第一篇:教师职业倦怠及对策分析
教师职业倦怠及对策分析
‚想起学生就觉得头疼!‛北京某小学的一间教师休息室,周华老师的这句话引起了同事们的共鸣,也打开了大家的话匣子。青年教师诉说工作压力大,老教师也感慨现在的学生越来越不好教了。‚不少人有意无意把教师看成是无所不能的‘超人’——学生成绩不好,要找老师;学生品德出了问题,是老师没教育好;学生磕着碰着,也是老师的责任。这些当然是教师的职业要求,但也不能不分青红皂白把所有问题都推向老师。‛周华半开玩笑,‚其实教师也是弱势群体‛。幼儿园阿姨、保姆、教书匠、保安、心理医生是周华认为自己扮演着的多重角色。每天面临班上几十个性格不同、状况各异的学生,繁重的工作让她感觉自己身心俱惫。再加上学生接受信息的渠道多而杂,‚学校教育有时拼不过社会的影响‛,教学成就感的缺失,也让她的职业热情慢慢消退。
杭州市教育研究所对该市31所中小学的调查显示,76%的教师感到职业压力太大,并已成为生活和工作中的一个问题。
一、教师职业倦怠的概念
职业倦怠是纽约基础临床心理学家弗登伯格(H.J.Freudenberger)1973 年在《职业心理学》杂志上首次提出的。随着 1980 年第一届国际职业倦怠研讨会的召开,职业倦怠也成为一个专业名词流行起来。人们开始发现职业倦怠并不只是一个研究领域的问题,而是每个人都要遇到的问题,甚至是整个社会必然面临的问题。随着社会竞争的日趋激烈,应激情境的不断加剧,助人者不能通过积极的问题解决来化解痛苦以至在工作中表现为身心疲劳、耗竭状态‛的问题越来越突出,教师队伍中教师职业倦怠的问题也越来越明显。所谓倦怠,一般是指‚失败、精疲力竭,或因过度消耗精力、资源而变得耗竭‛。教师职业倦怠是指教师在长期工作压力情境下,逐步形成的一种情绪耗竭、去人性化和成就感低落的现象。
首先,职业倦怠是长期工作压力作用的结果。倦怠是与压力、紧张密切相关的概念。职业心理学将压力看作个体对外界刺激的反应过程.包括对威胁的感知和相应的身心反应:紧张则是压力导致的消极后果之一,即对努力无效应付而导致的消极影响,如自我评价降低、挫折、肌肉紧张、血压升高、心不在焉、工作绩效降低等;而如果紧张状况持续发展,所产生的更严重的紧张状态就是倦怠。
其次.教师职业倦怠表现在情绪耗竭、去人性化和成就感低落这三个方面。情绪耗竭是倦怠最具代表性的指标。它的特征是缺乏活力,有一种情绪资源耗尽的感觉。此外,情绪耗竭经常伴随着挫折、紧张,因而教师会在心理层面上认为无法致力于工作。倦怠的第二个维度,去人性化的特征是视其服务对象(学生)为‚物‛,而不是‚人‛,倾向于采用冷漠的心态对待同事或学生。成就感低落的特征是教师倾向于对自身产生负面的评价.感觉无助以及自尊心消失。教师因此而工作能力下降,丧失工作成就感,以消极的态度来评价自己,对自己工作的满意度也随之降低。
二、教师职业倦怠的表现
资料显示教师的职业倦怠可引发如下问题:
1.挫折感。教师的工作期望无法达到,如果这种状态持续发展,无法突破,则导致教师对自身的职业能力产生怀疑,工作过程中无能、无助等消极感强度增加,进而对工作本身产生厌倦和不满。
2.退缩甚至产生敌视行为。教师对于教学及学生采取漠不关心的态度,表现为非人性化的特点,把学生视同为僵硬的‚物‛,漠视其‚人‛的生动鲜活的特征,采取退缩甚至敌视的态度。有时想逃避教学工作或与学生的交往,却又觉得不应该,因此产生负罪感。
3.人际关系紧张。教师因小事而情绪波动,表现失常。影响到师生之间、同事之间甚至家人之间的关系,人际关系紧张,人际交往障碍,自身也因此而自责、困惑却又无力自拔。
4.生理症状。表现出一系列生理耗竭的状态,如精力缺乏,容易疲劳,身体虚弱,对疾病抵抗力减弱,经常感冒或有各种生理上的小毛病,甚至出现偏头痛、紧张性头痛、胃肠不适、失眠等身心疾病。
5.忧虑感。教师由于职业倦怠而对自己和工作感到不满.感到无聊、空虚,甚至出现悲观厌世的倾向。
6.工作效率低落。由于工作压力大,以致经常迟到、请假,中断工作,即使身在教学岗位上,也往往心不在焉,教学质量下降。
笔者曾经用通用的scl90进行教师心理状态测试,显示50人样本中,存在心理问题教师达到30%。由此可见,职业倦怠无论对教师自身、教师的工作以及学校组织都会产生巨大的危害。同时,上述问题彼此会交互影响,互为因果,形成恶性循环,如果不加以干预,后果会越来越严重。
三、教师职业倦怠的成因
1.社会变迁的影响。随着社会的变迁,教师个体所承担的压力也日渐加重。人类在近三十年的时间内创造了文明史上近70%的知识财富。社会发展对教师的知识结构和工作手段等方面提出了极高的要求,传统的教师职业特征无法适应社会的飞速发展。此外,在市场经济条件下,价值观的变化也给传统的教师职业观念带来极大的冲击。
2.外在期望与教师的内在迷惘。社会大众对于教师的过高期望,增加了教师的工作压力,也使教师产生一种内在迷惘。在快速变迁的社会里,价值日趋多元化,学校、家长、学生,以及社会各界对教师的期望也日渐增高,在多方的期望之下.教师的工作压力逐步增大。与此同时,教师为了强调其专业性,增强大众的信心,以致对自身产生不切实际的期望。他们倾向于隐藏自己的情绪以维持大众对教师的过高期望,他们不去认识自己的倦怠,相反却加以否认,这样使得倦怠之病魔日益侵蚀着自己的身心。
3.学校组织结构与气氛。在学校的组织结构方面,一些学校呈现科层制组织结构状态。在这种状态下,教师的专业角色时常面对挑战,工作过程中教师的自主性降低,工作任务中的行政色彩较浓,很大程度上加重了教师的工作负担,也使得整个学校的组织气氛更趋向于非人性化。研究显示,缺乏校长的支持是教师产生工作压力和倦怠的重要因素。由于各种原因,教师往往对所处的组织环境不满,抱怨学校领导过于缺乏同情心,官僚主义作风严重,无效能,并认为学校领导‚坚守‛在其办公室内,不了解教师的情况,不关心教师,对教师的评价不够公正。另外,由于教师本身的进修渠道非常有限.在相对刻板的科层体制下,教师自身职业发展的阶梯相对减少,久而久之,也会导致教师忙于应对学校的行政任务.进而产生倦怠。
4.教师人格因素。除了上述诸多外部因素以外,教师个体自身的人格特征对职业倦怠的产生也有直接影响。众所周知.世上不存在具有绝对完整人格的个体。教师人格特征中往往会存在一定的不良因素,所不同的是个体人格特征有所差异。教师若存有某种人格特征,如怯懦、自卑、孤僻、狭隘等,在面临同样的压力时,该类特征明显的教师往往不能采取适当的策略加以应付,更容易陷入倦怠状态。再比如有A型人格特质的个体较易产生倦怠。有A型人格特质的人通常表现为成就感强烈、竞争意识浓厚,动作行为急躁、紧迫.言语粗鲁等。心理学研究表明,具有A型个体特征的个体.其血液的激素成分比其他个体多得多,同样刺激条件下更容易受环境的影响,产生心理紧张反应。
