保安管理要求

第一篇：保安管理要求

附件：保安管理要求

1管理范围和岗位职责

1.1管理范围

本保安合同管辖的范围包括：高新区粤海水务公司水厂辖区（具体范围为厂区围墙内、山顶蓄水池，免受外来人员的破坏。

1.2岗位位置与职责

1.2.11.2.2岗位职责：

①基本职责

（1）保安人员必须按规定着装，仪容仪表规范、整齐统一，佩带上岗证，精神饱满，举止大方，文明执勤。

（2）工作时间不能打瞌睡，不得从事与保安无关工作，站岗保卫人员不得随意离岗。

（3）填写值班记录必须字迹工整、清晰可辨，填写栏目必须具体全面，不得省略、空白。

（4）每班交接时必须清点设备进行交接，对未完成的工作须交代清楚，并认真做好值班交接记录。

（5）在不影响本职工作的前提下，提供可帮助的其它服务。

（6）保持岗位及附近区域干净整洁，室内物品摆放整齐。

②工作任务

（1）保护服务单位的供水（机电、工程）设施设备及相关（办公生活）设施和财产安全,维护服务场所的正常秩序。

（2）做好各岗位的“防火、防盗、防破坏”工作，确保供水设施设备的安全；

（3）保持联络畅通，做到快速反应，协助公安机关做好各岗位内发生的刑事、治安案件和自然灾害事故的现场保护工作，并维护好现场秩序，配合公安机关拦截一切可疑人员车辆。

（4）发现各岗位内火灾险情、治安灾害，立即报告，并全力组织救助，最大限度地减少损失。

（5）禁止未经批准的非本单位车辆、人员进入各岗位管辖区域及供水区域，对可疑人员进行询问和驱逐，发现重大可疑人员、车辆和物品时，应向公司行政

人事部或安全办人员汇报。

（6）对抓获违法犯罪嫌疑人员要及时送当地公安机关处理。

（7）有临时工作或抢险任务，急需人员帮忙时，保安人员应无条件地给予协助。

（8）禁止未办理相关手续的新闻媒体在辖区内进行采访、拍摄。③岗位的主要职责

 值班队员负责本辖区内生产、生活设施及设备和治安安全，发现问题及时向

公司行政人事部或安全办人员汇报。

 值班队员上班时要着装整齐、文明执勤、讲礼貌，遇见上级领导参观、检查

和车队必须敬礼，保持值班门岗内及周围环境的清洁。

 值班队员不准迟到早退、离岗、睡觉及带闲杂人员进岗亭聊天、看书报、听收音机等。

 值班队员不准用对讲机闲谈和摆弄通讯器材，要保持联络畅通，做到快速反

应。 巡查路线：大门值班室——新厂泵房——沉淀池——过滤池——反冲洗泵房

----综合楼——旧厂泵房——旧厂厂房----车间、仓库---旧厂办公楼----门外旧废品-----综合楼前露天仓库---大门值班室。

 加强辖区内巡查，每间隔60分钟巡查一次，其他时间为大门值班时间。 非甲方人员不得进入厂区范围；对经批准同意的外来人员，进出本辖区的外

来人员执行严格的许可、登记制度。 进厂作业的外来货车出站时应严格检查其装载物品，厂内任何物资未经厂领

导同意不得外运。

 经批准同意进入的车辆按规定地点停放，来访人员车辆进出站登记内容包

括：来访者姓名、身份证号码、车辆牌号、被访者姓名、进厂时间、出厂时间等，登记资料定期由保安公司整理后交厂。厂管理人员及安全办人员可以随时抽查门岗的登记执行情况。

 巡逻时应在规定地点签到，每月底进行统计分析，无特殊理由未签到的按考

核验收细则扣分。

 门岗应注意保护大门周边的厂属土地及绿化设施、道路、围墙、建筑物等，发现有破坏行为应及时制止并报告，发现其他异常情况应及时向厂领导反   

映。

禁止未办理相关手续的新闻媒体在辖区内进行采访、拍摄。定期检查固定物件是否存在。

做好护卫范围内的防范工作，发现有存在安全隐患的要及时汇报。严格执行交接班制度，做好移交、登记、双方签名等工作。2保安人员标准与要求

乙方所聘用的保安人员除应符合国家和各级法律法规要求以外，还应符合以下标准与要求。

2.1基本要求和标准

（1）18周岁以上，45周岁以下的中国公民。（2）男身高1．6米以上，形象好，身体健康。（3）遵纪守法，品行良好，无犯罪记录。

（4）初中以上文化程度，具有一定的保卫管理经验。

（5）、经公安机关批准设立的培训机构培训合格，取得由县级以上公安机关颁发的《广东省保安员资格证》和《保安员上岗证》。2.2必备的条件

（1）保安员主要来自退伍军人、保安学校和警校毕业生。

（2）保安员均要经过公安机关严格政审，合格后报辖区派出所备案，并必须具备多种有效证件。分别是身份证、毕业证、流动人口计划生育证、户籍所在地派出所出具的现实表现证明、区级以上医院体检证明、退伍军人需具备退伍证。

