我市全力推行精细化管理提升绿化养管水平[推荐五篇]

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第一篇:我市全力推行精细化管理提升绿化养管水平

我市全力推行精细化管理提升绿化养管水平

“净了、绿了、美了”,这是生活在港城日照的市民发自内心的一种赞叹。是的,鸟瞰整个城区,绿色的道路如常青的经纬,编织出了碧海蓝天、林带环绕、城在林中的海滨绿色家园。人们在绿荫下深深地呼吸,鲜花在绿意葱茏中欣欣向荣,城市的开发建设与精细化管理亲密互动,密不可分…… 近年来,日照市城市园林绿化发展迅速,截至2009年底,日照市城市建成区园林绿地面积达2971公顷,绿地率38.92%,建成区绿化覆盖面积达3217公顷,绿化覆盖率42.45%;公园绿地面积1231公顷,人均公园绿地面积20.81平方米;花园式小区比例达65%以上;单位绿化达标率85%,优秀率67.2%。

在城市园林绿化养护管理过程中,市园林部门坚持“建管并重、以管为本”的原则和“管活、管旺、管美”的目标,不断创新机制,探索、尝试新思路、新做法,提出了“精细化”管理思路,使城区绿化养护质量水平有了质的飞跃。

绿地保洁市场化,园林绿化养护管理市场主体实现“优胜劣汰”

市园林部门积极引入市场竞争机制并逐步予以规范,通过多家物业公司参与园林绿化养护的竞争管理,提高了园林绿化管养水平,促进了园林绿化事业的发展。在市场化运作中,市园林部门对辖区内的绿地进行社会公开招标,把市区道路、游园绿地和公园绿化中的除草、松土、清洁、施肥、抹芽等养管技术含量低的工作推向市场。根据年度考核评比,对中标物业公司实行“优胜劣汰”,一方面对2009年中标物业公司工作业绩突出的单位给予了一定奖励,另一方面对2009年养护管理考核中后两名的物业公司取消了其投标权,通过奖优罚劣的措施,促进了市区绿地养护质量的提高。

绿化养护专业化,打造园林绿化养护管理专业队伍 专业化养护队伍的组建和技能的提升是园林绿化养护管理水平提升的需要。为提升园林专业化、精细化管理水平和园林队伍的技术含量,市园林部门结合工作实际,把园林植物的修剪、病虫害防治等专业性强的工作交给园林技术人员承担,组建园艺队和植保队,经考核聘任后实行持证上岗;规范了园林执法程序,定期组织开展“乱拴、乱挂、乱种”集中整治活动,加大对毁绿案件的查处力度,打造出了业务娴熟、技艺精湛的园林绿化养护专业队伍。

为提升养护管理队伍整体水平,提高队伍养管能力,市园林部门每年都结合城区绿化管理实际制定详细的培训计划,通过举办各类绿化专业技术培训、专题讲座、现场会等,加强对植物保护、园林植物修剪、病虫害防治、园林树木学、宜居城市的生态管理等实用性强的知识进行培训,赢得了专业技术人员和中标物业公司的赞赏。工作目标具体化,确保每一株园林植物都得到专业养护

根据不同季节园林养护工作的重点,市园林部门制定了详细的绿化养护维护计划,维护计划具体到每一条道路、每一棵树木,同时对每一条道路、绿地及每一株树木都确定了责任单位,明确了具体的要求标准、责任人和实施时限。考核人员、养护人员对养护考核情况及时做好养护台账和养护日志,确保每一株树木都得到专业养护。同时,落实了日事日清工作机制,将每日养护工作动态在网站上公布,接受社会监督。

检查考核精细化,落实三级园林绿化养护管理考核机制

经过探索和实践,日照市市区园林绿化基本形成了覆盖面广、网络齐全、组织严密的市建委、园林局及责任养护管理单位三级园林绿化养护检查与考核机制,及时制定和完善了园林绿化养护管理标准、实施细则及考核办法,严格考核标准,为实现绿化养护精细化管理提供了依据。在三级考核机制的基础上,还落实了日巡周评月结考核机制,对每日巡查中发现的问题随时下发整改通知书,并对整改情况进行跟踪检查,进行量化打分;月末进行定期考核,汇总考核结果,以图片形式曝光存在的问题,考核结果与物业公司经济利益相挂钩。同时,通过热线、市民来电和志愿者的监督不断扩大精细化管理范围和程度,共同推动了全市园林绿化养护管理水平不断提升,逐步实现了从原来的粗放型养护管理向精细型养护管理的转变。

