mm;B.0.2mm;C.0.5mm;D.1mm
42制作光纤的材料是（C）
A．铁;B.铜;C.二氧化硅;D.二氧化铁;
43.发送光端机的重要作用是(C)
A.模拟信号转数字信号;B.数字信号转模拟信号;
C.电信号转光信号;D.光信号转电信号;
44.******1000111101的8b1p码是(B)
A.*********;
B.*********;
C.*********;
D.*********;
45.单模光纤中的单模传输条件是(C)
A.v>2.405;B.1 46.某一阶跃型光纤直径是50微米，纤芯折射率是1.5，相对折射率差是0.01，光纤波长是0.85微米，问此光纤可传输（B）模式 A.700;B.760;C.800;D.860; 47.在光纤通信中的复用方式是(D) A.FDM;B.TDM;C.CDM;D.WDM 48.(B)是人们在日常生活和工作中所使用的最重要的通信工具之一 A.电报;B.电话;C.信件;D.可视电视 49.世界上公用电话网使用的程控交换机是(C) A.自动电话交换机;B.模拟程控交换机;C.数字程控交换机;D.机械程控交换机 50(C)是整个交换机的核心 A.话路系统;B.信令系统;C.控制系统;D.反馈系统 51.同一复用线上时隙的交换是指(B) A.空分交换;B.时分交换;C.多级交换;D.复合交换 52.两复用线上对应时隙的交换是指(A) A.空分交换;B.时分交换;C.多级交换;D复合交换 53.一次电话通信中,语音信息之外的信号统称为(D) A.信息;B.信号;C.噪声;D信令 54.我国目前使用的是(D)信令 A.1号;B.3号;C.5号;D.7号 55.中国1号信令是(A) A.随路信令;B.共路信令;C.随机信令;D共享信令 56.中国7号信令是(B) A.随路信令;B.共路信令;C.随机信令;D.共享信令 二.多选题（每题2分） 1.ＮＲＺ指的是（B, D） A.单极性归零码;B.单极性非归零码;C.双极性归零码;D.双极性非归零码; 2下列属于数字键控方式的是(A,B,C) A.幅度键控;B.频率键控;C.相位键控;D.信号键控; 3.常用的差错控制编码有(A,B,C,D,E) A.奇偶校验码;B.定比码;C.正反码;D.线性分组码;E.卷积码; 4.光纤的三个实用通信窗口是(B,C,D) A.短波短段的0.85微米;B.短波长段的0.85微米; C.长波长段的1.31微米;D.长波长段的1.55微米;长波短段的1.31微米 5.光纤通信系统的基本构成是(B,C,D,E) A.PCM复用设备;B.发送光端机;C.接受光端机;D.光中继器;光缆; 6.PCM中所采用的数字信号并不适合在光纤中传输，原因是(A,B) A.PCM中有三种码型，而光只有两种状态;B.光通信中还要增加其他信号; C.数字信号要变为模拟信号;D.数字信号在光纤中会丢失; 7.在光纤中常用的线路码型很多，有以下几种(A,B,C,D) A.mb1p;B.mbnb;mb1c;C.mb1h;D.hdb3; 8.目前光纤通信的发展方向是(B,C,E,F) A.高损耗;B.低损耗;C.大容量;低速度;D.超速度;长距离 9.裸光纤由（C,D）组成A.一次涂覆;B.二次涂覆;C.纤芯;D.包层;缓冲层 10.光纤按照折射率分布不同来分为(A,D) A.阶跃型;B.简单型;C.复杂型;D.渐变型; 11.光纤按照传输模式来分为(A,D) A.单模光纤;B.双模光纤;C.三模光纤;D.多模光纤; 12.全反射的条件是(C,D) A.入射角大于反射角;B.入射角小于反射角;C.入射角大于临界角; D.入射角小于临界角;E.光从光密介质到光疏介质;F.光从光疏介质到光密介质;13.光纤的损耗特征包括(A,B,C,D) A.