我国智能家电行业主要阵营介绍及行业标准分析

第一篇：我国智能家电行业主要阵营介绍及行业标准分析

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我国智能家电行业主要阵营介绍及行业标准分析

我国智能家电行业主要阵营

（一）阵营不同，模式各异

中投顾问在《“十三五”数据中国建设下智能家电深度调研及投资前景预测报告》中指出，目前国内的智能家居提供商按其阵营，大致可以分为4类：终端厂商阵营、互联网公司阵营、视频网站阵营、运营商阵营，每个阵营都有不同特点。

1、美的：以传统家电智能化为契机，打造M-Smart智慧家居平台。总体定位：智能家居硬件产品提供商。

核心产品：以白家电智能化为切入点，逐步打造空气智慧管家、营养智慧管家、水健康管家、能源安防智慧管家四大智慧家居系统。

关键动作：基于阿里巴巴物联网开放平台构建M-Smart系统；强强联合，实现白电品类的智能化。

2、小米：以小米盒子和路由器为突破口，致力成为家庭互联网解决方案提供商中的引领者。总体定位：家庭互联网解决方案提供商。

核心产品：以小米盒子和小米路由器为基础产品，以智能手环、小蚁智能摄像机、空气净化器、智能插座、yeelight智能灯泡、iHealth智能血压计等为增值应用。

关键动作：广泛投资智能硬件公司，多达20余家；发布小米智能模块，推进传统家电变身；以低价或者免费方式加大互联网与传统家电厂家的合作。

3、百度：以智能硬件作为切入点，实施软硬云服务一体战略。

总体定位：以智能硬件切入、以电商平台打造作为差异化手段，致力成为智能家居生态系统的打造者。核心产品：智能路由器、百度影棒等硬件类基础产品。

关键动作：自建电商平台“百度未来商店”，推广智能硬件；携手硬件厂商发布智能产品；依靠百度云、百度大脑等高端资源帮助厂商以较低成本快速切入智能家居市场。

4、电信：以智能终端和智能应用为核心，打造智能家庭产品的全新品牌。

总体定位：以智能终端和智能应用为核心，光宽带为接入方式，致力于成为家庭信息化一揽子解决方案提供商，为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。

核心产品：用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。

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关键动作：与电视机厂家、芯片厂家、终端厂家、渠道商和应用提供商等共同发起成立智慧家庭产业平台；发布“悦me3.0”打造中国电信智慧家庭产品的全新品牌；“悦me”套餐与传统宽带无缝协同。

（二）运营商优势：接入和用户规模

可见在智能家居市场，不同阵营的智能家居提供商必须根据自身特点进行布局，塑造差异化优势，才可能占据一席之地。对于运营商在智能家居领域的定位及策略，首先，要发挥本身特长，构建差异化优势。接入能力和用户规模是运营商进军智能家居的差异化优势。因此，运营商一方面需要强化其在接入端的控制能力，同时快速加强智能网关环节竞争力；另一方面需要发挥并增强用户的黏性价值，结合大数据分析等手段给用户提供个性化产品和服务。

其次，需合作共享，形成解决方案提供能力。进军智能家居，运营商的天然短板在产品及解决方案提供能力方面。因此，运营商一方面需与产业链其它成员合作，逐步形成提供一揽子解决方案的能力；另一方面可与地产、家装、安防、教育等行业进行合作，共同拓展智能家居产品。

最后，还应进行机制创新，建立互联网化运营机制。运营商要想提高智能家居领域的竞争力，在运营机制方面也需进行创新。其中，合作伙伴管理将是后续运营工作的重中之重，建立有效合理的激励机制将是吸引合作伙伴并长期共赢的有效保障；此外，线上运营也是工作重点，如何通过线上渠道提升线上销售和服务等，也是需要重点考虑的问题。

中国发布智能家电的行业标准

为更好地规范智能家电市场，国家质检总局和国家标准委共同发布的国家标准《智能家用电器的智能化技术通则》（以下简称《通则》）于2012年9月1日正式实施。

作为我国制定的第一个智能家电行业统一标准，其实施将在一定程度上引导智能家电发展方向，规范行业秩序。同时，由于家电的智能化技术突飞猛进，相关标准往往容易滞后于产业发展，建议在做好前瞻性研究的基础上，制定出台配套的智能家电产品标准。

《通则》明确定义了智能家电、智能特性、智能化技术及智能控制系统结构等概念。其中，智能家电是指采用一种或多种智能化技术，并具有一种或多种智能特性的家用和类似用途电器；智能特性特指人工智能特性，即家用电器中的控制系统所具有的类似人的智能行为，如自学习、自适应、自协调、自诊断、自推理、自组织、自校正等。

《通则》的出台对于行业发展有引导、规范作用，在产品智能化上促使企业真正按照相关技术通则生产，逐步深化家电智能化发展水平。之所以要出台《通则》，原因在于智能化已成为家电业发展的一大趋势，由于缺乏一个统一的标准，导致目前智能家电市场鱼龙混杂。

中投顾问在《“十三五”数据中国建设下智能家电深度调研及投资前景预测报告》中指出，智能家电的发展态势虽然蒸蒸日上，但家电智能概念较为混乱，很多商家都把智能作为宣传噱头，而产品是否真正智能，无法评测。

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目前国内家电厂商存在滥贴“智能”标签的情况，现在很多家电都贴着“智能”的标签，但技术上远没有达到宣传的水平，属于伪智能。以洗衣机为例，根据智能控制“在无人干预的情况下能自主驱动智能机器实现控制目标的自动控制技术”定义，智能洗衣机除了做到根据衣物重量、纤维成分控制注水量，还应能根据污渍多少调节洗衣液使用量等。然而，目前市面上的一些所谓的智能洗衣机做不到这一点，它们只是按设计者事先规定的时间、模式、程序运行，仅仅实现了自动化管理，离智能化还有很长一段路。

对此，《通则》规定了家电智能特性检测与评价内容，将其分为智能特性、智能技术、智能结构3个层次，将检测与评价方式分为整机检测、联机检测和脱机检测3种方式。通过检测评价，每款智能家电必须认定采用了何种智能技术，是否因此产生性能提高、功能扩展的效果，并根据总得分将家电“智商”分为5级，即1级至5级，1级为最高级。此外，《通则》规定，根据检测、评价的结果，对送检家电确定其智能化等级后，应发放智能化等级标志，贴于产品明显处，且在包装箱上标注。

《通则》的实施，对于智能家电行业是一个好消息，但由于该标准并非强制性，加上家电的智能发展是动态的，因此，标准对行业的促进作用有限。

从行业发展角度讲，《通则》的实施细则需进一步细化，提高适用性。同时，配套的智能家电产品标准急需出台，与《通则》形成系统的智能家电标准，真正明晰产业发展方向，引导消费。另外，除了出台配套性的标准外，还应依靠类似于节能补贴式的生产性鼓励措施，促使企业重视信息化工作，真正在产品智能化方面下工夫。

