装饰奖罚制度

第一篇：装饰奖罚制度

装饰有限公司 施工项目管理奖罚制度

第一条 门卫、值班人员值班期间严禁脱岗：人在工地不在指定范围首次给予警告；人不在工地超出项目部规定范围首次罚20元；再次脱岗罚50元；劝说无效的调离工地直至开除。

第二条 门卫、值班人员值班期间在岗睡觉首次给予警告，再次睡觉罚款20元；一昼夜连续两次睡觉罚50元；劝说无效的调离工地直至开除。

第三条 为防止工地材料被盗，门卫、值班人员值班期间应及时检查离开现场的车辆和职工携带的工具包及拎包，所有车辆和职工必须服从检查，对倒出材料的车辆应出具出门证。未履行职责发生偷盗行为的门卫、值班人员应承担被盗物资总价的100％；监守自盗或与他人合伙或提供信息给他人盗窃集体物资的，按其总价赔偿并处以等额罚款，同时立即调离工地或开除，情节严重的移交公安机关处理。

第四条 门卫、值班人员应严格控制做买卖的和收废旧物品的进入施工现场，由于不履行职责，按每人10元对门卫、值班人员进行罚款，造成后果的承担连带责任。

第五条 所有职工提供可靠信息或检举他人有盗窃行为的（经查情况属实）或抓获偷盗者的（人赃俱获）根据其总价按100％由项目部直接奖励给举报人。发现内部人员有偷盗行为，加倍处罚并开除，情节严重的送交公安机关处理。

第六条 凡进入施工现场不按规定戴安全帽及帽扣的职工罚款50元/人，对劳务承包人按每人20元的累计罚款；非本单位人员进入施工现场必须进行登记，履行相关手续，未登记进入施工现场的按每人对门卫、值班人员处以10元的累计罚款；对劳务承包人及公司管理人员未戴安全帽进入施工现场罚款100元。

第七条 运输车辆随车装卸的人员未戴安全帽进入施工现场作业，按每人20元进行罚款，对车主按每人10元进行累计罚款。

第八条 高处作业不戴安全带或未按规定佩戴安全带罚款100元/次，特别是幕墙及脚手架作业班组；加倍处罚。

第九条 所有职工不准进入不健康的娱乐场所，违反规定的除承担执法部门的一切费用外，公司给予200～1000元的罚款，管理人员加倍处罚，影响较大的给予开除。

第十条 发生打架斗殴除执行执法部门的处罚外，将对当事人双方进行罚款。职工每人300元，对劳务承包人按每人100元进行累计罚款，管理人员不加以制止的给予重罚500-1000元。职工食堂劳务承包人必须派专人值班，发生打架斗殴事件的按本条规定处理。

第十一条 发生打群架的除执行执法部门的处罚外，对当事人处罚500元，对劳务承包人按每人200元累计罚款。造成伤害的由责任方承担一切连带责任，公司不承担任何责任和费用，情节严重的送公安机关处理。由于项目部调解不力造成伤亡事故的，项目经理承担连带责任。

第十二条 对及时制止打架或打群架的，避免严重后果的，给予奖励200－500元。

第十三条 严禁赌博，发现赌博没收赌具及钱物，并对当事人处以100－500元的罚款，对当事人所在的劳务承包人按每人处以50－100元累计罚款，屡教不改的加倍处罚，职工检举赌博现象的给以50-100元的奖励。

第十四条 高处作业的施工现场，项目部应落实劳务承包人专人进行监控，无监控人员对劳务承包人罚款500元，监控人员脱岗的按无人监控处理，每次罚款1000元。

第十五条(这条限个别省市)施工现场设置指定吸烟点，凡发现现场工人违章吸烟的情况，对当事人处以每次100-200元的处罚，并对相关班组处以每次500元处罚。管理人员违章吸烟的，对当事人处以每次500元处罚，例行检查时，依据现场捡到烟头数量对项目部处以每支20元罚款，造成后果的承担一切连带责任。

