私人管家培训计划

第一篇：私人管家培训计划

私人管家培训计划书

一、酒店简介

拉斯维加斯凯撒皇宫(Caesars Palace)，简称凯撒宫(Caesars Palace)位于拉斯维加斯大道心脏地带的凯撒宫可说是拉斯维加斯第一个主题赌场度假酒店。希腊罗马风格的凯撒宫建于1966年，座落于佛朗明哥路与拉斯维加斯大道的交叉路口。

凯撒宫造景豪华，有雄伟喷泉、数家餐厅、2个赌场、健身温泉疗程、美容沙龙、购物中心、网球场、4个娱乐中心与表演厅。占地4.5英亩，设有3座游泳池的「众神花园」户外游憩区已于1998年完工启用。在电动人行步道的入口处，圆形大厅是罗马古城的缩影，重现这个文明古城两千年前的风貌。战士惊驭四匹马古战车的雕塑守护着北方，并迎接光临赌场的贵客们。

ITT集团在1995年以17亿美元的价格买下了凯撒宫的母公司凯撒宫世界公司，并斥资9亿美金整修凯撒宫，将房间数由原来的1,515间扩增至 2,471间，并将赌场扩建至12万1千5百50平方呎。1998年墨木旅馆(Starwood Hotels)及度假村集团以146亿美元购得ITT集团。

造价高达数百万美元的「凯撒魔幻帝国」于1996年6月开幕，是一占地6万6千平公呎，结合高级餐饮与娱乐休闲的复合性设施，游客们可在此充分感受魔术这门古老艺术的神奇与奥妙。赌场的入口之一是通往凯撒罗马市集商场(Forum Shops)的主要通道。这个耗资一亿美元的购物中心于1992年5月启用时，可供出租的店铺面积为24万平方呎。1997年8月29日所增建启用的24 万平方呎中，新增了36家的商店及餐厅。罗马市集商场是高级名品的购物中心，其店面及公共区域均仿照古罗马的街道所设计，巨大的梁柱与拱门、中庭广场、豪华喷泉以及与凯撒宫主题相互呼应的古典雕塑。挑高的天花板描绘出仅有在地中海才能见到的美丽晨夕变化。新添的「亚特兰提斯之旅」为虚拟实境的游乐项目。在2000年，该商场将再扩增24万平方呎的面积。商场中的新商店，包括门口设有巨大特洛伊木马的FAO Schwarz玩具店、维京唱片城、和专门供应鱼子酱及其他美食的Caviarteria。凯撒宫赌场渡假酒店兼具了21世纪的现代感与历史意义。

二、酒店文化介绍

1、以真情服务、温馨服务为经营宗旨

凯撒皇宫酒店通过长期的服务意识教育，从总经理到临时工，都熟悉酒店优质服务理念。他们知道服务既可以提升酒店形象，增加企业效益，也可能会破坏酒店名誉。因此，员工能自觉遵守服务规范，在工作中力求精益求精，给客人意外的惊喜。

2、确立双赢的价值观

企业价值观是企业文化的核心，它渗透于企业经营管理的各环节，支配着从企业家到员工的思想和行为。在拉斯维加斯，分布这众多高级酒店，面对市场激烈的竞争态势，确立了与客人双赢的价值观，即企业通过提供优质服务，满足客人的各种需求，使物有所值、物超所值，让客人利益得以保障，从而提高了客人对酒店的满意度和回头率；客人回头率高，酒店的生意就好，企业效益就能稳步提升，员工的收益也会相应得以增加，客人与酒店之间是唇齿相依、唇亡齿寒的关系。

3、注重创新意识 酒店管理有两大职能:一是保证酒店按原定目标运行，即维持；二是适应不断变化的条件，即创新。一家酒店如太注重维持而不创新，就会被淘汰。市场变了，资源变了,按原目标进行管理就不行了。酒店高层决策者认识到，创新不仅涉及产品创新，而且涉及管理各环节的创新。创新是延长企业生命的主要手段，创新是知识经济的灵魂。高星级酒店入世后，必须全面实施目标创新、技术创新、制度创新、组织创新、环境创新（市场创新）。这样才能增强高星级酒店的综合竞争实力。