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第二篇：我国家电行业调查分析报告

产品管理

我国家电行业调查分析报告 一．我国家电行业现状分析

（一）家电市场膨胀迅速

世界家电的生产土要集中在北美、亚洲和和西欧，全球83 ％的家电产品由这三个地区生产。其中，北美80 ％的产量集中在美国以及美墨边境；欧洲则以意大利为制造中心；东欧以其廉价的劳动力和接近西欧市场两大优势日渐兴起；亚洲市场潜力巨大，当地劳动力价格低廉，正在成为最大的家电生产基地。

家电行业的快速发展，使得中国止在以大国地位跻身全球家电市场。这得益于两方面的因素：首先，从国内市场看，GDP 较快的发展速度，有利十耐用消费品市场增长；房地产业保持较高的稳定发展速度，有利于家用电器销售；国家推行城镇化．有利于家电产品增长；而富农政策逐步生效，农村市场开始启动；可持续发展战略实施节能产品标准，促进了家电产品的更新。其次，从国际市场看，家电作为家庭必条品需求稳定，全球市场稳定增长；跨国公司原产地转移，中国产业规模扩张；价格导向为中国的产品带来了良好的机遇。中国的家电产品在全球贸易中的比重持续提升，正在成为世界家电大国。

（二）家电行业竞争激烈

经过多年的发展，家电市场的竞争日趋激烈，主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。家电的技术含量和质量一直是消费者关心的问题。．品牌

家电企业着力打造企业实力和品牌知名度，通过轰炸式的电视广告不断加深消费者的品牌认知，并通过终端建设来塑造品牌形象，渠道销售竞争越演越烈。国美、大中等卖场成了家电品牌的竞争战场。知名品牌在专柜建设方面狠下功夫，试图营造人陛化和差异化的专柜氛围，从专柜格局、灯光表现等细微之处塑造品牌形象，来留住消费者的脚步。专柜现场氛围的营造，试图给消费者提供了产品的附加价值，满足消费者深层次的心理需求。同时，事件营销、网络营销也日渐为家电行业吸纳。．价格

家电行业的价格竞争激烈，外资品牌也参与其中，国内品牌在价格上的优势正逐步丧失。激烈的价格战使得家电行业正在走差异化发展的路线，多种家电品牌在技术、节能、健康等力面人做文章，新产品种类数量激增、推出步伐加快。差异化竞争策略止使家电销售市场更

加丰富，也使家电市场特别是小家电市场摆脱曾经的低级竞争，促进了家电市场的完善和发展。．终端市场

终端市场的热点为家电套装销售趋势日渐清晰。家电套装销售，是品牌、价格、服务和品质消费的必然产物。近年家电超市的快速成氏，也从增强了家电套装销售的信心。4 流通渠道

家电市场营销与渠道一一卖场的合作非常密切。目前，卖场出现如下趋势：

（1）恶性竞争

各家卖场由于门店集中不得不采取“盯梢”促销，以“截杀”同行新店开张，一些地方存在杀价的恶性竞争。

（2）运营商与家电卖场竞争升温

家电连锁卖场与运营商的捆绑销售合作，只是一种渠道合作。目前一些想扁平化的家电运营商也尝试着在进入四级市场时，通常直接寻找县级经销商。这种直接找经销商的模式降低了纵向成本，增加了对市场控制的力度，但也对家电企业的管理也提出了更高的要求。

（3）家电卖场竞争新模式浮出水面

国家目前陆续推出利用节假日进行全国压价销售的模式，如苏宁的“普惠价格＋高端产品＋全国联动服务”模式。此外，事件营销、网络营销也日益被广大商家所接受。

（三）小家电发展尤为迅速

随着人们经济水平的提高，对生活要求也随之提高，小家电快速进入消费者家庭。从市场需求量上看，欧洲平均每家有30 多种小家电，而在中国平均每家仅有3 一4 种小家电。在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的则富增民、国家鼓励消费政策的出台等环境下，业内人士指出，今后2 年仍将是我国小家电发展的黄金时期，年需求量增幅在300 / 0 以上，2007 年国内小家电销售额将达到1000 亿元，市场潜力巨大。

中国小家电市场己逐渐步入快速成民期，成为中国家电企业利润增长的又一主要源泉，但中国小家电liJ 场的发展还远不如传统大家电产品市场发展成熟。

（四）家电行业网络广告投放情况

据艾瑞十2007 年1月25日最新发布的《 06 年网络广告投放十大行业》 数据显示，家电在06 年的广告表现与其所属的人类消费电子类趋势一致，并继续保持该行业内主力军的地位。消费电子行业广告投放2006 年与2005 年的变化趋势基本吻合，但投放总额有所

增长。两个9 月份广告投放均达到了最高点，尤其是每年10 月的“黄金周”前后，是家电行业销售的高峰期，也是各人品牌重点进行营销竞争的时期。

二、我国家电行业现有问题分析

（一）二元化市场结构造成供给相对过剩

我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市，而且城乡收入差距还有日益扩大的趋势，这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。一方面城市市场主要家电产品容量普遍接近饱和，另一方面广大农村地区却始终保持着较低的家电保有水平，家电产品的边际需求也长期得不到提高。在农民购买力严重不足的条件制约下，家电生产企业只能将精力集中于竞争已非常激烈的城市市场，结果便造成了城市市场供给相对过剩的现象，价格大战、概念炒作、囤积居奇等现象成了家电行业特有的风景。

从家电产品的保有水平来看，我国家电行业未来的主战场毫无疑问在农村地区，农村市场蕴含的巨大潜力足以使家电行业再获得一次高速成长的机会。但基于农民收入在短期内仍无法迅速提升的现实，预计今后相当长的一段时间内我国家电市场仍将维持已有的二元化市场格局，品牌竞争也有进一步加剧的趋势。

（二）家电生产企业经营状况出现明显分化

在家电业蓬勃发展的20世纪80年代中后期和20世纪90年代前期，家电企业几乎都在巨额利润的推动下迅速实现了规模扩张。但从20世纪90年代中后期开始，由于城市市场趋于饱和，家电产品供大于求的矛盾日益突出，特别是最近几年，随着家电市场竞争日趋白热化，多数企业的产品价格都有较大幅度的下降，企业利润水平也逐年降低，最终导致家电生产企业利润持续下滑，有的甚至已经出现了巨额亏损。

事实上，家电业从1998年开始就出现了行业萎缩的现象。而到了2000年，则更有厦华、厦新等一大批亏损企业浮出水面。在行业整体不景气的同时，我们也注意到还有一批企业仍在实现着发展，海尔、美的便是其中的代表。海尔依靠其多元化产品组合、国际化营销思路和完善的售后服务体系在激烈的市场竞争中赢得了主动，实现了业绩稳步增长、规模不断扩大的目标，在不太景气的家电行业中成为了一个醒目的亮点。美的则凭借其先进的管理模式和卓越的管理团队以及不断丰富的产品组合，一举在白色家电和小家电领域取得了巨大的成功，成为了家电行业内最具发展潜力的企业之一。

