第一篇：商务英语写作词汇
catalogue 目录 as per
brainstorming 集体研讨 mind-mapping 思维导图 a-1 grade 甲级
fob= free on board 离岸价
cif=cost, insurance, and freight 到岸价 quotation 报价单 fiscal year 财政年
forwarding company 承运公司
rough handling in transit 运输中处理不当
new addition to your line 新增（货物）种类，新式样 draft 汇票
at sight 即期（见票付兑）after sight 远期
at your disposal 任你处置 reluctantly 不情愿地
invoice mistake 单据有误
wrong items 收到的货物与单据不符 dispatch 发送 scuff磨损 score划痕 transit 运输
subsequent 后来的 claim 索赔
adjustment 理赔 warehouse 仓库 trainee 实习生 token表示
inductive approach 归纳法 deductive approach演绎法 overdue 逾期 to date 目前为止 alleviate 缓和
emotional appeal 感性诉求 rational appeal 理性诉求 psychological selling point no-risk guarantee 无风险保证 billfold 皮夹子 dimension 尺寸
indented form行首缩进式 blocked form 齐头式
boy's style fly / left fly 男装钮牌，左钮牌 buckle-loop 皮带扣
bulk production 大量生产 button-hole 钮门 / 扣眼 canvas 马尾衬，帆布 casual wear 便装 chemise 宽松服装 classic look 经典款式 classification 分类 close fitting 贴身 collar 领子
collar point 领尖 color shading 色差 cross crotch 十字缝 denim 牛仔
dimension 尺寸、尺码 dinner jacket 晚礼服 dress coat 礼服 dry-cleaned 干洗 duck 帆布 dying 染色
edge-finishing 边脚处理 executive wear 行政装 fabric 布料
flare skirt 喇叭裙 flax 亚麻
form and fold garment 定型折衫 fully fashion sweater 全成型毛衫 fully opening 全开口 fur garment 裘皮服装 furry 毛皮制品 fuzz balls 起球
stock option 股票期权
inventory supervisor 库存主管
information processing center 信息处理中心
film ribbon 薄膜色带 luncheon 正式的午餐 sales quote 销售定额 note pad 便笺簿
banquet room 宴会厅 c：cotton 棉 w：wool 羊毛
rh：rabbit hair 兔毛 m：mohair 马海毛 s：silk真丝 j：jute 黄麻 l：linen 亚麻 ly：lycra莱卡
yh：yark hair 牦牛毛 c：cotton 棉 w：wool 羊毛
rh：rabbit hair 兔毛 m：mohair 马海毛 s：silk真丝 j：jute 黄麻 l：linen 亚麻 ly：lycra莱卡
yh：yark hair 牦牛毛 l.(light)浅的 p.(pale)淡的 b.(bright)明亮的 d.(dull)浊的
s.(strong)强烈的 v.(vivid)鲜艳的 g.(grayish)灰调的 dk.(dark)暗的 dp.(deep)深的
lg.(light grayish)明灰调的 dg.(dark grayish)暗灰调的 annual symposium 年会 1：00 shape 一点整
we have the honor to appreciate you of 我们特此奉告
we take the liberty of announcing you that 我们冒昧奉告 workshop 研讨会
board of directors 董事会 plant tour 参观工厂 delegate 与会代表 discrete 不同的
marketing campaign 经营举措 asterisk 星号
practice notice 开业通知 adjournment 休会 italics 斜体
preparatory committee 筹备委员会
tentative agenda of the symposium 年
executive summary 行政总结 circular 印刷广告 mailing list 邮寄清单
existed customers who have moved 现有业务往来的客户
potential customers moving in 可能成为客户的潜在客户
advanced air-conditioning system 新式的空调设备
justified 证明是合理的 aggregate cost 总计
external consultant 外部顾问 appendix 附录
bibliography 参考文献 index 索引
account for 占有 heated trend 热潮
nudge into 挤进，涌入
take effect remarkably 成效明显 face-to-face talk 当面问答 vehicle market 汽车市场
remain the main stream of the private cars holders 私家车拥有主流 odd-even alternative 单双号
regulation of traffic restriction 交通限行令
yardstick 指标 front-line 前线的
partner agency 贸易伙伴
pan-european advertisement 泛欧广告 language in-service training courses 在职语言培训课程 stylish 时髦的
overman 配置人员过多 overstock 库存过多
annual accounts 年度结算，年度报表 depress 萧条
penalty clause 惩罚条款 target market 目标市场 specialty lines 特色产品 ultra-slim 时尚超薄 blade 叶片
special etching process 特殊的防腐蚀措施 sole of the foot 脚掌 comb 梳子
