第一篇:论一个优秀的高中政治教师应该具备哪些基本素质
论一个优秀的高中政治教师应该具备哪些基本素质
一个优秀的高中政治教师应该具备许多教学素质,只有具备必要的基本素质才有希望胜任高中的教学使命,这样才更有希望成为一名优秀的高中政治教师。笔者认为成为一名优秀的高中政治教师应该具备以下五个方面的基本素质:
一、高中政治教师要有必要的专业素养
一名优秀的高中政治教师应该具备必要的专业素养,要有相关的政治专业知识,要掌握马克思主义政治经济学、马克思主义哲学原理等相关的理论基础,还要精通高中的政治基础知识,更要有较强的理论与实际结合来讲学的综合素养,还要博览群书,以不断充实自己的综合专业素养,还要适度进行跨学科讲学,以促进学生的全面发展。
二、高中政治教师要遵守职业道德
教师的职业道德的核心是全心全意为每一个学生的全面发展服务,高中政治教师要为提高和发展每一个学生的政治素养而关心每一个学生的全面发展,高中政治教师要以人格和才华的力量鼓舞学生的学习志气,让每一个学生都热爱学政治,培养好的学习习惯,激发学生的思考问题的潜能。总之,高中政治教师要始终热爱自己的职业,要遵守职业道德,从培养学生的全面发展的工作过程中享受无穷的人生乐趣和幸福!
三、高中政治教师要有终生学习的能力和信念
学无止境,人生有涯而知也无涯。任何学科的高中教师都要坚定终生学习的信念,要培养终生学习的好习惯,停止学习就会被时代所淘汰,一万年太久,只争朝夕。不会学习的教师永远不能成为一个优秀的高中教师,高中教师要品味教学相长的幸福美感,与学生共同全面学习和发展而死而后已。
四、高中政治教师要有较强的与人沟通和合作的综合能力素养 高中政治教师每天都要和学生交流,要和同事相处,经常和社会上的人交往。所以高中政治教师要从生活中不断学习和总结交往经验,以不断提高与人沟通和合作的综合能力素养,从而更好地胜任教学工作,提升生活质量,早日实现自己伟大的人生价值。
五、高中政治教师要不断地提高教学心理素质
教学过程中会遇到许多突发事件,如果高中政治教师没有具备较强的心理素质,那么就会影响课堂教学质量。比如在课堂上有个学生在吃东西,心理素质不好的高中政治教师会发脾气,那么教学过程就无法有序进行,这样对学生和教师都是十分不利的,如果心理素质好的高中政治教师就会这么做:教师在讲台上强调在课堂上吃东西是对教师和学生都不尊重的行为,所以提醒同学之间相互监督,以尊重别人。那么吃东西的那位同学就会及时改正,何乐而不为呢!所以说高中政治教师不断地提高自己的教学心理素质势在必行。
总之,我认为只有具备以上五个方面的基本素质,才能成为一个优秀的高中政治教师!