吸收损耗;B.散射损耗;C.弯曲损耗;D连接损耗;E.其他损耗; 14.光纤的色散特性包括（A,B,C） A.材料色散;B.模式色散;C.波导色散;D.连接色散;E.特征色散; 15.一个完整的电话通信网是由(A,B,C)组成的A.用户设备;B,交换设备;C.传输设备;D.控制设备 16.程控交换机的硬件部分可分为两个系统(A,C) A.话路系统;B.信令系统;C.控制系统;D反馈系统 17.话路系统;信令系统;控制系统;反馈系统(A,B,C,D) A.移动台;B.基地站;C.移动业务交换中心； D.与市话网相连的中继线 18.3G时代主流技术标准包括(A,B,C) A.WCDMA;B.CDMA2000;C.TD-SCDMA;D.GSM 19.三网融合是指（A,B,C）通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。 A.电信网;B,互联网;C.有线电视网;D.A网 三．判断题（每题2分）。 1.狼烟可以传输信息。（对）2.信号是信息的载体。（对）3.电通讯是现代社会的主要通讯方式。(对)4.如果信号的频率值是连续的，则称其为模拟信号。(错)5.如果信号的幅度值是离散的，则称其为数字信号。（对）6.判断一个信号是数字还是模拟，关键看其幅度是离散还是连续。（对）7.通讯系统由信源，发送设备，信道，接受设备，和信宿组成。（对）8.模拟信号便于加密处理。（错）9.携带信息的数字单元称为码元。（对）10.比特速率又称传信率。（对）11.码元速率又称传码率。（对） 12.数据通信系统是计算机系统和数据传输系统相结合而组成的系统(对) 13.数字通讯系统中所传输的信号是数字信号(对)14.抽样指每隔一段时间对数字信号抽取一个样值（错）15.抽样指每隔一段时间对模拟信号抽取一个样值（对）16.量化的任务是将ＰＡＭ信号在幅度上离散化（对）17.均匀量化的量化级差是均匀的（对）18.非均匀量化的量化级差是均匀的（错）19.均匀量化在相同码位的情况下大信号时信噪比大而小信号时信噪比小（对）20.非均匀量化在相同码位的情况下大信号时信噪比小而小信号时信噪比大（错）21.编码的任务是把已经量化的ＰＡＭ信号按照一定的码型转换成相应的二进制码组（对）22.编码器中最常用的是级联型编码器（错）23．ＡＭＩ的规律是交替反转，是单极性码（错）24.PCM指的是脉冲数字编码调制通讯方式（对）25.码型变换的目的是减少连零个数，便于时钟提取和增加误码检测能力（对）26.最佳抽样时刻是眼图中眼睛张开最小的时刻(错)27．将多路信号沿同一信道进行互不干扰的传输称为多路复用（对）28.ＦＤＭ是时分复用（错）29.频分复用中是多路信号在频率位置分开同时在一个信道中传输(对)30时分复用中是多路信号在同一个频率上占用不同的时间间隙进行通讯（对）31一条话路在一帧中所占时间称为一个时隙（对）32．对数字信号进行调制时使用键控的方式（对）33差错控制的核心内容是抗干扰编码（对）34.光纤是光导纤维的简称(对)35.光纤通信技术是未来信息社会中各种信息网的主要传输工具（对）36.光纤的传输容量没有无线电通信容量大（错）37.光纤可以被空气中的电磁干扰，产生一定的误差（错）39.光纤可以任意的弯曲,甚至可以成直角的转向（错）40.只要是光进入到光纤中就可以传输（错）41.模式就是电磁场的一种分布（对）42.在波长等于1.31微米处总色散为零（对）43.在波长等于1.31微米处总损耗为零（错）44.在光纤通信中常常用波长而不用频率来形容不同的光波（对） 1-4章期中测验 一、填空题 1.移动通信可采用的多址技术有_________、__________、__________和___________等。 2.