第一篇:医院临床科室发展计划
科室发展计划
今年是新的国家医疗卫生制度改革方案即将正式出台实施,医院发展面临新的契机和挑战。未来三年将是我院加快发展的关键时期。加强科室管理,推进内涵建设,增强科室整体素质,对于提升医院服务能力和竞争能力、推动医院进入发展快车道、顺利实现医院规划目标具有十分重要的意义。我们将牢固树立以人为本的思想、求真务实的作风和积极进位的意识,振奋精神,坚定信心,抓住机遇,勇于挑战,努力开创医院肿瘤科工作新局面。
作为一个科室管理者,我对未来三年科室工作的发展作以下规划设想: 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,按照医院确定的发展总体规划和决策部署,紧紧围绕医院改革与发展两大主题,思想上始终保持与医院一致,积极抓好科室队伍建设及学科建设,搞好科内和谐,切实提高医疗质量、科研技术水平和教学水平,使科室整体有一个质的飞跃,推动科室全面、协调、可持续发展。工作目标
医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。1)不断提高医疗质量:医疗质量始终是我们临床工作的重点,提高医疗质量是我们未来三年的第一目标。2)科室管理达到新的水平,各项管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。3)争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。4)服务态度进一步好转,医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿继续下降,病人综合满意度进一步提高,医院管理年活动阶段评估取得佳绩,科室综合实力及可持续发展能力明显增强。
具体措施方案
(一)以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线,强化基础医疗和护理质量建设,为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本,医疗安全是医院生存的关键,医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念,保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到:一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识;二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系;三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行;四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要进一步完善院、科二级质量控制网络,加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中;要加强医疗护理文书书写的规范,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施,注重细节,定期组织对有缺陷的病历进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,提高病历内涵质量;要规范医疗行为,严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范,切实防范医疗差错事故的发生;要进一步加强急诊急救能力建设,提高急危重症患者的抢救成功率;要认真组织学习新颁布的《护士条例》,加强护理队伍建设,规范护理行为;要进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作;要针对医院管理年活动督查中存在的薄弱环节,严格执行医疗管理法律规范,依法执业,加强处方规范法管理,加强抗菌药物合理使用,坚决做到“六落实”;要加强全员质量和安全教育,积极预防、妥善化解医疗纠纷,积极开展平安医院创建活动,维护医院正常工作秩序。
(二)积极实施战略规划,强化基础医疗业务建设,充分挖掘潜力,促进效益提升,全面提高科室综合实力,为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊部作为医院的门户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状,加强门诊部建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务,要认真落实首诊负责制,对门诊医生做到相对固定,增加专科门诊次数,积极开展全程优质服务;二是要加快肿瘤科床位周转。要根据肿瘤科病人多、床位紧的实情,主动采取有效措施,充分利用院内资源,改善服务流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周转率。三是要拓宽医疗市场。更新市场观念,完善市场营销模式,重点加强农村和社区网络工作。四是控制药品占总收入比例,争取达到40%以下。提高业务总收入的“含金量”。