第二篇:生物学教师应该具备的基本素质
浅析中学生物教师应该具备的基本素质
中学生物教师的任务是发展学生的生物科学素养和对生物技术的认识,使
学生在生物技术占主导地位的21世纪中,能更好的生活。生物教师要努力满足
学生在现实生活中渴求生物科学知识和一些生物技术的需要,使学生了解生物科
学、技术的迅猛发展,并能领略到这些领域的工作和成就。要胜任当代中学生
物学教师的工作,一个人不仅要有坚实的生物专业知识和实验技能为基础,同时
还要具有和不断提高几方面的知识及技能:
1,对教育的热爱和执著追求
热爱是当好生物学教师的开始成为一个人民满意的教师,当好一名合格的生
物学科教师,她首先需要的是对教育事业的热爱;对生物学教育的热爱;对莘莘
学子的热爱;对生命的热爱。生命的美丽,在于她的生机勃勃、百芳斗艳、生生
不息。生物学科的魅力,在于她能激发学生的志趣、启迪他们的智慧,促使他们
重新燃起希望的火花。处在风华正茂的中学时代,一个学子从中学生物学老师那
里首先学到的,应该是出自内心对生命的赞美与歌颂,对生命科学的激情与热爱。
因此,作为一个中学生物学教师,在教学的全过程中,不管是新课的讲述、实验的操作、专题的讨论、还是复习课的知识串讲、习题演练、问题评析,都要以自
身对生命的热爱,以生物学科特有的魅力,去感染学生,去激励学生!引导他们
在中学整个的学习过程中,通过勤奋,去追求学业的辉煌,去创造人生的年华。
长期的教学实践业已证明,“相互信任、相互信赖、和谐融洽的师生关系,是成功进行中学生物学教育的基本保证。
2,理解中学生物学课程的性质和价值
对中学生物学课程性质价值的认识反映了教师对自身工作、任务特点等的理
解,这些理解直接影响到教师工作的努力方向,是对生物教师专业素养的基本要
求。生物教师对中学生物课程的认识会随着时代的前进和生物科学技术的进步而
不断的深入和变化。特别是在我国启动了第八次基础教育课程改革以来,生物课
程在课程理念、课程目的、课程框架和内容要求等方面都有了很大变化。生物教
师要不断的学习与时俱进。
3,理解生物科学和技术的本质和特征
生物学教育有两块基石:一是人们对生物科学,对科学的本质和特征的理解;
二是人们对青少年认知规律的认识。生物老师对生物科学和技术的本质的认识,有组于教师在教学工作中根据学科特点有针对性性地组织学习活动、有效地培养
学生的生物科学素养。
4,掌握学生的学习规律和学习特点
掌握学生的学习规律和学习特点,这是生物学教育的另一基石。教师掌握了
教育心理学的理论和学生的认知规律后,可以减少实际教学中的盲目性,提高学
生的学习效率,并能及时解决教学中的问题。这方面的知识是教师工作中的理论
基础。我们将在第三章集中介绍一些影响当今科学教育改革方向的理论和观点。
5,能够使用多样化的教学方法
教师在明确课程中的教学任务和要求后,要有能力去设计一系列目标明确、教学方法适当的学习活动,能使用多种教学方法和手段引导学生主动地参与学习过程,让学生经常动手实践,并在学习中较深入地思考一些问题,使学生的学习成为一个有序、有效、有趣的过程,也是我们学习的重点内容。
6,能够利用多种评价方式来反映学生的进步
要考察学生高层次的认知能力和学习成果,评价学生在态度、情感和过程技能等方面的进步,就需要教师具有较强的专业技能,我们将在第十章介绍评价的相关内容。
7,专业素养的持续发展
每一位生物教师都应该具有不断提高自身专业素养、保持个人持续发展的才能,以适应快速发展的生物学课程对教师的要求。生物教师参与教育研究是自身发展的一个重要的途径,同时,教师还应利用多种学习资源和培训的机会提高自己的学识和教学技能。我们将介绍一些教师在教学工作中开展教学研究的内容与方法,以及如何实现自身专业素养发展的途径和要求。
第三篇:优秀销售人员应该具备的基本素质
优秀销售人员应该具备的基本素质
(一)要极度热爱你所在的公司和自己所销售的产品;
对公司不热爱的业务员永远不会把自己看作为公司的主人,永远不会全身心的扑在工作上,永远不会拿维护自我利益一样的精神来维护公司的利益;同样对产品不热爱的业务人员永远也做不好业务。
要了解自己所在的公司和产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂公司和产品的外行业务人员打交道,因为你连自己所在的公司和所销售的产品都无法如数家珍,你也就根本无法说服客户信任你所在的公司和你所销售的产品,更别提购买并销售你的产品了。请对照以下表格所罗列的内容,试问你掌握了吗?试问你热爱你所在的公司吗?试问你热爱你所销售的产品吗?
公 司 知 识
1、公司的组织机构是怎样构成的2、创立背景以及公司理念
3、公司历年来所获得的荣誉
4、经营阶层的主要领导的名字是什么,有什么资历?
5、规模(销售组织网络职员数量等),经济实力及信用(资本金,销售额及现期利润等)如何?
6、公司的战略、经营理念,方针,目标及经营政策如何?
7、全国及各地服务网是如何设置的?