4、注重礼仪培训

作为涉外高星级酒店，凯撒皇宫酒店始终把对员工的礼仪规范教育和运用纳入质量管理范畴。凯撒皇宫酒店专门编写了《员工服务手册》，对锦江特色的服务规范、行为举止、语言艺术、服务技巧等作了详细要求，所有新员工进酒店，必须进行有关服务技能、礼仪规范等岗前培训，一线员工不仅要熟悉拉斯维加斯当地的酒店礼仪规范，而且应掌握主要国家或地区的礼仪和宗教习俗，经考核合格才能上岗。

三、专业培训

VIP私人管家为顾客提供“一站式，全套服务”的服务。作为私人管家，必须先了解和掌握各基础部门的工作分工及工作流程，然后了解私人管家的基本服务项目和职责，这样才能快速准确的协调各部门为VIP顾客提供服务。

（一）基础部门了解

1、客房部

客房部是酒店的主要业务部门之一，其主要任务是：负责酒店所有客房的清洁和保养工作，供应各种配置用品，并且为住客提供各种服务项目以创造一个清洁，美观，舒适，安全的理想住宿环境。

客房部主的岗位有客房部经理、管家部经理、公区主管、保洁领班、保洁员、保养领班、保养员、洗衣房领班、干水洗熨烫工、布草保管员、工服房服务员、客衣收发员兼文员、客房楼层主管、库房保管员、客房中心文员、楼层领班客房清洁员、中班服务员、楼层值班员、夜班服务员、替班服务员。

作为VIP私人管家，在VIP顾客还未到来之前，根据贵宾的要求，在登记入住前，对客房进行选择，协调客房部进行房间的布置，以满足贵客的需求。

2、餐饮部

餐饮部的主要任务是：提供酒店所有工作人员和顾客饮食，以开发新菜肴，激发和引导顾客味蕾新体验为目标。

餐饮部的岗位有各类厨师，传菜员，餐厅服务员，后勤人员等

VIP私人管家可以根据VIP顾客的要求，向餐饮部定制或预订菜肴。另外，私人管家必须了解营养搭配，VIP顾客的饮食偏好及身体状况。

3、前厅部

前厅部的基本任务就是最大限度地推销客房商品及酒店产品，并协调酒店各部门，向客人提供满意的服务，使酒店获得理想的经济效益和社会效益。主要职责：

1、销售客房；

2、提供各种综合服务；

3、提供信息服务；

4、协调对客服务；

5、控制客房状况；

6、负责管理客账；

7、建立客史档案。

私人管家应该向顾客获取基本登记的信息，如入住时间，入住时长，房型等等的要求，帮助顾客预订到满意的房间。私人管家还要及时向顾客反馈订房的信息，是顾客了解酒店环境和当前相关活动。

（二）私人管家基础服务

管家服务是管家协调所达成的无缝隙的服务，是实现客人高度满意的途径。是建立在诚信基础上的对客服务。“以人为本，待客为尊”是管家服务的出发点。“精细和周到”是管家服务的基本目标。“圆满和美好”是管家服务的最终诉求。管家服务是“一站式，24小时不打烊，高效，快捷，个性化，细微，超前，细微，难忘”的服务。

1、私人管家工作流程

A)VIP客人抵达前的准备工作

1)主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排、入主本酒店的要求并将详细情况整理成文，上报酒店高层管理者。

2)制定详细接待计划。

3)负责核查将入住的VIP客人到达的具体班次和到店时间； 4)提前一天预定次日将到的VIP客房，并请大堂副理批准。

5)分房时注意，客房必须是清洁过的空房，千万不能预定第二天才离店的客房；

6)如果没有具体班次时间，应联系订房单位的有关人员，尽快通知酒店客人抵达的时间和班次；

7)核查客人抵达是否有接机或接车要求，以及其他特别要求。

8)VIP房必须在客人抵达至少1小时前，按照VIP房检查单，仔细、负责地检查一遍；并根据顾客的要求进行布置。查房细则：卫生状况、小酒吧有否按规定的数量放置、电视机的节目频道有否与电视指南不符、VIP布置规格有否落实、房内的物品、摆设是否齐全、位置是否正确、电话号码及线路是否正确、所有的灯具、床头控制器及电力供应是否正常。

