松下公司-员工管理21条

第一篇：松下公司-员工管理21条

让每一个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现。2 给与奖赏，但要与成就相当。如有某种改变，应事先通知，员工如事先接到通知在，工作效率一定比较高在。4 让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。信任员工，赢得他们的忠心和信赖。6 实地接触员工，了解他们的兴趣，习惯和敏感的事情，对他们的认识就是你的资本。聆听职员的建议，因为他们也会有好主意。如果有举止怪异，应该追查。尽可能委婉地让大家知道你的想法，因为没有人喜欢被蒙在鼓里。解释为什么要做某事，如此员工会做处更好。万一你犯了错误，应立刻承认，并且表示歉意；如果推卸责任，责怪别人，则大家一定会瞧不起你。告诉员工他所担负职务的重要性，让他14

们有安全感。提出建设性的批评，批评要有理由，并找出改正的方法。在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望帮助他。以身作则，树立好榜样。言行一至，不要让员工弄不清楚做什么。把握住每一个机会，表明你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。18 尽可能安抚不满情绪，否则所有的人都会涉及。假如有人发牢骚，应尽快找出他的不满之处。制定长短期目标，以便让员工据此衡定自己的进步。支持你的员工，应有的权力和责任是不可分的。

第二篇：松下管理和理念(sj)

