浅谈如何提中层高干部的执行力

第一篇：浅谈如何提中层高干部的执行力

浅谈如何提中层高干部的执行力

公司中层干部是联结公司与员工的纽带，是公司决策、工作部署得以执行的关键环节和重要保障。当前，公司发展到了新的阶段，提出了更高的要求，中层干部执行力与公司发展要求不相符合的情况应重点关注。

一、现象和问题

中层干部执行力存在的问题，主要表现为“疲”、“拖”、“ 软”，不能达到有决策就有施行、有部署就有落实、有工作就有效果的目的。

1、疲于奔命，工作难分轻重。在安排部署多、工作任务重的情况下，做事存在面面俱到的现象，无主次之分，大事小事一把抓，把有限的时间和精力放到了所有的工作之中。更有甚者，对自身地位和作用认识不清，导致自身角色定位不准，没能充分发挥各项工作任务执行过程的指挥者和部室工作的策划者和组织者的作用，而变成了业务人员。在工作任务不断累积的同时，自身也变得疲惫不堪。

2、拖拖拉拉，态度趋于消极。对上级安排的工作和员工反映的问题不积极、不严肃对待，推三阻四，没有一个中层干部该有的表现。一是消极应对。对上级的工作部署能推就推，推不了就拖，结果把小事推成大事，把简单问题拖成复杂矛盾。二是随心而行。工作表现随着心情起伏不定，遇到心情好、任务简单的时候就积极工作，反之则消极怠工。三是安于现状。把上班看成消磨时间，得过且过，年初没什么可谋划，年终没什么可总结。

3、软弱无力，效果难以显现。一是计划成摆设。一般年初、月初、年中都会有工作计划，但是计划的实施却存在严重缩水的情况。有的计划内容过多，有的应变不足，有的不切实际，导致计划不能 有效实施，计划也就成了摆设，不能体现效果，让中层干部更不重视计划。二是落实怕碰硬。面对攻坚任务，怕矛盾、怕担责，遇到问题不敢主动解决，致使许多工作推进不力，工作效果变成了空谈。

二、原因及根源

透过现象看问题，通过分析找原因，中层干部执行力不良表现的原因主要有四个。

1、能力欠缺。中层干部能力素质有所欠缺是执行力不强的直接因素。中层干部工作任务繁重，平均年龄偏高，从而放松学习，导致自身能力素质提升过慢。不能深入理解上级政策精神，难以制定出有效的执行方案，致使在执行政策过程中出现政策偏差。不能主动创新执行方式方法，造成执行中方法不多、成效不大。工作中多依靠过去的经验，难以适应新任务、新要求。

2、要求不高。中层干部自我要求不严是执行力不强的主观因素。从思想上放松对自身的高标准、高要求，没有及时认识到自身存在的问题，不能保持较高的工作积极性、主动性、创造性。中层干部严格要求自己还需加强修养、提升标准，真正成为部室带头人。

3、激励弱化。中层干部激励机制较弱是执行力不强的动力因素。有效的激励是增强执行力保证，公司现有中层干部管理办法不够科学化、规范化、制度化，在具体实施中存在激励不足的情况。

三、对策与建议

1、加强“责任”教育。一要强化责任意识。责任心是干好工作的前提，其核心就是不找借口，勇于担当。责任心决定执行力，要提高干部队伍的执行力，就必须强化责任意识、建立责任体系、加强责任监督、严格责任追究，尤其要抓好管理人员责任落实，一级抓一级，一级对一级负责，环环相扣，使领导责任链接无缝化。二要加强沟通协调。企业上下要自觉树立一盘棋的意识，理解和把握大局，服从和服务大局，协调配合，主角要当仁不让，工作冲锋在 前，配角要不推诿扯皮，主动配合，形成齐抓共管、整体联动的执行格局。三要围绕落实责任，建立长效机制，使责任意识固化于制。要建立定责、履责、问责长效机制。重点要建立目标责任制，明确职责分工；建立履行职责承诺制，层层组织签订领导班子和管理人员履行职责承诺书；建立责任追究制，加强对管理人员履职尽责情况的监督管理，对不负责任、失职渎职的管理人员严格进行处罚，推动整体工作效能进一步提升。

