第一篇：大学毕业设计计算机软件论文摘要和结论参考文献俱全
前言
当今社会是一个信息社会，一个知识经济时代。自世界上第一台计算机ENIAC于1946年在美国问世到现在，计算机业飞速发展，技术淘汰指标高的惊人，价格下降以及软件应用的快速扩展引发了以信息处理计算机化为标志的“微机革命”，随之而来的是以全球信息网络普及和全球信息共享为标志的“全球信息网络革命”的蓬勃兴起。可见，世界+已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代，计算机已经变得普通的不能再普通的工具，如同我们离不开的自行车、汽车一样。在这种环境下证实了一句话：谁掌握的知识多，信息量大，信息处理速度快，批量大，谁的效率就高，谁就能在各种竞争中立于不败之地。
中小型企业在我国经济发展中具有重要的地位，目前我国的中小型企业数量较多、地区分布广泛、行业分布跨度大，随着全球经济一体化的发展及中国加入WTO，中小型企业将面临外资企业和国外产品与服务的严峻挑战。如果我国的中小型企业不借助先进的管理思想转变经营观念、使用信息化提高企业的管理水平和工作效率，将很难在今后的国际竞争中取胜。随着技术发展，电脑的操作及管理日趋普及，因此我国中小型公司采用电脑管理公司的各种业务也已成为趋势和必然。
管理信息系统(MIS)是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工和使用的系统。其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。随着我国与世界信息高速公路的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益，企业 河北能源职业技术学院 的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。MIS系统通常用于系统决策，MIS系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状，把握将来的发展路径。
图书馆内部资源管理系统是针对公司内部相关业务的需要建立起来的一个科学、有效的现代管理系统。它是一个基于WEB页面的、B/S模式的管理系统（Browser/Server）。普通用户可以通过浏览器登录系统实现对公司信息、客户关系、生产计划、商品管理的查询录入等操作。此外，系统管理员登录系统后可以对用户、部门和岗位进行增加删改操作，还可以对用户的权限进行重新设置、对公司的信息进行初始化和提交操作。河北能源职业技术学院
内容摘要
企业进销存管理系统能够极大地提高人事劳资管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。库存管理信息系统是一种典型的信息管理系统（MIS），其开发主要包括后台的数据库的建立、维护、后台框架的整合以及前端页面的代码开发三个方面的内容。数据库的建立和维护主要要求其管理数据的一致性、完整性、安全性等特点，而前台页面开发则要求做到各项功能要完备、操作要简便、易学易用等特点。
本文采用Myeclipse 9开发了企业进销存管理系统，将系统分模块进行设计，对于每个功能模块都包含了增加、编辑、查询、统计、打印、帮助等功能。后台数据库使用SQL server2008数据库为开发工具，配合PowerDesigner在短时间能够设计出符合用户要求的可行性系统，以及日后对数据库的维护和功能模块的增加。
关键字：进销存、MIS、数据库。
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目 录
前言...........................................................1 内容摘要.......................................................3 目 录..........................................................4 第一章 项目背景及意义..........................................5 1.1设计背景................................................5 1.2系统开发目标............................................5 第二章 项目需求分析............................................7 2.1用户需求................................................7 2.2需求分析................................................7 2.3可行性分析..............................................8 2.3.1技术可行性........................................8 2.3.2经济可行性........................................8 2.3.3管理可行性........................................8 2.3.4可行性分析结论....................................9 2.4项目实现功能模块........................................9 第三章 项目设计...............................................10 3.1开发环境及相关工具.....................................10 3.2项目设计...............................................10 3.2.1数据字典.........................................10 3.2.2框架设计.........................................12 3.2.3安全保密设计.....................................13 3.3模块功能设计...........................................13 3.4 核心技术..............................................15 3.5 Hibernate技术.........................................17 第四章 项目测试...............................................20 4.1 超级管理员............................................20 4.2普通用户功能...........................................21 4.3系统用户管理：.........................................22 4.4用户角色管理：.........................................23 结 论........................................................25 致 谢........................................................26 参 考 文 献...................................................27
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第一章 项目背景及意义
1.1设计背景
随着科学技术的发展，管理软件不断被应用于社会各个层面，随着公司规模和业务的不断扩展，公司单靠原来的管理模式已经满足不了现有工作的需求，因此急需开发出一套全面有效方便、快捷的业务展示平台来满足公司的发展要求。
由于市场竞争的需要，如何吸引和留住人才，激发员工的创造行、工作责任感和工作热情已经成为关系企业兴衰的重要因素，人才已成为企业最重要的资产之一。