四、预防与消除教师职业倦怠的应对策略
教师要认识自我,加强个性修养。心理学研究发现,尽管许多人认为对自己是了解的,但事实上他们并没有很好地了解自己。一个理智的教师尽量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不过分自卑,从而改进自己的态度与行为,了解自己的能力、性格、兴趣及弱点,在教育教学工作中,注意扬长避短,克服不足。
教师要树立正确的职业观念。教师的职业观念是指个人在教师职业中所体现出来的态度。教师的价值就是在教育教学中体现的。教师职业是光荣的,同时也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事业心和责任感,全心投入教育事业,那么这一职业许多困难都会逐步加以解决和克服。
善于调节心理状态,增强教师角色适应能力。在发展各种人际关系的过程中,教师的角色是多变的,需要不断转换。教师应该培养对人的兴趣,乐于合群,积极参加学校、教研室或学生的集体活动,与学生、同事、领导和家长友好交往,建立和保持协调的人际关系。
学校的帮助。首先,改革学校教育评价体系,明确评价目的,建立健全评价机制,使教师真正从以各种‚率‛来衡量其成绩的束缚中解放出来。其次,学校领导应带头树立良好的学校风气,在教师中形成高昂的士气,教师的工作动机和积极性只有靠领导有效激励,才能变成教师工作的动力,也才能使教师在身心愉悦的心情中成长与发展。再次,改进学校管理方式,增加对教师的精神支持和物质支持,如优化学校的人员配臵,改善工作条件,通过管理机制为教师提供更多的时间,支持教师的教学及对教师的劳动予以认可和积极评价,它有助于帮助教师解决工作中的问题及后顾之忧。
社会的支持。提高教师的社会地位和经济地位。物质生活不仅是教师生存与发展的基本条件,而且对教师的工作情绪有重大影响。对此,较直接的解决办法是加大对教师物质投入力度,在经济上对他们的工作予以肯定。这有利于提高教师的社会地位,从而引起公众关注教师的工作,认可他们的劳动,提高教师对自己职业的热情和满意程度。此外,教师个体在无力解决自己因职业倦怠而引发的心理问题时,求助于心理专家进行咨询、诊断与治疗也是十分必要的。
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第二篇:教师职业倦怠对策
一、肯定农村教师的社会价值,建立良性的社会支持系统
(一)形成尊师重教的社会氛围,提高农村教师的社会地位
一种职业社会地位的高低,从某种意义上决定了从事该职业人员的受尊敬程度,也影响他们对所从事职业的热爱程度。政府和教育行政部门要有组织、有计划地通过各种形式向广大群众大力宣传教育和农村教师在社会主义现代化建设中的巨大作用,教育广大群众尊重农村教师的劳动,尊重农村教师的人格,能够创造正确健康的社会舆论,并在一定程度上统一和控制大众心理,让全社会都重视农村教师,尊重农村教师,提高农村教师的地位。
(二)改善农村教师的生存环境,建立良性的社会支持系统
农村教师是社会中的一员,特别是农村教师的职业有着广泛的社会性。因此,全社会都要关心农村教师的生活和发展。在未来社会中,社会支持的作用会越来越大,它应该是一个系统、一个网络。农村教师应尽可能地获得各种帮助,缓冲心理压力,维护心理平衡。同时,一方面全社会都要关心和帮助农村教师;另一方面,农村教师也要认识到社会的支持作用,充分利用可能的各种支持,促进身心健康。
(三)肯定农村教师的劳动是创造性劳动,矫正农村教师自身价值与人才价格(工资)不符现象
马克思政治经济学中谈到:商品以价值为基础进行等价交换,就要求价格符合价值。商品价值是价格的内容和客观基础,而价格则是价值的表现形式。小学农村教师的劳动可以看作是一种商品,那么人才价格(农村教师的工资)就必须符合农村教师自身价值。在市场经济体制的宏观背景下,国家在决定农村教师的工资待遇时,必须遵循市场经济规律。如果农村教师工资低于其他行业,必然导致农村教师这种高质量的劳动力流向其他部门,从而导致师资的短缺。现阶段,我国实行多渠道筹措教育经费的方针,在一定程度上缓解了教育经费短缺的矛盾,但是,由于一部分教育经费是学校自筹的,导致了各校农村教师工资的不均等,因此,从长远的观点看,农村教师工资应该由政府来保证,而不应该由学校自筹。
二、树立“以师为本”的管理观念,构建和谐的组织环境
(一)树立“以师为本”的人才管理观念
学校管理者应该树立“以师为本”的人才管理观念。“以师为本”的人才管理观念,即把农村教师放在学校人才培养工作的首位。从农村教师出发,充分依靠农村教师、尊重农村教师,尽可能地激发农村教师的参与意识、主动性、积极性和创造性,要让农村教师在工作中感到自己是一个有头脑、有思想、有主观能动性、有创造力、有价值、有作为的人。因此,学校领导要注重与农村教师之间的情感交流和人文关怀,想农村教师之所想,急农村教师之所急,设身处地的为农村教师办实事,办好事。
(二)营造舒适的工作环境
首先,在管理过程中,要采用人性化管理的方法进行“软”管理,即主要通过让被管理者在满足展现“自身价值”和“自我实现”欲望的同时,于不露管理的“痕迹”中,去达成管理者目标任务的实现,这才是寓管于不管,寓治于不治的最好管理方法。这样的举措对于预防农村教师职业倦怠,具有较强的针对性和适用性。其次,创设良好的精神环境。不少学校的校园环境变得更美了,教育设施更完备了,这无疑都是对农村教师心理健康极大的帮助。但农村教师休息好,有充足的精神才是更重要的。如果每个学期期末,学校能让疲惫不堪的农村教师出去旅游一下,可能会对农村教师的身心健康起到意想不到的益处。除此之外,如果农村教师出现情绪低落,影响工作状态时,学校领导可考虑让农村教师申请休1~2 d 的“情绪假”,在该农村教师请假时,由其他农村教师为其代课。此举能使农村教师调整过心情再重新上课,对老师和学生都有利。
(三)加大农村教师教育科研的力度
我国可以借鉴德国高校的做法,即农村教师每隔 3~5 年享受一次研究年,在这一年中可以不担任一学期或更长时间的教学工作,而是去从事科学研究。这既可缓解农村教师繁重的工作负担,也可使农村教师在此期间积极充电更大效率地提高教学科研水平。
三、农村教师要提高自我调适能力,努力实现自身价值
(一)干一行爱一行,把职业当事业干