2、加强作风建设。作风的好坏决定着执行力的高低，要针对作风存在的问题，认真加以整改，并大力培养以下六种作风。一要倡导积极向上的作风。要保持一颗健康的心态，始终保持昂扬向上的精神状态，立足本职、锐意进取，切实做到在其位谋其政，任其职负其责，遇到困难不退让、遇到问题不回避、遇到责任不推诿。二要树立雷厉风行、快速高效的作风。坚决克服办事推诿拖拉、消极怠工、阳奉阴违、敷衍塞责的不良风气，大力倡导迅速反应、坐言起行、立说立行、限时办结的作风，从工作的每个环节和每个细节做起，把执行力体现到运转速度快、办事效率高上来，保障各项工作的落实。三要养成深入基层抓落实的作风。各级管理人员肩负着承上启下的责任，不能当“二传”，要沉下身子，深入一线、深入职工，到困难多的地方去打开局面，到意见多的地方去理顺情绪，到行动慢的地方去督促检查。抓好每一个细节，以细节求深入，以细节促落实，以细节求实效，确保各项工作措施落到实处、见到实效。四要倡导求真务实的作风。真抓实干，想实招、鼓实劲、谋实事，定下了的工作就要抓紧实施，部署了的工作就要一抓到底，承担了的工作就要确保成效，力求做到不让布置的工作在自己这里延误，不让差错在自己这里发生。已经确定的事情，必须确保政令畅通、令行禁止，每一项工作都要力求高标准、严要求，做到事事有着落、件件有回音。五要发扬领导示范带头的作风。领导带头是提高执行 力的关键所在。俗话讲：“说一千，道一万，不如领导带头干”，各级管理人员要敢于叫响“向我看齐”，以身作则，率先垂范，带头抓执行、促落实。六要培养善于创新的作风。开拓创新是提高执行力的动力源泉，执行不是照搬照抄，必须因地制宜，找准上级决策精神和本单位实际的突破口，把实施决策的原则性和解决问题的灵活性有机结合起来。集中精力抓大事、攻难事、办实事，根据新形势、新情况、新任务和新要求，充分发挥主观能动性，敢于突破思维定式和传统经验的束缚，创新观念、思路、体制机制和方式方法，于困境中找到出路，于困难中找到办法，于可能中办成事情，于无望中创造可能，力争在重点、难点工作上取得突破。

3、完善运行机制。科学严谨的制度和运行规范的机制是提高执行力的保证。要本着管得住、管得好的原则，以科学化、规范化、标准化为目标，全面加强制度建设和机制创新，用制度的手段管人管事，真正把各项工作的执行责任落实到位。一要优化工作流程。明晰的业务流程是提升执行力的关键。简洁、高效、规范的工作流程是畅通执行力的渠道，要以岗位职责为基础，以工作目标为导向，以优化组合为手段，以执行高效为目标，着力优化工作流程。具体要做到六个明确：明确执行目标和任务，可度量、可考核、可检查；明确执行分工和责任，由谁或哪些人做、分别承担什么责任；明确执行指令和要求，简明、清晰、准确；明确执行进程和时间，有程序步骤、有确切时间；明确执行工具和资源，分别需要多少；明确执行重点和关键，分清轻重缓急，分类推进。二要建立和完善反馈机制。及时对执行结果进行反馈总结，是提高执行力的有效手段。要建立健全结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的跟踪反馈机制，加强对管理人员执行情况的督促检查，及时了解哪个环节出现问题，哪个环节执行不到位，认真加以改进，切实解决执行不力的问题，坚决维护决策的权威性和严肃性。三要建立和完善问责机 制。没有问责就没有执行力。要建立严格的督查和问责制，狠下心、硬起手，着力解决责任心差、制度不落实、措施不到位、工作质量和效率不高等问题。加大对执行力弱化、执行效率低下、执行过程异化等管理人员的查处力度，严格实行责任追究，真正让不执行、不认真执行的管理人员“买单”，增强问责效果。

4、完善绩效考核评价体系。合理的考核评价体系，是提升执行力的动力。一要按照职责分工，完善各部门职责界定，修订各类规章制度，明确每个岗位的职责与目标，明确操作步骤，避免推诿扯皮现象的发生。制定绩效考核办法，加大考核力度，切实把执行结果作为对个人、集体的考核评价及奖惩的主要依据。二要建立科学的用人导向，把执行力的强弱作为提拔任用管理人员的重要依据，让想执行、能执行、会执行的管理人员有目标、有方向、有奔头，激发他们的执行热情，强化他们的执行动机，引导他们的执行行为，使其把个人潜能变成显能，变成现实的执行力。

5、构建执行力文化。企业文化是一个企业的核心竞争力，执行力文化是企业文化的重要组成部分，其目的是提升凝聚力，激发创造力。要以企业文化建设为载体，结合实际，认真研究，着力营造本企业的执行力文化。一要完善企业文化建设方案。以不找任何借口为行为准则，以和衷共济、同心致远、负责敬业的精神和服从诚实的态度为核心内容，培育企业的执行力文化。二要抓好宣传和实践。大力宣传和实践执行力文化的具体内容，使其不流于形式，更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用。三要树立坚决服从的意识。要加大治懒治庸力度，对那些浑浑噩噩混日子的干部，该调整的调整，该降级的降级，真正树立起“一旦做出决策，就坚决立即执行”的作风。把执行力文化融合在企业文化里，印刻在各级管理人员心目中，使之成为每个管理人员的一种守则、一种信念和一种精神力量，从而以高度负责的态度去对待并做好每一项工作。

