第一篇:保安管理规划
片区2015年度安保管理规划
结合2014年工作完成情况,现制定2015年安保部管理规划,弥补2014年工作中的不足,督促提升工作质量;配合人力资源部门把好安保部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
部门岗位:细分各区域安保岗位,责任明确,定岗定位,明确工作目标与责任,细化做到谁负责、谁落实、谁跟进,必须要要求达成。1、2、3、4、降低人员流动性:介于安保工作人员流动性大,制定各项奖励政策,确保安保岗位人员工作稳定性,确保人员充足,根据各人特点,及时进行人员岗位调查,避免工作脱节,同时也为各岗位人员留有发展空间,提供良好工作平台。
素质培训:因安保人员学历普遍较低,建立完善的培训机制,定期进行岗位职责技能与素质培训,保持良好的专业职业形象是提升 公司整体形象的重要因素。
1、对好的部门及个人给予表彰和奖励,激励员工。
2、加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感。安全检查要点,从检查时间上分节假日检查、季节性检查和定期检查,制定检查目标,排除检查隐患,预估灾害发生,要定期或不定区对管区公共场所易燃、易爆、危险品和及时总结安全事故防范经验,对已发生的灾害事故进行认真研究,找出事故原因,查明发生盗窃事故应保护好盗窃现场,迅速通知公安部门,并安排人员对安全通道、盗贼可计划及检验方法并认真开展检查。
“五防”安全工作进行检查,发现存在安全隐患迅速配合相关部门整改措施,及时解决。事故性质,给予妥善周到的解决。能路经的道理进行看护。
3、结合安保部实际情况对员工的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
配合驻点单位:做好各驻点岗位工作的同时,配合驻点单位及时进行安全隐患排查,在2015年度各重大节日来临之前,积极做好安保工作范围内的检查排除工作,维护好岗位职责范围内的安全问题。
安保管理细则
具体范围:
1、负责落实公司治安管理和消防安全管理工作;
2、建立健全各项治安保卫和消防安全制度,并严格监督执行;
3、经常对治安、消防工作进行检查、巡视、发现问题及时协调处理;
4、经常对管理区域的消防设施进行监督检查,确保消防设施处于良好备用状态;
5、坚持消防安全监督原则的前提下,树立服务观念,依照消防法规定的“谁使用、谁负责”原则,积极为业主提供方便条件。
6、指定消防设备维修保养计划,并配合有关部门实施;
7、消防工作确实贯彻“预防为主,消防结合”;
8、辖区内安全工作具有多样性、时间性、服务性和政策性的特点,实行层级管理,分片管理,做到“群防群治”。
9、负责管理区域内户籍登记及流动人口统计管理,积极配合有关部门的工作;
10、负责消防、治安等隐患应急处理及防范措施;
11、负责房屋维修、扩建、装修工程中的消防监督工作。
工作注意事项:
1、熟悉管理区域住宅区、楼宇的结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施,设备的分布布置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握管理区域的整体情况;
2、提升治安巡逻经验和处理事故的应变能力;
3、巡视中经常定时、不定时通过对讲机和跟踪检查各责任区域执勤员工、固定岗治安员履行岗位责任情况、督导、协助处理有关情况,加强负责地地段和事故多发地段的治安执勤巡逻;
4、及时将各责任区域的治安问题及其处理情况综合整理,向有关领导及部门汇报,传达到其他管理责任区域;
5、组织召开“情况分析会”,总结治安工作,详细讲评发生的治安问题及其处理情况,分析管理区域的治安形势新动向,讲评、交流工作情况;
6、督导各类机动车、非机动车的安全保管工作,以及道理泊车、行车管理,保持辖区内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目、正确。
7、发现可疑人员进行盘查,发现可疑情况加倍警惕;
8、巡视时注意辖区内的卫生、公用设施及绿化等情况,发现违章和受损坏及时进行处理和报告;
职责:
1、接受业主、住户及各岗位人员提出的申诉和投诉,并做必要的解释和说明;
2、做好投诉记录、转发各部门进行处理;就投诉处理情况对业主、住户进行电话回访并及时反馈有关部门;
3、遇突发事件立即报告管理负责人,并按“突发事件处理程序”处理。