管理制度科学化,以制度规范来营造适宜人居绿色家园 绿地建设一片、养护一片;建成一片、管理一片,实现绿化养护管理的全覆盖。按照精细化管理的目标,市园林部门根据有关法律、法规,结合工作实际,研究制定了一整套规范性文件,逐步探索出了一条依法治绿、养绿的路子。先后出台了《日照市城市绿化管理办法》、《日照市风景名胜区管理办法》和《园林绿化养护管理标准及实施细则》、《园林绿化养护物业管理办法》等一批配套文件和技术管理标准,为我市城市园林绿化养护管理工作走向规范化、制度化奠定了基础。

园林绿化的大手笔描绘出如诗如画的巨幅画卷,城市环境的精细化管理演绎出韵味十足的滨海风情。漫步在日照海滨,穿行于港城街道,仿佛投入大自然的怀抱,处处绿色盎然,处处充满活力。人们徜徉在绿色中,满眼的绿色正在园林工人们精益求精的管理中展露出活力四射的光芒。(

第二篇:实施精细化管理提升办学水平

实施精细化管理提升办学水平

张百湾中心校张秀校长事迹材料

2011年张秀同志任张百湾中心校校长,在教体局领导和支持下,他以一名中共党员的坚定信念、工作魄力、坚忍不拔的精神带领全体教育工作者拼搏进取,真抓实干,教育教学工作取得了突出成绩。特别是在迎接省级综合督导评估的过程中,细化全方位管理,强化校园文化建设,全力改善校园条件,受到了领导及专家组的充分肯定,为镇域教育的发展做出了突出贡献。

一、无私奉献,身先士卒,做忠诚教育的楷模。

工作上兢兢业业,有条不紊,把教育工作的各个环节安排的精细,规范及极有条理。潜心研究教育理论,增强领导艺术,提升“专家型”水准。在迎省检的过程中,他亲自筹划,统筹部署,亲自动手和全体教师辛勤劳作,装卸货物,栽花植树,搬砖运石。体现出一名党员不畏困难,率先垂范的优秀品格,教师为之感动、称赞、在他的精神品质鼓舞下,全体教师不懈努力、夜以继日为迎检而拼搏,增强了向心力和凝聚力,取得了突出成绩。

二、科学管理,注重实效,促进学校可持续发展

对于学校全方位管理,张校长有独特的经验,结合现代教育理念,采取“统一分调、分工协作、各司其职、各负其责”的管理模式。对教师采取一听、二看、三总结、四交流的教师管理模式,对学生的日常管理采取了全员、全程、全方位的学生管理模式,并对学生进行自知、自练、自评的教 1

育活动。使学校的教与学形成了特有的日常管理模式,完善了各项管理制度,是师生有章可循,有制可遵。特别突出的是在教学常规管理中,亲自起草《教师成长手册》、《教师德育手册》、《教师教学手册》等系列资料,内容科学、规范、便利使用和归档。

三、强化培训,规范管理,努力建设师资队伍。

教体局科学谋化、锐意改革,提出了在全县教育系统实施“三项工程”。他身为一名校长,努力自学,参加培训,积极到外地名校借鉴经验,不断提升自身的水平,把自己打造、历练成为“专家型”校长。注重领导集体整体素质的提升,以中心组为平台定期学习教育理论法规,深入研究《国家中长期教育改革和发展规划》,创建“学习型”领导集体。深入探索实施教育管理目标制、教学管理评估制、教学管理绩效制等系列机制,创建“管理型”领导集体。他亲自走进课堂、走进教师、走进学生,建立了和谐的干群关系,真正实现他所制定的干部务必勤政求实,服务质量优良,能够科学管理,办学水平一流”的管理者目标。“有好的教师才有好的教育”他深信这句话的哲理,倡导“提升形象、提高能力、科研创新”理念,树立“教书育人,服务育人、管理育人”的宗旨,开展师德演讲活动,本中心校推荐的李伟同志,在教体局举办的演讲活动中荣获奖励,他确定了“教师专业发展”这一主题,鼓励教师,安排教师,带领教师去丰宁参加联谊学习,要求全员参加专业培训、校本培训,实施骨干教师“一带一”工程,培养了市级骨干教师3名,县级骨干