9)任何临时的更改，都必须及时通知相应部门。

B)VIP客人抵达时的迎接

1)在客人抵达前20分钟通知有关主持接待人员前来大厅等候，并告知主持接待人员客人具体抵达时间。

2)若VIP客人由酒店派专车迎接，机场代表在接到客人后应立即通知私人管家客人抵店的时间。

3)私人管家须保证门口车道畅通无阻，大厅门童、行李员根据接待规格的要求都已经准备好、待命。4)在客人到达前10分钟都必须到达大厅准备欢迎。

5)当客人抵达酒店时，由私人管家用酒店标准语言欢迎客人光临本酒店。

6)陪同客人直接进房。

7)向客人简单介绍酒店的服务设施和客房设施，并负责办理客人入住等级手续。

8)与客人暂别，并祝愿客人入住愉快。9)保证VIP客人行李正确无误地送至客房。

10)在贵宾入住5分钟内，根据客人数送上欢迎茶和小毛巾。

11)熟悉VIP客人和房号、姓名、职务，当接到客人打来的电话时，应立即称呼客人的姓名、职位，为客人提供服务。

C)

VIP客人入住期间 饮食安排：

1)完全了解贵宾身份、习惯、餐标、餐式、用餐时间及其他注意事项。2)餐饮部经理为贵宾开每餐菜单，准备3套。3)开餐前，检查贵宾使用包间的设备及餐具。

4)开餐中，亲自为贵宾服务，两名优秀服务员配合。5)根据顾客具体的需要提供服务。

D)VIP客人退房时

1)确定VIP客人退房时间后，必须通知总台结帐处提前20分钟准备好客人的所有帐单资料。

2)客人入住时的帐单都必须亲自审阅，以防有任何差错，如有问题应提前解决。

3)通知礼宾员收取VIP客人行李的时间。4)负责安排好VIP客人的交通工具。

5)当客人到达前台结帐处前，亲自帮客人办理退房手续。6)退房结束，向客人道别。

2、私人管家服务的精神 追求完美

注重服务的细节

建立人与人之间关系的最高境界

将服务上升为一种艺术的形式，一种服务双方期望得以实现的精彩感受平等对待服务的每一位客人，并赢得尊重勤劳的蜜蜂有糖吃

第二篇：私人定制酒投资计划

私人定制项目融资

商业计划书

私人定制投资计划

一、私人定制是未来发展的趋势

随着新一代社会中坚力量的崛起，人们对高端、品质生活的需求也将日益突出，大到建筑设计，小到服装餐饮，个性化将成为未来消费趋势，“私人定制”正离我们越来越近。

中国白酒品类很多，但因其市场化和量产化，难免让人百看乏味。私人定制酒，依据客户用酒场合，量身定制，是一种实力与身份的象征。通过朋友间分享，减少中间销售渠道，对需求者来说更是性价比最高的一种。量身定制与朋友圈内分享是我们推广的核心理念。二、私人定制酒定位与特色

针对白酒的量产化带来的单

一、缺乏创意，推出定制酒项目。依据客户用酒环境需要，量身打造，无论从瓶体颜色、瓶体雕刻内容（个人主题定制如:生日、纪念日、喜宴等，商业主题定制：如企业推广介绍等），酒的类型、外包装设计等等，都能体现出客户的品味与追求。酒不再是酒，而是一种文化的载体，更是精致生活理念的传递。无论是作为宴会款待还是商务礼品，都可以让你在朋友场以及生意场上给他人留下深刻的印象。项目选用的白酒采用纯粮酿造、酱香型窖藏原酿。入口绵柔，回味浓香，是一种健康的高档白酒，也可以用来收藏，升华其价值。

三、经营方式与风险评估

实行托管经营，项目管理层负责监督审计。

（一）委托管理：项目以托管方式进行经营，由项目内部选派合适优秀的管理人员进行专业管理经营。

（二）管理方案：管理人员需严格按照管理条例和要求，标准化、系统化的管理，高度对项目负责。对项目运营过程中所涉及的人机料法环等环节需随时如实填写入档，配合董事会及监事会检查。

（三）风险评估：

1）市场风险，定制理念市场不成熟，白酒市场低迷。

前期我们已经产出1000件，用于市场调研。通过回访以及客户的反馈表明，私人定制理念深入人心。再者，白酒作为人际关系的催化剂，市场潜力不言而喻。

2）合伙人风险，合伙人活动能力差，销售不给力，预期收益降低。

项目的参与者都是商界的佼佼者，都有着一定的社会资源和特长，这也正是我们团队的巨大优势。四、产出与盈利

产品分木盒与纸盒两种包装，木盒装单件成本价210元，纸盒装单件成本价为290元，计划平均每天产出50件，月销量为1500件，月盈利组成：

五、众筹融资模式

响应李克强总理提出大众创业、万众创新的号召。项目采用众筹模式融资创业，使参与者责权结合，并肩作战，合作共赢。让创业者手中握有原始股权，得到一种资源配额，从而使创业者拥有可以坐享其成的商业创富模式。