4、负责各种相关的统计工作,填写设备运行日、月统计报表、并进行初步分析;
5、做好工程设备和区域管理有关信息的收集、联系工作。
6、负责智能系统(监控总值班室主机设备)的运行和维护;
7、熟悉本市有关户口管理、外来人口和暂住人员管理的政策、法规以及国家和本市有关治安条例、法条等;辖区内按章查验可疑人员的物证,预防违法犯罪分子窜入辖区作案;
8、掌握火警、匪警发生时的应急措施,懂得一些救护常识。发生紧急事态及时采取正确措施,万一发生火警、匪警等治安情况,必须首先投入,不允许以任何借口推诿;
9、凭管理处签发的“载货车辆出门条”对运载贵重物品或搬家出管理区域的车辆等,经确认后予以放行;
安保工作规范:
1、按照国家和行业标准、提供设计、安装保养、维护安全技术防范设施和保安装置等保安技术服务;
2、对发生在执勤区内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时报告当地公安机关和客户单位,采取措施保护案发现场,协助公安机关维护现场秩序;
3、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施,发现执勤区域内的治安隐患;立即报告客户单位好公安机关主管部门,并协助予以处理;
4、法律、行政法规和规章规定的其他职责,保安人员可以查验出入执勤区域的车辆、物品的出入手续,对现行违法犯罪行为应当及时制止,对现行违法犯罪嫌疑人应当扭送公安机关处理。要主动向公安机关反映治安情况和信息,支持和配合公安机关执法办案,不得以任何理由拒绝,或妨碍公安机关或其他执法机关依法执行公务;
5、保安人员执行一般任务时,可根据需要配需和使用非杀伤性防卫器械,配备标准和使用办法依据公安部制定办法执行。
保安人员不得有下列行为:
1、剥夺、限制他人人身自由;
2、搜查他人身体或扣押他人合法证件、合法财产;
3、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人;
4、阻碍国家机关工作人员依法执行公务;
5、为客户索取各类债务或解决劳务纠纷;
6、其他违反法律、法规和违章的行为。
保安工作实务:
1、爱护各类警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出;
2、对装修人员,验证、登记,对来联系业务的人员,做好登记并对业主联系,未经业主同意不准放行;
3、严禁在公共场所吸烟或存有易燃易爆物品,严禁随意乱丢烟头;
4、不得擅自动用和挪用各种消防设施、设备和消防工具;
5、防火措施
1).严格遵守防火制度,每个员工均应会报火警,会使用灭火器材扑灭初期火灾; 2)如遇火情按下列方法处理: a、保持镇静,使用报警设备报警; b、切断一切电源;
c、利用可利用的灭火设备,积极灭火;
d、若火势可导致人的生命危险时,应协助及指导有关人员由防火通道撤离现场; e、在失火区域关闭所有门窗; f、听从消防人员和有关领导指挥。
6、紧急事故:
1)如有意外人身伤、病,应马上送就近医院,并通知有关领导;
2)在紧急情况下,如:火灾、地震等,服从统一指挥,鼎力合作,权利抗灾。
7、遇到违法犯罪、偷盗、抢劫处理:
1)保持镇静,斗智斗勇,能制服立即制服,敌强我弱时立即通知友邻,号召业主,得到业主的支持和支援,设法制服罪犯:
2)犯罪分子逃跑或追不上时,掌握罪证、人证、物证齐全,时间地点清楚,记清人数、特征、面貌、衣着、相貌。除采取充足人力、快捷的交通工具追逐以为,同时及时报告,协助公安机关破案; 3)对已作案、留有迹象的要保护好现场,没有固定的现场要找遗留下来物品、作案工作等,取证时一是戴手套,二是用白纸,不得直接右手拿,以免破坏证件、增加破案难度;
4)如果人员受伤,围观人员较多时,要及时将受伤者包扎、抢救,对围观人员知情者,知情全面的人录取旁证,并记清姓名、单位、联系方式;
5)业主、住户发生刑事案件,应首先向公安机关报案,维护现场,不得有人随便进入;
6)事发后,除上述外,询问业主、住户是否上保险及损失物品及价格,必要时出具证明,便于理赔。
8、发生重大火灾处理:
1)发生火灾:保持头脑清醒、不忙乱、有秩序、向119报警,报警说明地点、单位、电话、着火性质,并向主管人汇报,以便按应急方案处理: a、断电、断气、转移易爆、易燃物品; b、按科学方法处理,如消防电不能断; c、及时引导消防车进入; d、疏散;
e、防怀人乘机破坏。2)发生重大交通事故 a、向交管局通报; b、保护好现场; c、控制当事人; d、指挥疏导交通。
