2015年第一季度护理技能考核分析记录

第一篇：2015年第一季度护理技能考核分析记录

沭阳县人民医院

2015年第一季度护理技能考核分析记录

根据护理部年初制定的培训计划，技能操作组在第一季度对全院护理单元进行静脉输液、各种注射法、口服给药的培训、考核。本次依照护士的能级进行抽考，考试人数为94人，合格83人（90分合格），合格率88%。先将考核情况总结如下： 存在问题

1.共性问题：1）护理人员在评估患者时，没有采取两种查对方法，如姓名，年龄；

2）药物的注意事项交代不全面；

3）消毒皮肤时手法不规范；

4）皮试结果的判断非双人查看；

5）流程颠倒，先抽药液后铺无菌盘；

6）静脉输液调节滴速时，未戴表或表性能不好。2.部分护士对常用药品剂量、药理作用不知晓，如安乃近规格、胰岛素剂量换算等。

3.个别护士准备药品时，未进行双人核对。4.肌肉注射定位方法未掌握。5.皮试结果判断描述不正确。

6.查对制度执行不严，服药前没有再次核对。

7.个别护士持注射器手法不正确，如未固定针栓，抽吸药液时其余四指握住活塞。8操作流程不熟练，停顿频繁。原因分析

1.科室培训力度不到位，未人人过关或未按操作组的流程进行规范培训。

2.查对制度落实不到位。

3.基础理论不扎实，学习主动性不强。

4.护士平时工作随意，对规范流程的执行不到位。5.无菌观念不强，消毒隔离未严格落实。

6.科室对常用药物的相关知识培训、学习重视不够。7.护士长督查或高年资护士指导力度不够。整改措施

1.科室加强对常见操作的培训，每次选派实践技能强的护士去参加医院培训，并录下手机视频，回来强化训练。

2.科室要严格针对标准对本科护士进行考核，确保人人过关。3.严格执行查对制度，贯穿于护理全过程。

4.利用晚学习或早交班后两分钟学习科室常见一种药物的药理作用，不良反应等。

5.对于基础知识，科室抽屉常规放置本科版《基础护理学》，大家经常翻阅学习；护士长在早交班等不同时机进行提问，回答不出，次日再次提问并与考核挂钩。

6.规范无菌操作中的每一个环节，如正确抽吸药液、铺无菌盘的方法与时机、消毒皮肤的手法与范围等。7.教育护理人员加强责任心，端正工作态度，改变不良工作习惯。8.护士长及质控护士加强督查力度，并将考核结果与个人当月绩效考核挂钩。

殷秀玲

2015年03月28日

第二篇：2015年第一季度护理技能考核分析记录

2015年第一季度护理技能考核分析记录

根据护理部年初制定的培训计划，技能操作组在第一季度对全院护理单元进行静脉输液、各种注射法、口服给药的培训、考核。本次依照护士的能级进行抽考，考试人数为

人，合格

人（90分合格），合格率

%。先将考核情况总结如下： 存在问题

1.共性问题：1）护理人员在评估患者时，没有采取两种查对方法，如姓名，年龄；

2）药物的注意事项交代不全面；

3）消毒皮肤时手法不规范；消毒范围不符合要求。

4）皮试结果的判断非双人查看；

5）流程颠倒；

6）静脉输液调节滴速时，未戴表。2.部分护士对常用药品剂量、药理作用不知晓。3.个别护士准备药品时，未进行双人核对。4.肌肉注射定位方法未掌握。5.皮试结果判断描述不正确。