ergonomically 人体工程学 tubular 管状的
trash compactor bag 垃圾压缩袋 chronological order 时间次序 rectangular 矩形的
internet banner advertisement 互联网横幅广告
animation 动画
built-in antenna 内置天线 fuss 烦恼
alkaline batteries 碱性电池 1.5-volt 1.5 伏 slide 滑动 lid 盖子
battery holder 电池槽
+ and – indications 正负极 constrain 强迫，约束
trouble-shooting guide 故障排除指南 arabic number 阿拉伯数字 clockwise 顺时针方向的（地）anticlockwise 逆时针方向的
demand exceeding supply 供不应求 disconnect the ac cord 拔掉电源线 a golden opportunity 大好机会 buy one and get one 买一送一
beneficial for all the ages 老少咸宜
large press advertisement 大量印刷广告
agency agreement 代理协议
confidentiality agreement 保密协议 consultancy agreement 咨询协议 distribution agreement 分销协议 financial agreement 金融/财政协议 franchise agreement 特许/专营协议 hire agreement 租用协议
joint venture agreement 合资协议 outsourcing agreement 外购协议 partnership agreement 合作协议
plant maintenance contract 厂房保养/维护合同
consignment agreement 委托协议 loan agreement 贷款协议
第二篇：商务英语写作
Dear Sirs,This is to introduce ourselves as the largest down Apparel Company in China.Our company--Bosideng International Holdings Limited—was established in 1976, locating in Bosideng industrial zone, Changshu City, Jiangsu province.We have been specialized in developing and producing all kinds of down apparel.Bosideng International Holdings Limited has been researching and producing many kinds of down apparel for 30 years.There are six brands of the our company including “Bosideng”, “Snow Flying”, “Combo”, “Bengen”, “Slim” and “shangyu”.Through these brands, we offer a wide range of down apparel products.The customer can order our products both in our website and through the phone, and then ,we would like to give them satisifying in one week.“Bosideng” was the leading down apparel brand in China for 17 consecutive years from 1995 to 2011.As a leader in China down apparel industry, for 16 consecutive years, the latest fashionable FallWinter apparel trends to the world on behalf of China at the “China International Clothing and Accessories Fair”
We would be pleased to receive your any kinds of down apparel.If you have any questions, please contact us.Our telephone number is 86-512-52532888.We look forward to your positive reply.Very truly yours.18100619 陆浩杰18100634蔡耀
第三篇：商务英语写作
A: You must be Ms.Lee from the United States?
B: That’s right.I’ m Lee Junru.You are...?
A: My name is Zhang Guiyang.I’m from the Sunshine Corporation.I’m pleased to meet you.Welcome to Fuzhou.B: Nice to meet you, too.Thanks for coming to the airport to meet me.A: That’s my pleasure.My manager, Mr.Wang has sent me to meet you here.He felt sorry he could’t come himself.He is at a meet right now.B: It’s OK.Thank you very much.Where are we heading now?
A: We’ re going to accompany you to the Fuzhou Friendship Hotel.Is the luggage all here, Ms.Lee? The car is just out there in the parking lot.B: Oh, thank you.Well I can handle this handbag myself.A: OK, this way, please.A: Here is our car.Let me put the luggage into the trunk.B: Thanks.A: Please get on, Ms.Lee.B: Thanks.A: Off we go.How’s your flight, Ms.Lee?
