A公司营销成本管理现状及改进建议

第一篇：A公司营销成本管理现状及改进建议

A公司营销成本管理现状及改进建议

摘 要

企业对于我国经济发展的重要意义毋庸置疑，然而在现代市场经济新的体制下，企业的发展经受着越来越多的挑战。各个行业领域中小企业的兴起，使企业的垄断优势不在，公平的经济市场确立了企业核心竞争力的必要性，同时为了满足发展之需，降低成本亦成为了现代企业所关注的重点。在市场竞争愈演愈烈的新时期，做好企业的成本管理成为了提升经济效益的有效法宝。本文将以此为出发点，概述营销成本管理概念，以A企业为例对我国企业的成本管理现状进行分析，提出A企业营销成本管理中存在的问题，进而提出有针对性的解决建议，旨在为今后开展更加深入的研究打下坚实的基础。

关键词：营销成本；成本管理；A公司；问题；成本核算

目 录

一、研究背景及意义..................................................1

（一）研究背景..................................................1

（二）研究意义..................................................1

二、理论基础........................................................1

（一）成本管理的概念............................................1

（二）营销成本管理的概念........................................1

（三）管理会计的概念............................................2

三、目前A公司营销成本的管理现状与存在问题..........................2

（一）A公司的简介...............................................2

（二）A公司营销成本的管理现状...................................2

（三）A公司营销成本管理存在的问题...............................3 1.成本管理意识不足...........................................3 2.成本管理支出过高...........................................4 3.营销成本管理控制力度不足...................................4 4.营销成本控制范围狭窄.......................................4

四、改善A公司营销成本管理的具体建议................................5

（一）树立管理会计观念，增强营销成本控制........................5

（二）优化会计信息系统，重构营销成本结构........................5

（三）强化内外监督，深化营销成本管理............................6

（四）健全会计机构，完善营销成本体系............................6

（五）加强成本人员培训，积极推广新技术的应用....................7

五、结论............................................................7 参考文献............................................................9

一、研究背景及意义

（一）研究背景

随着经济全球化进程的加快，我国企业发展态势越发迅猛。置身于当代知识经济浪潮中，我们无时无刻不感受到时代变革对经济运行和企业管理的深远影响。优胜劣汰是现代企业竞争的基本法则，企业求生存，争发展，就必须采取各种措施降低成本，以低于竞争对手的成本进行生产经营，才能在激烈的竞争中立于不败之地。所以降低成本成为企业管理的永恒主题。对于企业来说，营销质量直接决定着企业的经济效益，因此做好营销成本管理对于企业效益的发展意义重大。

（二）研究意义

随着我国经济全球化进程的加快，各个行业领域企业发展迅速。企业一直是促进中国经济发展、繁荣市场、扩大就业的重要基础，其重要作用显然意见。但由于我国近几年国内劳动力成本上升、人民币汇率的升值、生产原料价格上涨以及企业融资难度加大等各种因素所产生的综合作用，导致大批企业陷入了困境。当前，国内各个行业的企业受到资本市场经济的影响，都存在着一定程度上的亏损问题，加之各行企业泛滥的冲击，使现代企业的生存变得越发艰难。营销作为企业生存与发展的重要手段，做好营销成本管理对于促进企业经济效益具有着特定的必要性。鉴于A公司所处行业市场的波动较大、影响因素较多，因此以A企业为例来分析营销成本管理的策略具有现实意义和理论价值。

二、理论基础

（一）成本管理的概念

成本管理的内容由“成本”与“管理”这两个词复合而成，是依据一定时期建立的成本管理的具体目标。在控制主题的责权范围内，生产消耗发生之前和企业成本形成过程中，为有效降低成本内容所采取的主动预防或者是控制措施。其主要包含三种含义：一是要制定科学合理的目标成本；二是要对目标成本的完成过程进行监督和控制；三是要在过程控制的基础上，及时分析成本变动的规律性，提出改进措施，为不断降低成本指明方向。

（二）营销成本管理的概念 营销成本即企业用于销售所需的综合业务成本，包括主营业务与其他业务，主营业务成本即企业销售产品所生成的成本；其他业务成本则更多地涉及到企业用于销售的材料、包装物以及固定资产等出租业务。结合成本管理的概念可知，营销成本管理的概念即可以综合概括为是对营销所涉及成本的管理，并通过管理来降低企业用于销售业务的支出，从而实现利润的增长，促进企业经济效益的有效提升。

（三）管理会计的概念

管理会计又被称为内部报告会计，是指在使企业经济效益得到稳健增长的情况下，通过一系列的专业方法，利用财务会计提供的资料和其他相关资料进行整理、分析和报告，这些资料就是使企业各级的管理人员对企业日常发生的各项经济活动进行规划和控制的主要依据，是帮助决策者做出符合企业成长的有效决策和基本战略的一个会计分支。管理会计在企业的财务管理活动中正在起到越来越重要的作用。在管理会计的核心理念中，价值的创造与维护是最为重要的两点。基于此，管理会计是企业的战略、业务、财务一体化最有效的工具，亦是企业营销成本管理的职能部门。