6.查对制度执行不严，服药前没有再次核对。

7.个别护士持注射器手法不正确，如未固定针栓，抽吸药液时其余四指握住活塞。

8操作流程不熟练，停顿频繁。原因分析

1.科室培训力度不到位，未按操作组的流程进行规范培训。2.查对制度落实不到位。

3.基础理论不扎实，学习主动性不强。

4.护士平时工作随意，对规范流程的执行不到位。5.无菌观念不强，消毒隔离未严格落实。

6.科室对常用药物的相关知识培训、学习重视不够。7.护士长督查或高年资护士指导力度不够。整改措施

1.科室加强对常见操作的培训。

2.科室要严格针对标准对本科护士进行考核，确保人人过关。3.严格执行查对制度，贯穿于护理全过程。

4.利用早交班后集体学习科室常见一种药物的药理作用，不良反应等。

5.对于基础知识，科室抽屉常规放置本科第六版《基础护理学》，大家经常翻阅学习；护士长在早交班等不同时机进行提问，回答不出，次日再次提问并与考核挂钩。

6.规范无菌操作中的每一个环节，如正确抽吸药液、铺无菌盘的方法与时机、消毒皮肤的手法与范围等。

7.教育护理人员加强责任心，端正工作态度，改变不良工作习惯。8.护士长及质控护士加强督查力度，并将考核结果与个人当月绩效考核挂钩。

2015年03月30日

第三篇：2015.第一季度护理质量检查分析记录

第一季度护理质量检查分析及反馈记录

时间：2015年4月4日17:30 地点：门诊四楼会议室 主持人：XXX 参加人员：、主要内容： 2015年1-3月，护理部按照我院护理质量管理方案，对全院护理质量进行全面管理和控制，现将第一季度护理质量检查结果通报如下：

一、第一季度护理指标统计完成情况： 基础护理合格率：92.8%% 一级护理合格率：96% 护理文件书写合格率：95.5% 急救药品、器械完好率：100% 常规器械消毒灭菌合格率：100% 一次性注射器、输液器用后毁型率：100% 卫生技术人员“三基”考试合格率：100% 护理技术操作考核合格率：100% 压疮发生率：0

二、护理质量分析：第一季度进行护理质量检查考核，各项护理工作均能到达护理质量标准，现将存在的问题总结分析如下：

1、基础护理：本季度共抽查护理人员15人次，查询在院病人及运行病历179人份，其中基础护理合格为14人，不合格为1人，合格率为 92.8%。普遍存在：护士对分管的病人缺乏了解，入院宣教有待加强，病人身上有异味，未协助家属进行擦浴。未对病员讲解药物的作用、用法及注意事项。晨间护理时未湿式扫床，个别床单元欠整洁。

2、一级护理质量：共抽查在院病员运行病历25人/份，其中一级护理合格为,24人/份，不合格为1人/份，合格率为 96%。存在问题：主管护士对分管病员疾病的护理措施不完全熟悉，未对其进行用药指导，未能按一级护理要求及时巡视病员。

3、护理文件书写：共抽查运行病历67份，其中合格为64份，不合格为3份，合格率为 95.5%。存在问题：护理记录未突出重点，且千篇一律，有护理措施，无效果评价，临时医嘱未执行1份，体温单缺项1份，页码未标注 1份。

4、消毒隔离：医疗垃圾桶外观欠清洁，各病区消毒液、棉签无启封时间，使用后的空针裸露在治疗台面上。湿化瓶内蒸馏水未每日更换。

5、护理技术操作：每月进行一次分层护理人员护理技术操作考核，一月份无菌技术，考核人员4人，全部合格；二月份体温脉搏呼吸测量技术，考核人员4人，全部合格；三季度密闭式静脉输液技术，考核人员16人，全部合格。本季度护理技术操作考核，全部护理人员均合格，但优秀的不多。

