试论职业倦怠的成因及对策（合集5篇）

第一篇：试论职业倦怠的成因及对策

国家职业资格全国统一鉴定

人力资源管理师论文

（国家职业资格二级）

论文题目：姓 名：身份证号：

准考证号：

所在省市：所在单位： 试论职业倦怠的成因及对策

李彦庆 ***628 ***2578 陕西省西安市 中共陕西省委党校人力资源认证中心

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试论职业倦怠的成因及对策

姓名：李彦庆

单位：中共陕西省委党校人力资源认证中心

摘 要

摘要：《中国“职业倦怠指数”调查结果》表明，“70%的中国职场人士出现不同程度的职业倦怠”，可见职业倦怠己普遍存在;职业倦怠对组织和个人都会产生消极影响，己成为组织和个人无法避免且必须正视的问题。职业倦怠影响人力资源战略的实施和人力资源规划的准确，有必要对其深入研究，力求将职业倦怠的消极影响降至最低。

本文把职业倦怠引入人力资源管理领域，从人力资源管理角度，对员工职业倦怠问题进行研究。从人力资源管理角度对职业倦怠进行了界定;从职业倦怠的发展、表现、来源和程度对其进行了分类;并总结了职业倦怠对企业总体人力资源的影响，对企业核心员工人力资源的影响，对女性员工人力资源的影响，以及跨文化情景下职业倦怠对企业人力资源的影响。从人力资源角度重点研究了职业倦怠产生的一般原因，主要从个体因素、工作与职业特征因素、组织与社会因素三方面来进行研究。提出了职业倦怠的人力资源管理模式，并就克服职业倦怠，加强人力资源管理提出了几点建议：实施工作分析，进行岗位再设计；建立公平合理健全的薪酬体系；进行职业生涯规划；加强企业文化建设；实行多元、公正的绩效评估体系，调整激励体制并就克服职业倦怠。并进行了案例分析。

关键词: 员工 职业倦怠 人力资源管理

第一章 绪论

1.1 选题背景和意义

职业是人们生命系统中非常重要的一部分，它不仅仅是人们谋生的手段，也是人们获取成就感，发展人际关系，建立自信心及安全感的重要形式。每个人的生命质量，生存状态都与其职业有密切的关系。职业可以保障一个人经济生活的安全，可以创造一个发挥自身能力的空间，满意的职业对人们的身心健康和幸福感的促进乃至人生意义的实现都有着重大的意义。职业倦怠不但影响个体的身心健康，人际关系，而且会使个体对职业产生消极状态，降低职业绩效，同时影响与家庭，朋友的关系，对自己，他人和组织都会造成负面影响。据统计，由职业倦怠所导致的缺勤，离职，生产效率低下及伤残和卫生保健等费用，每年给美国，英国等西方发达国家造成数百亿美元的损失。

加强对职业倦怠的研究，可以指导人们更好地克服职业生涯发展过程中的障碍，既有利于个人的身心健康，也有利于组织的发展。1.2 国内外研究综述

美国临床心理学家Freudenberger自1974年首次使用职业倦怠一词一来，国外对职业倦怠的研究已有30多年的历史，形成了一定的研究体系，研究对象的范围不断扩大，研究内容也越发深入，但研究领域主要还是停留在心理学和组织行为学方面。Maslach等(1986)将职业倦怠定义为“在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状”。Pines 等人认为职业倦怠体现在生理衰竭、情绪衰竭、心理衰竭等方面。他从衰竭方面分析职业倦怠,提出了职业倦怠的单维度理论。

Hobfoll 的资源保存理论(conservation of resource theory, COR theory)是职业倦怠研究中很有影响的理论，适用于广泛的职业领域。该理论认为人们总是努力获得和保持他们认为有价值的资源，这些有价值的资源可能是与物质有关的事物、职业控制权与决定权、职业自主性、报酬、时间等，也可能是与人格有关的自我效能和自尊

等。有价值的资源作为一种重要资源，它可以激励个体，帮助其有效地处理和应对职业环境中的应激问题。当有价值的资源丧失或受到限制不足以满足个人需要时，负面的结果即职业倦怠就有可能发生。而化解资源丧失所产生的压力和防止倦怠现象发生的主要方法在于防止和减少珍贵资源的继续丧失以及增加获取其他珍贵资源的机会。

关于职业倦怠的研究在中国还只是刚刚起步，目前研究的领域主要集中在职业倦怠的测量与结构方面，到目前为止，还未有学者针对职业倦怠的理论进行系统的研究。

第二章 职业倦怠相关理论

2.1 职业倦怠的定义及分类 2.1.1 职业倦怠的定义

自1974年，美国临床心理学家Freudenberger在《Staff Burnou》中提出职业倦怠这个概念以来，大量学者相继进入职业倦怠这一研究领域。学者们分别从工作者所显露的症状、所经历的工作压力等不同的角度、不同的层面，对职业倦怠进行了阐释，其定义多达几十种。虽然职业倦怠的定义，众说纷纭，但主要是由于其所描述对象的不同所致。一种是发生在对工作投入、抱理想、热衷的工作者，他们因长期对工作的付出，以及不断衍生的工作要求，而倍感心力交瘁产生的一种综合现象;另一种则是在描述本身对工作信心不足，也不敢涉入工作者。本研究将职业倦怠引入人力资源领域，从人力资源角度对职业倦怠进行界定，我认为可定义为: 所谓职业倦怠就是指个人因能力、经验、人力资本的积累与工作要求、工作报酬不相匹配，引起的一个渐进的工作态度行为恶化过程，包括身心疲惫、消极的工作态度、工作绩效的降低等。它是主体对职业产生厌倦的一种状态。2.1.2 职业倦怠的分类

从职业倦怠的程度看，可分为假倦怠和真倦怠。假倦怠是指

暂时的身心疲惫，经过短暂的调整后就能得以恢复。而真倦怠更倾向于心理倦怠，对公司、工作、人际关系等各方面都产生了强烈的倦怠感。真倦怠可能会直接导致离职产生。假倦怠若不及时解决，个人因长期处于各种影响因素下，也会变假倦怠为真倦怠。

从职业倦怠的表现可分为:(1)生理倦怠。主要是生理能量耗竭，包括耗竭感、缺乏精力、持续疲乏、虚弱、对疾病抵抗力薄弱、常感冒、或有各种生理上的小毛病、亚健康状态、滥用酒精、药物、其他刺激性食物、饮食习惯或体重骤然改变等;(2)认知倦怠。指心智耗竭，包括自我概念低落、对服务对象采取非人性化态度、失去理想、动机、热诚、以及采取悲观、否定、愤世嫉俗的态度:(3)情绪倦怠。包括感到沮丧、无助、无望、失去控制感、被极端的心理病态甚至自杀想法所困，罪恶感、想逃避服务对象，又觉得不应该，无聊、空虚、觉得自己无法给人任何东西，易怒、神经质、缺乏耐性、冷漠、悲观;(4)行为倦怠。人际关系的疏离，工作变得机械化、工作效率降低等。

第三章 职业倦怠的形成原因

3.1 个体因素

性别、年龄、教育程度、婚姻状态、家庭压力、个体对工作的态度也是应该考虑的因素。一般的，女性的职业倦怠现象高于男性。当代青年稳定性不强，承受能力也较差，工作中更容易出现倦怠，跳槽时有发生。在职业生涯早期，员工通常无家庭负担，工作热情比较高，能将主要精力集中于工作。进入职场中期，员工需要承担比较繁重的家庭责任和义务，这在一定程度上影响了员工的绩效水平，从而出现职业倦怠现象。还有一些员工对于人际关系不得要领，不善于在人际关系的潜规则中生存，对其工作环境持着厌恶的情绪，身心疲惫，那么职业倦怠就不期而遇了。

3.2从人力资源角度研究职业倦怠的一般成因 3.2.1 人员配置

人员配置最大的目的，就是做到个人与工作的匹配，这是形成工作积极性的最大动力。个人与工作的匹配，一是量的匹配，一是质的匹配。量的不匹配和质的不匹配都会导致职业倦怠。量的不匹配指工作量不足或者超负荷，工作量的不足容易使人无所事事，消磨意志;而工作量的超负荷，又容易使人无法在工作时间内完成任务，造成非自愿的长期加班，使人身心疲惫。质的不匹配指个人能力、经验、人力资本的积累，与工作要求的不匹配:个人能力、经验、人力资本的积累超过了工作要求，容易使员工觉得工作自主性过小，无法主动控制自己的工作，工作价值不足，容易产生不满情绪;个人能力、经验、人力资本的积累达不到工作要求，使员工觉得工作自主性过大，超过自己能够驾驭的范围，使员工无所适从。这些都会让个人因挑战不足或压力过大产生对工作的厌倦和疏离感，影响个人的工作表现，对个人造成不良影响，产生职业倦怠。3.2.2 薪酬的公平性

就薪酬的公平性而言，包括很重要的两点:决定薪酬的过程和薪酬结果是否公平。个人对企业薪酬设计的认可程度，将对他们是否接受结果产生重大影响。一旦个人认为企业的薪酬设计无法达成内部一致性，或横向可比性，就会对薪酬的公平性产生怀疑，进而对薪酬结果产生怀疑。如果个人觉得自己所得的报酬无法与自己能力、经验及人力资本的积累、工作的投入成正比，或者个人觉得自己所得报酬比社会上相似工作的薪酬低，或者自己的投入产出率(所获得的报酬/个人投入)低于.其他员工就会产生不公平感。不公平感的长期积累，导致对工作意义的模糊，对工作挑战的敌意和难于忍受，产生消极怠工，最终导致职业倦怠。

