加油站岗位职责

第一篇：加油站岗位职责

经理岗位职责

经理是本公司安全第一责任人，对本公司安全经营负全面责任，经理的主要安全职责：

1、制定本公司安全责任制；

2、负责组织制定公司的安全管理制度，并督促各部门认真贯彻执行；

3、保证安全投入的有效实施；

4、督促检查本公司安全工作，及时消除隐患；

5、组织制定并实施本公司事故应急预案。

6、及时报告和处理事故。

办公室主任岗位职责

1、负责公司行政事务、领导日常办公和公务活动安排，协调各部门的工作运行。

2、负责协助总经理制定经营管理目标和岗位责任制。

3、负责定期组织收集、分析公司有关经营、党政等方面的情况，及时向领导请示汇报，并定期向上级做好书面汇报。

4、负责督促、检查上级部门的指示、总经理办公室决议及总经理决定的贯彻执行。

5、全面领导经理办公室工作及办公室人员编制管理。

6、负责组织起草总经理授意的综合性的计划、总结和工作报告等。

7、负责根据公司方针目标的要求，及时编制本部室工作计划，并组织落实。

8、全面负责公司机关的食堂管理、职工的生活管理以及后勤管理工作。

9、负责对外宣传、与新闻媒体的联系工作。

10、全面负责组织公司的接待工作。

11、全面负责组织经理主持的工作会议和公司召开的一系列大型会议，安排做好会务工作。

12、负责公司机关各部门档案的归档和档案的日常管理工作，归口管理公司所属各单位档案。

13、负责公司办公用品分配调整及办公用具标准的制定和管理，并对办公用品、各部门文明办公进行检查督促。

14、负责公司办公设备的造册和日常管理工作。

15、负责完成领导交办的其他各项工作。

安全部经理岗位职责

1、全面负责主持部门工作，负责落实国家和上级有关的安全、数质量、设备、QHSE体系办公室及化验室等方面的法律、法规、制度。

2、坚决贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，制订好年度目标和计划，组织、督促计划实施，并负责检查计划实施情况。

3、负责制订和完善公司安全生产管理制度，组织开展消防安全、治安防范活动，对列管的控股公司的安全工作提出指导意见。

4、负责监督指导相关人员制订和落实数质量管理制度，加强成品油购销存各环节的管理，组织定期开展库存盘点，开展质量抽查。

5、负责监督指导相关人员制订设备管理制度，做好设备管理，组织新技术、新设备的引进、推广、应用。

6、负责指导相关人员制订QHSE管理体系的策划和体系的维护、完善、改进工作。

7、负责提出从事与本部门相关工作人员的培训计划并组织实施。

8、负责监督指导相关人员做好员工劳保用品、特种作业防护用品标准的制订及采购、管理、发放工作。

9、负责监督指导相关人员制订节能工作，开展节能宣传，做好节能工作。

10、负责做好领导交办的其他工作。

油库主任职责 在公司经理领导下，全面负责油库管理。组织贯彻执行国家和上级有关的方针、政策、计划、制度规定。3 亲自指挥或组织重大作业。

4组织划分各职能部门的QHSE职责范围，以及各安全负责人的职责。组织制定本单位的各项工作计划和规章制度，审核油库作业指导书和应急预案。6 组织检查、总结和向上级单位报告工作完成情况。组织抓好思想政治工作、安全教育和业务技术、文化学习，关心职工生活。