6、急救药品器械：急救车身欠清洁，有积尘，急救车内药品摆放无序，且有近效期药品。原因分析：护理人员存在有嫌病人脏、怕苦怕累的思想，不想去给病员做基础护理，我院病员全部为农村人员，卫生观念差，养成了不爱清洁的习惯，故给护理人员工作造成了一定的难度。我院新进护士较多，对病员疾病的护理措施了解不够，对药物作用，副作用及注意事项更是不了解。部分人员工作责任心不强，无菌观念淡薄。病区护士长忙于日常护理工作，督查力度不够。整改措施：各病区护士长应加强管理，勤检查勤督促，为病人营造一个安静、整洁、舒适安全的就医环境，急救药品器械每日交接班不能流于形式，药品按序号摆放，专管人员杨红华负责每月对急救药品进行一次检查并有记录，要求各护理人员明确各班职责，提高护理文件书写质量，及时准确执行各项医嘱，按无菌技术要求进行各项护理操作，防止院内感染，各护理人员应加强“三基”理论知识的学习，提高自己的护理技术操作水平，更好地为病员服务。XX中心卫生院护理部 2015年4月4日

第四篇：第一季度护理质量分析

第一季度护理质量分析会议

2013年1-3月份护理部按照我院护理质量管理方案，进行护理质量全面控制和管理，现将全院第一季度护理质量通报如下

一．全院各科室护理质量统计指标完成情况： 1．消毒隔离100% 2．基础护理合格率平均分98.00分 3．一级护理平均分97分 4．护理文件书写合格率100%。5．三基训练考核合格率100%。6．急救物品完好率100% 7．褥疮发生率“0” 8．护理投诉为“0”次。

9．护理服务满意度调查满意率98% 二．各临床护理质量考核平均分

宏伟分院99.5 内科97外科97 妇产科97.5 血透室98.5 供应室99 外二科99.5 烧伤科98.5 生殖医学科99 三．1-3月份护理工作完成情况

1．举办护士长、主管护士管理培训班，加强护士长、主管护士法律法规、制度、职责、护理应急预案、护理管理知识的学习与考核，考核合格率100% 2.完成护师、护士“三基”培训与考核，考核合格率100%,提升年轻护士基础护理服务技术水平。

3.完成内科疾病(病毒性心肌炎)护理查房，通过现场体检、示教、提问，提升年轻护士学习积极性，提高护士专业知识水平。

4.组织护理质量检查，行政查房，护理质量基本达标。试点病房分级护理内容落实基本到位，住院病人对责任护士护理服务比较满意，病房环境清洁整齐，护理工作实行弹性排班，最大限度保证临床工作正常运行，护理安全管理实现“0”投诉，全院未出现因护理方法不当引起的护理并发症。护理文件书写基本符合要求，急救用物管理逐步规范，安全管理意识逐渐加强，手术科室都使用了手术病人转交接记录单。

5.统一规范急救车内药品的摆放及急救车检查记录本的填写。6.协调院内护士和新护士调配。保证临床护理工作正常运行。7.满意度调查：10个临床科室及手术室、供应室共发放满意度调查表200份，调查项目4058项，患者满意4055项，总满意率99%。病人提出表扬的护士3人,分别为段晶晶、周旭、尹虹。

四.1-3月份护理工作存在的问题 ：

1、基础护理：存在部分住院病人入院宣教落实不到位，主要反应在内科、烧伤科。生殖医学科输液病人无输液卡、巡视卡。烧伤科、外科病房床头柜物品摆放杂乱。

2、护理文件：

（1）临时医嘱取消护士未覆盖。（2）有的科室对置管病人，无拔管记录

（3）体温单中大便灌肠记录与医嘱不相符，4∕E应记为4∕2E。（4）首次护理评估单中专科情况未填写, 卧位与医嘱不符。护 理记录单中记录时间错误0：00应记录为24：00，24小时出入量记录总结错误，7：00总结尿量护士未签名。

3、消毒隔离主要缺陷：有的科室氧气湿化瓶无消毒及更换日期，无吸氧卡。生理盐水无开瓶日期、责任人；供应室部分消毒包外层包布破损,部分器械清洗消毒不符合规范，止血钳轴节未打开。大部分科室护士站环境卫生较差，工作台面、呼叫器、电脑桌表面、打印机后面灰尘较多。治疗室治疗台配药后清洁不及时，杂乱，地面上污迹、棉签，病房床头柜不清洁，有污渍。