3.2.3 绩效考核

绩效考核一般与个人的收入、晋升、培训挂钩，是奖惩的依据之一，具有激励功能。它能使个人体验到成就感、自豪感，从而增强其工作满意度。因此，绩效考核的公正性和可接受性，对个人的心理感受有直接影响。绩效考核带来的不良感受，会使个人不仅仅是对绩效考核本身，而是对企业本身和工作本身产生不公平感和疏远感，进而认为工作是产生不公平的根源，离开自己的工作结果会更好，对工作的忽视和松懈，会造成个人工作积极性降低、工作满意度下降，不满情绪郁结，久而久之产生职业倦怠。

3.2.4 职业发展

职业发展，包括工作安全度、提升、调换和发展机会。员工在提升过慢(没能按照期望的进度提升)的情况下，会产生发展无望的想法，进而对工作失去兴趣，丧失工作动机，得过且过;在提升过快(提升到超过个人能力的工作岗位)的情况下，员工无法应付现在的工作，很难顺利完成工作，受到他人和上级的负面评价，对工作和自己失去信心，担心辜负组织的信任和提拔，害怕受到同事的嘲笑，产生很大的心理负担，进而对现在的工作产生恐惧和厌倦。

第四章 职业倦怠的对策

员工产生职业倦怠后，会对企业造成许多负面影响：工作上消极被动，形成人浮于事的局面，工作效率不高；打击甚至负面引导新员工，这在一定程度上增加了企业内耗；引发员工和企业之间的冲突，降低企业的内部凝聚力；跳槽辞职，造成优秀人才的流失，削弱企业的核心竞争力。因此，企业高层人士应对这种现象给予高度重视，认真分析其产生的原因，对员工个体和组织进行双向干预，“双管齐下”从而消除企业内部员工倦怠的应激源，重新激发其工作热情，积极高效工作，为企业创造更多的价值。

4.1 实施工作分析，进行岗位再设计 4.1.1 制定明确的岗位说明书

很多企业中的岗位并没有明确的岗位说明书，员工不太了解自己的工作职责、工作范围，引起同事间的冲突不和，有时候也会出现高层管理越权管理的现象，引发不满情绪，耗竭水平增加。通过制定明确的岗位说明书，可以使员工对自己的工作有明确的认识，为其职业发展提供了指导。

4.1.2 实行岗位轮换和工作丰富化

岗位轮换是指让员工在同一水平的职位上轮换工作，通过多样化的职业活动以提高员工发综合素质和能力，丰富多种专业领域的经验，帮助员工全面发展，提升职业价值。长时间从事同一性质的工作，很容易使员工陷入机械重复而缺乏创新的疲惫状态，也带来企业整体工作效率的下降。一项调查显示，在同一岗位工作满两年的人群中，有33.3%的人出现了职业倦怠现象，有2.6%的人患上了职业倦怠症。几乎所有的人都希望有所作为，当他们对原来的工作岗位完全胜任时，他们就会对这一工作产生倦怠，希望尝试有挑战性的工作。如果能够在企业内部提供给员工流动的机会，使他们从事自己喜欢的有挑战性的工作，有更多的发展空间，他们也许就不会到企业外部寻寻觅觅了。一些国际知名大企业集团，经常采用轮岗的方式培养和锻炼接班人。

工作丰富化是指工作职责和内容的纵向扩张，通过参与工作规划的制定、执行、评估，使员工有更大的自主权和控制权。丰富化后的工作，允许员工以更大的自主权、独立权和责任感去从事一项完整的工作，并提供充分及时的反馈，帮助员工适时评价和改进自己的工作。员工从中体验到了工作的意义，所以工作的内在激励程度提高了，因而员工的满意度和自我价值感也上升了。4.2 建立公平合理健全的薪酬体系

在中国，尽管很多人不愿意承认薪资待遇是影响其工作情绪的最

重要的因素，但不可否认是很重要的因素之一。我们常说事业留人，感情留人，当然还要以适当的待遇留人，否则前面两个“留人”都是无源之水。在现实生活中，企业作为资方始终把利益最大化作为其追求目标，而员工则追求薪资待遇、兴趣爱好、个人发展等多方面的结合。如果企业制定的薪酬政策是单边政策，那么终将导致员工不满，企业发展也将不尽人意。在这个过程中，应注意保证以下几方面： 第一、合理性

如何衡量薪酬的合理性，首先要看同类企业所提供的具有市场化水平的标准。其次，要看企业人员负增长流动率。一般能说明在薪酬制度上的不完备。长期低于市场水平的薪资，当然会造成职工的“倦怠”，会造成企业员工的离去，毕竟很多人还是会为五斗米而折腰的。第二、公平性

在保证薪酬制度的合理性后，还要保证其公平性。同一企业中不同职务所获薪酬应正比于各自的贡献。涉及同一企业中相同岗位的个人所获得的薪酬，虽不应强求相等，但必须具有公平性，具有说服力。第三、激励性

随着工作从以个人为主、以职务为基础的工作性质，向更加灵活的团队取向、更加自主的工作环境转变，传统的薪酬体系已不能满足企业界的需要，一系列绩效导向、能力导向、市场导向、团队导向的薪酬体系应运而生，比较流行的有宽带薪酬、能力薪酬、股权分化、利润分享等。第四、透明性

薪酬制度的活力，在于员工能够看到自己的表现得到准确而公正的评价。让员工了解企业的薪酬政策，有利于提升企业对员工的吸引力。很多企业采取保密的薪酬政策，不让员工知道薪酬到底是依据什么制定的，其激励作用将大大削弱，员工的不满情绪增加。薪酬制度一定程度地透明化，可以激励员工的责任心和上进心，从而做出更好的业绩。

4.3 进行职业生涯规划

指导员工规划好个人职业生涯，为他们提供充分发挥潜能的机

会，是减少员工工作迷茫而产生倦怠心理、挽留企业人才的有效方法之一。通过提供与员工工作相关的培训与开发，强化和改进员工的知识、技能和能力，帮助员工走出职业停滞的困局，让员工获得更多职业发展的机会，减轻员工的能力恐慌。同时，员工了解到他们可以获得的职位或晋升机会，也使他们对前途充满合理的期望，从而正确面对工作中的压力，热情地投入当前的工作。组织在进行职业生涯规划时应根据员工的人格特征、职业愿望、职业价值观等各方面的信息制作总体规划，协调好员工个人职位目标与企业总体目标之间的关系，向员工及时提供企业有关职业发展的信息，为员工创造多途径职业发展机会，提供给每个员工公平竞争的平台，从而减缓员工对晋升困难、缺少个人发展空间的压力。4.4 加强企业文化建设

企业文化是企业在社会生产中内涵的表现，是给予员工的精神感召，是企业的核心价值观所在。加强企业文化建设，有助于员工树立正确的职业价值观，培养对企业的忠诚度，提升对企业的归属感，提高工作满意度，职业倦怠感就相应减轻了。4.4.1 重塑员工多元成功价值观念

职位成功的标准是多元化的，不仅仅是晋升和名利。有专家提出这么一种衡量职业成功的标准：“是否能让一个人在工作和学习的过程中不断超越自己，并由此获得最大的快乐。”企业必须积极建设自己的企业文化，努力改变员工的一元成功价值观。让员工懂得，成功不仅属于身居要位的管理人员，也属于那些扎实肯干，坚持学习与创新，为企业创造价值和做出贡献的普通员工，每一份工作都是值得尊重的，让每个员工都能从工作中体验到劳动的快乐和满足。4.4.2 制定合理可行的规章制度

企业应该要有一套科学、合理、可行的规章制度，让员工了解自己的权利和责任。在这里，符合企业的发展实际的是前提，与大多数员工的愿望相一致是基础。在规章制度中要更多地体现出人文关怀，把员工视为企业最重要的财富。这样才能切实可行并有效激励员工，预防员工产生倦怠感。人文关怀不仅是从小处着手于企业规范管理，更是从大处着眼于员工的发展和稳定。4.4.3 改善员工工作环境，创造和谐的人际环境

工作环境也是影响状态的一个重要因素。为员工提供一个自由、宽松的工作环境，可以减少员工的工作紧张情绪，提高士气。在良好的精神状态下，往往能够提高工作效率，创造更出色的业绩。这样员工的自信心也自然而然地提高了，主动争取更佳的表现。企业应为员工提供全方位的信息通道和人际交往空间。及时把企业发展相关的信息与员工共享，加强上下级之间、同级之间的对话与交流。4.5 实行多元、公正的绩效评估体系，调整激励体制

实行多元、公正的绩效评估，可以对员工工作的业绩或失误作出及时的反馈，对其行为进行强化或矫正。这不仅仅是为了规划人力资源和薪酬，激励和发展员工潜力等有助于企业达到预期的目标，而且对于员工来说，亦可加强自律，增强责任感和事业心。

企业对员工的激励必须多员化。由于我国生产力水平尚不够发达，对于员工来说，上面提到的薪酬其实就是当前一种非常重要的激励手段。奖金、待遇、提升，这些都是物质的，都是看得见的，对于员工都有很大的激励作用。

虽然物质是保障工作热情的重要因素，但一旦物质需求得到满足之后，工作态度又不仅仅取决于物质的满足，企业还应重视精神激励。这包括对员工工作的赞赏、表扬、认可、同事的信任等等。精神激励具体可以采取多种形式。精神激励方式应该要有针对性，充分考虑员工发个体差异和不同层次的员工在不同时期精神方面的需求，实行短期激励和长期激励相结合。