“公正、公平、合理”的企业管理理念和企业管理水平的提高，是社会对库存管理系统有了更高的需求；同时由于个人电脑的普及，数据库技术、客户/服务器技术，特别是Internet/Intranet技术的发展，使的三代库存管理系统的出现才成为必然。库存管理系统的特点是从物品管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与物品相关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源。
有好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得物品管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从战略的角度来考虑企业物品规划和政策。
企业的库存物资管理往往是很复杂、很繁琐的。由于所掌握的物资种类众多，订货、管理、发放的渠道各有差异，各个企业之间的管理体制不尽相同，各类统计报表繁多，因此仓库的库存管理必须编制一套进销存管理系统，实现计算机化操作，而且必须根据企业的具体情况制定相应的方案。
1.2系统开发目标 河北能源职业技术学院
项目名称:北京图信时代内部资源管理系统
北京图信时代科技有限公司内部资源管理系统将基本涵盖企业内部资源管理的主要需求，包括商品的进销存管理的完整信息，具有完善细致的功能、强大的数据处理功能和较完备的安全机制；随心所欲的查看所见即所得的在线编辑功能。
北京图信时代科技有限公司内部资源管理系统一方面是适应市场需求，提高应用本软件的企业的管理效率。满足信息时代管理数字化的要求、利用管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，对企业内部资源进、销、存情况进行管理。
通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现资源管理的系统化，规范化，自动化；另一方面，通过该项目开发的全过程，加深了对MIS系统开发理论的理解，学到MIS系统化的开发的更许多实际知识，还加深了对ERP的了解。能够更好的将自己的理论知识与实际情况联系起来，很大程度上增加自己的实际项目开发经验。河北能源职业技术学院
第二章 项目需求分析
以进销存管理系统基本功能及客户需求为主体进行页面设计，如图1：
图1 进销存管理系统
2.1用户需求
北京图信时代科技有限公司内部资源管理系统主要需求是：系统采用先进的应用系统体系结构和开发模式，提高系统的可扩展性、可维护性和交互性。该系统相对独立，接口实现简单、安全，可操作性强。本系统主要包含企业信息管理、客户关系管理、企业商品管理、生产计划管理、企业产品、企业综合管理、权限管理七大部分。
2.2需求分析
需求分析是对用户需求的真正明确，是对要解决的问题的彻底理解。7 河北能源职业技术学院
在解决问题之前要理解问题，只有真正的理解问题才能更好的解决问题。需求分析就是给系统分析、设计人员一个和用户交流来理解问题的机会进而了解用户究竟需要什么。需求分析也是一个建模的过程，就是以市场运作中的业务定义为基础，重新定义一个业务在业务系统中的概念、业务流程、数据流程、业务间关系、数据间关系等，以便于计算机高效的实现这个业务。需求分析既可以用于一个业务的具体分析，也可以用于一类业务的分析和整个业务支撑系统的分析。
2.3可行性分析
2.3.1技术可行性
如果没有资源和时间上的限制，任何项目都将是可行的，但是在现有资源条件下，要在规定时间内完成项目开发则必须细致而谨慎地评估项目的可行性。
北京图信时代科技有限公司内部资源管理系统主要完成企业内部的资源管理，从而在管理上提高效率，因此项目的经济可行性无庸置疑；技术可行性方面，根据提出的要求，结合现行技术的发展程度得出结论，项目所要求功能和性能完全可以实现。2.3.2经济可行性
根据北京图信时代科技有限公司实际的经济实力，它有能力应用计算机管理软件。企业能负担得起其支出费用(包括设备的购置费，软件的开发费，人员工资和培训费用等)；另一方面是取得收益，其中一部分可以用钱来衡量，加强库存管理可加快流动资金周转，减少资金积压等，还包括不能用金钱来衡量的收益，系统提供更多、更快的信息，缩短取得信息的时间。
2.3.3管理可行性 河北能源职业技术学院
软件充分结合现代管理理论达到企业与管理人员与企业业务流程的合理分配，结合企业现有的管理方式、规章制度以及原始数据达到软件与企业融合的目的。接受现代管理知识比较容易，加之软件是根据MIS、ERP现代管理原理开发的。经调查大多部门经理认为软件有必要开发也是必须开发的。
2.3.4可行性分析结论
从经济、技术、管理三方面分析软件是有必要开发的，且市场前景广阔。
2.4项目实现功能模块
(1)支持商品的有关查询；(2)供货商往来帐务管理；(3)客户往来帐务管理；(4)支持退货、换货；(5)提供操作员角色权限管理；(6)提供日志信息管理；(7)支持财务管理功能；(8)支持库存盘点功能；(9)支持批发销售、零售销售；(10)提供会员信息管理。河北能源职业技术学院
第三章 项目设计
进销存管理系统是企业的循环系统，是整个企业生产经营活动的物质基础。企业的生产经营活动，从材料的采购、产品的生产加工到产品的销售等等，从一定意义上讲，都是物料的转换和流动的过程。进销存管理系统的运作和效率直接影响着企业的经济效益。效易王从整个企业物流的视角出发，实现了库存、采购和销售的物流的整合，并且和生产、财务等子系统集成。进销存管理系统帮助企业合理配置物流资源，动态控制物流动向，有效地保障生产经营活动的供给，压缩库存资金占用，提高物品周转效率，降低采购和销售成本，为企业创造良好的经济效益。
3.1开发环境及相关工具
Microsoft Office Word 2000 PowerDesigner IReport PhotoShop Myeclipse 9.0 Myeclipse是一个开放源代码的、基于 Java 的可扩展开发平台。它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。Myeclipse 9 附带了一个标准的插件集，包括 Java 开发工具（Java Development Tools，JDT）。
3.2项目设计
系统设计是管理系统的开发起点，也是整个管理系统实现过程中的关键环节，主要包括数据库设计、系统功能分析和系统模块设计等。3.2.1数据字典
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对大多数应用系统而言，很大程度上都是围绕对数据库的操作展开的，数据库本身才是应用系统的核心部分，程序界面只是提供用户对数据库中的数据的组织与管理的接口。任何数据库结构的变更都很可能导致界面程序的改动。因此，数据库结构设计至关重要。数据库采用SQL Server，它所支持的字段数据类型包括数值、字符、日期时间以及二进制和图片等类型，它性能稳定适合本系统的工作需求。根据功能模块的设计，以及规范化的设计要求，该系统的数据库设计了22个表1个视图。
据功能要求在SQL Server里创建数据库，建立各数据表，数据表清单如表3.1。
表3.1 数据库OSS的数据表清单
数据表名称
TMe_MerchandiseCInfo TMe_ProStatusInfo TMe_UnitInfo TMe_OrderDetailsInfo TMe_OrderInfo TBa_DeliveryInfo TBa_MemberInfo TBa_MembeAddrInfo TBa_SupplyRecordInfo TMe_OutStockDetailsInfo TMe_OutStockInfo TMe_StockInfo TMe_InStockInfo
字段(简短描述)
商品类别信息表 商品促销状态字典 商品单位字典 订单明细信息表 订单信息表 配送商信息表 会员信息表 会员收货地址信息表 会员充值信息表 出库明细信息表 出库信息表 商品库存信息表 入库信息表
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TMe_InStockDetailsInfo TBa_SupplierInfo TAu_OperInfo TBa_LogInfo TAu_RoleInfo TAu_MenuInfo TAu_Authorization TBa_ClassInfo