第十六条 进入施工现场人员酒后作业的，对当事人罚款200元。对劳务承包人处以500元的累计罚款，造成后果的由劳务承包人承担一切责任。公司不承担任何责任和费用。

第十七条 对不请假外出的管理人员每次罚款100元，所有管理人员上班时间严禁玩游戏、看视频电影及非工作关系的QQ聊天。违反规定的首次罚款200元，再次罚款1000元并停职检查，听候公司处理。

第十八条 项目部对上级部门的隐患整改单必须及时办理签字手续，任何人不得拒签，落实专人在规定期限内整改完毕，项目经理应落实专人复查，合格后

应及时销案。未及时整改或整改不合格时，按公司规定进行处理，造成后果的由项目经理承担一切责任，并处罚金5000元/次。

第十九条 施工现场必须工完料尽场地清，工具及材料堆放整齐，未按规定每次对劳务承包人罚款500－1000元。

第二十条 发现焊条未及时收集，罚使用的劳务承包人以10元/根累计处罚，保管员管理不力，按每张50元进行累计罚款。

第二十一条 施工现场应及时回收钢管、扣件，每发现一根埋地的钢管罚款100元，一个扣件20元。

第二十二条 运输车辆人员应协助保管员做好材料堆放工作。进场材料按保管员指定的地点按规格、型号码放（砖块码堆，砂、石进池），如发现材料乱堆乱放、散乱无序的，对供应材料的运输车辆处以200－500元的罚款，保管员应现场指挥，材料堆放混乱属于保管员责任的，对保管员处以100元的罚款。

第二十三条 单位工程的脚手架应超过作业层一步架，剪刀撑设置到顶，立网、水平网应封闭，网内无杂物，一切杆件搭设必须符合专项方案和规范的要求。若脚手架未超过作业层一步架的，对劳务承包人各处以200－500元的罚款；网内有杂物的，不论多少，每处对劳务承包人处以50－500元罚款；连墙杆和剪刀撑不得私自拆除，违反规定的每处对劳务承包人处以200-1000元罚款；脚手架立杆底部应有垫板或有相应技术保证措施，无垫板或不符合技术措施的对劳务承包人处以100－500元罚款。

第二十四条 私自拆除四口五临边防护的处罚劳务承包人500元。第二十五条 施工现场及宿舍区等五小设施，项目部应落实包干区及责任人。

第二十六条 为杜绝火灾事故、触电事故的发生，所有职工在宿舍内未经批准严禁私自做饭，违者处以200元的罚款，对劳务承包人处以500元的累计罚款。

第二十七条 所有班组在不具备安全条件下擅自施工对班组处以200-500元的罚款，作业班组在任何施工面对于能拉生命线不拉或者说能系安全带不系的情况，对班组处以500元/人的罚款。

第二十八条 机械管理由机修班负责，故意损坏机械影响施工的除负责维修费用外并对劳务承包人罚款300元，情节恶劣的移交有关部门处理。

第二十九条 施工现场使用的砼搅拌机、卷扬机、直螺纹机械必须定人定机

定岗，悬挂操作人员公示牌，名单报项目部及工程部备案。未落实专人，对劳务承包人处以每台50元的罚款。拆除机械防护装置的每台罚劳务承包人100元。

第三十条 使用的机械四周无安全距离，清理不及时，罚劳务承包人100元，传动部位维护保养不及时，罚机修班长100元。

第三十一条 搅拌机、卷扬机、切割机械、钢筋机械等设备项目部应落实防雨、防火措施，并做到一箱、一机、一闸、一漏保。

第三十二条 使用的氧气瓶、乙炔瓶必须间距在5m以上，并按规定分类存放，挂上警示标牌及灭火器，未按规定距离存放的，对劳务承包人罚款100元。

第三十三条 电焊机一、二次线私拉乱接或无防雨措施的，对劳务承包人罚款100元。

第三十四条 电工班全权负责临时用电的管理工作，电工班带头违反实施细则相关规定的，加倍处罚，造成后果的由电工班承担一切连带责任。

第三十五条 未经批准，任何承包人和职工严禁使用热得快、电炉、电炒锅，违规的每次对劳务承包人处以500元罚款。杜绝长明灯和使用大灯泡，违反规定的，每次对劳务承包人处以100元累计罚款。