8、不同产业的销售额和变化如何?
9、销售渠道如何?
10、公司的一些具体规定(就业规定、工资待遇规定、、旅费规定等)?
产 品 知 识
1、产品的基本知识是那些?
2、产品的名称、基本性能、市场价格以及市场定位?
3、与同类竞争产品的相比,在结构、性能、价格上有什么不同?
4、产品具体可以给顾客带来哪些效用、价值即产品的卖点?
5、产品提供的售后服务?
6、如何回答并妥善解决顾客的异议?
(二)要永远相信知识的力量,永远保持学习的习惯;
知识的力量是无穷的,这是永恒不变的真理。一个业务人员似乎每天都要和形形色色的人物打交道,处理各式各样的事情,似乎永远无法停顿下来进行专业的学习。其实每一个人都是一本字典,每一件事情都是一本书,你可以随时随地地进行学习。只要你保持一颗学习的心,你的身边都是知识。在休息时刻,可以多看一些营销界的有用的培训教材,多参加一些激励并提高自我的培训课程,只要你记住:知识是无边的,也是无穷的。试问你经常向别人学习吗?试问你有每天晚上看书的习惯吗?
(三)要有吃苦耐劳的精神,相信自己可以吃别人吃不起的任何苦;
公司发展初期,我们坚持相信只有吃尽苦中苦,方能成为人上人,形成了公司现有的营销文化之一的“四勤”:勤跑客户、勤做促销员、勤当消费者、勤做旁观者。作为一名业务员,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。试问你每天走访了几个经销商?
四)要热爱自己所在的团体,坚信团体的城墙可以无坚不摧;
今天日本人能站在我们的右边,领土相当于中国的甘肃,GDP国内生产毛额是中国的两倍,一亿两千个日本人所做的东西,相当于28亿个中国人所做的东西,难道是他们的IQ超过我们吗,还是他的脑子比我们好,还是他的文化比我们精湛,什么都不是,是他们的团队效率很好,做什么东西就是集合起来的,中国要变成科技大国,要变成世界强国,这个凝聚力跟团队精神真的是非常重要。试问我们中国作为5000年渊远文化的礼仪之邦,我们难道还不及日本人?
(五)象了解自我一样地体会市场动态,象关心兄弟一样地关注竞争对手;
掌握信息就可以立于不败之地,尤其是市场和竞争对手的机密信息。获得竞争对手的情报活动可以使我们装上顺风耳、千里眼,配上报警器、防火墙,能让我们的决策层运筹帷幄,决胜千里。每一次的政策出台都可以使竞争对手防不胜防。试问你每时每刻地关注市场和竞争对手的一举一动了吗?
竞争情况信息
1、竞争对手的数量,公司名称、公司地址?
2、主要经营产品的市场销售量,市场占有率及其如何变化?
3、竞争公司业务员的概况(年龄、工作经验、地位、在交易处的工龄)和工作能力(商品知识、销售技术、礼节、态度、习惯、人品、经销商对其的信赖程度等)达到何等水平?
4、竞品出台的整体政策、工程机政策等市场管理制度;竞品出台的阶段性渠道压货以及阶段性吸款政策;
5、竞品的相关市场人员的考核制度,包括经理、业务员、导购主管的待遇政策等;
6、竞品的销售价格变动;竞品整体价格调整情况工程机价格的变动;竞品的终端信息,包括价格、零售量以及终端促销活动。
客 户 信 息
1、领导阶层,购买商品的决策和采购员的名字是什么,他们有何背景?
2、公司的组织体制和任职制度是怎样构成的?
3、公司的规模(资本金、销售额、人员额等)在企业主体当中所占的位置?
4、竞争力(潜力)及信用(支付能力、结算条件、资金流动、交易银行)?
5、从购买决策开始到定货为止的途径是怎样形成的?
6、与竞争公司之间的交易情况如何?
(六)要有创新的精神,坚信与众不同就是成功;
改变固定的思维、观念,我们不难发现,大凡成功的企业往往都是一个行业的创新者。作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。公司积极提倡合理化建议,用众人的眼光来全面地审视公司的每一个工作角落。试问你会发现一个全新的市场吗?