罗素曾经说:“对于大多数的人来说,对事业信仰是幸福的源泉之一。”对职业活动的审美实践是在职业生活实践中体验幸福、获得幸福的基本保障。对于农村教师来说,要调整自己的心理状态,首先一定要接受自己是农村教师这一事实,也就是心理学上常说的进入角色,并且能够感受到作为农村教师的快乐。把工作和自我发展需求结合起来,把职业与自我价值实现统一起来,那么,“压力”就会变成“动力”。
(二)适时调节,学会弹性工作
苏霍姆林斯基说过:“农村教师要善于掌握自己,克服自己是一种最必要的能力,它既关系到农村教师的工作成就,也关系自身的健康。不会正确地抑制每日每时的激动,不会掌握局面,是最折磨农村教师的心脏,消熬农村教师的神经系统的事。”所以,农村教师在安排工作时,千万别忘了安排自己的休息时间。不管工作多忙,也要尝试着去户外运动一下,爬爬山,朋友聚聚会,做做运动等,让自己的身心很好地放松,这样会更有利于精神抖擞地去应付繁重的教学工作,消除倦怠感。
(三)正确认识自己,愉悦接纳自己 “人贵有自知之明”,自知,就能正确对待表扬和批评,自知更能使人永不满足地虚心学习,在困难挫折面前镇定自若,精神抖擞,不断地自觉修正自己的认知观念,从而使人永远充满活力、健康发展。正确认识自己,处理好复杂的人际关系,确立自己的奋斗目标,是治愈农村教师职业倦怠的有效举措。有了目标,才会自觉地去修身养性,实现人格的提升;刻苦地钻研业务努力做一个学生欢迎、家长欢迎的农村教师。适当的目标能使人获得成功,从而珍惜自我的价值,使生活更充实。
1.面对现实,真实自我。
任何一名教师,在工作之外,还有一个真实的生活存在,教师要投入真实的生活,面对个人生活的挑战,而不是躲进工作“封闭自我”,以“奉献者”的悲剧形象来掩饰自己内心的痛楚,不论是家庭的、婚姻的、经济的还是人际交往等其他方面的问题,与同事、组织、领导适时地交流,合理宣泄,寻求理解,走出心理困惑,达到心理平衡,消除心理危机。2.建立良好的社会支持系统。
要尽力提高教师的社会地位和经济地位,引导全社会关注教师行业,相关部门要通过调整相关政策帮助教师解决住房、医疗等实际问题,形成尊师重教的社会风气,让教师热爱自己的职业,这样才能让教师从工作中体会到自身的价值,以健康而积极的情绪从事教育工作,消除职业倦怠。另外,要确立对教师职业的合理期望,教师是一个真实的人,而非古书中的圣贤,教师的能力也是有限的,因此,家长、学生以及社会大众应对教师抱有合理的期望,以减轻教师的职业压力和心理负荷。3.组织管理支持。
对学校管理者来说,一是要尊重教师工作的特殊性和创造性特征,以“刚柔相济”的管理制度、人性化的管理策略,尊重、信任、关爱每一位教师,为教师的发展、创新提供制度保障。公正、科学、合理、动态地评价教师的业绩,使每位教师拥有被关爱的集体归属感和荣誉感。二是要为教师提高心理素质和自我调控能力创造条件,为教师提供一种心理保健福利,加强教师心理健康教育的培训,帮助他们充分认识自己,掌握心理健康的理论和调适方法,建立、开辟多元化的教师心理保健机制和渠道,有组织、有计划地对教师开展心理测验与调查,建立教师心理档案,对其心理健康状况作动态观察。三是学校要尽力开展丰富多彩的教育教学活动和教职工课余文化生活,使每位教职工积极参与到其中,在团结、友谊、向上的集体生活中让每一位教职工享受集体的温暖、彼此的激励、精神的愉悦、热情的激发。4.加强自我心理保健。首先,教师要在认知上调整,从自身入手,积极寻求自身的资源,丰富自身生活,而不要把责任全部推到职业特点和制度上来。因为教师永远不可能在一种理想的状态下工作,也不可能要求我们的学生、家长尽善尽美,制度上的问题是永远存在的。教师既要看到自己的不足,也要关注个人成就的一面,过分自责会影响自己对工作的热情和信心。其次是生活调整,教师要注意保持乐观向上的情趣,合理安排工作、休息时间,劳逸结合,张弛有度,减轻生活压力和工作压力,培养给自己带来欢乐和满足感的兴趣爱好,建立使自己有良好归属感的积极社会团体,试着在单一的工作环境中寻找多样化,合理确定自己有能力实现的并且符合实际的目标等。最后,教师要把握学习和进修的机会,学习和进修是一种生命活力的充电,而不是体制对自己的强制性要求,自觉融入学生和学习团体,时刻以好奇的目光打量身边的学生,开启逐渐老化生锈的心灵之窗,让生活的阳光照射心房,心理自然会绿意盎然。惟其如此,农村教师自然能享受到这份闪光事业的快乐。
第三篇:教师职业倦怠分析
教师职业倦怠分析
职业倦怠是纽约基础临床心理学家弗登伯格(H.J.Freudenberger)1973 年在《职业心理学》杂志上首次提出的。随着 1980 年第一届国际职业倦怠研讨会的召开,职业倦怠也成为一个专业名词流行起来。人们开始发现职业倦怠并不只是一个研究领域的问题,而是每个人都要遇到的问题,甚至是整个社会必然面临的问题。随着社会竞争的日趋激烈,应激情境的不断加剧,助人者不能通过积极的问题解决来化解痛苦以至在工作中表现为身心疲劳、耗竭状态”的问题越来越突出,教师队伍中教师职业倦怠的问题也越来越明显。
所谓倦怠,一般是指“失败、精疲力竭,或因过度消耗精力、资源而变得耗竭”。教师职业倦怠是指教师在长期工作压力情境下,逐步形成的一种情绪耗竭、去人性化和成就感低落的现象。
二、教师职业倦怠的表现
资料显示教师的职业倦怠可引发如下问题:
1.挫折感。教师的工作期望无法达到,如果这种状态持续发展,无法突破,则导致教师对自身的职业能力产生怀疑,工作过程中无能、无助等消极感强度增加,进而对工作本身产生厌倦和不满。
2.退缩甚至产生敌视行为。教师对于教学及学生采取漠不关心的态度,表现为非人性化的特点,把学生视同为僵硬的“物”,漠视其“人”的生动鲜活的特征,采取退缩甚至敌视的态度。有时想逃避教学工作或与学生的交往,却又觉得不应该,因此产生负罪感。
3.人际关系紧张。教师因小事而情绪波动,表现失常。影响到师生之间、同事之间甚至家人之间的关系,人际关系紧张,人际交往障碍,自身也因此而自责、困惑却又无力自拔。
4.生理症状。表现出一系列生理耗竭的状态,如精力缺乏,容易疲劳,身体虚弱,对疾病抵抗力减弱,经常感冒或有各种生理上的小毛病,甚至出现偏头痛、紧张性头痛、胃肠不适、失眠等身心疾病。
5.忧虑感。教师由于职业倦怠而对自己和工作感到不满.感到无聊、空虚,甚至出现悲观厌世的倾向
6.工作效率低落。由于工作压力大,以致经常迟到、请假,中断工作,即使身在教学岗位上,也往往心不在焉,教学质量下降。
笔者曾经用通用的scl90进行教师心理状态测试,显示50人样本中,存在心理问题教师达到30%。由此可见,职业倦怠无论对教师自身、教师的工作以及学校组织都会产生巨大的危害。同时,上述问题彼此会交互影响,互为因果,形成恶性循环,如果不加以干预,后果会越来越严重。