第三十六条 施工现场的各种机械不允许任何人拉闸断电，拉闸断电影响施工的对劳务承包人处以500元以上的罚款，发生严重后果的劳务承包人承担一切连带责任。

第三十七条 加强施工现场临时用电的管理，严禁私拉乱接线路，违反规定的每次罚劳务承包人200元。电工班应及时检查加班灯具和电器设备使用情况，加班灯具和线路无人收集的，电工班有权没收。

第三十八条 施工现场用电设备必须有防雨措施，临时配电箱内控制设备附件应齐全，各项参数应符合要求，箱内无杂物。无防雨措施每处罚项目经理和电工班长各100元；箱内缺少附件的、参数不符合要求的，对电工班长处以100元的累计罚款，配电箱内有杂物的，按其性质对劳务承包人罚款100元。

第三十九条 施工现场临时用电未严格按照标准规范执行的，处500元/次罚款，未在醒目位置配备足够灭火器，处罚500元/次，烧焊作业过程中；未采取消防措施使用接火斗等；处1000元/次。

第四十条 在施工现场如发现有施工人员随地大小便；将进行严肃处理；并处罚200元一次。

第四十一条 为杜绝火灾事故、触电事故的发生，所有现场施工班组未申请办理动火手续并未持证上岗者，违者处以200元的罚款，对劳务承包人处以500元的累计罚款。

第四十二条 以上各项须施工单位遵照执行，若各受罚单位拒绝签字，罚款加倍且自动生效。

装饰有限公司 装饰工程项目部

甲方;2018年 月 日

乙方;

第二篇：某装饰公司设计部奖罚制度

设计部奖罚制度

一、提成制度：

1、设计师每个月每人指定任务8万（必须接待上门客户七个）

每个月每人完成公司指定任务的按工程量3.5 %提成，在公司任务的基础 超出3万按3.8%提成，在公司任务的基础超出6万按4.3%提成，在公司任务的基础超出12万以上按4.8%提成，未完成公司任务量的按3%提成。（以上提成含设计师负责做好估算跟精算提成）

2、给客户优惠制度：

首席设计师以下（含首度设计师）权限：9.5折，如低于9.5成交必须向 部门经理说明原因，经审批签字认可。

部门经理权限：9折，如低于9折成交必须向总经理或董事长说明原因，经审批签字认可。

在低于公司规定折扣范围内，9折以下8.8折以上成交设计师和业务员提 成扣0.5%，8.8折以下扣1%（某些特殊的单除外，如某些重点开发楼盘的第1 户，公司搞策划活动期间）

二、奖金制度：

月奖：每个月完成公司指定任务的前提下：超出任务3万奖200元，超出任务6万奖400元，超出任务12万奖800元

三、处罚制度：

1、设计师对电脑要做到人走机关，谁的机子谁负责，除加班以外，若有违反者，将处以罚5元/次（由公司抽查）。

2、设计师所出方案，必须经客户签字存档后方可实施，因图纸未签字和设计失误造成损失由设计师按损失的100%赔偿（由公司抽查）。

3、设计师图纸所标明的村料必须与预算书所示材料相同，否则由此给公司带来损失的，设计师承担100%（工程部统计）

4、拖延出图处罚：由公司总经理，部门经理，前台，业务部经理及业务员分配到每个设计师手上的单，客户没有特殊要求的情况下，必须在48个小时内出平面图及估算，联系客户，一旦发现设计师拖延时间，每一次罚20元。

签完设计合同后，客户没有特需要求的情况下，设计师五天内必须出所有设计详图，提前一天传CAD文件到部分经理手上审定（合格），才可打印出图，凡拖延时间，自作主张打印出图，每发现一次罚30元。

