第一篇:7月30日科室整改报告
2018年7月30 日 检查人员 杨琴,王菊福 检查记录及内容 对于以上存在问题,具体整改措施如下 汇报医务科,医务科组织人员樊主任,杨琴,赵晓琴经过会议研究决定如下:
一、门诊将消好的包及时送至妇科各个科室 整改措施
二、妇科将需要待消的包及时送至门诊
三、各科加强责任心,分工协作,配合干好自己的本职工作 效果评价 各科严格按制度执行,效果满意 记录人
一、妇产科门诊,住院部,手术室,产房消毒包问题,由于门诊不及时送包导致科室之间发生意见分歧 杨琴
第二篇:科室整改计划
科室整改措施
我科最近发生了一起医患冲突,造成了恶劣的社会影响,通过此次事件,反映出我科在对员工政治思想教育工作中的薄弱环节,医务人员的医德医风素质教育有待加强。
1.加强医务人员人文素质教育。要求科室成员加强理论知识学习,提高人文素质。时刻牢记医务人员的身份,在实施医疗行为过程中,注意自己的言行。当遇到病人对医务人员言辞激烈时,医务人员应不嗔不怒,心平气和,冷静、耐心、细致地向患者做好解释工作。
2.强化医德医风教育,树立服务理念。要求医护人员在医疗服务过程中真正做到“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,提高医护人员的人文关怀意识,更新服务理念,改善服务态度,进行必要的换位思考,把人文关怀贯穿至每一医疗服务的细节中。
3.学习医患沟通技巧,培养沟通能力。每月组织有关医患沟通方面的科内小讲座,结合实际请院内、科内有经验的同志向科室医务人员传授医患沟通经验。
4.向就诊患者发放就诊满意度调查问卷,不定期抽查了解就诊患者的意见和建议,了解病人心态,做好不良情绪疏导工作,尽力解除医患关系不和谐存在的隐患。
5.科室奖惩制度。对于得到患者表扬的医护人员予以表彰,对于患者投诉的医护人员予以严厉批评,给予一定的经济惩罚,并要求当事人作出书面检讨,全科通报,引以为戒。
第三篇:杜绝庸懒散科室自查整改报告
科室治庸问责自查整改报告
召开了全监民警治庸问责大会后,教育科组织全科民警认真学习领会会议精神,根据监狱党委要求就如何解决精神之庸、能力之庸、责任之庸、作风之庸深入进行“五查”,同时按照《实施方案》的要求围绕四个方面的主题进行了讨论,现通过集体学习和会后科室人员交流讨论,结合本科室日常工作实际,针对科室现阶段存在的庸、懒、散的问题,自查情况如下:
一、科室存在问题
1、理论学习不够深入。由于科室职能的原因,我科室只限于完成日常工作,忽视了理论知识和业务知识的深入学习,从而造成在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足,存在时紧时松的现象。
2、教育改造工作标准不高,存在畏难情绪。科室成员有时满足于已有的知识水平和技能,工作上还缺乏“挤劲”、“钻劲”,总是满足现状,对自身要求不高,日常工作中认为表面上能过关就行,存在畏难情绪,对如何能更好的完成工作不去认真钻研。
3、个别同志工作拖沓,敬业精神不强。由于许多工作都是分工完成,科室人员有时会产生倦怠思想,得过且过,除了完成自己必需完成的工作以外,不属于自己负责的部分关心不够,科室成员之间缺乏交流与合作,特别是组织活动时不仅影响了工作效率而且会导致工作严重失误。
4、服务意识有待增强。作为机关科室,在工作中服务意识不够,总是有“送上来”的思想,有什么需要都是打电话让监区送上来,“走下去”的意识不够。
5、工作不够细致、深入。教育改造工作是个慢工细活,科室有时安排工作中不够细致、深入,当发现问题时再来补救,往往无法达到原来要求的效果,主要是在认识上不够,工作主动性不强。
二、改正问题的措施
经过研究讨论,我科室拟采取以下措施:
1、深入学习,掌握实质。进一步提高对政治理论学习及业务学习重要性的认识,增强学习的自觉性。事实上,学习的过程是一个提高自我的过程,也是一个工作创新的过程,更是一个经验积累的过程,只有勤于学习,善于学习,才能厚积博发,游刃有余,才能在错综复杂的情势下技高一筹。因此,今后要不断提高自身政治理论水平的同时,注重将理论与工作实践相结合,做到学以致用,学用相长。克服和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,更加自觉处理好工作和学习关系,深入系统的学习理论知识,进一步掌握精神实质,指导好工作实践。用作树新风、强作风的标准对照检查自己,约束自己。
2、高标准、严要求。在工作中要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;从事物之间的种种联系去分析和解决问题;根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地地投入到教书育人的事业中去。
3、克服困难,务求实效。解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党的思想路线。教育科要克服现阶段面临的重重困难,不断努力,让工作真正取得实效。一是想问题、办事情,做决策都要坚持从实际出发,遵循客观规律,不要凭主观臆断行事。二是要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话。重实际、办实事、求实效,不搞形式主义,不摆花架子。三是创造性地工作,大胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发,不断探索真理、研究新问题、解决新问题,不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。