B: Fine, I got on the plane at New York, and it took about 1 hours to get here.But is was a smooth flight.A: That was really kind of long in the airplane.Wasn’t it? I hope you’ll feel rested after a right of good sleep.B: Thank you.What is the weather like here, today?
A: Fair and sunny today with gentle breeze.As I know, Ms.Lee, you’ re been to Fuzhou for a couple of times.B: It’s true.I travel so much and visit Fuzhou once a year?
A:How do you like it here.B:well, I like it a lot.Fuzhou is really a fantastics place.There are many interested places to visit.I hope I can visit once again.A:I hope you can enjoy your stay here.It’s nice to have a look around.B:Yes that must be very interesting.Hope we will have the time.A:I think you must be tired, why don’t you take a break.I wake you up in to the hotel.B:Than’s great.Thank you.
第四篇：电子商务英语重点词汇
商务英语翻译
II.请翻译下列标识语。（1）
（1）
Left Baggage
行李寄存
（2）
Photography and video are not permitted inside the building 楼内禁止拍照、录像
（3）
Foreign Exchange(Services)外币兑换（服务
（4）
Particulars Of Membership 仅限会员（入内/使用）
（5）
Customers Lounges
旅客休息室
标识的语言特点
1.大量使用名词短语、动词短语或动名词http://www.xiexiebang.com/
具有指示、说明性质的标识往往使用名词短语，以直接、准确无误地传达特定信息。如Fast Lane快行道、Conference Centre会议中心、Food & Beverage餐饮部、Business Centre商务中心、Road Work正在施工、Tollgate收费站、Check-in登记入住、Baggage Office行李房等。而具有强制、限制性质的标识大多使用动名词或祈使句，以将公众的注意力集中在所要求采取的行动上。如No Spitting严禁随地吐痰、Please Do Not Disturb 请勿打扰、Mind the Gap注意站台缝隙、Please Use Revolving Door请使用旋转门、Beware Obstruction小心障碍。在翻译过程中我们也应采用相应的名词短语或祈使句句式，力求在语气、信息度等方面做到较好的匹配。
2.文笔凝练、措辞精确
标识多省略冠词、代词、助动词等，仅使用实词、核心词汇，以供人们在最短的时间了解最准确、最直接的信息。从词汇方面来看，尽量减少复杂词汇和多种时态的动词；从句型方面考虑，简单明了的祈使句是标识用语常用的句型。标识语的字数往往精简到最低限度，如City Bus Only市内公共汽车专用、Post-paid邮资已付、Danger危险、Admission Free免票入场、Beverage Not Included酒水另付等，只需短短两三个单词就表明了意思。此外，标识用语有时甚至会借用一些简单的字母或数字代替单词，例如：4 SALE出售、Merry X’mas圣诞快乐，等等。
3.具有很强的规约性
由于历史沿革和语言文化习惯等因素，很多标识用语的翻译都已约定俗成，不宜随意变更。如“油漆未干”可能会被译作“The paint is not dry.”或“The paint is wet.”，这些译法虽然从语法来讲完全正确，但容易造成理解上的障碍或不便，因此不宜采用。事实上，这个标识语 “地道”的译法是“Wet Paint”，既简洁明了又完全符合英美人的语言习惯。类似的例句还有“双向行驶”、“远离火源”，分别译为“Two Way” 和“Keep Fire Away”。在标识语翻译中，译者应多留意英美国家常用的规范标准的标识用语，尽量使用和汉语标识相应的、地道得体的英语语汇进行翻译。
4.使用大写字母，省略标点符号
如STOP、EXIT、DEAD END等，汉译英时，英文需大写。
5.语言运用力求引人注目。
尤其是商业标识(Business Signs)及店铺的招牌(Signboard)，更要追求夸张的效果。例如EOM(End of Month)Sale月终大廉价、Grand Sale/Bargain Sale大甩卖、Big Price Plunge大削价，等等。
标识的翻译
II.标识的翻译技巧（2）1.去繁从简