三、教师职业倦怠的成因
1.社会变迁的影响。随着社会的变迁,教师个体所承担的压力也日渐加重。人类在近三十年的时间内创造了文明史上近70%的知识财富。社会发展对教师的知识结构和工作手段等方面提出了极高的要求,传统的教师职业特征无法适应社会的飞速发展。此外,在市场经济条件下,价值观的变化也给传统的教师职业观念带来极大的冲击。
2.外在期望与教师的内在迷惘。社会大众对于教师的过高期望,增加了教师的工作压力,也使教师产生一种内在迷惘。在快速变迁的社会里,价值日趋多元化,学校、家长、学生,以及社会各界对教师的期望也日渐增高,在多方的期望之下.教师的工作压力逐步增大。与此同时,教师为了强调其专业性,增强大众的信心,以致对自身产生不切实际的期望。他们倾向于隐藏自己的情绪以维持大众对教师的过高期望,他们不去认识自己的倦怠,相反却加以否认,这样使得倦怠之病魔日益侵蚀着自己的身心。
3.学校组织结构与气氛。在学校的组织结构方面,一些学校呈现科层制组织结构状态。在这种状态下,教师的专业角色时常面对挑战,工作过程中教师的自主性降低,工作任务中的行政色彩较浓,很大程度上加重了教师的工作负担,也使得整个学校的组织气氛更趋向于非人性化。研究显示,缺乏校长的支持是教师产生工作压力和倦怠的重要因素。由于各种原因,教师往往对所处的组织环境不满,抱怨学校领导过于缺乏同情心,官僚主义作风严重,无效能,并认为学校领导“坚守”在其办公室内,不了解教师的情况,不关心教师,对教师的评价不够公正。另外,由于教师本身的进修渠道非常有限.在相对刻板的科层体制下,教师自身职业发展的阶梯相对减少,久而久之,也会导致教师忙于应对学校的行政任务.进而产生倦怠。
4.教师人格因素。除了上述诸多外部因素以外,教师个体自身的人格特征对职业倦怠的产生也有直接影响。众所周知.世上不存在具有绝对完整人格的个体。教师人格特征中往往会存在一定的不良因素,所不同的是个体人格特征有所差异。教师若存有某种人格特征,如怯懦、自卑、孤僻、狭隘等,在面临同样的压力时,该类特征明显的教师往往不能采取适当的策略加以应付,更容易陷入倦怠状态。再比如有A型人格特质的个体较易产生倦怠。有A型人格特质的人通常表现为成就感强烈、竞争意识浓厚,动作行为急躁、紧迫.言语粗鲁等。心理学研究表明,具有A型个体特征的个体.其血液的激素成分比其他个体多得多,同样刺激条件下更容易受环境的影响,产生心理紧张反应。
四、预防与消除教师职业倦怠的应对策略
教师要认识自我,加强个性修养。心理学研究发现,尽管许多人认为对自己是了解的,但事实上他们并没有很好地了解自己。一个理智的教师尽量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不过分自卑,从而改进自己的态度与行为,了解自己的能力、性格、兴趣及弱点,在教育教学工作中,注意扬长避短,克服不足。教师要树立正确的职业观念。教师的职业观念是指个人在教师职业中所体现出来的态度。教师的价值就是在教育教学中体现的。教师职业是光荣的,同时也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事业心和责任感,全心投入教育事业,那么这一职业许多困难都会逐步加以解决和克服。
善于调节心理状态,增强教师角色适应能力。在发展各种人际关系的过程中,教师的角色是多变的,需要不断转换。教师应该培养对人的兴趣,乐于合群,积极参加学校、教研室或学生的集体活动,与学生、同事、领导和家长友好交往,建立和保持协调的人际关系。
学校的帮助。首先,改革学校教育评价体系,明确评价目的,建立健全评价机制,使教师真正从以各种“率”来衡量其成绩的束缚中解放出来。其次,学校领导应带头树立良好的学校风气,在教师中形成高昂的士气,教师的工作动机和积极性只有靠领导有效激励,才能变成教师工作的动力,也才能使教师在身心愉悦的心情中成长与发展。再次,改进学校管理方式,增加对教师的精神支持和物质支持,如优化学校的人员配置,改善工作条件,通过管理机制为教师提供更多的时间,支持教师的教学及对教师的劳动予以认可和积极评价,它有助于帮助教师解决工作中的问题及后顾之忧。
社会的支持。提高教师的社会地位和经济地位。物质生活不仅是教师生存与发展的基本条件,而且对教师的工作情绪有重大影响。对此,较直接的解决办法是加大对教师物质投入力度,在经济上对他们的工作予以肯定。这有利于提高教师的社会地位,从而引起公众关注教师的工作,认可他们的劳动,提高教师对自己职业的热情和满意程度。此外,教师个体在无力解决自己因职业倦怠而引发的心理问题时,求助于心理专家进行咨询、诊断与治疗也是十分必要的。
第四篇:初中教师职业倦怠的现状分析及对策
初中教师职业倦怠的现状分析及对策
摘 要
我国的教育体制正进行着全面改革,诸如职称评定、教师聘任、末位淘汰、按绩取酬等等,每位教师都感受到了前所未有的压力。社会舆论的大环境在不知不觉中也影响教师的所思所想。教师成为职业倦怠的高危人群。本文从教师的身体健康、心理压力、付出与回报的比例阐述了初中教师职业倦怠现状,着手于工作对象、教师职业特点、社会因素等方面分析初中教师产生职业倦怠的原因,最后从教师自身、学校领导管理与社会环境舆论提出几点自己的意见。
关键词:初级中学;初中教师;职业倦怠;教师职业倦怠
一、引 言
职业倦怠是一种由于工作导致的职业流行病,是一种职业压力,是指在职业环境中,对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症。教师因为工作性质本身对于情感投入的强调以及工作负荷的巨大而不幸成为职业倦怠的高危人群。研究表明,中国中小学教师中,表现出明显的职业倦怠症状的比例约为16%,按这个比例推算,全国就有一百多万中小学教师处于职业倦怠的痛苦之中。美国学者Maslach1981年研究确定了职业倦怠的三个核心成分:
1、情绪衰竭。指个体情绪情感处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失。
2、非人性化或失去个性化。指个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作对象。
3、低个人成就感。指个体评价自我的意义与价值的倾向降低。教师职业倦怠是指教师不能顺利应对压力经验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态,典型症状是工作满意度低,工作热情和兴趣丧失以及情感的疏离和冷漠。