一、为什么要了解松下幸之助的成功秘诀

松下幸之助是日本的经营之神，美国《财富》杂志称誉他是本世纪最伟大的企业家，一九九四年松下集团的年营业额为美国微软、麦当劳与福特三大集团年营业额综合的一倍以上。

松下成功经营企业的指挥深为世人钦佩，谈论他的奋斗史、经营理念、领导秘诀与人才培育方法的书籍更多达三百多种。

二、松下幸之助的三大经营理念

1、自来水哲学。

希望产品跟自来水一样，品质好又便宜。

2、企业的责任。

企业家有责任消灭社会上的贫穷。

3、水坝哲学。

凡事有所保留，便可以度过任何难关。

三、“抓住顾客心”的三大原则

1、经常与顾客保持联系，加强人际关系。

2、将心比心，多为顾客利益着想。

3、了解顾客近况，适时表达关切。

四、松下克服不景气的方法

1、在开始生产之前，事先拟定销售计划、每季度每年的获利目标。

2、要节省开销，要降低价格，要减少库存。

3、接受顾客退货时，态度要比售货时更加亲切，以创造顾客下一次的购买欲望。

五、松下秉持三个原则教育员工

1、要训练员工有正确的“人生观”，人生的意义和价值是要对社会有贡献。

2、要训练员工有正确的“事业观”，不断精益求精，凡事只要全力以赴，一定会有方法。

3、要训练员工有正确的“社会观”，助人为快乐之本，每个人都要对社会有贡献。

六、要成为“成功的经营者”，必须牢记四个重要观念

1、一定要重视公司形象，一定要用心塑造公司的形象。

2、要有先见之明，了解未来至少三至五年的社会变化，要让员工有学习成长的机会，留住优秀的员工。

3、清楚向员工展望公司未来经营的目标与理想，以及员工将获得的回馈。

4、经营企业必须有责任感，经营者要对成败负责认。

七、松下经营企业的七个理念

1、成立企业是为产业报国；

2、企业要有光明正大的精神；

3、企业要有同舟共济的精神；

4、企业要有力争向上的精神；

5、企业要讲礼节，要谦虚；

6、企业要遵循自然法则；

7、企业要造福社会。

八、产品滞销的原因

1、产品不好；

2、价格太高；

3、售后服务不佳；

4、宣传不够；

5、销售人员能力不够；

6、通路不够；

7、缺乏工作热忱。

九、松下选择人才的标准

1、具备爱国情操；

2、具备上进心；

3、不忘初衷，懂得感恩；

4、决不抱怨；

5、与公司理念相同；

6、具备同舟共济的精神；

7、决不放弃；

8、一定要有责任心；

9、一定要有决心；

10、一定要有热忱。

十、企业吸引优秀人才的重要条件

1、让员工对经营者具备充分的信心；

2、让员工认同公司的经营理念；

3、让员工感受到这份工作的价值及意义；

4、经营者必须具有强烈的使命感；

5、公司必须具备正面的社会形象。

十一、松下管理员工的八个方法

1、要求员工不断地自我反省；

2、提供对员工具有挑战性的目标；

3、要让员工感觉被肯定、被信赖，并觉得责任重大；

4、要监督员工的工作进度；

5、更换无法达成目标的员工，而非更换目标；

6、把适当的人放在适当的位臵；

7、对全力以赴却遭遇困难的员工给予立即的协助；

8、明确界定员工的责任范围。

十二、使员工充满热情动力的要素

1、充分了解公司政策；

2、合理的薪水

3、良好的工作环境；

4、肯定员工的工作表现；

5、让员工有成长进步的机会；

6、有意义的工作。

十三、成为好老板的必要条件

1、主动征求部属意见，经常沟通；

2、正确的经营态度和理念；

3、量才使用；

4、传递温暖给每一位新进的员工；

5、时常对员工说明公司经营理念与目标；

6、具备“人才是企业经营成功的关键”的观念；

7、注重员工修养和工作态度，重视员工的精神教育；

8、让员工了解公司创业的动机、目标及使命。

十四、成功管理公司的法宝

1、让员工对公司有荣誉感；

2、训练员工有良好的电话礼仪；

3、让每个部门都接受服务的训练；

4、让担任服务工作的员工能代表公司说适当的话，做适当的事；

5、领导者必须乐在工作，充分和部属交换意见，以便培育出优秀的人才；

6、领导者必须要具备实战的经验，不能只是理论派；

7、培养员工的人格魅力，传授员工知识；

8、对公司有功劳的人应发奖金，而不是地位。地位应留给与能力相称的人。

十五、松下成功的核心思想

1、公司越大，越要重视人事管理；

2、永远把员工看得比自己还要伟大；

3、经营企业要以使命感为基础；

4、年终要向应该感谢的人致谢，想应该道歉的人致歉；

5、对每位员工个别谈话，指出他们的优缺点，加强需要训练的地方；

6、让员工对自己的绩效做自我评估与反省；

7、让员工能有发言的机会；

8、要求每位员工要有明确的目标与行为规范；

9、凡事以身作则，同时培养员工养成认真思考、认真工作的习惯。

10、人因为赞美而奋发图强，让员工了解主管对自己的评价；

11、谦虚的态度能令人无法拒绝你的要求。

第三篇：“松下哲学”读后感

杭萧钢构在单董事长为核心的英明决策和正确领导下从小到大，从弱到强，从名不见经传的小作坊变成建筑钢结构行业妇孺皆知、耳熟能详的特大型专业型品牌型企业。这就是一种规律，万事万物不是一层不变的，总是在不断变化的，总是发展的，总是在前进的。杭萧钢构之所以变化非常快，发展速度超乎人们的想象，也符合松下幸之助的哲学思想，是杭萧人遵循了自然法则的必然收获，是“种瓜得瓜，种豆得豆”的结果。从表面上看起来是一种机遇，或者说只是决策人精明，抓住了发展的大好机遇，偶然因素大于必然因素。但从本质上来说，却是一种必然。只要遵循客观规律，只要掌握了创立和壮大企业的精髓，就是一定会取这样的结果。也就是不仅仅在钢结构方面，即使搞其他产业，如象鲁冠球那样的机械制造行业，项忠孝那样的电器行业，邱建林那样的纺织行业，陈妙林那样的旅游行业，王鑫炎、方悟校那样的]包装行业，甚至象尚舒兰那样的农场。单董事长都一样会非常成功，而且一定会比他们更成功。为什么会这么认为呢？因为同样在钢结构行业也不是谁都搞得非常好，杭萧钢构的底子并不是最好的，虽然是董事长从七十年代即开始在钢结构领域创业和发展，但真正创办一个企业还是到了八十年代中期，专业从事建筑钢结构事业还是一九九四年的事情。那时候，现在比杭萧钢构小得多的许多钢结构企业已赫赫有名了。那时候，谁也没有甚至绝对不可能想象到杭萧钢构今日的辉煌。