按无线设备工作方式的不同，移动通信可分为________、_______和________三种方式。 3.在移动通信系统中，考虑的主要干扰有：。其中对移动通信系统影响最大的干扰是。 4.对于移动通信而言，自由空间的传播损耗应该是。 5.第三代移动通信的主要标准有，和。 6.移动通信系统定义了不同的信道，信道有两大类型，主要是和 7.移动通信系统的工作方式主要有，和。 8.在GSM数字蜂窝系统中采用的调制技术是，这种调制技术的优点是。 9.在数字调制中,最小移频键控的频差为 二、简答题 1.移动通信系统中调制的目的是什么？ 2.移动通信系统中进行语音编码的目的是什么？ 3.什么是多径衰落？ 4.什么是扩频技术，它的优点是什么？ 5.请简要说明越区切换的过程。 6.TDD和FDD有什么区别？ 7.在移动通信系统中为什么选择正六边形作为小区形状.三、综合应用题 1.什么是移动通信系统，移动通信有哪些特点？ 2.多路复用技术与多址技术有什么区别与联系？ 3.请全面分析分集接收技术的原理。 4.请画出9个小区组成一个区群的组成图，并选择一个小区进行小区分裂（顶点激励）。 5．请画出数字蜂窝移动通信网的网络结构图，并简要说明各部分的名称。 个人赛部分问答题 1、中国联通积分累计周期为几年（） A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 答案：C.3年 2、12月4日工信部向三大运营商发放了4G牌照，请问4G牌照名称是什么？ 答：TD-LTE 3、请问工信部在什么时候向三大运营商发布4G牌照？ 答：2013年12月4日 4、目前我国3G移动用户渗透率已经达到百份之多少？ A．10% B．20% C．30% D．40% 答案：C 5、12月16日发布的荣耀3C和荣耀3x是哪个公司推出的终端？ 答案：华为公司。 6、在2013年中国经济人物颁奖获得经济人物奖的中国通总经理是？ 陆益明总经理。7、2013年中国联通的营业收入达到了几千亿？ A、2000亿 B、3000亿 C、4000亿 D、5000亿 答案：3000亿 8、中国联通发布“沃云”品牌，哪个选项不是其中的系列？ A、云计算基础设施 B、面向B2B的企业云 C、面向B2c的公众云 D、面向C2C的顾客云 答案：D 9、手机信号H是属于几G网络？（）A．2.5G B。2.75G C.3G D.3.5G 答案：D 8．3G新入网含4号码加赠300元优惠活动66元套餐用户需要捆绑（）业务A．炫铃 B．天气预报 C．来电管家 D．手机报纸 答案：A 9． USIM卡放在3G终端可储存的联系人数量为（）A．500 B．250 C．300 D．200 答案：A 10．按照3G的标准资费，文本使用费（T为多媒体使用单位）的收费标准是（A．0.1元/T B．0.2元/T C．0.5元/T D.1元/T 答案：B 11．3G用户到香港漫游发短信到台港澳及其他国家和地区资费为（）A．0.38元/条 B．0.86元/条 C．0.36元/条 D．1．26元/条 答案：D 12．普通3G后付费用户发什么指令查套餐资费情况？ A．HF）B．YE C．CXYE D．ZF 答案：D 13．新闻早晚的资费有：（）A．3元/月、15元/半年和30元/年 B．3元/月、5元/月和15元/年 C．3元/月、5元/月和30元/年 D． 5元/月、15元/半年和30元/年 答案：A 14．手机上网的APN是（）A．cnwap B．3gwap C．wap D．3gnet 答案：B 15．3G预付费20元套餐默认的封顶流量值为（）。A．100MB B．600MB C．3GB D．6GB 答案：A 16．亲情在线业务功能费为几元每月（）答案：9元/月 17．和其它3G标准相比，终端款式最丰富的3G标准是哪个？ A．