关于模拟民调反映突出问题的整改方案（定稿）

第一篇：关于模拟民调反映突出问题的整改方案（定稿）

鹿马桥镇关于模拟民调反映突出问题的

整 改 方 案

根据县政法委近期组织的模拟民调开展情况，我镇群众反映的突出问题有四大类：①社会治安不定期很不安全，与以前相比还差一些；②偷盗现象比较严重；③对公安民警、检察官、法官、司法行政官及其他党政领导干部评价差，认为他们不作为，有钱有势的人就好办事，并且抓了人给钱就放人；④赌博现象比较严重等问题。镇党委、政府领导班子就四个突出问题逐一进行分析研究认为，我镇所有干部职工、村两委党员干部在下一阶段的入户走访工作中，针对四大问题要进行耐心细致的解释说明工作，以及做好以下整改工作的落实。

一、相关问题的解释说明要注意的方式方法

1、解释方式之一：群众在电话回答模拟民调提问时，多数习惯用口语回答“可可以”“可还可以”或“要要得”“要还要得”等，这在群众看来属于评价较好（第二等），而民调工作人员只能认定为第四等，即：比较差；因此，我镇民调工作在下一阶段的宣传走访工作中，特别要注意教育群众从书面语做直接回答，即用“好”、“较好”或“比较好”等回答。

2、解释方式之二：群众对我镇近几以来的发案数及案件侦破情况还是了解得不够全面，即：对我镇政法综治的工作没有一个全面的认识。

我镇2008年的政法综治各项指标数为：2008年全镇共受理的 各类案87件，受理刑事案件26起，破获刑事案件11起，批捕5人，刑事拘留6人，查处治安案件22起，共处理各类违法犯罪人员48人，其中治安拘留16人，在打击地下“六合彩”专项活动中，端掉窝点5处，查处从事“六合彩”活动的违法行为16人次。接处警158次，调处民间纠纷125起，调处成功率92%，防止民转刑案件19起，化解较大矛盾纠纷28起，防止可能引发大的群体性隐患13起。

2009年的各项指标数为：2009年全镇共受理的各类案76件，受理刑事案件20起，破获刑事案件9起，批捕4人，刑事拘留5人，查处治安案件21起，共处理各类违法犯罪人员32人，其中治安拘留12人，打击地下“六合彩”活动的违法行为9人次，端掉窝点3处。接处警128次，调处民间纠纷105起，调处成功率94%，防止民转刑案件14起，化解较大矛盾纠纷20起，防止可能引发大的群体性隐患10起，全年未发生一起非正常访，未发生一起群体性事件。

今年以来，全镇共受理的各类案47件，受理刑事案件10起，破获刑事案件3起，批捕2人，刑事拘留3人，查处治安案件12起，共处理各类违法犯罪人员18人，其中治安拘留8人，接处警78次，调处民间纠纷65起，调处成功率96%，防止民转刑案件8起，化解较大矛盾纠纷10起，防止可能引发大的群体性隐患4起，全年未发生一起非正常访，未发生一起群体性事件。

通过三年以来的指标数，反映出我镇的社会治安情况比往年是有好转的。其中偷盗现象今年来仅发生两起，今年以来更从未出现过开庄、摇色子，地下“六合彩”等赌博现象。以上这些，需要通 过我镇全体干部职工和村两委干部、村组党员在群众当中广做宣传，引导群众正确认识我镇社会治安形势，公正评价我镇政法综治队伍的工作成绩。

二、下步民调工作要落实的整改措施：

1、严格落实《鹿马桥镇社会治安义务巡逻方案》进一步强化社会治安义务巡逻工作，特别是三个居委会及金江街道片的巡逻工作。切实提高群众见警率，增强人民群众安全感。经镇党委、政府研究决定对在义务巡逻中每发现一起治安或刑事案件的，在县方案奖励的标准上另外增加一倍奖励。

2、在镇纪委设立党政领导干部和综治政法干警作风举报专线电话和信箱，举报电话为：（胡）***，（陈）***，信箱设在镇纪委办公室；对在公安、司法、综治及党员干部中出现的违法违纪现象开展，认真调查，一经核实，严格按照相关法律规定追究当事人政纪、党纪和法律责任。