引起教师职业倦怠的原因是多方面的,既有教师职业特殊性的影响,如工作量过大、学生难于管理、学校提供的支持匮乏等校园环境中的因素,又有社会对教师的要求,教师自身的个性特点也是引发职业倦怠的重要原因。
在探讨“教师职业倦怠”问题的过程中,有一个现象值得关注:尽管教师人群因为其工作性质的原因容易导致职业倦怠,但是我们也看到,仍有大量活跃于一线的教师从教育事业中获得了巨大的心理满足和成就需要。
二、初中教师职业倦怠现状
(一)教师身体健康水平普遍偏低 教师总是时刻面对几十甚至上百名学生,这些需要耗费大量的情感和精力。随着班级人数的膨胀,加上过多的考试压力与授课数量,教师的工作负荷量正逐年增长。除了应付学生之外,学校还有一大堆其他事务等着教师去做。从前是备课、上课、改作业、管学生“四面出击”,现在加上交报表、迎检查、师培、开会,变成了“八面受敌”,俨然成了“事务型”教师。
在一组调查中显示,教师身患各种疾病的教师所占人数达到96.84%,其中危害教师健康的十大病症为:
1、咽喉炎占81.90%;
2、胃炎占50.3%;
3、脊、颈椎病占50.08%;
4、妇科病占35.38%(女教师);
5、神经衰弱占28%;
6、心脏病占13.61%;
7、胆囊炎、胆结石占10.02%;
8、高血脂、高血糖、高尿酸占7.53%;
9、肾炎占4.76%;
10、肿瘤占3.38%;其它疾病占20.42%。教师的身体状况令人堪忧
(二)教师心理压力过大
而当身体不舒服且医生建议治疗休息时,大多数的教师认为一般毛病不会请假占60.53%;想休息,但迫于压力还是撑着上课占50.42%;请假休息的只占2.10%。长期的工作压力教师会经常出现焦虑情绪、强迫症状。过度的疲劳使老师处于烦躁、焦虑之中,情绪上的波动,很多老师会不自觉地在工作中流露出”来,老师感觉到上课也很烦,无疑这将会把他们带入一个恶性循环中。
(三)教师工作时间与回报不成比例
备课,上课,改作业,这是教师工作的基本环节。那么,教师一天的工作时间有多长?调查显示,工作时间超过12小时以上的占27.95%,50.80%教师每天工作时间超过10小时,9个小时左右占40.95%。而只有4.43%的教师工作时间8个小时左右。教师普遍感觉“工作太累”。马斯洛把人的需要分成五个层次。生理需要;安全需要;爱与归属的需要;尊重需要;自我实现的需要。马斯洛认为人的基本需要是相互联系、相互依赖和彼此重叠的,只有低级需要基本满足后才会出现高一级的需要,只有所有需要得到满足后才会出现自我实现的需要。而对教师的工资,一篇报道中是这样的“工作8年了,工资才620,其他基本上没有!相比之下,我们这的教师是最惨的了!”如此待遇,给教师的家庭与生活带来的过大过多的困难。
二、初中教师产生职业倦怠的分析
(一)工作对象的特殊性为教师带来了压力
现在的中学生多数都是90年代的独生子女,由于独生子女在家庭中所处的地位特殊,容易养成其性格上的特异性。独生子女家庭经济相对宽裕,有可能为孩子提供较好的生活、学习条件,若教育不得法,容易出现一些心理偏异。如凡事先考虑自己的利益得失,从不知为别人着想;未能养成尊重长辈、遵守纪律的自觉性,不懂得尊重别人;不易养成与人协同合作精神,又缺少竞争性,社会适应能力差;自主精神和自主能力都差,也缺少劳动自觉性„„而相比而言,中考的压力,对学生的责任,以及如何提高学生的学习积极性„„使得教师的工作更加复杂与多变,大大的增加了教育学生的难度,随时会面临着对学生管理上无奈与无力,再加上社会对教育的关注越来越大,教师身上的无形和有形的压力也就越来越重。新课程改革针对学生个性化的增强,对教师能力进一步提高,要想成为一个合格、称职的教师就需要付出更多的努力。“每天对着几十名性格各异、活泼好动的学生,既要解决可能出现的千奇百怪的问题,又要搞好教学,压力不小。”而工作上的繁忙也会给家庭带许多不良影响,如何处理工作与家庭之音的矛盾给教师带来了过多的压力。如教师往往因为忙于教育别人的孩子而疏忽了自己了孩子,光这一点就足够让很多教师烦恼了。工作和家庭的双重压力与烦恼,往往形成一种恶性循环,教师出现一些心理问题也就不足为奇了。
(二)教师职业的多角色冲突导致教师身心问题产生
教师在家庭、学校、社会中扮演多种角色,在与学生交往中也是多种角色的扮演者。教师角色冲突与重叠,由于教师的工作与学生紧密地联系的特殊原因,教师处理一些有关学生的问题时就不仅是在其工作时间内。教师要对学生进行教育、辅导及家访也就大多数用到了自己的休息时间,加班加点进行备课和批改作业等工作在教师休息时间内出现也就不足为奇了。有研究者统计发现,教师日均劳动时间为9.67小时。有些学校教师一天的工作时间更长达15个小时,劳动强度之大令人不可思议。在一些农村初中,教师只有工作日而没有休息日,一周上满七天是正常的,如果休息了一天,反而就不正常了。过大的劳动强度,不但侵犯了中小学教师应该享有的休息权,而且严重影响了教师的身心健康。
教师除了紧张的教学工作外,还要处理很多班级、学校、社会和家庭问题。比如,组织学生参加各类竞赛、组织学生参加各种文体活动、应对家长的咨询等。即便是在节假日,还要参加各种继续教育和业务培训。一系列繁重的任务,造成教师精神疲惫、情绪紧张、体力不支。当前社会一致要求教师要做因材施教,从每个学生的实际出发,针对不同的情况进行教育,而且目前的学生大多为独生子女,教师更加注重满足学校、家长们的要求,在处理问题的过程中要处理方方面面的关系,这不能不造成教师负担过重,引起各种情绪波动和精神打击的产生。
近年来,基础教育正在进行全面改革,各种制度纷纷出现,在改革进程中,在给学生减的同时也给每位教师都增加了压力。检查、评比等从新的学期开始就接踵而至。而教育局频繁的论文评比、竞赛、教研活动、公开课等活动也让教师们应接不暇,给教师带来了更大的负担,对教师的生活带来了过大的压力。这些对于农村中学教师而言,由于受种种条件限制,适应改革需要的能力相对来说要差一些,往往因压力太大而导致心理危机。有的教师甚至把这种危机转嫁到学生身上,导致各种体罚或变相体罚学生的事件发生。
(三)欠客观的社会舆论加重了教师的负担