CDMA2000 B．TDCDMA C．CDMA D．WCDMA 答案：D 18．3G无线上网卡现阶段实际最高下行速率可达()A．14.4Mbps B．21Mbps C．2.8Mbps D．3.1 Mbps 答案：B 19．以下渠道不提供3G套餐变更的是（）？ A．联通自有营业厅 B．手机营业厅 C．网上营业厅 D．10010热线 答案：D 20．3G预付费20元卡在本地拨打可视电话的资费是按（）收取 A．0.3元/分钟 B．0.6元/分钟 C．0.9元/分钟 D．1.2元/分钟 答案：C 21．3G预付费36元卡拨打国内长途以及国内漫游是（）元/分钟 答案：0.25元 22．iPhone5 16G版本两年期0元购机最低需选择（）元套餐 A．286 B．386 C．586 D．886 答案：C 23．用户申请来电提醒业务后，漏话提示信息可以保存多少小时？ A．24 B．36 C．48 D．72 答案：C 24．超级炫铃的收费为几元一月？ 答案：2元/每月 25．联通手机用户设置无条件转移的指令为． A．**62*（本地区号）+电话号码# B．**61*（本地区号）+电话号码# C．**21*（本地区号）+电话号码# D．**67*（本地区号）+电话号码# 答案：C 26．申请取消/恢复手机上网流量封顶的业务的适用对象是？ A．3G后付费用户 B．3G预付费用户 C．3G后付费与预付费用户 D．2G．3G联通用户 答案：A 27．3G标准产品（预付费产品）未能在充值期内及时充值，将从次日零时起进入为期（）的锁定期。答案：30天 28．按次收费的业务，同一内容，24小时内如多次使用则按（）收取费用。A．1次 B．2次 C．实际次数 D．最多3次 答案：C 29.用户订购3G国内流量包后（赠送流量、套餐内流量、3G国内流量包流量）使用的抵扣顺序是？ 答案：赠送流量--套餐内流量--3G国内流量包流量 30.上网卡伴侣办理次月起按（）套餐资费，（）套餐升级。A.80元/月，自动执行 B.150元/月，不执行 C.80元/月，不执行 D.150元/月，自动执行 答案：B。 31.用户开通港台上网10元流量包后在香港漫游使用需选择（）运营商。A.和记电讯 B.数码通 C.PCCW D.任意运营商 答案：D.32.通过手机营业厅查询“缴费记录”可以查询近几个月(含当月)的记录? 答案：6个月 32、以下不属于GSM号段的是： A.130 B.131 C.132 D.133 答案：D 33、预付费用户在香港漫游的时候发中国大陆短信的资费是多少钱？ A.0.1元/条 B.0.3元/条 C.0.36元/条 D.0.8元/条 答案：A 34．我司余额查询专线号码是（）答案：10010011 35.使用3G上网业务时是否可以同时接打电话？ 答案：可以 36．3G业务多媒体计价单位是（）A．T B．K C．M D．MB 答案：C 37.按照3G的标准资费，文本使用费（T为多媒体使用单位）的收费标准是（）A．0.1元/T B．0.2元/T C．0.5元/T D.1元/T 答案：B 38.手机报用户转发接收到的手机报内容按以下何种资费标准收费？ A．点对点短信息 B．免费 C．流量费 D．彩信 答案：D 39.3G增值业务计费原则中的包月模式，使用时间按何种方式计算？A．自然月 B．30天 C．定购时间至下月同一时间 D．31天 答案：A 40.3G业务文本计价单位是()A．T B．K C．M D．MB 答案：A 团队合作战判断题 1.后付费用户在办理正式销户后可退还优惠款（预存款） 2.开通15元GPRS流量套餐，可发送指令 GPRS15到10010。答案：错。（GPRSD15） 3.积分的适用对象有个人客户、集团客户、家庭客户。答案：对 4.目前，联通手机用户不能拨打800电话。