入库明细信息表 供应商信息表 操作员信息表 日志信息表 角色信息表 菜单信息表 权限信息表 编码级次信息表
3.2.2框架设计
1)架构设计
为实现需求分析的目标，所以，本系统采用B/S结构作为基础结构，即客户端浏览器/Web服务器/数据库结构。
在B／S模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器向Web服务器提出访问数据库的要求，Web服务器接受客户端请求后，由Web应用程序处理，并向数据库服务器提交SQL语句，当Web应用服务器得到数据库服务器的返回结果后，对得到的数据进行处理，变成HTML文档形式，转发给客户端浏览器以友好的Web页面形式显示出来。
采用B/S结构的系统，具有很强的开放性，任何使用IE浏览器的用户都能访问，方便客户迅速、便捷的浏览房产开发信息，这在房产销售过程中对于宣传环节的作用尤为重要。
2)层次结构
在软件层次结构设计上，本系统采用比较流行的三层架构设计，既表示层，业务层，和数据访问层。
3)数据访问层
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实现对数据的访问功能,接收SQL语句与参数,返回操作数据库的结果，如创建/关闭连接，执行结构化查询语句，它直接与数据库打交道。与数据库的关系最为密切，使用频繁。
4)业务逻辑层
实现系统的逻辑功能。业务层负责按照模块，将软件业务逻辑分成若干的模块，降低了与数据访问层和表示层的耦合性，带来的好处是，方便页面升级，和业务功能的扩展。3.2.3安全保密设计
本系统的保密功能通过用户的权限设定来实现。用户在登录系统时输入密码，如果密码正确，系统根据该用户的权限，设置该用户可以进行的操作。用户的权限设定是以系统的菜单项为基本单位，只有用户具有使用该菜单的权限时，菜单项才可以为其所用。当添加新用户时，用户的权限为空(即不能进行任何操作)。系统的数据安全通过数据备份与恢复的功能来实现，此时应为该用户设置相应权限；用户权限也可以根据具体情况随时修改。在进行备份时，用户最多可以保存三个备份，相应的数据库恢复也可以从三个备份中选择一个进行恢复。此外，为保证计算机的安全，每台计算机都加装了UPS不间断电源，保证在突然断电情况下能够正常退出系统。
3.3模块功能设计
1)企业信息管理模块
该模块的主要功能是对企业信息进行采编、企业信息审核、企业信息查询。
企业信息采编包括企业公告、企业活动、企业信息、企业说明等栏目。根据这些栏目可以清晰的了解到该企业的最新动态。其中企业信息审核模 13 河北能源职业技术学院
块只能有拥有最高权限的系统管理员来操作。当信息经过审核后才能发布，提高了系统的安全有效性。之后单击客户名可以以报表的形式查询信息。
进销存系统大概组织模块结构图2如下：
进销存管理系统基础信息管理采购管理模块库存管理模块销售管理模块系统管理模块货物类别管理供应商信息管理客户信息管理货物信息管理仓库信息管理采购单登记采购单维护采购单查询入库管理出库管理库存查询新增销售订单销售单维护销售单查询部门管理用户管理个人信息维护库存预警商品利润分析 图2 系统功能模块
(2)企业商品管理模块
该模块类似与ERP系统模块它分为：商品生成采购报表、商品入库、商品出库、和库存查询等几部分。在采购过程中，系统能够处理采购单与采购退货单，使企业可以轻松管理采购、商品入库、采购退货和商品出库等各项工作。商品的流通是本系统的主要业务，库存在系统占有重要的地位，系统应提供库存管理功能。库存管理主要进行盘点查询处理与提货查询处理这两方面的工作。
(3)产品信息管理模块
产品资料是企业经营产品的基本信息，是库存资源的保障。该模块主要维护产品资料的信息，可对产品进行增加、删除及修改操作。
(4)企业权限管理模块
在此系统中系统员的权限最高可设置其他用户的最终权限。其流程为 河北能源职业技术学院
在用户权限角色内选定所配备的功能，即为用户添加角色，再授予其具体的权限访问路径。
(5)用户权限管理模块
用户信息管理包括新建用户信息,修改用户信息,删除用户信息,信息用户查询,信息查询时提供分组,排序功能,需要对查询信息的返回结果进行分页。
3.4 核心技术
框架整合及代码结构：
步骤一：新建web项目，为项目添加spring的支持，导入spring的jar包；在为项目添加hibernate的支持，这里我们不在使用hibernate.cfg.xml来管理sessionfactory,而是使用spring来对sessionFactory来进行管理，导入struts的jar包支持，配置struts.Xml的配置文件。如图3：
图3 框架模块 河北能源职业技术学院
步骤二：修改web.xml文件中的配置，首先为spring的配置文件添加监听，及初始化参数的配置，添加struts的拦截器，为表在项目中间添加映射文件使用xml的映射方式不要使用注解。
步骤三：添加hibernate的支持，用hibernate实现持久化，注意使用spring来对hibernate进行管理。
步骤四：在web怎样告诉我们的spring来自动管理:在什么时候执行了？我们在java项目中是通过调用ClassPathXmlApplicationContext(“spring的配置文件的存放位置”);返回一个BeanFactory工厂对象来解析指定的文件:然后调用getBean（“bean的名字”）来实例化bean；
//通过加载spring的配置文件
BeanFactoryfactory=newClassPathXmlApplicationContext(“applicationContext.xml”);//获取配置文件中的bean实例 UserManager(UserManager)factory.getBean(“userManager”);在web项目中我们就需要在web.xml中配置监听来完成我们的spring的加载beanfactory工厂。
contextConfigLocation userManager= 河北能源职业技术学院 WEB-INF/classe/applicationContext.xml
系统利用Hibernate来封装数据库持久层，通过高质量的数据库映射关系，将数据库的操作优化到极限。通过Hibernate技术的应用，可以利用Hibernate的众多组件来实现很多数据库操作上的功能。如图4：
图4 Hibernate配置
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当前，Hibernate的数据库连接配置可以分为两种，一种是在Hibernate.cfg.xml文件中进行配置，还有一种是在Hibernate.properties文件中进行配置，其效果都是相同的。
例如：数据库连接，通过编辑Hibernate.cfg.xml文件可以很好的对数据库连接进行操作。针对Session-factory进行优化配置，从而跨越JDBC连接数据库的方式。
root//连接用户名 com.sqlserver.jdbc.Driver//连接所用的数据库 net.sf.hibernate.dialect.SQLServerDialect true gbk 1 2 河北能源职业技术学院 1800 true
图5 配置文件applicationContext.xml
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第四章 项目测试
4.1 超级管理员
(1)登录：管理员用户与操作员用户通过相同的登录入口进入系统，用户登录时需提供合法的用户名与密码，并选择系统用户类型。通过身份验证的用户进入管理系统桌面，执行系统后台管理功能，未通过身份验证的用户无法使用此系统后台管理功能，登录用户可保留服务端登录状态。登录用户可保留客户端登录状态，并记录上次使用系统的用户名。
(2)用户管理：有权限的用户应允许使用用户管理功能。用户管理功能应允许用户创建系统用户账户，修改系统用户信息，包括登录密码，注册邮箱，提示问题及答案，用户管理功能应允许用户修改系统用户所属用户组，用户管理功能应允许用户删除系统用户。
(3)权限管理：系统用户可分为管理员用户与操作员用户两种，管理员用户可以对操作员用户和管理员用户授权。有权限的用户应允许使用权限管理功能。权限管理功能应允许用户通过设置/取消用户组权限从而修改属于该用户组的用户权限。权限管理功能应允许管理员用户单独设置/取消用户组针对某项管理功能的权限。