4、转变作风,服务基层。要改进工作作风,求真务实,狠抓落实。端正良好的工作态度,积极进取,将工作落到实处,严禁杜绝形式主义。从小事做起,从身边做起,树立开拓创新思想,养成勤于思考的习惯,增强工作主动性,深入了解当前形势,培养正确的价值取向,使分管的工作和目标得以圆满完成。
5、强化措施,提高效率。加强科室成员间的交流与协作,工作量化分解落实到每个人,最大限度地调动工作积极性,推进协同协作,科室成员之间互相监督,互相督促,在遇到困难时齐心协力,共同解决,做到工作效率最大化。
总之,需要在今后的工作中,着力提高自身的思想、政治、理论和专业素养,增强责任感、使命感和紧迫感,把工作落到实处。开拓进取,全面推进,使工作取得更好的成绩。
第四篇:科室整改通知单
科室整改反馈通知单
____________科主任:
医务科
****年**月**日到贵科进行检查中,发现工作中不完善方面如下:
请在接到整改通知单后,积极寻找问题来源,一周内制定整改措施,贯彻PDCA循环,努力提高医疗质量与安全。
医务科下发通知负责人(手签): 医务科后续追踪责任人(手签): 科室接获本通知整改责任人(手签):
---------------------------科室整改措施:
科室责任人(手签):
_______年____月____日
本单一式二份,科室接获一份,医务科留存一份
第五篇:科室问题及整改方案
科室存在的问题和整改方案___骨科
一、科室存在的问题:
1.科室人员分工不明确,职责不清楚,权限不明了;
2.医护人员医学基础不扎实,专业知识匮乏;
3.医护人员责任心不强;
4.缺乏激励机制,使得科室职工的工作热情和创新能力得不到挖掘;
5.医护人员法律意识淡薄,职业道德素养和医德医风急待提高;
6.只重视医疗文书书写的及时性,谈不上质量、内涵;
7.绩效考核制度未实施;
8.打造科室品牌、培育科室文化的措施力度不足;
9.医护人员服务理念落后。
二、整改方案:
1.明确科室管理人员、各级医生责任、权限,改变目前部分责任、职责处于真空状态,部分职责出现管控缺位现象,从而做到各司其职,避免遇事互相推诿塞责,造成医疗纠纷事故隐患。斗胆建议:是否可以考虑将代理管理这个岗位改为代理主任、或副主任,以便明确职责权限以及责任,便于工作(因新院建成分科也将是趋势,提前计划物色相关人员,做好专项培训,不至于新院建成时措手不及)。
2.抓好科室人员的“三基”考核,专业知识、业务技能培训,做 好上级医师带教工作,避免只重临床,轻教学、重经济效益,轻技术 提高的短视做法,保证人才梯队良好的建设,及科室的可持续发展。
3.加强责任心教育,组织科室人员学习:因责任心不强引发的医
疗事故典型案例,并进行分析讨论教育。引以为戒,切实加强责任心,提高医疗安全,防范差错事故发生。
4.改变既往罚多奖少的状态,平衡激励制度和处罚制度,尤其应 以激励为主,无论是谁,只要对医院、科室做出贡献的、工作中做出 好成绩的、受到患者表扬的、都因给与精神上和物质上的奖励,从而 促进科室人员积极上进,投入到医院和科室建设的各项工作当中,激 活大家的工作热情和创新能力。
5.每月组织学习相关法律法规如:执业医师法、物权法、医疗事故 处理条例、刑法,以及商业贿赂罪、非法行医罪等,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,改进工作作风、改善服务态度、提高服务水平,切实提高法律意识,医德医风和道德素养。
6.加大书写医疗文书的管理力度,各级医生要不断总结实践经验,提高自身素质及业务能力,加强法律责任意识学习,上级医师切实履行职责,检查医疗文书及时性,修改评价医疗文书内容,每周组织一次科内病历点评,并找出共性问题,共同改正,逐步提高病历质量和内涵。
7.严格执行医院绩效考核制度,并以此为指导原则,制定出适合科室的二次分配方案,改革过去单纯以经济效益为唯一标准的做法。从而营造出更加适合科室长远发展、及人才成长的环境。
8.(1)以目前的硬件条件为基础,加强学科建设,科技兴科,提高科室医疗水平,优化医疗服务,巩固传统技术,积极发展新技术新项目,为患者提供即廉价又高质量的服务,打造喀什地区性价比最高的品牌科室。
(2)组织科室医护人员自己的学术活动、合作撰写论文、组织文艺、游园活动、扶贫帮困、打造出科室文化,让大家的心情舒畅了,队伍的力量凝聚了,员工的热情激发了,回报给科室的是服务水平和质量的持续提升,献给群众的是更加温暖和贴心的服务,催生的是科室综合实力的不断增强,从而培育出自己的科室文化。
9.切实提高人性化服务理念,不只为患者提供专业的知识、优良的技术,廉价的费用,还要组织医护人员学习伦理学、社会学等人文关怀教程,提高医护人员对人文素质的认知,培养医护人员语言表达能力和沟通能力,了解患者心理,不仅治疗身体疾病,并且要关爱尊重病人。其他还有:切实做好患者满意度调查,不流于形式,把此项工作作为绩效考核的重要组成部分,做到对患者迎来送往,提供上门或电话患者随诊、节日电话问候,制作发放宣传医院、科室的宣传册、日常用品,发放医患联系卡、主治医师名片,改造科室宣传栏(可拆卸型),丰富定期更新其内容,更多温馨提示等,除担架外,科室更换部分陈旧被褥床单,购置轮椅、枕头、患肢抬高垫、防褥疮床垫、颈椎牵引椅、骨科夹板、牵引锤(现在是红砖代替)、CPM下肢功能锻炼仪、手外科手术器械等,这些小设备器材价格大都只有几十元至几百元,不但能为患者带来方便、专业、人性化的服务,并且有很好经济效益。
骨科:张勇2011年5月23日