教师7名,真正实现了他所追求的“教师必须修德笃行,教学行为规范,能够严谨治学,教学成绩突出”的目标。他把学生素质提升工程作为首要任务,深入实施“三结合”教育网络,以评价为手段,以活动为载体,养成良好行为习惯,真正实现“学生能够自主管理,行为习惯良好,能够自主学习,学习成绩优异”的学习目标。

四、攻坚克难,内引外联,圆满完成省督导验收

自2011年9月教体局统一部署省检工作,他也倍感任务重、压力大,本中心校教学成绩优异,但办学条件相比不占优势,压力就是动力,稳定心情,周密制定迎省检方案,确定八项重点工作目标及注重学校内涵发展,加大学校文化建设,实施校本开发工程的三项特色工作目标,采取了一系列强有力的、有针对性的措施,打造周台子小学亮点校、周营子、联小、山前花园式学校,周台子省级农村示范园。发挥镇政府、村委会办学的积极性,取得各层面的支持和协调,张校长多次到改善办学条件任务较大的重点村协调沟通,不分早晚,没有星期日、节假日的奔波劳碌,积极取得教体局领导的全力支持。争取内引外联,多次到县绿化办沟通协调,为本中心校的山前、西井沟、下洼子、周营子小学运来龙爪槐、球柏等绿化树木价值达20万元,承德市园林局为周营子小学提供花木价值5万多元,华兵实业有限公司投资5万元为周台子小学购置图书、建设图书室,使这所学校的“悦读教学”的主题得以有效开展。加大校舍及校园环境建设力度,周台子村投入资金200余万元迁改建小学、幼儿园校址。

下洼子村投资近50万元新建了校舍,并硬化校园。西井沟、周营子等投入30万元硬化操场,通过外联及自身投入更新了500套学生桌椅,230套教师办公桌椅。近年来通过内引外联,累计投资达475.6万元,办学条件、校园文化建设的巨大变化无不凝聚着他的辛劳和汗水。

一分耕耘、一分收获,在张校长的带领下,2011年教体局综合督导评估中,名次位列小学第一名,充分体现了做为一名校长的统筹全局、谋划大局的能力,在迎省检中专家给予了高度的评价,领导给予了充分肯定,社会给予了极大的认可,他以满怀的信心、务实的干劲、科学的引领,展望着张百湾教育事业的美好未来。

二零一二年九月五日

第三篇:实施精细化管理全力提升学校教学质量

正大中学教学工作总结

我们学校的教学工作紧紧围绕学校的办学目标——“现代化、高质量、有特色”展开,取得了一些成绩,现做如下总结。

一、学校领导高度重视教学工作,确保教学精细化管理落实到实处学校成立了教学精细化管理领导小组,徐校长任组长,郭书记和倪校长任副组长,学校的各处室的主任、副主任和各年级主任精细化管理小组的成员。学校把学校的中层以上的成员分成学科管理小组和年级管理两个小组,学科管理小组成员参加教研组的各项活动,年级管理小组参加年级组的各项活动,一是体现学校高度重视教学管理工作,二是推动学校的教学研究工作和年级组的各项活动切实有效地展开。

1、年级组管理成员

九年级:倪舜、龚伟、陈东华、茅勤香

八年级:徐建新、倪国珍、顾红娟、石贤

七年级:张红莲、赵建平、施晓燕、黄柳萍

六年级:郭德忠、赵妙福、张正新、徐新娟

2、教研组管理成员

语文组:赵建平、龚伟、朱学高

数学组:徐建新、陈东华、顾忠平

英语组:郭德忠、赵妙福、严灵丽

理化组:倪舜、张红莲、施刚

3、领导小组每周五上午召开学校办公会议,总结一周的教学工作,讨论、研究、布置下周的教学工作。学校中层以上管理人员深入教育教学第一线调查研究教学工作,提出改进工作的思路和措施。