答案：对 5.下载成功炫铃铃声后，用户需要设置后才可达到循环播放的效果。答案：对 6．同一个自然月内，多次开通和取消炫铃功能，只收一个包月费。答案：对 7.炫铃铃声的效果与开通炫铃用户的手机机型有关。答案：错 8.中国联通手机营业厅wap版网址是wap.10010.cn。答案：错（wap.10010.com） 9.快捷交费业务不支持为非本机交费。答案：对 10.3G变更套餐是次日生效。答案：错（次月生效） 11．3G钻卡会员用户可享受3次/年的免费补卡。答案：对 12．用户在归属地直拨10018免费。答案:对 13.3G国内流量包不能通过短信营业厅办理? 答案：错 14.3G国内流量包使用于20元预付费套餐。答案：错 15.用户服务密码只能为6位数字？ 答案：对 16.自助终端目前可实现打印最近一年积分消费记录。答案：错（六个月） 17.自助终端银行卡直充缴费目前享受9.85折 答案：对 18.自助终端现金缴费功能目前支持全省范围内缴费充值。答案：错（本地市） 19.20元卡，每月上网流量达到100MB后，自动关闭上网功能。答案：对 20.机卡分离后，将造成话费不赠送。21.机卡分离后，将造成流量不赠送。答案：错（流量） 22.老用户参与重购机活动，之前合约期在6个月之内才可参与 答案：对 23.老用户之前合约期未到期，只要下单成功就能参加存费送费活动。答案：错（合约必须到期） 24.投诉处理技巧要达到的效果包括传达你的服务意愿 答案：对 25．3G客户可通过短信营业厅重置服务密码? 答案：对 26．手机报业务采用包天的计费方式 答案：错（包天，包半年，包年） 27．2G后付费转3G套餐可到3G品牌店办理。答案：对 28．悦TV直播频道包括湖南卫视? 答案：对 29．3G用户可以到香港使用可视电话 答案：对 30．护照不属于开户有效证件 答案：错（护照，军官证，身份证都属于） 31．客户可致电3G客服经理进行交费充值或话费查询 答案：对 32．手机电视只能先下载，后播放。答案：错（可以边下载边播放） 33.联通老用户可以不换号不换卡选择3G套餐入网。答案：对 34.156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。答案：错 35．3G预付费的生命周期有未激活期、有期效、充值期和锁定期。答案：对 36．3G客户补换卡可通过网上营业厅？ 答案：错 37．手机电视业务资费国内不区分本地、漫游，统一资费。答案：对 38.手机电视业务电视点播不成功的也需收费 答案：错 39．3G基本套餐向用户赠送手机报和手机电视增值业务。答案：错（手机邮箱和来电显示） 40．3GB半年卡费用300元包3GB国内流量 答案：对 41．3GB年卡费用600元包6GB省内流量 答案：错（国内流量） 42．手机没有插入SIM卡，可以拨打10010 答案：错 43．3G增值业务基本计费周期包括包年计费？ 答案：错 44．3G首月套餐减半政策中，不包括来电显示和手机邮箱。答案：对 45． 186靓号用户在协议期内可以停机保号。答案：错 46.3G套餐可以开通10元包130条短信10条彩信 答案：对 47.中国联通的3G卡叫USIM卡 答案：对 48.无线上网的标准资费是0.03元/KB 答案：错（0.01） 49.无线上网卡仅可开通无线上网、点对点短信和语音功能。答案：错（不开放语音） 50.Iphone终端用户使用“悦”TV，目前在广东省内免信息和流量费。答案：对 51.3G后付费用户，初始信用额度须不低于所选择套餐金额的2.5倍 答案：对 52.3G用户在2G网络下拨打电话产生的分钟按照2G资费计费 答案：错（按3g套餐计算） 53.3G用户到香港漫游发短信回国内资费为每条0.6元。