假如你是一名学校心理辅导老师 怎样做好工作

第一篇：假如你是一名学校心理辅导老师 怎样做好工作

关于如何做好学校心理辅导

一、要做好一名学校心理辅导教师，首先要了解学校心理辅导在学校中、教育中乃至社会上的重要地位。

学校心理辅导是学校心理辅导人员运用心理学原理和方法 对在校学生的学习、生活、适应、发展等问题给予直接或间接的指导和帮助。由此我们可以看出学校心理辅导的独立地位和重要性。

首先心理健康教育活动是相对独立的教育活动，是体育、美育等教育都不可替代的。而心理咨询则是学生心理健康教育的关键手段和方法。心理咨询的独立地位还表现在它的专业性。学校心理辅导必须是有一定心理学知识背景、持有心理咨询师的专业证书并且具有从事心理咨询工作的能力和职业道德的相关专业人员才可以从事的。而且心理咨询和心理治疗的开展也是要建立在相关专业知识基础上的。还有就是它所针对对象的特殊性，学校心理辅导的对象，大多是那些存在一定心理方面的困扰，或是处于亚健康状态而需要寻求相关帮助的学生群体。

其次学校心理辅导的重要性是不可小视的。伴随着社会飞速的进步和信息技术的迅猛发展，现在的学生们在这样一个日新月异的时代中，每天都面临着巨大的诱惑和心理的冲击。网络、不良书籍带来的色情、暴力，升学压力、情感问题、就业压力带来的心理困惑导致心理问题开始在这一特殊人群中蔓延。而这些心理问题所带来的后果也非常的严重。

在我们推行素质教育的过程中，心理健康是我们不可忽视的关键点，而在保证学生心理健康的过程中，心理咨询就占据着举足轻重的地位。因为心理咨询的专业性和针对性，它可以帮助解决学生的具体困惑和问题，增强他们对自己的全面认识和认同，促进了其自我发展和自我解决问题的能力。因此，对学生开展心理辅导是学校教育工作的重要组成部分，是学生心理发展的实际需要，也是社会发展与现代化建设的需要。

二、要做好学校心理辅导教师，理解和落实学校心理健康教育的理念也是十分重要的。

1、理念之一：学校心理健康教育不是关注 “健康” 与“不健康”的教育，而是关注人的教育，是以促进人的发展 为其根本宗旨的教育。

健康是一个连续体。在健康与非健康之间没有截然的分界线。在健康与非健康两个端点之间有一个很大的空间，既非健康又非疾病，我们称之为“亚健康状态”，或“第三状态”。“第三状态”是一种很不幸的非健康状态，虽不是明显的病态，却严重影响人的心理生活质量，将精力引向非建设性的渠道，降低人的快乐感、幸福感和自我满足感，束缚人的创造性。

心理健康不是心理疾病的反面，而是心理疾病和“第三状态”的反面。克服“第三状态”就是发展。

2、理念之二：学校心理健康教育的对象不是专指有心理障碍的学生，而是全体成长中的、正常的、健康的幼儿和中小学生。马斯洛提出，真正的心理学应该研究健康的、正常的人的心理，研究人的价值，人的尊严，人的创造性，人的积极情感，人的自我实现（即人的所有潜能的充分实现与人的不断成长）。

3、理念之三：心理健康教育同德育既有联系，又有区别，两者不能相互替代。在中国目前的国情之下，心理健康教育是纳入德育系列的，但这不等于说，两者存在着包含关系。

4、理念之四：研究学生心理发展规律，按照学生的心理特征和成长规律去教书育人，是每一位学校领导和教师的本分与天职。

5、理念之五：教育不是万能的，德育也不是万能的，心理健康教育同样不是万能的。对心理健康教育功能、作用的过高估价是不恰当的；同样的道理，对心理健康教育的成效 提出苛求也是不切实际的。

三、要做好一名学校心理辅导教师，要恪守心理健康教育的基本原则。

1、教育性原则

教育性的原则是指教育者在进行心理健康教育的过程中，要根据具体情况，提出积极中肯的分析，始终注意培养学生的积极进取的精神，帮助学生树立正确的人生观，价值观和世界观。