3、下周星期二（9月14日）召开民调工凭突出问题整改大会，再次宣传发动全镇党员干部职工、村两委干部党员深入到村、组及各镇直单位开展大走访活动，就群众反映的突出问题进行解释说明，了解群众思想动态以及各类矛盾纠纷，切实解决群众遇到的各种困难和问题，确保我镇在下一阶段民调工作中进类进位，得到群众好评。

中共鹿马桥镇委员会 2010年9月10日

第二篇：蒋家乡关于综治民调工作中反映突出问题的整改方案

蒋家乡关于综治民调工作中反映突出问题的

整改措施

根据市、县综治委对我乡综治民调工作进行暗访督查和民意调查，我乡群众反映的突出问题有三大类：①矛盾纠纷排查调处机制效果不佳，征拆、环境污染等各类矛盾纠纷突出；②治安巡逻措施力度需加强，巡逻主要集中在街道，附近村落未开展，群众见警率低；③平安创建活动未启动，被访群众平安创建知晓率低等问题。乡党委、政府领导班子就三个突出问题逐一进行分析研究认为，我乡所有干部职工、村两委党员干部在下一阶段的入户走访工作中，针对三大问题要进行耐心细致的解释说明工作，以及做好以下整改工作的落实。

下步打算及整改措施：

1、严格落实《蒋家乡社会治安巡逻方案》进一步强化社会治安巡逻工作，特别是六个村的巡逻工作。切实提高群众见警率，增强人民群众安全感。经乡党委、政府研究决定成立综治民调巡逻队，制定方案，成立领导小组，巡逻队成员由乡政法战线所有干部（米林华、陈志洲、肖宏、刘朝成、杨丛金）和驻乡民警（杨立立）组成，分成两个小组，分别由米林华和杨立立各带一组，当天值班领导为带队领导，负责每天夜间的巡逻工作。如水仙村和岩坡村两个村比较偏远，做到每周巡逻一次，大沙、楼溪、蒋家、坳头四个村每天巡逻一次，巡逻方式采用车巡和走路相结合两种方式。同时根据乡党委政府研究决定给予乡治安巡逻队队员设立每月100元的 考勤奖，严格落实考勤制度，确保每天巡逻队有人巡逻。截止4月底，已开展巡逻24次，群众见警率、治安巡逻知晓率显著提高，反响良好。

2、建立健全的矛盾纠纷排查调处长效机制，做到发现纠纷及时有人调处，做到大小矛盾纠纷不出村、不出乡，每个村的驻村领导为该村的矛盾纠纷调处第一责任人，负责本村的矛盾纠纷排查与调解工作。同时我乡每周召开一次全体乡干部工作列会，了解各村治安形势及民情民意，每月初召开一次全乡干部、村干部大会，分析蒋家乡不稳定因素和对每月社会稳定风险进行评估。截止4月底，已召开乡干部职工考勤民情例会8次、乡村民情碰头会2次，排查、梳理矛盾纠纷12起，解决7起，其中积案5起，对积案按照规定程序做积极地做劝说引导和释凝解惑工作。

3、加大平安创建工作宣传力度，召开综治民调平安创建工作突出问题整改大会，宣传发动全乡党员干部职工、村支两委干部及党员深入到村、组及开展平安创建活动，就群众反映的平安创建知晓率低，耐心的进行解释说明，并及时了解群众思想动态以及各类民情民意，切实解决群众遇到的各种困难和问题，确保我乡在下一阶段民调工作中进类进位，得到群众好评。4月末，正式启动平安家庭评选方案的初评阶段工作，结合“亲情大走访”活动，对初评出来的110户平安候选家庭，全部再次签订平安创建承诺书，截止目前，累计签订承诺书800余户，签订率达89%。同时，利用乡政府移动短信平台，编发平安创建小常识专题内容4期（条），群众 接收4000余人次，进一步提高群众平安创建知晓率、参与率。