由我项目负责人提供场地、设备、原料以及酒源等一切直接成本支持，占该投资项目的51%，另外49%的股份募集资金采用众筹募集制，10000元/股，认购10份者，可以升为大股东，参与项目的管理运营。入股后赠送超值的定制酒，作为市场推广的品鉴酒。先到先得，额满为止。

六、私人定制入股效益分析

1）股东所持有股份会随项目开展运营而不断增值，3年之后可等值回购。

2）根据入股份额，每股赠送价值万元以上的超值品鉴酒，可用于朋友间分享，开拓市场。

3）按持有股份，享有相应定制酒五折价进货名额。4）盈利效益分析（股东任务1件/天）

股东有发展经销商的权力，经销商可以从股东手中以6折价位进货，且需缴纳价格保证金5000-10000元，用于保证产品终端价位一致。5）每月10日出具上月项目财务报表，每年1月10日对上年财务结算，按入股比例进行项目分红（以股份1%为例）。

6）成为股东群会员，群内分享项目的日常运营情况以及股东间行业内部资源。

七、股东条件权力与义务

（一）股东条件

1）首先你是个有理想，有品位，热爱生活的人。

2）要有一定层次的工作、生活交际圈，在圈内有被大家认可的个人魅力和影响力。

3）有一定的经济实力，有拼搏精神。

（二）股东享有权利

1）大股东可以参加股东会并按照出资比例行驶表决权 2）大股东有权参与选举与被选举为董事会成员，监事会成员 3）查阅股东会会议记录和项目财务会计报告，以便监督经营 4）按照出资比例分红，即股东享有收益权 5）依法转让出资

6）优先购买其他股东转让的出资 7）优先认购项目新增的资本

（三）股东承担义务 1）缴纳所认缴的出资

2）各自交际圈内项目分享的义务 3）规定相应数量的销售义务

八、股东退股机制

为维持项目的正常运行，防止因股东突然退出给项目带来风险，结合股东权力与义务，制定本机制。

（一）退出条件

持有项目股份2年以上。（股东会议通过）退出股东投资款。

（二）退出原因

项目股东遇以下情况可以申请退出： 1）项目连续两年盈利，但不向股东分配利润。2）对项目的合并，分离，转让等重大事件持反对意见 3）项目持续两年无法召开股东大会，经营发生严重困难

4）项目经营管理出现严重困难，存续可能使股东利益受更大损失。

（三）退出方式

1）通过一般的股权转让，向股东以外的人转让股权，应当通过其他股东过半数的同意。退出股东应提前3个月就其股权转让事项向董事会提出书面申请并通知其他股东，争取同意。其他股东自接到该股东的书面申请之日起，满三十日未答复的，视为同意转让，经股东同意 转让的股权，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使购买权的，协商购买各自的购买比例：协商不成的，按照转让时各自的出资比例有优先购买权。

2）通过行使回购请求权，要求项目回购自己所持股份。项目购买该股东股权后，按照其他股东出资比例分摊到其他股东。回购该股东股权的资金分五次退还，每月一次，每次退还总额的20%。该股东自回购自己股权之日起，即不再享受股东的权益。

九、创业尝试与平台交友

人人都需要交友，都需要学习新思想、学习新理念、学习新的商业模式。创业发起者旨在搭建一个创业交友的平台，制造一个环境，大家在一起相互学习，相互支持，相互抱团取暖，在未来的商业大潮中赢得巨大的商业财富。创业成功的必要条件要有一支优质的团队，良好的项目和资金支持。良好的项目可以不断产生，但没有一支优秀的执行团队来操作，再好的项目也不能展现出其价值：反之，一个良好的项目在一支优秀的团队操作下必定能展现其魅力，得到投资方青睐也就成了水到渠成的事情。因此在创业过程中，组建一支优秀的团队显得尤为重要。我们没有专业团队，但是我们有50位股东，而且股东内部都是商界精英，我们相当于一个智囊团，发挥每位股东的资源和特长是我们团队具有的一个优势和力量。

我们希望结识更多的热爱创业的朋友，大家能彼此提出新的思路，畅所欲言，交流心得：另一方面大家能在彼此的深入认识和了解中，各取所长，组成一个较有竞争力的团队，共同操作一些创业项目，进而提高项目成功的可能性。