5、成单率不合格处罚：每个设计师对上门客户必须保持在30%的成单率（上门客户三个中必须成一个单），如果未达到要求则罚100元/个。

某些特需情况下的客户不算成单率（如：

1、因单太小公司不做的。2，第一次上门，客户什么都没有留的。）

6、拒单处罚：一个星期内不给予派单，连续二次拒单的一个月内不给予派单。

第三篇：奖罚制度

奖罚制度 第一章 纪律

加分制度：

1.为班级做贡献（如：出宣传栏、为班级加分等）每人加2分/次 2.以小组为单位，连续一周无任何人违纪，全组每人加1分 3.代表班级参加学校组织的各项活动，每人加3分/次；获得名次或为班级争得荣誉，加5分

扣分制度：

1.在校期间抽烟、喝酒、夜不归宿、打架、赌博等：每次扣10分，停课回家反省2天，并写1000字检讨书

2.在校期间未经老师批准私自离校者：第一次扣5分，800字检讨书：第二次通知家长，回家反省1天，1000字检讨书。

3.早读、午读、晚读、早操、升国旗迟到者：男生做俯卧撑10个，女生抱头上下蹲10个，并每人每次扣2分。

4.早读、午读、晚读、早操、升国旗缺勤者：每人每次扣3分.5.不穿校服者（全套都要穿）：每人每次扣2分。并要回宿舍换好。6.上课做与课堂无关的事情者（包括照镜子、玩手机、看小说、吃东西、说话等）：每人每次扣1分，并罚抄一个单元的英语单词1遍。7.自习、晚自修严重扰乱课堂纪律的：每人每次扣2分，500字检讨书。

8.有错不改、欺骗、顶撞老师，不服从班干部管理者：每次视情节扣2至10分，若屡教不改就通知家长。

第二章 卫生

加分制度：

1.以小组为单位，劳动积极，连续三周清洁卫生无扣分，每人加2分。2.被评为星级宿舍的：每人每次加3分

扣分制度：

1.值日不认真、敷衍了事者：：每人每次扣1分。2.不值日（逃兵)：每人每次扣5分，500字检讨书。3.穿拖鞋者：每人每次扣2分。

4.在班级乱堆垃圾者（不堆在垃圾桶的)：每人每次扣1分。5.宿舍卫生检查被扣分的：宿舍成员每人每次扣1分。附加：

对于班干部，若有违规现象，1.5倍扣分。

第四篇：奖罚制度

微软用户

现代医院基本行为规范及奖罚条例

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编制：2010年

A、以患者为中心，提供全程优质服务

一、接待来访者规范：穿着得体，推行首问负责制。穿着不符合规范的每次罚款10元，认真接待每一位来访者，必须面带笑容、主动上前打招呼问候并热情迎送，做到有问必答，言语有理有节，不准做任何不礼貌的举动。出现语言生硬、态度冷漠、连讥带讽、或见到来人置之不理等现象者，罚款20元；对缺乏工作热情或造成严重不良影响者加倍处罚，直至辞退。

二、接待病人和亲属规范：对病人及亲属必须面带笑容、态度热情、举止文明、服务周到。遇到病人问一声“您好（你们好），您想去哪个科室我带您去。”对病人和亲属的问题和问话，员工不能有厌烦、生硬情绪和粗鲁行为，不能回答：“我不知道，这事不该我管，你问他们吧”等等。应做到“服务以我为中心，问题解决到我为止”，让病人最终满意。出现病人及家属不满意或投诉，经查证属实者，罚款30元，与病人发生争吵和打架的，违者50元，情节恶劣者，予以辞退。

三、推广人性化医疗服务规范：对患者实行多元化、人性化的服务;和病人讲话时要语言清晰、易懂、柔和、音量以对方听清为准，语言文明，多讲“请、谢谢、您好、请慢走，”同时最大限度满足病人需要，想病人所想，急病人所急，让病人满意。提高主动超前服务意识，杜绝被动式服务，对缺少主动性造成病人四处打听或使用不文明用语接待者处罚20元。