2、全体性原则

全体性原则是指心理健康教育要面向所有学生，全体学生都是心理健康教育的对象和参与者，学校的一切教育特别是心理健康教育的设施，计划，组织活动，都要着眼于全体学生的发展，考虑到绝大多数学生的共同需要和普遍存在的问题。

3、差异性原则

差异性原则是指心理健康教育要关注和重视学生的个别差异，根据不同学生的不同需要，开展形式多样，针对性强的心理健康教育活动，以提高学生的心理健康水平

4、主体性原则

主体性原则是指心理健康教育要以学生为主体，所以工作要以学生为出发点，同时要使学生的主体地位得到实实在在的体现，把教师的科学教育与指导和学生的积极主动的参与真正有机结合起来

5、整体性原则

整体性原则是指在心理健康教育过程中，教育者要运用系统论的观点指导教育工作，注意学生活动的有机联系和整体性，对学生的心理问题作全面考察和系统分析，防止和克服教育工作中的片面性

6、发展性原则

发展性原则是指在心理健康教育过程中，必须以发展的观点来对待学生，要顺应学生身心发展的特点和规律，以发展为重点，促进全体学生获得最大程度发展。

7、活动性原则

活动性原则是指心理健康教育要把学生作为活动的主体重视通过活动来促进学生的发展

8、保密性原则

保密性原则是指在心理健康教育过程中，教育者有责任对学生的个人情况以及谈话内容等予以保密，学生的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保护。

四、要做好一名学校心理辅导教师，除了要知道以上基本理论以外，更要一切从实际出发，以学生为中心

首先，对于学生，要从心里爱护，像爱自己一样爱学生。把他人当自己，就是要设身处地地为他人着想，心理学上叫换位思考，其妙处不言自明。作为老师，应持“生成的理念，即学生的发展是自身和周围环境相互作用的结果，而老师是学生的一生发展中的“重要他人”。作为老师，理应设身处地为学生着想，激发学生成长的需求，要爱岗敬业，率先垂范。

全面渗透在学校教育的全过程中。包括学科教学、各项教育活动、班主任工作等。一方面与原有思想品德课、思想政治课及青春期教育等相关教学内容有机结合进行；一方面可利用活动课、班团队活动，举办心理健康教育的专题讲座，同时开展心理咨询和心理辅导。

在心理辅导过程中不要强调自己的身份、立场，而是要以学生需求为出发点。在我们的传统思想教育工作中，教师的主动性很大，往往是以教师为中心的自上而下式的，真理总是掌握在老师手里；要求学生听从、服从，遵从老师的旨意；学生非常被动，而这种模式完全不适合于心理辅导。

心理辅导应当从学生的实际需求出发。在当今社会，这些生机勃勃、体质强健的青少年，面对的却是单调枯燥的学习活动；激烈紧张的考试竞争、观念不当的家庭教育、节奏快速的生活流程，以及人际关系中的种种矛盾冲突，这些都有可能造成青少年的心理压力和心理失衡。

聆听是心理辅导中最重要的技术，听的过程实质上也是把脉的过程，听完了也找到了问题的症结。让学生多说，也是让学生合理的宣泄情绪。宣泄了也就轻松了；说了也能理清头绪，更认清自己。同时，许多信息就会由于不善于听而流失，甚至歪曲。从而使辅导效果大打折扣。所以要锤炼语言功能，但同时一定要学会聆听。这既是一种技术，更是一种态度，是对学生的尊重、同情与爱护，只有这样才能赢得学生。

做心理辅导时要以创设良好氛围为基础，比如上班会课，可事先对教室或其它活动场所进行布置，让人有一种温馨、和谐、愉快、轻松的感觉；同时又要在自己的语言、语气、语调上，身体语言上下工夫，让自己更具亲和力。比如，在座位的排列方式上，若稍做改动，可收到大效果——改秧田式为梅花型、马蹄型、圆形等，便于和学生情感交流。