三、目前A公司营销成本的管理现状与存在问题

（一）A公司的简介

A公司是一家专业从事新型塑料管道研发、制造、推广与应用的高新技术企业，公司位于风景秀丽、气候宜人的沿海开放城市青岛胶州铺集镇澄月湖畔，建筑面积达1.6万多平方米，总投资过亿元，拥有各类HDPE管材生产线10条，专业生产DN200—DN1000高密度聚乙烯（HDPE）波纹管；DN200—DN2200大口径高密度聚乙烯（HDPE）缠绕管；De20—De1000高密度聚乙烯（HDPE）给水管；De90—De400钢丝网骨架塑料（HDPE）复合管等新型塑料管材及管件，广泛应用于工业和民用建筑内生活卫生饮用水、污水处理、市政建设、石油化工、农田浇灌等管道工程系统。

（二）A公司营销成本的管理现状

A公司的营销成本现状处在合理变动的范畴。目前构成A公司的营销涉及成本类型较为复杂，主要类型有A公司的推广宣传费用、A公司的公共成本、A公 司的人力资源成本、A公司的配属资源成本、A公司的运作成本。公司的影响成本较为高额的是推广宣传成本，2015年投入为56万，占整体营销成本较大比重。其公关成本和运作成本也处在较大的变动系数表现中。目前A公司的人力成本过于高额，不利于公司的成本控制。且公司的配属资源成本也处在较为不合理的运作变动基础上。需要进行一定程度的成本控制运作。在A公司的物料成本中，2014是3万，在2015年，开始达到了12万，其增长的速率偏快，主要原因是公司在物料的储运和资源的调配上处在不合理的运作中，需要这方面进行一定的管理控制（图1）。

***312本本16240传本宣成成成广关料员9本本A公司运作成司司司司A公A公A公A公图1 A公司2015年营销成本现状

（三）A公司营销成本管理存在的问题

1.成本管理意识不足

同所有企业一样，A公司对于盈利有着相当强的欲望，但是其经营运作能力很成问题。尽管A公司发展至今，已越来越重视成本管理质量的提升，但成本管理的重心依然在企业内部，营销成本管理意识明显不足。这也就暴漏了一个问题，就是企业的粗放式的管理，尤其是粗放式的成本管理将A公司的盈利能力降到了一定的程度。现代商业对于精细化的商业运作更加追求，通过细节上的完善来减少企业的支出。但是显然这样的高技术的企业经营方式是A公司经营者所不具备的能力。这就证明了A企业在营销成本管理上的意识不足。企业的发展事实上是依靠企业经营者个人的意识影响的，因为企业的整体性不高，人事不稳定，等多方面的问题，导致其没有长期的发展潜力，所以经营者的经营意识十分重要，往

A公司配属资推公物人源成往是经营者本身的意识和能力最终影响企业的发展未来。所以在没有足够的营销成本管理意识的情况下，企业进行营销成本管理工作的落实依然遥遥无期。

2.成本管理支出过高

营销成本管理是一个相对复杂的内容，其发生的原因和来源都是十分复杂的。对于A公司来说，正是因为没有正确认识营销与成本管理之间的关系，导致营销成本管理被漠视。与此同时，A公司对于人力资源成本的控制以接近苛刻，A公司经营者都在着力减少人力上的实际支出。而且A公司都在实施扁平化的管理模式，几乎没有任何的管理层次和管理层级，但是因为企业管理结构不够成熟而产生了大量的资源浪费。在实际的工作当中，这样的层次结构初步将企业的管理结构支撑企业，但是职权范围、决策方式等等很多方面都没有确定，需要在工作中慢慢的探索，而且很多的职权重复、管理不清、决策不明的问题在企业发展当中会一直出现。所以即使有简单的管理结构也无法削减营销成本支出较高的问题。

3.营销成本管理控制力度不足

对于企业而言，营销成本管理发生的途径有很多，对于这些途径的控制是保证营销成本管理实效性的主要方式，但是在这些企业中，很难对于营销成本管理形成有效的控制。因为企业的经营者和操作者并没有对营销成本管理的价值与方式等方面有一定的研究和思考，进行营销成本管理的控制需要一定的素质和规模的支持。而这些都是A企业所欠缺的。规模上的不足导致企业服务吸纳更多高素质的人才，也就是说企业对于营销成本管理的控制力度不足。而企业目前的管理层在多年的管理工作中已经形成了一定的管理定式，在工作中很难有大的改变，对于大部分员工而言企业的管理方式最好是稳定的，经常更改的管理方式恰恰是员工无法接受的。如此，企业在进行营销成本管理的控制时难免会出现与习惯和以往经验相冲突的地方，难以在短时间内有效解决。