在特定的语境中，某些标识在被翻译成另一种语言时，其语用的含义比词语本身的含义更重要。这时，译者应删除繁琐部分，仅保留足以传达标识语功能和目的的词汇。例如：“青岛是我家，清洁靠大家”常被译作 “Qingdao is our home, its cleanness depends on all of us”。从表面上看，该译法似乎说得过去，字字忠实于原文。但仔细分析不难发现，该译法明显受中文表达习惯的影响，不仅累赘，而且容易让外籍人士产生困惑。正确的翻译应该是“Keep Our City Clean”。该译法既简洁凝练，又意图明确。类似地，“注意安全，请勿攀爬单边墙”（Pay attention to your safety, don’t climb the single wall.），“遇到火灾，勿用电梯”（When there is a fire，don’t use the elevator!）就可以相应地简化为 “No Climbing!”，“Don’t use the elevator in case of fire!”。
2.遵从习惯，使用规范标准的标识语
标识用语具有很强的规约性。受语言习惯的影响，很多标识语的翻译都已约定俗成，不宜随意改动。例如：我们外出常见到的“小草微微笑，请你走便道”、“请勿践踏”等标识语就不能生硬地译为“Little grass is smiling slightly, please walk on pavement.”，而要按照英语的习惯直接翻译成“Keep Off the Grass”。再比如：“前方修路，请慢驾驶”和“该路段为单行道”可以按英语习惯分别翻译为“Road Work Ahead”和“One-Way”。
3.程式化套译
英文标识语的结构比较固定，程式化的套语运用广泛，因此翻译时可以采用程式化套译。例如表达“禁止做某事”可以套译为“No+名词或动名词”的形式，如禁止掉头No U Turn、禁止入内No Admittance、禁止停车No Parking、禁止吸烟No Smoking等；表示“专用”，可以采用“名词+Only”的形式，如贵宾专用VIP Only、儿童专用Children Only等；表示“请勿做某事”，可以采用“Do Not +动词”的表达方式，如请勿触摸Do Not Touch、请勿扔垃圾Do Not Litter等。4.反面着笔http://www.xiexiebang.com/
英汉两种语言在逻辑思维方面存在着差异，在翻译时，可从反面着笔把原意表达出来。标识语的翻译可以通过这种方法成功地实现汉英转化。如“请勿将头伸出窗外”翻译为“Keep Head Inside Vehicle”而不是正面表达为“Don’t put your head out of the window.”。再比如：请勿触摸Hands Off、无烟商场Smoking Free Store、工地危险，禁止入内Danger，Building Site，等等。
商用标识的翻译
下面分类介绍商用标识的翻译。商用标识的范围很广，总体上可以分为商务出行标识、商场标识、企业标识等。
商务出行标识（Business Travel Signs）商场促销标识（Promoting Signs）企业标识（Company Signs）
商务出行标识（Business Travel Signs）
商务出行涉及商务交通、商务住宿等各个方面。因此，交通标识、商务住宿标识就成为商务出行标识的主要内容。
交通标识包括道路指示牌、交通安全提示牌、限时限速的指示牌等等。以下是一些常见的交通标识：
Avoid the Jams 避免交通堵塞 Airport Lounges 机场休息室
Airports Shuttle 机场班车 Arrivals 进港
Bus Stand 公共汽车停车处
Check In Area(Zone)办理登机区 Customers Lounges 旅客休息室
Certain stations are closed on public holidays.假日某些车站关闭 Dangerous Bend 弯道危险
Diverted Traffic 交叉路口
Departure Time 离港时间
Departure Times On Reverse 返航时间
Departures 出港 Destination Airport 到达机场 Entry To Motorway 高速入口 Exit To All Routes 各通道出口 Flight Connections 转机处
In case of fire, stay in vehicle 如遇火警，请呆在车内 Inquiries/Assistance 问讯处
Keep your belongings with you at all times 随时照看好你的物品 Left Junction 左交叉口
Low Bridge Ahead 前方桥低
No Stopping at Any Time任何时间不准停车 Left Baggage 行李寄存 Luggage from Flights 到港行李
Luggage Reclaim 行李提取
No Parking in Front of This Gate 门前禁止停车
Pedestrian Crossing 人行横道
Please Keep Gateways Clear 请保持过道畅通 Parking Permitted 允许停车 Passport Control 入境检查
Please leave your luggage with you at all times 请随身携带你的行李 Road Closed 此路封闭
Return Fares 往返票价
Speed Limit of 48kmh 限速每小时48公里 Strictly No Parking 严禁停车
These seats are meant for elderly and handicapped persons&women with child.老人、残疾人及抱小孩的妇女专座 Toilet Engaged 厕所有人