第二篇：提高执行力中层当自强

提高执行力中层当自强

——通读《做最好的中层》有感

今年新年伊始，局党委就隆重启动“读书年”活动，体现了党委一班人创建学习型党委的政治敏锐性和高度使命感，更体现了党委一班人对全系统人才队伍的拳拳希冀和良苦用心。按照个人读书计划安排,近期选读了一本好书——《做最好的中层》,下面我就以“提高执行力，中层当自强”为题，交流一下学习体会并与大家共勉，还请各位领导和同仁们多多批评指正。

中字写法就是：上连天,下接地,中间撑起一整块空间。中层干部在单位同样处于承上启下的特殊位置，上要无愧于领导的信任与厚望，下要对得起下属的信赖和支持。一名优秀的中层必须自强自立、执行有力、独挡一面，才能发挥中流砥柱的支撑作用。当前我局“4444”工作目标正向纵深全面推进，中层干部的素养表现和执行力如何，将直接关系到全年目标任务能否顺利如期实现。我认为中层自强就应当做到：立身做人一标杆、工作热情一团火、执行落实一盘棋。

一、立身做人一标杆：就是要境界高、心态正、口碑好，在个人修养上担当表率

一是境界高，才有大发展。书中举例说：联想集团现任首席执行官杨元庆1989年初入联想时，不过是个打工仔——一名普普通通的营销员，然而2001年就成长为联想集团总裁，为什么他能用十二三年时间取得如此迅速的发展？作为财富全球500强、联想集团创始人柳传志的回答是：“我研究他已经很久了。之所以最终选择他当接班人，是因为他有着不同常人的大境界。”俗话说“ 做事先做人”，人的品行境界决定了人的一生。作为新世纪的交通人要着力锻造“四怀”：即培养热爱交通的情怀、孕育放眼世界的胸怀、砥砺先忧后乐的襟怀、磨炼宠辱不惊的心怀。

二是心态正，才能担重任。胡锦涛总书记曾经指出：“心态决定状态”。凡事难字当头、推三阻四的人,就很难有大出息,唯有积极的、健康的心态才能带来执行力的有效提升。大家都听说过卖梳子给和尚的故事，同样印证了管理学的一句名言：“态度决定一切”。

三是口碑好，才有号召力。作为一名中层干部，日常工作要常说“看我的”，关键时刻要敢喊“跟我来”，永远站在队伍的最前方，起到一个标杆的作用，带动整个团队昂首阔步地向前进。只有这样才能建立良好的口碑，赢得群众的尊重,博得领导的认可。

二、工作热情一团火：就是要有良好的敬业状态，对工作始终充满激情和干劲

老百姓有句话：做饭要热锅塘，做事要热心肠。任何事情规划得再好，不如现在卷起袖子开始干，干才能执行，重庆市委书记***对“干”有精辟论述，讲了六个干，“当好干部：要干、要自己干、要率先干、要早干、要高标准地干、要齐心协力地干”。结合工作实际，我认为应该从以下几个方面去解读: 一是“要干”，解决的是“干”的认识问题。为政之要，贵在力行，重在履职，有“为”才有“位”。我们要当挖山不止的愚公，不做指手划脚的智叟。中层要在单位内部，旗帜鲜明地鼓励创新者，批评空谈者；表扬实干者，鞭策无为者；宽容失误者，查处刁难者。

二是“要自己干”，解决的是“干”的作风问题。打铁还需自身硬。中层干部要带好一个团队，首先一定“要自己干”，不能总做“甩手掌柜”，要有“踏石有印，抓铁留痕”的韧劲，务必一抓到底，抓出成效。三是“要率先干”，解决的是“干”的责任问题。中层干部要始终树立一种甘为人先、勇挑重担的精神，特别是有了困难的时候，不能躲在背后或者绕道而走、视而不见。要在第一时间冲到第一现场，要有一种“建天下者，舍我其谁”的高度使命感和责任感。

四是“要早干”，解决的是“干”的机遇问题。任何工作都要立足于早谋划、早布置、早落实、早见效。要案无留牍，立说立行；要善于抢占先机，有时一步领先，就能步步领先。信息工作具有很强的时效性，更要事不过夜、案不积卷，否则成为明日黄花，就会失去应有的价值。