4.营销成本控制范围狭窄

营销成本管理的范围相当广泛，但是在A公司进行营销成本管理时，所选择的营销成本管理范围却相对狭小，从宏观角度来看，A公司存在此方面问题的原因也是我国长期以来的思想环境所决定的。正因如此，营销成本管理控制的明显不不够彻底，虽然相对之前有一定的进步，但是这样的改变并有太大的实际效果。4 而与此同时A公司营销成本管理所存在的更大的问题在于，企业领导者在拥有绝对的权利优势时，并不会只对大方向进行管理，而是会对更加细致的内容进行决策，这样的就加剧了营销成本的消耗。

5.营销成本人员专业性缺失

营销成本控制作为企业成本当中的一个重要组成部分，具有着广阔的覆盖范围，凭借着营销成本的高难度，为企业管理会计也就提出了全新的要求。对于当前大部分企业来说，虽然对管理会计能够予以高度的重视，但碍于相关理论与实践经验的淡薄，导致难以深化管理会计在企业当中的应用，尤其是中小企业。这样的现状，也就导致A企业营销成本控制相关人员并不具有多高的专业性，在很大程度上影响着A企业营销成本控制的实效性。

四、改善A公司营销成本管理的具体建议

基于对A公司营销成本控制现状与存在问题的分析可以看出，尽管A公司已于近些年取得了良好的发展态势，但营销成本控制始终是一项薄弱环节，制约着A公司营销效益的进一步提升。对此，本文认为A公司营销成本管理需要从以下方面予以全面改善：

（一）树立管理会计观念，增强营销成本控制

企业领导者要统领整个企业注重对管理会计工作的认识，让企业员工树立正确的管理会计观念，意识到管理会计工作的重要性。历史发展告诉我们，凡是没有形成良好的财务观念的企业，和与重视管理会计工作的企业相比来说，其企业的生存寿命没有后者更加长久，并且企业经营状况也没有后者良好。因此，企业管理者和财务人员都要树立正确的管理会计观念，建立健全的企业管理会计机制，完善当前的管理会计制度，促进管理会计活动对企业所有生产环节的控制与推动。管理会计观念的贯彻，实为促进营销成本控制质量的必要前提，A公司只有对管理会计观念予以明确定位，才能通过内部控制质量的提升更好地作用于强化营销成本控制。

（二）优化会计信息系统，重构营销成本结构

由于我国社会主义市场经济不断发展，企业的管理会计信息系统也不断完善。因此更要确定企业的管理会计目标，尽可能使传统意义上的利益最大化转变 5 为价值最大化，这样能维护好每个个体的利益。完善管理会计信息系统，保证企业财务资金管理的统一性和分散性相结合，在保障资金安全的同时，进一步使企业的可持续发展与社会的可持续发展相统一。决定企业管理会计工作有效性高低的一个标准之一就是管理会计信息系统的及时性与数据的准确性，这就决定了企业内部的管理会计的信息化工作必须优化，实现管理会计工作信息化发展，建立更加先进化的管理会计信息系统，综合运用会计学、管理学、信息学以及系统工程学等多门学科，来研究并解决中小企业在日常经营和管理中出现的问题，实现企业内部数据信息化、在线化。A公司营销成本管理的落实首要任务就是重新构建企业结构，虽然A公司与一些大型企业相比规模并不大，人力资源相对紧张，但并不意味着整个企业不能将管理层和工作层融合起来。而且A公司的权利结构有必要进行细化和再分，即使经营者有绝对的权力，同样需要一定的限制部分。因此应当将工作层和事务层可以进行融合，也就是说部分人员可以参与到企业营销成本管理当中，而不应将其他工作同营销成本管理分离。企业结构的优化是A公司进行营销成本管理的首要工作，通过企业结构的重构做好对营销成本的控制，因此有必要在保证企业凝聚力的情况下进一步拆分权利。

（三）强化内外监督，深化营销成本管理

营销成本管理的实效性可以说直接取决于企业的成本管理意识，而这种意识的形成，在很大程度上受着企业管理层认知的主导，只有企业管理层全面强化营销成本管理意识，才能促使企业员工对营销成本管理形成进一步的重视。然而企业内部具有着复杂的组成，对于员工来说也并非都能够直接涉及到营销方面的工作，因此营销成本控制或许对于部分员工来说看似较远，但就实际工作而言，营销成本管理却包括了管理与被管理两个方面。简单来说，企业的管理如若无法落实到实际，则营销成本管理工作的开展也就无从谈起。因此，A公司营销成本管理意识的深化，需要企业内部的管理层身体力行，通过与员工之间的密切配合来保证内外监督的实效性。A公司的人际关系相对简单，管理层与工作层有相对密切的联系，所以人际关系更多的时候会替代管理关系作为管理的基本方式。但依然需要在此基础上进一步强化企业的内外监督力度，通过严格的约束保证营销成本管理意识在企业内部的进一步深化。