答案：错（0.36） 54.3G预付费66元套餐的目标客户群主要面向校园学生群体。答案：对 55.用户在挂失状态下，不可以进行积分兑换。答案：对 56.3G多方通话功能费用为免费。答案：对 57.3G联通定制机只支持省内联保。答案：错（全国联保）58．省外的联通手机不可以参与我省沃家庭业务。答案：对 59.3G国际漫游短信业务接收短信免费。答案：对 60.3G闲时流量包优惠时段为0--9点。答案：错（23点-9点） 61.通用户使用全国一卡充充值可通过语音充值和信充值。答案：对 62.合家欢主卡和副卡可享受本地互打免费。答案：对 63.“悦”TV的包月费用有12元6 元和4元每月。答案：对 64.中国的国际接入码是01 答案：错（00） 65.长短信以平均每条个70个汉字拆分。答案：对 66.亲情在线的业务功能费3元/月。答案：错（9元） 67.中国联通免费国际漫游客户服务热线号码是*** 答案：对 68联通客户积分必须达到2000分方可进行积分兑换。答案：对 69.用户办理销户或欠费销户，未使用完积分，用户可自行转移到其他账户。答案：错（清零） 70．超级炫铃的收费是3元/月。答案：错（2元） 71.3G基本套餐46元档套餐以上可捆绑“沃.家庭”。答案：对 72融合业务是指固网业务与 2G/3G业务的融合。答案：对 73.短信营业厅主菜单“3”的内容是话费及积分。答案：错（“1”） 74.广东联通天猫网店的全名是广东联通官方旗舰店。答案：对 75.沃·3G国际卡只能适用国际漫游 答案：错 76．3G套餐可以开通5元包8条国际短信 答案：对 77．3G基本A类套餐满足低语音、高数据的用户 答案：对 78.用联通手机在任何地区拨打10011免费。答案：错 78.用户使用随机短信方式登录网上营业厅，可查询通话详单。答案：错 79．彩信的发送的对象可以是邮箱地址 答案：对 80.自助重置密码方式可通过网上营业厅。答案：对 81.移动电话 PUK码可以有十次输入机会。答案：对 82.联通手机在归属地通过IP方式拨打长途，收取漫游费。答案：错（ip费和通话费） 83．3G基本B类套餐满足本地高语音、低数据的用户。答案：错（国内高语音） 84.沃友都可以通过短信申请注册。答案：对 85.用户补办SIM卡后，SIM卡号也不会变更。答案：错 86.www.xiexiebang.com 网站提供用银行卡缴费充值。答案：对 87.用户办理换号业务积分不受影响。答案：对 88.3G各品牌套餐可订购3G速率月租叠加包 答案：错（2G各品牌） 89.中国联通网上商城目前可购买3G裸机 答案：错（3g合约套餐） 90，短信营业厅可为用户提供账户查询服务。答案：对 91.手机营业厅的话费查询可提供历史账单查询。答案：对 92.自助终端手机缴费支持羊城通充值。答案：错 93.3G业务多媒体计价单位是兆M.答案：对 94.和其它3G标准相比，终端最丰富的3G标准是CDMA2000。答案：错（wcdma） 95.3G用户默认开通手机上网业务。 答案：对 96.12年11月起3G新入网手机号码末两位含4号赠送500话费 答案：错（300元话费） 97.新入网只有后付费用户才需实名制登记。答案：错（都需要实名制登记） 98．联通用户发送国际互通短信资费标准是0.8元每条 答案:对 99．3G是指第二代移动通信技术。答案：错（第三代） 100．3G增值业务计费原则中的包月模式按自然月计算。答案：对 101．云雀定向流量包是资费为3元包3GB每月 答案：对 102.自助终端不属于联通的电子渠道。答案：错（自助终端也属于）103.手机搜索的搜索使用费按天收取。答案：错（按次数收取） 104.手机音乐．铃声下载按首收费 答案：对 105.iPhone套餐共有10个档次。答案：对 106.只要成为联通的3G用户就成功地进行可视电话呼叫。 