计量员职责

1认真贯彻执行国家和上级主管部门颁发计量管理法规﹑制度和规程。严格执行石油库的安全管理制度。

2负责油品入库验收﹑存储﹑保管和出库过程中计量﹑测试﹑帐卡记录和管理工作，并保持其真实可靠，准确清晰，发现异常及时处理。

3负责填报油品收货凭单﹑油品损耗及当日库存量，确定容器的安全进油量，合理使用容器。油品接卸﹑输转过程中，有专人监护，防止跑油和溢油。

4负责检查进货车辆的车体状况，核对车号，确定车型﹑表号及进货品种等是否与预报相符。

5参加油库每月油品盘点工作，会同其他人员正确出具盘点报告，发现大盈大亏现象，须立即查明原因，并要有书面记录。

6要努力学习计量技术知识，研究应用新的计量技术和降耗措施，提高计量水平，减少油品的计量误差。

7严格执行计量器具的使用规定，执行计量操作管理制度，负责计量器具的维护保养工作。

8要保持油罐和计量测试现场的环境卫生。测试同时检查油罐安全附件（呼吸阀﹑阻货火器等）是否安全可靠。

9按规定对计量仪表﹑仪器﹑器具定期检验或提出报告，不经检验合格不准使用。10如遇雷雨﹑大风天气，应停止计量作业。11负责计量器具和室内外的清洁卫生。

12负责ＱＨＳＥ相关操作和作业文件在本岗位的具体执行。

司泵员职责

1悉和掌握泵房设备的技术状况，做到“四懂三会”。即懂原理、懂结构、懂性能、懂用途；会使用、会维护保养、会排除故障。使设备经常处于良好的技术状态。

2悉泵房的工艺流程和阀门操作程序，严格执行泵房的管理规则和技术规定。严格按照操作规程操作。

3遵守油库各项规章制度，切实做好防火、防暴，防止铁器碰撞，确保安全完成接卸任务。

4作业前，应进行充分的准备工作；作业中，要坚守岗位，精力集中，与参加作业的其他人员及时联络，防止跑冒漏油；作业后，切断电源，关好设备清理现场。5随时检查泵房内电器线路、可燃气体浓度、温度、压力报警器的完好情况。6负责作业场所消防器材的日常维护保养。7认真填写作业和检查纪录。8经常清扫泵房，保持室内整洁。

化验员职责 严格执行各项安全制度，安全操作规程，保证安全生产。2持证上岗，登罐取样，需穿着工装。做好化验室的安全管理工作，定期进行检查，发现隐患及时排除；

接缷员职责

1负责各类石油商品的接卸、分运装车，入库管理工作；

2负责对油槽车取鹤管、真空管，协助司泵员回空管线集油、槽车存油，监视罐车液面；

3严格遵守操作规程，收发油结束后，负责关好槽车罐盖，紧固好螺栓； 4合理使用、保养接卸设备，对使用的流动接卸设备用后收回库内； 5认真清理工作现场，检查电源阀门等设备确认无误后方可离开； 6在完成本职工作的情况下，应服从统一调动。

现场付油员职责

1现场付油员既是操作员还是安全员。

2负责制止现场一切不安全行为的发生保证现场安全。3必须坚守付油岗位严禁擅离现场。

4负责引导指挥加油车辆有序停放相应鹤位。5负责车辆接地、接溢油报警、插拨鹤管。

6负责和营业室联系提供发油质量随时报告发油状告保证发油安全。7负责现场消防设备日常检查维护。

8发列付油设备异常和不安全的因素可自行终止付油至到排除隐患并报油库领导

微机付油员职责

1微机付油员同时又是统计员负责接收营业室开出的提油单核对发油，发油结束后负责统计当日发油数量并同计量员门位三员对帐。

2发油过程中负责员不能擅离岗位，要全过程监督定量控制仪运行状况发展异常及时通知现场付油员终止付油。

3提醒用户核对发油体机是否小于油罐车容量 4负责定量系统日常维护。

5仔细核对提油单据防止报失单据、缺连单据、缺章单据、假单据提油。

安全员职责

1在分管安全主任的领导下，全面具体做好安全工作。

2参与扩建改造工程的审查，竣工验收和设备改造，工艺条件的变动的审查，使之符合安全规范的要求。

3参与制定、修盖安全管理规章制度，负责编制安全目标，管理规划、灭火战斗方案、消防人员训练计划、消防演习计划，消防设备器材购置计划，并组织实施。

4负责职工安全思想、安全技术和新职工上岗前的安全教育工作。5负责组织安全周、月的安全检查。

6检查督促有关部门制定隐患整改规划及实施情况。7对“三违”现象提出纠正意见。

8负责办理动火手续，搞好安全消防档案管理。做好各项安全活动的纪录，对各岗位安全员实行业务检查和指导。参与事故调查处理，负责事故统计和情况报告。

门卫岗位职责 负责进库提油车辆的排序登记。负责进库车辆的安全检查，确保进库车辆的排气管、防火帽及导地线符合 安全要求。负责进库提油车辆的“准运证”及提油人员的“消防培训合格证”的持证检查。4 负责外来人员进库登记及初次进库人员的初级安全教育。5 负责库内、库外车辆的有序停放及入口道路的疏通。6 负责应急状态时车辆的有序疏散及消防车辆的入库引导。负责本区域的环境卫生，做到地面清洁、室内干净，工具用具齐全并摆放整齐。

交班下岗，离岗有人顶替。严格执行岗位规范，做文明服务的窗口。10 接受安排的其它临时性工作。

义务消防员职责

1认真贯彻执行有关消防条例，规定，标准，做好消防工作。2在分管安全的领导下，全面具体做好安全工作。

3负责消防器材，设备的登记填卡及存放位置的安排，对库区的要害部位和施工动火现场的灭火器材要勤检查，确保安全。

4轮流担任现场消防值班时，认真检查作业人员执行安全制度的情况，消防道路是否畅通，报警系统是否可靠，火、电源管理等发现违章现象要制止，并及时报告有关领导，做好记录。