(三)抓好队伍建设,提高科内医务人员整体素质,为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展,一定要有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设,重视人才培养和梯队建设,抓好科室医务人员在职教育,全面提高职工的综合素质和综合能力;根据学科发展需要选送医生外出进修深造,引进一批高学历实用人才。加强行业作风建设。更加注重治本,更加注重预防,更加注重制度建设,努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评,及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作,严格规范医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
(四)抓好学科建设,促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度,增强紧迫感,把抓好学科专业技术建设摆在重要的议事日程上。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新激励机制,完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度,鼓励参加学术交流。各科要充分利用现有条件,发挥学科优势,积极创造条件引进、推广新技术、新业务,拟每年开展临床科研技术项目2项。发表科研论文5篇。
(五)营造优秀的科室文化,打造专科品牌,为实现医院全面发展注入精神动力。科室文化是科室内涵建设的重要组成部分, 我们要通过科室文化的创新和建设,实现科室文化与医院发展战略的和谐统一,结合医院发展战略更新文化观念,围绕“以病人为中心”,提炼既具仁济特色、又符合医院实际的管理理念、经营理念、服务理念;通过开展各项教育与宣传活动,大力弘扬“仁心仁术,济世救人”医院精神、充分激发员工的积极性、创造性和团队精神。强化人性化服务,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程。从每一个环节入手,从每一件小事做起,不断完善沟通艺术,不断推出新的便民服务措施,尽可能给病人以更多的关怀;改变服务模式,改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平;营造良好的医院视觉环境和人文环境,树立医院新的形象。
第二篇:科室发展计划
我科全体同志认真学习市人民医院科技发展规划,结合我科的实际情况,制定本科的科技发展规划,科技的发展就是人才的培养和新技术、新设备的引进,我们就科室的现状制定了近期,中远期的计划,现在谈谈我科的发展规划。首先谈一谈我科的现状,我科的基本情况是设备比较先进,人员的数量和质量较弱,与其它省市级医院比较主要的差距还是人才的差距,我科从2000年到2006年分配到科室一人,出科两人。2007年有四人分配到科室,而新分配人员要近两年的时间才能考取上岗证,三年后才能去进修,另有九名合同工需进一步培养,所以我科的差距主要还是人才的差距。我们根据我科的差距制定了发展计划。
一、近期计划:
(一)在新技术方面
1、用好刚买的荧光显微镜做好抗核抗体的检查。满足将来医院成立免疫风湿科的需要。
2、用好五分类血球汁数仪,提高我院血液病的筛查水平。
(二)人才培养方面
1、已派出一人到华西进修微生物。
2、科室内重点培养新进的四名大学生。
3、再引进1—2名大学生。
二、中远期计划:
(一)新技术方面
1、购买化学发光,开展肿痛标志物、心梗标志物、贫血指标的检验。地市级医院基本都有化学发光仪,有些县医院都有此仪器。
2、更换血凝分析仪,现用的这台血凝仪已用了九年,现故障较多,速度不够快。
3、建立标准化PCR、HIV实验室,现一些地州医院(近十家)已通过验收。
4、全科连结LIS系统,增加检
验单的传送速度,减少差错。
5、更换大型生化分析仪,现生化分析仪为2001年购买,昆明省市级医院基本更换完了,部份地州级医院已开始更换。
(二)人才培养方面
1、引进大学生。
2、培养硕士研究生。
3、重点进修血液细胞、微生物两个专业。
4、合同工进修培养。总之,科技发展是一项艰巨的任务。要充分认识重要性、必要性、长期性,要有紧迫感、责任感、使命感,要建立管理制度,确定目标,创造氛围,努力把我科建成有特色、有优势的现代化科室努力奋斗。
根据医院发展需要,为适应市场,适应社会发展,特制定本院科室发展规划。
一、指导思想:以党的卫生工作方针和十七大精神为指针,以市县卫生工作会议精神为指南,全面落实科学发展观,构建和谐医院,发展临床科室,适应市场需要。
二、目标任务:
1、按照科室职能发展临床一线科室,拟在规划时间内开设体现中医特色的肛肠科、糖尿病科等3-5个科室。使现有一二级科室由13个发展至18个。
2、进一步体现中医药特色,加强中药房建设,利用项目机遇完善管理,增加设备投入,组建普通制剂室、中药加工炮制室,改善中药煎药室条件。
3、加强科室设备建设。拟增加中医针灸理疗设备、中药加工炮制设备、煎煮设备、C型壁、胃肠数字机和肛肠科专用设备。