9、遇到各种违章不听劝,如:不出示证明、不听从指挥强行进入、践踏草坪、乱扔杂物,乱晾晒、乱摆放、乱停放、乱堆放等现象时: a、态度好、语气和、道理明;
b、不听劝阻着查明姓名、房号、单位,记录汇报,有相光部门处理或辖区公告群起而攻之; c、已发生纠纷,不激动、不说过激话;
d、遇到冲突,做到有道有利有节,分清情况,不与纠缠,上报领导。
10、聚众闹事、斗殴、吵架: a、劝阻业主离开现场缓解冲突; b、防坏人趁机进入、报复和偷财务; c、说服群众离开,确保目标安全; d、分析动向,认清闹事人; e、监视可疑人。
11、车辆管理
1)目的:对物业管理区域的机动车停放与出入实行统一管理。2)适用范围:办公楼、公寓、别墅住宅小区。3)职责:办理停车证、临时停车证。
第二篇:保安管理
保安管理制度
目的:树立良好企业形象,维护企业财产和员工安全,制定本制度。使用范围:本公司保安人员
保安仪容仪表
(一)仪容仪表
1.仪表:
1.1干净、整洁,没有异味
1.2前不过眉、旁不触耳、后不触领
1.3不留古怪发型、剃光头或染彩色头发
1.4清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物
1.5保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)
(二)服饰
2.1 干净、整洁无污渍
2.2 上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。
2.3 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖
2.4工号牌统一配戴在左胸的正上方
(三)日常行为规范
3.1爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;
3.2及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;
3.3办公桌上不放与工作无关的用品;
3.4未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
3.5严禁限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
3.6不得扣押、没收他人证件、财物;
3.7不得阻碍依法执行公务;
3.8不参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
3.9不得删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
3.10不得侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。
3.11仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
3.12不得在值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡,吃零食等。
3.13对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。
3.14执勤时间内,电话、对讲机私用。
3.15严禁非保安人员进入保安室。
3.16未经许可擅自调班。
3.17暴行犯上,不服从指挥。
(四)访客人员的管理规则。
对于外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进厂。
5.1携带易燃易爆及危险物品的人员和车辆。
5.2不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。
5.3推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。
5.4非洽公人员和车辆且拒绝登记和检查者。
5.5来访人员报不清楚受访部门及受访人者。
5.6来访人员不能出示有效证件者。
每日安全事项巡逻内容
总则
保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
第一条保安巡逻
1.防盗系统报警系统和报警联络装置。
2.员工着装穿戴和厂牌的佩戴。
3.速递快件的签收事宜。
4.人员、货物和车辆出入管制稽核。