5负责消防器材的保养、维护、检查，发现失效消防器材要及时更换，并上报。6负责每日一次的水泵盘车，7每周定时消防水泵循环有载运转和相关运行记录的完成。8每天巡视消防管线，闸门确保正常好用，并做好检查记录。

9熟悉掌握不同环节、部位、油品的火灾特点，灭火作战方案，应急措施和消防设备。

10定期进行消防队员的基本功训练和演习，负责ＱＨＳＥ相关操作在本岗位的具体执行。

电工职责

1熟悉业务﹑保证油库安全用电。

2负责全库电器设备的安装﹑维修﹑防雷﹑防静电等。

3严格执行用电规定规程，做到日检查，定期保养，认真写好运行记录，有异常情况要及时报告和排除。

4非配电值班电工严禁操作变配电装置。5交接班时要做好各项记录，检查。

6负责提出电器设备﹑配件的购买申请计划，并把好验收关。7负责向有关部门按时上报耗电量。

8负责设备﹑工具﹑环境的清洁卫生。

安全教育培训制度

1、公司新招收的员工由副经理负责进行专门安全培训，内容：国家有关安全生产方针、政策、法规；公司经营模式和安全生产形式；相关安全法规规定、公司安全管理要求；岗位安全要求；危险化学品安全储存、搬运知识、消防知识等；事故案例等。

2、新员工经安全培训后，进行考试，考试合格后方可上岗。

3、公司每月组织一次安全、消防知识学习，及时宣传贯彻危险化学品经营方面的最新法规和要求，并强化员工的安全意识和知识。

4、新员工安全培训和定期全员教育活动由公司副经理做好相应记录，参加人员应签字。

5、公司员工应经常学习国家有关安全生产法规和规定，以及公司各项规章制度。

安全例会、讲评制度

1、分公司于每周四召开中层以上干部参加的总经理办公会暨安全生产例会，由主抓安全的副总经理通报安全生产中发现的问题及需要解决的事项。

2、遇法定节日（五一、十一、元旦、春节）时，总经理有权决定临时召开总经理办公会暨安全生产例会。

3、各基层单位主要负责人为本部门安全生产第一责任人，负责本部门的日常安全生产检查工作。

4、各基层单位要认真执行日、周、月查制度，在检查结束后，各单位领导应对本次检查做讲评，并安排专人记录。

领导值班制度

1、为加强分公司日常管理，分公司实行机关中层以上领导值班制度。

2、人力资源部负责安排领导轮值表。

3、值班领导要认真负责，在值班期间应深入工作一线，保证安全生产。

4、值班领导负责处理分公司内偶发事件，如有特殊情况，应及时通知分公司领导。

5、各基层单位领导下到班组，实行倒班工作制。

明火作业管理制度

1、任何条件下，在危险区域（如油罐、输油管道等储、输油设备及其附属设备）进行动火或产生高温、火花等作业，必须编写施工、消防方案，填写《临时动火申请表》，向公司消防部门申请开取《临时动火证》，并采取相应的、有效的防范措施，在准备和实施动火检修时，所在单位值班领导必须亲自组织、指挥。

2、油罐、输油管线或其它火灾危险性较大的设备检修动火作业必须遵循下列原则： a.有条件拆卸下来的构件、附件等，应拆下来移至安全场所，检修动火后再安装； b.可以采用不动火的方法代替且同样能达到预期效果的，应尽量采用代替的方法检修；

c.必须就地动火检修的，应尽可能把动火时间和范围压缩到最低限度，同时落实各项防火安全措施，包括应急方案和充足、可靠的灭火器材；

d.施工动火前应将动火场所周围的杂物特别是易燃物、油泥等清除干净，明确专人负责现场监护，区内消防设备和灭火装置应保证可靠；

e.进行特殊工种施工人员，必须持证上岗，并对全体施工人员进行施工、消防方案技术交底。

油库周边环境安全检查制度

1、油库是消防安全的重点单位，对于周边环境应严格要求。

2、油库围墙应保持完好，铁丝网不得有缺口。

3、围墙外不得堆放易燃、易爆物品，不得在距油库区50米范围内燃放烟花爆竹。

4、油库领导每月应对油库周边环境进行检查，并做记录。对于违反上述规定的情况应及时向公司领导汇报。

第二篇：加油站岗位职责

加油站岗位职责

一、站长岗位职责

1．负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。

2．负责加油站商品进、销、存和数质量的监督管理，保障供应，提高销量，确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。3．加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。