4、校长要求各个部门都要树立一切为教育教学服务的思想,真正把教学工作作为学校的中心工作来抓,并提出教学精细化管理工作要落实“三个一”方针:坚持一个“严”字(严格要求),确保一个“常”字(常抓不懈),力求一个“实”字(落到实处)。

5、学校高度重视行政值日制度,值日行政加强“巡堂”检查,对晨会、课堂、课间、午间、晚自习等活动进行巡视,了解班风、课程执行、教师教风、学生学风情况,确保学校良好的教育教学秩序。

二、教学目标层层分解,实施目标三级管理制度

1、学校在分析了教师和学生的具体情况后,提出了学校教学总体目标为“保五争四”。

2、教务部门根据学校的总体目标,确立了学科教学的目标“保八争六夺四”,缩小与实验和东门两所学校的距离,力争有1-2个学科超赶实验和东门中学。

3、年级主任、教研组长、备课组长制订教师的教学目标,力争把学校目标层层分解,分头落实,把学校教学工作目标分解每一个年级、每一门学科和每个教师身上。

三、精心组织教学研究活动,提升学校的教研文化

学校采用走出去,请进来的办法,千方百计提升学校的教研氛围,提高课堂教学的有效性,努力打造精品教学。学校先后开展了下列学习、研究活动:

1、组织老师学习了《县教学常规管理50条》,学校行政层面进行了全面地学习、全校教师层面进行了发动,年级组层面进行了学习和讨论,备课组层面进行推进。

2、开展了主动-有效课堂的研究,通过反复的研讨论证,广泛地征求意见,出台了我们正大中学主动-有效课堂的评价表,开展了主动有效课堂的备课组研讨展示活动:个体备课,研究教法-集体研讨,集思广益-组内磨课,优化设计-学校展示,互相借鉴-活动总结,表扬激励。

3、开展了优秀学生作业展示活动,为学生提供一个学习的榜样,表扬优秀学生,激励学生努力学习,认真作业。

4、语文组邀请了盛建仁老师,数学组邀请了黄守信老师,物理组邀请了沈钦尧老师,化学组邀请了汤逸芳老师来校做教研工作的指导。

5、学校开展了大型的研究活动。数学组和黄浦区的同课异构研讨活动,英语组付兰芳老师进行了展示,汪兵舰老师英语教学文本再构的教学研讨活动,政史地组蒋静文老师县的公开课展示,体育组的三位老师体操教学的系列展示教学。这一系列的活动为我们的教师提供一个锻炼的舞台,为教师之间提供

了一个相互学习的的平台,促进了我们学校的教学发展。

6、数学组参加了嘉定区的教学研讨活动。

7、英语组参加了奉贤区的教学评优活动。

8、为了确保初三年级的教学质量,学校开展了系列研讨活动;学期初的目标确定、模拟考试以后的质量分析、家长会议、学生会议,整合各种力量确保毕业班教学质量在县内的领先地位。

