集团通讯管家

第一篇：集团通讯管家

业务概述：

“集团通讯管家” 是天喻公司面向政府和企事业单位推出的一项便捷、安全、节约成本的单位通讯录和内部沟通管理业务。

“集团通讯管家” 是结合移动通信网络、手机卡STK应用、OTA（空中下载）更新等技术的一项移动信息化创新应用。

“集团通讯管家”通过手机卡和后台系统相结合的方式管理企业通讯录。单位通讯录可以预装到单位员工的手机卡中，并能够与后台系统中的通讯录保持同步。单位管理员可以通过互联网登录到后台系统，对单位通讯录进行规划和管理，以及统一PUSH更新。

业务呈现方式：

集团通讯管家为企业带来的利益：

用了集团通讯管家，不用年年再印内部通信录了，省事不说，还能省不少钱！所有号码尽在“掌”握，总机接待员不用再当“内部查号员”了！号码录入、号簿更新、号码分类（组），一个人搞定，全单位通用，节约时间，提高效率！短信群发真方便：单位通知、节日祝贺、日常沟通等，快捷轻松！单位内部沟通方便了，凝聚力也随之提高！

集团通讯管家为员工带来的利益：

单位所有同事的联系方式和各种相关信息，全部装到我的手机卡中，随身携带，又安全又方便！通讯录按业务或按部门分组设置，便于查找！随时随地可以和单位最新通讯录保持同步快速更新，你变我也变！手机丢了，为了不使企业通讯录外泄，可用“遥毁”功能将丢失的SIM卡中的“集团通讯管家”应用销毁掉。

短信群发相当方便。好消息，第一时间分享给部门所有同事！

适用范围：

各大、中、小、微型企业政府、事业单位社团、协会等组织机构其他具有号簿管理需求的单位和团体

成功案例：

某政府单位每年都要由该单位行政部组织印刷纸质的内部通讯录，员工人手一册，每年甚至每半年都要支出一笔费用进行更新重印。纸质通讯录存在诸多局限，如通讯录信息变更，需要员工自己手动涂改、不能直接拨打电话，需要时刻携带，容易遗失。在使用集团通讯管家业务后，该政府单位领导和员工对该业务非常认可，表示集团通讯管家业务解决了传统纸制通讯录存在的局限，为该单位成员提供了随时、随地、随身的通讯录服务，集团通讯管家OTA STK卡内通讯录不可卡卡复制，保证了政府通讯录的信息安全，单位各部门还可以通过业务平台，群发会议通知、单位动态、每月工资及福利信息、最新政策宣传等，从而促进了政府单位内部沟通。

第二篇：集团通讯管家(电子通讯录)业务使用说明

集团通讯管家（电子通讯录）业务使用说明

一.基本操作方式：

1．安装：

（1）打开手机浏览器，在地址栏内输入wap.jttxgj.com；

（2）点击左下角“客户端下载”，根据手机型号下载客户端并安装，安装完成一般在手机的[应用软件]或[百宝箱]中显示；

（3）若没有对应的手机型号，可将上述网址添加为书签。

2．使用：

（1）打开客户端程序或点击书签，输入用户的手机号码和密码（初始密码为：123），点击登录即可进入主页面；

（2）键入集团号薄,可以看到该号薄下的部门信息，根据中文姓名、拼音首字母模糊查询。

（3）点击每个员工姓名可查询到员工的详细信息,直接点击号码拨打,或发送短信。

二.其他：

1．在使用该业务的时候会产生流量费：GPRS按流量计费，标准资费为0.01元/KB，使用该业务所产生的手机上网流量较小，如果您上网较多，建议您可选择2元（办理2元GPRS包月套餐发短信代码：30081到10086就可以办理）、5元、10元、20元套餐（因各省市移动的资费不一样，此资费只适合杭州地区）。

2．在操作中如有不明之处，可致电***，联系人彭伟。

第三篇：集团机电技术比武反思(通讯)

集团机电技术比武反思

集团公司机电技术比武竞赛结束了。我公司上下领导深刻反思，并于2011年9月11日上午9点在调度中心三层大会议室召开集团机电技术比武反思大会。会议由机电副总乔磊明主持，宋总经理、各生产联队队长及电工技术人员参加会议。

首先由机电副部长（乔建兵）认真分析技术比武存在的一些问题，具体原因主要有：

第一、思想上没有高度重视，虽然每天下午抽出来学习、操作，但是机电领导亲自盯得少，有的选手因队里有事保证不了时间，练习不充分。第二、理论培训组织不充分，我们机电部虽然很重视，但是对选手培训的内容不够全面，只重视了集团提供的材料，忽视了其余相关的理论知识。对故障处理分析的不够透彻。