四、处理应急事件规范：病人和家属表现不满意或发火时要说：

“请慢慢说，我们尽力帮您解决”之类的安慰性语言。遇到自己回答不了或做错了的事情，要说“对不起”再做相应的解释和处理或者请到办公室做工作，避免影响扩大。病人和家属对本院有意见时，应答者要不卑不亢，以礼相待，耐心解释，做到事事有答复，并协助解决让其满意。如病人及家属提出意见或建议时说：“谢谢您，欢迎你的监督和帮助”等感谢性语言。以受到病人的表扬或歉意时要说：“没关系，这是我们应该做的”，违反本条者罚款20元。

B、规章制度的实施规范

五、切实遵守医院已经公布并实施的各项规章制度，每违反其中一项处罚10—30元。

六、严格执行交接班制度，不交接或因交接不清、不严格而造成不良后果，视情节轻重给责任者10—50元罚款。服从科室领导工作安排，未经领导和护士长或科室主任批准，不得擅自调班。接班者不到岗，交班者不得离岗，如因擅自调班或接班人未到而造成空岗的罚款100元，造成影响的视后果另行处理。

七、严格查对制度，如因未查对或查对不认真造成差错，但未造成不良后果和影响的罚款20元，出现差错（给病人致伤和带来痛苦），没及时纠正并采取措施弥补过错而造成不良影响者视情节和后果轻重50—200元。

八、坚决杜绝错误执行医嘱或执行错误医嘱，因错误执行医嘱或执行错误医嘱，但没给病人造成伤害和不良影响20元，如

给病人造成痛苦或使病情加重及造成不良影响和后果者，视情节轻重扣罚100元至本月全部奖金收入，要求做到无论是哪位医生或专家的医嘱有疑问，要及时询问弄清楚再执行，对错误医嘱坚决拒绝执行，必要时向科主任汇报。

九、严格按操作规程进行护理操作，病人输液及其他治疗过程中，做到及时巡视，发现问题及时处理，对青霉素类等易过敏的药物，使用前要详细询问有无过敏史和病情，用药后要仔细观察有无过敏反应，至少观察20分钟，注意迟缓反应的发生，嘱病人治疗时不能离开注射室或病房，以免发生意外。因询问不详细，观察不仔细，交待不清楚，观察时间不足而出现过敏反应，扣当事人100元，造成严重后果另行处理。如病人出现急性过敏现象，应及时报告医生并积极抢救，违者罚款100元，若因此导致事故另行严肃处理。治疗盘内应常备有付肾素、地塞米松和注射器各1支，以备病人在皮试、注射发生过敏反应时抢救用，缺一项扣20元。

十、严格执行消毒隔离制度，严格无菌操作，违反制度者扣10元。因消毒隔离不好造成感染者，视情节轻重罚款。

十一、急救物品、药品、器械要备齐，并确保良好的备用状态，确保药品不过期，器械性能良好，交接班有登记，定期检查有记录，不达标者扣当事人10元，检查记录不全扣科室主任20元。

十二、对送煎药室的处方和中药，要进行书面交接签字，交接不

清罚责任人10元。

十三、工作时间严禁脱岗、串岗，脱岗串岗二次以上扣除全月绩效工资。因故请假请提前一天请示，工作时间内不得做与工作无关的事情，如看专业书外的杂志报纸、刺绣、吃零食等。对违反上述任一条款的员工每次罚款10元;迟到五分钟以内的扣10元,迟到早退在十分钟以内的罚款20元,以此类推,以月为计算单位。对再次违反的员工将视情节予以加倍处罚。每月处罚三次以上（包括三次）、未经请假旷工两小时以上的扣除当月全部绩效奖金。旷工三天以上视为主动辞职。

十四、时刻搞好医院的卫生工作，每个科室卫生辖区的地面、墙壁、门窗、窗台、桌椅及用具等，要时刻保持干净、整洁、卫生，分管领导不定期检查，在检查中每指出一次罚本科室人员每人5元。