在其他细节方面：

1、可以在学校的黑板报里，登载有关心理方面的内容文章。让学生知道学校里有心理老师。

2、举行学生心理学讲座，讲讲关于学生心理常出现的问题以及应对的方法。

3、和班主任配合，经常了解学习有障碍的学生、父母不在身边的学生的心理状态，克服学生的自卑心理，调整缺少家庭关爱学生的心理。

4、了解特殊的学习心理并且帮助调整。

5、做好应急突发事情的心理应急预案，比如自然灾害给学生带来的心理创伤。

6、公布自己的联系方式，随时为心理出现问题的学进行帮助。

第二篇：假如你是一名社区工作员

假如你是一名社区工作员，假如你是一名社区工作员，如何做好今后的社区工作

社区工作者处在基层工作第一线，工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性，其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象，要从以下五个方面努力提高自身的素质： 一是在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚 定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策； 二是在思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以 爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作； 三是在工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认 真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于 团结和依靠群众做好社区工作;四是在业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结 合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力； 五是在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公 办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

求助 2010 年社区居委会工作计划
2010 年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋 进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。2010 年将 至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：

一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设 年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范 作用。建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求 居民对社区的意见。

二、健全组织，加强内部管理 进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。

三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作 对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策 福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走 访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走 访。

四、做好计划生育、妇联工作 以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要 性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导 向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上 报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门.

五、根据居民的需求和社区
的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色 活动。在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方 面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开 展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好 的生活环境。

六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作 1.建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居 民,为大家解决疑难问题。2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持“提高 认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理”的方针，扎实推进 “无毒社 区”工作顺利完成。3.加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使 流动人口的管理做到了规范有序。4.认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。

七、加大社区的环境卫生整治力度。在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放,保 护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识，自觉维护社区环境。

八、劳动保障工作 1.深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。2.积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生 活。

九、统计工作 积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数 字真实有效。

十、每月向党政办提供信息 2-3 条，及时反映本部门工作。

社区居委会干部竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事、代表： 下午好！首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，同时也感谢在座的各位社区代 表对我的理解、信任和支持。我叫×××，27 岁。参加社区居委会工作近四年。四年前我就是象今天一样 站在讲台上参加社区干部竞选，那时的我满怀激情，踌躇满志。四年后，我依然对社区的感情生生不息，雄心万丈。四年来，我深深的体会到社区工作的重要性。社区工作是基层工作，正所谓“皮之不存，毛将 焉附”，没有社会的团结稳定，怎会有国家的长治久安，同时社区工作做的好与不好直接关系到广大居民 群众的切身利益。能从事这样有意义而又非常实在的工作，能为社区内的居民群众做些事情，我深感荣 幸。为了接下来的三年能更好的为居民群众服务，我必须严格要求自己。为此，在以下四个方面的做出 承诺： 第一、必须要有谦虚谨慎，不骄不躁的学习精神 社区工作，事关广大群众的切身利益，要作好这项工作，必须老老实实的学习； 一是认真学习党

党的方针政策和社区的各项规章制度，一切按规定办事； 二是认真学习各位领导、同事、社区代表们的丰富工作经验和优良工作作风； 三是老老实实向居民群众学习。群众是真正的英雄，要不耻下问，甘当小学生。第二、必须要有身体力行，兢兢业业的工作责任 身为一名社区干部，要有奉献精神，兢兢业业的工作才会赢取社区居民的信任和支持。工作中坚持做到 眼勤、耳勤、脚勤、手勤。眼勤就是经常深入实际，调查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和问题，有的放矢的工作。耳勤就是要多下社区虚心听取群众的意见和建议，了解群众的需求，做群众的代言人。脚勤就是把上级的方针政策和工作部署带下去，向群众宣传、解释、教育，成为群众的自觉行为。同时 要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部 署的依据。手勤就是要亲自动手，多做实际工作，为群众办实事，做好事，关心群众的切身利益。第三、必须要有坚持不懈，发愤图强的职业道德 虹桥东村社区是具有一定历史的老社区，现有住宅楼 66 幢，入住居民 2400 余户，总人口达 6 千余人。根据这一特点，我要认真做好以下几个方面的工作：