第三篇：私人飞机驾驶执照培训机构

目前我国已取得私人飞机驾照的有180多人，而目前国内已有13家培训机构具备颁发私人飞行驾驶执照资格，每家可以培养哪些机型的飞行员，民航方面都有严格的规定：

1、广东白云通用航空有限公司

有直升机、固定翼轻型飞机的私人驾照培训。拥有运5飞机、赛斯纳172型、国产初教6型飞机、蜜蜂3C超轻型飞机、罗宾逊R44型直升机、罗宾逊R22型直升机、贝尔206B-3型直升机、斯威森300CB直升机等装备，作业基地完善，有番禺沙湾直升机基地和阳江合山机场，合山机场拥有逾1000平方米的机库和2000平方米的停机坪及8间维修车间。

电话：86-20-86120145、86345850

总部地址：广州市白云区机场路111 号建发广场4楼D13A

邮编：510403

网址：http://

2河南安阳国家体委航校

以直升机为主，有一个2000×1200平方米的机场；具有获准的6000米高度以下、50公里范围的自由飞行空域；有完善的机场飞行训练设施和运五飞机、初教六飞机、赛斯纳172R飞机、R—22和R—44直升机等航空器；拥有培训直升机、轻型飞机、滑翔机和运五飞机驾驶员和颁发飞行执照的权力。电话：86-0372-2922675

地址：中国河南省安阳市胜利路中段

邮编：455001

E-mail:gjtzah@public.ayptt.ha.cn3、大同航空训练基地

大同基地目前拥有运十二飞机2架，运五飞机4架，初教六飞机6架，有培训和颁发初级类航空器(初教

六、各种超轻型飞机)驾驶执照的权力。

电话：0352－6015510

地址：山西省大同市东王庄飞机场

邮编：037004

E－mail：dthk@163.com4、东方航空公司的训练中心(上海东方航空教育培训公司)

以上海市龙华机场、江苏南通机场和江苏常州机场作为本场和转场训练基地，以美国固定翼赛斯纳172R型教练机为主。其私用飞行执照培训收费为8万元。

电话：021-64516439、64360440-2233

总部地址：上海桂林路55号上海教育国际交流中心231-234室

邮编：200235

E-mail：snmue@citiz.net5、珠海F&F航空俱乐部（珠海风之友航空俱乐部有限公司）

赛斯纳172飞机私照培训机构，现有三架赛斯纳172飞机，主要飞行场地为珠海九洲机场。塞斯纳172R私用飞行驾驶执照培训费用共为87300元。

Tel&Fax:86-756-2633356

E-mail:flygd@hotmail.com6、武汉通航国际飞行培训中心

主要提供“恩斯特龙480”直升机驾照培训，40小时的飞行训练加70小时的理论学习，学费为149800元。

总部地址：武汉市新华路316号良友大厦16F

邮编：430022

电话：（027）854961137、首都通用航空有限公司

在山清水秀的明十三陵风景区内，有一座小小的定陵机场。这里只有一条长530米、宽30米的跑道，两架美国罗宾逊R22直升机，有两个停放大型直升机的停机坪以及两个机库和一个飞行指挥台。机场的上空是经空军批准的半径五公里飞行空域和一条定陵至八达岭旅游航线。

地址：北京市昌平区十三陵定陵道口西侧

邮编：102213

电话： 010－60762048、207620948、哈尔滨飞龙国际航空培训有限公司

国内第一家具有商用飞行驾照和私用飞行驾照培训的地方飞行培训机构。主要承担固定翼飞机的私用、商用驾驶执照训练、取证；直升机的私用、商用驾驶执照训练、取证；固定翼飞机、直升机的仪表等级训练；固定翼飞机、直升机的多发等级训练。

直升机私用驾照9万元。固定翼私用驾照9.5万元。直升机商用驾照43万元(含私用驾照费用)、飞机商用驾照48万元(含私用驾照费用)。

地址：哈尔滨道外区长兴街1号

E-mail：gihkpxzx@btamail.net.cn

第四篇：英语培训还需“私人定制”

英语培训还需“私人定制”

2014年，“私人定制”成为热门话题。除了房子、衣服、生活，英语培训课程也可以“私人定制”。所谓“私人定制”，就是从自身出发，制定符合自身需要的一切所需。我们讲的英语培训课程可以“私人定制”，也是如此。即从自身英语水平出发，根据自身发展需要以及想要达到目标，度身定制学习计划和课程方案，是专属于您的课程。

