会议接待方案7701616153

第一篇：会议接待方案7701616153

小型会议接待方案

一、接待时间：2011年X月X日—X月X日

二、接待地点： 接送机地点：

下榻酒店：XX大酒店 会议地点：

三、接待对象：

嘉宾等一行人及其陪同人员

四、接待负责人员： 总负责：接待办

接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣传组，后勤组

五、接待前期准备工作：

1．制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间 2．食宿安排，提前预定 3．迎接车辆安排

4．迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）5.相关接待人员，负责相关接待工作

六、机场接待

1．机场一层到达厅内设接待处人员，根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处（签到台桌子规格1.8×0.5×0.75）。接待组由此将客人集中带出乘车。

2．在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌（80×180cm以下易拉宝）。

3．由服务科按照按正常要客接待程序接待。

4．对于重要领导或VIP等特殊客人，接待组需向机场申请办理有关接待人员通行证，安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

硬件附注：易拉宝2个（其中1个2米），接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条„„

七、酒店入住

1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关准备，确定房间住宿安排。2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排摄像拍照。3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。

4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。2．餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

九、会议前的筹备工作

1．选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

2．会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一

3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

十、会议接待

1．欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”

2.会场整理及布置

1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新

2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。

3.联系陪同人员，讲解员。根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员

4．领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。

十一、座谈 1．主题会议 2．分组交流 3.会场服务

4.拍照（依重要程度，进行拍照留档）5.摄像（依重要程度，进行摄像留档）

十二、会后服务准备

做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。

十三、会后服务 1.会议结束，摄影师做完摄影工作后，由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店

2.征求与会者对接待工作的意见 3.协助与会者结算住宿

4.落实返程安排及送行车辆，送站

第二篇：会议接待方案

会议接待方案

一、接待时间：2011年X月X日—X月X日

二、接待地点：

接送机地点：西宁机场

下榻酒店：XX大酒店（银龙大酒店，神旺大酒店，青海宾馆等）

会议地点：XX大酒店会议厅（银龙大酒店会议厅，神旺大酒店会议厅，青海宾馆会议厅等）

三、接待对象：

嘉宾等一行人及其陪同人员

四、接待负责人员：

总负责：接待办

跨部门接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣传组，保卫组

五、接待前期准备工作：

1．制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间

2．食宿安排，提前预定

3．迎接车辆安排

4．迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）

5.相关接待人员，负责相关接待工作

六、机场接待

1．机场一层到达厅内设接待处人员，根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处（签到台桌子规格1.8×0.5×0.75）。接待组由此将客人集中带出乘车。

2．在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌（80×180cm以下易拉宝）。

3．由服务科按照按正常要客接待程序接待。

4．对于重要领导等特殊客人，由团省委提出要求，机场团委负责申请办理有关接待人员通行证，安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

硬件附注：易拉宝2个（其中1个2米），接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条„„

七、酒店入住

1.确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关准备，确定房间住宿安排。

2.嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排摄像拍照。

3.进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。

4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

1.由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。

2．餐后安排客房服务人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒服务。

九、会议前的筹备工作

1．选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

2．会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一

3.会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

4.会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

十、会议接待

1．欢迎词（电子屏幕）提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”

2.会场整理及布置

1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新

2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净，摆放美观、统一，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。

3.联系陪同人员，讲解员。根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员

4．领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。

十一、座谈

1．企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT）

2．技术交流（技术人员PPT讲解，互动）

3.会场服务（每20-30分钟添加茶水或视情况而定）

4.拍照（依重要程度，进行拍照留档）

5.摄像（依重要程度，进行摄像留档）

十二、会后服务准备

做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。

十三、会后服务

会议结束，摄影师做完摄影工作后，由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店

第三篇：会议接待方案

会议接待策划方案

为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下：

一、会议主题：客户培训

二、会议时间：2017年8月23日——24日

三、会议地点：杭州萧山瑞莱克斯酒店2楼杨歧厅

四、参会人数：110人左右

五、工作职责

（一）会务期间招待、安排及接待工作。做到态度热情，服务周到，食宿安全。

（二）会议会场布置和组织工作。

（四）做好出席会议嘉宾、客户的组织联络工作。

（四）负责组织、协调，会务的方案设计,各种票证制作和物料采购。

（五）做好宾客的迎送、住宿、乘车等具体接待事宜。

（六）组织好会务期间客房、餐厅、和会议室的食品安全、通信、设备保障工作。

六、具体工作任务

会前：会议举办场所确定后，与领导确认会议接待方案费用标准等。制定会议工作人员服务标准及会议接待流程。

（一）准备会议物料（会务组任务）

1、确定邀请嘉宾及客户名单、接待资料、会议配套的商务服务，将航班、车次及抵达时间报接待组。

2、确定领导发言稿、签到表、会议指南、会议日程等, 按要求根据参会人数印刷。

3、制作票证：桌签：15cm×40cm，签到处1块，签约处1块，住宿登记处1块，导引路牌3块，签到登记表2本。为宾客们订制入场证，工作人员工作证、贵宾席姓名台卡胸花、会议用餐券。