(4)公司管理：需要记录编号，公司名，负责人，邮编，电话，地址，联系人，银行卡账户信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(5)客户管理：需要记录编号，姓名，地址，电话，传真，联系人，开户行，银行卡号，付款时间，销售员信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(6)订单管理：需要记录订单号，客户编号，产品编号，数量，单价，接收时间，factFund，状态信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
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(7)产品管理：需要记录编号，名称，类型，编码，单位，单价，过期日期，Salemanager信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(8)供应商管理：需要记录编号，名称，电话，传真，添加时间，联系人，联系电话，付款时间，开户行，银行卡账户信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(9)出、入库管理：需要记录编号，产品编号，供应商编号，仓库编号，入库时间，方向，管理员信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(10)仓库管理：需要记录仓库编号，名称，位置信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(11)注销：当已登录的用户关闭浏览页面或退出应用程序后，再次进入系统时，需要重新登录。
4.2普通用户功能
(1)登录：管理员用户与操作员用户通过相同的登录入口进入系统，用户登录时需提供合法的用户名与密码，并选择系统用户类型。通过身份验证的用户进入管理系统桌面，执行系统后台管理功能，未通过身份验证的用户无法使用此系统后台管理功能，登录用户可保留服务端登录状态。登录用户可保留客户端登录状态，并记录上次使用系统的用户名。
(2)公司管理：需要记录编号，公司名，负责人，邮编，电话，地址，联系人，银行卡账户信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(3)客户管理：需要记录编号，姓名，地址，电话，传真，联系人，开户行，银行卡号，付款时间，销售员信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(4)订单管理：需要记录订单号，客户编号，产品编号，数量，单价，接收时间，factFund，状态信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
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(5)产品管理：需要记录编号，名称，类型，编码，单位，单价，过期日期，Salemanager信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(6)供应商管理：需要记录编号，名称，电话，传真，添加时间，联系人，联系电话，付款时间，开户行，银行卡账户信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(7)出、入库管理：需要记录编号，产品编号，供应商编号，仓库编号，入库时间，方向，管理员信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(8)仓库管理：需要记录仓库编号，名称，位置信息，并可以实现添加修改删除和查询操作。
(9)注销：当已登录的用户关闭浏览页面或退出应用程序后，再次进入系统时，需要重新登录。
4.3系统用户管理：
a)页面位置
src/WEB-INF/role/operinfo/list.jsp，如图6：
图6系统用户管
b)功能分析 河北能源职业技术学院
该模块的主要功能是对管理员的信息进行添加、修改、删除、刷新操作。
4.4用户角色管理：
a)页面位置
src/WEB-INF/role/roleinfo/list.jsp，如图7：
图7 用户角色管理
b)功能分析
该模块的主要功能是对管理员角色的信息进行权限的添加、修改操作。4.5系统菜单信息管理
a)页面位置
src/WEB-INF/role/menuinfo/list.jsp，如图8：
图8 系统菜单信息
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b)功能分析
该模块中，只能由超级管理员来修改用户访问网站URL的权限。
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结 论
本次毕业设计开发的是基于B/S结构的北京图信时代内部资源管理系统，采用MyEclipse开发工具，jdk1.7开发环境、SQL Server 2008作为后台数据库管理工具，利用Hibernate和Struts完成数据访问的操作，Struts、Hibernate和Spring三大框架整合进行项目的研发。
在开发的过程中，采用了软件工程的设计思想，根据关系模式设计数据库表，用模块化设计方法将系统的各个功能模块层层分解，设计出系统的模块化结构，并根据系统的具体要求，详细地定义了系统各个模块的具体功能。北京图信时代内部资源管理系统主要包括登录验证模块、公司信息管理、客户关系管理、公司商品管理、日志计划管理、用户权限管理、会员管理、角色管理等几大管理部分。该项目部分页面需配置服务器方进行浏览，还有一些功能需要改进和完善，我们一直在努力，把通过该系统公司管理人员可看到公司的各个部门的工作进展情况。在整个设计过程中，尽管进行了多次测试和更改，但难免出现不妥之处，希望各位老师给予批评指正。
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致 谢
经过近几个月的努力，我的毕业论文终于接近了尾声。在短短的几个月内，我的毕业设计能够顺利完成，从很大程度上，得益于我的指导老师的悉心指导和亲朋好友的鼓励与赞同。在此，我向他们表示我最诚挚的敬意和最衷心的感谢！
在毕业设计过程中，指导老师的给了我大力支持和帮助，使得设计过程中所遇到的许多问题得以解决，并且使我能够在解决问题的同时，很好地掌握了所用相关领域的知识以及自主思考、解决问题的方法，同时掌握了进行课题研究时将所用的方法、模式和具体实现手段相结合的技巧，充分地将所学理论应用于毕业设计的实践过程当中，使我独立分析、解决问题的能力得以提高。在设计完成的过程中，我还得到了许多同学的热情帮助，在此表示感谢！
最后，再次感谢对我的帮助，并向所有帮助过我的人致以最诚挚的谢意！
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参 考 文 献
[1] 印旻.Java语言与面向对象程序设计教程．北京：清华大学出版社，2010 [2] 杨绍方．深入掌握J2EE编程技术．北京：科学出版社，2012 [3] 张琴，张千帆．JSP动态网页制作基础培训教程．北京：人民邮电出版社，2008 [4] 刘甫迎，谢春，徐虹．Java程序设计实用教程．北京：科学出版社，2010 [5] 孙佳，刘中兵，李伯华．JSP+Oracle动态网站开发实例精选．北京清华大学出版社，2007 [6] 科夫勒．SQL Server权威指南．北京：人民邮电出版社，2007 [7] 陈刚．MyEclipse从入门到精通．北京：清华大学出版社，2005 [8] 高海茹．SQL Server网络数据库技术精粹．北京：机械工业出版社，2002 [9] 徐敏奎．管理信息系统．北京：中国标准出版社，2011 [10] 王冰.JSP+Oracle网站开发实例精讲．北京：人民邮电出版社，2007 [11] 冯若曼.Thinking In Java第四版中文版.2010
第二篇：怎样写论文摘要和结论
一,怎样写毕业论文摘要
(一)什么是论文摘要