正由于中国企业内存在着许多不尽合理完善的方面，企业员工职业倦怠的现象普遍。企业应结合自身实际，采取相应策略，努力处理好这一问题，实现以工作为中心的管理向以员工为中心的管理的转变，帮助员工走出职业倦怠的阴影，达到企业与员工的双赢。

第五章 结论

职业是人们生命系统中非常重要的一部分，它不仅仅是人们谋生的手段，也是人们获取成就感，发展人际关系，建立自信心及安全感的重要形式。每个人的生命质量，生存状态都与其职业有密切的关系。职业倦怠不但影响个体的身心健康，人际关系，而且会使个体对职业产生消极状态，降低职业绩效，同时影响与家庭，朋友的关系，对自己，他人和组织都会造成负面影响。职业倦怠是一种负向的状态,对组织和个人都会产生不良影响。《中国“职业倦怠指数”调查结果》表明，“70％的中国职场人士出现不同程度的职业倦怠”，可见职业倦怠已普遍存在；职业倦怠对组织和个人都会产生消极影响，已成为组织和个人无法避免且必须正视的问题；职业倦怠影响人力资源战略的实施和人力资源规划的准确，有必要对其深入研究，力求将职业倦怠的消极影响降至最低。加强对职业倦怠的研究，可以指导人们更好地克服职业生涯发展过程中的障碍，既有利于个人的身心健康，也有利于组织的发展。本文围绕职业倦怠的成因及对策的核心问题，从以下及方面进行研究：

第一、从人力资源角度对职业倦怠进行了界定，认为职业倦怠是个人因能力、经验、人力资本的积累与工作要求、工作报酬不相匹配，引起的一个渐进的工作态度行为恶化过程。

第二、从不同角度分析了职业倦怠的影响进行分类: 职业倦怠对人力资源能力的影响、职业倦怠对企业核心员工人力资源的影响、职业倦怠对女性员工人力资源的影响、跨文化情境下职业倦怠对企业人力资源的影响。

第三、从个体因素、工作与职业特征因素、组织与社会因素三个方面研究了职业倦怠产生的一般成因。

第四、对职业倦怠的干预对策提出了五个方面的建议，从实施工作分析，进行岗位再设计入手制定明确的岗位说明书，实行岗位轮换和工作丰富化。

参考文献

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第二篇：小学教师职业倦怠的成因及对策

小学教师职业倦怠的成因及对策

易 娟

[摘要]小学教师的职业倦怠是指小学教师在长期从事教育教学过程中，不能顺利应对工作压力时的一种极端反应,是小学教师在长期压力体验下所产生的情绪，对工作任务的退缩、畏难、情感的衰竭以及各种各样的心理症状。小学教师产生职业倦怠的原因是多方面的，包括社会、学校、教师个人等方面。针对这些产生职业倦怠的原因，我认为预防或缓解小学教师的职业倦怠有如下对策：寻求社会支持，树立正确的教师观；提高小学教师的经济地位和社会地位；以人为本，优化学校管理；减少小学教师工作量；对自己和职业倦怠都有一个清醒的认识；依靠个人努力，主动掌握一些释放压力的方法。

[关键词] 小学教师 职业倦怠

引言

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。教师群体的素质及其工作状态直接关系到学生的发展和教育的未来。然而今天，身处日新月异发展的社会，知识更新换代速度的加快、价值观念的多元化，使教师的教书育人工作面临着更多的冲击和挑战。尤其是小学教师，他们不再是学生接受信息的主要渠道，难以在学生的发展中发挥领航作用。再加上来自学生升学、职称评定、处理学生问题行为等各方面的压力，使得小学教师普遍感到了前所未有的职业危机和生存挑战。而巨大工作压力的一个最直接后果就是可能导致小学教师职业倦怠的产生。当与日俱增的疲乏取代了原本旺盛的精力，当冷漠和疏离取代了原本亲切的面容，当自我怀疑取代了原本的自信，当效率低下取代了原本的聚精会神，三尺讲台一时之间变得难以掌握，在倦怠、脾气暴躁、无法放松、还有身体上的不适的纠缠下，工作日益成为一种心理负担，继而在职业倦怠的道路上渐行渐远。

基于此，关注小学教师的生存状态，寻求调适小学教师职业倦怠的途径，是许多教育家长期关注的问题。同时，这也是一个需要引起学校、社会、教育行政机构所重视的问题。为此，本研究旨在较为全面、深入地分析小学教师的职业倦怠现状及其影响因素，为更有效地做好小学教师工作倦怠的预防和干预工作提供科学依据，并在此基础上提出合理化建议。

1.小学教师职业倦怠的成因 小学教师职业倦怠的发生是一个渐进的过程，是小学教师在长期工作中遇到的压力在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。导致小学教师职业倦怠的原因是多方面的，结合我国当前小学教师的具体情况来看，主要可以从社会、学校、个人三方面来讨论其成因。1.1社会因素

1.1.1社会对小学教师的期望值过高

社会对小学教师的要求和态度让他们感到有压力。小学阶段是儿童行为习惯与能力培养最重要的阶段，也是最关键的时期。小学教师承担着培养人才、传承历史文化的重任。因此，社会对小学教师的职责提出了更高的要求，不光要求他们教给学生知识，还要培养他们的能力。而这些教师在现实中面对的是思想日趋复杂的学生，社会就业竞争的激烈程度又进一步强化了家长对教师的期盼4，增加了他们的压力。

1.1.2劳动价值与劳动回报的背离

自古以来，小学教师就承担着“传道、授业、解惑”的任务，儿童是祖国的花朵，是我们未来的希望，他们的发展至关重要。而这就取决于培养他们的教育工作者。小学教师对社会发展具有极大的促进价值和进步作用，因此小学教师及其职业劳动应当具有较高的劳动报酬与经济待遇。但现实却与之相反，小学教师的劳动回报仍然较低，跟同一水平的其它职业有显著差别。这就形成了小学教师的高劳动价值和极低的报酬之间的巨大反差。在心理和思想上直接给他们造成了巨大的压力，形成了小学教师的心理障碍，为小学教师形成职业倦怠埋下了祸根。1.1.3 社会竞争的加剧

随着社会竞争的加剧，教师的社会地位受到了严峻挑战，这是导致小学教师心理压力增大最重要的原因之一。教师工作不再是“铁饭碗”，也面临着竞争上岗的压力。在一些地方，小学教师每年都有各种进修、考试。因此，许多小学教师都必须不断地学习来更新知识，提升自己的综合素质，增强自己的科研能力和教学能力。这些生存压力都很容易导致职业倦怠的产生。尤其近年来，课程改革的力度不断加大，但是在新的课程改革不断向教师灌输新的教育价值观的同时却 4 王承清.教师职业倦怠的成因及对策[J].宿州教育学院学报，2007（8）很少关注教师的适应和接受能力。如果不能有效的缓解这种高期望、高压力的状况，教师的倦怠就很容易产生5。1.2 学校因素

1.2.1工作负担重，工作强度大

小学教师的教育教学任务比较繁重，他们既要教书，又要育人。我们都知道在人一生发展中，教育起着举足轻重的作用，它对儿童的发展有决定性的作用。所以，社会和家长都对小学教师有着较高的期待，这就无形中加大了他们的工作负担。尽管现在国家正在大力推行素质教育，但在教育资源有限的今天，升学考试仍是中小学最直接追求的办学指标。小学生的琐事较多、作业零碎，也使得小学教师更容易比其它教育行业的人发生职业倦怠。1.2.2人际关系不协调

同事关系不协调在小学教师职业倦怠的产生过程中起着相当大的作用。它不仅影响着他们的工作效率，而且直接影响他们工作的情绪状态。很多小学教师感到在教学工作中和生活等多方面存在彼此对立的情绪。教学团队中竞争远远多于协作，从而形成复杂的人际关系。因此，他们感到紧张、压抑、烦躁和郁闷。这种体验迁移到工作中，就会导致小学教师压力增大，容易诱发倦怠。1.2.3 教师是从事精神生产，个人劳动的，而成果却是集体的

教师属于比较封闭的群体，教师是脑力劳动者，是从事智力的开发，知识的传播的。在这种“物化”智力的精神生产过程中，就要求每个教师要有自己的工作方法和风格。加之精神生产周期较长，“产品”的质量只能用大尺度来衡量。而且一般认为教师的教育成果是集体的，培养一个人才绝非是某一个教师的功劳，而是许多教师辛勤劳动的结晶。而且，教师劳动成果具有延迟性，不能马上看到成效。这就会使许多教师感到心理落差，无法产生较大的个人满足感，也不易获得社会的认可。1.3个人因素

1.3.1自我调节能力弱

5毕生源.我国教师职业倦怠原因探析[J].陕西师范大学继续教育学报，2007（3）由于小学教师职业的特殊性，许多教师由于过分投入工作而极少参与组织活动，这样也就减少了获得社会支持的机会。个体因缺少社会支持而导致疏离，疏离又使个体陷入更深的社会孤立中，如此相互循环，最终发展成职业倦怠。1.3.2自我抱负水平与现实之间的差距

一个人的心理上是否体验到成功感，与他的抱负水平有密切关系。如果自我抱负水平过高，不符合现实，则失败的机会越多，更难体验到成功感。抱负水平的适合与否与自己的现实条件密切相关。符合现实，抱负水平实现的可能性则越大，抱负水平便适合；不符合现实，抱负水平实现的可能性则越小，抱负水平便不合适。教师都希望在工作中获得成功，通过育人来实现人生价值，渴望在工作中得到应有的反馈。可是在现实生活中，教师的成功具有不可确定性，职业成就感不像其他职业那么明显，会造成理想与现实的冲突，工作责任感与工作疏离感的冲突，自尊心与自卑感的冲突。总之，由抱负水平与现实的不符合所造成的直接后果就是挫败感的产生，同挫败感带来的行为心理变化可导致职业倦怠的产生1。