五是“要高标准地干”，解决的是“干”的要求问题。《易经》上说“取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下。”我们要把争创一流作为工作的最高标准，做到跳出交通看交通、走出兴化看交通、融入大局看交通。坚持各项工作向高处攀，跟快的赛，跟强的比。特别是文稿编辑工作，更是要字斟句酌，反复推敲，努力做到“增一字则多、减一字则少”。

六是“要齐心协力地干”，解决的是“干”的合力问题。“众人拾柴火焰高”，做任何事情，个人的力量毕竟有限，必须集中民智，凝聚民力，“心往一块想，智往一起聚，力往一处使”，形成共识，共同行动，才能抵达胜利的彼岸。

三、执行落实一盘棋：就是牢固树立大局意识，对上级决策要绝对服从，对上下左右要注意沟通，对科室内部要凝心聚力

一是中层要有强烈的服从意识。中层干部重在执行，思想上的服从是行动上执行到底的前提。美国西点军校以培训军官而举世闻名，在那里，每个学员首先学会的是如何服从。目的就是让每个人都去掉自我，更好地融入团队。作为中层管理者其实同样如此。如果每个人都只强调自己的个性，不服从上级的领导，各走各的路、各唱各的调，那么整个集体就会成为一盘散沙，没有凝聚力更谈不上执行力。

二是中层要有良好的沟通能力。管理学上有这样一个观点：70%的管理问题是沟通问题。只有通过有效的沟通，才能赢得上级的支持，同级的配合，下级的信赖。“向来枉费推移力，此日中流自在行”，渠道通畅、意见统一必然提升执行的速度。

三是中层要有很强的凝聚力。能强有力凝聚起一个团队的中层,首先是一个坚定、勇敢的承担者，这种承担不仅表现在团队遇到矛盾时，敢于担当并能够迎难而上，更表现在下属遇到困难和烦恼时，还能够毫不犹豫地站出来，替他们想办法，帮他们更好地成长进步。《诗经》有云：“岂曰无衣？与子同袍。岂曰无衣？与子同裳。与子偕作，与子同仇！”志同道合，众志成城，必然提升执行的力度。

读罢全书，掩卷长思,从中层的“中”字，我不禁想到了“种”字:无需置疑，每个人都认为自己是一颗德才兼备的“种子”，但是，一则古老的谚语说过：如果没有自强不息、蓬勃向上的意志和信念，再优良、再饱满的种子也只能埋在土里慢慢地、白白地霉烂„„

第三篇：提高执行力中层当自强

提高执行力中层当自强

——通读《做最好的中层》有感

今年新年伊始，局党委就隆重启动“读书年”活动，体现了党委一班人创建学习型党委的政治敏锐性和高度使命感，更体现了党委一班人对全系统人才队伍的拳拳希冀和良苦用心。按照个人读书计划安排,近期选读了一本好书——《做最好的中层》,下面我就以“提高执行力，中层当自强”为题，交流一下学习体会并与大家共勉，还请各位领导和同仁们多多批评指正。

中字写法就是：上连天,下接地,中间撑起一整块空间。中层干部在单位同样处于承上启下的特殊位置，上要无愧于领导的信任与厚望，下要对得起下属的信赖和支持。一名优秀的中层必须自强自立、执行有力、独挡一面，才能发挥中流砥柱的支撑作用。当前我局“4444”工作目标正向纵深全面推进，中层干部的素养表现和执行力如何，将直接关系到全年目标任务能否顺利如期实现。我认为中层自强就应当做到：立身做人一标杆、工作热情一团火、执行落实一盘棋。

一、立身做人一标杆：就是要境界高、心态正、口碑好，在个人修养上担当表率

一是境界高，才有大发展。书中举例说：联想集团现任首席执行官杨元庆1989年初入联想时，不过是个打工仔——一名普普通通的营销员，然而2001年就成长为联想集团总裁，为什么他能用十二三年时间取得如此迅速的发展？作为财富全球500强、联想集团创始人柳传志的回答是：“我研究他已经很久了。之所以最终选择他当接班人，是因为他有着不同常人的大境界。”俗话说“ 做事先做人”，人的品行境界决定了人的一生。作为新世纪的交通人要着力锻造“四