摘要也就是内容提要,是论文中不可缺少的一部分.它是建立在对论文发表进行总结的基础之上,用简单,明确,易懂,精辟的语言对全文内容加以概括,留主干去枝叶,提取论文的主要信息.作者的观点,论文的主要内容,研究成果,独到的见解,这些都应该在摘要中体现出来.为了便于索引与查找,易于收录到大型资料库中并为他人提供信息,论文摘要应以第三人称写作,应是一篇具有独立性的短文.(二)论文摘要写作要求
1.摘要的字数
摘要字数要求在300～400字之间.2.摘要的基本规范
(1)应以第三人称写作.摘要是完整的短文,具有独立性,可以单独使用.即使不看论文全文的内容,仍然可以理解论文的主要内容,作者的新观点和想法以及论文所要实现的目的,采取的方法,研究的结果与结论.(2)叙述完整,突出逻辑性,短文结构要合理.(3)文字简明扼要,不容赘言,采用直接表述的方法,不使用不必要的文学修饰,做到用最少的文字提供最大的信息量.(4)摘要中不使用特殊字符,图表以及由特殊字符组成的数学表达式,不能列举例证.3.摘要的内容构成要素
目的,方法,对象和结论称为摘要的四要素.(1)目的:毕业论文研究的范围,目的,重要性.(2)方法:毕业论文的使用了哪些研究方法
(3)成果:陈述毕业论文研究成果.(4)结论:通过对问题的研究所得出的重要结论及主要观点(简写),(三)毕业论文摘要样例
(论文题目:个人所得税流失问题的探讨)
摘 要
自1993年统一个人所得税以来,个人所得税随着我国经济的快速发展,个人收入的增加成为我国目前增长速度最快的税种.但同时个人所得税也是我国税收流失比较严重的税种之一,因此对个人所得税税收流失机理的探讨,流失规模的测算显得尤为重要.运用数量分析与规范分析相结合的方法,以黑龙江省为例初步测算个人所得税流失的规模,证明税收流失的严重性,解释个人所得税流失的主要原因是由于税收制度的不完善,税收法制建设滞后而造成的收入分配机制扭曲,加之信用制度缺失,传统文化的惯性等诸多原因加剧了税收流失的规模,并在此基础上提出借鉴国外成功经验提出尽快出台税收基本法,完善个人所得税制度及建立个人信用制度的对策建议.二,怎样写毕业论文结论
(一)什么是毕业论文结论
结论是一篇论文的收束部分,是以研究成果为前提,经过严密的逻辑推理和论证所得出的最后结论.在结论中应明确指出论文研究的成果或观点,对其应用前景和社会,经济价值等加以预测和评价,并指出今后进一步在本研究方向进行研究工作的展望与设想.结论应写得简明扼要,精练完整,逻辑严谨,措施得当,表达准确,有条理性.（二)毕业论文结论的写作要求
1.论文的结论作为论文正文的最后一章单独排写,不加章号.2.论文结论的字数要求在600-800字左右.3.论文结论的结构应包括论证的结果,主要对策与建议,并简要说明研究中所存在的不足,为他人继续研究指明方向,提供线索.4.论文结论撰写应该注意:结论部分应起到结束全文的作用,一般不要提出新的观点或材料.(三)毕业论文结论样例
(论文题目:个人所得税流失问题的探讨)
结 论
市场经济的迅速发展,个人收入的不断提高使个人所得税成为增长潜力与空间最大的税种,个人所得税的流失也成为关注的热点.本文以黑龙江省为例尝试用税收收入能力测算法估测黑龙江省个人所得税税收流失的规模,并与浙江省税收流失规模作了比较,发现虽然两省的经济发展速度不同,但税收流失的相对规模趋同,从而证实了税收流失的严重性.在此基础上进一步探求税收流失的原因,发现分类所得税制强化了税收的收入功能,削弱了调节功能,造成收入分配机制扭曲,将工薪阶层推向个人所得税纳税人主体,税收相对负担较重,这与个人所得税的目标是相违背的.而信用制度缺失,传统文化的惯性等因素加大了个人所得税征管的难度增加了税收成本,税收流失进一步加剧.因此治理个人能所得税税收流失在我国是一项长期而艰巨的系统工程,本文认为从完善个人所得税制度入手,减少工薪所得税的累进级数,以混合课征制为过渡,缓解收入分配机制的扭曲.同时迅速建立起以身份证号码为基础的三号统一(身份证号,纳税识别号,社会保障号)的个人信用平台,配合税收征管制度的强化提高征税效率.加大税法宣传力度,借助新闻媒体的力量,使公民知法守法,从而逐步减少税收流失.由于所学知识有限,本文只在粗浅的层面解释个人所得税税收流失的原因,提出基本的对策建议.税收流失的测算方法以及个人所得税流失的深层根源还有待于深入研究,我会在今后的工作中继续关注个人所得税.1．标题
标题应简短、明确、要有概括性；让人看后能大致子解文章的确切内容、专业特点和学科的范畴，字数一般不宜超过20个字。
2、摘要
摘要也称内容提要，应以浓缩的形式概括研究课题的主要内容、方法和观点，以及取得的主要成果和结论，它反映整个论文的精华，字数在300字以内为宜。
3、目次页
4、引言
引言是全篇论文的开场白。它主要包括选题的缘由，对本课题已有研究情况的评述，说明本文所要解决的问题和采用的手段、方法，概述成果及意义。
5、正文
论文的正文是作者对自己的研究工作详细的表述。它占全文的较多篇幅。主题内容包括研究工作的基本前提、假设和条件；模型的建立，实验方法的拟定；基本概念和理论基础；设计计算的主要方法和内容：实验方法、内容及其结果和意义的阐明，理论论证，理论在实际中的应用等等。根据课题的性质，一篇论文可能仅包含上述内容的一部分内容。
6、结论
结论包括对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结；所得结果与已有结果进行比较；以及在本课题的研究中尚存在的问题，对进一步开展研究的见解与建议。
7、谢辞
谢辞在论文结尾处，以简短的文字对课题研究与写作过程中给予直接帮助的人员（如指导老师），表示自己的谢意。
8、参考文献与附录
参考文献是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源、材料的广博程度及材料的可靠程度。
第三篇：如何写论文摘要和论文结论
如何写论文摘要和论文结论
如何写摘要：
1.摘要的概念和作用
摘要又称概要、内容提要。摘要是以提供文献内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明、确切地记述文献重要内容的短文。其基本要素包括研究目的、方法、结果和结论。具体地讲就是研究工作的主要对象和范围，采用的手段和方法，得出的结果和重要的结论，有时也包括具有情报价值的其它重要的信息。摘要应具有独立性和自明性，并且拥有与文献同等量的主要信息，即不阅读全文，就能获得必要的信息。摘要不容赘言,故需逐字推敲。内容必须完整、具体、使人一目了然。英文摘要虽以中文摘要为基础,但要考虑到不能阅读中文的读者的需求,实质性的内容不能遗漏。为此,我国的科技期刊近年来陆续采用结构式摘要,明确写出目的、方法、结果和结论四部分。
a.目的(Objective):简明指出此项工作的目的,研究的范围。
b.方法(Methods):简要说明研究课题的基本做法,包括对象(分组及每组例数、对照例数或动物只数等)、材料和方法(包括所用药品剂量,重复次数等)。统计方法特殊者需注明。
c.结果(Results):简要列出主要结果(需注明单位)、数据、统计学意义(P值)等,并说明其价值和局限性。
d.结论(Conclusion):简要说明从该项研究结果取得的正确观点、理论意义或实用价值、推广前景。
中、英文摘要前需标明中、英文文题，作者姓名(至多3名)及作者单位(邮政编码)。英文摘要应隔行打字,以便修改。
1)让读者尽快了解论文的主要内容，以补充题名的不足。现代科技文献信息浩如烟海，读者检索到论文题名后是否会阅读全文，主要就是通过阅读摘要来判断；所以，摘要担负着吸引读者和将文章的主要内容介绍给读者的任务。
2)为科技情报文献检索数据库的建设和维护提供方便。论文发表后，文摘杂志或各种数据库对摘要可以不作修改或稍作修改而直接利用，从而避免他人编写摘要可能产生的误解、欠缺甚至错误。随着电子计算机技术和Internet网的迅猛发展，网上查询、检索和下载专业数据已成为当前科技信息情报检索的重要手段，网上各类全文数据库、文摘数据库，越来越显示出现代社会信息交流的水平和发展趋势。同时论文摘要的索引是读者检索文献的重要工具。所以论文摘要的质量高低，直接影响着论文的被检索率和被引频次。
2.摘要的写作注意事项
1)摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容；切忌把应在引言中出现的内容写入摘要；一般也不要对论文内容作诠释和评论(尤其是自我评价)。
2)不得简单重复题名中已有的信息。比如一篇文章的题名是《几种中国兰种子试管培养根状茎发生的研究》，摘要的开头就不要再写：“为了„„，对几种中国兰种子试管培养根状茎的发生进行了研究”。