谁铸就了杭萧钢构的这一切？是可以被称之为“英雄”的领导人和其领导下的杭萧员工。一般人思维就是“时势造就英雄”。是建筑钢结构这个朝阳产业哺育了杭萧钢构，是钢结构产品的大量需求成就了单董事长。这种认识看起来有点道理，但很不全面，甚至是以偏概全。剖析一下杭萧钢构的发展历程，不难看出，不是“时势造就了英雄”，而是“英雄改变了时势”。杭萧钢构的崛起，不但向世界证明了中华民族建筑钢结构的发展速度和科技水平，同时让更多的中国企业坚定了接受和采用钢结构的意识、信心和进程。如广西琼林项目，大连国贸大厦，武汉证券大厦等无不体现出这一点。

市场部：

第四篇：松下的人才观

松下认为

人才可遇不可求，人才的鉴别，不能单凭外表，人才效应不能急功近利，领导者不能操之过急。

吸引人们来求职的手段，不是靠高薪，而是靠企业所树立的经营形象。

目前所有中、小企业的烦恼，在于不易吸收人才，甚至于大企业也有同样的隐忧。就现在的日本来说，大都缺乏劳动人口，但是，在日本，初中或高中毕业后就做事的人，有好几万。因此，如果有意录用，就不可能找不到人，但如想雇用合适的人才，就必须使你的企业有吸引人的魅力。以经商而言，唯有培养这种吸引人的魅力，才能逐渐地争取到所需要的人才。

争取人才最好不要去挖墙角

松下认为被挖来的人不一定全部是优秀的人，当然，可依赖的人的确不少，可是还是有些不可靠的，所以还是不做的好。

如果碰到有要想从事新的工作的人，只要这个新人人品好，就可以让他去学习，不必非要用有经验的人。

公司应招募适用的人才，程度过高，不见得就合用。

人员的雇用，以适用公司的程度为好，程度过高不见得一定有用，而且有些人会说：“这种烂公司真倒霉。”如果换成一个普通程度的人，他会感激地说“这个公司不蛮不错的”而尽心地为公司工作。

“适当”这两个字很要紧的的，适当的公司，适当的企业，招募适当的人才，如果认真求才，虽然不能达到100%，但70%大概不成问题，达到70%，有时候反而会觉得更好。

所以，程度过高，不见得就合用，只要人品好、肯苦干，技术和经验是可以学到的，即所谓劳动成果=能力×热忱(干劲)。

提拨年轻人时，不可只提升他的职位，还应该给予支持，帮他建立威信。

不过，提拨人才时最重要的一点是，绝不可有私心，必须完全以这个人是否适合那份工作为依据。松下认为，树立了这种提拨风气，有利于青年的成长，会带动整个公司各个方面的进步。

松下先生要年轻的职员这样回答顾客提出“松下电器公司是制造什么的”问题，说“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电气器具。”松下的心愿是这样的：事业是人为的，而人才则可遇而不可求，培养人才就是当务之急，如果不培养人才，事业成功也就没有希望。日本顾客这样评价：“别家公司输给松下电器公司，是输在人才运用。”

对于人才的标准

松下这样认为：不念初衷而虚心好学的人，不墨守成规而常有新观念的人，爱护公司和公司成为一体的人，不自私而能为团体着想的人，有自主经营能力的人，随时随地都有热忱的人，能得体支使上司的人，能忠于职守的人，有气概担当公司重的人。

第五篇：松下实习报告

实习报告

首先介绍一下这次实习的行程.这次我们的实习总共包括5天,其中的4天去参观不同的企业,而到了最后一天,则是通过去逛超市对商品的销售有一定的了解.首先,我们来到了济南松下电器公司.松下电器公司是世界上九大公司之一，是目前日本获利最高的企业，现有职工20万名，产品14000种，工厂分布在130多个国家，其营业额从战后至令，增加了4000倍以上，因此，松下电器公司的创始人及领导者松下幸之助，被誉为“经营之神”、“民族英雄”。

据悉，由于世界经济的衰退，劳动力成本成为最让外国公司“头痛的问题”，为了节省成本，与其他日本公司一样，松下电器的生产重心也正向中国转移。上海、北京等城市都已纷纷抛出绣球，力争把松下“娶”到家中。

为扩大与与日本松下的合作，先行一步的济南市正加紧活动。目前正组织高新技术开发区、信息产业管理部门和相关企业制订具体行动方案，力争把高新技术开发区建成世界上最大的松下工业园。