（三）家电销售渠道和价格决定机制发生了根本变化

伴随着生产厂家间的激烈竞争，家电销售网络也在迅速发生着变化，家电销售网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电专卖和超级市场则异军突起。

调查数据表明，目前家电专卖店在全部家电销售网点中所占比例高达65％，在数量上已经成为了家电经销网点的绝对主体。家电专卖店发展如此迅速，许多业内人士也颇感震惊。在家电专卖店迅速扩张的同时，企业的销售分公司和超级市场也获得了较快的发展，而作为传统家电经销主力的百货商场数量比例却在不断缩减，有的百货商场甚至已经放弃了家电经营。调研数据还表明，目前多数家电经销网点经营状况平平，能维持正常经营的网点只占到总数的七成左右，原因是近几年来家电销售的利润率不断降低，特别是经营彩电、影碟机等价格竞争较激烈的品种的销售网点，基本上处在薄利经营的境况中。

另一方面，随着国美、苏宁、三联等为代表的家电零售巨头的崛起，家电产品的价格决定机制也随之发生了深刻的变化。在家电零售商销货能力日益增大并具备了一定垄断实力的情况下，产品价格已不再由制造商自己说了算了，在零售商规模普遍较大的中心城市，家电产品的价格决定机制已经开始由制造商单独制定向制造商和销售商协议制定转变。而且可以预见，随着网上销售、会员直销等先进销售方式的逐步开展，家电产品的价格决定机制仍将不断改变。

（四）来自国际品牌的压力不断增大

在家电行业大举扩张的时期，国产品牌以价格和营销为武器，曾经一度把洋品牌逼到了市场一隅，彩电、冰箱、洗衣机等主要家电产品国产品牌市场份额长期保持在85％以上的较高水平，国内家电企业一度几乎可以不用考虑来自国际品牌的威胁。

然而从1999年末开始，这一趋势发生了实质性变化。伴随着家电产品升级换代步伐的加快，洋品牌凭借其技术优势，悄无声息地展开了对国内市场的反扑。2000年中，在价格战此起彼伏的彩电市场上，平均零售价格几乎是国产同型彩电一倍的索尼彩电其零售额份额连续数月位居国内市场首位，其中索尼纯平彩电在最初上市的几个月中市场份额一度占了纯平彩电全部市场份额的80％以上，难怪彩电市场如此，其他家电产品市场也如此。2000年中，伊莱克斯在冰箱市场的月度零售份额一度位居三甲，惠而浦在洗衣机市场的排名也迅速提升，LG、三星在微波炉市场也逐渐崛起，这些事实都向我们明确无误地表明了国际品牌已经开始大举反扑的严峻现实，我国家电行业所面临的来自国际品牌的压力正在不断增大。

第三篇：我国家电行业的代表性物流模式分析

我国家电行业的代表性物流模式分析

[摘要]文章在简要说明家电产品不同于其他商品物流特点的基础上，对当前我国家电行业三种具有代表性的物流运作模式进行了比较和分析，并对未来家电行业物流的发展进行了展望。

【关键词】家电行业物流模式

家电行业是中国改革开放以来发展最快的产业之一。但是从2000年起，我国家电业在历经10多年的高速增长后，就陷入经营困难的境地。随着家电业的微利时代全面到来.家电生产企业为了寻找新的利润源泉，纷纷把目光投向过去并不为人注意的物流环节，向流通要利润是我国家电企业需要攻克的最后一个堡垒，也是目前我国家电产业最大的利润增长点。

一、家电类产品不同于其他商品的物流特点

首先，家电类产品季节差异明显。家电类产品中有许多产品具有季节性特点，比如说空调，其销售旺季在每年的4一7月之间，在高温下的销售高峰，每天的出库量高达60一70车(72米卡)，而入库且也有15一20车。这与淡季的日配送3车5车形成鲜明对比。同理，家电产品的“假日经济”特点也很突出。以彩电为例，在“金九银十”和春节前后，彩电的销且也会猛增.随之而来的是消费者对快速物流配送的新要求。

其次，家电类产品库存周转率低。家电类产品的销售有很强的季节性，可是家电类产品的生产却不能随季节的变化而转移。目前还没有哪个企业的生产车间在夏季只生产冰箱、空调，在冬季只生产电热器。销售的季节性和生产的连续性使绝大多数家电企业库存周转率偏低，进而影响企业现金流，信息滞后，增加库存。

第三，家电类产品销售网络庞大。销售网络庞大，需要有健全的物流网络与之相适应。只要有产品的地方，就存在物流服务需求，而物流体系的搭建与维护，例如仓库的选址建设、运输车队的管理、IT系统的规划等等.则需投入大量的人力、物力和财力。

二、我国家电企业的三种代衰性物流棋式分析

(一)自营物流—“海尔物流模式”自建物流系统的家电企业中，最典型的就是海尔集团。它自1999年开始进行以“市场链”为纽带的业务流程再造，以订单信息流为中心，带动物流、商流、资金流的运作。海尔物流的“一流三网”充分体现了现代物流的特征。“一流’是以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络。引用海尔总裁张瑞敏在瑞士达沃斯世界经济论坛上的讲话:在2000年海尔业绩的取得得益于对于市场链流程再造与创新。中国仓储协会秘书长沈绍基对于海尔的评价是:“中国物流管理觉醒第一人”，海尔实现了统一采购，JI丁降低物流采购成本;统一配送.在企业内部实现Jl下配送管理;建立立体仓库实现“零库存，管理。海尔物流明显地向美国物流中央化靠拢，在实施的初期，收到比较好的效果。从库存占用资金和采购资金反映出物流成本的降低。海尔物流本部将分散在各个产品事业部的采购业务合并，实施统一采购.以达到最低成本下实施Jl丁采购。在取得收益的同时，海尔努力想使物流运作在自己控制掌握下，但是由于中国国情、物流基础、实际运作等方面与海尔的设想出现了偏差，使海尔在运行2年后出现了成本、速度、收益等众多问题。首先，海尔的物流没有社会化，还在延续“大而全”、“小而全”的生产模式和经营观念，使货运呈现货源封闭状态，增加了营运成本。对于物流基础设施，海尔巨资建设了青岛立体仓库，但对于遍布全国的租赁仓库海尔却不能投资进行货架、托盘、叉车、仓库改造，面对物流信息系统(ALIS)、卫星定位系统(G户S)、电子地图(Gls)、电子数据标准化(EOO，海尔更不可能进行大规模投资，因为海尔的战略目标在于成为世界知名的家电生产商，而不是物流企业。其次，为了便于度管理.海尔将“工厂—配送中心”干线运输业务交给自己的车辆或签约大型车队，对于琴散车辆不予考虑，这使得运输价格居高不下。区域配送中心向销售商采取配送制.配送指令由各地工贸公司下达，由于配送中心无法事先得知产品去向，只能依靠当地配得知产品去向，只能依靠当地配送企 业，但费用统一由物流推进青岛本部结算，这就使得当地配送企业将垫付资金成本追加到配送费用中.并在以后的配送中不得不将资金成本考虑进去。再者，对于本不属于家电物流特点的l丁产品，海尔强为所难。另一方面，海尔电脑的原料由集团内部统一规划、统一采购和统一运输后，表面上共享了平台，但由于规模没有上来，机制又不灵活，反而造成采购成本过高，这直接影响了海尔电脑的价格政策。