（四）健全会计机构，完善营销成本体系 由于我国社会主义市场经济不断发展，企业的管理会计制度也不断完善，因此更要确定企业的管理会计活动目的，尽可能使传统意义上的利益最大化转变为价值最大化，包括股东的财富、企业的总体价值、企业的知识产权等。这样都能维护好每个个体的利益，完善管理会计信息系统，注重对企业内部财务部门的完善，提升企业管理会计机构的有效性，健全机构内部机制，合理规划每个环节的工作流程。这样才能保证企业财务资金管理的统一性和分散性相结合，并且在保障资金安全的同时，进一步的使企业的可持续发展与社会的可持续发展相统一。对于会计机构健全的目的即在于能够更好地服务于企业营销成本体系的建立与完善。对此，企业应当基于会计机构的健全进一步完善营销成本控制体系，比如对于用于营销推广的材料采购方面，在不损害供应商利益的前提下，全面降低目标成本；在进行营销方面需要结合企业的生产总量以及消费者需求进行成本核算，将营销成本控制的实效性升至最大、将营销成本降至最低。只有在以上两个方面进行成本控制的完善，才能够形成与完善材料成本控制体系，为企业生产经营奠定基础。

（五）加强成本人员培训，积极推广新技术的应用

科学技术作为第一生产力，现如今已经成为了现代企业发展的重要动力。对于A公司来说，新技术的引入实为提升A公司安全生产与生产效率的关键性内容，技术水平的提升对于营销成本管理来说亦具有着重要的影响作用。据此，A公司应当与时俱进，虽然在产品生产方面已经取得了较为良好的成就，但迫于企业转型与产业升级的切实需要，要想实现进一步发展必须要保证企业的发展水平能够紧随行业技术的发展态势，在加强员工营销成本控制意识的同时在企业运营的过程中贯彻新技术的培训；与此同时，还应对现有生产技术进行优化，实现技术更新，提升生产效率。在此基础上，应用于推广新技术，随着现代科学技术水平的提升，各项先进设备必将成为企业发展的关键性动力保障，因此，企业还应当进一步加强技术领域的投资力度，通过新技术的应用，扩大生产产量，从而更好地服务于企业的营销。

五、结论

综上所述，现代企业营销成本是其除了正常的生产成本外最大的成本支出，对于企业来说，这样的成本支出事实上是对企业发展潜力的一种无形伤害。在我 国企业管理体系没有成熟之前，这样的损耗将直接导致企业的发展潜力和发展速度放缓，从而牵制到企业经济效益的增长。对此，现代企业应当对营销成本管理形成高度的重视，并结合自身的实际情况通过树立管理会计观念，增强营销成本控制，优化会计信息系统，重构营销成本结构，强化内外监督，深化营销成本管理，健全会计机构，完善营销成本体系与加强成本人员培训，积极推广新技术的应用等几大方面不断强化营销成本控制质量，从而为企业经济效益的发展提供更多的支撑。

参考文献

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第二篇：公司管理改进建议

公司管理改进建议书

09年参加工作的我对于公司的现状也深表关切，首先我们这批年轻人都愿意为改变公司现状尽我们最大的努力。也请领导相信我们，我们定会不辱使命，全力以赴！在外边的时候我们时刻谨记教导，一切以公司的利益为先。我们在外边的一言一行都是公司的代表，在竞争激烈的今天有机会参与公司的这个项目，对于自身就是一个锻炼的机会，我们一定会珍惜公司给予的每一次机会。在努力提高专业能力和技术能力的同时，也会注意思想方面的成长。身在项目以身作则，自律自省，不给公司丢人，工作中努力迎接挑战，做好对细节方面的掌控，做到认真，准确。在项目生产过程中努力去学习各个工作流程。遵守公司规章制度，对外处理事情发生矛盾时候以公司大局出发，请领导放心。

来到泰安项目应经有四个月的时间了，四个月的时间经历了很多以前未经历的事情，处理了许多为曾预想到困难，这四个月对我来说可以说事受益匪浅!在和土建公司合作的过程中我也在学习着他们的长处，希望有朝一日能以人之长补己之短，同时也看到了一些项目经营中的弊端现象，也引以为戒作为前车之鉴，希望有朝一日在自己公司内部能派上用武之地，发挥作用。

以下是个人一些浅显的感悟总结;

1、人：人可谓是项目经营好坏的最关键因素。

人的工作技能，人的沟通能力，每个人突出方面的优秀品质。无论什么样的人都是一块有用的材料，可是，人的劳动积极性却决定着上述所有因素的发挥效果。可在工作的过程中经常会发现好多不当的工作分担模式会严重挫伤人的劳动积极性！