现代信息技术的普及和大众传媒的飞速发展,使知识、信息的普及化程度大大提高,教师早已不是学生唯一的信息源了,这使得教师的权威意识日渐失落,教师的社会地位和社会作用受到了严峻的挑战,社会公众大多数想法:教育质量低、学生问题多,教师的罪过。当前我国新课程改革的大力推行对教师提出全新的要求,很多媒体把关注的焦点放在了学校和教师身上,关注教育事业,本来是好事,但是我们也遗憾地发现,部分新闻媒体在有关报道中存在“扬生贬师”的现象,这不但不会产生应有的积极作用,反而不利于维护教师合法权益和社会声誉,不利于社会公众客观地认识教师的劳动价值,冲击着教师心理,社会对教师的要求和态度导致教师心理压力。从而出现因为社会出现多种问题而谴责教师的现象,并可能影响社会对教师的物质资助和精神支持,这必将妨害教师正常心态的保持,从而产生压力。
教师受到各种相互冲突的角色期望的冲击,被夹在升学率与“减负”之间,应试教育体制与素质教育探索之间、社会和媒体的捧杀之间,这些角色期望也与教师自我价值观产生对立和冲突,从而使教师产生巨大的心理压力。教师职业在客观上迫使教师不得不掩盖自己的喜怒哀乐,再加上社会对教师的期望值越来越高,教师处于全社会舆论的焦点当中,于是许多教师不得不努力克制自己的七情六欲,长此以往心理问题自然就产生了。教师的待遇和地位仍然较低,这也会在一定程度上影响教师的压力。
三、初中教师产生职业倦怠的对策
(一)加强自身素质的提高,培养良好的应变能力。
据有关数据统计,教师英年早逝、重病缠身、长期住院的事情等等在近几年特别的多,尤以中老年教师得腰椎、颈椎病的特别的多,这对学校的可持续发展带来很不利的影响。教师身心健康在其应对各种各样的问题时也就尤为重要。联合国卫生组织下的定义是:健康,不仅是指没有疾病或虚弱,而且是指身体、心理和包括社会适应在内的健全状态。也就是说,健康应该包括身体和心理两个方面,二者缺少哪一个都是不完整的。因而,对于教师职业来说,如何提高自身素质,培养良好的应变能力亟待解决,对此,笔者认为教师应该做到以下几点:
要热爱教育事业和学生,教师的劳动对象是人,要认识、掌握、改变自己的劳动对象,承担着把人的无限发展的可能性转化为现实性的历史重担。只有认识到了自己责任的重大,才有工作的信心和动力,才会热爱自己的职业,具有胜任教育教学工作的能力,能创造性地进行教育教学活动,才会有良好的情绪和心情。
只有当自己真正了解了自己的特点和能力时,才能确定适合自己的目标,并通过努力来实现预期的目标。目标实现可以建立自信,体验成功;并且在失败时也不至于被失败所压倒。相反,不了解自己的能力和特点,不能对自己正确定位,往往因期望值过高而遭到失败,产生消极的负面情绪和行为,会影响和降低抱负水平,妨碍今后的努力程度。因而,教师要学会了解自己,学会恰当的自我评价,才能让成功多于失败,才能产生乐观的情绪,工作也才会有成效。
有健全的人格,品德高尚、为人师表。教师的教育心理环境要稳定、乐观、积极,建立和谐的家庭人际关系,生活要有情趣、动机纯正高尚、兴趣丰富稳定、性格开朗、襟怀坦白,有同情心有道义感。要与周围的人们建立稳定、持久的良好关系,人际交往要积极和谐,能与他人和谐相处,积极态度多于消极态度。
教师承担着社会的多种角色的责任和义务,角色间因责任和任务而矛盾重重,常会使教师深陷多种困惑之中,就会急躁、烦闷、恐惧、失去自信,引起多种的情绪不良反应。这时就应该去找同事、朋友、同学等去倾吐、去正当的宣泄,这样自己苦闷的心情会得到缓解和减轻,失衡的心理也可能逐步地得到恢复。有较强的社会、环境适应能力,能正视压力和挫折,不自暴自弃,能适应当前发展、改革与创新的教育环境。
在教育教学活动中,教师难免遇到挫折和失败,随之而来的就是心理上的负面情绪的产生。教师要学会控制自己的情绪情感。如:接受别人的劝告、迅速离开现场、先冷静一会儿再做处理、进行一下换位思考等。这些都是调节情绪的有效的方法。如果不快的情绪得不到排解和释放,不但对工作学习不利,而且对心理健康十分有害因一时的冲动,往往会说出过激的语言、做出过激的行为,甚至会带来难以弥补的不良损失。因而。
每当遇到挫折和失败时,负面情绪立刻会增长。此时,可以听听轻音乐、打打球、跑跑步、到野外去欣赏一下大自然的风光等。这样也能减轻压力,缓解情绪。能不断地自我学习,并能迅速转化为解决问题的策略,适应教育改革不断深化的形势。
(二)学校要教对师应对压力的提供帮助
首先,学校要为教师营造一个和谐稳定的内在环境,校领导主动为教师排忧解难,有针对性帮助教师解决生活与工作上的各种难题。要为教师创建一个合理竞争与评价机制,保证教师稳定与积极的工作热情;关心新教师的成长,帮助他们在新的环境中迅速找到自己合理的定位,尽快的融入到教育这个行业中;积极解决教师的生活上的困难,如子女上学教育问题,家人的工作等等,体现对教职工的关心爱护,免除教师的后顾之忧;合理协调学校与社会以及上级领导部门等各方面关系,为教师减轻教师的工作压力。
其次,在改革措施中,都要考虑到“教师心理”,把大部分教师的心理承受能力为底线,目前而言,无论是新课改还是教育法规的出台,大多数关注的焦点都放在了学生的身上,对教师的承受能力有所忽视。在课改或教育法规的实施中,不但为其实施带来了阻力,更是给教师更大的压力。因此,笔者在这里提出一点自己的建议:提高教师工作待遇,给教师一个物质上的公平评价。才能有利于吸收大量的优秀人才,更解决教师的职业压力;完善对教师的评价机制,全面的评价一个教师各方面的能力,提高教师的积极性;完善的教师考核制度,勿使考核干扰了教师工作的大方向,使本来创造性的工作成为简单的机械性劳动。
最后,要联合相关心理咨询机构进行有组织、有计划地心理测验与调查,开展教师心理咨询和心理辅导活动,不断提高教师的心理素质,营造有利于保持教师心理健康,不断地进行自我调适的内在环境,学校可以建立相应的制度来及时的了解教师的当前状况,时刻把握教师的心理变化。学校可以定期将教师的心理状况与相关机构进行联系,保证有问题能及时发现、解决。定期开展各种有利于教师心理健康的教育与宣传,从正面对教师进行帮助,提高教师的心理健康。改变领导方式过于单一化的现状,坚持以人为本,推行人性化管理。
总之,“教师心理”是教学的另一个需要全社会来关注的层面。有关专家呼吁,当务之急,针对教师产生的不良心理,学校要在教师中普及心理健康知识,开办面向教师的心理健康咨询,定期不定期地为在职的中小学教师进行心理健康测试。同时并有针对性地采用集体心理辅导、个体心理咨询等措施提高教师心理素质。
(三)提高教师的政治地位和社会地位