答案：错（中国联通3G用户，使用具有可视电话功能的WCDMA终端，在WCDMA网络覆盖区域内，且无线环境能够满足可视电话业务。）107 ．沃·3G极速卡”话费有效期为90天 答案：对 108.手动把网络选择改为“GSM”，也可实现3G网和2G的切换。答案：对 109.自助终端不属于联通的电子渠道。答案：错（自助终端也属于） 110.公平使用原则的流量使用限额是15GB。答案：错（6GB） 111.2G用户坎通3G流量包后，也可以使用3G的上网服务 答案：对 112.手机没有彩信功能也能接收到我司的手机报。 答案：错（只有手机具备彩信功能和开通GPRS上网功能才可以）113.在没有3G网络覆盖的地方，系统会自动切换2G网服务。答案：对 114.用户发送和接收彩信都是要收费的 答案：错（接受不需要） 115.用户通过手机登陆百度，只产生通信费 答案：对 116.2010年起入网的用户初始密码是证件号码后六位数字。答案：错（用户号码后六位） 117.我司话费出账期为每月1-2日 答案：对 118.每张主卡最多可办理9张合家欢副卡。答案：错 119.“乐视联通版”视频包月业务适用3G风行卡 答案：对 120.3G手机流量网龄升级计划能通过网上营业厅办理 答案：对 121.2G和3G用户用户可以使用积分兑换沃商品业务。答案：对 答案：错 122.每个用户可以同时订购多个沃派语音叠加包。答案：错 123.沃多米业务每月5元。答案：错 124.PUK码是用来解PIN码的钥匙。答案：对 125.台港澳畅行卡分为月卡和周卡。答案：对 126.参与预存送大流量活动，副卡可以共享赠送的流量。答案：对 127.短信订购上网伴侣流量包，当月生效。答案：错 128.发送国际彩信最大容量限制为100m。答案：对 129.2G用户使用2G手机，不能可以定制3G悦TV业务。答案：错 130.无线上网卡目前在有3G网络覆盖的地方都可以使用。答案：对 131.联通固定电话欠费停机后仍可打10010。答案：错 132.联通用户发送彩信给美国用户1.5元每条。答案：对 133.已订购沃派3G随意玩还能订购其它3G随意玩。答案：错 134.3G老用户首次换sim卡不收卡费。答案：对 135.3G用户在使用可视电话时，可听到炫铃。答案：错 136.开通3G国内流量包的用户可否叠加开通定向流量。答案：对 137.3G风行卡可以叠加其他流量包。答案：错 138.3.iOS7适用于哪些iPhone4.答案：对 139.3G合家欢主卡可以捆绑1-6张副卡.答案：错 140.3G集团用户组网的月租费按天扣除。答案：对 141.用户办理实名制时，证件地址需要大于或等于8个汉字。答案：对 142.用户缴清欠费后，赠款会继续返还。答案：对 143.国外（及港台地区）能使用沃多米吗。答案：错 144.用户退订手机阅读包月后可否使用到月底 答案：对 145.3G用户办理临调不能跨月。答案：对 146.电话商城将于2014年正式上线。答案：错 147.沃唱吧客户端是2013年正式推出的。答案：对 148.通信业务按性质主要分成三类：语音、数据和增值业务。答案：对 149.后付费用户收款方式有：银行划扣、预存款帐号划扣等。答案：对 150.增值业务可以不喝基础业务一起，单独的提供.答案：错 151.中国联通微信营业厅人工服务时间为24小时。答案：错 153.USIM卡放在3G终端可储存50条短信。答案：对 154.3G预付费20元卡在本地拨打可视电话0.9元每分钟。答案：对 155.按照3G的标准资费，文本使用费的收费标准是0.5元每T。答案：错第四篇：移动通信题库
第五篇：联通知识竞赛题库
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