5.异常事件的处理。
6.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
第二条消防系统检查
1.灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。
2.消防栓是否供水。
3.明火管制稽核。
4.消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。
第三条 加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知后勤经理。
第四条安全检查
1.防爆灯和应急灯的检查
2.车辆出入的限速
3.每天下班对门窗和水电的检查,如有异常及时上报。
第五条厂区秩序的维护
1.保安每天要加强巡逻力度.。
2.厂区内不得有人在禁烟区吸烟,只能在指定的区域吸烟。
3.保安人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
4.要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
5.保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。并按公司要求承担负责卫生区域清洁。
6.夜间值班要保证1个小时巡逻一次,至少要保证一人在值班状态。
第六条主管交办其他事项的稽核。
紧急或意外事故的处理
第一条火警事故
1.发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾厂房安全,否则立即向119火警台报案,且通知部门主管和厂务经理至火场,保安仍然坚守岗位。
2.若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。
3.若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:
3.1 火速打电话至119,并集合各部门义务消防员或请求支援。
3.2 同时通知厂内人员或其他重要干部集合员工救火,发挥消防编组功能。
3.3 指挥员工及来宾向安全地区疏散。
3.4 保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。
3.5 通知派出所协助交通,管制事宜。
3.6 火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
3.7 注意警方处理时,亦不能破坏现场,以免影响保险公司的认定理赔。
3.8 若于下班时间发生火警,马上扑灭,若无法扑灭。立即通知119与后勤部经理
第二条恶劣天气
保安人员应完成以下事项:
1.关闭所有门窗及照明电源。
2.将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。
3.注意接听员工电话,转达公司规定的事项。
4.遇有灾害或须支援时,立即报警求援并报告后勤部主管。
第三条员工打斗事件
1.员工打斗或对公司干部逞凶,应迅速予以制止,将当事人交由主管或厂务经理处理为原则。
2.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带理现场再行处理。
3.事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
4.注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
5.员工对公司干部逞凶时,应立即电请警察局派出所拘办。
6.若为下班时间,应即刻电话通知后勤经理有安全之虑时,即刻电请派出所些协助。
第四条不良分子前来滋事处理
1.不得与不良分子对打。
2.关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。
3.通知后勤人员和场内主管前来支援处理。
4.保证安全的前提下,认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
5.将状况报告后勤部并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络主管。
第五条打劫被盗事件
1.发现可疑人物,应与班长或与警卫人员联系并一人监视。