4、加强临床科室条件改善,促进各临床科室制定科室发展规划,尤其在新业务新技术开展和学术技术交流方面有所突破,实施发展名科和名医战略。
5、加强人才培养,每年培养5-8名专科专病人才,适应科室发展需要,有计划培养专病人才。培养综合实力在本县具有优势的特色拳头科室,并形成品牌科室,拟发展妇产科、骨科、椎病科、口腔科、肛肠科和糖尿病科。
三、保障措施:
1、组织保障:成立科室发展领导小组,组长由院长担任,副组长由业务院长担任,成员为其他各院领导和职能科长,由院办室主任负责办公,具体草拟发展计划。即将五年规划进行任务分解,重点就人员配备、人才培养、设备建设、床位配置、学术发展、新技术新业务项目开展、社会及经济效益进行细化,并督促实施。
2、经费保障:财务科要给予科室发展提供经费保障,保障人才培养、设备建设的基本经费,在年初预算时予以计划。医务科要制定人才培养进修计划,设备科要加强设备的购买和配备,并加强设备运行的维修工作。
3、硬件保障:总务科要根据科室发展规划提供房屋保障和床位及床单元配置,同时提供其他物资保障,达到与科室发展相适应。
4、管理保障:各重点科室要制定科室发展规划,同时对科室主任、学科带头人和业务骨干进行重点培养,达到与社会发展相适应。
5、措施保障:从制度上、政策上给予支持,培养龙头和品牌科室,发展一般科室,品牌科室业务收入和住院人次年均递增达到20%以上。
四、未尽事宜:根据计划对规划进行适应调整,达到与医院整体发展相适应。
科全体同志认真学习市人民医院科技发展规划,结合我科的实际情况,制定本科的科技发展规划,科技的发展就是人才的培养和新技术、新设备的引进,我们就科室的现状制定了近期,中远期的计划,现在谈谈我科的发展规划。
首先谈一谈我科的现状,我科的基本情况是设备比较先进,人员的数量和质量较弱,与其它省市级医院比较主要的差距还是人才的差距,我科从2000年到2006年分配到科室一人,出科两人。2007年有四人分配到科室,而新分配人员要近两年的时间才能考取上岗证,三年后才能去进修,另有九名合同工需进一步培养,所以我科的差距主要还是人才的差距。我们根据我科的差距制定了发展计划。
一、近期计划:
(一)在新技术方面
1、用好刚买的荧光显微镜做好抗核抗体的检查。满足将来医院成立免疫风湿科的需要。
2、用好五分类血球汁数仪,提高我院血液病的筛查水平。
(二)人才培养方面
1、已派出一人到华西进修微生物。
2、科室内重点培养新进的四名大学生。
3、再引进1—2名大学生。
二、中远期计划:
(一)新技术方面
1、购买化学发光,开展肿痛标志物、心梗标志物、贫血指标的检验。地市级医院基本都有化学发光仪,有些县医院都有此仪器。
2、更换血凝分析仪,现用的这台血凝仪已用了九年,现故障较多,速度不够快。
3、建立标准化PCR、HIV实验室,现一些地州医院(近十家)已通过验收。
4、全科连结LIS系统,增加检验单的传送速度,减少差错。
5、更换大型生化分析仪,现生化分析仪为2001年购买,昆明省市级医院基本更换完了,部份地州级医院已开始更换。
(二)人才培养方面
1、引进大学生。
2、培养硕士研究生。
3、重点进修血液细胞、微生物两个专业。
4、合同工进修培养。
总之,科技发展是一项艰巨的任务。要充分认识重要性、必要性、长期性,要有紧迫感、责任感、使命感,要建立管理制度,确定目标,创造氛围,努力把我科建成有特色、有优势的现代化科室努力奋
第三篇:医院临床科室工作计划
医院临床科室工作计划
医院临床科室工作计划2010年2月27日,我院手术室在第二住院大楼三楼学术厅召开了2010年科室工作计划会,医院临床科室工作计划。护理部成翼娟主任、宁宁副主任和相关病房的护士长参加了会议。
2010年手术室工作计划会主题定为“在回顾中反思,在反思中进缺。会上首先以视频形式回顾了2006-2009年手术室工作情况。随后,黄文霞护士长围绕“安全工作,快乐生活”为主题,回顾了手术室2009年取得的突出成绩,同时也对2009年工作中存在的不足进行了客观地分析,并为大家指明了今后的努力方向。另有3名护士长分别从医疗、质量控制、教学工作等方面总结了2009年工作,并提出了2010年的工作计划。手术室10个专业组和团支部也分别结合工作特点进行了回顾并分别围绕专业组的文化如“脉脉相通,肝胆相照”、“胸有成竹,心心相映”、“妈妈般的爱”、“精益求精”、“细节决定成败”、“急中生智”等对2010年的工作进行了具体安排。各专业组还围绕2010的新思路、新方法进行了热烈的讨论和交流。
最后,成翼娟主任对本次计划会进行总结,特别提出此次会议的一个创新之处是加强科室间交流,希望手术衣能够继续保持。手术室是一个平台科室,工作涉及到各相关外科性质科室,此次病房护士长与手术室护士长及各专业组组长通过计划会议的形式也进行了有关护理工作的交流,沟通了信息,增进了了解。我院上半年开始准备晋升二级乙等医院,心血管内科临床以医院为中心,加大心血管临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,努力提高医护人员质量,以安全快捷,优质,高效的全层服务,提高医疗水,平打造成一流品牌人性化的医院努力。共计划如下.—,在现在的基础上,继续提高心血管内科以后人员新观念,和医疗技术和平素质,做到全程优质服务,促进全可医疗质量安全服务,做到制度化,人性化,优质化规范。