据工作人员介绍，自１９９５年日本松下落户济南，依靠松下的技术优势，已巩固在中国家电行业的地位。面对去年彩电行业无序的价格竞争，山东松下公司把日本松下一些顶尖技术率先在国内投入使用，９月份推出了４３英寸高亮度宽视角大屏幕投影电视，其水平角度达到１６０度，垂直收看角度达到７２度，亮度比一般背投彩电高１５％。１１月份，公司又投产了５１英寸高清晰度背投彩电，仅在上海举行的产品推介会上，就与上海各方签订销售合同４亿元。

目前，山东松下兼顾国内国外两个市场，已建立庞大的销售网，效益一直不错。去年重点抓了上海、广州、北京三大主力市场，巩固加强了武汉、深圳、大连等城市的营销力量，使１５００个专营店的销售额大幅增长。同时，公司利用与日本松下合作的优势，继续扩大向日本出口彩电，年出口量超过２０万台。

第二天,我们来到了济南的齐鲁软件园.济南高新区齐鲁软件园成立于1995年11月，1997年3月齐鲁软件园被国家科技部认定为全国首批“国家火炬计划软件产业基地”。2001年7月被国家发展计划委员会、国家信息产业部认定为“国家级软件产业基地”。

齐鲁软件园占地面积6.5平方公里，按照“山、水、绿、园”的设计理念，秉承“人文、自然、科技”设计思想，目前已建成23万平方米的孵化区，入驻率80%以上；产业小区32万平方米；企业研发基地27万平方米；电子产品生产基地40万平方米；人才培养基地15万平方米；配套设施（含住宅）80万平方米。为企业创造了优裕、舒适的现代办公空间和发展空间

齐鲁软件园坚持“营造环境、拉动产业、促进发展、共同提高”的园区发展思路。紧紧围绕产业拉动、园区规划建设、企业服务三大任务，突出了人才集聚、技术支撑、产业国际化、集成联盟四项重点工作。齐鲁软件园经过10年的发展，现有413家入园企业，具有自主知识产权产品达到315家，经科技部认定的骨干企业9家，11家企业通过CMM认证，从业人员19000多人。自2000年以来经济指标以每年超过50％的速度递增，2005年软件园入园企业技工贸总收入将达到244亿元。软件园通过为企业打造“人才平台、技术平台、企业联盟”的服务环境，在2005年10月国家基地综合排名中齐鲁软件园综合排名位居前列位，引起业界广泛关注。

齐鲁软件园软件市场大厦(齐鲁软件大厦)位于济南市出大路228号，在具有山东“中关村”之称的出大路中段，占地面积6．5亩，建筑面积10945平方米。

齐鲁软件园软件市场大厦始建于1998年，是国家十大软件产业基地之一——齐鲁软件园的核心市场部分，市场于2000年3月15日正式开业。济南齐鲁软件市场大厦有限责任公

司依托高科技集中建立了集计算机软件交易，计算机研究、开发、加工、生产、学术交流、网络服务、人才培训为一体的综合性软件产业基地，并涵养、孵化了一批软件企业。

齐鲁软件园软件市场大厦是我省目前规模最大服务功能较全的计算机软、硬件市场。大厦分为A、B、C三座。A座为六层，地下一至三层为商业大厅，宽敞明亮。一层现为软件超市、品牌电脑专卖、计算机配件、耗材的经营场地；二层为我省规模较大的笔记本电脑、数码设备和投影设备市场。三楼为海尔工贸公司展示、销售及管理场地。四至五层、B座一至三层、C座二至三层为以IT业为主的写字间，适合各类规模的公司使用。五楼设有多功能展示厅、会议厅和多功能报告厅，设施先进，装修豪华气派，可用于各类商务活动。地下一层设有快餐厅和仓储室，以低廉价格提供餐饮和仓储服务。