4、满意度调查：不满意3项，（1）7位病人提出不了解护理级别及相应的护理内容。（2））1位病人提出入院后责任护士未进行卫生处置（修剪指/趾甲、刮胡须）（3）5位病人提出不了解吃什么合适食物。

5、护理管理：有的科室未定期组织业务学习，三基训练，护士基本技能水平低下，服务态度生硬，接人待物不热情，不文明不礼貌现象。

6、护理缺陷：1-3月份上报护理缺陷仅1例。科室对护理缺陷上报不重视不及时，有的甚至未组织科室护理安全讨论会议。五.原因分析：

1、个别科室护士长未认真履行岗位职责，对科室质量管理监督力度不够。质控小组工作流于形式，不能认真负责。

2、个别护士不重视基础理论知识学习，业务素质较差，工作缺乏主动性，缺乏工作责任心，工作态度也不够踏实。

3、消毒隔离、急救药品、物品管理存在的问题的科室，说明未严格执行护理规章制度。

4、满意度调查存在的问题说明责任护士工作职责落实不到位，未认真落实分级护理内容，缺少与病人的交流和沟通技巧。

5、个别护士长对安全管理风险意识不强。

六、改进措施

1、护理部定期召开护理工作会议，加强对护士长风险意识教育，通过学习提高管理水平，护士长要认真组织科室人员学习各项规章制度，明确各班职责，抓重点、重细节，切实履行护士长职责，做到长督促、勤检查，不断学习，提高自身管理能力。

2、严格执行护理质量管理标准，调动质控小组人员工作主动性，采取不定期抽查、定期检查相结合的方式，协助护士长做好护理质量管理。

3、强化安全管理意识，加强基础护理内容落实与监督，严格执行分级护理内容，责任护士要负责做好卫生处置和健康宣教。对于每月护理质量检查中指出的问题，护士长应高度重视，组织全体护士认真分析，组织质控成员学习讨论，制定切实可行的整改措施并整改到位。

4、认真落实各项护理规章制度，加强护士法律法规教育，提高护理风险防范意识。

5、加强护士综合素质教育，通过业务学习，业务查房，三基训练等多种形式提升护理服务水平。

6、护理部定期组织质量安全讨论会，讨论分析工作中存在问题，制定工作改进措施，努力提高全院护理质量水平。

航空工业襄樊医院护理部

2013年4月

第五篇：2017年第一季度医疗质量考核分析记录

2017年第一季度医疗质量考核分析记录

医务科于4月11日-12日，对全院临床及辅助科室进行了为期2天的医疗质量考核检查。此次检查以《医疗质量管理考核标准》为考核依据，采用查看资料及实施记录、现场抽考、现场患者满意度调查等相结合的办法，对科室管理、工作质量、医疗质量、业务水平、服务态度等方面进行了考核，现将考核结果反馈如下：

一、基本情况分析；各科室得分情况:内科90分、药剂科90分、影像科88分、检验科92分、中医科94分、功能科88。

（一）、普遍存在的问题： 内科：

1、不能按时限要求完成入院记录及病程记录

2、主诉用诊断名称代替

3、反映医疗质量的各项记录薄记录不完善 中医科：

1、质控记录填写不全

2、上级医师查房记录不规范 心电图室：

检查登记薄填写不完整 影像科：

检查报告单科室没留存

（二）相关原因分析

1、职能部门监管力度不够

2、科主任把主要精力放在业务上，行政管理力度不够

3、年轻医师基础较差

4、法律法规知识培训力度不够，法律意识差

二、整改措施

1、医务科要加大督查监管力度

2、组织开展法律法规、职业道德、核心制度的规范培训

3、强化医务人员医疗质量管理意识

4、医务科进一步完善各项管理制度