这些因素包括：

一、分工不明确：分工不明是直接挫伤劳动积极性的第一杀手，没有分工和单方面分工过重会严重影响人的劳动积极性，也会降低事情的处理效率，阻碍项目高效运转，同时会提高部分员工的侥幸心理和另一部分员工的抱怨心理。

二、不合理分工，不合理的分工方式会导致事情处理的低效。例如土建方面有一些工作涉及到外业和内业交叉，而一些技术性过强的工作交给内业处理不但会增加错误，而且会耽误外业和内业人员彼此的时间精力沟通并弄懂这件事，这样往往耽误了彼此的时间。

2、责任心 年轻人刚刚步入工作，环境由宽松的学校变成规规矩矩的工作环境，不免会有些不适应，这就要求我们要提高自己的责任心、一件事，无论谁负责，轮为己做，就要善始善终。尽全力弄好做好。

3、执行力

有了责任心好的工作态度之后，执行力不到位就无法完成既定的工作目标。以土建方面安全工作为例子，有了工作目标，明白了工作方法后，下一步就是安排工作，可往往会遇到许多工作无法贯彻下去的囧状，土建干活干土建安全打雷无人理。避免执行力不足可以从两方面入手：

一、权利的分配的有针对性，有了针对性的权利就能够让你的工作进展更顺利，人员配合更良好。

二、多多与施工人员沟通，彼此成为朋友不失为一条上上策，既然是朋友怎么忍心不配合呢。

4、良好的管理制度

指定完善的管理制度是规范大家言行的重要手段，一个和尚挑水喝、俩个和尚抬水喝、三个和尚没水喝。要避免没水喝就的用制度来规范每一个人，表象良好要奖，如何奖怎么奖，奖多少？怎么评定？没有完成工作逃避工作的要罚，如何罚怎么罚，谁来罚。这样才能及时遏制没有完成工作人员侥幸心理，以免造成恶性循环。

5、定期学习

定期组织学习是十分必要的，公司应该鼓励提倡员工学习，用可能可以制定一些相应的制度帮助员工主动学习，无论从管理方面还是技术专业技能方面，学习的形式可以是大家相互沟通，观摩等等。学习要有针对性和计划性，尤其对现阶段工作困难和工作重点方面。

6、集思广益

三个臭皮匠，赛过诸葛亮，集思广益不但可以提高大家的发现问题的能力也防微杜渐的有效手段，每个人做着不一样的工作有这不一样的具体的体会，这些体会包括工作心得和工作技巧和工作难处，及时发现这些工作难处做一个细致的总结，报给公司，公司可以通过第5点一并收集解决，大家共同提高，不失为一个快速有计划增进员工能力水准的方法，同时也为筑我青岛公司快速强大增进一丝活力。

最后，本人年纪尚轻，经验有限，观点中有不足之处请领导多多包涵。祝愿青岛公司蓬勃发展。

第三篇：成本管理建议

郑兴翟沟（新密）煤业有限公司

成本管理工作意见补充建议

根据公司出台2013年生产成本监督管理工作意见，我矿于2月28日下午组织矿委及科室管理人员贯彻学习，参会人员围绕“降低生产成本”讨论，汇集参会人员意见，现将补充建议总结如下：

1、加大本矿从业人员培训。提高从业人员业务水平，避免生产管理漏洞，造成不必要开资。

2、物资、材料及时供应。物资供应不及时，会影响、停滞生产计划及完成进度，避免因物资、材料造成的不必要成本增加。

3、在工作中合理分配岗位人员。抓好工时利用，提高人均功效，降低生产成本。

4、矿各环节要提倡勤俭节约。井下工人从一块荆芭、一根椽子做起，平地科室人员从一张白纸、一朵粉笔做起，养成节约的良好风气，降低材料消耗。

2013年3月2日

第四篇：进一步改进公司建议

关于进一步规范公司生产秩序的相关建议为了更好规范公司生产秩序，保障公司科学合理发展，保障工人健康愉快作业，现将这段时间集中体现的部分问题及解决建议总结如下：

一、安全生产方面

安全、科学的生产环境不仅有利于防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，而且是公司经济持续健康发展的重要保障。由于我公司部分岗位设置特殊，所以需要特别加强安全生产及对员工提供安全培训和提供必要的安全防护措施。

1、安全培训

安全生产必须常抓，每个生产工人必须养成安全生产、规范作业的意识，建议形成主管负责制，由各车间主管牵头抓安全，定时以车间为单位进行安全培训；对新入职工人进行安全岗前培训。

2、安全防护

由于生产涉及危险品和化学品的使用，因此需要对工人发放必要的安全防护物品。国家对不同的生产作业场所均有佩戴个体防护用品的要求。个体防护用品是根据生产过程中不同性质的有害因素，采取不同方法，保护肌体的局部或全部免受外来伤害，从而达到防护目的的用品。