(七)要算好每一笔经济帐,要注意每一个小细节;
业务员要算好每一笔经济帐,要具备对数字的敏感度,所有的政策和信息都能迅速转化为具体的数字,同时要考虑到细节、注重细节,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。请课余细读《细节决定成败》。试问你能从数字中看出机会吗?试问你有重视你的细节吗?
(八)要有良好的心理承受能力和永不言败的精神,坚定自我的自信心。
成功销售的最大障碍就是害怕与恐惧,借此萌生的放弃是成功的最大禁忌。无论何时,无论何地,无论发生何事,我们都要告诉自己:“绝不放弃!”无论遇到几次失败,都能在失败中找到根本原因和错误细节,最重要地是一直要告诉自己,绝对不能放弃,没有永远的失败,只有最后的成功。
(九)要有处事不惊,随机应变的临场发挥能力;
处事能力更多体现在能够在各种突如其来的困难面前随机应变,这才是一个人真正的乐观镇静的心理素质。一个专业的销售人员一定要具备见人说人话,见鬼说鬼话,用世界上最诚恳的态度说世界上最大的谎言,而且还要让对方永远都认为你说的是真的。试问在突如其来的情况前面,你会措手不及吗?还是会镇静处理吗?
(十)立刻行动!
杰弗逊说过: “对目标的冲刺,如果三拖四延,将使一个人陷于万劫不复的境地。”如果你想成为优秀的、成功的营销员,你必须抱着“即刻行动”的冲劲与精神。只要让自己“即刻行动”,久而久之,你就养成“轻易行动”的习惯。“以后再说”、“何必急?”……等姑息作风,是营销员的大忌,也是麻痹你、欺骗你的可怕敌人。“以后再说“的观念,夺走了你今天的营销力。那是意味着,从你身上夺走向准顾客行使影响力的机会。你要经常想象人生目标达成那时候的欢欣,这种想象会激励你立刻采取行动。请你现在行动吧!
第四篇:体育教师应该具备的基本素质
体育教师应该具备的基本素质
作为一名新时代的体育教师,应该具备哪些基本的素质呢?这是每一个体育工作者必须深思的问题,作为一名体育教师我个人觉得应当具备以下几个条件。
第一 健康的体魄
身体是革命的本钱,作为一名体育教师必须具备健康的身体素质,才能说服学生,才能激发学生的学习热情。健康的体魄是体育教师从事体育教学的身体保障,因为体育教师在从事体育教学过程中很大程度上都要利用自己的身体达到教学的目的,所有良好的体魄是基础。第二 扎实的专业技能
作为一名合格的体育教师,必须具备扎实的基本功。给学生一碗水自己就要有一桶水,新时代的体育教师必须刻苦学习,掌握专业的理论知识和扎实的动作技能。理论和动作技能都要过关。在平时的体育教学中要注重理论和实践的科学结合,用理论指导实践,用实践修正理论。第三 要有过硬的心理素质
心理素质是每一个体育工作者必须具备的基本素质之一,体育教学工作中的突发事件非常的多而且往往以迅雷不及掩耳之势任措手不及,在这个时候我们的体育教师必须沉着冷静正确迅速的做出科学的处理,这就要求他们拥有过硬的心理素质。
第四 要掌握科学的急救知识和技术
在体育活动中受伤是很常见的且不可避免的,在这个时候就要求我们的体育老师及时采取急救,把伤害降低到最低限度。
第五 要有创新精神
新时代的体育教师要不断地在教学实践中创新,学生的体育课就是我们的舞台就是我们的创,我们要好好利用这个丰富的资源创造新的适合不同人群的健康运动,让越来越多的人参与体育运动。
第六 要有激情和活力
体育是充满激情和活力的活动,洋溢着青春和活力,充满了力量和挑战。我们广大教师要以身作则积极带领学生群众参与体育锻炼。实施素质教育,关键在教师。素质教育要由具有良好素质的教师去具体实施。因此,教师必须在抓好教学工作的同时,努力提高自身素质,转变思想,更新观念,创新教法,提高专业素质,以适应素质教育对教师的要求。
第五篇:领导者应该具备的基本素质
郝旭光:领导者应该具备的基本素质