(二)完全意义的社会化物流以伊莱克斯为代表的家电企业将物流外包给第三方物流企业。这样做主要有两大原因。第一把资源集中在企业的核心竞争能力上.以便获取最大的投资回报。那些不属于核心能力的功能应被弱化或者外包，而物流通常不被大多数的制造企业视为他们的核心能力。第二，企业单靠自己的力t降低物流费用存在很大的困难。尽管近年家电企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展.但要取得更大的进展将付出更多努力.要想实现新的改善，企业不得不寻求其他途径.包括物流外包。第三方物流企业通常拥有市场知识、网络和信息技术，拥有规模经济，拥有第三方的灵活性，能够适应家电企业对物流环节的需要。但是，第三方物流也存在一些缺陷。由于第三方物流的实际方案通常都是针对不同的客户最身定制的，多数方案不能复制，不具有广泛性和适用性。此外，企业把物流交给外部企业做.容易使自己受到牵制。再者，由于我国目前从事第三方物流的企业数t过少.第三方物流市场尚不成熟，所以不少家电企业对选择第三方物流企业进行合作仍然持慎重态度。目前，国内完全采用第三方来搞物流的家电企业并不多，从这个角度上说，片面强调第三方物流的优势对于我国的家电企业并不适用。

(三)家电企业剥离物流业务，成立独立运营的物流子公司这种模式从具体的运做上又可以分为以多家家电企业联手组建物流平台的“安泰达模式l，和以资本为纽带的“安得模式”。安泰达的成立将对家电业的物流模式产生重大影晌，其优势在于可以集中各股东的物流资源，利用先进的管理方法和信息技术，达到流程的优化，进而节省客户的总体物流成本、提高物流服务的水平。安泰达采取国际流行的物流资源重组的办法.让物流社会化，给生产企业腾出精力改善自己主业的经营和管理。公司成立初期以股东的物流业务为主要业务来源，随后将逐步引入其他家电企业。安得物流公司作为美的集团一个独立的事业部，成为美的其他产品事业部的第三方物流公司，同时也作为专业物流公司向外发展业务。美的可以使用安得物流，但是也可以选择其他的物流公司。为了满足美的的物流需求.安得在68个城市建立了业务网点，建成了全国一体化的仓储体系。安得目前在全国建设了四大仓储中心:顺德、杭州、郑州、芜湖，全部实现信息化管理，实行“一票到底”的管理模式。管理遍布全国的100多个仓库.建立了顺德、南京、西安、北京、上海等十个物流中心，因为美的与安得是就整体物流费用签定的协议，所以安得必须对于美的的仓库资源、运输资源、配送资源相当了解，这样才能取得利润。安得成立之初.反对的人不少，其中有专家，有同行，也包括美的集团内部高层人员。

三、对未来我国家电业物流的展望从海尔集团的物流觉醒.到安得、安泰达的有益探索，似乎天抨在明显向独立的第三方物流倾斜，应该说这种变化并不是刻意为之，而是市场选择的结果。但我们也应看到，如何综合自营物流与第三方物流的优势进而形成家电企业的核心竞争力还需要长期的探索实践，企业的经营管理从来没有唯一的标准，更不是“华山一条路”。适用即为最好，特别是对于还在探索阶段的我国家电行业物流.首要的还是敢于创新.敢于实践。