9、数学组以闸北八中作为教师的学习培训基地,先后有王英楠、沈辉、郭杰、顾忠平老师赴八中实训,取得了很好的培训效果,开创了教师培训的新模式。

10、开展初一年级拓展型课程的探索活动,通过探索取得了经验,为下学期的拓展型课程的开设奠定了基础。研制了拓展型课程的网络平台,一些列拓展型课程的建设。

11、学校承办了“正大杯”航模比赛、初中生篮球赛等重大比赛,为县的素质教育的全面推进做出了贡献。

学校以博大的胸怀,开放的心态,迎接来自各个学科各个层次的教学研讨活动,拓展了教师的视野,丰富了学校的教学研究活动,既教育了我们的老师,又锻炼了我们的学生。

四、实施精细化的教学流程反馈,力保素质教学全面展开

1、学校在自己的网站上设立了校长信箱,听取家长、学生和老师对学校教学工作的意见和建议,发现存在的普遍性的问题,组织人员调查核实,发现问题,及时纠正。

2、各班班长每周对教师的课堂教学进行记录和评价,课堂教学记录表每周交教务处汇总,督促教师严格执行课程表。

3、学校利用校园网,开展了学生、家长对教师的教学评议活动,推进家校互动,督促教师全面地关爱学生的成长,关心学生的学业,促进学生身心和谐发展。

五、实施质量调研,确保教学质量稳步提高

1、学校实施初三年级的月考制度,6—8年级的抽测制度,了解学校各年级的教学情况,提供教学的反馈,实施有效的监控。开学以来,学校组织了初

三年级的月考,抽测了六年级数学、英语,七年级英语、八年级语文、数学英语和物理。

2、我们制作了正大中学的质量分析表,每次考试以后,我们要求教师做个体的质量分析,既有数据的记载,又有文字的材料,充分利用考试生成的资源,改进教师的教学工作,提高教师的教学的有效性。

3、考试以后,要求备课组长做年级组的质量分析,分析学科的教学情况,发现备课组内成功的教学经验,学习他人的长处,克服教学的弊端,努力做到扬长避短。

4、班主任做班级的质量分析,总结班级的学习情况,表彰优秀学生,激励后进生,构建良好的班级班风和学风,为学生创建良好的学习氛围。

5、年级主任召开年级组的教学质量分析会,总结、推广年级组的教学成功经验,辐射优秀的教学成果,努力实现经验的共享,促进年级组整体和谐发展。

6、我们组织学校层面的质量分析,检查各级目标的达成度,表彰优秀,激励先进,促进教学的全面发展。

六、高效的激励制度,形成学校教学的动力机制

充分利用绩效工资,努力实现多劳多得,优劳优酬的分配制度,推进学校教学的工作走上良性循环的道路,走教学科学的可持续的道路,为学校各项工作的开展注入远远不断的动力,促进教学的有效发展。

1、校级骨干教师考核奖占2%,不受比例限制,成熟一名,发展一名。

2、中考学科教学成果奖10%,每学期考核一次,设立

3、初三教学成果奖,除了设立目标奖,优良奖和优秀奖之外,还设立优秀学生奖,显著进步奖,激励毕业班的教师,专心教学工作,奉献学校教学

4、学科辅导竞赛奖,鼓励教师培养学科优秀学生。

5、非学科类训练、辅导、竞赛奖,促进学生身心和谐发展,打造学校特色。

6、教案设计和听课考核奖,激励教师备好课、上好课,参加校内外的教研活动。

7、优秀教研组建设奖,推动学校的教研工作。

8、拓展型课程奖,推进学校课程的全面高质量的实施,确保“二期课改”得到全面的落实。

一年来,我们积极组织师生参加全县的各类活动,发掘条件,为师生提供各种学习锻炼的机会,赢得了学生、家长和教师的好评。在一些列的赛事活动中获得了优异的成绩。

学校用系统论的管理思想,推进教学的精细化管理,广大师生正以饱满的热情,昂扬的精神,遵循着“以人为本、全面发展、人人成功”的办学理念,正教学之道,大教学之业,努力实现学校的办学目标——现代化、高质量、有特色。

第四篇:推行精细化管理,提升机关事务工作水平

强化意识

创新体制

完善制度

努力提升管理科学化水平

作为机关事务工作的基础,管理一直是机关事务工作永恒的主题。滨州市市级机关事务管理局成立以来,坚持把管理作为首要职责,充分利用建局晚、包袱小的优势,强化意识,创新体制,完善制度,从源头上彻底杜绝了“管办不分”现象的发生,积极探索出一条适应滨州实际的管理体制和管理模式,大大提升了机关事务管理的科学化水平。

一、强化意识,奠定科学管理的思想基础

意识是行动的先导。对于机关事务工作而言,树立符合科学发展观要求的思想意识是推动机关事务工作科学发展的首要前提。结合机关事务工作总体上带有消耗、消费的特点,个人认为,对机关事务工作进行科学管理,必须牢固树立起三种意识:为纳税人负责意识、成本效益意识、管理意识。