3)结构严谨，表达简明，语义确切。摘要先写什么，后写什么，要按逻辑顺序来安排。句子之间要上下连贯，互相呼应。摘要慎用长句，句型应力求简单。每句话要表意明白，无空泛、笼统、含混之词，但摘要毕竟是一篇完整的短文，电报式的写法亦不足取。摘要不分段。4)用第三人称。建议采用“对„„进行了研究”、“报告了„„现状”、“进行了„„调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题，不必使用“本文”、“作者”等作为主语。5)要使用规范化的名词术语，不用非公知公用的符号和术语。新术语或尚无合适汉文术语的，可用原文或译出后加括号注明原文。
6)除了实在无法变通以外，一般不用数学公式和化学结构式，不出现插图、表格。7)不用引文，除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。
8)缩略语、略称、代号，除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外，在首次出现时必须加以说明。科技论文写作时应注意的其他事项，如采用法定计量单位、正确使用语言文字和标点符号等，也同样适用于摘要的编写。目前摘要编写中的主要问题有：要素不全，或缺目的，或缺方法；出现引文，无独立性与自明性；繁简失当。
结论内容：
结论的任务是精炼表达在理论分析和实验验证的基础上，通过严密的逻辑推理而得出的富有创造性、指导性、经验性的结果。它又以自身的条理性、明确性、客观性反映了论文或研究成果的价值。结论与引言相呼应，同摘要一样可为读者和二次文献作者提供依据。结论的内容不是对研究结果的简单重复，而是对研究结果更深入一步的认识，是从正文部分的全部内容出发，并涉及引言的部分内容，经过判断、归纳、推理等过程而得到的新的总观点。主要包括：
（1）本研究结果说明了什么问题，得出了什么规律性的东西，解决了什么理论或实际问题；对论文创新内容的概括，措辞要准确、严谨，不能模棱两可，含糊其辞。不用“大概”、“也许”、“可能是”这类词，以免使人有似是而非的感觉，从而怀疑论文的真正价值。
（2）对前人有关问题的看法作了哪些检验，哪些与本研究结果一致，哪些不一致，作者作了哪些修正、补充、发展或否定。
（3）本研究的不足之处或遗留问题。如是否存在例外情况或本论文尚难以解释或解决的问题，也可提些进一步研究本课题的建议。
对于某一篇论文的“结论”，上述要点（1）是必须的，而（2）和（3）则视论文的具体内容可以有，也可以没有；如果不能导出结论，也可以没有结论而进行必要的讨论。
结论段具有相对的独立性，应提供明确、具体的定性和定量的信息。对要点要具体表述，不能用抽象和笼统的语言。可读性要强，如一般不用量符号，而宜用量名称。行文要简短，不再展开论述，不对论文中各段的小结作简单重复。
研究成果或论文的真正价值是通过具体“结论”来体现的，所以结论段也不宜用如“本研究具有国际先进水平”、“本研究结果属国内首创”、“本研究结果填补了国内空白”一类语句来作自我评价。
第四篇：论文摘要和论文结论格式
论文摘要和论文结论格式
如何写摘要： 1.摘要的概念和作用
摘要又称概要、内容提要。摘要是以提供文献内容梗概为目的，不加评论和补充解释，简明、确切地记述文献重要内容的短文。其基本要素包括研究目的、方法、结果和结论。具体地讲就是研究工作的主要对象和范围，采用的手段和方法，得出的结果和重要的结论，有时也包括具有情报价值的其它重要的信息。摘要应具有独立性和自明性，并且拥有与文献同等量的主要信息，即不阅读全文，就能获得必要的信息。对一篇完整的论文都要求写随文摘要，摘要的主要功能有： 1)让读者尽快了解论文的主要内容，以补充题名的不足。现代科技文献信息浩如烟海，读者检索到论文题名后是否会阅读全文，主要就是通过阅读摘要来判断；所以，摘要担负着吸引读者和将文章的主要内容介绍给读者的任务。
2)为科技情报文献检索数据库的建设和维护提供方便。论文发表后，文摘杂志或各种数据库对摘要可以不作修改或稍作修改而直接利用，从而避免他人编写摘要可能产生的误解、欠缺甚至错误。随着电子计算机技术和Internet网的迅猛发展，网上查询、检索和下载专业数据已成为当前科技信息情报检索的重要手段，网上各类全文数据库、文摘数据库，越来越显示出现代社会信息交流的水平和发展趋势。同时论文摘要的索引是读者检索文献的重要工具。所以论文摘要的质量高低，直接影响着论文的被检索率和被引频次。2.摘要的写作注意事项
1)摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容；切忌把应在引言中出现的内容写入摘要；一般也不要对论文内容作诠释和评论(尤其是自我评价)。
2)不得简单重复题名中已有的信息。比如一篇文章的题名是《几种中国兰种子试管培养根状茎发生的研究》，摘要的开头就不要再写：“为了……，对几种中国兰种子试管培养根状茎的发生进行了研究”。3)结构严谨，表达简明，语义确切。摘要先写什么，后写什么，要按逻辑顺序来安排。句子之间要上下连贯，互相呼应。摘要慎用长句，句型应力求简单。每句话要表意明白，无空泛、笼统、含混之词，但摘要毕竟是一篇完整的短文，电报式的写法亦不足取。摘要不分段。4)用第三人称。建议采用“对……进行了研究”、“报告了……现状”、“进行了……调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题，不必使用“本文”、“作者”等作为主语。
5)要使用规范化的名词术语，不用非公知公用的符号和术语。新术语或尚无合适汉文术语的，可用原文或译出后加括号注明原文。6)除了实在无法变通以外，一般不用数学公式和化学结构式，不出现插图、表格。
7)不用引文，除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。8)缩略语、略称、代号，除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外，在首次出现时必须加以说明。科技论文写作时应注意的其他事项，如采用法定计量单位、正确使用语言文字和标点符号等，也同样适用于摘要的编写。目前摘要编写中的主要问题有：要素不全，或缺目的，或缺方法；出现引文，无独立性与自明性；繁简失当。结论内容：
结论的任务是精炼表达在理论分析和实验验证的基础上，通过严密的逻辑推理而得出的富有创造性、指导性、经验性的结果。它又以自身的条理性、明确性、客观性反映了论文或研究成果的价值。结论与引言相呼应，同摘要一样可为读者和二次文献作者提供依据。结论的内容不是对研究结果的简单重复，而是对研究结果更深入一步的认识，是从正文部分的全部内容出发，并涉及引言的部分内容，经过判断、归纳、推理等过程而得到的新的总观点。主要包括：
（1）本研究结果说明了什么问题，得出了什么规律性的东西，解决了什么理论或实际问题；对论文创新内容的概括，措辞要准确、严谨，不能模棱两可，含糊其辞。不用“大概”、“也许”、“可能是”这类词，以免使人有似是而非的感觉，从而怀疑论文的真正价值。
（2）对前人有关问题的看法作了哪些检验，哪些与本研究结果一致，哪些不一致，作者作了哪些修正、补充、发展或否定。
（3）本研究的不足之处或遗留问题。如是否存在例外情况或本论文尚难以解释或解决的问题，也可提些进一步研究本课题的建议。
对于某一篇论文的“结论”，上述要点（1）是必须的，而（2）和（3）则视论文的具体内容可以有，也可以没有；如果不能导出结论，也可以没有结论而进行必要的讨论。
结论段具有相对的独立性，应提供明确、具体的定性和定量的信息。对要点要具体表述，不能用抽象和笼统的语言。可读性要强，如一般不用量符号，而宜用量名称。行文要简短，不再展开论述，不对论文中各段的小结作简单重复。
研究成果或论文的真正价值是通过具体“结论”来体现的，所以结论段也不宜用如“本研究具有国际先进水平”、“本研究结果属国内首创”、“本研究结果填补了国内空白”一类语句来作自我评价。长期以来，我国汽车产品主要靠集团消费，20世纪90年代以后，由于微型汽车的价格低廉、经济实惠，在市场中取得了好评。随之而来的是环境问题和燃油价格问题，所以市场下一步的导向应该是向小排放量，低消耗的经济型方向发展。为有效解决该问题，在本次前驱发动机装配设计，采用了电子燃油喷射系统。电子控制的汽油喷射系统由进气系统、燃油系统及包括传感器、电子控制单元、执行元件在内的控制系统组成。其优点在于可以根据控制燃油喷射量，使燃油在汽缸内完全燃烧，从而节约能源，降低有害气体排放。电喷车相对于化油器车具有功率高、省油、噪音低、一次点火率高等性能优点。