C、监督及奖励

十五、医院设立意见簿，不定期地对患者及家属实行问卷调查。医院对患者提出的批评或勉励意见采取保密措施，鼓励患者大胆提意见。对患者提出的意见、批评、表扬，医院会认真处理，经查证属实的，对所涉及的医护人员实行奖罚。如患者提出的建议，能促进和帮助医院改进工作、提高医疗服务质量，医院对患者实施50—100元不等奖励。

十六、医护及各岗位人员因治疗或护理好疑难杂症，收到患者送来的奖牌、锦旗或上墙感谢信，医院将根据其对医院贡献及获利的大小奖励10—100元。

十七、鼓励员工对医院的管理及发展提出口头或书面的合理化建议，对员工提出的建议一经采纳，医院将根据其贡献大小奖励30—300元。

十八、医院员工的先进事迹或对社会造成的正面影响，一经县级以上媒体报道，医院奖励100—300元。在县级及以上报刊对医院进行正面报道的，奖励以上奖金的2倍。

十九、形成良好的学习风气，虚心向老专家学习，刻苦钻研，提高业务水平。对在各级出版物上发表论文（具有国际、国内标准刊号）的员工，给予100—300元的奖励。

二十、医院实行加班补助、纪律奖金、效益工资和奖金制度。

本制度自公布之日起实施。最终解释权归现代医院办公室。

合浦现代医院

2010年8月21日

第五篇：奖罚制度

金巴斯咖啡

奖惩制度

为了更加完善公司管理制度，加强员工敬业爱岗的精神，激励员工发挥自身特长，营造一个良好的工作气氛，公司特制定奖惩制度，希望大家认真执行。

一、员工奖励分为嘉奖、小功、大功。

员工有下列情形之一予以嘉奖，嘉奖一次奖励人民币15元

1、研发新餐、新饮品给店带来效益者。

2、拾金不抹者。

3、对违规违纪情况敢于揭发并属实者。

4、在店内服务多次被顾客好评者。

员工有下列情形之一予以小功，小功一次奖励人民币30元

1、对于舞弊或有危害店权益事情能事先举发或防止而使店减免损失者。

2、领导有方，使业务发展有相当收获者。

员工有下列情形之一予以记大功，大功一次奖励人民币50元

1、对直营店或公司业务有特殊功绩或贡献者。

2、遇非常事变，临机应付措施得当或奋勇救护保全生命或公物者。

3、代表总公司参加县级竞赛得奖者。

4、违规及损害本公司利益的人和事，据调查属实后，奖励检举人50元，公司负责做好检举人保密的工作。

5、公司有特殊贡献者、使公司降低成本有显著效果者、为公司避免了不合理的高额费用者，奖励100元。

二、员工处罚分为警告、小过、大过、开除。

员工有下列情形之一予以警告，警告一次惩罚加班2小时

1、上班着装不整洁，不佩戴工作牌者。

2、见到顾客、领导、同时不面带微笑，打招呼问好者。

4、没有及时完成上司安排的工作任务者。

7、上班时看报刊杂志等或做与工作无关事情者。

员工有下列情形之一予以小过，小过一次惩罚人民币15元

1、上下班打卡不穿工服者（三次自动离职）。

1、班时间接听或拨打私人电话者。

2、班不准时当岗，例会缺席者。

3、下班或离开时未做好交接工作者。

4、工作中对上司说谎、串岗、聊天、大声吵闹、讲方言粗话者。

5、工作中疏忽大意、效率低、违反工作程序、但未造成损失。

6、翻阅非属于本人职责之帐表及文件等，以及非经核准将本公司各种规章、帐表、文件等资料示于他人。

7、厨房未经同意拿厨房食物给其他员工，已过用餐时间私自订餐。

8、无正当理由，吃喝店内事物未付款者。

9、外场工作人员在工作中不使用敬语以致客人投诉的。

10、外场工作人员上班时间倚靠桌椅，站立不规范的。