1.3.3.此外，一些个人背景因素也与倦怠的水平相关

2.缓解小学教师职业倦怠的对策

小学教师职业倦怠的产生并非一朝一夕的事情，导致其产生倦怠的因素各种各样。因此，其缓解措施不能仅靠某一方的努力，而是需要社会、学校、个体等各个方面一起来采取一定的措施来预防或缓解他们的职业倦怠。2.1寻求社会支持

2.1.1 加强社会支持力度，形成合理的社会期望

社会支持是小学教师应对压力的重要外部资源。它可以让个体减轻焦虑感，从而能以更好的心态应对压力。研究表明：教师的职业倦怠和社会支持存在着极其显著的负相关。社会支持越多，表现出的职业倦怠越少，建立良好的社会支持系统对教师的职业倦怠具有缓冲作用10。同时，对小学教师的期望值也要合理，要认识到他们也是普通人，精力和能力都是有限的。因此，学校、家长以及社会大众都应对小学教师抱有合理的期望值，避免加大他们的压力。2.1.2 提高小学教师的经济地位和社会地位

110黄长仙，单树荣.教师职业倦怠的成因及应对[J].太原城市职业技术学院学报，2007（4）

邵来成，高峰勤.中小学教师的职业倦怠现状及其社会支持的关系研究[J].山东师范大学学报，2005（4）经济收入和社会地位不高是使小学教师易产生职业倦怠的重要原因。因此，首要的是要提高小学教师的工资水平和福利待遇，使他们真正地能享有与公务员同等的待遇。在此基础上还应该提高小学教师的社会地位，形成尊师重教的社会风气，使他们得到社会的重视，这样才能让小学教师体会到自己工作的价值，增强工作的吸引力，以防止职业倦怠的产生。

2.1.3在教育改革中要考虑小学教师的需求和感受

我国现在中小学普遍提倡素质教育，实施了多次或大或小的课程改革。人们关注的焦点都在学生，而很少有人关心在新课改的环境下小学教师应该如何面对、如何更好地贯彻执行新课程的理念。因此，在进行新课改时，应该加强对小学教师的需求和感受的关注，让他们意识到自己是新课程改革的主人，切实保护他们的利益。2.2优化学校管理

2.2.1推行民主，实行人性化管理

一支民主化的教师队伍能让教师感到关怀和和谐，并产生主人翁的意识，使其工作更富有激情与活力。因此管理工作必须不断加以改进，以使教师处于良好管理的环境中。实行人性化管理，首先要赋予教师更多的专业自主权与更大的自由度，并且为教师提供更多参与学校决策的机会，让教师体会到自己的主人翁地位。

2.2.2营造良好的组织氛围

良好的组织氛围是缓解小学教师职业倦怠的重要措施。首先，学校领导要让教职工体会到领导对他们工作和生活的支持和关心，从而有效地缓解职业倦怠；其次，同事之间的关系也是影响职业倦怠的重要因素。同事之间需要营造一种和谐、轻松、互助的氛围，当教师在遇到教学中的具体问题时，大家一起探讨对策，则能大大降低产生倦怠的机率11。2.2.3减少小学教师的工作量

当前小学大多数班级规模过大、人数过多，这大大增加了老师的工作量。班额过大，使得小学教师在很多情况下不得不超负荷劳动。管理学生的困难正在耗尽小学教师的精力。另外，除学生人数过多以外，独生子女问题也日益严重。不 11周春艳.论中小学教师职业倦怠的成因及对策[J].教学与管理，2005（5）良的家庭教育方式、家长的期望值过高等都给小学教师的教育教学工作带来巨大的压力。因此，教育行政部门应根据人口变化规律，控制班级规模、缩小班额，以减轻小学教师的工作量。2.3小学教师的个人努力 2.3.1要认识自己，了解自己

正确的认识自我和了解自我是检测心理健康的一个重要标志。小学教师要善于调控自己的情绪和情感，以稳定而平和的心态来投入工作和生活；要敢于正视现实困难和问题，反思压力源；掌握积极的应对策略，控制和降低不良情绪的困扰。同时，有了积极的自我认识，教师才能正视压力情境的客观存在，才能对改革、变化和新的机会持欢迎的态度，积极、愉快、主动地迎接生活的挑战，走出倦怠。

2.3.2小学教师应掌握一定缓解压力的方法

职业倦怠是由于工作压力长期未能得到有效缓解而产生的。因此，小学教师应主动掌握一些有效释放压力的方法，如进行适度的身体锻炼，它将有利于保持良好的身体素质和积极向上的精神面貌，以充足的精力应对教学工作中可能产生的种种问题14；另外，可广交朋友，扩大交际面，当遇上烦心事时，可向朋友倾诉并寻求帮助，及时释放压力，避免职业倦怠的产生；小学教师还应投入社会，丰富生活，培养广泛兴趣，学会放松自己。2.3.3读书学习，提升自我价值

多读书和不断进修学习。读书的过程实际就是自我培训、自我完善的过程，在这一过程中，教师的人格得到升华、性情得到陶冶、能力得到提升、精神得到充实。为此，建议教师经常读一些心理励志方面的书，以从中获取力量；此外，为适应社会发展的需要，教师还应重新定位自己的角色，通过不断进修学习来提升自我价值，开拓视野，使自己能站在一定的高度看问题，以平和的心态对待生活工作中的不如意，以拥有心理上的安全感15。

3.结语

总之，小学教师的职业倦怠心理对个人、对工作都是有害的。如何克服自身 1415毕恩明.缓解教师职业倦怠的对策[J].理论纵横，2006（12）

黄桂芳.中小学教师职业倦怠的原因及对策[J].广西教育，2005（9）的倦怠，保持对学生的热情和爱心，对小学教师是一种挑战。作为21世纪合格的人民教师，我们要用健全的人格和健康的心理去教育和影响学生，要认真对待、努力克服这种不健康的心理。从表面看，小学教师压力往往表现为个人所承受的负荷，但实质上，它反映的是小学教师个体的生活追求和理想，体现了教师个人所选择的生活方式。一个人的幸福并不仅仅在于他从事了什么样的工作，更在于他是否从这份工作中找到了真正的快乐，一份来自灵魂深处的快乐。

最后，特别要强调一点，关注小学教师的职业倦怠，不仅要关注他们个人的应对策略，更要关注社会、学校以及教育制度在小学教师生存状态中所扮演的角色和应承担的责任。小学教师生活在社会这个大环境中，他们的压力也来自于方方面面，只有当全社会对小学教师多一份理解，多一些人文关怀，多一些尊重的时候，小学教师才能真正从工作中体验快乐，从教育中提升幸福。

第三篇：保育员职业倦怠成因分析及对策

摘 要：保育员是幼儿园重要工种之一，在幼儿园扮演着生活照料者、教育者等多种角色，对幼儿的身心发展、生活习惯、个性、情感等各方面都产生着重要的影响。然而现实工作中的大部分保育员对工作有着消极逃避的心理，对职业生活感到厌倦。此课题研究，希望可以了解保育员职业倦怠的现状及原因，并提出合理的解决保育员职业倦怠的对策，提高保育员工作效率。

关键词：保育员 职业倦怠 原因 解决策略

中图分类号：g612 文献标识码：c 文章编号：1672-1578（2016）06-0244-01 保育员职业倦怠的成因分析

1.1 保育员职业动机不强，兴趣不浓

动机是推动人从事某种活动的兴趣和动力，但在实际工作中，很多保育员保育动机不强，他们对于保育员这份职业没有很高的兴趣，对幼儿保育工作缺乏干劲。在这样一种职业倦怠的状态下，他们对工作的积极性不强，缺少干劲。

1.2 保育员自我效能感较差

自我效能感较高的保育员，往往相信自己的角色在儿童发展中起到的重要作用，同时也相信自己具有积极有效地影响儿童发展的教育能力，一般能够信心百倍地投入到自己的工作中。而自我效能感较低的保育员认为保育对儿童发展的影响微乎其微，对自己的保育能力和对儿童的影响力信心不足，对幼儿的期望也比较低，在工作中容易感到烦躁、焦虑和紧张不安，不能全力以赴地投入到教育工作中，根据观察和访谈记录发现，存在职业倦怠的保育员一般自我效能感都比较差，自我实现的需要往往得不到满足。这也是保育员形成职业倦怠的一个重要因素。

1.3 社会期望低，家长不关注保育

随着时代的进步和发展，家长们的教育观念也在不断的转换，他们开始越来越重视孩子的早期教育，很多家长甚至抱着“不要让孩子输在起跑线上”的心态把孩子送到幼儿园。家长们对幼儿教育抱有强烈的期待和重视，并对教师的教育方式提出了更高的要求，可对于保育，家长们却不怎么关注，甚至认为保育员就是保姆、打扫卫生的，长期下来家长和保育员之间就难免产生或轻或重的矛盾和摩擦，长此以往，也就诱发了保育员的职业倦怠。

1.4 保育员待遇低，认可度差

在保育员的实际工作中往往产生付出与回报不成正比的现象，尽管保育员的工资待遇与以前相比已经上涨了许多，但与其他职业相比还是偏低的。据调查了解，保育员的收入水平一般比幼儿教师低50%左右，可是由于保育员每天的保育工作量却很大，而工资却较低，从而导致职业倦怠。保育员职业倦怠问题的解决策略