(1)阳曲车间：

a.爆破工人的必要安全防护装备

炸药、雷管库管员必须穿戴防静电工作服进行作业，炸药、雷管等易燃易爆物品出库需按照规定履行手续，进入配制、装配区域所有人必须穿戴防静电工作服。

b.下罐作业的工人的必要安全防护装备

在工人进入爆破罐之前需用科学仪器检测罐内有害气体浓度，达到符合国家规定可作业浓度后方可入罐作业，进入工作区域必须穿戴防毒用品;防毒口罩、防毒面具等，未穿戴防护用具严禁入罐作业，一经发现后果自负。

（2）古交车间：

a.酸碱反应的安全防护装备

从事接触酸碱的作业，必须穿戴防酸碱工作服、防酸碱手套、护目镜、口罩。

3、生产工艺

生产工艺的科学合理是生产型企业安全生产、有序生产的重要保障，如何制定科学合理的生产工艺流程是公司技术中心的职责。

（1）酸处理工艺的进一步优化

由于前段时间出现反应釜爆破的生产事故，目前尚未查明确凿原因，基于此问题，需要与技术提供方进行协商解决，也是亟待解决的重大问题。

（2）碱处理工艺的进一步规范

由于碱处理是高温到冷凝的过程，因此对作业工具的耐热性和耐冷性要求较高，之前发生塑料桶烫穿事故是由于技术方没有很好估计石墨冷却温度和冷却容器耐热性导致，因此需要更换反应容器，减少或杜绝反应事故。

二、公司行政制度方面

无规矩不成方圆，好的制度需要强有力的执行来保障，能否严格执行公司现行制度不仅是体现公司执行力强弱的表现，也是体现公司规范化、科学化的重要标志之一。如何保障制度的执行需要进一步探索。

a.接送车接送时间

b.员工上下班时间

c.员工就餐时间

d.公司员工休假时间

三、公司后勤方面

公司的后勤保障工作对于公司的重要影响不亚于直接参与生产经营活动的其他部门，后勤保障关系着公司员工的工作环境、工作情绪以及工作效率。因此，加强后勤保障工作有着重要的意义。

a、公车的使用规范

b、采购及采购时限的规范

c、餐饮的保障

四、岗位责任制和主管负责制

所谓岗位责任制是指根据各个工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定其职责、权限，并按照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。

真正实行岗位责任制，有助于工作的科学化、制度化。建立和健全岗位责任制，必须明确任务和人员编制，然后才有可能以任务定岗位，以岗位定人员，责任落实到人，各尽其职，达到事事有人负责的目标，消除管理低效率、消除扯皮推诿、消除责任真空，最佳的办法就是将所有职责一次划分到岗位。

把岗位的职、权、责、利有效的统一起来。职就是工作内容，权就是为完成工作而应享有的权力，责就是职务中应该承担的责任，利是完成工作应该得到的收益。职、权、责、利的统一，就是将岗位的工作内容与岗位的权利、责任和员工的收益统一起来。有工作就有相应的权力和责任，工作的好坏和奖惩挂起钩来。

第五篇：四大国有资产管理公司人力资源现状及改进策略

四大国有资产管理公司人力资源现状及改进策略

摘要：文章研究了当前我国四大国有资产管理公司人力资源存在的问题，间接说明了当前我国四大国有资产管理公司人力资源成熟度较低，并结合人力资源发展现状及未来发展趋势研究了相应的解决对策。

关键词：人力资源；国有资产管理公司；存在问题；对策一、四大国有资产管理公司人力资源管理的现状及问题

（一）四大国有资产管理公司人力资源管理的现状

1.人力资源管理的基本组织架构

通过目前对国有资产管理公司进行调查可得知，四大国有资产管理公司均开设了专门的人力资源管理部门，但是专业性都较低。通过调查可知，当前四大国有资产管理公司中，人力资源管理部门的执行能力较低，职能也较为受限，大部分工作仍旧局限于人事调动、招聘管理与工资发放方面，而对于其它方面却很少有涉及，也就是说，四大国有资产管理公司在人力资源管理方面的组织机构设置上仍旧属于落后阶段，应该进行相应的完善。

2.员工综合素质情况

从四大国有资产管理公司的员工年龄可以看出，公司中大部分员工都处于26～38岁之间，只有一少部分员工的年龄超过40岁。就四大国有资产管理公司中员工的学历而言，有将近78%的员工学历都集中在本科以下的，很少有硕士研究生及以上学历的，而博士研究生专业性人才更是少之又少。总之，从四大国有资产管理公司的员工年龄以及学历方面的调查分析来看，按照行业需求部分员工的年龄都相对低下，大部分都集中在服务工作中，四大国有资产管理公司的员工总体素质都相对不高。

3.管理人员管理水平

通过对四大国有资产管理公司的领导人员进行分析可知，当前四大??有资产管理公司中，有很多是由于在公司成立初期就在公司工作的员工，他们伴随着公司的成长，积累了丰富的管理经验，对公司了解透彻，但是这些管理人员一般学历不高，更别提人力资源管理理论的运用。所以，就目前来看，不论是管理人员的学历还是人力资源管理水平来看，都说明管理人员的管理水平不高。