二,继续强化本科医疗质量安全管理,不断提高医疗队伍的素质。
三,加强循环、“以人为本”,以病人为中心的服务理念,使全科医疗人员做到医患成为一家贴近病人,以患待亲,满足病人需要,创建全程优质服务,做好三基业务培训技术,培训考核制度,主要内容入下;
1,全科基本技能操作,2,心肺复苏的练习。
四、做好医疗文件书写,杜绝医疗差错出现。
五、业务学习每周1次,做好学习笔记。
六、做好三级查房制度;
1,科主任每周查房2次,对全科病人进行系统查房,主要对新入院病人的诊断及重危病人治疗计划,抽查病例和医疗文件书写质量检查。
2、责任主治医每日查房1次,对全科病人进行系统查房,主要对入院病人的诊断及治疗计划检查医嘱执行情况,纠正错误病程记录,修改下级医师医疗文件
3、住院医师每日查房2次,巡视危重、新入院病人,主动向上级医师汇报病情诊断、治疗、各种检查单、分析结果,提出进一步检查治疗计划,对危重病人随时检查病情变化的处理.必要时请上级医师会诊,决定治疗计划.七、全科医师每年必须撰写省级论文2篇,国家级论文2篇,并在刊物上发表.八、每年定期派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分,工作计划《医院临床科室工作计划》。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995生产工作总结”“××市××研究所1995工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。
简而言之:
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。那么,工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。另外,在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
第四篇:医院临床科室6S管理心得体会
关节科6S管理心得体会
现代企业的竞争,已逐步演变成以品质为核心的竞争,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6S管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。6S管理模式是经实践证明为一种先进实用的管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。主要作用是保持工作环境清洁整齐,员工形成良好习惯,进而改善和提高企业形象,促进工作效率提高,切实保障安全。
XX骨科医院关节科自2015年X月起,在整个科室范围内推行6S管理。规范工作现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证工作安全、设备安全和人身安全,把6S管理的理念落到实处。XX科在进行6S管理后,工作环境大为改善,工作场所更加井然有序,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在进行6S管理的心得体会。
从X月开始,是XX科6S管理的试运行阶段。在一个多月的准备时间里,XX科利用每周五的科室培训机会,组织全体医护人员认真学习并掌握6S管理相关知识,以求每一位工作人员都掌握了解6S管理中的各项要求。科室从基础抓起,先后制定了从办公室、配药室到值班室等办公区域的相关规章制度,以及管理的惩罚制度,要求每一位员工照章行事,建立良好、有序的工作环境。
为期一个月的试运行阶段结束后,XX科6S管理进入考核阶段。为更好地推行6S管理工作,科室进行分组,按管理标准对各项工作开展检查。值得一提的是,这些监督员并不是科主任或护士长,往往是由平时表现欠佳的医生和护士组成,在检查的过程中,不仅能指出别人的不足,也能认识到自身的欠缺,达到一举两得的效果。监督员们在全科室范围内不定时地1 进行巡查,并拍照记录,每周将表现出色和欠佳的方面进行汇总,于每周五科室培训时对全体医护人员汇报总结。对表现出色的员工提出表扬,对表现欠佳的员工提出改善建议,使他们了解6S管理的基本含义和目的,在推行工作中达成共识。考核的目的不是为了惩罚员工,而是让他们在实行的过程中意识到,6S管理是一种科学的管理方法,是源自于不断探索不断实践,并非“纸上谈兵”。
如今,每天早晨早交班之前,每一位医生和护士都能做到下意识地将桌面整理干净,椅子推入桌子空档处。不仅如此,先前办公室里摆放杂乱的地方,也变得整齐干净。这表示考核期已经度过,XX科6S管理初见成效,巩固与保持必不可少。
6S管理重在细节,也难在细节。在科室推行之初,有人将6S中的“整理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是“大扫除”。觉得天天检查办公区域是小题大做。其实不然,看似细小的地方往往潜藏着很多隐患,6S管理就是从工作环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“整理、整顿、清扫、清洁”不是单纯的大扫除,是实施标准化、规范化管理的一个重要环节。