4．负责制定加油站应急预案，落实加油站安全管理体系文件，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。5．熟悉加油站各经营管理环节和操作规程，合理调配人力；指导、监督和检查各岗位工作。

6．必须在营业现场直接进行现场管理，并定时或不定时地对加油站进行全面巡检。若遇特殊情况离站，应指定专人代行其职责。7．负责站内设备设施管理，组织人员进行维护、保养，使之处于良好状态。

8．负责员工的思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风。

9．负责客户开发工作，负责收集竞争对手价格、销量、促销等信息，并于第一时间上报上级管理部门。

10．秉公办事，做好站内员工的考核工作，充分调动每一个员工的积极性。

11．对外负责安监、市场监督、消防、工商等部门的沟通协调工作，较好处理对外关系。根据授权处理事故和其他突发事件。12．完成上级交办的其他工作。

二、站长助理岗位职责

1、油品管理

1)负责每日量油尺实测储油罐存油量，并做好数据记录。及时上报油品库存情况，确保加油站库存正常，严禁断档销售。2)严格执行油品计量和卸油操作规程，认真做好油品测量、计算和记录工作。

3)负责月底计量盘存工作，如实准确及时填报各种月报表。4)做好加油站油品质量管理工作：运油车辆到站卸油时，负责质量验收，判断油品是否与发货票相符，确认无误后方可卸车；每月至少对油罐测一次水高；大雨、大雪后应随时测量水高，防止水杂随油品发出等意外情况发生。

5)负责记录质量技术监督部门检定加油机及油样抽检结果，做好回罐油记录。

6)协助站长做好日常销售和促销工作，负责采购食堂所需，做好食堂伙食管理工作。

2、财务管理

1）现金、票证的结算做到日结日清，当班期间的现金必须当日交存。

2）做好便利店进销存财务报表的填报，每日及月底盘点的监管。3）做好发票管理工作，及时如实为客户开具发票，严禁虚开发票。4）采购款项跟踪：油品接卸完毕后，将采购金额发到统计群，由会计出纳进行款型支付，支付成功后由出纳在群中回复：某某站转账购油（气）款金额xx元成功。

3、设备及卫生管理

1)妥善使用、保管、保养计量器具，人为损坏计量器具者，照价赔偿。

2)每日检查加油机、油罐及管线有无渗漏，确保设备正常运行。3)负责油罐区设备设施清洁保养工作，监督员工做好加油机清洁保养工作。

4)负责站内所有区域卫生管理工作。

4、帐表册及信息平台填报 1)及时准确填报每日及月底报表。

2)及时填报商务局、安监局及消防局要求的网上信息平台。

5、完成上级交办的其他工作。

三、加油员岗位职责

1.严格遵守公司和加油站的各项规章制度，做好当班加油工作。2.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客的合理需求。3.负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁，能判断和排除一般的设备故障。

4.负责岗位范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为，及时阻止和汇报。

5.熟悉站内消防器材性能，能熟练使用站内消防器材。6.负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。7.做好交接班工作。8.完成站长交办的其他工作。

四、班长岗位职责 1．严格遵守公司和加油站的规章制度，协助站长组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。

2．确保当班期间加油站的正常运营，保障供应，提高销量，努力完成本班销售目标。

3．认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。

4．负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工遵守公司和加油站的规章制度，做好对顾客的服务工作。

5．带领本班员工，认真做好交接班工作，确保当班账表及时、完整、真实、准确并按时归档。

6．在站长授权范围内，处理本班日常事务，重大问题及时向站长报告并协助处理。

7．完成站长交办的其他工作。

五、安全员岗位职责

1.模范遵守加油站安全管理规定，协助站（班）长对员工进行安全教育，对顾客进行现场安全管理。

2.负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。3.进行安全巡检，提高安全防范意识。

4.定期检查和维护站内消防器材，确保它们处于良好状态。5.做好当班安全检查记录和隐患整改记录。6.完成站长交办的其他工作。

六、便利店员岗位职责

1.严格遵守公司和加油站的各项规章制度，负责加油站便利店商品的零售工作。2.熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置等，能熟练地向顾客介绍和推销所售商品。