2.1 不断提高自身的专业素质

专业知识和技能是保育员专业化必须具备的素质，只有掌握了一定的学前教育理论、幼儿教育和保育员的理论和技能，才能了解幼儿的身心发展特点，了解幼儿教育的科学发展趋势，才能在实践中采取适宜的教育手段和教育方式来施加相应的保育和教育，从而使幼儿的身心得到进一步提高，保育员在工作中才能发挥自身的功能，达到共同保育和教育幼儿园的目的。所以说专业知识及技能的丰富和提高，对于提高保育员的自身素质，对于提高保教质量都有着不可替代的作用。这就要求保育员首先得形成正确的保育观，制定个人成长计划，树立终身学习的观念，努力学习专业知识，如婴幼儿卫生保健知识、婴幼儿心理发展知识、婴幼儿教育基础知识等等；此外积极参加幼儿园的园本培训，与同事之间进行心得交流，相互观摩，不断提高自身的专业素质。

2.2 提高保育员的的社会地位

首先坚持以人为本的情怀，关注保育员工作价值的体现。提高保育员的社会经济地位是保育员工作价值被认可的一种体现，国家应该加大对保育员的投入、支持力度。只要保育员的待遇提高了，他们的社会地位也会随之提升，这在一定程度上可以避免或减少保育员职业倦怠感的产生。

此外幼儿园和家长要树立正确的保育观，全面认识保育员及其重要性，彻底改变幼儿的健康就是能吃能睡不生病想法，透彻了解保育员的工作性质，明确知道保育工作不仅仅是对幼儿生活的安排和护理、身体的保健和养育以及生长发育指标的完成，更应该关注创设宽松、和谐的精神环境，关注幼儿的情绪和需要，提高幼儿的生活质量，促进幼儿的身心全面、协调发展，从而提高保育员的社会地位。

2.3 规范管理保育员，建立奖惩制度

幼儿园的不当的管理方式是形成保育员职业倦怠的重要原因之一。首先，树立以人为本的管理理念，尊重保育员的保教主体地位，重视保育员队伍专业化建设，满足保育员的不同需求，充分发挥保育员工作的积极性、主动性和创造性，用其所长，避其所短，真正发挥保育员的服务和教育功能；其次，幼儿园应该加强民主管理，充分体现对保育员的人文关怀，给他们提供参与幼儿园管理决策的机会，增强其主人翁意识，调动他们工作的热情和积极性；最后，建立保育员奖惩激励制度，创建多角度、多层次、多元化的保育员评价机制，使每一位保育员把“一切从幼儿出发”作为自己工作的方针，时刻督促自己的工作。

此外幼儿园和家长要树立正确的保育观，全面认识保育员及其重要性，彻底改变幼儿的健康就是能吃能睡不生病想法，对于保育员的工作性质有深层的理解，明确知道保育工作不仅仅是对幼儿生活的安排和养护、身体的保育和护理以及生长发育指标的达成，更应为幼儿创设宽松、和谐的精神环境，关注孩子的情感和需求，提高幼儿的生活质量，促进幼儿的身心得到全面、和谐发展，从而提高保育员的社会地位。

第四篇：高校教师职业倦怠的成因及对策

普通高校教师职业倦怠的成因及克服对策

摘 要: 高校是广大知识型人才步入社会的最后一站，高校教师的职业素养将会影响到学生未来的职业发展。“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是工作者在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，教师职业倦怠是指教师由于精神和精力变得枯竭，而对教育教学工作产生的消极和疏离状态。

关键词:高校教师;职业倦怠;成因;克服对策

“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是工作者在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏。著名心理学家罗伯特说：“压力就如一把刀，它可以为我们所用，也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄”。美国著名心理学家贝弗利.波特认为，职业倦怠，就是指由于工作过程中所承受的压力过大而导致对于工作的厌倦情绪。本文就从高级教师职业倦怠的成因及克服对策几方面对该问题进行阐述。

一、高校教师职业倦怠的成因

1、社会因素

社会因素是指社会变化和教育改革对教师职业的要求与期望。社会的政治、经济和文化在国际背景影响下发生着急剧的变化,教师作为社会的知识分子同样经受着严峻的考验和挑战。尤其是随着应试教育向素质教育观念的转变使教师在教学理论与教学实践两大方面都面临着诸多变化。现在正倡导建立“学习型”社会,这就使得教师不仅在专业要求上要表现出一定压力,同时,必须及时“充电”以维持终身学习的信条也给他们带来了外在的压力或者是内心的冲突。

2、学校因素

学校是教师工作的主要场所。学校给予教师诸多权利,但同时也使其担负着各式各样的责任和义务,比如工作量的标准要求、科研任务的安排设臵以及学生情况的全面把握情况,等等。这一系列的要求直接影响教师职业倦怠感的形成和发展。高校所依存的环境中,涉及到一些关于教师切身利益的改革措施,如职称的评定和考核,工资分配方式的变革,住房情况的改革以及其他关于人事管理制度的变革,等等。这些新举措与新变化虽然给教师带来了更大的活动空间和自由选择的机会,同时也给教师带来了巨大的心理冲击。学校作为重要的教学组织,在社会大变革的氛围下,在教师面临着教学方式的变革的同时应采取适应性的策略调整,诸如提倡综合运用个别教学、全新教学、信息化教学方式等策略转变。事实证明,教学方式的变革造成高校教师心理压力的进一步积累,教师身心处于高负荷运转中,这极易导致教师的职业倦怠心理。除此之外,学校人际关系的和谐与否也影响着教师职业倦怠的形成,高校当中的诸多变革以及不合理的管理方法也往往会使教师产生倦怠心理。

3、教师自身因素(1)人格特征

人格是一个人的各项重要并较为持久的心理特征的总合,是个人在生理基础上,受到家庭、学校和社会等诸多因素影响而逐渐形成的气质、能力、兴趣和性格等心理特征的总合。因此,教师的人格特征直接影响着他在处理压力事件的状态和应激心理。相关研究表明个性上呈现出争强好胜、急躁、喜怒无常、攻击性强、抗挫力弱、易忧虑等特点的教师更易产生职业倦怠心理。那些将行为归因于外在,如运气、任务等的教师也易产生职业倦怠心理。(2)理想与信念 教师所从事的职业对理想和信念的要求很高。人们对于生活准则的某些观念,抱有坚定的确信感与深刻的信任感的意识倾向就叫信念。教师理应坚信其所从事职业的重要性,只有如此,才能成为教育事业坚定的拥护者和守卫者,也只有如此才能对自身的职业形成良好的认同感。这样,在个体从自我经历中逐渐发展并确认了自己的教师角色, 从而避免了角色混乱与角色冲突的问题。总之,理想与信念是教师行为的内在主动也是影响教师职业倦怠的最主要因素之一。(3)价值观

价值观是指人的理论化、系统化的评价意识,是个体认为某种事物重要与否的基本观点和看法。教师的价值观影响教师职业倦怠的形成。教师作为社会个体,其价值观的形成往往受制于社会的变革。现在,我国正处于市场经济高度运行的时期,这种背景使得人们的价值观也呈现出多样化趋势,市场经济带来了如金钱崇拜等负面的效应冲击着教师的心灵世界,教师敬业乐群的精神出现波动,这种价值观念的变革使一些教师弃教从商或是不专心从教,兼职多种事业活动,使得教育、教学效率降低,效果较差。

二、教师职业倦怠的主要表现

教师职业倦怠是教师不能有效解决工作压力而产生的情绪衰竭、态度消极、行为消沉的不良心理反应，教师在经历职业倦怠时有以下三种典型的心理、生理及行为表现。

（一）心理方面

在认知方面，感到工作没有意义，没有价值，觉得前途暗淡，没有希望；在情感方面，对工作失去兴趣，感觉自己的工作毫无实际意义，十分无聊，甚至厌恶自己的工作，周期性的激动、焦虑、恐惧、沮丧，甚至绝望；表现在意志方面，在工作和生活中碰到困难就躲，受挫能力差。

（二）生理方面

经常产生疲倦感，失眠、食欲不振、喉咙嘶哑、背痛、头痛，以致全身酸疼，内分泌紊乱、血压升高等多种生理现象出现。女教师还会出现生理紊乱、月经失调等。

（三）行为方面

生理、心理的改变直接导致教师的行为改变，最主要的是人际交往障碍，人际关系不融洽，对学生缺乏耐心，对工作敷衍了事，容易与同事、家人发生冲突,并且与同事交往减少，刻意回避各种社交活动，有自闭倾向。还有相当一部分教师，通过抽烟、酗酒，追逐异性等方式来回避现实。

三、教师产生职业倦怠的原因

高校教师职业倦怠不是对某一特定时间的及时反应，而是在较长一段时间内，对工作中所遇到的压力在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。引发教师职业倦怠的原因是多方面的，通过对我国高校教师的工作特点、工作性质及工作环境的具体分析，发现教师产生职业倦怠的原因主要以下几个方面：

（一）教学工作的难控性是教师产生倦怠的最主要原因

控制感是保持工作热情的一个重要因素。所有的人都希望自己能够对自己的工作环境有一定的控制权，一方面是因为这种控制感会直接给人带来一种安全感，另一方面是因为这种控制感会让人不经意间产生强烈的满足感。高校教师的工作不是简单的体力和脑力的付出，是一种富有情感和智慧的创造，其工作对象是具有独立思维的学生，学生的学习态度、学习成绩是教师所关注的，而直接导致学生学习态度及学习成绩的思想和行为是不易为教师所控制，是受整个社会大环境来影响的。近年来，随着高校的扩招，在校学生人数在大幅度的增长，而扩招后的生源质量却在明显下降。教师不论如何努力，却很难解决学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪、较差学习成绩以及对教师的不良态度等。这种不易控制的工作性质常常会使教师感到压力，产生厌倦感。