2.发现厂区物资被盗,及时与后勤部门联系。
3.保持被盗现场。
第六条意外事故
1.厂内员工和外来员工打架闹事,值班人员应及时制止劝导,避免事态扩大。
2.员工急病,即刻通知人力资源部或救护员,及时派人送医院治疗。
3.请救护车随带医生。
4.及时报备主管。
总裁办
2014年6月24日
第三篇:保安管理
保安管理
一、工作人员无上岗证件的,一律不予进出。
二、所有摩托车无证件的,一律不予进出。(以上两条,如有发现保安人员无检查,给予放行的,罚款50元。)
三、保安人员上班期间,擅离职守、睡觉、玩手机的,给予罚款100元。
四、如有发现外来车辆、人员,未经登记的,给予罚款50元。
五、货车出门,必须检查货物与货单所写的物件是否一致,如发现无检查就放行的给予罚款500元。
六、所有有发车辆通行证的,如发现保安人员没有过去检查就放行的给予罚款50元。
七、对于所有外来车辆必须做到,人到车前敬礼,礼貌待客,问清来访客人所找部门。如果是领导干部的必须通知部门领导才可放行。如发现无问清就放行的,给予罚款500元。
第四篇:保安管理
保 安 管 理
保安领班职责规范:
一、执行管理部经理的指令,熟悉各项保安执岗标准,起到示范作用,监督各项保安措施落实;
二、组织岗位培训,使全体队员熟悉保安业务和物业管理相关知识,指导队员工作,对队员的值班、备勤、着装、礼节、文明服务、内务卫生等各个方面严格管理;
三、根据办公区、小区的特点,指导队员加强重点部位安全防范,重点时段进行查岗,每周不少于两次;
四、认真执行物管部规定,对违章、不服从管理、玩忽职守的队员进行批评教育,情节严重者报物管部处罚;
五、每日填写工作日报表,记载当天工作情况,重点情况应及时向管理部经理汇报;
六、严格执行请假制度,领班有权批准队员临时外出半天,一天以上假期须报物管部批准;
七、带领队员配合其他部门的工作,协助物管部做好突发事件的处理。
保安员职责:
一、保安员要熟悉执岗操作规范,严守岗位,尽职尽责,团结协作,文明执勤,圆满完成保安任务;
二、熟悉小区人员情况,严格登记手续,注意发现可疑现象,预防不安全隐患发生;
三、认真巡查区内各种设施,清除治安隐患,对突发事件,能有效处理并及时报告上级;
四、安全有序地管理好小区各类车辆,防止车辆盗撬,及时发现车辆的损坏、漏油现象;
五、敢于同各类违法、违章行为作斗争,能有效制止区内吵架、斗殴等不良行为,果断处理盗、抢、火警等突发事件;
六、坚持学习,不断提高业务素质,掌握物业管理相关知识,配合做好其他部门的工作。
门岗执岗操作标准
一、着装整洁、执岗文明,处理问题公正,按时上、下班,不脱岗,不睡岗,不做与工作无关的事;
二、严格执行外来人员(包括来访、装修人员)进出登记管理,大件物品进出登记管理;
三、对进出小区的车辆,严格查验,填写登记表,实行发卡、收卡管理,注意发现进出车辆车况;
四、严禁车辆携带易燃易爆物品及危险品进入小区;
五、指挥车辆按规定行驶和停放,避免交通堵塞,对临时停车按规定收取临时停车费;
六、发现漏水、漏油车辆,及时提示车主,不得停放小区停车场;
七、禁止闲散、乞讨、精神病、拾烂人员进入小区;
八、认真做好邮件收发登记,邮件不得在值班室过夜、丢失;
九、加强装修期间施工队及进出物品登记管理,管理要落实,无遗漏;
十、当班发生重大事件,立即报告上级通知其他队员前往现场进行处理;
十一、认真做好值班记录,如实填写当班发生的各类事件,交接器材清楚、记录清楚、责任明确、交接情况明了。
巡逻执岗操作标准:
一、道路无乱停车、乱堆放现象,人行道、门栋出入口无停车现象,机动车按指定车位有序停放;
二、自行车、摩托车集中管理停放,整齐有序,有管理记录;
三、楼道门可视对讲防盗系统完好无损,楼道门内无车辆杂物堆放;
四、装修户、施工队管理检查落实:有无违章装修、消防措施;
五、区内无乱扔垃圾、果皮、纸屑,垃圾袋装化,集中存放;
六、发现区内有闲散、拾烂、传销人员劝其离开,必要时带到值班室审查;
七、按规定时间和规定路线巡查小区,不留死角,时间、空间无盲点,并有记录;
八、楼宇内夜间零点后,必须逐层巡查,要有巡查记录;
九、禁止区内各类噪声扰民、污染环境行为,制止区内各类纠纷、打架斗殴事件;
十、巡逻保安接报警,及时向领班报告,第一时间到达现场处理,有效调集保安力量,控制事态,视情况可向政府有关部门报警;
十一、区内发生盗、抢、杀人等犯罪行为要勇于立即制止,抓获现行,对逃跑案犯要记清其特征、逃跑方向及交通工具,迅速报警;