第四篇：2018-2022年智能家电行业发展预测及投资机会分析报告

2018-2022年智能家电行业发展预

测及投资机会分析报告

▄ 核心内容提要

【出版日期】2017年4月 【报告编号】19370 【交付方式】Email电子版/特快专递

【价

格】纸介版：7000元

电子版：7200元

纸介+电子：7500元

▄ 报告目录

第一章 智能家电相关概述 第一节、家用电器分类及发展

一、产品分类

二、发展历程

第二节、智能家电的概念界定

一、智能家电的定义

二、智能家电的特征

三、智能家电的优势 第三节、智能家电的发展历程

一、产品形态改变

二、控制方式改变

第二章 2015-2017年中国智能家电行业发展环境分析 第一节、政策环境分析

一、产品分级标准

二、促进家电节能

三、中国制造2025

四、宽带中国战略

五、促进信息消费

六、物联网发展计划

第二节、宏观经济环境

一、国民生产总值

二、固定资产投资

三、消费市场规模

四、工业运行分析

五、对外经济贸易 第三节、社会发展环境

一、人口数量结构

二、居民收入水平

三、城镇化发展进程

四、互联网普及程度

五、主要家电保有量 第四节、技术环境分析

一、4G网络发展

二、宽带网络发展

三、网络通信技术

第三章 2015-2017年中国家电行业发展分析 第一节、2015-2017年中国家电行业运行分析

一、行业特征现状

二、行业发展态势

三、行业景气程度

四、行业转型分析

五、行业竞争格局

六、行业进出口规模

第二节、2015-2017年中国家电行业产销情况分析

一、主要家电产品产量

二、市场销售规模分析

三、市场价格走势分析

四、市场消费需求转变

五、市场销售渠道调整

第三节、2015-2017年中国家电线上消费市场分析

一、市场销售规模

二、市场竞争格局

三、线上渠道分析

四、线上市场特征

五、重点品牌介绍

第四节、中国家电行业存在的问题及对策

一、恶性价格战频出

二、企业竞争力不足

三、小家电市场的问题

四、家电行业发展措施

五、规范家电市场的建议

第四章 2015-2017年中国智能家电行业发展分析 第一节、2015-2017年国际智能家电行业发展分析

一、制定全球标准

二、市场竞争格局

三、行业投资并购

四、企业布局动态

五、行业规模预测

第二节、2015-2017年智能家电行业发展概况

一、行业发展背景条件

二、行业发展推动因素

三、行业主要竞争领域

四、工业4.0促行业发展

第三节、2015-2017年智能家电行业运行态势

一、行业发展规模

二、行业发展现状

三、行业技术标准

四、产品运作模式

第四节、智能家电的发展产生的影响分析

一、改变消费习惯

二、融入互联网思维

三、建立智能生态系统

第五节、中国智能家电行业存在问题

一、缺乏市场需求

二、智能性不足

三、产品难互联

四、统一标准缺失

第六节、中国智能家电行业发展措施建议

一、建立行业标准体系

二、实现O2O平台化

三、产品平台协同发展

四、加强企业间的合作

第五章 2015-2017年中国智能家电市场格局分析 第一节、2015-2017年智能家电行业市场主体分析

一、传统家电企业

二、IT硬件厂商

三、互联网企业

四、电信运营商

五、平台竞争主体

六、入口主导权之争

第二节、2015-2017年智能家电市场竞争格局

一、市场品牌格局

二、市场发展阵营

三、市场渠道融合

四、竞争趋势分析

第三节、2015-2017年智能家电市场发展动态

一、企业动作频频

二、家电企业动态

三、新品上市动态

四、APP快速落地

第四节、智能家电市场企业布局模式分析

一、主流布局模式

二、企业布局现状

三、布局多元入口

四、软硬件相结合

第五节、智能家电市场企业营销策略分析

一、消费环境转变

二、正事市场转变

三、培育用户习惯

四、开拓市场渠道

五、打造核心卖点

六、突破价格关口

第六章 2015-2017年中国智能家电细分市场发展分析

第一节、智能电视

一、智能电视发展成因

二、行业发展现状

三、市场发展规模

四、市场竞争格局

五、竞争产品分析

六、智能电视应用市场

七、行业发展方向 第二节、智能冰箱

一、冰箱产销规模

二、冰箱市场格局

三、产品个性化发展

四、美的开发智能冰箱

五、行业发展前景

六、行业发展趋势 第三节、智能空调

一、空调市场发展规模

二、空调市场竞争格局

三、空调市场支撑力量

四、海尔市场领先地位

五、美的引领行业发展

六、TCL智能空调新品 第四节、智能洗衣机

一、洗衣机市场发展规模

二、智能洗衣机利好因素

三、智能洗衣机市场需求

四、企业布局智能洗衣机

五、智能洗衣机转型挑战

六、智能洗衣机发展方向 第五节、智能厨房

一、智能厨房发展现状

二、智能厨房设计重点

三、方太推出智能厨电

四、老板引领智能厨房

五、智能厨房发展方向

六、智能厨房发展潜力 第六节、智能小家电

一、市场发展态势

二、产品价格走高

三、产品高端化趋势

四、智能空气净化器

五、智能热水器

第七章 2015-2017年中国智能家电行业运营与服务层发展分析 第一节、三网融合 一、三网融合进程

二、广电国网成立

三、广电企业动态

四、最新推动政策

五、地区发展政策

六、未来发展建议 第二节、大数据

一、大数据的定义与特征

二、大数据的市场价值

三、大数据的具体应用

四、企业大数据运用分析

五、大数据的发展预测 第三节、云计算

一、全球云计算市场规模

二、我国云计算发展历程

三、我国云计算市场规模

四、云计算领域扶持政策

五、云计算市场前景预测 第四节、云服务

一、云服务实现的功能

二、实现智能家电兼容

三、云服务推动智能家居

四、智能领域云服务运用

五、企业开发云服务动态

第八章 2015-2017年中国智能家电行业系统方案层发展分析 第一节、智能家居

一、智能家居系统

二、产业发展现状

三、产品竞争格局

四、市场消费扩容

五、互联网企业动态

六、市场规模预测 第二节、智慧社区

一、智慧社区建设动态

二、智慧社区建设指南

三、智慧社区政务服务

四、智慧社区运营模式

五、智慧社区建设困境

六、智慧社区发展愿景 第三节、智慧安防

一、安防市场发展规模

二、政策推动市场需求

三、技术推动智慧安防

四、安防行业智能升级

五、智慧安防家居应用 第四节、物联网

一、物联网领域发展现状

二、物联网改变工业格局

三、物联网行业投资情况

四、物流网重点发展领域

五、物联网认证标准滞后

第九章 2015-2017年智能家电基础设备发展分析 第一节、芯片

一、芯片市场格局

二、芯片市场需求

三、行业投资动态

四、细分市场规模

五、本土技术薄弱

六、市场发展趋势 第二节、微处理器

一、市场销售规模

二、企业竞争格局

三、移动端市场分析

四、家电半导体市场规模

五、企业加大家电领域投入 第三节、传感器

一、传感器市场发展规模

二、传感器市场发展格局

三、政策推动传感器行业

四、智能家电催生市场需求

五、在智能家电领域的应用

六、智能家电领域应用难题

七、传感器市场发展趋势 第四节、智能路由

一、产品发展定位

二、行业发展现状

三、产品竞争格局

四、行业发展困境

五、市场发展方向 第五节、智能机顶盒

一、行业监管措施

二、市场发展态势

三、市场特征现状

四、市场需求潜力

五、市场规模预测

六、市场风险及前景

第六节、智能开关

一、产品主要功能

二、产业品牌格局

三、市场规模预测

四、市场发展前景

第十章 2015-2017年传统家电企业智能家电业务发展分析 第一节、海尔

一、企业经营效益

二、引领智能家电

三、企业发展策略

四、推动行业标准

五、建立数据平台

六、企业产品介绍 第二节、美的

一、企业经营效益

二、智慧家居策略

三、美的发展动态

四、参股小天鹅

五、开放互联系统

六、布局云智能家电 第三节、格力

一、企业经营效益

二、企业发展定位

三、布局手机市场

四、智能化发展探索

五、未来前景展望

第四节、长虹

一、智能家电战略

二、新品牌授权

三、强调用户需求

四、互联网转型升级

五、布局大数据领域 第五节、格兰仕

一、企业经营效益

二、智能产品布局

三、创建战略平台

四、与京东开展合作

五、未来前景展望 第六节、九阳

一、企业经营效益

二、开拓电商渠道

三、与京东深度合作

四、未来前景展望

第十一章 2015-2017年外部企业跨界经营智能家电案例分析 第一节、乐视

一、打造智能生态链

二、生态模式运用

三、企业营销渠道

四、推动互联网电视 第二节、小米

一、小米美的战略合作

二、打造智能生态圈

三、小米路由器发布

四、小米发布空气净化器 第三节、360

一、企业发展定位

二、智能家居战略

三、企业投资意向

四、重视用户体验 第四节、阿里巴巴

一、进军智能家电

二、阿里美的战略合作

三、布局智能移动终端

四、深度探索云计算领域 第五节、京东

一、企业发展战略

二、打造营销平台

三、提供技术服务

四、加强产业整合

第十二章 中国智能家电行业投资潜力分析 第一节、智能家电行业投资环境分析

一、企业并购行为增多

二、房地产市场发展态势

三、原材料价格走势

第二节、智能家电领域投资机会

一、上游领域投资机会

二、智能模块投资机会

三、感知环节投资机会

四、联网技术投资机会

五、系统集成环节投资机会

六、下游产品投资机会 第三节、智能家电行业投资风险

一、家电行业运行风险

二、产品技术缺陷风险

三、智能家电安全风险 第四节、智能家电行业投资前景

一、行业投资现状

二、行业发展潜力

三、行业发展前景

第十三章 中国智能家电行业发展趋势及前景预测 第一节、中国家电行业发展前景

一、产业发展目标

二、行业发展趋势

三、未来市场预判

第二节、中国智能家电行业发展前景分析

一、未来发展前景

二、未来产品定位

三、行业发展方向

四、产品发展方向

五、技术发展前景

第三节、2018-2022年中国家电行业发展预测

一、影响因素分析

二、销售规模预测

三、行业利润预测

第四节、2018-2022年中国智能家电行业前景预测

一、市场规模预测

二、产品需求升级

▄ 公司简介

中宏经略是一家专业的产业经济研究与产业战略咨询机构。成立多年来，我们一直聚焦在“产业研究”领域，是一家既有深厚的产业研究背景，又只专注于产业咨询的专业公司。我们针对企业单位、政府组织和金融机构，提供产业研究、产业规划、投资分析、项目可行性评估、商业计划书、市场调研、IPO咨询、商业数据等咨询类产品与服务，累计服务过近10000家国内外知名企业；并成为数十家世界500强企业长期的信息咨询产品供应商。