3.负责商品的储存和陈列工作，确保货架商品的充裕。4.负责便利店的交接班和月盘点工作。

5.负责商品的防盗工作，盘点发现商品缺少时应承担赔偿责任。6.爱护本岗位的各项设备，搞好设备和环境卫生，保持环境整洁。7.完成上级交办的其他工作。

七、值班经理岗位职责

1.负责组织并参与开展本站各项经营、管理和服务工作。2.负责加油站的安全运营，督促员工努力完成油品销售目标。3.组织员工做好客户服务工作。4.负责对当天员工的考勤和考核工作。5.负责组织当天员工做好交接班工作。

6.了解和掌握便利店商品分布情况及商品有关知识，以便回答顾客的各种询问。

7.及时处理顾客投诉工作。8.代行站经理各项岗位职责。9.完成上级交办的其他工作。

第三篇：加油站岗位职责

加油站岗位职责

（一）加油站站长：负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作；完成上级下达的各项经营任务；负责本站商圈范围内的市场调研和客户调查，建立详实的加油站客户档案，并建立商圈内潜在用油客户档案；建立加油站客户监测体系；负责定期统计持卡客户与现金客户比例，对流动客户逐车登记，分析进站率、加油率、加满率等；负责本站月度经营分析，根据经营形势就经营策略提出建议；负责本站覆盖区域内系统外加油站价格收集和监控；抓好加油现场管理，组织全站员工落实规范化服务等工作；管理好站内设备、设施，组织人员做好安全检查，落实定期维护保养，使之处于良好状态；落实安全生产责任制，开展健康、安全、环保教育，完善各项设施，落实各项措施；组织制定消防灭火预案、治安防范预案等，按照规定组织员工进行演练；正确处理突发事件，重大事件及时向上级主管部门报告并协同处理；掌握各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作；负责加油站业务系统的数据录入、审核上报工作；节能降耗，降低商品损耗，合理降低加油站运营成本；定期对本站员工进行安全教育及政治思想教育，使员工始终保持良好的工作作风和进取心；负责完成上级布置的其他工作。

（二）带班长：带领本班员工做好岗前训导，布置任务，调动情绪，调整心态，有序做好接班工作；严格按照《加油站规范化管理工作标准》，督促本班员工落实现场管理和规范服务，确保当班期间加油站正常运营；带领本班员工对轻油、润滑油、加油卡、燃油宝及便利店商品进行营销推介，积极引导顾客消费，加强与客户的沟通和交流，及时向站长反馈客户意见和建议，同时做好客户的开发、维护工作，协助站长做好零管客户监控预警系统的登记与维护；落实各项安全制度，担任兼职安全员，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育，检查、督促各项安全措施的落实；负责本班员工的思想教育工作，带领员工恪守《员工守则》；熟悉并掌握油品计量、卸油操作规程，配合站长做好当班期间的计量工作；熟练掌握加油站业务流程，做好当班相关帐表、台帐的填写和系统数据的录入、维护工作；带领员工做好交接班，保证站内物品完好、现金、票据数目清晰、加油机泵码准确无误，主持班后会，点评工作；及时处理突发事件；做好站长临时交办的其他工作。

（三）加油员：做好加油站油品销售工作，主动、热情、规范的为顾客提供服务，满足顾客的合理要求；熟悉《加油站管理规范》有关内容，了解经营油品的主要性能和应用知识；掌握加油机的性能特点和操作技能，准确熟练的判断排除一般故障；引导客户消费，向客户推介加油卡、非油品等；负责登记加油车辆信息，在车辆进加油站时监控进站车辆信息；负责工作场所的安全监督管理，熟悉站内消防器材性能，对危及加油站安全的行为及时阻止，发现安全隐患及时上报，并会扑救初期火灾；做好使用设备的分管责任区的卫生工作，保持卫生整洁；做好交接班工作，所收现金、票证等如数交清并与加油机累计字码相符，做到手续完备，登记准确、及时，双方签字确认；负责及时反馈客户意见和建议；负责对积分优惠客户月用油量进行监控，按规定进行积分返还并做好登记工作。

（四）客户管理员/发卡员：负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码解锁、重装、清户等业务；负责向客户提供加油卡开户、发卡、挂失、换卡、清户等相关内容的咨询；根据客户需求为其提供加油卡台账对账单；严格按照开票规程填开发票；负责本人经手的现金、单据的安全存放；营业终了，按时进行操作员班结，并核对本日所经手的现金、单据，按规定移交账务员；负责IC卡系统和设备的使用和保养；负责加油卡客户信息档案的建立；负责完善加油卡客户消费信息变化，每月对比上月的加油信息变化，对每个客户进行消费变化情况、消费站点情况的维护；负责向ME提供加油卡客户信息。