11、收银员在工作中对上司态度差，对客人态度冷漠、不热情者；连续两次有

收、找金额出现错误者遭致客人投诉者。

12、上班时间躺卧坐卡座内休息、擅离岗位工作怠慢者。

13、因个人过失导致发生工作失误，情节轻微者。

14、在公司内部搬弄是非，影响公司内部团结者。

15、不服从上级领导安排者。

员工有下列情形之一予以大过，大过一次惩罚人民币30元

1、上班无正当理由或未经上司批准，无故离岗或私自换动班次；

3、对客人、上司态度冷漠、傲慢者；由于工作失误造成客人投诉者；

4、顶撞上司，不服从上司工作安排，造成很坏的影响的；

5、纵容其他部门人员偷食或偷拿本部门的食品、饮品或其他品者；

6、传播对本店有批评性、攻击性的言论者；

7、擅离职守，使公司蒙受损失者；

8、一月内累计矿工2天者；

9、一月受到记小过两次者；

10、由于个人过失造成客人不买单者，除按原价50%赔偿外。并给予处分；

11、上下班后，当事人未将打烊工作完善，因电源、煤气未关闭造成事故者；

12、与其他员工不团结，辱骂其他工作人员者；

13、在公司内吵架、饮酒、聚众赌博、搬弄是非或其他扰乱秩序，妨碍风纪等

不良行为者。

14、与客人争吵及辱骂者（一次）。员工有下列情形之一予以开除

1、月内记大过三次者。

2、接受供货商贿赂、侵占公司财产，一经查实者，情节严重者严格移交法

办。

3、拾遗不交，从客人或本店同事处偷取物品、钱财等被检举证实或抓获者。

4、窃取公司机密文件者。

5、无正当理由，连续矿工三天或月累计三天者。

6、对客人或上级领导不尊重、侮辱、轻视并于客人当面争吵者。

7、组织煽动员工罢工或严重失职者。

8、殴打同事，不听劝告者。

9、违反工作程序并造成重大损失者。

10、严重损害公司形象或利益者。其他

1、因工作失误导致客人跑单，由当班该区域服务员负责赔偿80%，当班

领班负责赔偿损失15%，主管赔偿5%。

2、打破东西按物价原价的50%赔偿。

3、因工作疏忽造成产品质量、卫生、数量不合标准，而导致客人退回产品的，该产品则由制作人按售价的50%赔偿。

厨房规章制度

为了公司，以下所有条例厨房人员必须遵守，要以店为家，诚心诚

意、尽职尽责、团结一致共创美好前景。

一、仪容仪表干净整洁、个人卫生合格。

二、不准迟到、早退、矿工，不准无事请假。

三、不准消极怠工、要服从上级领导安排。

四、不准在厨房及营业区内的地方抽烟。

五、不准偷吃厨房食物。

六、不准私拿店内物品，要爱护公物，损坏照价赔偿，情节严重者，无故损坏者，予以加倍赔偿或开除。

七、不准在出餐口大声喧哗。

八、不准偷盗和损坏食品。

九、值班人员不准离开厨房。

十、上班时间不准带朋友进厨房。

十一、不准无故脱岗、离岗。

十二、要诚心诚意尽职尽责要团结和谐，不准打人或骂人。

十三、餐品质量不合格不准出品。

十四、每天检查库存、开领料单及申购单避免出现物品坏掉有异味等，不准乱拿乱放，用完归位。

十五、高峰期闲人禁止进出厨房。

十六、班前准备工作须备齐

收银员规章制度

一、记小过：（15元）

1、不穿工服进出收银台者。

2、当班时间音乐停止2分钟没有放者。

3、客人买单时态度不好，造成客人投诉者，情节严重者。

4、上班时间与其他部门员工闲聊者。

5、审查单子（接收没有桌号、服务人员名字、人数、单价的菜单）。

6、买单时折扣打错，钱找错自行负责赔偿。

7、当班时间收银台用品摆放凌乱者。

8、报表不及时上交者。

9、上班时间无正常理由随意在外场走动者。