公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告，提供客观、理性、简便的决策参考，提供降低投资风险，提高投资收益的有效工具，也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势，致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、嵌入式软件纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。经过中宏经略咨询团队不懈的努力，已形成了完整的数据采集、研究、加工、编辑、咨询服务体系。能够为客户提供工业领域各行业信息咨询及市场研究、用户调查、数据采集等多项服务。同时可以根据企业用户提出的要求进行专项定制课题服务。服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业。

我们的优势

强大的数据资源：中宏经略依托国家发展改革委和国家信息中心系统丰富的数据资源，建成了独具特色和覆盖全面的产业监测体系。经十年构建完成完整的产业经济数据库系统（含30类大行业，1000多类子行业，5000多细分产品），我们的优势来自于持续多年对细分产业市场的监测与跟踪以及全面的实地调研能力。

行业覆盖范围广：入选行业普遍具有市场前景好、行业竞争激烈和企业重组

频繁等特征。我们在对行业进行综合分析的同时，还对其中重要的细分行业或产品进行单独分析。其信息量大，实用性强是任何同类产品难以企及的。

内容全面、数据直观：报告以本最新数据的实证描述为基础，全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况，提出富有见地的判断和投资建议；在形式上，报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性。报告附加了与行业相关的数据、政策法规目录、主要企业信息及行业的大事记等，为业界人士提供了一幅生动的行业全景图。

深入的洞察力和预见力：我们不仅研究国内市场，对国际市场也一直在进行职业的观察和分析，因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。我们有多位专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。

有创造力和建设意义的对策建议：我们不仅研究国内市场，对国际市场也一直在进行职业的观察和分析，因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。我们行业专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。

▄ 最新目录推荐

1、智慧能源系列

《2017-2021年中国智慧能源前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国智能电网产业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国微电网前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国小水电行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国新能源产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国太阳能电池行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国氢能行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国波浪发电行业发展预测及投资咨询报告

《2017-2020年中国潮汐发电行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国太阳能光伏发电产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国燃料乙醇行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国太阳能利用产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国天然气发电行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国风力发电行业发展预测及投资咨询报告》

2、“互联网+”系列研究报告

《2017-2021年中国互联网+广告行业运营咨询及投资建议报告》 《2017-2021年中国互联网+物流行业运营咨询及投资建议报告》 《2017-2021年中国互联网+医疗行业运营咨询及投资建议报告》 《2017-2021年中国互联网+教育行业运营咨询及投资建议报告》

3、智能制造系列研究报告

《2017-2021年中国工业4.0前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国工业互联网行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国智能装备制造行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国高端装备制造业发展前景预测及投资咨询报告》

《2017-2021年中国工业机器人行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国服务机器人行业前景预测及投资咨询报告》

4、文化创意产业研究报告

《2017-2020年中国动漫产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电视购物市场发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电视剧产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电视媒体行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电影院线行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电子竞技产业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电子商务市场发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国动画产业发展预测及投资咨询报告》

5、智能汽车系列研究报告

《2017-2021年中国智慧汽车行业市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国无人驾驶汽车行业市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国智慧停车市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国新能源汽车市场推广前景及发展战略研究报告》 《2017-2021年中国车联网产业运行动态及投融资战略咨询报告》

6、大健康产业系列报告

《2017-2020年中国大健康产业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国第三方医学诊断行业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国基因工程药物产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国基因检测行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国健康服务产业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国健康体检行业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国精准医疗行业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国康复医疗产业深度调研及投资战略研究报告》

7、房地产转型系列研究报告

《2017-2021年房地产+众创空间跨界投资模式及市场前景研究报告》 《2017-2021年中国养老地产市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国医疗地产市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国物流地产市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国养老地产前景预测及投资咨询报告告》

8、城市规划系列研究报告

《2017-2021年中国城市规划行业前景调查及战略研究报告》 《2017-2021年中国智慧城市市场前景预测及投资咨询报告》

《2017-2021年中国城市综合体开发模式深度调研及开发战略分析报告》 《2017-2021年中国城市园林绿化行业发展前景预测及投资咨询报告》

9、现代服务业系列报告

《2017-2021年中国民营医院运营前景预测及投资分析报告》 《2017-2020年中国婚庆产业发展预测及投资咨询报告》

《2017-2021年中国文化创意产业市场调查及投融资战略研究报告》 《2017-2021年中国旅游行业发展前景调查及投融资战略研究报告》 《2017-2021年中国体育服务行业深度调查与前景预测研究报告》 《2017-2021年中国会展行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国冷链物流市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国在线教育行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国整形美容市场发展预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国职业教育市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国职业中介服务市场前景预测及投资咨询报告》

第五篇：2016年我国智能家电的行业标准及发展前景展望

一、我国智能家电行业发展提速

早在两、三年前，几乎所有家电巨头都开始针对智能家电领域进行排兵布阵、跑马圈地，从产品的智能化，到营销渠道、盈利模式的互联网化，再到植入互联网基因打造新品牌，以及与互联网企业的各种联姻等等，宣告着家电智能化、互联网化时代的来临。

如果说，家电的智能化转型是因，那么智能家居产业的落地就是果，智能家居将是打开中国家电业第二个“发展春天”大门的钥匙。

家电厂商2015年推出的新产品几乎全是智能产品，消费者甚至找不到一家不做智能产品的家电企业。智能家电生态产值在2010年为50亿元，到2014年就急速拉升至1600亿元，2015年产值约2300亿元，而到2020年，整个智能家居产值将破万亿元，届时全球联网设备将达2500亿部。

家电行业按照产品线来看，智能化发展速度也不尽相同。包括彩电、空调、冰箱、洗衣机等在内的智能大家电（尤其是彩电、空调）已经由此前的机械化全面向智能化消费结构升级；小家电也很早实现了产品的智能化，智能功能早已遍地开花；以苹果手表为代表的智能可穿戴设备则正呈现急速爆发态势。

当智能空调、净化器、厨电、小家电等正处于量产阶段，而且各自为阵，顶多只是自己品牌内的互联互通，而甚少有消费者家里的家电只选购一个牌子，所以并没有将智能的便利、舒适性完全发挥出来，当务之急是要先把所有家电连起来。