楼主时间:2013-06-04 09:49:20 用户:无知井底蛙 专业度: 6220 人气数:11716 评论数:13 收藏数:61 领导者应该具有成熟的个性,包括较高的情绪智力(自我知觉,自我约束,自我激励,换位思考,社会技能)和谦虚的个性;应该具有很强的逻辑性,包括对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括的能力;应该具有眼光,胸怀,决断和知人善任的能力;应该具有很高的沟通能力。
1.领导特质理论的要点
领导特质理论认为,领导是天生的,不能培养。需要把领导与非领导区别开来,应该看看领导有哪些特质,以便把具有这些特质的人找出来,让他们当领导。
因此,人们寻求个性、社会、生理或智力方面的因素,试图以此来描述领导者,以及领导者与非领导者的差异。
早期研究者认为“天赋”是一个人能否当领导者的根本因素。有些人生来就具备这种天赋,因而天生是领导人的材料。有的人专门研究林肯、罗斯福等知名领导人物的特性,从而提出领导者必须具备某些天赋的“伟人说”理论。还有的人把长相、高矮、体重、体型等生理特性也作为领导者能否成功的因素。后来,许多心理学家对社会上成功的或不成功的领导者进行了大量的调查研究,试图找出“天才”的领导者应具备的特性。20世纪30-40年代,人们对领导者进行了大量的研究,有20篇以上的研究报告中发现、概括了80多项特质;总括发现总结出有6项特质和领导关系密切,能够区分出领导者和非领导者。但直到现在,也没有任何一种特质是领导成功的保证,并且得出统一结论。
为了探索领导者到底应该具备什么特质,我们可以进行多角度、全方位的研究。第一,从另一个角度,探索不适合做领导及易于失败的特点。第二,探讨早期领导特质理论;第三,探索现代特质理论。第四,研究和平时期企业家所具备的素质。第五,现代领导者应该具备的基本素质。
2.不适合做领导及易于失败的特点
(1)不适合做领导的致命缺陷。
迟钝、冷酷、无信任感、野心勃勃、不善于授权。
(2)易于失败的领导者。
好争辩、对人际关系反应迟钝、自我陶醉、害怕失败、完美主义、冲动。
(3)君主招致责难的品质。
吝啬、贪得无厌、残忍成性、食言而肥、软弱怯懦、狡猾、桀骜不驯、轻浮、无信仰、淫荡好色。
(4)易于失败的企业家。
铺张浪费、轻率决策、事必躬亲、贪图虚荣、不依靠员工、不能经受挫折、喜欢烦琐、过分挑剔、心胸狭窄、优柔寡断。
(5)十二种领导险象
领导在工作中,会遇到12种险象,阻碍领导力的运用。
1)被拒绝的险象(Risk of getting rejected)。因被怕被拒绝,而作出一些迎合众人的决策。领导要“领导”下属,而不是迎合下属。
2)骄傲的诱惑(Temptation of Pride),过分看重、吹嘘自己及其能力和成绩、荣誉,会降低下属的尊重感和积极性。
3)滥用权利(Power Abuse)。
4)无法无天(No fear of anything)
5)自满(Complacency)。满足于现状而不思进取。
这三条有着同样的来源:自大,自恋,自傲。已经不知道自己是谁了。这会导致虚荣自负以致-过犹不及;刚愎自用而引起闭目塞听。
6)不被认同感(Feeling of being unappreciated)。尤其是一些中层管理者,对组织有功劳,却没有人赏识。久而久之,这些中层管理者的领导力就会下降甚至丢失。
7)经常被误解(The certainty of being misunderstood)。
沟通能力较差,经常被误解,如何引领下属朝向正确的方向?
8)因怕错误,不愿意作决策(The risk of Never make decisions)。
9)失败的可能性(Possibility of Failure)。
因害怕失败而推卸责任,因回避风险而畏缩不前。经常优柔寡断、回避决策、拖延决策、自欺欺人。有时又急于求成。
10)不团结的危险(The danger of disunity)领导人如果与别人不团结,怎么调动别人的积极性?