1、筹备开放社区活动室，利用社区内居民学校这一教育阵地，有计划，有组织的开展法律宣传、科普知

识、卫生保健、职能培训等各项讲座；

2、多方联系沟通，积极开展社区便民服务和基础设施建设工作。从 2001 年底至今，在硬件建设上有了 较大的发展，尤其是东一的路面、路灯和下水管网的建设。同时我们也看到，在南村一居和四居的部分 路面和下水管网上还需要更多的修补和改造。我们必将继续与物业公司密切联系，加大协调力度，在美 化环境、卫生保洁、公共设施维护等方面密切配合。管网堵塞，路面积水等关系到居民群众的切身利益 的问题。在接下来的三年里，我社区居干必将积极联系有关部门继续做好社区基础设施的建设。继续向 上级政府部门反映群众的意见，将以“辛苦我一人，幸福千万人”的精神，为社区居民排忧解难。

3、要关心群众的生活，特别是要关心老年人、残疾人、低保户、困难下岗职工的生活。我们以走访慰问 帮贫帮困改造长期不懈的坚持下去，做到制度化、经常化，多关心关心他们需要什么，多反思反思我们 能为他们做些什么。多开展一些职业技能培训的讲座，使残疾人和下岗职工能掌握一技之长，并为他们 多提供一些就业信息服务，使他们能尽早就业。同时，我们还需要切实加强社会治安综合治理工作，还 社区居民一个安

静、安全生活环境。第四、必须要有清清白白、秉公办事做人立场 清清白白做人，这是对一个基层干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意为居民服务，不计较 个人得失，工作中要以身作则，吃苦在前，享乐在后，坚持原则，遵纪守法，清白做人。各位领导、各位代表，在今天这个普通而又特殊的日子里，我心潮澎湃，社区工作小天地可有大作为，今天我依然在这里愿意为虹桥东村社区继续奋斗三年，愿意成为社区居民利益的管家和代言人！总之，千句万句一句话，要全心全意为你们服务；千件万件一件事，要把本社区建成安居乐业的家园。现在我 还年轻，我愿意用我人生中最宝贵的三年和社区的广大居民群众一起谱写社区建设的新篇章。恳请各位 代表为我投上您庄严的一票。谢谢！

第三篇：假如你是一名社区工作员

假如你是一名社区工作员，如何做好今后的社区工作

社区工作者处在基层工作第一线，工作特点具有鲜明的社会性、群众性、公益性，其所作所为在一定程度上影响着党和政府在人民群众中的形象，要从以下五个方面努力提高自身的素质：

一是在政治素质方面，要树立远大的共产主义理想，坚持四项基本原则，坚定走建设有中国特色社会主义道路的信念，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策；

二是在思想素质方面，要树立正确的世界观、人生观和社会工作价值观，以爱岗敬业、淡薄名利、无私奉献的精神投入社区工作；

三是在工作作风方面要坚持深入群众，密切联系群众，同群众打成一片，认真倾听和反映群众的呼声，为民排忧解难。同时，要养成良好的民主作风，善于团结和依靠群众做好社区工作;

四是在业务素质方面，要刻苦学习社区建设的基本知识，从理论与实践的结合上探索和积累社区工作经验，具有开创社区工作新局面的思维能力；

五是在职业道德和职业纪律方面，要热情服务，遵纪守法，廉洁奉公，秉公办事，不谋私利，不循私情，坚决抵制不正之风，维护广大居民的合法权益。

求助2010年社区居委会工作计划

2010年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。2010年将至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：

一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设

年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。

二、健全组织，加强内部管理

进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。

三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作

对社区的困难群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。

四、做好计划生育、妇联工作

以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门.五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。

在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。

六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作

1.建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。

2.利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持“提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理”的方针，扎实推进 “无毒社区”工作顺利完成。

3.加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使流动人口的管理做到了规范有序。

4.认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。

七、加大社区的环境卫生整治力度。

在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放,保护环境人人有责,提高居民爱护环境的意识，自觉维护社区环境。