树立为纳税人负责意识,就是做到对党委政府负责、对人民群众负责。机关事务部门使用的资金来自财政,钱花不好,不仅严重影响机关事务部门的形象,更是对国家与人民的犯罪。为此,做好机关事务工作,就要树立正确的权力观、地位观、利益观,以对人民高度负责的精神,正视手中的权利,为党政机关当好家、理好财。

树立成本效益意识,就是要有节约成本与控制成本的观念。作为党委、政府的“总管家”,机关事务部门管钱管物,手中掌握着分配公共资源的权利,必须学会算账,也就是树立成本效益意识。滨州局成立伊始,就着手建立了财务科,从财务角度对资产进行管理,定期进行财务分析,并在各项工作开展前,把计算成本作为基础性工作来抓,做到了深挖细扣,为降低行政成本工作提供了有力的科学指导,达到了少花钱、多办事的目的。

树立管理意识,就是根除机关事务工作重实践、轻理论的思想,摆脱经验主义的束缚。从机关事务实践来看,缺乏理论研究与支撑,机关事务工作就会停滞不前。做好机关事务工作,我们首先要明确自己作为“管理者”的角色定位,并从行政管理学的角度,把机关事务管理当做一门学问去认识、去研究,积极运用管理学的知识去指导工作,从而彻底跳出“事必躬亲、大包大揽”的传统思维模式。

为纳税人负责的意识是机关事务工作者干事创业的动力源泉,是树立成本效益意识和管理意识的前提,它解决的是“为谁花钱”的问题。成本意识和管理意识是为纳税人负责意识的延伸和落脚点,解决的是“如何花钱”的问题。只有牢固树立起这三种意识,才能明确工作思路、把握工作重点。

二、创新体制,坚持走市场主导的多元化管理道路 市场经济的发展,促进了机关服务保障生产方式的转变,同时,也催生了机关事务管理方式的变化,机关事务管理部门成为服务的组织者而不再是服务的生产者。近年来,滨州局牢牢把握机关事务管理体制改革的目标方向,充分发挥市 场在资源配置中的基础性作用,坚持走社会化、市场化的路子。同时,也充分认识到服务对象的特点和市场化自身的缺陷,做到将市场化管理与自身管理有机结合。其中,市场作为主体,发挥着主导作用,市场能够做好的事情,充分交给市场,市场失灵或者影响管理效果的情况下,及时补位。具体操作中,对于一般项目的正常运行,如:保洁、保安、维护、绿化、会务等,均承包给具有专业的物业公司管理。对专业化程度较高的重要设施,如:对于智能设施、电梯、平推及旋转门的管理,聘请了有专业资质的公司来承担。考虑到服务对象为党政机关的特点,从安全角度出发,监控、电、水、供暖、制冷设备的操作等均由自己人管理。市场化管理与自身管理相结合的道路,大大提高物业管理水平的同时,使事务管理工作从繁琐的事务中解脱出来,真正做到了“管后勤”。同时,对重要设施的管理使我们的服务做到了安全及时有效。

三、完善制度,重点在“管”字上做文章

明确了机关事务部门“管理者”的角色定位后,如何克服角色混乱,如何去将这个角色演到位,就是摆在机关事务部门面前的重要问题了。滨州局结合实际,推行了责任书签订制度和物业奖惩制度。围绕节约型机关建设主线,每年年初,局机关都要对上一年节能情况进行分析汇总,在此基础上,科学制定节能目标,并以责任书的形式与职能科室签订,各科室根据业务职能,再与物业公司签订。形成 了一级抓一级、层层抓落实的局面。并适时调度节能目标完成情况,在年终进行全面总结,对超额完成节能目标的科室予以奖励。此举实施以来,大大提高了全体干部职工和物业公司的节能责任心和工作积极性,全局经费实现了连年节约。对物业管理与服务保障情况,强化了监督职能,始终以国优标准坚持月查月通报、月月兑现奖惩制度。从实践效果看,这种做法既可以避免管办不分的现象,使机关事务部门能够解脱于繁杂的事务工作,明确了机关事务部门与物业公司的职能权限,又能充分调动物业公司的工作积极性,对做好物业管理工作具有很大的促进作用。