11)精力耗尽的险象(Possibility of burnout),总是喜欢事必躬亲,亲力亲为,一个领导人,浑身是铁,能打多少钉?久而久之,精力耗尽。
12)孤独的问题(Problem of Loneliness),这里的孤独,不是高处不胜寒,而是孤僻、孤独。这种内心孤独导致缺少支持。领导不来是要与别人一起实现共同目标,孤僻怎么可能达到这种效果?
(6)经理人常犯的三十六项错误
美国的企管顾问师威廉·葛诗礼在《为中国经理把脉》中指出经理人常犯的三十六项错误: 授权不够;权责不明;多头马车;踢皮球——推卸责任;死爱面子;不能容忍部属的错误;把建议当作是批判;自认样样都比部属行;喜欢制造派系的斗争;喜欢用听话而无主见的人;用人重视忠心忽视能力;霸占部属的创见;墨守成规、拒绝改变;把部属看成是低一等的人;没给部属宣泄情绪的机会;对部属的好坏绝口不提;缺乏合理的绩效评估制度;想法与观念既陈旧又保守;对事务的看法失之主观;以假平等对待卓越的部属;只会采用专制方式的领导;把人当做机器;误认金钱与地位是万能;把失败归之于制度的限制;要求员工受训,自己却不进修;抗拒改革,老是用鞭子与刀剑;把控制视作一种惩罚;工作没有计划;不能有效利用时间;无法掌握重点与例外原则;治标而不治本;把意见与事实混为一谈;只爱听部属报喜讯;中文在沟通上带来的错误;把年龄当做能力的指标;误认一流的工程师就是一流的厂长。
3.启示
从上面的多项研究结果可以发现,人们的认识是不同的,没有统一的结论。我们需要反思的是,什么样的特质是领导者应该避免的?什么样的特质是领导者应该具有的?
4.领导者应该具备的特质
(1)传统的特质理论
早期研究者认为“天赋”是一个人能否当领导者的根本因素。有些人生来就具备这种天赋,因而天生是领导人的材料。有的人专门研究林肯、罗斯福„„知名人物的特性,从而提出领导者必须具备某些天赋的“伟人说”理论。还有的人把长相、高矮、体重、体型等生理特性也作为领导者能否成功的因素。后来,许多心理学家对社会上成功的或不成功的领导者进行调查研究试图找出“天才”的领导者应具备的特性。
1)吉布的研究(C.A.Gibb,1969)
他认为天才的领导者应具备7种性格特性:善言辞;外貌英俊潇洒;智力过人;有自信心;心理健康;有支配他人的倾向;外向而敏感。
2)拉尔夫·斯托格狄尔(Ralph Stogdill)
他曾提出身材、面貌、智力、自信心、交际能力、意志力、管理能力与活泼精神等是成功领导者的基本特质。他与其他研究者等认为领导者应具备如下16种先天特性:有良心;可靠;勇敢;责任心强;有胆略;力求革新与进步;直率;自律;有理想;良好人际关系;风度优雅;胜任愉快;身体健康;智力过人;有组织力;(16)有判断力。
他对约300个研究的分析结论是:当把领导者和其他人比较时,他们的确具有某些共同的特征(前面讲的是先天的特性)。他们几乎都具有:目标明确;爱冒险;自信;负责;能承受压力和挫折;并能对他人施加影响等特点。
3)特瑞(G.E.Terry)
他认为智力、发动力、热忱、情绪成熟、说服力、沟通技术、自信、观察力、创造力、社会参与等是领导者应具备的特质。
4)吉赛利(E.E.Ghiselli)
他将领导者的品质分为能力、个性、激励等类型。其品质划分如下:
8种个性特征是:才智(口头与文字的天资);主动性(愿意开拓新方向);督察能力(指挥别人的能力);自信心(有利的自我评价);能为工人所亲近;决断能力;性别(男性与女性);成熟程度。
5种激励特征是:对工作稳定的需要;对金钱奖金的需要;对指挥别人权力的需求;对自我实现的需求;对成就职业的需求。
吉赛利还将上述13种特性划分为三种类型:
第一,很重要的因素有:个人特质;督察能力;职业成就;才智;自我实现;自信心。
第二,次重要的因素有:决断性;缺乏对工作稳定性的需要;亲近工人;主动性;缺乏对优厚奖金的需要;成熟程度。