（二）欠科学的学校内部管理机制也是造成教师职业倦怠的重要原因

众多的研究发现，较少参与决策的人具有较高的倦怠感。纵观我国高校，大多数教师很少参与学校针对教师的管理及考评制度。对学校出台的各种内部管理制度，教师总是被动地去执行，尊重的需要得不到满足，主观能动性大大减弱，内在的积极性被削弱，倦怠感自然而然就产生。

学校对教师欠科学的管理和考评制度，尤其是与教师密切相关的职称评定、教师聘任等，过分强调数字量化，不仅加重了工作负担，而且也干扰了教师的工作目标，导致学术腐败现象的产生，使急功近利之风在校园盛行。教师之间由于利益的驱动，竞争变得十分激烈，正常的合作交流明显减少。教师间正常交往的减少，工作压力的加大，同事间的相互猜忌，容易使教师个体产生压抑、孤独、焦虑的情绪，加大了教师产生职业倦怠的几率。

（三）教师个人因素也是诱发职业倦怠不可忽视的原因

如果将教师的工作性质和学校的管理制度等因素视为外在因素，那么个人因素为内部因素，外因一般是通过内因而起作用的。教师的职业倦怠症也不例外。国内外大量研究成果表明，教师的过高期望、过低的能力素质、过强的压力感受力及完美主义的性格特征是产生教师职业倦怠最主要的诱因。

三、教师职业倦怠的主要危害

（一）影响教师的身心健康

教师的职业倦怠虽然不能被认定为一种心理问题，但事实上，它所带来的影响甚至比某些心理疾病更为强烈。当教师产生职业倦怠情绪后，其各项生理健康指标都会受到影响，整天处在焦虑、失眠、多疑等情绪当中。如果此种状态不能及时被控制，长期下去，将不同程度诱发心理、生理等疾病。

（二）影响教师的教学科研工作

产生职业倦怠情绪的高校教师一般对工作提不起兴趣，工作效率低下。由于有倦怠症的教师在教学科研工作中缺乏应有的热情，因而其在教学、科研工作中投入的时间、精力明显减少，对学生缺乏应有的耐心，态度冷漠。将原本具有挑战性的教学工作变得机械、沉闷、枯燥和程序化，缺少生机和乐趣，而且在教学活动中也不愿对学生进行学术方面的引导和对其求知欲的刺激。具有倦怠症的教师在科研工作中缺乏创新精神，经常“知难而退”，而且责任心下降，对工作敷衍塞责。

（三）影响整个社会系统的正常运转

职业倦怠具有高度的传染性。高校教师的教学工作，本身就是一种情感交流的活动。具有倦怠症的教师在教学活动中，很容易将这种职业倦怠感传递给学生，而学生在家的家庭生活，在校的集体生活及工作后的社会活动将会使此症进一步蔓延、扩大，最终成为全社会的“通病”。一旦某个行业、某个地区，甚至某个机构从整体上被职业倦怠所击中，整个行业、地区或者是组织都会受到严重影响，甚至会陷入瘫痪状态。

四、缓解教师职业倦怠的主要举措

我国高校教师职业倦怠现象十分严重，不仅严重影响到教师个体的身心健康和事业发展，也对高校和社会产生了不良影响。“治病要治本”，要预防和缓解高校教师职业倦怠症，笔者认为应该从教师个人、学校、社会三方面综合考虑，综合治理，教师的职业倦怠症有望得到预防和缓解。

（一）个人方面

1、改变工作态度，以乐观的心态看待自己的工作。保持做教师的新鲜感，对工作充满热情，对教育事业有执着的追求。教师要认识到高校教学科研工作是有价值、有意义的,树立坚定的职业信念，以本职工作为荣，克尽职守，兢兢业业，只有这样，才能克服职业倦怠情绪，不怕辛苦，不计得失，积极从事教育事业。同时应对自己的工作保持适当的期望值，充满一种个人成就感。

2、妥善管理压力，保持心理健康。教师要正确认识压力，积极面对工作，乐观向上，合理调节情绪，并进行适当的转移调控、宣泄调控，合理调节生活节奏，改善睡眠和饮食，加强体育锻炼等。

3、积极参加教研活动和进修学习，自我充电，不断提高自己的教学、科研水平。学习和掌握新知识、新技能，不仅可以提高工作效率，增强工作成就感，而且还有助于在工作中找到新的乐趣。身为教师，必须成为学习者。教师的自我充电有助于产生新的教学理念，对教学工作的控制感增强，不仅可以重新唤醒教师对教学、科研工作的热情，也有助于减少教师产生职业倦怠的可能性。

4、寻求支持，建立一个社会支持系统。我们每个人都生活在一个自然组成的社会系统当中，通常情况下，该系统的主要组成部分包括我们的家人、师友、同学，以及同事。寻求社会支持是我们应付压力情感反应的一个有效手段。研究表明，当其它威胁健康的因素发生时，缺乏社会支持的人比那些经常有朋友交往，较多社会支持的人更可能生病或死亡。当个体受到压力威胁时，他人的帮助和支持可以使我们恢复信心。

（二）学校方面

1、利用工会、社团等正式、非正式组织建立有效的横向和纵向沟通链。横向沟通链可使教师之间加强联系，彼此了解，相互信任。纵向沟通链可使教师更深刻地了解学校领导，也可以使校领导更好地了解下属，使相互之间建立起信任。横向沟通的加强，有助于教师之间知识、信息相互传递，不仅能改善教师的人际关系，而且能在相互交流中能提升自己的认知水平和业务水平。纵向沟通使教师能充分参与决策，提升对工作的满意度。难怪美国著名未来学家约翰．奈斯比特曾说：“未来竞争将是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”

2、加强内部管理制度建设，优化教师评价体系，改变管理方式，允许教师参与决策。高校内部管理制度不仅要体现科学性、合理性，而且要充分体现人性化特点。建立科学的教师评价体系，在确立这些与教师密切相关的管理制度和评价体系，允许教师自主参与决策，充分发挥民主。高校的管理人员，尤其是直接与教师发生关系的管理人员，要注重管理风格，对教师要充分尊重，以柔性管理为主。

3、为教师建立健康行动计划，创造良好的生理和心理环境，满足教师在工作中的身心需求，提高工作方面的保健因素，减轻压力。学校应该定期不定期地举行各种适合广大教师参与的体育活动，为教师建立体育锻炼的固定场所，使广大教师在紧张的脑力劳动之余，能彻底放松。另外，学校还应提供校内外心理健康咨询服务，减少教师的心理不健康现象。

（三）社会方面

1、提高高校教师的社会地位和经济地位。一种职业的社会地位，取决于它的经济地位和职业声望。同时，也决定该职业的吸引力和从事本职业人员的社会地位。要让教师热爱自己的职业，社会必须将“尊师重教”落到实处，切实地提高教师的待遇和经济地位，而不能总是停留在口号的宣传上面。要切实地让教师感觉到，无论在哪里做教师都很有吸引力。只有如此，才能真正地从根本上克服教师的倦怠心理，并对自己所从事的职业产生光荣感和自豪感。

2、扩大教师专业自主权。经济待遇和工作条件的改善是教师专业发展的物质保证，而专业自主权则是教师专业发展的政治保证。我国教师法明确规定了一些教师的专业自主权，如“教育教学权”、“学术研究权”、“参与学校管理权”、“进修培训权”等。可见，教育专业自主权是法律规定的教师应享有的权利。但在现阶段，教师的许多权利还仅仅停留在“纸面规则”上。因此，充分保证教师专业自主权，对于消除倦怠、提高教育效能将有一定的作用。

3、正确实行改革。教育改革总是力求推动教育发展，但是改革进程中出现的一些问题也会给教师带来压力。近几年，教育内部的改革也正说明了这个问题，对教师多而繁杂的限制和要求，致使教师疲于应付，根本没有思考的余地，并严重挫伤了教师工作热情，有的甚至遭到教师强烈抵触。因此，教育改革，应采取适当的方式进行，包括请教师提供建议，参与策划，逐步进行改革，为教师提供足够的改革信息等。

五、结束语

高校是广大知识型人才步入社会的最后一站，高校教师的职业素养将会影响到学生未来的职业发展。关注教师，也就是关注社会，关注未来。社会、学校及教师个人，只有认识到职业倦怠的严重性，采取有效的措施，高校教师职业倦怠症才有望得到预防和缓解。健康的高校教师将会为社会培养积极、乐观的人才，为社会注入健康、新鲜的血液，间接推动社会飞速发展。参考文献：

[1] 刘祥亚．职业倦怠自治手册［M］．北京：石油工业出版社，2005 [2] 张作俭．管理心理学［M］．北京：科学技术文献出版社，2006：171-201 [3] 梁芹生．教师职业倦怠心理之探析[J].教育评论，2003（4）：26-27 [4] 陈明丽等．国外关于教师职业压力的研究[J].福建大学学报（哲学社会科学版），2000，108（3）：123-128

[5] 周彦良．普通高校教师职业倦怠的成因及克服对策[J].辽宁师专学报(社会科学版)》，2006年第02期

第五篇：教师职业倦怠成因及对策（最终版）

教师职业倦怠成因及对策

一、何为教师职业倦怠

教师职业倦怠是教师长期处于工作压力下的一种极端反应，它是包括情绪衰竭，非人性化和低成就感在内的一种综合症状群。教师职业倦怠是一种职业性伤害，其存在给教师、学生乃至整个社会都带来了极大的影响。