管理科学化是机关事务管理体制的改革方向,是落实科学发展观的必然要求。近年来,滨州市市级机关事务管理局在探索管理科学化的道路上迈出了坚实步伐,积累了经验,但是实现管理科学化任重而道远,需要不断研究、不断总结、不断完善,滨州市机关事务局将严格按照管理科学化的目标要求,积极推进管理体制改革,在管理科学化上取得更大发展。

第五篇:推行精细化管理 全面提升办公室服务水平

推行精细化管理 全面提升办公室服务水平

精细化管理是一种新的企业管理理念与方法,即通过细化、量化、标准化、精益化、流程化、规范化、协同化、实证化,把“精、准、细、严”的要求落实到每一个单位的工作流程、每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人。将企业精细化管理移植到办公室工作上来,是应对新形势、新 任务、新要求的有益尝试。

一、与时俱进,深刻认识党政办公室工作实施精细化管理的必要性 精细化管理是以组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化为前提的,与办公室当参谋、抓协调、督落实、办实事的工作职能和围绕中心、多点多面的工作特点相一致。实施精细化管理,有利于提升办公室服务水平,提升工作成效,提升队伍素质。

首先,实施精细化管理是全面落实科学发展观的必然要求。近年来,我们根据“立党为公、执政为民”的为民执政观和“以人为本,全面、协调、可持续发展”的科学发展观,结合本地实际,提出了“民本岳阳”的执政和发展理念,系统地解决了岳阳经济社会的发展目标、发展路径、发展重点、发展载体、发展方略、发展形象等重大问题,是科学发展观在岳阳的具体实践。党委办公室作为落实党的重大决策的助推器、调度指挥中心,必须站在更高的角度,大力转变工作方式,优化管理理念,按照精确、细致、深入的要求,抓细抓实各项工作,为促进地区经济社会又好又快发展当好参谋助手。

其次,实施精细化管理是管理创新的必然选择。党委办公室是党委系统的综合部门,办公室工作是内部行政管理的重要组成部分。推进办公室工作精细化管理,创新办公室管理理念、管理方法和管理手段,实现由被动工作向主动创新、由忙碌繁杂向规范有序、由“过得去”向“零差错” 1 转变,是全面提高服务效能的必然选择。只有按照“精、准、细、严”的精细化管理标准来组织落实,办公室各项工作才能扎实而富有成效地实施。具体而言,“精”,即把日常工作、服务与管理做得精益求精,追求最好;“准”,即信息情报准确无误,对各种事项判断准确,决策计划制定准确,指令传递、执行、汇报准确,工作时间、衔接时间等

准确无误;“细”,即把工作、服务、管理做细,操作细化、管理细化、执行细化;“严”,即严格执行标准,严格执行领导指令,严格管理,严格控制偏差。

第三,实施精细化管理是加强自身建设的必要途径。近年来,各级党委办公室工作出现了许多新特点,发生了许多新变化,特别是服务对象的素质不断提高、能力不断增强,给办公室工作提出了新的要求。这种服务领域越来越宽、工作要求越来越高、知识更新越来越快的新形势,要求办公室人员不断增强工作的适应性 和创造性。要紧密结合自身职能,加强自身建设,迅速提高整体服务效能,科学谋划、超前思考,从全局着眼,从小事着力,把各项工作制度化、具体化、规范化、程序化,切实做到文稿起草精益求精、调查研究广泛深入、督促检查有效有威、信息反馈准确灵敏、办文办会严谨规范、值班接待周密细致、机要保密安全 畅通、后勤保障主动周全,以优质高效的服务赢得领导、机关、基层和群众的满意。

二、立足本职,切实明确党委办公室实施精细化管理的具体要求 实施精细化管理,就是要围绕党委中心工作,把握规律,强化管理,精益求精,切实提高办公室服务水平,为经济社会又好又快发展作出新贡献。我们主要把握好以下几点:

一是优化工作流程,明晰精细化管理职责。要按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求,健全和优化办公室各项工作流程。辅助决策是办公室工作的核心职能,要以决策的形成、实施、反馈、评估 2 等为导向,抓住决策前的调查研究,决策中的对策建议,决策后的宣传、督查、反馈等主要环节来设计流程,使各项工作均依流程运行。要充分发挥办公室“参谋部”和“左右手”的作用,协助党委改革完善领导方式,建立健全专家咨询、公开听证、重大决策征询意见和会议研究等决策机制,推动决策科学化、民主化和透明化。

二是细化岗位职责,量化精细化管理目标。党委办公室是党委系统的综合协调机构,任务多、责任重,任何一项工作、一个细节出问题,都会牵动全局。因此,必须按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全完善办公室工作的岗责体系,制定详细的工作职能、办事规程、岗位职责和考评办法,形成具体的岗位细则,使 各个岗位的工作人员都能够严格按照管理标准和工作规范,优质高效地完成本职工作,形成“人人争当先进、个个争创一流、事事优质服务”的良好局面。

三是加强考核评议,确保精细化管理取得实效。要根据岗责体系的要求,按照奖优罚劣的原则,积极推进绩效考核。坚持定量考核和定性考核相结合,综合考核和分类考核相结合,办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合,以增强考核的可信度。要把考核结果与行政问责、奖优评先等有机结合起来,推动办公室各项工作取得实效。要建立办公室各项工作的活动台账,详细记录每个月的工作业绩,不定期通报工作情况,定期开展专题督查活动,总结推广先进典型。

三、服务大局,以精细化管理推进党委办公室工作整体水平的全面提升

一是把精细化管理贯穿于服务各级党委重大决策的全过程。党委办公室担负着协助党委制定、实施决策的重要任务。要精心安排、准确判断、细化操作、严格执行,积极协助党委抓好决策的制定、实施和落实。在党委制定决策前,本着“围绕中心、突出重点、超前服务”的原则,深入开 3 展调查研究,提出切实可行的预 案。比如,我们根据省委对岳阳提出“优势地区、优先发展”的战略要求,认真分析市情,加强调查研究,提出发展现代工业、现代航运物流业、现代旅游业、现代农业的建议,很快被市委采纳。在执行决策过程中,我们紧紧围绕中央、省、市的重大决策部署,定期督查、重点督查,力求实效;对群众普遍关注的热点 难点问题,敢于督查、善于督查,力求权威;对于中央、省委和市委主要领导交办的批示件,督促办、从速办、抓落实。去年年初,市委、市政府在全市开展了“零就业”家庭就业援助行动。为把这项工作落到实处,我们多次组织督查,对少数落实不力的单位通报批评,限期整改,有力地促进了就业再就业工作。

二是把精细化管理体现到组织各级党委的重大活动中。我们按照“精雕细刻、精细管理、精益求精”的原则,认真组织好市委举行的大型活动。为确保会议效果,我们建起了包括不同会场、宾馆、与会人员等多重信息的会议资料库,建立健全了有安全、信访、交通、城管、卫生、新闻等部门和承办单位参加的会务协调 机制。为进一步做好接待工作,提升接待档次,我们统一制定了包括来客住宿房间、陪同领导、日程安排、用餐地点、天气预报以及宾馆服务指南等为主要内容的《接待安排单》,对来客受理审批、迎送礼节、礼品赠送等每一环节都进行了细化。

三是把精细化管理落实到各级党委系统的日常工作中。机关日常工作是否规范、严谨、精细,直接关系到党委的工作效率和形象。我们力求将各项日常工作做得井井有条、细致周密。文电办理力求精简、规范、优质,进一步规范办文程序,提高文电办理质量。信访工作着眼于解决群众关心的热点难点问题,从接访、处访、息访等各个环节全方位加强协调,追踪落实。机要工作在确保绝对安全和畅通的前提下,全面完成了规范化建设任务。保密工作加强党政机关要害部门的保密管理,要害部门、要害部位 4 的认证、保密工程的审批严格有序。后勤服务坚持服务有承诺、操作有程序、质量有指标、事后有监督、奖惩有依据,确保了机关 院内工作和生活的正常运转。

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