十二、有案发现场的,组织力量保护现场,划定范围,不得让人进入,有伤员时,除施救伤员外,不得触动其他物品,不得破坏现场,及时报告或拨 “110” 报警;
十三、区内发生火警,报警后,第一时间赶到现场,查看火警范围、燃烧物,向保安领班和物管部报告,关掉电源、煤气,组织人员施救,利用现有消防灭火器材灭火,视火情向“119”报警,记录事件过程协助处理调查;
十四、做好巡查记录,交接班器材责任清楚。车辆管理操作标准:
一、车辆进入车库发卡,进行车辆登记;
二、积极协助车主安全停车,注意发现车辆损坏、漏油漏水现象,提醒车主随身携带贵重物品;
三、发现漏油车辆及时告知车主有效处理,禁止停放小区停车场;
四、发现车辆损坏公用设施或他人车辆,及时控制责任人,通知门岗不得放行,报告物管部,并作记录;
五、定时巡查停车场,核查停放车辆与登记表是否一致;
六、区内无学驾驶、洗车、修车行为;
七、摩托车、自行车集中管理,措施落实,确保无丢失,无乱停放;
八、做好停车场巡查记录。
监控岗操作标准:
一、监控岗实行24小时监控,值班员不得做其他与工作无关的事,每天对监控设备做一次例行检查,检查接线端,镜头转动,对准,镜头清洁,发生故障及时排除,解决不了的要及时报物管部;
二、监控中发现可疑人员、可疑现象要立即通知其他保安,调集队员前往处理;
三、做好重点部位监控:前后门进出口、电梯、后院;
四、做好交接班记录。
车辆管理制度
一、进入区内的车辆必须服从管理,按指定路线行驶,不得逆行、随意停放;
二、长期停放的车辆必须办理立户定位手续,交纳停车费,办理《停车证》,凭该证进出车场;
三、未办理《停车证》的车辆进入区内停车,由门卫值班收取停车费,按临时停车管理,随到随停,停满为止;
四、车辆进入区内停车场不得携带易燃易爆及其他危险品,不得乱扔烟头;
五、不得将贵重物品留在车上,注意锁好车门。
六、固定车位如需停止使用车位,应及时办理注销手续,否则停车费继续收取,停车位不得私自转让,否则给予一定处罚,并收回《停车证》,如该证丢失,应及时申请补办;
七、进入区内的机动车,门卫有权严格查验登记;
八、对不按规定的停车,如发生损坏事件,责任由车主自负,停车场不准修车、学习驾驶,人行道、消防道不准停车;
九、保安如发现车门未上锁、车辆漏油、漏水等不安全因素,告知事主后应迅速处理,漏油车辆不得在场内停放;
十、对醉酒驾车者,保安有权劝阻;
十一、自行车、摩托车进入区内停放,应按指定地点集中存放。
保安器材管理制度
一、保安器材实行领取、交接登记制度,保安在做到正确使用器材的同时,还须妥善保管器材;
二、对讲机、警棍只供保安值勤使用,严禁他用或携带外出,如有其他使用需要须经主管领导批准;
三、对讲机严格按规定频率正确使用,严禁乱拆、私调频率,违规使用,若有损坏,视情节赔偿;
四、交接班应做好验收工作,如有问题应做好记录,及时上报主管;
五、严禁用警棍打闹、嬉戏,不得丢失,如有保安器材丢失或外因损坏,予以赔偿,并追究行政责任,原则上谁丢失、损坏,谁赔偿,如有责任不清时,由换岗人员共同赔偿;
六、对违反保安器材使用制度者,视情节予以经济处罚。
保安内务制度
一、保持宿舍清洁卫生,无杂物、纸屑、烟头,桌椅、箱柜等摆放整齐;
二、床铺保持干净平整,被子折叠方正,枕头、衣裤、帽子、腰带、口杯、毛巾、鞋子等摆放整齐,保持内务统一;
三、队员按规定时间起居作息,按规定时间参加晨练或队列训练;
四、实行轮流内务卫生值日制度,确保内务整洁。
第五篇:保安管理总结
浅谈项目保安管理
-----重庆京东方项目技术总结
一直以来,一定规模的项目都会进行安防投入,但是一直给大家造成一个假象,认为安防就是一种形式,形同虚设,可有可无。可合理运用保安的力量将会带来有效的作用,保安作为一个项目的“禁卫军”,不仅仅是防偷防盗,更重要是实时的管理。重庆京东方项目高峰期共设10处岗,可如何让各岗发挥其有效的作用,如何让各岗尽职尽责,如何让各岗明白自己该怎样做,怎样做好更是艰巨的一个任务。
1、明确岗位职责与制度
各项目在施工过程中,都会提出建立各岗位职责,建立各项制度,在这里我还是提出这个制度和职责,针对施工类的保安提出的职责与制度。各岗的本职工作不再赘述,防偷防盗都是基本工作内容。
1)人员、车辆及物品的基本管理制度