第三,不太重要的因素:性别(男性或女性)。
(2)现代特质理论
1)日本企业界的要求
第一,日本企业界要求的10项品德是:使命感;责任感;信赖性;积极性;忠诚老实;进取心;忍耐性;公平;热情;勇气。
第二,日本企业界要求的10种能力是:思维决策能力;计划能力;判断能力;创造能力;洞察能力;劝说能力;对人理解能力;解决问题的能力;培养下级的能力;调动积极性的能力。
2)美国成功的企业经理所具备的特点
美国成功的企业经理应该具备以下特点:
第一,企业家的特征。工作效率高;主动进取心;冒险精神。
第二,心智能力。逻辑思维能力强;富有创造性;有判断力);洞察力强;想象力丰富。
第三,人际关系能力。有较强的自信心;乐于帮助他人;为人榜样;善于使用个人的权力;善于动员群众的力量;利用交谈做工作;建立亲密的人际关系;乐观。
第四,成熟的个性。有自制力;主动果敢;客观;正确的自我认识和评价;勤俭艰苦;具有灵活性。3)鲍莫尔(W.J.Banmal)的研究结论
美国普林斯顿大学教授鲍莫尔(W .J.Banmal)认为一个企业家应具备10项条件:善于合作;智于决策;巧于组织;精于授权;善于应变;主动进取,不墨守成规;勇于负责;敏于求新;敢于冒险;尊重他人;品德超人。
4)西方教科书的结论
西方教科书的结论认为,领导应该有雄心和精力;领导意愿;正直与诚实;自信;智慧;与工作相关的知识。
5)西方学术界的研究
西方学术界的研究结论是,领导者应该具备才干智慧;自信无畏;坚定执著;正直的道德情操;社交技能。
6)后期领导特质理论的主要观点--魅力型领导
魅力型领导领导的特点是自信、远见、对目标的坚定信念、不循规蹈矩、作为变革的代言人出现。
5.现代领导者应该具备的特质
根据多年的教学,笔者概括了现代领导者应该具备的特质。
1)成熟的个性
主要指情绪智力较高。情绪智力包括自我知觉,自我管理(能够自我约束、自我控制),自我激励(无论遇到多大的困难, 都不屈不挠,坚持到底,绝不轻言放弃,用不言败),换位思考(设身处地站在对方的角度考虑问题),社会技能。领导者具备足够高的情绪智力,才能以身作则,引领下属。
成熟的个性还包括谦虚的个性,谦虚为怀,不爱出风头,从不自吹自擂,在顺境中,取得成绩时会往窗外看,而非照镜子只看见自己,把群体的成就归功于其他同事,外在因素和幸运。
在逆境中,不往窗外看,指责别人或怪罪运气不好,而是照镜子反躬自省,勇于承担起所有责任。2)思维能力
主要指思维的逻辑性,即清晰性与完整性。
包括对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。分析和概括问题的能力使领导者能够快速、敏捷地从混乱而复杂的动态情况中辨别出各种因素的相互作用,抓住问题的起因和实质,预测问题发展下去会产生什么影响,需要采取什么措施解决问题,这种措施实施以后会出现什么后果。很强的分析力分析力使领导者能:转化、拆分复杂的问题,把它们变得相对简单明了、易于理解;不断分析,直到问题的各个相关侧面都经过了彻底而严格的检验。想象力使领导者能辨别出多种内含于问题之中的、而且很有用的可能性及供选方案,而一个缺乏想象力、洞察力的观察者往往无法觉察到这些。
此外,还应该包括直升机一般的特性。这个能力使领导者高瞻远瞩地看问题,并同时关注相关的细节,根据个人的不同视角分配相应的工作,把现实和所遇到的问题放在更宽泛的环境中考虑,而这些要通过迅速查明更大范围的组织内的相关关系来实现。
最后,包括系统思维的能力,这不仅能联系,并能发现问题的驱动因素,还从更广泛的范围寻找问题产生的根本原因,找到解决问题的方案。系统思维能力能带来创造性行动,会从根本上解决问题。
3)具体的领导能力