（五）记帐员：熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站账务管理制度，规范操作，按章办事；现金、票证的结算工作做到日清月结，及时填报各种报表及帐表册单，及时解缴现金，正确反映商品流转情况，做到账账相符、账实相符；熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速准确的收款、开票；熟悉本岗位安全防范知识，妥善保管本站现金、帐表、凭证、单据及相关印章，严防丢失、被盗；做好分管责任区的卫生工作，保持环境整洁；熟悉站内消防器材性能，会扑救初期火灾。

（六）计量员：熟练掌握油品计量知识，认真做好油品测量、计算和记录工作；卸油前严格检验罐车油品数量、质量、标号，并认真核查进油核对单；卸油后认真对罐内油品进行测量、计算，做好记录，并及时填写进油核对单及分罐保管账；负责每日对油品进行计量，保证罐内无积水；每月进行实物盘点，写明亏库原因；配合计量部门适时校验加油机精度，并做好校验记录；精心保管维护计量器具并定期送主管部门校验；会熟练使用消防器材并会扑救初期火灾。

（七）安全员：熟练掌握安全知识，学习认真贯彻主管部门各项安全管理制度；负责班内安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，对进站加油车辆及时进行安全检查，并对顾客进行安全教育；定期检查站内各种消防设施、器材的安全状况，定期维护，使其保持良好状态；认真填写安全检查、隐患整改记录；协同经理，负责配合消防队、安全局等上级部门的各种安检工作；负责本站消防知识的培训工作。

（八）便利店管理员：熟悉经营商品的性能、用途、使用事项等相关知识，并能恰当地向顾客介绍商品，引导消费；建立商品台账，逐日做好商品进、销、存登统工作；把握商品的保质期，提前向主管部门提出处理意见，确保商品在保质期内销售；做好商品的日常管理，保持货架商品充裕、整洁；每月进行商品盘点，确保经营商品账账相符、账实相符；对商品销售货款做到日清月结，并按主管部门的规定进行管理；熟悉站内消防器材的性能，并会扑救初期火灾；做好便利的卫生工作，保持环境整洁。

第四篇：加油站岗位职责

目录

员工岗位通用守则 ………………………………………………………………………1-3 员工通用安全守则 ………………………………………………………………………4-4 井下加油站工作职责 ……………………………………………………………………5-5 加油站站长岗位责任制 …………………………………………………………………6-7 基层队站党支部书记岗位责任制 ………………………………………………………8-9 加油站司机岗位责任制 ………………………………………………………………10-11 加油站加油岗位责任制 ………………………………………………………………12-13 加油站润滑油发放岗位责任制 ………………………………………………………14-15 加油站核算岗位责任制 ………………………………………………………………16-16

井下技术作业公司员工岗位通用守则

为了规范公司员工的行为，培养和造就一支政治强、作风正、纪律严、工作勤、业务精的“铁军”队伍，特制定《井下技术作业公司员工守则》。公司员工均应严格遵守执行本守则。

一、职业道德

1、遵纪守法，严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的规章制度。

2、热爱石油事业，树立集体观念，维护公司形象，与企业荣辱与共。加强学习，不断提高自身综合素质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，秉承“以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新”的公司理念。

3、爱岗敬业，勤奋工作，乐于奉献，服从组织安排，员工之间团结友爱，密切配合，互帮互学，取长补短努力完成各项工作任务。

4、要厉行节约，消灭长明灯，长流水。节约使用文具、器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司增收节支做贡献。

二、业务技能

1、努力钻研业务技术，熟悉掌握岗位业务技术操作规程，不断提高实际工作水平。善于分析工作变化规律，树立良好的工作心态，以高度负责的精神，确保工作任务完成。

2、熟悉并掌握所用设备、设施的维护保养和操作使用规程，熟练掌握本岗位的操作技能。掌握与工作相关的计算机应用知识。

3、听从指挥，服从领导指挥及公司决定，高效优质完成本职工作和领导交办的任务；积极向公司献计献策，推动公司的发展。

三、服务理念

1、讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐文雅，使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。

2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不管”、“不行”等生硬词语，不得以冷淡态度待客。尊重客人，不议论、不指点。接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸，语气温和、不

2、树立安全防范意识，熟悉使用防护、报警、消防器具，并使之保持完好，拒绝非工作人员进入工作区域，发现可疑情况及时向有关部门报告。严格执行安全保卫制度。

3、工作场所、办公室在下班时，门窗、钱柜、抽屉按要求及时上锁，钥匙妥善保管，各种电器设备电源及时关闭，严防失火。宿舍离人要关闭用电设施并关好门窗，未经许可不得留宿他人，发现可疑人员应及时报告有关部门，确保宿舍安全。