八、劳动保障工作

1.深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。

2.积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。

九、统计工作

积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数字真实有效。

十、每月向党政办提供信息2-3条，及时反映本部门工作。

社区居委会干部竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同事、代表： 下午好！

首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会，同时也感谢在座的各位社区代表对我的理解、信任和支持。我叫×××，27岁。参加社区居委会工作近四年。四年前我就是象今天一样站在讲台上参加社区干部竞选，那时的我满怀激情，踌躇满志。四年后，我依然对社区的感情生生不息，雄心万丈。四年来，我深深的体会到社区工作的重要性。社区工作是基层工作，正所谓“皮之不存，毛将焉附”，没有社会的团结稳定，怎会有国家的长治久安，同时社区工作做的好与不好直接关系到广大居民群众的切身利益。能从事这样有意义而又非常实在的工作，能为社区内的居民群众做些事情，我深感荣幸。为了接下来的三年能更好的为居民群众服务，我必须严格要求自己。为此，在以下四个方面的做出承诺：

第一、必须要有谦虚谨慎，不骄不躁的学习精神

社区工作，事关广大群众的切身利益，要作好这项工作，必须老老实实的学习； 一是认真学习党的方针政策和社区的各项规章制度，一切按规定办事； 二是认真学习各位领导、同事、社区代表们的丰富工作经验和优良工作作风； 三是老老实实向居民群众学习。群众是真正的英雄，要不耻下问，甘当小学生。第二、必须要有身体力行，兢兢业业的工作责任

身为一名社区干部，要有奉献精神，兢兢业业的工作才会赢取社区居民的信任和支持。工作中坚持做到眼勤、耳勤、脚勤、手勤。

眼勤就是经常深入实际，调查研究，掌握第一手材料，抓住主要矛盾和问题，有的放矢的工作。耳勤就是要多下社区虚心听取群众的意见和建议，了解群众的需求，做群众的代言人。

脚勤就是把上级的方针政策和工作部署带下去，向群众宣传、解释、教育，成为群众的自觉行为。同时要把群众的心声和合理的要求带上来，多研究，多请示，多汇报，作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。

手勤就是要亲自动手，多做实际工作，为群众办实事，做好事，关心群众的切身利益。第三、必须要有坚持不懈，发愤图强的职业道德

虹桥东村社区是具有一定历史的老社区，现有住宅楼66幢，入住居民2400余户，总人口达6千余人。根据这一特点，我要认真做好以下几个方面的工作：

1、筹备开放社区活动室，利用社区内居民学校这一教育阵地，有计划，有组织的开展法律宣传、科普知识、卫生保健、职能培训等各项讲座；

2、多方联系沟通，积极开展社区便民服务和基础设施建设工作。从2001年底至今，在硬件建设上有了较大的发展，尤其是东一的路面、路灯和下水管网的建设。同时我们也看到，在南村一居和四居的部分路面和下水管网上还需要更多的修补和改造。我们必将继续与物业公司密切联系，加大协调力度，在美化环境、卫生保洁、公共设施维护等方面密切配合。管网堵塞，路面积水等关系到居民群众的切身利益的问题。在接下来的三年里，我社区居干必将积极联系有关部门继续做好社区基础设施的建设。继续向上级政府部门反映群众的意见，将以“辛苦我一人，幸福千万人”的精神，为社区居民排忧解难。

3、要关心群众的生活，特别是要关心老年人、残疾人、低保户、困难下岗职工的生活。我们以走访慰问帮贫帮困改造长期不懈的坚持下去，做到制度化、经常化，多关心关心他们需要什么，多反思反思我们能为他们做些什么。多开展一些职业技能培训的讲座，使残疾人和下岗职工能掌握一技之长，并为他们多提供一些就业信息服务，使他们能尽早就业。同时，我们还需要切实加强社会治安综合治理工作，还社区居民一个安静、安全生活环境。第四、必须要有清清白白、秉公办事做人立场

清清白白做人，这是对一个基层干部的最基本的要求。我以此要求自己，全心全意为居民服务，不计较个人得失，工作中要以身作则，吃苦在前，享乐在后，坚持原则，遵纪守法，清白做人。