二、教师职业倦怠的表现

导致教师职业倦怠的因素是复杂多样的，教师职业倦怠问题形成的途径也各异，因此，教师职业倦怠的表现也是多种多样的。

1．生理一心理症状。

从人的主观心理体验上看，教师职业倦怠主要表现为：

(1)抑郁。通常表现为情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对学生漠然等。

(2)焦虑。主要有三类表现：

①持续的忧虑和高度的警觉，如过分担心自己的人身安全问题；

②弥散性的、非特异性的焦虑，如说不出具体原因的不安感、无法入睡等；

③预期焦虑。如并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事。

(3)更常见的症状是在抑郁和焦虑之间变动，当一种心理状态变得不能忍受时，另一种心理状态便占据了主导地位。这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状，如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼、晕旋等。如果教师不及时疏导或宣泄自己的不良情绪，或情绪归因不当，则很可能会产生更深层次的心理行为问题。如有的教师开始失去自信和控制感，成就动机和自我效能感降低，从而产生了内疚感并开始自责。有些教师则将自己的不良情绪及教学上的失败归于学生、家长或领导，变得易激惹、好发脾气，对外界持敌视、抱怨的态度。通常这些心理行为问题都是交叠在一起的，而且不断地发生变化，如有些教师时而感到愧疚，时而感到愤怒。

2．人际关系问题。

教师职业倦怠的身心症状不可能仅限于个人的主观体验，而且会渗透到教师的人际关系网络中，影响到教师与家人、朋友、学生的关系。研究表明，一个人在沉重的心理压力和失调的情绪状态下往往会发生认知偏差，这时，个体倾向于对他人的意图作出消极的判断，从而相应地作出消极的反应。因此，一个人在工作中产生不良情绪后一般都需要经过一段时间的心理调节才能与家人、朋友正常交流。而对于教师这一特殊群体而言，不仅其劳动的特点使教师比其他人更易在工作中产生焦虑、愤怒、抑郁等不良情绪，而且其角色的多重性(教师既是学生的教师，又是一家之长、子女的家庭教师、家庭的主要劳动力和社会的模范公民)也使教师几乎没有时间和精力作出种种心理调节。因此，教师容易在人际关系中表现出适应不良。如与他人交流时沉溺于倾诉自己的不满，没有耐心听取他人的劝告或建议，拒绝从另一个角度去看问题；或表现出攻击性行为，无法用一种理智的、没有伤害性的、对后果负责的方式表达自己或对他人作出反应，如冲家人发脾气、打骂孩子、出口伤人等；另一类行为则是指向内部的，如交往退缩，避免与他人接触，对家庭事务缺少热情等。

3．职业行为问题。

教师心理健康可使学生受益，而若教师出现种种职业倦怠问题，受害最大的自然也是学生。教师的职业倦怠在职业活动中的表现主要有：

(1)逐渐对学生失去爱心和耐心，并开始疏远学生，备课不认真甚至不备课，教学活动缺乏创造性，并过多运用权力关系(主要是奖、惩的方式)来影响学生，而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方式帮助学生。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、严重化，情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是严重的冒犯，处理方法简单粗暴，甚至采用体罚等手段。或者有些教师在尝试各种方法失败后，对教学过程中出现的问题置之不理，听之任之。

(2)在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议，将他们的关心看作是一种侵犯，或者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。

(3)对学生和家长的期望降低，认为学生是“孺子不可教也”，家长也不懂得如何教育孩子和配合教师，从而放弃努力，不再关心学生的进步。

(4)对教学完全失去热情，甚至开始厌恶、恐惧教育工作，试图离开教育岗位，另觅职业。这种职业倦怠情绪常常会在教师之间得到互相的强化，从而影响整个学校的士气。

三、教师产生职业倦怠的危害

首先，教师产生职业倦怠对自身的身心及专业发展造成相当大的影响。职业倦怠导致教师出现“情绪衰竭”和“人格解体”症状,职业压力越大,教师出现情绪衰竭和人格解体状态的程度就越严重。他们对生活失去了热情和激情，他们对周围发生的一切都持冷漠的态度，心灰意懒，缺乏兴趣，什么样的刺激都提不起他们的精神，没心思钻研教学，漠视自己的发展，对自身和专业发展都形成了影响。

第二，教师产生职业倦怠对学生的发展造成不容忽视的影响。产生职业倦怠感的老师对工作不热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作，或者抱着一种“应付”的心态在工作，有时甚至还会出现不关心教学质量与成效，不关心学生成长的情况。把更多的时间花在消遣和娱乐上，对教学漠不关心，对遇到问题的学生也置之不理。如果学生不能迅速地得出答案，教师很容易放弃对学生的指导，并经常批评失败的学生。导致这些教师的教学效能感(指教师对自己影响学生学习行为和学习成绩能力的主观判断,它包括一般教育效能感和个人教学效能感)越低,这就直接影响了学生的成长发展。

第三、教师产生职业倦怠对学校的教师队伍整体的发展造成一定的滞缓影响。产生职业倦怠的老师消极、懒散的情绪容易带动学校里的教师群体，一个学校如果以“倦怠”为特点的人多了，这个学校必然缺乏生气，学校教师队伍良莠不齐，致使教师队伍整体发展滞后，而影响学校的发展。

四、教师产生职业倦怠的原因

教师职业倦怠是由工作压力引起的。但教师职业倦怠却不是对工作中某一特定事件的即时反应，而是在较长一段时期内，对工作中所遇到的压力，在情绪上产生的一种低强度递进的反应过程。也就是说，当工作压力在一个较长的时期内得不到缓解时，教师职业倦怠才会产生。导致中小学教师工作压力及至职业倦怠的原因是多方面的。本文拟从教师职业本身的特点、社会因素、学校因素及教师个人因素等方面进行分析。

(一)职业因素

教师职业作为一种特殊的服务行业，其自身的一些特点决定了教师在工作中必然处于持续的高压力状况之中，从而极易导致教师产生倦怠心理。

首先，工作负担过重，工作时间过长。教师职业和其他职业不同的一点就是工作时间的连续性和空间的广延性。其他职业在8小时工作时间之外，一般都不再从事和工作有关的事情。但教师除了在上班时间要进行紧张忙碌的备课、上课、批改作业外，还有大量的工作只有在下班以后才有时间去做，如查阅参考资料、培优补差、家访、对学生的个别教育、科研等等。而且，为了适应知识经济时代知识更新老化的加速以及持续不断的教育改革的需要，教师还必须利用“业余时间”不断地学习学科领域的最新进展和教育教学理论的新发展。“两眼一睁，忙到熄灯”是许多中小学教师生活的真实写照。长时间超负荷运转，使不少教师在心理上和情绪上处于极度疲劳和衰竭的状态。而这种疲劳和衰竭状态正是教师职业倦怠产生的典型症状。

其次，教师角色冲突和角色模糊。当个体面对种种冲突情境而又被期望做出角色行为时，角色冲突就会出现。这时，如果个体不能妥善调和这种不和谐，压力就会随之产生。而角色模糊则是指个体由于对其职业的权力、义务、责任等缺乏清晰的、一致的认识而感到对工作无法胜任。这种角色定位模糊也易导致压力的产生。在工作中，教师既是知识的传授者，又是家长的代理人；既是班级的管理者，又是学生的知心朋友等等，他们扮演着多重角色，而且随着学校功能的日益复杂化和多样化，教师所要扮演的角色越来越多重化，而这些角色行为有时是相互矛盾的。因此，教师在工作中常常面对角色冲突和角色模糊的情境，这使得他们不可避免地感到心力交瘁。

再次，教师职业的相对封闭性是导致职业倦怠的重要根源。与从事其他职业的人相比，教师很少有时间与家人、朋友进行轻松的交谈；即便在同一个学校里，教师之间的教学互助和合作行为也不多。因此，教师职业实际上是一项“孤独的职业”。正是这种特性，使得教师的交往需要与获得支持的需要经常得不到满足。教师因此而感到压抑、孤独、紧张和焦虑，最终导致职业倦怠的出现。

(二)社会因素

首先，社会期望过高。教师不但承担着传递人类千百年来所积累的人类文明成果的重任，而且承担着为国家的建设培养合格的各级各类人才的重任，因此，其所承受的社会期望也就较高。在竞争日趋激烈、就业形势日趋严峻的今天，家长望子成龙、望女成凤的心态进一步得到强化，家长对教师的期望也就相应地不断提升。教师在为社会的信任和重托感到自豪的同时，但正如社会心理学家威尔逊所说：“所有对他人高度负责的角色，都要经受相当多的内在冲突与不安全感。”任何一名有责任心的教师都会感受到巨大的压力。尤其是当学校和教师没有能够实现社会的期望，人们不约而同地把指责的目光投向教师，认为教师无能或失职时，教师的压力更是倍增。这时他们所体验到的不仅是工作的劳累，更有不被理解、有付出而无回报的辛酸，教师的成就感因此而降低或缺失。如果这种状况长期不得缓解，倦怠心理自然产生。

其次，工资待遇低，社会地位不高。从客观上说，教师对社会进步的巨大作用决定了教师应当拥有较高的工资待遇和社会地位。然而，在我国，长期以来教育事业未受到应有的重视，加上体脑倒挂的长期存在，教师的社会地位和工资待遇都偏低，与社会赋予教师职业的崇高使命并不相称。近些年来，国家虽然出台了一系列政策、法规，不断提高教师的工资待遇和社会地位，但从总体上来看，与劳动性质和强度相当的其他行业相比，中小学教师的工资待遇依然偏低，同时中小学教师的社会地位也没有从根本上得到提高。理想和现实的巨大反差大大挫伤了教师的工作热情，产生职业倦怠自然是早晚的事。