（3）保安员均要取得肇庆市公安局颁发的保安从业人员上岗证和资格证后，方可正式上岗执勤。

2.3基本素质要求

（1）必须精通保安服务业务，对消防知识有一定的了解。（2）熟悉法律政策。

（3）具有良好的观察力、思维力和分析判断能力，具备处理突发事件能力。（4）会做群众工作。

（5）热爱本职，忠于职守；遵纪守法，勇于护法；文明执勤，礼貌待人；廉洁奉公，不谋私利。

2.4根据《广东省保安服务管理条例》，保安人员禁止从事以下活动：

（1）妨碍国家机关工作人员依法执行公务；（2）非法剥夺，限制他人人身自由；（3）严禁罚款或没收财物；

（4）严禁扣押他人证件或者财物；

（5）不得辱骂，殴打他人或教唆欧打他人；（6）不得私自为他人提供保安服务。

3对承包方的验收细则

注：《量化管理考核评分表》为上表内容，奖分原则是：所奖分数抵消扣分后总分不超过100分，奖励分可累积使用。

3.2验收奖惩办法

1、采用定时与不定时抽查，以及职工反映情况（须核实）等方法，对量化管理标准进行考核。

2、对发现的存在问题（应以书面形式通知保安公司），保安公司应在要求的时间内解决；如在要求的时间内不能解决的，应说明理由，并提出具体的解决办法。

3、在合同期内由公司安全办管理人员不定期的对各保安岗位进行检查考核，检查考核结果作为对承包方的考核依据。

4、连续二个月扣分超过10分的，保安公司应对派出的保安队进行整顿，清理表现欠佳的保安员不少于20%。

5、合同期内，月扣分有三个月超过20分的，保安公司应提出具体的整改措施，并对派出保安员进行全面更换，派出高素质并经发包方认可的保安员负责保安工作。

6、保安员因表现突出，对保卫工程设施做出贡献，给予加分的，安全办将建议公司给予适当奖励。

7、因保安员违规造成扣分的，均应以书面形式说明扣分理由，并要求保安员

本人或保安队长签名确认。

2011-2012年保安管理项目服务管理承包月验收评分表

说明：本验收评分表一式两份，甲乙双方各执一份，作为结算依据。

第二篇：保安工作要求

保安员纪律与操行

一．必须不断增强法制观念，一切活动应严格遵守和执行国家法律、法规和条例。二．履行保安员职责，遵守有关着装的规定，统一服装，佩戴保安标志和执勤证件.注意仪表仪容，着装整齐，不得留长发、蓄胡子。

三．值勤时，应遵守和执行相关规章制度，以维护客户正常的生活秩序。

四．振作精神，认真执勤。准时上岗，做好交接班，不准迟到早退，不准串岗脱岗，不准在执勤时睡觉打盹，不准看书报、玩手机、岗为位得抽烟、聊天，不得旷工。

闲杂人等包括当值人员之亲友不准进入岗位。

五．坚持文明执勤、礼貌待人。不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂，侮辱他人。严禁行为不检及发表对公司或客户不利之言论。