中方县蒋家乡人民政府

2015年4月30日

第三篇：干部作风突出问题整改方案

关于集中整治干部作风突出问题活动的整改方案

按照上级关于干部作风整顿暨“五个集中整治”活动的实施方案的总体要求，我乡领导班子认真组织开展自查自纠工作。在查摆问题阶段，对照当前工作作风中“庸、懒、散、僵”，领导作风中的“假、浮、蛮、拖”，权力运行中的“私、奢、贪、腐”，行政审批中的低效率等突出问题，认真研究、精心组织，从重点方面入手，彻底查处本站存在的问题。为了确保问题查找准确全面，原因分析透彻，从个人自查、单位自查、外部征求意见等三个方面开展自查自纠和征求意见，认真查摆领导班子和干部队伍中存在的突出问题。通认真开展谈心、调查问卷等形式，主动查找存在的问题。深刻剖析原因，提出整改措施，明确努力方向，坚持边查边改，确保整改成效。

一、存在的主要问题

（领导班子方面）

1、主动学习不够。对学习的重要性认识不足，学习方向不明确，放松对自己的严格要求。

2、工作标准还不够高，距离上级需求和人民群众需要尚有一定差距。

3、对干部要求不够严。部分同志上班有迟到、早退等不良现象存在。

（干部队伍方面）

1、在实际工作中，部分同志工作积极性不高，认为完成了上级领导交给的任务就没事，对待工作不够主动深入。

2、缺乏服务意识和大局意识，为大局工作考虑的较少，未能很好地为本部门出谋划策，没有针对实际情况，想办法，解难题。

3、业务知识不够精通，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，走一步说一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。缺乏一种刻苦钻研拼搏向上的精神。

二、整改措施

针对上述问题，我们将从思想上查根源，加强组织领导，实行目标责任制，把整改工作的目标任务进一步细化、量化，做到责任到位、措施到位和工作到位，确保整改效果。对存在的问题进行了深刻剖析，主要从以下二个方面进行整改：

（一）转变工作作风，提高机关工作效能。一是加强学习。组织干部职工认真学习邓小平建设中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，党的十七大、三中、四中、五中、六中全会精神，学习法律法规、党纪条例、相关业务知识等内容，继续坚持周五例会学习制度，提高干部职工的政策水平和分析问题、解决问题的能力，解决工作中存在的思路不清，目的不明问题。二是加强队伍建设。要求全乡干部按照法规办事，做到人人讲规范，事事讲原则，原则性问题把握好底线，解决机关

存在的拖沓、工作不积极和相互推诿等问题。开展相互沟通，增进理解，建立合作团结的氛围，激活干部的工作活力。

（二）开展服务民生工作，增强服务意识。一是弘扬求真务实的作风，多层次、多形式、有针对性地实施重大工作会议协商制度，提高项目审批效率，有效缩短项目的审批时间。进一步提高重大项目服务质量；二是继续加快信息服务建设，推进电子政务，充分发挥信息服务在构建和谐社会中的积极作用。

三、落实措施及要求

（一）强化监督抓整改，在落实上下功夫。要建立健全整改监督机制，形成以一把手为第一责任人，其他分管领导齐抓共管良好局面，畅通广泛开门纳谏渠道，推行整改工作公开，把整改工作的重心放在落实上，做到“三个不放过”，即整改措施不落实不放过，发现问题不整改不放过，纠正处理不到位不放过。

（二）坚持不懈抓整改，在健全完善长效机制上下功夫。一是培养勤于学习的爱好。目前正处于知识更新、信息传递、实践变化快的年代，不了解、不熟悉的东西太多，遇到的新情况、新问题太多，必须勤于学习，向书本学习、向丰富的实践学习，向历史、向科学学习，学习党的理论创新的最新成果，学习国家各种政策，学习现代经济知识、科技知识、社会管理知识、法律知识等，切实提高驾驭市场经济、推进自主创新、管理社会和依法办事的能力。二是进一步解放思想。思想解放的程度影响着认识水平的高度，观念决定思路，思路就是出路。观念更新的力度影