凯撒国际英语作为西安英语培训机构的领军品牌，在课程“私人定制”方面独树一帜。在“私人定制”的一对一课堂上，所进行的任何辅导都是有针对性的。例如，为职场人士提供商务英语服务，为出国人士提供专业的考试英语服务，为英语爱好者提供日常英语服务，为青少年学生解决实际英语考试困难等。语言的学习在于实践，如果不能学以致用，都只能是无用功。凯撒国际英语“私人定制”课程的目的就是学以致用，让学员切身体会到自身所学的实用性。

Gary是凯撒国际英语众多雅思学习者中的一位，2014年报读凯撒国际英语雅思口语“私人定制”课程，在进入凯撒国际英语学习之前，为了能够顺利出国，Gary报过很多英语培训学校的雅思课程，最惨的一次，雅思口语考了2分。对于Gary来说，雅思口语是弱项，如何才能迅速提升雅思口语呢。凯撒国际英语的资深雅思口语老师将Junny，凭借其多年担任西安地区雅思口语考官的经历，帮助Gary解决了实际困难，针对其薄弱点，传授英语思维，通过模拟演练，帮助他消除考试时的紧张感。经过Junny的帮助，Gary已经顺利通过雅思口语考试，并且顺利进入自己理想的学府深造。

近年来，英语培训得到越来越多人士的广泛认可。凯撒国际英语作为英语培训学校的领导品牌，已为数以万计的英语需求者提供了最专业的英语服务。2014年，凯撒国际英语的“私人定制”课程也日益受到广大英语爱好者的欢迎，要学习专业的英语技能，你的英语培训还需“私人定制”。

第五篇：“销售管家”

产品概述：

可以通过CDMA移动终端，实时上报商品销售数据和情况，管理人员可以及时分析销售动态数据，以随时掌握与调整市场竞争与营销策略。

主要特点

1、随时获取足够支撑决策的营销业务数据

2、通过互联网终端（PC）接入为主的销售数据

3、真正实现了销售管理扁平化，杜绝了业务环节和管理环节冗余造成的资源巨大浪费。

产品介绍 ：

“销售管家”以行业应用平台为载体，发挥中国电信覆盖广泛的CDMA移动网络优势,以及专用的CDMA手机，为家电、快速消费品等行业企业用户提供综合化信息化应用服务。

功能描述：

随时获取足够支撑决策的营销业务数据；销售业绩分析；即时业务通告、通知；即时业务监控；权限管理；即时扁平化沟通。

产品优势：

专用STK卡，在任意一部手机上都可以使用；卡费很便宜、短信费更便宜；操作简单、会发短信就会操作；多种综合安全机制和电信运营商级的通信保。

资费标准

标准资费：功能费: 40元/用户/月，开帐在企业标示上；CDMA手机套餐流量，开帐在手机终端标示上

办理条件

无

办理方式

客户经理办理

中国电信政企客户经理

营业厅办理

中国电信各营业厅办理

电子渠道办理

中国电信客服热线10000号

代理渠道办理

可通过湖北电信商务领航指定代理商申请此项业务

使用方法

无

常见问题

1、该业务哪些终端可以使用？

对终端无限制，是通过定制OTA卡来满足用户需求。

2、普通手机UIM卡可以使用吗，有哪些特点？

“销售管家”业务是基于成熟的UTK OTA手机卡技术为用户定制UIM卡，普通UIM无法使用。

通过后台来更新OTA卡的菜单内容，无需更换UIM卡。

3.该产品有哪些核心功能？

主要有四大功能：有即时采集数据、即时数据分析、即时业务管理、即时内部沟通

4、目前已经使用销售管家业务的用户有哪些？

销售管家业务在家电、服装、快速消费品、烟草、保险、食品等众多行业已经得到应用。家电行业已实施：美的生活电器、海信电视、夏普电视、新飞冰箱、青岛啤酒等。

5、资费政策怎样？

销售管家的资费包括三部分：功能使用费、基本通信费（含短信）及业务开通一次性费用。其中月功能费标准为30元-60元；一次性开卡费用最高为60元/张，视具体平台合作情况而

定，与SI最高分成费用为30元/终端。具体资费可根据客户的用户规模、业务使用量、月价值贡献及业务应用的复杂度进行设定；基本通信费指企业销售服务网点上报信息所产生的短信费，以及可捆绑的相关通话费用，具体各档套餐资费可参考下表。