六．上岗前和执勤中不准饮酒，不准在岗位上和禁止吸烟的地区吸烟，严禁赌博。七．廉洁奉公、秉公执勤。不准私自接受委托单位和其他客户给予的物品和现金。

谢绝不了而接受后应一律上交。严禁向委托单位和其他客户索取财物。反对

拉关系，捞个人好处，严禁营私舞弊。

八．严格保密制度。严禁向外人泄露公司和委托单位的内部机密。

九．不得擅自挪动和私自使用公司及委托单位（或客户）存放在保安职责范围内的车辆、设备、产品、原材料和生活用品。

十．遵守职业道德，不得滥用公司发的防卫工具和通讯、报警设备。

十一．执行任务中，遇有违法犯罪分子作案时，应尽力将其抓获并扭送公安机关，但不得行使执法机关的职权。

十二．在履行职责过程中，根据每个员工遵守纪律、完成任务。对于在工作中违

反保安有关规定，并造成一定后果者给予经济处罚及警告、记过、辞退、开除。

因工作失职或违反纪律给公司或委托单位造成经济损失的应按价值赔偿。

保安员工作职责

一． 在指定岗位值勤，按照保安合同规定完成领导交办的任务。

二． 根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，保障项目内的安全，维护项目的治安秩序。

三． 坚守岗位，认真做好巡逻，检查，护卫等工作，预防项目内发生刑事

案件和治安灾害事故。保安员每二小时要到项目内巡逻一次，并在规

定的巡逻纪录上登记时间和签名。

四． 大门及其它出入口保安值班工作，每天二十四小时值班室必须有保安员值班。１．当班保安员必须要等接班保安员到达后，详细交待清楚当班时的一切有关

事宜，并在值班记录上签名后，才能离开岗位。

２．接班保安员必须于当值时间前十五分钟到达岗位，详细了解交班保安员交

办的工作和其它有关事宜，并在值班记录上签名。

３．接班保安员应将交班保安员交下的值班装备清点检查，登记签名。４．交班者应负责值班场地的清理和打扫卫生，以保持整洁。

５．保安在当值时间内必须将保安工作和发生的大小事件在值班记录上详细记录，发生重大事件必须马上报告上级和有关部门。

五． 车辆出入管理，凡有车辆出入，都必须查询和登记。

１．保安员必须在出入车辆记录簿上登记日期、时间、车牌编号。住户或被访住户

姓名、地址、出入证编号等。

２．对装运物品的车辆，必须登记物品和数量，对携带物品出门，必须由住户到值

班室办理好手续后，方可让车辆离开。

３．保安员必须指挥车辆停放在停车场，任何车辆不得停放在项目内的马路上。４．保安员协助做好汽车、摩托车、自行车停车收费工作。

六． 外来访客，装修工人出入项目，必须在记录簿上登记日期、时间、姓名、被访

住户或姓名、地址、闲杂人等不得进入项目。

七．服从命令，听从指挥，认真完成领导临时指派的工作任务。

保安执勤须知

一．发现经常巡视岗位内的一切设施、车辆等是否正常，发现异变和可疑情况，报告保安部、物业客服中心及物业经理。二．认真做好防火、防盗、防破坏的安全检查，隐患及时清除和改进。三．对岗位内的一切设施，不得随意移动和启动。

四．熟记和掌握紧急联络用的信号、电话号码、对讲机号码，•以便遇急事时与有关单位

和内部人员联络。

五．熟悉消防器材的位置及使用方法，掌握水、电、煤气开关和总开关的位置，•遇有紧

急情况及时关闭。

六． 执勤期间，要全神贯注，细心观察，细听动静，遇有情况妥善处理。对岗位内发生的一切大小情况必须作出书面记录。

七． 执勤中发现各种违法犯罪分子，要设法排除隐患，尽力并即时报保安负责人，配合公

安机关进行处置。八．执勤时（上班时间），必须身着制服，配戴防卫器械。九．执勤时，一旦发生火警处理办法是： １． 要立即拨：“119”电话报警，报警时要讲明发生火警的单位，地址门牌、着火部位

和物体。

２．立即切断火灾现场电源和煤气总开关，撤离易燃易爆物品。

３．保护好现场，维护火灾秩序，防止坏人趁火打劫，并积极参加抢救工作。十．执勤时，一旦发生盗窃案件，处理办法是：

1.发案后要迅速同时向保安部长及有关部门报案，维护好现场，并积极提供情况，•协助

公安机关破案；同时要总结经验教训，堵塞漏洞，采取措施以防案件再次发生。

2.加强门卫工作，对出入车辆和人员必须严格验证，对携带物品出门必须凭放行手续，•经核查无讹时，方可放行，严防盗窃公司及客户财物。

3.加强巡逻防范，特别是夜间人员稀少，防卫力量薄弱，犯罪分子乘虚而入易于发案。•对于内部重点要害部位如财务、贵重物品和重要器材、仓库等部位要严加防范。巡逻

时要机警勇敢，机动灵活，•要有敌情观念，经常变换巡逻路线的走向，不使犯罪分子 摸清我们的活动规律。

十一．执勤中在防卫目标范围内，对可疑人和事，一定要沉着、冷静、谨慎处置： １．要严密观察，注视动向，分清性质。２． 执勤中碰到情况发生，要问清原由，好言相劝，以理疏导，缓解矛盾，妥善处理。