4、统计人数，提前订制嘉宾证、画册、会议指南、会议日程等统一装袋。

5、根据会议会场布置要求准备好广告牌、欢迎标语、宣传标语、喷绘、展架等设计，制作。

（二）会场布置：主席台搭建及座区安排（会务组任务）。（1）宣传推广用品的准备:

1、悬挂横幅：（酒店门口和会场内部）表示对各位参会的嘉宾和客户的热烈欢迎。

2、导引牌：（3-4个，摆放在分岔口）引导客户按照指定路线到达会场

3、易拉宝：（需要制作三种内容的：A、主讲老师介绍；B、主办方公司介绍；C、主要产品服务介绍）分别摆放在会场进口的两边（2）重点做好会场以及主席台、嘉宾席的布置。做好座区标牌、并摆放桌签。

（3）做好会议主席台鲜花摆放，摆放的形式为主席台前端一周摆放鲜花。主席台后摆放高大绿色植物。台面铺设红地毯。嘉宾桌上摆放水果、矿泉水等。

（4）根据会务组要求布置好（广告牌、会议标语、喷绘墙、灯光、音响、麦克风、多媒体、投影仪及服务员安排）按部落实到位。（5）安排好公司展示及宣传设备的摆设位置，布置好签到签约台。检查好通道畅通、消防疏散等情况，杜绝安全隐患的发生。

（6）在大堂、楼层、餐厅、会议室、电梯等处帖上会议指引路牌。

（三）会议报到安排：

成立生活服小组负责住房登记（用餐）和引导（引导至房间、餐厅、电梯、会议室）

1、据酒店提供的房况表，会务组人员要协商确定参加会议人员的房间，选定专家、门店培训人员及主要领导入住的楼层、房间类型、房号、以及客房消费品撤销等工作。

2、做好与会人员的联络和接待工作。发放相关资料、卡证、餐券等，分发房间号统一办理入住手续。

3、向嘉宾告知酒店名称、生活组负责人姓名，联系方式等。

4、对接酒店: 做好接待工作，叫早服务、开会时间提醒服务。安排住宿和23日中餐、晚餐和24日早餐、中餐，负责生活安排，告知注意事项，做好食宿接待各项准备工作以及最后的退房工作。

5、成立生活服务组，具体管理就餐住宿事务，确保会议期间的生活服务。安排用餐时间人数、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

备注：培训人员同性别的4人一个房间（双人标间），公司工作人员同样安排，各门店的老板另外单独安排房间。

会中：

1：提前检查会议室以及餐厅环境卫生，桌椅摆设、餐具的完好程度，再次落实菜单、茶点及相关服务到位情况。

2、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。杜绝工作人员大声喧哗、扎堆聊天、吸烟

3、安排司仪在会场入口处迎接来宾

4、第一时间解决来宾提出的合理建议或问题，如果客户提出的问题解决不了的向上级反映，不能隐瞒不报或越权处理。

5、确认特殊客人（含相关部门领导、老总朋友、重要客户等）的安排及接待工作。

6、协调会议期间的交通工具的安排。

7、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。备注：（第二天同样标准执行）

会后：

1、收集整理会议剩余、可再利用物资物料等。

2、会务总结、评估、会议代表的意见反馈及处理。

3、汇总参会人员的相关资料。

4、与会议协办方的费用结算工作。备注：（第一天会议结束后，应及时召开总结会议，总结当天问题，并落实第二天会议安排。）

七、人员配置：

（一）会前布置：

1、工作人员必须在活动前一天的下午13:00到达酒店，先确定嘉宾及客户的房间安排；14:00去会场开始布景布置；16:00完成布景，开始节目演练彩排；18:30结束演练彩排。

2、工作人员于23日上午08：30准时安排就位，设接待人员六名（四人负责现场接待，两人负责房卡办理手续）。

（二）会中布置：安排三名我公司员工，进行会中服务，一名工作人员将为讲师服务，配合讲师顺利完成此次培训；一名工作人员负责会场内引领疏导等工作；另一名工作人员负责相关物品的保管与礼品发放。

（三）会后布置：培训完毕后，可按两名员工，进行疏导与会人员离开会场，引领他们前往餐厅用餐，用晚餐后再重新引导回会场继续开展会议培训，晚餐也参照此流程。

（四）总结会：当日活动结束后，所有工作人员必须在指定房间参加会议，总结当天活动问题，提出建议，同时进一步落实第二天活动安排。

（五）分组安排： 总指挥:章总 现场协调：林老师

1、生活服务组：汤娟（组长）、吴婷、李娟、李文静、谢小钗、李统行

汤娟和谢小钗：负责和酒店对接住宿事务以及签到台签到工作。其他人：分别负责对自己服务的店家人员开展接待引领、住宿手续办理、用餐引领、服务咨询等事务。

2、会务组：吴小慈（组长）、黄春蕊、朱绍业、高彦宁、陈馨皓、王奎、章杰

吴小慈：负责会场座次摆设、餐厅餐位摆设、引领设置以及现场和酒店方对接等工作

黄春蕊：负责所有的会议物资管理 王奎：负责车辆管理和现场拍照工作

朱绍业：负责宣传物品管理、会场设备对接以及现场装点布置的工作 章杰：协助黄春蕊

高彦宁、陈馨皓：现场机动安排，无特殊安排时主要协助吴小慈现场舞台对接工作。

备注：（所有工作人员在活动期间必须统一穿工装）

八、接待礼仪

1、为树立公司良好形象，公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如：会前接待时，可说：您好，欢迎光临！请这边走等；会议结束后，可说：再见，请慢走，欢迎您下次光临我们吉祥医美总部等。