在任何区域值岗,都要对这两项进行控制,这里属于一个区域的进出管理,前提这个区域是封闭的,只有封闭的区域采用进与出的概念,那各岗要学会的是识人、认人,现场洁净管制及办公区对人与物的管理更为明显,现场可将洁净管制制度及管理内容张贴至岗位处,方便保安对照实施;而办公区可将所有管理人员名单张贴出来,方便保安确认,针对无法认出的人员及访客,保安可以直接引导,带领到其需要到的地方,防止人员进出杂乱。车辆主要注重引导,生活区建立车辆出入证,常规车辆使用长久出入证,进出停放至保安指定位置,而临时进出的车辆则需要办理临时出入证,确定停放时间及车辆人员信息,可有效的对所有车辆进行管控。物品主要针对防盗,采用物品出入登记制度,再配合监控摄像可有效的解决这个问题。
早操 现场岗管控
2)替岗轮班及报岗制度
这个制度更针对的是对保安工作的监督,一项工作的实施,如果没有监督检查,可以理解为是失控的,项目安全部作为保安管理的归口部门,需要对保安的工作进行纠偏指导,而不是直接听队长的汇报。在监督检查中保安执勤过程经常出现不在岗或擅自离岗,而且对于安全部的检查,会有许多反驳言辞,准备逃脱检查过程中的过错,为此实施替岗轮岗制度,执值勤保安突然临时有事,且解决事情需要的时间少,在本岗出现短时间的缺勤,必须有其他保安临时调至此岗,没有保安队长上,保证岗在人不空。避免发生突发事情而无人。报岗值度是指在规定的时间内有规律的向安全部负责人报告本岗的情况,采用的通讯方式一般是对讲机,此种制度在晚间值班时间最为有效,一方面可以解决岗位实时情况,另一方面可有效杜绝保安在晚间出现离岗、睡觉、偷懒的情况,保安夜晚有效执勤对项目施工的过程辅助安全监督意义重大。
3)早晚操出勤制度
无规矩不成方圆,保安的管理更偏向于军事化管理,军事化的管理可以提升精气神,让保安更加制度化、纪律化、标准化。早晚按照项目规定时间出操,操练也主要实施一些简单的动作口令,如站军姿几分钟,左右转等。操练还可以添加几项内容如让保安讲述本岗的管理技巧,安全部成员对保安的工作指导,需要增强的工作等。早晚操制度是让保安队伍守纪律,守规章制度,这样各项规章制度的存在才具有意义。
4)参与各类安全活动制度
保安队伍纳入安全部管理,其中应急事件处理也是重要工作之一,安全部日常的安全活动,保安队伍也必须参与,参与方能了解熟悉,如安全部的安全例会、安全检查、应急事件的演练等,以及最经常参与的安全晨会。安全晨会人员多,保安此时可用做协调指挥列队,维持现场秩序。而安全检查过程也是对保安进行交底的过程,保安的参与可以避免监督的死角,现场安防的漏洞。
参与安全检查 日常定点动火检查
2、紧紧抓住队长
保安队伍人员多,按照每个岗设置三人来计算,一个常见的施工项目,配备人员在25人以上,而安全部监督人员少,再加上安全部不仅仅只是管理保安这一项工作,所以在监督上也有漏洞,保安队伍必须配备队长及副队长,队长与安全部直接对接,副队长作为辅助人员可有保安兼任。队长与保安人员接触多,因此必须让队长尽职尽责,安全部要及时沟通及时协调,先解决队长反馈上来的问题及困难,其次再作出规定及要求,与队长之间的信息沟通要畅通,畅通的信息才能随时了解保安队伍的整体动向,队长必须建立的是积极向上的队伍团体,一个有人情味的队伍团体,随时要掌握每个保安的不足,加以引导。帮助解决每个保安的困难,保安人员的流动性非常大,人员留住困难,这些是一个项目保安队长必须想方设法缓解的问题。人各有异,如何让队长尽职尽责,这也是需要每个安全部门的主管在用心仔细观察后需要解决的,在这不做细述。
应急演练 维持现场秩序
3、其他常规工作
施工的保安与小区保安有些差异,施工过程情况复杂,也使得现场的保安要灵活应对,保安在完成本职工作后,根据实际情况,增加其他一些工作。
首先是应急事件的处理,每个项目保安必须具备此项技能,整个应急流程保安必须掌握,从消防器材的使用到应急事件的发生汇报、紧急适当的处理以及辅助善后等等,这些工作项目安全部要组织培训演练,让每个保安熟悉流程。其次是消防器材的检查及更换,现包括现场、办公区、生活区等,保安要负责定期维护此类消防设施,针对损坏的要及时更换、及时汇报,在检查过程中做好检查记录台账。最后,收发邮件快递也可纳入保安的日常工作统一管理,抵达项目的邮件统一由保安进行接收,并建立签收台账,一方面避免项目人员少签、漏签邮件快件,另一方面也可避免人员进出项目频繁混杂,方便保安管理。
4、小结
保安,一支灵活机动的现场安保队伍,合理规范有组织的管理将能产生巨大的力量,为实现项目的规范化、标准化,保安将在施工现场越来越多的承担责任与义务,因此项目安全管理部门也需要产生一套自己的管理技巧与流程,使得这支队伍运用的更加合理,这里片面的提出了一下对保安队伍的感悟,也缺乏更加全面细致的理解,在以后的工作中需要继续摸索,使得对保安队伍的管理更加合理有效。