教育是物质资料生产和人类自身生产的重要手段,是无产阶级取得自身解放的有力武器和培养一代新人的重要途径,教育在国家、民族生存发展中具有全局性的地位和作用。教育是立国之本。一个国家或民族的教育,对于统治阶级意志的贯彻、社会意识的整合、政治法律制度的创设与实施,科学技术的发展,经济的增长和社会文明的进步,起着整体性的促进或制约的作用。我国就有“一日为师,终生为父”的训诫。在现代,中国人民的伟大领袖毛泽东就是尊师重教的楷模。1937年1月,他写信为他在湖南省立第一师范学校读书时的老师徐特立祝寿,其尊师情谊溢于言表。十一届三中全会后,我国陆续制定了《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等多部教育方面的专门法律法规,从法律上确定了人民教师的地位。
就当前就社会中对教师不利因素,笔者认为:
在学校中开展多种学科与科研活动扩大教师在社会上的影响,激励广大教师不断提高政治业务水平,优化调整教师队伍结构,积极探索教师补充和提高的新机制,加大中小学教师城乡交流力度,努力提高农村教师队伍质量。加强农村教师能力建设,全面提高农村教师队伍整体素质。健全和完善农村学校教师继续教育制度和知识更新机制,大幅提高农村教师的专业化水平和学历合格率,进一步提高广大教师的政治地位和社会地位。
在全社会形成尊师重教的良好风气,各地教育行政部门要积极主动配合有关部门做好相关工作。同时,加强编制管理,及时了解编制余缺情况,要继续对在编不在岗人员进行清理,该清退的坚决清退,对学校有空缺编制,要争取有关部门支持,及时通过公开招聘或引进优秀教师等方式补充合格教师。另外在相关的节日,政府部门加大表彰、奖励优秀教师和教育工作者,使教师的社会地位得以巩固与提高。
通过各种媒介对教师进行中肯的报道,让社会公众对教师这个行业有一个全面正确的评价,另外,对于教师这个行业来说,有它的特殊性,教师无时不刻都在影响着学生的发展,他对学生的教育更多的是模范式的,因而进行积极的正面报道,塑造教师的光辉的印象,有助于进一步取得社会的支持,减轻教师的各种压力。
第五篇:校本培训讲稿——教师职业倦怠及对策分析
校本培训讲稿:
教师职业倦怠的成因与对策分析
主讲人:刘 伟(2017年10月19日)
现代社会,随着生活节奏的日益加快,工作压力的不断增大,职业倦怠已经成为不可忽视的问题。教师职业倦怠严重影响身心健康及专业发展,会导致学校整个精神面貌的颓废和教育质量的下降,并对学生的健康成长带来危害。因此,采取有效措施克服教师职业倦怠,对于教师专业发展,乃至教育事业都具有十分重要的意义。
一、教师职业倦怠的表现形式
当教师时间长了,工作的压力、生活的不如意、心理的不平衡,往往让不少人出现这样的状况:从教之初豪情满怀,希望桃李满天下,慢慢地理想没了,激情退了,牢骚多了,安于现状,得过且过;原先活泼可爱的学生也变得讨厌了,稍不如意就想讽刺几句,或者上完课走人,眼不见心不烦,对学生不闻不问;尽量少上点课,甚至想到学校图书室、实验室做点轻松的工作。
教师职业倦怠是指教师应对工作压力时的一种心理反应,是教师在长期压力下情绪、态度和行为的衰竭状态。主要表现在以下三个方面:
其一是情绪衰竭。教师的情绪和情感处于极度疲劳状态,常常表现出情绪低落、烦躁易怒、抑郁、精神不振、缺乏热情与活力、对他人的容忍度和工作满意度降低等,教学工作中的成功及类似新课程改革的重大事件也较难 引发工作的激情和热情,没有创新的欲望,仅满足于应付任务,甚至厌倦教学工作。
其二是态度和行为冷漠。教师对学生缺失人性化的态度表现在:教师常常不愿接触学生,对学生冷漠、厌烦,常常用带有蔑视性的标签式语言来称谓和描述学生,体罚和变相体罚学生, 将学生视为无生命的物体来看待。对同事疏远,逃避交往或拒绝与其合作。对工作中出现的问题,总是找借口,怨天尤人。
其三是缺乏成就感。教师常常表现为对自己工作意义与价值的评价降低,工作胜任感和成就感下降。由于教学中不可避免地遇到困难,家长、社会对教师期望的增加,学校、同事对教师关心支持不够,使很多教师体验不到工作的成就感与幸福感。这种情况导致教师重新评价工作的实际价值,重新考虑时间精力的投入与经济收入、地位荣誉等回报之间的关系。他们开始感觉到自己的工作既不能对学生的学习和发展带来令人满意的变化,也不能有效地改变自己的生活状态,从而产生较强的无助感。工作失去动力和信心,开始减少工作投人,教学缺乏创新,对新课程改革带来的机遇与挑战抱有消极、无奈、听之任之的态度,挣工资成了维持上班的唯一动机。
教师职业倦怠不可避免地会对教师个体、教育对象、教育质量造成诸多危害。一个陷入职业倦怠的教师所表现出来的热情枯竭、消极冷漠等较多的负面情绪和行为,会导致教师工作情绪低落,对教师集体的凝聚力产生削弱和瓦解的作用,严重影响教师队伍的专业发展和教育事业的进步。
二、教师职业倦怠的原因分析
影响教师职业倦怠的因素主要涉及社会、学校及个人等方面:
(一)、从社会影响方面分析
1、期望过高,不堪重负。教师职业被认为是“太阳底下最光辉的职业’,教师是“人类灵魂的工程师”,被比做春蚕、蜡烛。社会对教师行业的期望也越来越高,国家期望教师能够培养出一批批对社会有用的创新型人才,家长们都希望自己的子女既能全面发展又能升入理想的大学,寄厚望于教师。教师是普通人,不会个个是圣贤,教师在这种职业道德、学术素养的高标准要求下,承受着很大的精神压力。在当前的社会现实中,中小学教师,特别是高中教师,工作时间长、任务重、要求高、压力大是普遍现象,面对高考备考的现实需要,很多高中学校教师,在生理、心理上的压力呈加剧趋势,长此下去就成为教师产生职业倦怠的重要根源。
2、投入不足,待遇偏低。近年来,随着市场经济的发展,我们国家已经提高了教师的工资待遇,但与不少行业的知识分子相比,农村偏远地区中小学教师经济待遇还是偏低。同时,由于教师劳动效果的长期性和滞后性及我国地域经济发展的不平衡性,再加上一些部门受错误政绩观与价值观的影响,不少地方教育经费投入不足,这不仅影响着教师的工资,也影响着学校办学条件的改善。
对教师过高的期望,与社会对教育特别是基础教育的投人不足形成了一定的反差。
(二)、从教师职业特点分析
教师的工作既要耗费体力又要耗费脑力,是一份非常艰辛的工作。作为一名教师,每天都要备课、讲课、批改作业、指导学生课外活动、耐心细致地做个别学生的思想教育和心理疏导工作等,这些耗费了教师的无数个日日夜夜。同时,教师工作还不是一种简单的重复劳动,而是不断创新、探索的工作。教师们为了上好一节课,往往要查找资料、相互交流、精心设计,付 出了大量的精力。
教师工作在时间和空间上具有“无边界性”的特征。因为没有明确的界限,教师就不知道他在什么时候才算完成了工作,正如日本学者左藤所说:“医生的工作是通过治愈一种疾病而终结,律师的工作是随着一个案件的结案而终结,教师的工作则并不是通过一个单元的教学而宣告结束。”教师职业的“无边界性”特征,使教师长期处于工作的压力状态。