经判断分析可疑犯罪行为时，要即时询问，根据掌握实据，报保安部。十二．执勤时发生纠纷、斗欧，是扰乱社会治安的行为，其处理办法是： 1.积极调解、劝阻，缓解矛盾扩大。

2.提高警惕，防止少数坏人借故挑起事端，利用混乱之机进行破坏活动。3.调解无效时及时报告保安部及有关公安机关处理。4.对精神病人酗酒闹事者，一定要注意观察，谨慎处理。

十三．执勤时发现危险物品和爆炸物品时，保安员注意保护好现场立即报告保安部及有关

公安机关。对作案犯罪分子要迅速抓获并扭送到公安机关处理。

十四．执勤拾获跌物品，或群众拾获交来的财物，无论其价值大小，都应如数交公处理： １． 拾到财物，要详细清点登记，如数上交保安部保管。

２． 发拾物招领通知，尽可能找到失主，如有失主认领，应核对证件，财物无误后，方

可认领。

３． 拾获的财物一律交公，违者按违纪论处。

第三篇：保安工作要求

保安工作要求

现根据新建项目的特点目前保安人员必须遵守以下规章制度：

1.保安人员每天必须有一人在门卫检查人员进出情况和货车进出情况，认真做好登记记录：

A：施工单位人员进出必须要有施工临时出入证，无有效证件严禁进入。B：货车进入必须要有人员带，严禁货车堵路，时刻保持道路的畅通，货车出门必须进行检查，货物出门必须要有出门证；出门证必须要盖有各个单位的印章和相关负责人签字,轿车进出必须凭公司的有关证件才能放行。

2.其他保安人员必须时刻在施工现场巡查，保持施工现场没有拾荒的和偷盗的，并必须要保护好公司的财产不被盗，并经常巡查码头保持没有外来船只（和公司没有义务关系的船只）停靠码头，严禁外来人员进出码头，还要经常检查临时围墙是否破损。

3.保安在吃饭期间必须轮流吃饭，保持大门口时刻有人，严禁一起吃饭，上班人员严禁喝酒和睡岗，在大门口值班人员必须拉好警戒线，来人来车才能放行并保证大门口的清洁卫生。

4.每一个班都必须认真做好交接班记录。

5.保安人员都必须注意自身的形象，正确穿戴好个人劳动防护用品，带好袖章，巡查人员必须戴好安全帽、穿好工作鞋。

6.即日起开始执行。

安全组

第四篇：保安工作要求

工作要求

1.上班时间站岗时间上午8：30——12：00

下午２：００——６：３０２.位置在售楼部门口：

３.工作内容：一引领客户

二指正车位

三为客户开车门

四负责案场日常安全

五下雨负责为客户打雨伞引领进入售楼部 ４.工作状态：一必须精神饱满，形象好，身高１.７米以上二工装要整齐整洁，当班保安必须头戴帽子、肩章。三站岗要严格按要求执行

四严禁工作时间做与工作无关的事情五如遇急事提前协调工作安排

５.其他要求：一晚上值班人员负责开关射灯，时间天刚黑——晚

１２：００

二保安公司负责人员休息安排，为值班人员备床，严禁

在沙发区休息影响卫生

６.如有其他要求会提前通知，售楼部会按要求进行培训。

第五篇：保安值班要求

保安值班要求

管理职责

1保安队负责公司的安全监督和管理，严格按照本制度，进行公司安全监督，以及安全巡逻等工作； 加强公司内部巡查，每天上下班半小时对公司的门窗关闭及上锁情况进行检查，未关闭的予以关闭，并在当天“门卫值班记录”上进行记录：时间、部位。对商场、车间、仓库、办公楼、围墙等处每天进行巡回检查：夜间和节假日每小时一次（商场内随时不得离人），；白天上班期间2小时一次。并对检查中存在的问题：门是否上锁，窗户是否关闭，灯、电脑、空调等是否关闭，以及其他事项等，在“门卫值班记录”上进行记录，注明时间、部位、不符合事项等，需应急处理的立即与公司工程物业部或其他相关人员联系。雨天起风，注意做好门窗等防水、防风、防损等防护工作。管理内容与要求