齐鲁软件园软件市场大厦的各类硬件设施齐备先进。中央空调、自动扶梯4台套、客货垂直电梯各一部、完备的消防自动报警、自动水喷淋系统、完善的通讯和国际互联网系统、有线电视和保安监控系统，以上设备均选用国内外知名品牌产品，各项系统运行、保养优良。齐鲁软件园软件市场大厦自开业以来，以“品牌天地、正版之源、星级服务”为经营战略，坚持高起点、高标准的服务原则。以“一流的管理、一流的服务、一流的机制、一流的效益”为宗旨，以良好的企业形象、丰富的企业文化和科学的企业管理方式积极加强与国内外IT企业联合发展规模经济、发挥经济优势、以科技为本、以诚信为本，在IT业和客户市场赢得了较高的声誉，成为山大路上的亮点之一。大厦现入驻公司90余家，出租率为100％，每年的技工贸总收入达10亿元以上，税收总额1000余万元，并获得“消费者满意单位”、“依法经营先进单位”、“规范化文明市场”和“诚信经营先进单位”等荣誉称号。真正实现了经济效益和社会效益的双丰收，使投资取得较好的回报

在接下来的一天里,我们来到了浪潮集团,参观了浪潮集团.浪潮是中国最早的IT品牌之一。这段历史可以追溯到1968年，浪潮的前身--山东电子设备厂在那时开始生产计算机外围设备和低频大功率电子管。1970年，中国第一颗人造卫星“东方红1号”就采用了浪潮生产的晶体管作为电子元件。

由此，浪潮开始了以技术创新为本的IT征途，浪潮30余年的发展历程一直秉承创新的理念，数次在中国信息产业发展的重要历史阶段，以极具前瞻性的技术突破引领中国IT产业的发展。

——1983年，第一台浪潮微机在济南诞生，这是中国IT发展的新起点。以浪潮为代表的三大PC厂商将中国PC产业带入了一个变被动为主动的新时代。

——1990年，浪潮研制出全球第一台中文寻呼机，并开发制定了全球第一个汉字寻呼标准，这一标准沿用至今。

——1993年，浪潮在新加坡的技术人员研制出中国第一台小型机服务器，现任浪潮集团总裁的孙丕恕先生是这次开发的主持者。在接下来的10年中，浪潮打破了国外服务器厂商在中国多年的垄断，开创了中国服务器产业的新纪元。自1996年开始，浪潮服务器连续10年蝉联国产服务器第一品牌。

——2004年9月，在浪潮服务器刷新世界商用智能TCP-H世界记录。5个月后，浪潮天梭TS20000服务器又成为全球首台基于InfiniBand技术通过OCE国际认证的高性能服务器产品。

——2005年，浪潮64位服务器获得国家科技进步二等奖，这是该IT技术成果获得的最高科技进步奖项，同年12月9日，浪潮集团“面向事务处理的高性价比、高性能服务器体系结构设计和优化技术”项目荣获2005年信息产业领域最高奖“信息产业重大技术发明奖”。

雄厚的软硬件综合实力，使浪潮成为中国具影响力的IT品牌。目前浪潮拥有亚太地区最大最先进的年产30万台的柔性服务器生产线和研究中心，拥有首批认证的国家级企业技

术中心、国家级企业博士后工作站，首批国家规划布局内的重点软件企业。浪潮服务器成为“国家863成果转化基地”、“国家服务器产业化示范工程”。浪潮ERP被列入国家863计划的“适合中国国情的ERP软件”、浪潮ERP、SCM、CRM三个项目全部入选国家863计划，浪潮还在香港、日本和美国硅谷设立了技术研发中心。

当1983年，一群年轻人用“浪潮”命名第一台自主研发的PC时，他们的想法很简单：“把尖端科技产业化，使之成为最广泛的用户价值。”

正是这个简单的想法引领着浪潮逐渐成长为中国先进的计算平台和领先的IT应用解决方案供应商。

秉承专注化、一体化、国际化战略，浪潮为用户设计高可用性、适应性强、安全与方便维护，同时又是低成本与高质量的计算平台产品和应用解决方案，使IT应用真正推动社会发展。

浪潮业已形成了包括服务器、计算机、存储、特种计算机和信息安全产品、网络产品等计算及周边产品在内的计算机产业群、包括ERP、大型财务软件、电子政务、金融、制造业、教育、烟草等行业软件在内的应用软件产业群、和包括税控系统、金融设备、数字媒体终端等产品的商用终端产业群。

为了让用户能够享受到更简单快捷与更全面的IT服务，通过创新的软硬一体化技术的整合应用，浪潮的计算平台产品与应用解决方案一脉相承，使用户系统兼容性、稳定性与可维护性大大提升。