教师的工作是默默无闻的、“无阶梯”的。中学教师的一生都是日复一日、年复一年干着同样的工作,职称的升降、工资的调整都具有很强的稳定性和规律性,往往和工作业绩无多大联系。大多数教师不可能像行政、企业等行业的优秀人才那样,经常有升迁或得高薪的机会,这使有些教师觉得教师职业是一个“无阶梯”的生涯,缺乏挑战性。
(三)、从学校管理方面分析
教师的劳动具有复杂性、创造性、长期性等特点。而现在不少学校的管理就是简单地让教师“动起来”、“忙起来”,把学校一切工作的落脚点都集中到升学率上。在这种管理环境下,教师没有参与学校管理的机会,缺乏领导和同事的信任与支持,缺乏主人翁意识,这必然导致教师工作热情的下降和教师责任感、归属感减弱。
单一的以学生成绩评价教师的制度,降低了教师对教育理想的追求,影响了教师提升专业素养的积极性,增加了教师的工作强度和工作压力,强化了教师的职业倦怠感。
如今,随着市场经济的发展,竞争意识逐渐渗透到每个行业里。随着“末位淘汰”、“竞争上岗”、“低职高聘、高职低就”等制度的推行,从前教师稳固的职业安全感已不复存在。
(四)、从教师个人方面分析
个体差异也是引起职业倦怠的重要原因。首先,性格差异影响职业倦怠。有研究表明,那些性格内向、缺乏自信心、不善于和他人交流的人更易于产生职业倦怠。相反,那些性格开朗、自信的教师则很少出现职业倦怠。现在的新课程改革给教师的教学工作带来了巨大的压力,但在现实的教学活动中,一部分教师能够很好地适应课改的要求,而另一部分教师则很难适应,结果便会使他们产生负面的生理和心理反应,如:焦虑、抑郁、暴躁等,继而形成典型的职业倦怠现象。其次,不同的生活态度也影响着职业倦怠的程度。那些精神状态很颓废、生活态度悲观、消极的人,较之于那些生活乐观、积极、活泼的教师,更易于产生职业倦怠。第三,不同的生活经历也影响着职业倦怠的程度。拥有着丰富的社会经历的、经历过较大挫折和失败的教师则不容易产生倦怠,年龄和婚姻家庭等因素也影响职业倦怠的程度。
三、克服教师职业倦怠的对策
(一)、社会方面
首先,政府要进一步加大对教育的投入,提高教师的社会地位和经济地位,维护教师的合法权益。一种职业的社会地位取决于它的经济地位和职业的吸引力。加大财政投人,进一步改善教师待遇,解除教师的后顾之优,使社会对教师职业的高要求与其待遇相一致,是减少教师职业倦怠的有力措施。
其次,社会应该通过舆论导向、政策倾斜等多种途径全方位地营造“尊师重教”的氛围。社会要对教师建立一种合理的期望,教师是凡人,而非古之圣贤,教师的能力是有限的,不是无所不能的。因此,社会、学校、家长及学生应对教师抱以合理的期望,对教师工作中存在的不尽如人意的地方,能以平常心对待,多一分宽容和理解,给教师一个适当宽松的环境,以减少教师的心理压力,为教师行业创造一个较为宽松的人文环境。
(二)、学校方面
1、坚持“以人为本”的管理理念。学校管理人文化和民主化的缺失是教师工作不满意的根源之一。缺乏人文关怀和民主平等,官僚作风严重,待遇与考试分数挂钩,实行末位淘汰制等,给教师带来的只能是被动、消极和压抑。教师置身于缺乏人情味、无归属感的学校环境中,自然容易产生职业倦怠。因此,校领导要尽量为教师创造一个优良的工作和生活环境。如学校应实行开放民主的行政管理,让教师参与决策,倾听他们的诉求,分享他们的成功和经验,积极听取和采纳他们的合理化建议,这将有助于激发教师的工作热情与动力,使教师具有更强的责任感与归属感,减少职业倦怠。
2、处事公平、公正。涉及教师切身利益的问题,能否做到公平、公正,是影响教师职业倦怠的重要因素。一些中小学,在涉及教师切身利益的问题,如职称晋升、评优评先、考核与评聘等方面存在着较多的不公平现象,事情的操作过程缺乏透明度,人为化因素多,由此造成教师的不满和无奈,工作热情衰减。鉴于此,学校管理应注重提高组织公平程度,要增大透明度,避免管理者的人为化和各种不公平现象,从而增强教师的满意度,降低和减少职业倦怠感的产生。
3、完善评价机制。教育行政部门和学校要确实转变教育评价观念,改变以考试分数作为唯一衡量指标的评价方式,改革教师评价体系,将教师的工作业绩与多方面因素结合起来,全面评价教师的工作,强化发展性评价,淡化评价的甄别功能,促进教师专业发展。
4、帮助教师专业成长。创造条件组织、鼓励教师参加不同层次的业务 培训和理论学习。这既是教师适应新时代、新形势、新课改的需要,也是不断提高教师自身素质、提高教师业务能力、增强教师工作的自信心和自我发展能力的需要。教师通过培训,不断提高自身素质,增强适应教改的能力,从而消除教师工作的职业枯竭感。在学校内部,要为教师搭建如从教学新秀、十佳青年教师、教学能手、名牌教师到首席教师的成长阶梯,并在精神与物质方面予以鼓励。
另外,开展各种丰富多彩的集体活动,关心教师身心健康,也是减缓教师职业倦怠的有效途径。
(三)、教师个人方面
1、加强学习,开阔视野。不断为自己进行专业知识“充电”,知识上的富足有助于自信心的提升,教师要不断地提高自身的业务知识和业务能力。随着教育改革制度的推行,传统的教育方法、教学手段已不能适应当今教育的需要,因而作为教师一定要加强学习、努力创新,逐步适应社会发展的需求。
2、心态平和,劳逸结合。教师应该把自己摆在一个正确的位置上,不要因为不恰当的期望和努力失败而产生消极情绪,应该承认自己是个平凡的个体,也会有喜怒哀乐,正视自己的优缺点,做一个真实的人。在工作中要尽力改变过于急躁、求胜心切、好高鹜远或者自怨自艾的不良习惯,培养积极向上、乐观幽默、实事求是的优良品质。这样不但可以抵制职业倦怠的产生,还可以帮助自己形成良好的人际关系,避免由于人际关系不良造成的心理压抑。教师的生活单调,工作繁重,有形无形的限制多,身心容易失衡,需借助适当的休闲活动来调节生活,弥补身心的疲乏,恢复充沛的体力,以维持健康的身心,淡化或消解工作中的倦怠感。
3、注重交流,品味生活。与其他劳动者相比,教师的劳动主要是以个体的形式在封闭的空间中进行。在漫长的职业生涯中,与社会的联系较少,社交圈普遍狭窄,人际关系互动非常有限,导致与社会强烈的隔离感。教师在生活中应注意增加与他人互动的机会,可认识和结交更多志趣相同的朋友,多与他人交流、沟通,倾听别人的工作经验和工作感受,将自己融入到社会、朋友之中,体味生活的乐趣,调整自己的心态。这是缓解压力的一个好方法。教师要学会品味生活,放松自己,平时多参与一些有益于身心健康的活动,培养自己的业余爱好,要进行适当的体育锻炼,营造一个身心愉快、健康充实的业余生活。