怀”：即培养热爱交通的情怀、孕育放眼世界的胸怀、砥砺先忧后乐的襟怀、磨

炼宠辱不惊的心怀。

二是心态正，才能担重任。胡锦涛总书记曾经指出：“心态决定状态”。凡

事难字当头、推三阻四的人,就很难有大出息,唯有积极的、健康的心态才能带来

执行力的有效提升。大家都听说过卖梳子给和尚的故事，同样印证了管理学的一

句名言：“态度决定一切”。

三是口碑好，才有号召力。作为一名中层干部，日常工作要常说“看我的”，关键时刻要敢喊“跟我来”，永远站在队伍的最前方，起到一个标杆的作用，带

动整个团队昂首阔步地向前进。只有这样才能建立良好的口碑，赢得群众的尊重,博得领导的认可。

二、工作热情一团火：就是要有良好的敬业状态，对工作始终充满激情和干

劲

老百姓有句话：做饭要热锅塘，做事要热心肠。任何事情规划得再好，不如

现在卷起袖子开始干，干才能执行，重庆市委书记***对“干”有精辟论述，讲了六个干，“当好干部：要干、要自己干、要率先干、要早干、要高标准地干、要齐心协力地干”。结合工作实际，我认为应该从以下几个方面去解读:

一是“要干”，解决的是“干”的认识问题。为政之要，贵在力行，重在履

职，有“为”才有“位”。我们要当挖山不止的愚公，不做指手划脚的智叟。中

层要在单位内部，旗帜鲜明地鼓励创新者，批评空谈者；表扬实干者，鞭策无为

者；宽容失误者，查处刁难者。

二是“要自己干”，解决的是“干”的作风问题。打铁还需自身硬。中层干

部要带好一个团队，首先一定“要自己干”，不能总做“甩手掌柜”，要有“踏

石有印，抓铁留痕”的韧劲，务必一抓到底，抓出成效。

三是“要率先干”，解决的是“干”的责任问题。中层干部要始终树立一种

甘为人先、勇挑重担的精神，特别是有了困难的时候，不能躲在背后或者绕道而

走、视而不见。要在第一时间冲到第一现场，要有一种“建天下者，舍我其谁”的高度使命感和责任感。

四是“要早干”，解决的是“干”的机遇问题。任何工作都要立足于早谋划、早布置、早落实、早见效。要案无留牍，立说立行；要善于抢占先机，有时一步

领先，就能步步领先。信息工作具有很强的时效性，更要事不过夜、案不积卷，否则成为明日黄花，就会失去应有的价值。

五是“要高标准地干”，解决的是“干”的要求问题。《易经》上说“取

法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下。”我们要把争创一流作为工作的最高

标准，做到跳出交通看交通、走出兴化看交通、融入大局看交通。坚持各项工作

向高处攀，跟快的赛，跟强的比。特别是文稿编辑工作，更是要字斟句酌，反复

推敲，努力做到“增一字则多、减一字则少”。

六是“要齐心协力地干”，解决的是“干”的合力问题。“众人拾柴火焰

高”，做任何事情，个人的力量毕竟有限，必须集中民智，凝聚民力，“心往一

块想，智往一起聚，力往一处使”，形成共识，共同行动，才能抵达胜利的彼岸。

三、执行落实一盘棋：就是牢固树立大局意识，对上级决策要绝对服从，对

上下左右要注意沟通，对科室内部要凝心聚力

一是中层要有强烈的服从意识。中层干部重在执行，思想上的服从是行动上

执行到底的前提。美国西点军校以培训军官而举世闻名，在那里，每个学员首先

学会的是如何服从。目的就是让每个人都去掉自我，更好地融入团队。作为中层

管理者其实同样如此。如果每个人都只强调自己的个性，不服从上级的领导，各

走各的路、各唱各的调，那么整个集体就会成为一盘散沙，没有凝聚力更谈不上执行力。

二是中层要有良好的沟通能力。管理学上有这样一个观点：70%的管理问题是沟通问题。只有通过有效的沟通，才能赢得上级的支持，同级的配合，下级的信赖。“向来枉费推移力，此日中流自在行”，渠道通畅、意见统一必然提升执行的速度。

三是中层要有很强的凝聚力。能强有力凝聚起一个团队的中层,首先是一个坚定、勇敢的承担者，这种承担不仅表现在团队遇到矛盾时，敢于担当并能够迎难而上，更表现在下属遇到困难和烦恼时，还能够毫不犹豫地站出来，替他们想办法，帮他们更好地成长进步。《诗经》有云：“岂曰无衣？与子同袍。岂曰无衣？与子同裳。与子偕作，与子同仇！”志同道合，众志成城，必然提升执行的力度。

读罢全书，掩卷长思,从中层的“中”字，我不禁想到了“种”字:无需置疑，每个人都认为自己是一颗德才兼备的“种子”，但是，一则古老的谚语说过：如果没有自强不息、蓬勃向上的意志和信念，再优良、再饱满的种子也只能埋在土里慢慢地、白白地霉烂„„