（二）四大国有资产管理公司人力资源管理存在的问题

1.用人机制不完善

根据目前对国有资产管理公司的研究结果可知，由于大部分国有资产管理公司都属于经历初期挫折逐渐发展起来的，高层领导害怕权利落在外人手里，因此采用领导人员内定管理模式。在我国大部分国有资产管理公司里，董事长以及大部分高层领导以及职能部门负责人都是相关企业的领导人员，这样可以避免内部重要消息外泄。所有日常管理活动以及最终决策权都在领导者自己手里，在进行投票表决时往往是少数服从多数，而所谓的“多数”都是自己人，此外，在进行员工晋升时，通常也都是面向自己人，因此，这些企业经常将关系网的远近作为衡量晋升的主要标准。在发表有关重大事件的决策方面，虽然表面上是本着公平、公正、公开的原则，而且也进行举手表决，但是正如上面所说，别人的建议毫无影响力，都是由“多数”人们做决定。这些企业为了能够实现公司最大化效益，通常会尽最大可能来减少成本，有时候甚至会降低企业员工的工资，因为缺少一定的制度约束，这些企业在进行决策的时候通常都是公司经营者拥有最终决策权，因为一些人才的建议得不到采纳和利用，所以导致国有资产管理公司的管理者会由于权利没有约束而造成一系列的管理型问题出现，由于当前大部分国有资产管理公司制度逐步建立健全，企业务必要意识到这些隐患，并且要想办法避免这些隐患带来的问题，防止出现不能收拾的惨痛局面，提升人力资源的成熟度，使国有资产管理公司更好的发展。

2.培训与开发力度不足

月前对于大部分的国有资产管理公司来说，人力资源管理还表现在完善的员工培训方面，员工培训主要有下面四个方面的内容，分别是：岗前培训、进修、内外部培训以及自学培训。从国有资产管理公司的现状可以看出，当前大部分国有资产管理公司虽然在短期培训和岗位相关培训两个角度做的较好，然而在另外两个方面却存在很多不足。国有资产管理公司的员工大部分都不了解该公司的整体发展规划，并且对该公司的发展过程以及未来发展趋势也不是很了解。此外，国有资产管理公司对于怎样培养员工的责任感和使命感，怎样将企业员工的潜力充分挖掘出来等方面的培训内容几乎没有提及。

3.员工薪酬机制不合理

就目前来看，很多国有资产管理公司缺乏完善的员工福利体系，不注重员工激励机制方面，这也同样影响国有资产管理公司的人力资源管理。

4.主业人才队伍建设跟不上

就目前来看，四大国有资产管理公司都存在的一个问题就是主业人才队伍建设落后，不仅在资产包定价、重组方式等方面严重缺乏专业性人才，而且在处置渠道方面综合能力较强的人才也较为匮乏，主要原因在于对于人才重要性的认识不足，大多数员工属于多样监管但样样不精，这对于四大国有资产管理公司的未来发展非常不利。因此，此问题亟待解决。

二、四大国有资产管理公司人力资源管理问题的原因

（一）经营管理理念落后

通常情况下，初期经历过发展困难的企业都将企业的管理权与经营权交给自己信任的人身上，特别是涉及到企业当中的财务问题以及人事变动问题的时候，国有资产管理公司也不例外。企业的一把手是该公司的创始人，虽然非常有能力，但是缺少一些人力资源方面的专业素质，因此在经营管理理念的重要性认识方面相对较差，此外，公司中的组织结构较为臃肿，出现很多权、职、责不统一的情况，由于一部分的员工专业知识较少，导致公司的运行速率较低，工作效率低下，严重阻碍公司的发展更有甚者严重影响公司的发展。而国有资产管理公司领导人员并没有意识到这一点，使得这些因素持续影响国有资产管理公司的人力资源管理。

（二）对于培训的重视程度不够

对于国有资产管理公司的老管理人员来说，他们具有常人不具有的实践经验，然而这些人从来没有学习过人力资源管理方面的专业知识，因此导致国有资产管理公司的人力资源成熟度不高。通过对国有资产管理公司的内部员工进行调查发现，有将近78%的被调查者认为国有资产管理公司开展的各项培训实际上并没有实际用处，仅仅是走过场而已，这说明不论是企业的领导，还是底下的员工，都没有意识到培训的重要性，影响了人力资源管理水平的提高。