响着工作发展的速度，通过解放思想，加快与先进理念的接轨，带动工作整体发展，也增强工作加快发展的信心。三是进一步抓落实抓细节。积极探索抓细节、抓落实的机制，优化工作流程、工作细节，强化工作措施，解决干部队伍中存在的思想观念、作风效率、方法习惯等方面不能适应跨越式发展要求的问题，努力培养有思路、有办法、有魄力、作风良好的干部队伍，确保工作发展提速增效。

（三）强化领导，注重实效。一是加强组织领导，确保整改效果。要高度重视落实整改工作，切实担负责任，把整改工作的目标任务进一步细化、量化，做到责任到位、措施到位和工作到位。二是弘扬先进，树立典型。大力宣传本单位整改工作取得的成效和涌现出的先进典型，充分展示广大工作人员的良好精神风貌。三是结合实际，注重实效，做到整改落实与业务开展同步推进。提高队伍素质，切实建设一支政治稳定、作风优良、业务精通、廉洁高效的干部队伍。

第四篇：小学突出问题整改方案

小学当前突出问题及整改计划

一、当前突出问题

（1）办学特色不明显。

学校已经提出了“尚美教育”的办学理念，并进行了很多有益探索，但是还不够系统，还没有形成鲜明的办学特色体现，还没有突出的特色项目，在全市形成较大影响。

（2）教师队伍配置不齐，整体实力不强。

我校现在没有专职音乐教师，专职美术教师，专职体育教师；近年来数学科教学法绩效不错，但数学教师中没有一人是数学专业毕业的，后续发展存在担忧。

（3）学校制度化管理欠精细，执行力不够。

常规管理工作还不精细，不系统，部门执行力参差，教师的参与意识跟不上，齐抓共管力度还不够；班额大，班级管理吃力，效益不高，班主任的管理水平亦有待提高。

（4）学校文化氛围还不够浓厚。

主要表现为学校文化活动没有形成系列，文化发展理念还没有真正内化为师生的潜意识，教师的学习意识、文化意识还不强，急需要打造品牌文化活动引领师生成长。

（5）办学质量还不过硬。

我校教育质量正在趋于稳定，但还有个别学科，个别班级质量徘徊不前，一些年级存在质量方面的隐忧，存在一些制约质量发展的内伤，主要是师资不均衡，年段教学衔接不上，有些年级好，有些不太好的失衡状况。

二、问题整改意见

当前，我校正处在“科研强师，特色强校”的关键阶段，需要抓紧时间，汇聚力量，扬长避短，开拓进取，彰显“尚美教育”的影响力。综合整改意见有以下几点：

1、启动“科研强师”工程，点面结合，骨干引领，整体推进，建立科研型师资队伍。

主要思路是：力求两年内培养出市级学科带头1人，镇级学科带头人2人，校级骨干培养要见成效，输送更高级别骨干教师；整体来讲，近三年要消除教学绩效差的现象，教师教学绩效明显上升，科研意识强，有自身特色的多种形式的科研成果。

3、打造特色工程，力创学校品牌。

争取三年内将我校数学科、综合实践活动学科打造在为在市内有影响力的特色学科，力创市优秀科组；加快尚美教育特色项目建设。

4、高效课堂，稳固教育质量

主要是以市高效课堂实验学校的既定研究工作为契机，争取用年时间，开发具有推广价值的高效课堂，以评促改，引导学校教学工作高效发展；学校教育质量要进一步稳中求进，争取在镇内前列水平。

5、深化主题式系统管理，进一步夯实办学基础

继续推进主题式系统管理，下放时间，拓展空间，提升师生的自主性，潜心教与学；改进制度建设，狠抓落实；进一步明晰部门和人员分工，明确管理要求，提高执行力，全员参与，焕新师生的精神面貌。

6、拓展资源，汇聚力量，开放办学，为培养综合型高素质人才打好基础。

学校发展还要借助社会力量，我校主要做好以下几个方面工作：

一是继续深化家长会研究和建设工作。在原来家长委员会的基础上，组织建家长义工，辅助学校管理，尤其要维护好校门口的交通秩序，切实保障学生人身安全；办好家长学校，定期开展家庭教育讲座；继续组织多种形式的家长会。