为了更好地为用户提供一体化的计算平台产品与应用解决方案，浪潮全线产品市场营销体系、技术支持与服务平台遍布全国，并整合设立了金融、税务、通信、政府等八大行业支持部门，为行业用户提供更为系统的软硬件一体化解决方案与产品服务。

浪潮也同全球众多优秀的IT企业达成战略合作伙伴关系。透过技术、人才与市场的合作，浪潮同这些优秀企业一起为行业用户提供先进完善的IT应用解决方案，共创领先科技。

作为中国大陆唯一软硬件综合实力雄厚的大型IT企业集团，浪潮以创新的精神、务实的态度，致力推动中国各行业的信息化建设，使得IT应用以前所未有的速度改变人们的生活、实现着人们的梦想。浪潮相信，务实造就成功，创新成就未来。浪潮将一如既往地保持着创新的精神，不断以新的高品质的产品服务于用户，使IT应用推动社会的发展。浪潮正同用户携手，满怀探索世界的热情，不断实现着新的梦想。

到了最后一天参观的时候,我们来到了坐落于千佛山的中创软件.中创软件工程股份有限公司成立于1991年，员工近600人，是我国大型的软件公司之一，2003年公司实现销售合同额逾12亿元。

中创软件始终以“振兴民族软件产业、服务中国信息化”为己任，致力于我国金融、交通、电子政务、电子商务等领域的信息化建设，在全国范围内成功地实施了一大批千万元级、亿元级的信息化建设项目，拥有国家海事局、国家税务总局、交通银行总行、民生银行总行、广东发展银行总行、北京建设银行、山东高速公路、广州高速公路、中央电视台、中铁集装箱运输中心、上海一百等一批有代表性的大客户。

2004年，中创软件承担了中国交通银行、中国民生银行及广东发展银行的信贷风险管理系统，扩大了与国有商业银行的合作；中创软件与国家海事局合作建设的水上安全监督信息系统，对于提高我国海事业务管理的信息化、网络化和现代化管理水平发挥了重要作用；中创软件开发的电子政务解决方案，已成为中央电视台节目管理不可缺少的工具；中创软件与山东省交通厅合作建设的山东省高速公路信息管理系统，是我国目前联网里程最长、技术水平最高、投资节省的高速公路信息管理系统，累计合同额已达15亿；中创软件的Infor系列中间件产品，中标国家信息产业部电子发展基金重点项目，获得国家“863计划”支持，被评为“中国软件20年最具应用价值的软件产品”。

经过这4天的参观,我们对一些国内的和国际上比较知名的大企业有了一定的了解,让我们在一定程度上了解了这些企业的优点,他们成功的经验,也了解到这些企业的营销策略以及他们之所以成功的原因.让我们看到了平时在课本上学习的理论知识在现时中的应用,加深我们对这些理论知识的理解,对我们的学习有很大的帮助。

到了最后一天，我们自由分组去逛超市，这项活动是让我们通过亲身的体验去感受一下营销人员的工作。我们到了泉城路的很多超市，其中有沃尔玛等等，也到了学校附近的大润发超市，让我们感受了不同超市的不同销售风格和服务态度。沃尔玛给我们的感觉就是便宜，同一样东西在它那里的价格绝对是最便宜的，这也许就是沃尔玛最大的竞争优势，而且它的服务态度也好，让我们感到一种家的温馨。但是，沃尔玛给人的感觉是选的位置不是很好，超市的选址首先考虑的应该是人口密集，人们的日用品需求量大的居民小区附近，而沃尔玛选的是闹市区，这里不适合超市的发展。但是大润发在这方面做的很好，它选的位置正好是好多居民小区的聚集区，而且附近有学校，这些人对日用品的需求量比较大，所以超市的营业额也相对的叫大。通过参观这些超市，让我们对超市这样的营销机构的特点有了一定的了解，从而对营销也有的深一步的了解。

这5天的实习让我们在现实中找到了所学知识的应用，也加深了我们对平时所学的理论知识的理解，对我们的课上学习有很大的促进作用，同时让我们认识到了营销这项知识的重要性，了解到营销的无处不在的作用。