(三)学校因素

首先，人际关系紧张。学校是一个复杂的社会组织，其中的组织氛围不仅影响到教师工作的效率，而且直接影响到教师工作的情绪状态。如果成员之间互相配合、互相尊重、互相支持，教师就会获得安全感、自尊感和归属感，就会觉得工作轻松愉快，工作积极性就高。反之，如果领导实行家长作风，独断专行，教师被排除在学校决策之外，或者教师之间明争暗斗，处处防范，教师就会感到紧张、压抑、烦躁、郁闷。这种体验迁移到工作中，就会导致教师压力增大，容易诱发倦怠。

其次，不合理的评价机制。实施素质教育已成为国家教育工作的指导方针。但在实际工作中，应试教育的影响依然随处可见。这在教育教学的评价过程中显得尤为突出。分数、升学率依然是评价教师工作好坏的重要的甚至是唯一的尺度，并且评价的结果与奖金、荣誉、评职称、续聘等直接挂钩。分数如同紧箍咒一样，迫使教师围绕着它来开展一切教育教学活动，教师成为追逐分数的机器而失去了教育教学的自主和自由，原本丰富多彩的教育教学活动变得呆板、单调、枯燥、乏味，这严重的削弱了教师工作的兴趣和积极性。同时，枯燥乏味的教育教学活动也难以激发显示学生学习的兴趣和主观能动性，学生厌学情绪增加，这加大了教师组织教育教学的难度，久而久之，教师感到身心疲惫，倦怠心理由此产生。值得注意的是，这种不合理的评价机制在某种程度上也是导致学校人际关系紧张的直接根源。

再次，学生品行和学习问题。教师的工作对象是活生生的人，他们有自己独立的思想、独特的个性，而且处于不断发展变化之中。尽管教师总是竭尽全力使得学生朝着社会要求的方向发展，但学生的思想、行为往往不是教师所能够控制的，学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪以及对教师的不良态度等等是教师每天必须面对并加以解决的问题。尤其是在价值多元化和追求个性化的今天，学生中出现的品行问题更是层出不穷。“现在的学生越来越难教了”是许多教师的共同感慨。所有这些往往使教师感到厌倦和疲惫不堪。

此外，班级人数的过度膨胀，过多的测验与纸上工作也大大增加了教师的工作负荷，从而给他们的工作带来倦怠感。

(四)教师个人因素

首先，个体的人格特质。研究表明属于A型人格或低自尊者或外控型的教师容易产生职业倦怠。A型人格者总是试图掌握对周围环境的支配权，当其觉得自己的努力没有获得成功或由于外界干扰而不得不作出妥协让步时，会很生气并感受到压力而出现倦怠。低自尊者在人际关系上发展不良，常在人际交往中体验到无能感，面对各种压力时，他们很少能够借助其它资源来克服这些不良感觉，而且，低自尊者更容易感受到外界的压力，因此他们容易产生倦怠。而外控型的教师相信运气、命运，认为命运不是掌握在自己手里，而是由外部事件控制的，这种无能为力的感觉容易导致他们产生倦怠。总之，那些自信心低、对自己缺乏准确的认识和客观评价、有较低的自我价值和判断、拥有不切实际的理想和愿望、与同事缺乏交流与合作的教师容易受到倦怠的伤害。

其次，一些背景因素也是导致教师产生职业倦怠的原因。研究表明，年轻教师比年老教师更容易产生倦怠。从教年龄也是影响职业倦怠的重要因素，如，美国学者费斯勒(Fessler)指出，在教师发展的八个阶段中，“引导阶段”(从教后的前几年)和“生涯挫折阶段”(从教15年左右)是职业倦怠的易发阶段。此外，婚姻状况、家庭负担、性别、职称等也会对职业倦怠产生影响。

五、缓解教师职业倦怠感的对策

(一)建立社会支持系统

首先，形成合理的社会期望。过高的社会期望是导致教师职业倦怠的重要原因。社会应当认识到学校在社会发展、个体发展中的作用是都有限的，而教师也是一个实实在在的人，他的能力是有限的。因此，要逐步引导社会对教师职业角色形成合理的定位，以减轻教师的职业压力。

其次，提高教师的工资待遇和社会地位。国家一方面应不断增加教育投入，不断提高教师的收入水平；一方面要加大宣传力度，引导全社会关注教师行业，形成尊师重教的社会风气，不断提高教师的社会地位。这样才能让教师从工作中体会到自身的价值，才能增强工作的吸引力。

再次，提高教师教育包括职前教育和在职培训的质量。提高是教师素质是缓解职业倦怠的有效措施。在教师教育中，不仅要注重专业知识和教育理论知识的提高，还要引导教师树立坚定的职业信念；不仅要提高教师的智力品质，还要加强教师的非智力品质的教育；要提高教师承受挫折的能力，教给教师应对压力的有效策略以及人际交往技巧，从而避免因压力无法及时缓解而出现职业倦怠。

(二)创设良好的学校组织环境

首先，改善学校管理方式。教师压力与学校领导方式之间有着直接的关系，因此，完善学校领导方式是减轻教师压力、预防和缓解倦怠情绪出现的重要措施。学校各级领导要施行开放的民主的管理方式，尊重教师，给予教师参与学校管理和进行决策的权力和机会。应多关心教师，多和教师交流，力所能及地帮助他们解决一些实际生活和工作困难，满足教师物质和精神上需求，做到事业留人，感情留人。应多开展群众性的文娱活动，为教师间的情感交流创造更多的机会，这不但有利于教师劳逸结合和身体健康，而且有利于教师的情感宣泄，使各种消极情绪得以及时化解。

其次，改革教师及教学管理体制。不合理的评价方式既人为增加了教师的工作负担和压力，而且也抑制了教师工作的热情、积极性和创造性。因此，改革教师教学管理首要的就是改革教学评价体制。应破除分数论英雄的陈旧体制，建立着眼于提升学生素质的教学评价机制；用发展的眼光看教师，以发展性评价取代终结性评价，即看到教师的过去和现在，更要面向教师的未来，为教师的不断成长创造条件和机会。第二，建立良性的竞争机制，使得在教师之间既能形成一定的竞争动力，又能不断增强彼此之间凝聚力，形成团结友好、互相支持、共同提高的良好氛围。研究表明，来自同事的支持比来自行政方面的支持更能有效缓解教师的压力。第三，切实减少不必要的检查、评比、考核等等，给教师尽可能多的自由时间和空间，使教师拥有更多的专业自主权和更大的自由度，为教师自主性、能动性和创造性的充分发挥创造条件，使教师的自我价值得以体现。

此外，学校还应为教师的专业发展创造条件，满足教师自我价值提升的需要。比如，制定一定的奖励措施，鼓励教师不断拓展专业知识和提高理论素养；建立“传帮带”的教师培养机制，为新教师的迅速成长提供保障；每隔三到五年给予教师脱产或不脱产进修的机会；与兄弟学校建立多项交流关系或者邀请专家学者来校讲学等等。这不仅可以满足教师自我成长的需要，而且不断接触新知识、新理论有助于增强教师工作的动力，预防倦怠感的产生。

(三)个人努力

缓解职业倦怠，不仅要依靠社会、学校的支持，教师个人的努力也是至关重要的。

首先，教师要树立坚定的职业信念。对教师职业的热爱和坚定的信念是教师勇于面对工作中的种种压力，克服重重困难，兢兢业业，克尽职守的动力源泉，因而也是教师缓解职业倦怠的最好“解毒剂”。

其次，教师要了解自己，悦纳自己。教师只有清楚地认识了自己，才能为自己确立适当的奋斗目标，提高成功的可能性，而不至于目标脱离实际，以至因为无法实现预期目标经受挫折；也才能更理性的分析所面对的种种压力，增强处理问题的自信心。同时，教师应努力改变自己不良的人格特质，培养良好的个性特征。

最后，教师应掌握一定的缓解压力的措施。职业倦怠是由于工作压力长期未能得到有效缓解而产生的，因此，教师应主动掌握一些有效释放压力的措施。培根曾说，当你遇到挫折而感到愤怒抑郁时，向知心朋友的一席倾诉，可以使你得到疏导。教师应乐于与人交往，广交朋友，这样在郁闷沮丧时，就可向朋友倾诉并寻求支持，及时释压，避免职业倦怠的产生。教师还应培养广泛的兴趣，多参加各种业余活动，做到劳逸结合，放松自己，增强自己的心理承受能力和耐压能力。此外，放松训练、转移注意力等也能够有效缓解压力，必要时还可以求助于心理医生。

教师职业倦怠不是对某一特定事件的即时反应，而是在较长一段时期里，因为社会、职业、学校及个人因素造成了对工作中所遇到的压力在情绪上产生的一种厌恶情绪。长期的压力积累，容易形成“恶性循环”其危害之大可想而知。教师是一个民族事业的希望，将他们置身于如此不堪重负的心境中，职业倦怠会教育出更多失败产品。所以希望社会各界重视教师的职业倦怠问题，帮助他们缓解压力，降低倦怠情绪，给予他们一个宽松自由的精神空间。同时，作为教师自身需要不断超越自己，做到多方面的转变。只有这样才能从职业倦怠中走出，重新焕发精神面貌。相信教师能从几十个跳动的生命中感受到这份阳光底下最光彩夺目的事业的快乐！