二是继续建立良好的村校关系。保持与村委会的良好关系，解决学校工作中的实际问题，如德育问题，教师住宿问题等，争取村委会的支持，为教师谋取福利。

三是继续做好与周边工厂企业的联系工作，组织学生深入工厂开展体验实践活动，培养社会适应能力。

2015.1

第五篇：民意调查反映问题整改工作汇报

xx医院

民意调查反映问题整改工作汇报

近期，市考核办在全市组织了一次群众满意度电话访问，在这次电话调查中，群众反映 医院存在看病不方便、医疗水平不高的问题，我院领导班子对此高度重视，在医院管理、医疗水平、医院服务质量等方面采取了积极有效的措施，力争把整改工作落到实处，现将整改落实情况汇报如下：

一、针对看病不方便采取的整改措施

1、加大公立医院改革力度。继续推行“先看病、后付费”和药品零差率销售制度，推行临床路径管理和优质护理服务示范工程；继续深化绩效工资改革，调动医务人员的工作积极性。

2、开展预约诊疗工作。我院以社会服务部为主体，采用窗口预约、电话预约、网络预约等多种形式开展了预约诊疗服务，方便了不同需求的患者。同时，加强了门诊导医力量，不断优化服务流程，真正改善了患者的就医体验。

3、畅通联系服务群众渠道。积极发挥投诉接待办公室的作用，做好信访工作。更好地为群众解疑释惑、宣传政策、疏导情绪、化解矛盾、反映情况、处理问题；进一步利用好电话回访中心这个平台，完善出院患者电话随访制度，将患者关注的医疗质量、医药收费、服务态度、就医环境等重要内容，纳入患者满意 度评价范围，接受群众评价和监督；建立健全定期分析改进医德医风制度，定期分析患者不满意的问题及原因，及时加以整改。

4、深入开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动，增设无节假日门诊、增设错时门诊，同时严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。医院与每一位医务人员签订了“三增一禁”便民正风行动协议书。

5、落实惠民医疗政策，统筹城乡居民医疗保险。我院根据工作实际，制订了本院惠民医疗政策并在工作中认真落实，开展了新型农村合作医疗与城镇居民医疗保险整合工作，统一报销软件，统一药品目录，消除了以往报销工作中存在的城乡差别，方便了医保报销，使广大患者真正体会到新政策带来的实惠。

6、实施门诊一卡通项目。加快医院信息化建设进程，对我院HIS系统的数据库进行补充调整一卡通项目实施后将实现病人信息、门诊病历、检查用药、收费等信息化管理，极大地方便群众就医。

二、针对医疗水平不高采取的整改措施

1、加强医疗质量管理，组织医务科、护理部对运行病历、出院病历、门诊化验单、门诊病历进行检查，及时将检查结果反馈到各临床科室，要求科室相关责任人整改，确保医疗质量持续改进。加强人才队伍建设。

2、制定《人民医院五年发展规划》，落实《科技教育管理制 度》，加强培训学习，继续实行星期五集中学习制度，实行领导干部、科室主任上讲台授课，并邀请市内外专家教授授课，强化学习氛围，尽快提升专业技术能力，加快推进医疗卫生事业发展，树立人民群众满意的健康卫士新形象。

3、建立青年人才和学科带头人培养机制，制定专业人员进修学习计划，完善了毕业后医学继续教育制度。医院根据工作需要引进高层次人才，区财政按照每人10万元的标准予以补贴，并享受东营区引进高层次人才的其他相关政策，同时，区政府为支持我院医务人员继续教育、专业培训及人才引进，每年给予补帖130万元。

4、设立创新奖。严格执行《新技术、新项目管理制度》，加大对引进新技术新项目的财政投入，鼓励科室和工作人员学习新技术，开展新项目，为单位赢得荣誉，推动医疗卫生事业发展。

我院把整改工作列入重要议事日程，突出工作实效，发扬“钉钉子”精神，集中时间、集中力量，坚决把各项整改工作落到实处，取得实实在在的成效。