加油站工作职责

部

门：加油站 直接上级：公司总部

下属岗位：站长、书记、油品采购、核算、加油、油料押运、油品保管、司机 部门性质：油品贮存、发放管理、管理权限：受物公司委托，负责各种油品管理办法及使用、操作规程的编写，负责油品拉运、发放、保管，负责设备的管理、检验、维修工作。

管理职能：负责加油站所有油品贮存，对所承担工作负责。主要职责：

1、认真贯彻执行国家及上级有关企业管理的方针、政策及法规，严格执行企业的各项规章制度和管理办法，完成公司下达的各项生产经营任务和指标。

2.负责制订加油站管理办法和设备维护保养制度。

3.负责各类油品库存及在使用过程中的检查、验收和保管工作。4.负责油品的应用过程中的现场技术服务和指导。

5.负责本部门QHSE管理体系实施，抓好安全生产和岗位标准化建设。6.负责本部门设备的管理工作，严格执行设备操作规程，落实设备维护、保养制度。

7、负责本部门的员工思想政治工作和技术培训，落实培训计划。

8、完成公司安排的其它工作任务。

5.3 对《内部管理业绩合同》、《QHSE管理目标责任书》履行结果负责。5.4 对本单位员工的考核结果负责。

5.5 对上级交办的其它工作任务完成情况负责。

5.6 对工作中出现的指挥、组织失误，造成不良后果负责。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用安全守则。

6.2 是本单位安全生产第一责任人，对本单位安全生产工作全面负责，检查、落实副队长、班组长和全体员工的安全生产职责履行情况。

6.3 组织建立本单位安全生产及QHSE管理小组，建立、健全本单位以防人身事故、防设备事故、防交通事故、防火、防爆、防职业病、安全用电等为主要内容的安全生产管理制度和考核奖惩制度，并每季检查和考核落实情况。

6.4 负责本单位工业动火和固定用火点的审核，检查落实用火时的安全措施。6.5 监督检查设备维护保养及班组QHSE活动，每周组织一次安全活动，每月一次安全、设备等QHSE综合性检查，及时安排整改车辆存在的故障问题，消除事故苗头、安全隐患，检查、活动、验证资料保存完整。

6.6 负责对员工进行作业场所和工作岗位的危险因素、防范措施及事故应急措施的教育和培训，对新员工进行车间（队站）安全教育，监督检查班组安全生产教育培训，不断提高员工操作技能和安全意识。

6.7 负责管理和教育本单位人员不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，安排工作任务时，要提出具体的安全措施或要求。

6.8 认真对待上级机关、部门和业主的安全检查，对提出的问题积极组织整改。6.9 发生生产安全事故后立即按程序汇报，迅速识别事故现场危害因素，采取相应防护措施组织抢救，并保护好现场。

4、工作标准

4.1 完成本支部所属员工应达到的政治工作考核指标。

4.2 定期召开支部各项工作会议，完成本单位干部推荐，新党员发展，党费收缴工作。

4.3 教育和监督员工遵章守纪，本单位无违法、违纪及治安案件发生。

5、工作责任

5.1 服从上级党组织及有关部门的工作调动、运行指令和工作安排。

5.2 对本单位员工出现的违纪现象、内部治安问题，应及时处理，造成不良后果应承担相应的管理和经济责任。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用通用守则。6.2 协助行政领导搞好安全工作。

5.3 对所施工中执行标准负责。

5.4 对本车组发生的安全、质量，环保事故负有直接责任。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用安全守则。

6.2 严格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》及指挥部、公司《车辆交通安全管理规定》等安全生产规章制度和本岗位安全操作规程，严禁酒后开车、违章行车、疲劳驾车。遵守驶入区域的安全规定，不违章驾驶，不违章停放。

6.3 上岗时必须正确穿戴好劳动保护用品，保证岗位安全防护装置及设施齐全、完好、灵敏、有效。

6.4 熟练掌握岗位安全操作技能和故障排除方法，按规定巡回检查，及时发现和消除隐患，自己不能消除的应立即如实汇报。

6.5 严格执行三查制度，出车前、后和行驶中认真检查所驾车辆，主动检查和整改自己车辆存在的问题，使设备技术性能良好。转弯时合理控制速度和角度，严防液体激动造成翻车。

6.6 严格执行车辆回场检查制度，按《车辆定期回场检查运行计划》准时回场检查，对检查提出的问题及时进行整改。

6.7 遵守有关环保规定，爱护环境，不乱排放，保持工作现场清洁。

6.8 车载消防器材随时保证完好，进出油气区安装防火帽，严禁带入火种，严禁在油气区和井场内鸣电喇叭。

6.9 有权制止、纠正他人的不安全行为，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。对危害生产安全和身体健康的行为，有权批评、检举、控告。