目前家电行业的智能化进程仍在过渡阶段：2014-2015年是单品智能化的爆发期，同时也是各智能单品实现互联互通的孕育期，及至发展到系统智能化（即多场景应用联动）则可能要到2017年以后，这是一个逐渐发展升级的过程。

事实上，传统家电企业早已意识到这一点，它们的智能升级战略通常也分三个阶段：即产品智能化升级、系统智能化升级、智能化解决方案，而智能家居战略是终级发展目标。

针对那些自身无法打造智能生态圈平台的中、小企业，行业内出现了一批专门提供智能芯片，以实现家电各产品之间互联互通，只要将硬件连网模块、APP源码等都技术开放给家电厂商，就能方便接入各大平台，实现与各种不同品牌家电联通联动。

智能家居产业的形成和市场化落地，将给传统家电产业在互联网时代的发展开启一条全新的市场增长通道和商业空间。但从目前的家电智能化进程来看，未来五年内，硬件盈利仍是主流。

二、我国智能家电行业主要阵营

（一）阵营不同，模式各异

目前国内的智能家居提供商按其阵营，大致可以分为4类：终端厂商阵营、互联网公司阵营、视频网站阵营、运营商阵营，每个阵营都有不同特点。

1、美的：以传统家电智能化为契机，打造M-Smart智慧家居平台。总体定位：智能家居硬件产品提供商。

核心产品：以白家电智能化为切入点，逐步打造空气智慧管家、营养智慧管家、水健康管家、能源安防智慧管家四大智慧家居系统。

关键动作：基于阿里巴巴物联网开放平台构建M-Smart系统；强强联合，实现白电品类的智能化。

2、小米：以小米盒子和路由器为突破口，致力成为家庭互联网解决方案提供商中的引领者。

总体定位：家庭互联网解决方案提供商。

核心产品：以小米盒子和小米路由器为基础产品，以智能手环、小蚁智能摄像机、空气净化器、智能插座、yeelight智能灯泡、iHealth智能血压计等为增值应用。

关键动作：广泛投资智能硬件公司，多达20余家；发布小米智能模块，推进传统家电变身；以低价或者免费方式加大互联网与传统家电厂家的合作。

3、百度：以智能硬件作为切入点，实施软硬云服务一体战略。

总体定位：以智能硬件切入、以电商平台打造作为差异化手段，致力成为智能家居生态系统的打造者。

核心产品：智能路由器、百度影棒等硬件类基础产品。

关键动作：自建电商平台“百度未来商店”，推广智能硬件；携手硬件厂商发布智能产品；依靠百度云、百度大脑等高端资源帮助厂商以较低成本快速切入智能家居市场。

4、电信：以智能终端和智能应用为核心，打造智能家庭产品的全新品牌。

总体定位：以智能终端和智能应用为核心，光宽带为接入方式，致力于成为家庭信息化一揽子解决方案提供商，为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。

核心产品：用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用三大类服务。

关键动作：与电视机厂家、芯片厂家、终端厂家、渠道商和应用提供商等共同发起成立智慧家庭产业平台；发布“悦me3.0”打造中国电信智慧家庭产品的全新品牌；“悦me”套餐与传统宽带无缝协同。

（二）运营商优势：接入和用户规模

可见在智能家居市场，不同阵营的智能家居提供商必须根据自身特点进行布局，塑造差异化优势，才可能占据一席之地。对于运营商在智能家居领域的定位及策略，首先，要发挥本身特长，构建差异化优势。接入能力和用户规模是运营商进军智能家居 的差异化优势。因此，运营商一方面需要强化其在接入端的控制能力，同时快速加强智能网关环节竞争力；另一方面需要发挥并增强用户的黏性价值，结合大数据分析等手段给用户提供个性化产品和服务。

其次，需合作共享，形成解决方案提供能力。进军智能家居，运营商的天然短板在产品及解决方案提供能力方面。因此，运营商一方面需与产业链其它成员合作，逐步形成提供一揽子解决方案的能力；另一方面可与地产、家装、安防、教育等行业进行合作，共同拓展智能家居产品。

最后，还应进行机制创新，建立互联网化运营机制。运营商要想提高智能家居领域的竞争力，在运营机制方面也需进行创新。其中，合作伙伴管理将是后续运营工作的重中之重，建立有效合理的激励机制将是吸引合作伙伴并长期共赢的有效保障；此外，线上运营也是工作重点，如何通过线上渠道提升线上销售和服务等，也是需要重点考虑的问题。

三、中国发布智能家电的行业标准

为更好地规范智能家电市场，国家质检总局和国家标准委共同发布的国家标准《智能家用电器的智能化技术通则》（以下简称《通则》）于2012年9月1日正式实施。

作为我国制定的第一个智能家电行业统一标准，其实施将在一定程度上引导智能家电发展方向，规范行业秩序。同时，由于家电的智能化技术突飞猛进，相关标准往往容易滞后于产业发展，建议在做好前瞻性研究的基础上，制定出台配套的智能家电产品标准。

《通则》明确定义了智能家电、智能特性、智能化技术及智能控制系统结构等概念。其中，智能家电是指采用一种或多种智能化技术，并具有一种或多种智能特性的家用和类似用途电器；智能特性特指人工智能特性，即家用电器中的控制系统所具有的类似人的智能行为，如自学习、自适应、自协调、自诊断、自推理、自组织、自校正等。

《通则》的出台对于行业发展有引导、规范作用，在产品智能化上促使企业真正按照相关技术通则生产，逐步深化家电智能化发展水平。之所以要出台《通则》，原因在于智能化已成为家电业发展的一大趋势，由于缺乏一个统一的标准，导致目前智能家电市场鱼龙混杂。

智能家电的发展态势虽然蒸蒸日上，但家电智能概念较为混乱，很多商家都把智能作为宣传噱头，而产品是否真正智能，无法评测。

目前国内家电厂商存在滥贴“智能”标签的情况，现在很多家电都贴着“智能”的标签，但技术上远没有达到宣传的水平，属于伪智能。以洗衣机为例，根据智能控制“在无人干预的情况下能自主驱动智能机器实现控制目标的自动控制技术”定义，智能洗衣机除了做到根据衣物重量、纤维成分控制注水量，还应能根据污渍多少调节洗衣液使用量等。然而，目前市面上的一些所谓的智能洗衣机做不到这一点，它们只是按设计者事先规定的时间、模式、程序运行，仅仅实现了自动化管理，离智能化还有很长一段路。

对此，《通则》规定了家电智能特性检测与评价内容，将其分为智能特性、智能技术、智能结构3个层次，将检测与评价方式分为整机检测、联机检测和脱机检测3种方式。通过

检测评价，每款智能家电必须认定采用了何种智能技术，是否因此产生性能提高、功能扩展的效果，并根据总得分将家电“智商”分为5级，即1级至5级，1级为最高级。此外，《通则》规定，根据检测、评价的结果，对送检家电确定其智能化等级后，应发放智能化等级标志，贴于产品明显处，且在包装箱上标注。