第四篇：自动自发——培养中层执行力

自动自发——培养中层执行力

在企业的现实运作中，有一种现象很值得玩味：为什么很多高智商的人，工作结果往往令人难以满意；反而智商一般、情商高的人工作往往更让人满意？原因就是“聪明反被聪明误”。但工作要做到从优秀到卓越，还要具备一种精神，那就是工作的主动性。有一句名言说：“世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备一种品质，那就是自动自发。”

什么是“自动自发”？自动自发就是不用上司告诉你，你就能出色完成工作。这类人才一定能成为企业成功的管理者。如果做不到“自动自发”，那么退而求其次的情形是上司告诉你1次，你就能将工作做好；再次是上司告诉你2次，你才会去做好工作；更次之，有些人必须在形势紧迫时，也就是上司反复和你说，才会做好工作的人；最次的是即使形势紧迫，并且告诉他怎么做，然后盯住他去做，也做不好事的人。反复失业者大多数是这种人。作为个体的员工，特别是中层骨干的执行力问题，是很多企业所密切关注的，也是企业整体执行力最重要的部分。笔者认为，以下七个方面是中层执行力的解决之道。作为企业，要从这七方面去培训员工，作为员工，要从这七方面去掌握做工作的方法并持之以恒地去运用。

一是学会充分理解领会领导意图。当领导布置某项工作时，首先要认真倾听，思考领导要达成的目标是什么。当领导和自己讨论某项工作应该怎么做时，说明领导在充分征求意见，在合适的时机，要给予正面的建议。

二是当获知领导的工作意图后，要将自己的理解向领导确认。在实际工作中，有很多情况是：自以为理解了领导的工作意图，并按照自己的想法去做事，其结果却和领导所期望的存在不小的差距。

三是当领导安排工作后，一定要将工作进行分解和细化目标，形成工作思路和步骤。比如在某个节日，领导安排全公司所有门店以各店商圈为目标做一次公益活动，门店就应该制定各项工作流程和工作步骤以及工作要求，并对全体员工进行培训。

四是把工作分解给适合的员工，并制定工作计划和检查计划，及时解决在工作进行过程中出现的问题。问题不解决或者解决不彻底是工作效果较差的重要原因。

五是在工作进行过程中，与员工保持沟通,共同努力,把每项工作落实到位。连锁药店的各项工作是个精细活，环环紧扣，每个环节打一点点折扣，终极效果就打了大折扣。六是当工作告一段落后，要与员工一起总结工作成果。肯定成绩，找出存在的问题，以便下一次工作时获得更好的成绩。

七是一定要善于鼓励下属,肯定他们的成绩。物质激励和精神激励相结合。在某种程度上，精神激励比物质激励更有效。

什么是“自动自发”？自动自发就是不用上司告诉你，你就能出色完成工作。这类人才一定能成为企业成功的管理者。（罗毅 上海赢在企业管理有限公司董事长）

第五篇：如何提高中层执行力

如何提高中层执行力

摘要：本文从分析企业执行失败的原因入手，提出了企业提高执行力必须首先提高企业中层执行力的观点，一是要通过各种途径提高中层的综合素质，即提高分析解决问题的能力、提高领导能力、提高沟通能力、提高把握全局的能力；二是企业要建立竞赛规则，营造竞争氛围，激发员工工作热情、工作积极性、创造性和潜能。关键词 ：企业中层 ；执行力；素质建设

现在很多的企业存在这样的现象 ：企业方案在执行过程中标准越来越低，甚至完全走样；企业的计划在执行过程中经常延误，有些工作不了了之 ；企业制定的政策在执行过程中力度越来越小，虎头蛇尾。这些现象实际上是不注重执行的结果，造成企业效率低，严重时甚至还错过很多好的工作时机，给企业造成不可估量的损失。在当前市场经济条件下，企业要适应越来越激烈的市场竞争，必须努力提高企业执行力，特别是要提高作为企业中坚的中层管理人员的执行力，以保证企业高效、有效运转，实现企业健康可持续发展。专家研究结果表明，执行失败的原因归纳起来有 16 个方面，主要是 ：目标不确定、战略不清晰、指令不明确、沟通不畅通、人员不到位、结构不合理、职责不清楚、主次分不清、跟踪不到位、标准不统一、奖罚不分明、团队不合作、文化不务实、培训不实用、职业性不强、EQ 不过关。从影响执行的因素来看，绝大部分和企业中层息息相关，实际工作中很多中层容易走入如下误区：（1）喜欢抓业务工作；（2）习惯依靠个人努力去完成任务 ；（3）事无巨细，不善于授权；（4）虽然有工作目标，但缺乏目标控制 ；（5）不善于、不习惯做计划；（6）“救火”现象普遍 ；（7）未经过系统的管理技能培训（；8）不善于沟通（；9）工作被动，主动性不强。从以上存在的问题看，提高企业中层执行力，主要应提高企业中层自身综合素质。