第三、实践操作练习组织不精细，操作中过于侧重速度与时间，对于工艺要求强调的较少。并且，对做线技巧及快速接法以及如何高标准的、快速地完成接线工艺研究不透彻。

第四、比武工具准备不充分。虽然工具齐全，但是，针对接线做电缆头，快速高效的工具不多。忽视了开关差异。经提前几天了解到比武所用开关，为电光集团120开关，而我矿近三年几乎没用电光集团开关，后找出一台库存电光集团120开关进行练习，与比武所用新近的电光开关略有差异，造成选手查找故障进入误区。

第五、参赛人员缺少大赛的经验，心理素质差，主要表现为，在平时的训练中完成情况良好的人员，在参赛时高度紧张，脑子一片空白，手忙脚乱，以至于没能取得好成绩。

其次，机电副总对此次技术比武存在的问题做出了相应的应对措施：强化落实培训工作，坚定不移的举办好“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”、“每季一练”活动，具体如下：

第一、每日一题，由各基层单位队长总负责，机电副队长落实，利用板报形式每天出一道题，及标准答案，各个机电人员必须记录下来，并弄懂、做会，机电部负责指派专人抽查、检查、考核。

第二、每周一课，各机电副队长坚持好每周一课的培训，固定于每周二对机电维护人员进行一课时的培训，分早上和下午交接班时间两场，覆盖三个班的机电维护人员，内容以《规程》及事故处理为主。每名机电维护人员下发一本《规程》、《防爆标准》供学习使用。机电部抽查学习笔记，并于每月机电例会收集机电副队长的教案进行一次检查，通报。作为质量标准化考核的一项必需内容。

第三、每月一考，每月机电部组织一次对机电副队长考试，机电副队长每月组织一次对机电维护人员的考试。机电副队长及机电维护人员考试成绩与其奖金挂钩，90分以上得全奖，90分以下，按分数所占百分数兑现奖金。机电副队长奖金由机电部考核，每月交经管部兑现。机电副队长连续出现两次考试不及格，建议免去机电副队长职务。机电维护人员奖金由基层单位考核发放。本次考核从10月1日起执行。

第四、每季一练，由机电部组织，每季度对全矿机电副队长及机电维护人员进行一次实践操作比武。或每个基层单位推荐3名选手（含机电副队长），列出成绩名次，并在全公司通报比赛情况。

再次，由参赛选手代表白建平和机电副队长代表王金年做了表态发言。在今后的实践工作中，发扬煤矿工人特别能吃苦，特别能战斗的作风，刻苦钻研业务技能，敢于领先争创一流，为公司的机电工作做出应有的贡献。综采队队长靳建平代表所有基层连队队长在会上做了表态发言，要克服一切困难，支持机电工作人员的培训学习工作，为公司的机电质量标准化工作奠定扎实的基础。

最后，宋总经理对技术比武存在的问题及今后的机电工作，提出了指导性的意见：

第一、机电技术比武既是反思会又是动员会，通过技术比武让我们看到了兄弟单位在机电技术方面的优点。同时，也让我们在今后的工作中，必须立足本职，坚持学习理论知识和实践技能的操作，提高自己的综合素质。第二、认真抓好机电队伍的技术水平，强化机电队伍的培训，努力提高机电技术、管理人员的理论知识水平和操作技能水平。

第三、各生产联队电工的技能本领应与工资挂钩，分开层次，促使电工有更大的善进心和事业心。

第四、机电部应建立长效完善的学习管理制度，从零做起，养成一种你追我赶的学习氛围，争创一流的团队队伍。

过去不等于未来，没有失败，只是暂时停止成功。我们会踏着坚定的步伐，坚持不懈的理论学习，实践练习，考试，比赛，让机电人员能在学习中提高，在比赛中提高，增强合作性，竞争性，凝聚力。只有这样，才能对我矿的机电维护，设备管理，实践操作，机电质量标准化建设，以及机电人员的各项技能、心理素质、参赛素质都会有进一步的提高，为我公司机电水平的提升奠定坚实的基础！