还有人认为6S管理主要运用于企业生产作业现场,在医学领域并无多大作用。其实,6S管理给医院带来的效益是巨大的。井然有序的工作环境不仅能提高科室的声誉和竞争力,关键是让医护人员认识到设备及仪器正确使用和保养的重要性,减少故障和差错,确保医疗质量。同时,做到及时清点库存,避免药品及医疗用品的缺失、过期,保证正常使用。
例如实行管理之前,办公区域内各种用品的摆放没有条理性,有些办公用品与私人用品摆在一起,没有进行归类划分,这样一来,会产生误拿2 错用,不仅存在安全隐患,还降低工作效率。实行管理之后,对各种物品进行归类划分,根据标签进行摆放,使用完毕后及时归位。以上情况得到根本性改变,现在取用方便,安全保障。这看似简单,却需要把很多细节的事情做到位,并且保持整齐规范,不是一朝一夕能够实现的。XX科以“细节决定成败”为科室座右铭,将6S管理中的各项要求落实到细节,在实行期间,每位员工都已体会到了6S管理不同凡响的意义。
通过6S管理,XX科的医护人员逐渐认识到,杂乱无章的工作环境会影响工作情绪,滋生安全隐患,医疗质量得不到保障。只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。经过管理改善,医护人员们真正体会到6S管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时,XX科也收获了6S管理带来的好处:办公室整洁干净,办公用品定置摆放、井井有条,大大提高了工作效率;配药室换药室干净、整洁,杜绝安全隐患,让患者放心安心,提升了XX科的品质意识。
XX科推行6S管理以来,办公区域从零乱无序到井然有序,但这仅是“万里长征第一步”,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。随着6S管理逐步深入,“素养”的实施成为了管理的重点和难点。
素养是指员工养成良好习惯,依规定行事,培养出积极主动的精神,也是6S管理实行中的习惯性。XX科的医护人员来自全国各地,不同的生长环境培育出不同的性格和观念。要把他们参差不齐的素养打造成6S要求,确实是最难的一步。比如,地上有一张废纸,来来往往很多人,但几乎无人愿意弯腰将纸拾起扔进垃圾桶。又如,在面对问题时不是迎刃而解,而是将问题当皮球一样踢给他人。
如果没有训练有素的员工,6S管理哪来的品质保障?不能只依靠口头3 的说明和规章制度来提升素养,将6S融入到工作和生活中,才能培养出良好的态度与行为,实实在在地提升人的素养。为了培养出XX科的良好素养,科主任和护士长以身作则,如主动拾起地上的垃圾,或是随手关紧水龙头等,用自己的行动语言对其他年轻员工形成潜移默化的影响,充分调动每一位员工的主动性积极性,将6S管理变成人人参与的过程,为他人着想、为他人服务,增强XX科整个团队的凝聚力和荣誉感。
6S管理工作一旦开始,就没有结束的时候。尽管 6S管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要XX科共同努力,全力以赴,不论是在工作区域管理上,还是在员工素养上都将会有极大的提高,6S管理的推行将激励、引导XX科成为管理先进、品质一流的团队。
XX科 XX 2015年X月
第五篇:医院临床科室知识竞赛活动方案
XX科专业技术知识竞赛活动方案
一、活动主题:XX科专业技术知识竞赛活动
二、活动目的
通过开展专科技术知识竞赛活动,提高医护人员专业技术知识,引导医护人员熟练掌握和运用基础知识和基本技能,巩固和提升医疗服务质量,培养团队合作意识,在未来的工作中,使工作效率得到改善。
三、活动时间:2015年9月30日
活动地点:X楼多功能厅
四、活动对象
1、参赛选手:由医生担任组长的5人一组,共4组。分组如下:
2、裁判员:主任、护士长等
五、活动流程:
(一)赛前准备工作:
1、分组:XX科各医护人员抽签分组。
2、物资准备:显示屏1块,抢答器4个,秒表2个,计分板4块等。
(二)比赛规则:
1、每个参赛队基础分为50分,在此基础上进行加减分,按最终得分高低排列名次。
2、竞赛设置必答题、抢答题、风险题三个环节,若有两组或两组以上得分相同,则追加备份题,得分高者获胜。
3、主持人按正常语速读题完毕,宣布“计时开始”后选手开始答题。
4、参赛队员结束答题时应告知主持人“回答完毕”作为结束语。
5、参赛选手须按照竞赛时间,提前10分钟入场,迟到5分钟者不得参加比赛;在比赛过程中不得擅自离开赛场。
6、各参赛组5名选手按1、2、3顺序编号入座,在比赛中不得调换。参赛选手答题时必须站立,在有效时间内完成答题。选手在答题中如有异议可由裁判员裁决,不得在场内发生争执。
7、竞赛选手不得携带任何文字资料上场,并在竞赛过程中关闭手机。
8、观众在观摩过程中保持安静,不得暗示、提示参赛选手回答问题,否则将扣去选手得分。
(三)比赛环节介绍:
1、必答题:10道题,每题10分,答对加10分,答错或答题超时不加分也不扣分。
2、抢答题:10道题,每题10分,在主持人读题结束后可进行抢答,答对加10分,答错或答题超时不加分也不扣分。
3、风险题:10道题,每题20分,参赛组可指定一人回答,答对加20分,答错扣20分。
4、备选题(加时赛题):若有两组或两组以上参赛组分数相同时,则进行加时比赛,采用风险题方式,取最高分获胜。
六、活动奖项