设计的任务是前驱发动机装配设计，从实际使用成本来说，前驱车传动路线比较简单，传动效率更高，整备质量相对也轻一点，它的燃油经济性比后驱车要好因为微型发动机具有成本低，用途广泛等特点，所以可以将其应用在农业，工业等其他领域。汽车作为代步工具，在舒适性上对内部空间有一定的要求，前驱车在这方面比较有利。
前驱发动机装配设计，也就是发动机装配的工艺。为了提高发动机工作效率、延长发动机使用寿命，最有效的提高产品价值。其设计步骤的合理性以及发动机的悬臵显得尤为重要。本设计采用液压悬臵目前在轿车上得到比较广泛的应用。
随着汽车工业在我国的发展，经济型汽车要占主导地位。由于能源问题，以及汽车在民间的普及，也只有经济型汽车才能更好的适应市场，只有适应市场才能更好的发展，走良性循环的轨道。
毕业论文摘要与结论的写作方法及样例 一,怎样写毕业论文摘要(一)什么是论文摘要
摘要也就是内容提要,是论文中不可缺少的一部分.它是建立在对论文进行总结的基础之上,用简单,明确,易懂,精辟的语言对全文内容加以概括,留主干去枝叶,提取论文的主要信息.作者的观点,论文的主要内容,研究成果,独到的见解,这些都应该在摘要中体现出来.为了便于索引与查找,易于收录到大型资料库中并为他人提供信息,论文摘要应以第三人称写作,应是一篇具有独立性的短文.(二)论文摘要写作要求 1.摘要的字数
摘要字数要求在300～400字之间.2.摘要的基本规范
(1)应以第三人称写作.摘要是完整的短文,具有独立性,可以单独使用.即使不看论文全文的内容,仍然可以理解论文的主要内容,作者的新观点和想法以及论文所要实现的目的,采取的方法,研究的结果与结论.(2)叙述完整,突出逻辑性,短文结构要合理.(3)文字简明扼要,不容赘言,采用直接表述的方法,不使用不必要的文学修饰,做到用最少的文字提供最大的信息量.(4)摘要中不使用特殊字符,图表以及由特殊字符组成的数学表达式,不能列举例证.3.摘要的内容构成要素
目的,方法,对象和结论称为摘要的四要素.(1)目的:毕业论文研究的范围,目的,重要性.(2)方法:毕业论文的使用了哪些研究方法(3)成果:陈述毕业论文研究成果.(4)结论:通过对问题的研究所得出的重要结论及主要观点(简写),(三)毕业论文摘要样例
(论文题目:个人所得税流失问题的探讨)摘 要
自1993年统一个人所得税以来,个人所得税随着我国经济的快速发展,个人收入的增加成为我国目前增长速度最快的税种.但同时个人所得税也是我国税收流失比较严重的税种之一,因此对个人所得税税收流失机理的探讨,流失规模的测算显得尤为重要.运用数量分析与规范分析相结合的方法,以黑龙江省为例初步测算个人所得税流失的规模,证明税收流失的严重性,解释个人所得税流失的主要原因是由于税收制度的不完善,税收法制建设滞后而造成的收入分配机制扭曲,加之信用制度缺失,传统文化的惯性等诸多原因加剧了税收流失的规模,并在此基础上提出借鉴国外成功经验提出尽快出台税收基本法,完善个人所得税制度及建立个人信用制度的对策建议.二,怎样写毕业论文结论(一)什么是毕业论文结论
结论是一篇论文的收束部分,是以研究成果为前提,经过严密的逻辑推理和论证所得出的最后结论.在结论中应明确指出论文研究的成果或观点,对其应用前景和社会,经济价值等加以预测和评价,并指出今后进一步在本研究方向进行研究工作的展望与设想.结论应写得简明扼要,精练完整,逻辑严谨,措施得当,表达准确,有条理性.（二)毕业论文结论的写作要求
1.论文的结论作为论文正文的最后一章单独排写,不加章号.2.论文结论的字数要求在600-800字左右.3.论文结论的结构应包括论证的结果,主要对策与建议,并简要说明研究中所存在的不足,为他人继续研究指明方向,提供线索.4.论文结论撰写应该注意:结论部分应起到结束全文的作用,一般不要提出新的观点或材料.(三)毕业论文结论样例
(论文题目:个人所得税流失问题的探讨)结 论
市场经济的迅速发展,个人收入的不断提高使个人所得税成为增长潜力与空间最大的税种,个人所得税的流失也成为关注的热点.本文以黑龙江省为例尝试用税收收入能力测算法估测黑龙江省个人所得税税收流失的规模,并与浙江省税收流失规模作了比较,发现虽然两省的经济发展速度不同,但税收流失的相对规模趋同,从而证实了税收流失的严重性.在此基础上进一步探求税收流失的原因,发现分类所得税制强化了税收的收入功能,削弱了调节功能,造成收入分配机制扭曲,将工薪阶层推向个人所得税纳税人主体,税收相对负担较重,这与个人所得税的目标是相违背的.而信用制度缺失,传统文化的惯性等因素加大了个人所得税征管的难度增加了税收成本,税收流失进一步加剧.因此治理个人能所得税税收流失在我国是一项长期而艰巨的系统工程,本文认为从完善个人所得税制度入手,减少工薪所得税的累进级数,以混合课征制为过渡,缓解收入分配机制的扭曲.同时迅速建立起以身份证号码为基础的三号统一(身份证号,纳税识别号,社会保障号)的个人信用平台,配合税收征管制度的强化提高征税效率.加大税法宣传力度,借助新闻媒体的力量,使公民知法守法,从而逐步减少税收流失.摘要：
本论文通过对垂天公司的客户关系管理进行研究，主要通过电话、网络、及时通讯工具等各种调查方法对垂天公司的客户进行调查，主要分析了企业客户关系管理中涉及到的客户开发、客户满意度、客户保持、客户投诉等方法，讨论了如何将现代信息技术和客户关系管理相结合，为企业的最终发展目标服务。本论文的核心是对客户开发、客户满意度、客户保持的相关策略进行研究，分析了现代信息技术对企业客户关系管理的重要作用，以及客户关系管理在企业中的长远发展的重要意义。
关键词 客户关系管理 客户开发 客户满意度 客户保持
第五篇：怎样写论文摘要和结论
怎样撰写毕业论文摘要和结论
一、怎样写毕业论文摘要(一)什么是论文摘要
摘要也就是内容提要，是论文中不可缺少的一部分。它是建立在对论文发表进行总结的基础之上，用简单、明确、易懂、精辟的语言对全文内容加以概括，留主干去枝叶、提取论文的主要信息、作者的观点、论文的主要内容、研究成果、独到的见解，这些都应该在摘要中体现出来。
为了便于索引与查找，易于收录到大型资料库中并为他人提供信息，论文摘要应以第三人称写作，应是一篇具有独立性的短文。(二)论文摘要写作要求
1、摘要的字数
摘要字数要求在300～400字之间.2、摘要的基本规范
(1)应以第三人称写作，摘要是完整的短文，具有独立性，可以单独使用。即使不看论文全文的内容，仍然可以理解论文的主要内容。作者的新观点和想法以及论文所要实现的目的，采取的方法，研究的结果与结论。
(2)叙述完整,突出逻辑性,短文结构要合理。
(3)文字简明扼要，不容赘言，采用直接表述的方法，不使用不必要的文学修饰，做到用最少的文字提供最大的信息量。
(4)摘要中不使用特殊字符，图表以及由特殊字符组成的数学表达式，不能列举例证。
3、摘要的内容构成要素
目的、方法、对象和结论称为摘要的四要素。
(1)目的：毕业论文研究的范围、目的、重要性。
(2)方法：毕业论文的使用了哪些研究方法。
(3)成果：陈述毕业论文研究成果。
(4)结论：通过对问题的研究所得出的重要结论及主要观点(简写)(三)毕业论文摘要样例
样例1：(论文题目：上海永久密封公司销售管理系统的设计与实现)
摘 要
上海永久密封工程有限公司是生产各种密封材料及制品的生产型企业。为了实现公司发展的战略目标，提高企业的综合效率和效益，顺应市场变化，满足市场需求，公司决定开发ERP系统。本文论述该公司ERP中的核心系统——销售管理信息系统的设计和实现。销售管理系统的好坏对企业全局有着直接影响，如何通过合理科学的分析设计实现功能强大、适于中小生产型企业的销售管理系统，对推动信息化建设显得格外重要。
本文将较完整的软件工程思想引入了中小型软件开发中，论文首先介绍了管理信息系统的开发思想和统一建模语言UML，接着重点阐述了公司销售管理信息系统的分析、设计与实现过程。在系统的分析和设计阶段，采用基于UML的面向对象的分析和设计技术进行系统的建模；在系统实施阶段，使用Microsoft Visual Studio．Net 2005 作为前台开发工具，C#作为基础编程语言，SQL Server 2005 作为后台数据库；系统采用三层C／S体系结构。
通过本课题的研究，完成了公司销售管理信息系统建模任务并现实了部分功能，为公司ERP系统的开发奠定了基础。系统的分析、设计和实现将为生产型企业的销售管理信息系统的开发提供借鉴。