一、提高分析、解决问题的能力

任何企业都存在着大量的问题，正是在不断出现问题、不断解决问题的过程中推动了企业的成长。作为企业的管理者，中层必须对出现的困难有以下基本认识 ：一是很多问题是制造出来的。昨天的决定、昨天的政策决定了今天的问题，问题的出现始终处于动态之中。因此，在制定各项策略的时候，一定要全面、慎重地考虑其可能产生的后果 ；二是有问题才需要管理人员，管理人员的职责就是发现并解决问题 ；三是不能有“管理越好，问题越少”的错误认识。实际上，管理越好问题就越多，良好的管理使得工作标准化、流程化，从而会使很多隐藏的问题浮出水面。管理越好、解决问题的人越多、解决问题的速度越快，这样才能避免将一般问题变成致命问题。中层必须具备这样的观念：发生问题时，用“三不放过”的精神对待才是最好的解决之道。所谓“三不放过”，是指发生问题后没有找到责任人不放过，没有找到原因不放过，没有整改措施不放过。目前普遍存在一种思想，只要过得去就行了，不愿意去面对问题，只要问题没有暴露出来就好。殊不知，问题终究是要爆发的，可小问题已经变成了大问题，解决问题花费的精力更多、损失也更大，所以处理问题的最佳时机是在萌芽状态时就消除隐患。中层除了要解决当前问题之外，还需要分析发掘问题背后的问题，即本质问题。这就需要掌握一种有效的分析方法—“深耕法”。“深耕法”是由日本的狩野博士发明的，也就是俗称的“打破砂锅问到底”。目前这种方法被广泛用来分析事故原因并提出最终解决方案。从图1可以看出，经过层层挖掘，最终事实真相锁定在采购政策上，只有改变采购政策才能从根本上解决问题。因此，“深耕法”能够让问题真相浮出水面，进而提出有效的解决措施。图1“深耕法”应用举例 问题的层次 车间有一滩油 为什么 因为机器漏油 为什么 因为垫圈裂化了 为什么

因为所购的垫圈原料为次货 为什么

因为它的价格较低 为什么

因为采购人员的绩效是依其采购价格与正常价的差额节余而定 相对应的改善层次 把它清理掉 换垫圈 买更好的垫圈 改变采购政策

二、提高领导能力

中层从部门角度来说是一名领导者，如何将工作任务高效、高质量完成，中层就要善于使用众人的智慧，使各司其职，各负其责，此时，中层作为一名领导者，首先要以身作则，说到做到，正所谓“正人先正己，做事先做人”，要勇于替下属承担责任，而且要事事为先，严格要求自己，管理者一旦在员工中树立起威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。领导者的素质高低决定着领导的行为方向与有效程度，影响着组织目标及其实现程度，影响着群体建设和组织发展，影响着团队中个体积极性的充分发挥。因此，领导者在管理过程中应当注意掌握一定的工作方法与原则，在工作中尤其要忌标准不高、要求不严，比如将“差不多、过得去、慢慢来”、“算了、下次注意”、“不过、我以为、试一试”等挂在嘴边，这是缺乏精益求精精神的体现。一个企业要想获得持续的竞争力，就必须打破“差不多”的思想，学会用精益求精的精神来对待每一天的工作，要培养精益求精、追求卓越的执行文化。在现有资源的前提下，努力把事情做到最好是主管们应该追求的标准。在发现问题的时候，采取原谅第一次的做法，即“这次算了，下次注意”。调查发现，在原谅一次并提醒下次注意的情况下，90% 的人下次依然不会注意。因此，必须从一开始就严格按照已经确立的规则办事，才能杜绝下一次问题的发生。“不过、我以为、试一试”都是推卸责任、不愿承担后果的表现，要在工作中将这些现象杜绝。形成团队的执行能力是领导者的努力方向。首先领导者要避免把自己变成一个救火者，把本来应该是下属去做的事情越俎代庖，自己围着下属转，应该让下属亲自去解决问题，领导者扮演的角色应该是下属解决问题过程中的帮助者与建议补充者，进而提高每一个下属解决问题的能力。如果总是在帮助下属解决问题，将会导致下属的依赖性增强，扼杀下属自身的思维开拓。其次要学会有效激励下属，激励的方法很多，如：目标激励、形象激励、信任激励、情感激励、机会激励、精神激励、物质激励，领导者要善于在不同的场合、对不同的对象使用不同的激励方式，目标激励就是要适时提出工作和事业中的阶段目标，保持大家的积极性；形象激励就要求领导者要塑造个人的良好形象，给下属以示范作用，因为领导者的形象事关下属的信心；信任激励就要求领导者要尊重下属的人格，鼓励下属的工作；情感激励就要求领导者要心中有下属、理解下属、关心下属的生活，要相互尊重，多一些情感投资；机会激励就是给予下属晋升的机会、学习机会等 ；精神激励就是要及时看到下属的工作进步，并能及时表扬；采取物质激励时要注意的是做到公平。领导者再是要学会合理有效授权，对品质好、能力强的下属可以完全授权，对品质好、能力不强的下属要部分授权，对品质不好、能力强的下属要部分授权并且及时地跟踪控制，对品质不好、又没有能力的下属则完全不能授权。