1严格遵守国家的法律、法规法令，认真学习各项有关的法律、法规常识和有关政策、增强法制政治观念，做到有法可依、严格依法办事，在保安员权限范围内进行安保服务。2服从管理、听从指挥、保安员担负着协助公安机关维护社会秩序、保障客户和公司安全的责任。要加强组织纪律性，树立高度的组织纪律观念。上服从组织，下服从上级的原则。做到有令必行、有禁则止，遵守各项规章制度，认真履行职责，工作中及时请示报告，接受领导的检查和群众的监督。

3坚守岗位、忠于职守，认真执行保安员规定或领导指示的任务，准时上岗，坚守岗位不得擅离职守，执勤时注意纪律，做到服装整齐、整洁、礼貌待人、办事公道、热诚为客户服务、禁止喝酒、吸烟、吃零食，不准嬉笑打闹，不准私自会客、看书报、玩手机游戏，不准做与值班执勤无关的事。

4依法办事、廉洁奉公、坚持原则，是非分明，不被金钱、物质、美色所引诱，不接受客户的礼品和现金。

5注意团结、互相学习、互助互爱。共同提高。做到不利的话不说，不利团结的事不做、维护保安员队伍内部的团结。

6保守秘密，严守国家和公司的机密，做到不该问的不问，不该看的不看，不与无关人员谈论公司和客户的内部等情况，不擅自把无关人员带入执勤范围。岗位作业规范

1提前十分钟做好上岗准备，按规定着装，仪容仪表端正整洁，到指定地点等待集合。2到达岗位后，双方见面敬礼，清点物品、汇报情况、检查区域。查阅笔记、签名确认。3精神饱满、姿态端正、提高警惕、熟悉进出公司的有关规定，认真履行岗位职责，不做任何与工作无关或损害自身形象的事。4熟悉公司常来的客人及有关贵宾的车牌号码，客户贵宾、领导通过时应敬礼或微笑问好、领导、贵宾向你了解工作时，应自然准确的回答。

5文明执勤、礼貌服务、平等待人、说话和气、在接待和查询任何一位不认识的人士时、一律使用统一的礼貌用语，面带微笑，根据不同身份和平易予以相应办理，当客户需要帮忙时，热情主动的给予及时恰当的服务。

6坚持原则、灵活处事、正确的执行公司制度，对于需要请示，联络的事情，应及时与有关部门或人员报告联系，对于蛮横无理，刁难骚扰的人，劝其离开，不与争吵。严重时报告领导，对于违法乱纪及其他紧急情况，应在报告领导的同时采取恰当措施予以控制。7对于抢劫、盗窃、遗失、撞车、工伤、疾病、失火等事故，按有关处理程序办理。8指挥和引导一切车辆按规矩行驶和放行，坚持执行车辆有关通行制度，提醒醉酒的人不要强行开车，警惕有人盗开车辆，一旦发现立即制止并报告，同时注意自身安全。9熟悉本区域的建筑、设施及水电路线控制，及消防设备的装置、使用方法，时时做好安全隐患防范工作。岗位作业标准

1实行应时立岗执勤。（早8：15-9：00 下午16：45-5：25）2仪表端正、庄重大方、精神饱满、忠于职守，严禁与无关人员聊天。3维护出入口交通、秩序，疏导人员出入，确保车辆进出有序。4对外来机动车及非机动车辆一律指挥其停放在指定位置。

5对来访人员进行询问，登记身份证号码或有关证件，禁止各类闲杂人员进入公司（客户除外）。

6对外来人员携带的可疑物品进行有礼、有节的检查，严禁违禁物品进入公司，车辆出公司时要检查核对出门单。

7正确使用礼貌用语，热情、耐心解答客户、来访人员的提问，在出现矛盾时，做到冷静、不急躁、不争吵、严禁动手打架；难以解决时，及时报告领导。

8接报警信号应在最短时间内向领导报告，并做好详细记录，积极协助处理突发事件。9交接班时应向接班人员详细介绍本班执勤情况及下班应注意的事项，同时做好交接班记录。保安交接班

1保安员应着装提前15分钟上岗接班，在登记薄上记录接班的时间。

2交接班时，交接的保安要把需要在值班中注意或处理的问题以 及警械器具等装备器材向接班保安员移交清楚。

3交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班。接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

4接班保安员验收时发现的问题，由交接保安员承担责任，验收完毕，交接保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

5所有事项交接清楚后，交接保安员离岗前在登记薄上记录下班时间并签名。6接班人员未到时，交班人员不得下班，若接班人员未到时，交班人员下班，这期间发生的问题，两人共同负责。