各位领导、各位代表，在今天这个普通而又特殊的日子里，我心潮澎湃，社区工作小天地可有大作为，今天我依然在这里愿意为虹桥东村社区继续奋斗三年，愿意成为社区居民利益的管家和代言人！总之，千句万句一句话，要全心全意为你们服务；千件万件一件事，要把本社区建成安居乐业的家园。现在我还年轻，我愿意用我人生中最宝贵的三年和社区的广大居民群众一起谱写社区建设的新篇章。恳请各位代表为我投上您庄严的一票。谢谢！

第四篇：假如你是一名销售人员

假如你是一名销售人员，你该怎么做？

销售是一项艰苦的工作，做销售不易，做一个优秀的销售人员更不容易。一个销售人员的优秀与否与个人性格紧密相关，而个人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活环境、后天的教育等诸多因素的影响。

优秀的销售人员必须具备一定的基本素质，即自我认知、营销理念、法律意识、专业知识、社会技能等。这些基本素质构成了优秀销售人员丰富的知识结构，从而指导着他们不断地克服销售障碍，不断地取得进步，进而逐渐地从普通走向优秀，直至向卓越发展。

优秀的销售人员首先对自己有一个清晰的认知，对自己的追求、期望与定位非常明确，也就是说，优秀的销售人员对自己的职业生涯具有良好的规划。然后他会根据这个规划，去调整、充实其知识结构，比如准备必须的营销知识、法律知识、销售的专业知识以及活跃于社会生活中的人际关系、社会角色等社会技能。事实上，营销理念与法律意识、专业知识以及社会技能等反过来又会不断地促使优秀销售人员对其自我认知的提高与调整，如此这般，循环不断地推动着销售人员的成长。

具体地说，优秀的销售人员必须具备一定的工作胜任能力，才能完成其个人销售任务，刷新公司的销售指标，进而实现公司的营销战略。销售人员的工作胜任能力，就是指销售人员在完成某项销售任务时，所需要各种能力的最完备的结合，以使其创造性地迅速完成销售任务。

销售成功=自信+勤奋+灵感+技巧+运气

第一：自信。无论做什么销售，首先，你必需把你自己推销出去。客户在购买你的商品时，不一定是因为你的产品如何好，而是因为他对你的服务很满意。所以，一定要有自信。

第二：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”嘛!勤奋体现在以下几个方面：

1．勤学习，不断提高、丰富自己。

学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上，你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

2．勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神！业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。“飞毛腿”---就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

3、勤动脑。就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

4、勤沟通。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

5、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第三：灵感。灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场，第四：技巧。技巧就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

业绩提升5倍的技巧——电话行销

销售人员有70%到80%的时间都在用电话与客户沟通。电话是现代商业人士不可或缺的一个重要工具，用好电话能使你做好一半的业务，但是很多人都不知如何用好这一工具开展电话行销。

在与客户电话沟通的过程中，很多销售人员都不知道自己究竟对客户说了什么，结果无意识地伤害了客户，导致电话行销的失败。针对这一情况，最好的办法就是把自己所打的前几百个电话录下来，然后请电话行销专家或电话行销做得好的同事听听你的电话录音资料，问问他们的意见。通常，电话行销应注意以下要点：

让电话响两声再接 拿起电话说“您好” 微笑着说话 真心诚意地应答及感谢 电话旁边准备好备忘录和笔 记下交谈中所有必要的信息 销售的聆听技巧

1.心无旁骛，决不分心

2.停顿片刻再回应

3.确定客户的意思

4.调动全身肢体，丰富表情与眼神 5.与客户融为一体

作为一名销售人员，我们可以 从身、心及训练三方面入手，将自己销售出去。销售区域的状况

1、了解客户行业状况

2、了解客户使用状况

3、了解竞争状况

4、把握区域潜力 根据市场特点我们根据下列因素来评估您所经营区域的市场潜 力。市场饱和度。区域内客户规模的大小及数量。区域内的竞争者强弱及市场份额的比例。区域内适合销售行业的多少，如学校、银行、报关业、事务所、机电生产厂等等。景气好的行业数目，通常景气好的企业需要扩充，且预算较宽 裕，具有很好的销售机会。充分了解上述的几个因素，才能决定的销售策略（如决定客 户的拜访优先顺序和拜访频率，对不同行业客户的接触方法，对竞争 产品的应对策略等等）及制定销售计划，以便对区域内的潜在客户做有效的拜访。知而行，行则知。