《通则》的实施，对于智能家电行业是一个好消息，但由于该标准并非强制性，加上家电的智能发展是动态的，因此，标准对行业的促进作用有限。

从行业发展角度讲，《通则》的实施细则需进一步细化，提高适用性。同时，配套的智能家电产品标准急需出台，与《通则》形成系统的智能家电标准，真正明晰产业发展方向，引导消费。另外，除了出台配套性的标准外，还应依靠类似于节能补贴式的生产性鼓励措施，促使企业重视信息化工作，真正在产品智能化方面下工夫。

四、智能家电企业借力大数据技术

（一）长虹推进大数据应用平台建设

伴随着长虹家电终端的加速智能化，传统的家电服务也正适应智能新产品的要求，逐步从“线下”转向“线上”。网络化、智能化、远程化正逐渐成为长虹智能家电服务的新特点。而在这一家电服务由“被动”向“主动”的转型过程中，大数据的应用，扮演了为智能家电服务提供整体解决方案、保障长虹智能战略落地的关键角色。

目前云平台的建设和大数据的应用，已完全颠覆了长虹原有的“被动式”家电服务模式。通过对智能家电终端使用数据的实时收集、监测、比对、分析，首先，长虹已经实现云端智能诊断和远程协助维修，并对售后上门服务实现监控；其次，通过云端与产品终端的智能交互，保障CHiQ系列新产品所承载的如食品比价、PM2.5监控等各种智能服务得以实现；第三，通过定时定期地将有价值的用户使用数据反馈给公司业务部门，让业务部门及时了解用户的体验与需求，长虹据此为用户提供和改进智能服务。

（二）海尔华为云平台对接，共享用户大数据

2015年8月12日，海尔与华为消费者业务达成战略合作。在此次合作中，双方将实现云平台对接，形成数据共享，在实现智慧化生活的道路上共同迈进重大一步。

智能家居近年来已成为各行业热衷投入的一块“蛋糕”，然而，在发展初期由于缺乏行业的正确引导，使得在打造智能家居的过程中出现形态过于分散，资源过量投放导致浪费等系列问题。企业要解决这些问题，打通云平台共享技术，达到行业资源共享势在必行。

云平台开发者只需与海尔云的对接，就能实现与所有设备、多种技术的互联互通，家电、安防等企业无需再投入资金和技术进行研发，接入后自动升级。这是海尔目前智慧生活云平台技术的优势。

（三）苏宁推出大数据智能家电产品

用户可以通过苏宁易购APP在线下单补充冰箱存储的鲜果蔬菜，也可以通过PPTV在

厨房随时收看精彩赛事和集锦，还可以使用豆果美食APP查阅菜谱……这些构成了苏宁云商和德国百年家电品牌博伦博格（Blomberg）的首个合作成果：基于大数据的大屏冰箱“ET外星人”。苏宁方面2015年发布了这一进军智能家居产业的首次尝试，并表示将把新品作为2015年“双十一”的主推产品之一，线上线下共同发布。

从功能设计看，“ET外星人”一点都不像一台冰箱，而是类似于厨房的小帮手。这是博伦伯格从计划拓展中国市场起就开始谋划和研发的产品，和苏宁合作后则得到了大量中国市场智能冰箱领域市场数据的支持，针对冷冻解冻难、直冷易风干、结霜噪音大、高冷硬外观等一系列用户痛点，采用了零动保鲜、匀冷制冷、10.1吋智能大屏、云端控制、错叠式专利外观等领先技术。同时，在苏宁零售生态CPU和智能云居APP的支持下，结合国内首次采用的10.1吋智能超大屏，该款智能冰箱拥有了极强的内容输出能力。

（四）格力打造智能空调大数据系统

格力智能管理系统可以准确计算中央空调的运行费用，提高管理效率，更重要的是节能环保与安全高效。格力借助大数据职能系统再一次在设备节能的道路上达到世界先进水平，从系统的角度降低能耗已经成为格力应用大数据的杰作。比如楼宇自动化控制系统能够自动控制建筑物内的机电设备，通过软件，系统管理相互关联的设备，发挥设备整体的优势和潜力，提高设备利用率，优化设备的运行状态和时间，从而可延长设备的服役寿命，降低能源消耗。

格力可以实现对全国所有格力中央空调的远程监控，通过回收获取的数据进行分析，远程监控产品质量。互联网用在为消费者服务上，就不单单只是一笔简单的买卖。格力未来规划的蓝图中，大数据是举足轻重的一项，但企业更愿意将其视为技术的延伸，目的是提升格力产品质量，最终服务于消费者。

格力在大数据时代以实际行动证明，大数据不仅可以与传统产业结合，而且还能以更智能的方式促进传统产业的发展。最具划时代意义的就是格力智能管理系统（GIMS，即Gree Intelligent Management System），这套系统包括远程监控系统、分户计费系统、楼宇管理系统、远程智能服务中心及群控系统等五个子系统，是格力电器针对目前中央空调管理弊端而专门研发推出的智能化控制系统。通过成熟完善的GPRS无线通讯网络和Internet互联网络，对分布在不同区域的多个工程下的不同类型的空调机组进行实时、智能和人性化的监控与维护。

五、我国智能家电行业发展前景展望

2014年是“智能家电元年”，从企业愿景来看，无论是传统企业还是互联网企业，均发布了自己的智能家电，在智能家居方面进行战略布局；从产品表现来看，不仅大家电的智能化进程进一步加快，智能小电、智能可穿戴等也层出不穷。至2020年我国智能家电生态产值将突破10000亿元。正是这万亿级的“大蛋糕”，诱使家电硬件厂商、互联网企业等相继发布智能家居战略，力图在该领域发力从而谋求分利。

2015年到2020年，智能洗衣机、空调和冰箱将爆发式增长，市场渗透率分别从15%增

至45%、10%增至55%、6%增至38%。未来几年，更多的家用电器将进入智能时代，基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能家电将是信息消费的中坚力量。

未来智能家电的发展趋势必将是由复杂变为简单，由高端走向中端，由单纯的技术智能转变为人文智能；呈现更加聪明化、智能化、信息化和网络化的特点；不仅实现用户在安全、安防方面的需求，并且更加贴近用户的消费习惯和使用习惯，为用户提供更为便捷、舒适、节能、环保的智能家居生活。

智能家电进入家庭后一次都没有被使用的比例非常大，还有的是新鲜劲过去后就再没有被使用过。伪智能家电带给用户的其实只是网络体验，而仅仅是家电上网，并不能给客户带来更多的服务和体验。还有些系统操作过于复杂，而人们更想要的是傻瓜型的产品，而且这些产品也做不到互联互通。也就是说，这类产品要能够真正满足消费者的内在需求，而不是仅仅具有一个智能噱头。

文章来自——产研智库