包括眼光,胸怀,胆识,用人,决策等(这些内容将会在以后的部分中详细论述)。眼光包括前瞻与洞察,包括选方向做决策与选人、用人,能够知人善任,调动别人的积极性。知人善任(判断力,激励)
要知道,发挥别人才能的才能,是世界上最大的才能之一。
正如福特(也有说是卡耐基)的墓志铭所说:这里埋葬着一个人,他终生都在“发现比他更能干的人,而且为他所用。”
决断能力是一个领导者必须重视的能力,天下之事,虑之贵详,行之贵力,谋之贵众,断之贵独,判断与决断是一把手(领导)最重要的素质!当年孟良崮战役,全军都能否攻下孟良崮、打败张灵甫和国民党74师没有信心,唯有粟裕,我军最杰出的军事家之一,斩钉截铁地告诉前线指挥员,谁再提撤出战斗,提头来见。关键时刻粟裕的胆识、决断,是保证孟良崮大捷的重要因素。
4)人际能力
主要指沟通能力。
领导者与下属的互动,必须具备良好的沟通能力。研究表明,一个正常人每天花60-80%的时间在“说、听、读、写”等沟通活动上。
研究表明:20%的沟通是有效的,80%是无效的。研究表明:企业中存在的问题,70%是因为沟通不当引起的。在组织和群体中沟通的效能越高,员工的满意度也就越高,沟通能够降低信息的不确定性。高级管理人员把大约78%的时间花在口头沟通上;专业技术人员把61%的时间花在口头沟通上;在几乎所有的管理层次中,约有75%的时间花在各类沟通中。
沟通有控制下属的行为、传递信息、情感表达和激励的作用,一个领导者,必须具备很高的沟通能力,才能影响下属实现共同目标。
6.领导特质理论在现代企业管理中的应用
1)松下公司人员选拔的例证
第一,领导人才的标准。不念初衷而虚心好学的人;不墨守成规而常有新观念的人,爱护公司和公司成为一体的人;不自私而能为团体着想的人,有自主经营能力的人;随时随地都有热忱的人,能得体支使上司的人,能忠于职守的人,有气概担当公司重任的人。
第二,松下的领导人才培养。注重人格的培养;注重精神教育;培养专业知识和正确的价值判断;训练细心;培养竞争意识;创造让人才发挥所长的环境;恶劣环境促使成功。
2)摩托罗拉领导人标准: “4e’S + 1E”(人员选拔的例证)
第一,envision,眼力(展望),当与顾客/消费者、合作伙伴和员在一起时有预见性;
第二,energize,魅力(热情),对顾客、消费者、合作伙伴和员工有感召力;
第三,edge,魄力(果断),当代表顾客一起合作时锐不可挡;
第四,execute,能力(执行),信守承诺、付诸行动;
第五,ethics,约束力(道德),以摩托罗拉商业准则为最高原则。
3)摩托罗拉副总裁的素质要求
第一是个人的道德素质高;第二是在整个大环境下,能够有效管理自己的人员;第三是在执行总体业务目标时,能够执行得好,包括最好的效果、最低的成本、最快的速度;第四是需要能够创新,理解客户,大胆推动一些项目,进行创新改革。
4)CEO关心的重要管理要素的一项调查
1999年对20个国家的1500名高级经理人(其中870名CEO)
进行了调查主题为2000年哪些管理要素对企业的CEO最重要的调查,调查结果如下:
个人行为 管理技能
1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78%
2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53%
3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48%
4.管理人员的规划 85% 4.财务管理 24%
5.重视道德 85% 5.谈判技巧 24%
6.经常与客户沟通 78% 6.国际经济与政治 19%
7.辞退不称职员工 71% 7.科学与技术 15%
8.奖励忠诚的员工 44% 8.利用传播媒介 13%
9.保持重要的决策 21% 9.生产管理 9%
10.重视传统 13% 10.计算机技术 7%