第四篇：管家岗位职责

管家岗位职责

3.1 管家的岗位职责：

在物业服务中心主任的直接领导下做到：

3.1.1负责分管区域楼宇外观及楼宇内公共区域的清洁卫生、园林绿化、公共秩序的监督管理，并对其公共设施设备的正常运行实施检查；

3.1.2负责业主入住、装修事务管理；

3.1.3负责物业小区总值班工作及紧急事务处理；

3.1.4日常服务的组织、协调，常规合同的归口管理；

3.1.5定期认真查抄公共地方和业主单元的水电表读数，确保每月物业归类资料按时、准确完成；

3.1.6催收物业管理、服务费用等应收费用；

3.1.7宣传组织开展社区文化活动；

3.1.8积极与业主委员会协调、沟通、及时满足业主的要求；

3.1.9定期整理分管楼宇业主档案并与业主建立良好的公共关系；

3.1.10做好大厦（小区）各公共秩序维护岗位质量职责的监督检查工作。

3.1.11完成主任交办的其他工作。

3.2管家的任职要求：

3.2.1思想品德：与物业服务中心主任的要求相同。

3.2.2知识水平

3.2.2.1掌握管理服务业务知识，提高服务水平，做到“三明确、一通晓”。

a．明确“依法管理、业主至上、服务第一”的服务宗旨；

b．明确管理处职责；

c．明确物业服务中心为业主提供的各项服务项目；

d．通晓《住户手册》、《管理公约》，国家对物业管理有关的法律法规等。

3.2.2.2具备管理能力，做到“四知七主动”。

四知：a．知大厦（小区）楼幢数、业主有多少；

b．知业主情况

c．知小区公共设施、公共秩序维护、园林绿化、环境卫生和各项费用收支等情况。

d．知住户情况。

七主动：a．主动上门为孤寡老弱户、困难户服务；

b．主动走访业主征求管理意见；

c．主动向业主宣传有关物业管理规定；

d． 主动向来访者介绍公司业务；

e．主动提出合理化建议，为公司创利；

f．主动检查各种公共设施、安全卫生等情况；

g．主动向领导汇报工作情况，及时反馈业主对管理工作的意见。

3.2.2.3严格执行规章制度做到：

a．认真执行规章制度，做好资料保管工作；

b．严守岗位，及时处理值班期间的日常事务；

c．遵守社会公德，讲究职业道德、礼貌待人，文明服务；

d．维护治安秩序，对小区每天有巡视，晚间有巡查；

e．搞好管理关系、上下关系、内部关系与其他部门关系。

3.2.2.4做到三满意。即业主满意、领导满意、自己满意。

3.2.3学历、经历、培训和健康：

a．学历：大专以上学历；

b．经历：从事物业管理或相近领域工作1年以上；

c．培训：经政府主管部门培训合格，持证上岗；

d．身体：健康，精力充沛。

第五篇：“销售管家”

产品概述：

可以通过CDMA移动终端，实时上报商品销售数据和情况，管理人员可以及时分析销售动态数据，以随时掌握与调整市场竞争与营销策略。

主要特点

1、随时获取足够支撑决策的营销业务数据

2、通过互联网终端（PC）接入为主的销售数据

3、真正实现了销售管理扁平化，杜绝了业务环节和管理环节冗余造成的资源巨大浪费。

产品介绍 ：

“销售管家”以行业应用平台为载体，发挥中国电信覆盖广泛的CDMA移动网络优势,以及专用的CDMA手机，为家电、快速消费品等行业企业用户提供综合化信息化应用服务。

功能描述：

随时获取足够支撑决策的营销业务数据；销售业绩分析；即时业务通告、通知；即时业务监控；权限管理；即时扁平化沟通。

产品优势：

专用STK卡，在任意一部手机上都可以使用；卡费很便宜、短信费更便宜；操作简单、会发短信就会操作；多种综合安全机制和电信运营商级的通信保。

资费标准

标准资费：功能费: 40元/用户/月，开帐在企业标示上；CDMA手机套餐流量，开帐在手机终端标示上

办理条件

无

办理方式

客户经理办理

中国电信政企客户经理

营业厅办理

中国电信各营业厅办理

电子渠道办理

中国电信客服热线10000号

代理渠道办理

可通过湖北电信商务领航指定代理商申请此项业务

使用方法

无

常见问题

1、该业务哪些终端可以使用？

对终端无限制，是通过定制OTA卡来满足用户需求。

2、普通手机UIM卡可以使用吗，有哪些特点？

“销售管家”业务是基于成熟的UTK OTA手机卡技术为用户定制UIM卡，普通UIM无法使用。

通过后台来更新OTA卡的菜单内容，无需更换UIM卡。

3.该产品有哪些核心功能？

主要有四大功能：有即时采集数据、即时数据分析、即时业务管理、即时内部沟通

4、目前已经使用销售管家业务的用户有哪些？

销售管家业务在家电、服装、快速消费品、烟草、保险、食品等众多行业已经得到应用。家电行业已实施：美的生活电器、海信电视、夏普电视、新飞冰箱、青岛啤酒等。

5、资费政策怎样？

销售管家的资费包括三部分：功能使用费、基本通信费（含短信）及业务开通一次性费用。其中月功能费标准为30元-60元；一次性开卡费用最高为60元/张，视具体平台合作情况而

定，与SI最高分成费用为30元/终端。具体资费可根据客户的用户规模、业务使用量、月价值贡献及业务应用的复杂度进行设定；基本通信费指企业销售服务网点上报信息所产生的短信费，以及可捆绑的相关通话费用，具体各档套餐资费可参考下表。