6.10 积极参加各项安全活动、技术练兵和技术培训，接受安全教育，掌握所需的安全知识，提高安全生产技能，在生产中协同配合，共同搞好安全生产。

16.2 严格执行加油站安全生产规章制度，劳保护具齐全上岗，坚守岗位，不睡岗、脱岗，不看闲杂书刊、杂志。

6.3 经常为加油厅通风换气，确保无油气中毒。

6.4 负责油气区的安全监护、巡查，严禁与工作无关的人员进入，禁止在油气区使用手机、传呼机等带火种的设施、用具、用品。

6.5 负责加油过程安全，保证车辆熄火后加油，严禁给塑料桶等可能产生静电的容器加汽油。

6.6 是现场送油的安全监护人。提示遵守交通安全规定，不妨碍司机驾驶，指挥司机倒车。

6.7 负责油品装卸安全。装卸时控制速度在安全范围内，装油不溢罐。6.8 负责站内油罐安全阀、呼吸器、消防井、水龙带、灭火器等消防器材的检查、保养，确保随时完整。

35、工作责任

5.1 对油品库安全负责。5.2 对润滑油品加注负责。

5.3 对因工作失误造成不良后果负责。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用安全守则。

6.2 严格执行加油站安全生产规章制度，劳保护具齐全上岗。6.3 经常为润滑油储存间通风换气，确保无油气中毒。6.4 发放时严格核对油品名称和标号，按领发单发放。

6.5 负责润滑油储存间的安全监护、巡查，严禁与工作无关的人员进入，禁止在油气区使用手机、传呼机等带火种的设施、用具、用品。

第五篇：加油站岗位职责

五杨实业有限公司岗位职责

加油员岗位职责

1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。

2、按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。

3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。

4、负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。

5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。

6、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。

7、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。

8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧。

9、协助班长做好交接班工作。

10、完成班长、站长交办的其他工作。

11、积极完成公司或上级下达的各项工资任务。

班长岗位职责

1、负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和服务工作，并处理日常事务。

2、组织好本班经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，提高销量。

3、督促、落实本班员工搞好现场管理和规范服务。

4、认真落实各项安全制度，协助经理对本班员工及顾客进行安全

5、按计量操作规程进行测量、计算，做好数据记录，及时、如实填制相关账、表、单。

6、每日向站长汇报当天工作情况，向全班人员总结工作并安排次日以及每周、每月、每季度工作任务指标；负责并做好与对班的交接工作。

7、完成公司或上级下达的工作任务。及时处理当班期间的突发或应急事件。

站长岗位职责

1、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。

2、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。

3、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。

4、落实加油站安全责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。

5、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。

6、组织员工开展创建先进加油站和争当优秀加油员活动，不断提高服务质量。

7、负责站内思想政治教育工作，带领全体员工遵纪守法，保持良好站风和站容站貌。

8、管理好站内设备设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。

9、秉公办事，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每一个员工的积极性。

10、在主管公司授权范围内，处理站内外日常事务，重大问题及时上报并协同处置。

11、适时提出合理化的建设性建议，不断整合站内各种资源，使公司利益最大化。

12、保质保量完成公司下达的各项任务。

售后服务经理岗位职责

1、负责所辖区域售后相关的服务工作整体运作，确保用户满意度。

2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

3、负责掌握所辖区域内业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。

4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。

5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以服务为中心。

6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。

7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升站内工作人员的业务能力。

9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

市场部经理岗位职责

1、全面计划、开拓、管理市场部工作。

2、制定、季度、月度营销策略和营销计划。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

7、拟订并监督执行市场规划与预算。

8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的市场推广做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市推广计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

渠道开拓部经理岗位职责

1、保证销售的成品油从出库到最终端的流通过程畅通。

2、严格管理渠道中各级经销商所销售产品的进销存数字，随时掌握竞争对手在渠道中的销售动向，及时反馈给上级，并提出应对措施。

3、执行上级下达的销售政策。

4、管理好整个团队，制定本区域内的销售计划。

5、对于重点客户重点维护支持，使他们保证你的大部分的销售产出。

6、完成公司布置的其他工作。

大客户经理岗位职责

1、负责负责区域的大客户招商和维护工作，高效灵活完成销售任务。

2、协助公司负责大客户的跟单追踪，订单管理。

3、不断优化大客户的开发及运营管理。

4、协助上级开展其他运营管理工作。

5、向公司就经营管理方面提出自己的合理化建议。