（三）忽略员工激励的重要性

国有资产管理公司人力资源管理水平较低的另一个原因是绩效考核方面存在问题，没有将绩效考核作为薪酬的依据，公司领导人认为只要定期将员工该得的工资发放给他们，就能取得良好的工作效果，而绩效考核不过是形式而已，根本没有必要，甚至是一种多余的行为。实际上，这种想法是及其错误的。如果每一名员工的薪酬都是一样的，那么就没有区别可言，也就没有了竞争和压力，使得员工慢慢失去了工作的动力，最终影响了国有资产管理公司的运行和人力资源管理水平的提升。

三、解?Q国有资产管理公司人力资源管理问题的对策

（一）改变落后的经营管理模式

从上面的分析可知，想要提高国有资产管理公司人力资源管理水平，首先可以改变落后的经营管理模式。国有资产管理公司当中的经营管理权以及所有权都务必要分开，这是企业步入现代化的必经之路。第一，积极招聘专业性较高的毕业生或者有经验的人才，此外还要给公司内部工作贡献突出的员工提供各种不同的培训以及晋升机会，还要提供给他们一定的权利，加快他们发挥自己聪明才智的脚步，会给国有资产管理公司的现代化进程提供自己的一份力量，这样才能够改变国有资产管理公司当前的管理不足。其次，应该提供给这些毕业生或者有经验的人才以一定的待遇优势，并且与他们形成一个统一的利益共同体，这样能够将现代化经营管理方式来推动国有资产管理公司的发展壮大。

（二）加大人力资源培训与开发力度

想要提高国有资产管理公司人力资源管理水平的另一个重点就是加大对于企业职业技能的培训力度，加强对于公司内部员工的职业能力。首先应该加大对于岗前培训的培训力度。这种培训是专门面对刚刚踏出大学校门的毕业生的，主要包含下面两个方面：一个是专业技能培训，一个是企业文化培训。此培训能够极大的提高企业内部员工的专业技术能力，还可以使得新入职的员工能够加快适应速度，此外还能够增加员工对于工作的责任感。二是与岗位有关的培训。此类培训主要是面对员工的职业技能。对于那些新进入工作单位的员工，能够推动提升自身的生产技能，此外还可以充分了解当前行业的动态，按照实践过程中出现的不同的问题来进行针对性较高的培训。

（三）建立科学的人力资源薪酬激励机制

建立科学的人力资源薪酬激励机制同样是当前国有资产管理公司提高人力资源管理水平的一个途径。当前国有资产管理公司应该注重薪酬体系与绩效管理二者之间的结合，充分发挥人力资源管理在国有资产管理公司中的重要作用，更加有效地调动员工的工作积极性。根据对四大国有资产管理公司调查结果分析，对于该公司来说当前薪酬结构中应该加大浮动工资的比例，也就是降低员工基本工资，以提高员工福利和绩效工资为基本准则。对基层员工的工资应该从单纯的工作量为主要评判依据转变为依据工作技能、工作质量和绩效考评结果薪酬支付模式。例如企业可以通过专业技能比赛、内部管理业务及其水平的提升、专业技术流程和生产设备操作维修改造奖惩制度等等来促进公司内部专门针对于专业人才激励体系的构建。

此外，还应该加强如下两方面：一是风险考核，一是问责管理。对于存在风险的项目一定要由专门负责人进行负责，而且对于出现的问题要与绩效直接挂钩，尽量避免下次由于粗心而浪费。此外，工作人员还可以充分发挥自己的渠道来引进更多的客户，从而扩大四大国有资产管理公司的知名度，进而形成良性循环。

（四）调整优化队伍结构

就目前来看，四大国有资产管理公司都存在人才建设落后的情况，所以，应该调整优化队伍结构。首先，应该划分责任区域，不要一人多职，尽量做到每人负责一块，专人专管，掌握透彻；其次，要建设好整个团队，使团队合作紧密，彼此保持良好的沟通，做到信息通畅。只有这样，才能真正做到拥有一支优秀的工作队伍。

四、结论

随着我国经济的发展和社会的进步，国有资产管理公司在我国国民经济中占到地位越来越重要，发挥着突出的贡献。但是随着经济的下行，产业结构发生了巨大变化，导致金融监管也逐渐加强。然而在日趋激烈的市场机制中这些企业发展也遇到越来越多的瓶颈，影响着它们的发展壮大，从总体来看，影响最深的是人力资源。现代企业制度中，人力资源管理是最具有优势的因素。国有资产管理公司能否健康顺利运行，人力资源是最终的决定力量，人力资源因素在企业中占据分量越重，对发展越有利，但是随着市场竞争的日趋激烈，人力资源管理水平较低已经成为国有资产管理公司发展壮大的阻碍，因此，提高企业人力资源管理水平方面已经成为当前国有资产管理公司发展的重要途径。

参考文献：

[1]李灿晖.把握人力资源管理大趋势[J].企业研究，2016（02）.[2]彭剑峰.人力资源管理概论[M].上海师范大学出版社，2011.[3]宁志华.人力资源管理的经济学分析[J].山东社会科学，2010（02）.（作者单位：中国华融资产管理股份有限公司）