10、不穿工作服打上下班打卡。

11、拨打或接听私人电话，允许工作人员拨打或接听私人电话者。

12、上班时间讲方言且与服务员聊天、胡闹、谈与工作无关的话题者。

13、做与工作不相符的事情（如：看书、抄写、修指甲等）者。

14、对上司态度差，对客人态度冷漠、不热情者。

15、违反收银操作程序者。

二、记大过：（30元，情节严重者予以开除）

1、未经上司同意换动班次者。

2、因计算错误多收客人消费者。

3、当天营业收入与上报营业额有误差者。

4、拒绝按照上司指令或顶撞上司者。

5、期于相关条例与外场员工管理制度相同。

外场规章制度

一、仪容仪表

1、工服：必须穿公司规定的服装上岗，干净整洁。

2、丝袜：根据季节及服装变化按公司规定穿着。

3、工鞋：必须穿公司规定的工鞋上岗，干净。如有损坏自行购买。

4、头发：保持干净，前不过眉，后不过肩，不可染亮丽的颜色。

5、化妆：淡妆上岗，不可浓妆艳抹。

6、手指：指甲短而干净，不可留长指甲，不可涂指甲油。

7、首饰：上班时禁止佩戴夸张的首饰，项链不可暴露在衣服外，不可佩戴

手链，紧耳朵的耳钉可以佩戴。

8、外场、吧台人员不得擅自进入吧台，违者根据情节惩罚。

二、服务细节

1、客人入座点单后要先摆台。

2、点单桌号、姓名、菜名、价格特殊要求要写清。

3、不可拥挤在吧台前，服务区内走姿、站姿要标准。

4、点菜单不可更改。

5、用餐时间不可超过15分钟。

6、上班时间不可会客、接打手机做与工作无关事情。

7、对客态度不好，不服从领班管理、顶撞领班者首次扣10元，第二次开除。

8、不可在服务区内大声喧哗。

9、看区、领位、迎宾在客流高峰时应根据情况对客服务，不准闲暇，应眼勤手快协助各部门工作。

10、各自区域内卫生要合格。

三、考勤

1、打卡：不可代打卡，忘打卡一次5元。

2、请假：必须提前一天填写请假条和签卡。

3、公休：提前一天签卡，不签卡者视为旷工。

4、调休、连休：无特殊情况不得调休连休。

四、评选

每部门评选优秀员工一名（外场两名），要求有良好的敬业精神，业务技能熟练，有上进心，为人正直，堪为员工表率者，由本部门对当月所有员工实际工作表现进行考核后产生，公司对该员工给予奖励200元。

吧台规章制度

违反以下制度者轻者加班，情节严重者予以罚款或开除处理

11、仪容仪表不整，不穿工服进出吧台，影响金巴斯形象者。

12、在大厅内大呼小叫者。

13、穿工作服在店内抽烟者。

14、领班安排不服从者、顶撞上级领导者。

15、在吧台内站立不端正者。16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、安排任务未完成者。影响其他吧员正常工作者。不团结，影响员工关系者。去洗手间、外出办事不报告吧台领班者。工作时间内接打私人电话者。私自看单、报单者出错（没有经过领导同意）者。吃饭超过20分，去洗手间超过5分钟者。和外场人员、闲杂人员聊天者。损害吧台物品不上报被查出者。偷吃、偷拿吧台内东西者。当班时间卫生打扫不干净，吧台长安排任务没有完成者。当班时间出错（做错单，赔偿原价50%）。

提成明细

1、比利时壶5元

2、龙凤呈祥艺术果盘3元

3、极品蓝山（摩卡壶）3元

4、啤酒1元

5、红酒10元

6、人头马XO50轩尼士VSOP30芝华士12年杰克丹尼红牌威士忌黑牌威士忌哥顿金酒

7、牛排（100元以上）神户牛排台塑牛排

8、营养海鲜20 20 15 15 15 5元 30元8元 5元