作为一名优秀的职业销售人员，必须充分认识到如何能成为优秀的人，对自身的表现作出正确，客观的分析、评价，并不断完善，提高自己，以面对竞争日趋激烈的市场。销售工作不同于其他任何工作，若要在销售工作中取得成功，并成为一名职业的销售大师，积极的心态是必须具备的关键素质之一。练就积极的心态并保持一生，才能不断地捕捉人生的智慧，获得销售的成功

第五篇：假如你是一名团队经理

假如我是个领导者

我觉的做一个好的领导者，最重要的就是要以正确的态度对待

员工，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好管理工作，我认为必须做到以下几点:

1、我觉得管理者首先一定要尊重自己团队中的每位员工。尊重是赢得真诚的前提，尽管在每个员工各有不同，但是以平等的心对待每个员工，发现他们个人的优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能，这样才能营造一个融洽而且充满欢乐的氛围，欢乐可以感染每个人，而且可以激发人的战斗力，让员工对工作充满信心和希望。让员工从心里愿意为你排忧解难，齐心协力共同发展.2、其次，我认为作为管理者，就要学会鼓励员工，在工作中制定激励机制，使优秀员工受到激励不骄傲，有差错的员工也能受到鼓舞不丧气。管理者不能漠视员工的表现，也不能一味的只盲目的赏识夸奖某些方面做的好的员工，一味地让员工猜测自己的态度，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的批评，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。

3、再次，我觉得授权既是领导的职责所在，也是高效管理的必备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，不过领导必须在授权上多加用心，如果做不好就有可能给不当的人以权谋私的机会，总之，应该让员工知道，发展不是靠别人给你的，是靠自己谋求的。唯有尽职尽责，努力创优争先，经受住各种艰巨考验的人，事业上才会有所成就。仅仅只是靠安于本职工作、辛苦劳动，还远远不足。当然更不是靠拍马屁、拉关系得来的。所以，我假如我当上了领导，我也让大家明白，发展靠争先！不是赐予你好的工作和待遇，而是领导培养造就了你自身的素质和能力。

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销售团队经理竞聘演讲稿

尊敬的各位公司领导，同事：

你们好，我叫何方平，感谢公司能够给予我这次竞选团队经理的机会，我来到本公司已经有3个月了，虽然现在我还在学习期间，但拿破仑曾经说过：不想当将军的士兵不是好兵，所以我特此申请团队经理一职!

我认为做为一个团队经理，他与普通的营销员是不一样的，他不但自己要有好的业绩，很强的责任感外，他还要具备很好的素质，因为他不但要对公司负责，对领导负责，更为重要的是还要为自己所带领的团队负责!

大家都知道没有完美的个人，但有完美的团队，在营销的队伍当中，自己业绩好不能代表整个团队，只有整个团队的业绩都好，才能体现出营销经理的价值!

而作为一个团队经理他必须要具有很强的市场洞察能力，能够清晰明确的分析市场，做好营销的策略与方针;制定好团队目标，各营销员目标，合理的分配好任务计划，做好年、月、周、日的工作计划，除此之外，必须还要有很强的协调和沟通能力，充分的发挥每位营销员的特长，取长补短，互相学习，互相帮助，互相合作!只有这样有目标的带领团队，才能做好营销经理。

无论这次竞选我是否能成功，我都认为，做为一个营销员必须要学会不断的挑战自我，只有不段的挑战自己，才能在挑战的过程当中，得到锻炼，得到自我提升的机会!

最后再次真诚的感谢公司的各位领导给予我这次难得的学习机会！