关键词：销售管理；UML 建模；系统设计；系统实现
样例2：(论文题目:多媒体个人网站的设计与实现)
摘 要
21世纪是Internet飞速发展的时代,网络也已经越来越普及,很多人也已经意识到网络的强大生命力和它在未来将处于的重要地位。互联网为我们提供了一个新的空间，新的领域，让我们充分表达自我，使得网站也不再仅仅为企业或公司等大型组织所拥有。
互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济和生活等各个方面发挥着重要作用。而在这其中，多媒体个人网站已经日渐普及，而且发展到今天，创建一个能充分体现自我风格和特色的多媒体个人网站已经成为互联网用户的新追求。
网站的设计与实现综合运用了Photoshop、Flash、Dreamweaver、ASP和SQL Server 2005等开发工具软件。网站主要有首页、视频页，图片页、留言本等板块。首页包括导航条、登陆窗口和主要内容介绍等；视频页主要介绍有关个人的视频信息；留言板分为两部分：留言板图和发言框。
多媒体个人网站的成功设计与实现方便了个人有关信息的发布和他人的交流，同时为同类网站开发提供了假借。本文主要针对多媒体个人网站的设计与实现进行研究和探讨。
关键词：多媒体个人网站；系统分析；系统设计；系统实现；Dreamweaver
样例3：(论文题目: 个人所得税流失问题的探讨)
摘 要
自2000年统一个人所得税以来，个人所得税随着我国经济的快速发展。个人收入的增加成为我国目前增长速度最快的税种，但同时个人所得税也是我国税收流失比较严重的税种之一。因此对个人所得税税收流失机理的探讨，流失规模的测算显得尤为重要，运用数量分析与规范分析相结合的方法。以上海市为例初步测算个人所得税流失的规模，证明税收流失的严重性，解释个人所得税流失的主要原因是由于税收制度的不完善，税收法制建设滞后而造成的收入分配机制扭曲，加之信用制度缺失，传统文化的惯性等诸多原因加剧了税收流失 2 的规模，并在此基础上提出借鉴国外成功经验提出尽快出台税收基本法，完善个人所得税制度及建立个人信用制度的对策建议。关键词：所得税；流失机理；对策建议
二、怎样写毕业论文结论(一)什么是毕业论文结论
结论是一篇论文的收束部分，是以研究成果为前提，经过严密的逻辑推理和论证所得出的最后结论。在结论中应明确指出论文研究的成果或观点，对其应用前景和社会、经济价值等加以预测和评价，并指出今后进一步在本研究方向进行研究工作的展望与设想。结论应写得简明扼要，精练完整，逻辑严谨，措施得当，表达准确，有条理性。
（二)毕业论文结论的写作要求
1、论文的结论作为论文正文的最后一章单独排写，不加章号。
2、论文结论的字数要求在600-800字左右。
3、论文结论的结构应包括论证的结果，主要对策与建议，并简要说明研究中所存在的不足，为他人继续研究指明方向，提供线索。
4、论文结论撰写应该注意：结论部分应起到结束全文的作用，一般不要提出新的观点或材料。
(三)毕业论文结论样例
样例1：(论文题目：上海永久密封公司销售管理系统的设计与实现)
结
论
通过本课题的研究，完成了公司销售管理信息系统建模任务并现实了部分功能，为公司ERP系统的开发奠定了基础。本课题研究的主要目的之一是将统一建模语言UML引入到软件项目开发建模的尝试。经过本次的研究和探索，主要有以下几点体会：
（1）软件系统的开发必须注重对需求的分析。如果对用户的需求分析不合理，可能会导致整个项目前功尽弃。本文中需求分析方法采用用例(Use Case)技术，实现了对象模型和功能模型的有机结合。这样既保证了客户和开发人员对系统需求在思想认识上的统一，又为后续的软件设计与开发工作奠定了良好的基础。
（2）基于UML的需求分析方法适用于解决那些涉及的对象较多，对象之间的关联复杂的需求分析过程，它有利于构建正确的系统。在开发过程中要合理使用UML的各种图形，如果刻意去使用所有的图形来分析系统，不仅没有多少帮助，还会浪费人力和物力，只会事倍功半。
（3）在UML模型的使用过程中可以看出，用例图是需求分析的核心，牵涉全局工作的成败。所以，在软件需求分析阶段，确定角色和捕获用例是非常重要的。因此，在整个系统开发过程中，都应当时刻关注用例。
（4）要维持系统分析和系统设计之间合理的分离。在分析阶段用例主要解决“做什么 “的问题，因此不要指定任何与需求相关的系统的内部结构，即不要涉及实现细节；而在设计阶段，主要解决“如何去做”的问题，这时才需要指定系统的内部结构。
通过对管理信息系统开发思想和统一建模语言UML的研究，以及销售管理系统的具体开发的实践，充分体现了基于UML面向对象建模方法的优点，利用UML可以较准确地对应用系统进行分析和设计，解决问题的能力比较强。
当然，由于受到诸多因素的限制，该系统的设计还有待完善，如销售管理系统与整个ERP系统的接口问题还有待进一步分析研究，系统功能的实现有待进一步开展等。
中小生产型企业的信息化建设是目前社会的大势所趋，势在必行。随着企业信息化进程的进一步深化，以“客户为中心”的销售模式的不断推行，销售管理系统在企业ERP建设过程中所占的地位也越来越重要。下一步的工作重点是进一步完善系统的设计和实施，力争整个系统在企业的实际运行取得较好的效果，从而真正为企业的信息化管理提供较好的管理模式，为企业管理和决策的科学性提供帮助，同时也为面向对象开发技术的理论研究提供参考价值。
样例2：(论文题目:多媒体个人网站的设计与实现)
总结
在毕业设计和开发期间，经过老师的指导和三个多月的认真学习，同时翻阅了大量的资料，终于完成了多媒体个人网站的开发设计。其功能基本符合用户需求，能够完成课题的提交。我感觉自己从理论到实践都有了长足的进步和很大的提高，使我在数据库设计方面、ASP编程技术方面有了长足的进步，对多媒体个人网站开发过程、步骤有了比较深刻的认识。
通过毕业设计，我还明白了一点，合作是至关重要的。虽然我是自己一个人为一组，但是在设计过程中也经常和同学们商量，相互借鉴。一个完整软件程序需要若干个人的通力合作。在多媒体个人网站开发过程中，我加强和同学们的沟通和交流，使得对每一个问题的解决获得较优的方案，从而保证多媒体个人网站系统的合理性、完整性，为该平台的进一步完善和扩充打下了良好的基础。
撰写毕业论文期间，我深刻体会到，实践到理论的重要性。在实践到理论的转化中，我将自己的工作过程清晰的展现在面前，而且增强了自己查阅资料的能力，获得了一些必要的知识。
总之，在整个毕业设计期间，我既有收获，也发现了自己的不足。今后，我一定更加努力，弥补自己的不足，提高自己的水平。在本次毕业设计中，我从指导老师那里学到了很多东西。老师认真负责的工作态度、严谨的治学精神都使我受益匪浅。他无论在理论上还是在实践中，都给予我很大的帮助，使我得到了不少的提高，这对于我以后的工作和学习都有一种巨大的帮助，感谢他耐心的指导。
样例3：(论文题目: 个人所得税流失问题的探讨)
结 论
市场经济的迅速发展，个人收入的不断提高使个人所得税成为增长潜力与空间最大的税种，个人所得税的流失也成为关注的热点。本文以上海市为例尝试用税收收入能力测算法估测上海市个人所得税税收流失的规模，并与浙江省税收流失规模作了比较，发现虽然它们的经济发展速度不同，但税收流失的相对规模趋同，从而证实了税收流失的严重性。在此基础上进一步探求税收流失的原因，发现分类所得税制强化了税收的收入功能，削弱了调节功能，造成收入分配机制扭曲，将工薪阶层推向个人所得税纳税人主体，税收相对负担较重，这与个人所得税的目标是相违背的。而信用制度缺失，传统文化的惯性等因素加大了个人所得税征管的难度增加了税收成本，税收流失进一步加剧.因此治理个人能所得税税收流失在我国是一项长期而艰巨的系统工程。
本文认为从完善个人所得税制度入手，减少工薪所得税的累进级数，以混合课征制为过渡，缓解收入分配机制的扭曲。同时迅速建立起以身份证号码为基础的三号统一(身份证号，纳税识别号，社会保障号)的个人信用平台，配合税收征管制度的强化提高征税效率，加大税法宣传力度，借助新闻媒体的力量，使公民知法守法，从而逐步减少税收流失。
由于所学知识有限，本文只在粗浅的层面解释个人所得税税收流失的原因，提出基本的对策建议。税收流失的测算方法以及个人所得税流失的深层根源还有待于深入研究，我会在今后的工作中继续关注个人所得税。
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