三、提高沟通能力

沟通能力是中层必须具备的能力，也是保证执行力的关键。沟通分为三个层面，一是同上级的沟通，目的是及时向上级汇报工作进展情况，以保证上级及时掌握任务执行情况，同时及时从上级获得关于任务执行的指导和帮助；二是与同级的沟通，一项工作是不可能由一个部门所能独立完成的，所以及时与同级保持沟通是创造良好的执行环境的关键；三是及时地与下级的沟通，这是创造良好的工作氛围的需要，也是上下形成统一认识的需要，通过与下属的沟通，能使认同感保持一致，下属也就更能领会工作意图，这正是保证执行力的关键所在。这里有一种现象就是因为缺乏沟通造成严重后果的：企业领导因为缺乏对外部环境了解和信息的掌握，没有对某一问题及时作出决策，导致意识到问题时却为时晚矣，错过了良好的时机。我们来看这种后果是怎样因为缺乏沟通造成的，作为对外的相应部门，在这样的情形下，本应该起到两个方面的沟通作用，一是及时了解外部信息，及时的同相应的企业外部部门了解掌握第一手资料和信息，这是一个很重要的沟通过程；二是将获得的较为全面的信息、资料提供给领导作决策用，这又是一个很重要的沟通过程，如果缺少了这两个环节，企业可能错过最佳时机，给执行设臵了障碍。要形成良好、有效的沟通，还必须要注意几个原则，否则即使去沟通了，但达不到沟通目的，甚至还会起到相反的作用。一是目的性原则，即沟通时要紧紧围绕中心；二是对等性原则，也就是领导职务的对等 ；三是对象性原则，沟通的语言是非常关键的，同样的话对不同的人说，会有不同的反应，所以，对不同的人要说不同的话，要对对方性格等特征进行分析和研究，只要达到沟通目的就行；四是信息性原则，就是要保证信息的准确、全面、及时，否则，就是错误、过时的沟通。

四、提高把握全局的能力

把握全局就是要有大局观念，及时向下属传递积极的信息，要知道该做什么、该如何做。领导者领导一个部门的工作，要让下属做正确的事情，就必须有明确的目标，并且有相应的措施，特别要避免盲目行动，让下属跟着一起白白浪费时间、做冤枉的工作，试想，一个因为自己的失误而让下属经常白辛苦的领导，布臵的工作下属会积极地去做吗？这样的执行效果会好吗？把握全局就要求领导者要有战略观念，能从长远性考虑问题、考虑部门的工作，切不可只顾眼前利益、只考虑把工作简单的完成，而不考虑是否留下隐患或是错误的引导了下属，这样必然把下属带到一个思想保守、得过且过的消极面，是不利于工作的开展和推进的。提高企业中层执行力，企业在通过各种途径提高中层的综合素质外，企业同时必须建立竞赛规则，营造竞争氛围，让中层参与竞争是激发员工工作热情、工作积极性、创造性和潜能的有效手段之一。企业应在中层团队内部建立竞赛的规则，营造竞争氛围，通过精神鼓励和物质奖励相结合的办法，最大程度地发挥每一名同志的主观能动性。在华为公司，对待中层干部就有一个“三常”的机制，即“常换位”“、常排队”“、常开会”“，常换位”就是经常更换中层干部的岗位，以保证大家的工作激情，“常排队”就是定期对中层的业绩进行考核并按照考核结果依次排队，以激励好干部、鞭策差干部，“常开会”就是通过会议等形式以使上下价值观、认同感一致。每一个企业都有企业自身的实际情况，营造良好的企业执行文化的关键就是让好的中层更有激情，让差的中层能奋起直追、不断进步，并形成能上能下的竞争机制。执行力是每一个企业永恒的主题之一，因为一个企业再好的战略，最终还是要去落实，实现企业战略目标才是企业可持续发展的前提和条件。中层是企业目标执行的关键，提高企业中层执行力是当今企业最为现实和迫切的问题。