2、在接待客户时，需按照标准的商务礼仪，严格要求自己的形体以及行为举止。比如：引导客户时要面带微笑，手指并拢，手心朝上，切忌“指点江山”等

吴小慈 2017.08.21

第四篇：会议接待方案

会议接待策划方案

为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下： 一．会议主题：待定

二．会议时间：2012年6月7日星期四9：00-16：00 三．会议地点：淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室 四．参会人数：35人左右 五．环境布置：

（一）会场外区域布置：悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。

（二）会场内区域布置：

1.购置白板，准备好相应的办公文具等。

2把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。（必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座）3.需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。六．人员配置：

（一）.会前布置：人员于8：40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名。

（二）会中布置：安排三名我公司员工，进行会中服务，一名服务人员将为讲师服务，配合讲师顺利完成此次培训；一名服务人员负责饮水等工作；另一名服务人员，在办公室，负责行政保障工作。

（三）会后布置：培训完毕后，可按派我公司一到两名员工，进行疏导企业家离开会场。

（四）午休时间布置：会议人员如有需要，可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题，午休时，需安排一名员工在前台坐班，为与会人员提供服务。七.礼貌用语

为树立我公司良好形象，我公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如：会前接待时，可说：你好，欢迎来到汇科机电/请这边走等；会议结束后，可说：再见，请慢走，欢迎您下次光临等。

第五篇：会议接待方案

铜仁市脑血管病诊疗新进展学习班

接 待 方 案

二〇一四年六月四日

一、活动名称：铜仁市脑血管病诊治新进展

二、主办单位：铜仁市医学会

贵州省铜仁市人民医院

三、报到时间、地点：

1、时间：2014年6月13日上午9:00~18:00

2、地点：铜仁市人民医院门诊综合大楼13楼大厅

四、学习时间、地点：

1、学习时间：2014年6月14日上午8：00~12:00；下午13:00~17:00

2、学习地点：铜仁市人民医院门诊综合大楼11楼大会议室

五、参会专家接待：

1、贵阳医学院刘健副院长

接待人员：李陈 王海全

接待时间、地点：2014年6月13日下午

铜仁南收费站出口

2、贵州省人民医院神经外科：刘窗溪教授、韩国强教授、尹浩教授

科室参加接待人员：王海全、王振宇、刘坤明（神经外科）

接待时间、地点：2014年6月11日 10:30 铜仁凤凰机场

3、贵阳医学院附属医院神经外科：杨华教授

科室参加接待人员：吴波（放射介入科）

接待时间、地点：2014年6月13日 下午 南长城国际大酒店

4、遵义医学院附属医院神经外科：王培教授、王玉玉教授、谢明祥教授、李毅教授等5人

科室参加接待人员：韦林（重症医学科）

接待时间、地点：2014年6月13日下午

南长城国际大酒店

5、遵义医学院附属医院脑血管病科：姚声涛教授、李刚教授

科室参加接待人员：韦林（重症医学科）

接待时间、地点：2014年6月13日下午

南长城国际大酒店

6、贵阳市第二人民医院神经外科：田军教授

科室参加接待人员：王宏略 高霞（神经外科）

接待时间、地点：2014年6月13日下午

南长城国际大酒店

六、参会学员接待：

1、院内接待：张洋（院办）、任思思（科教科）

2、酒店接待：刘敏、代丽萍（重症医学科）

七、联系人：

李陈：***

王振宇：*** 韦林：***

刘敏：*** 王弘略：***

高霞：***

八、餐饮接待： 1、6月11日接待省医刘窗溪主任一行接机后赴酒店入住，中餐？下午韩国强主任查房看病人，与全体驻铜省医专家晚餐。科室陪同人员为：

王海全、王振宇，王宏略，高霞。（院办）2、6月12日上午韩国强主任手术，刘窗溪主任，尹浩博士赴新院区参观，刘窗溪主任下午向全院授课，中餐及晚餐由院办安排。3、6月13日接待晚宴由吴波（放射介入科）安排，地点：梵天索菲特酒店。（1）科室陪同人员为：王海全、王振宇、王弘略、韦林、高霞、刘敏；（2）科教科陪同人员为：田应强、蒋青、吴静妮、任思思；（3）医务科陪同人员：田景坤、科员2人。4、6月14日中餐盒饭由刘敏、吴波负责安排；专家在食堂三楼用餐（院办）晚餐由吴波、韦林安排，地点：梵天索菲特酒店。5、6月15日各对口接待人员分别送别各自对接的专家，任务圆满完成。

铜仁市人民医院神经外科

二〇一四年六月四日