When the bus is moving, do not speak to the driver.汽车行驶中，严禁与司机交谈
Welcome Aboard 欢迎登机 Single or Return Tickets Only 单程或往返程票 Cancellation 取消
DND=Do Not Disturb 请勿打扰 Extremely Well Equipped 设施配备精良 Fully Centrally Heated 中央暖气全部开放 Function Room 宴会厅
Food and Beverage Department 餐饮部
Front Office Reception前台办公室
Housekeeping Department 客房部
Indoor Swimming Pool 室内游泳池 Lobby Bar 大堂吧
Laundry 洗衣部 Morning Call 叫醒服务
Night Porter on Duty 夜间有行李搬运服务生 Night Club 夜总会
OOO=Out of Order 已坏 Reservation 订房部 Room Service 送餐部
Stay a minimum of 3 nights and receive 1 extra night free 最少住三晚，另外免费一晚
Tea/Coffee making facility in all bedrooms 所有卧室配有沏茶和煮咖啡的设施 tips=To Insure Prompt Service 小费 VIP=Very Important Person 贵宾
Waiting List 等候名单
Standard Room 标准间
商场促销标识（Promoting Signs）
商场促销标识主要指商场里面一些特价通知、楼层商品公告等相关信息。以下是一些常见的商场促销标识：
50% Off on Selected Lines 部分商品降半价
Accessories & Spares Delivered to Your Door 配件送货上门 As Many Repairs As You Need, Free of Charge 随时免费维修 Best Choice and Best Discounts 最佳选择，最大优惠 Big Sale 大甩卖
Brighter Shopping, Brighter Prices 明智的购物，透明的价格 Buy One and Get Anyone Free 买一赠一
Closing Sale 关门大甩卖
Customer care is our top priority 顾客至上 Final Clear Out 清仓大甩卖
Free Delivery to Your Door 免费送货上门 Offer is subject to availability 现货优惠，卖完为止 Sale at Breakdown Price 跳楼价甩卖
Save Up to 40%
6折优惠
Savings and Discounts all Around the Store 店内所有商品均削价处理
Special Offer 特价
Try Before You Buy 先试后买
企业标识（Company Signs）
企业标识主要指用于企业对外宣传和内部的一些标识，包括企业部门的名称、警示语等各个方面。以下是一些常见的企业标识：
Advertising Department 广告部
Branch Office 分公司
Business Office 营业部
Close the Door Behind You 请随手关门
Electrically Operated Gate 电动门
Export Department 出口部
Floor Cleaning in Progress 正在清扫地板
Finished Product Area 成品区
General Accounting Department 财务部 General Manager 总经理室
General Affairs Department 总务部 Head Office 总公司
Human Resources Department人力资源部 Interview in Progress 正在面试
International Department 国际部
Import Department 进口部 Lift out of Order 电梯发生故障
Meeting in Progress, Quiet Please 正在开会，请保持安静 Meeting Room 会议室
Material Control Department 物料部
No food is to be consumed in this area 此处不准吃食物 No Littering 勿乱扔废弃物
No Smoking in This Area 此处禁止吸烟
Please Wait Here for Enquiries 请在此等候咨询 Personnel Department 人事部 Production Department 生产部
Quality Control Department 质管部
Research and Development Department(R&D)研发部
Secretarial Pool 秘书室
Sales Department 销售部
Sales Promotion Department 促销部
This is a smoke free building 楼内禁止吸烟 We do not buy at this door 谢绝推销
常用翻译方法
常用翻译方法系列：直译法和意译法（1）
直译是指译文不仅表达原文的内容，还保留原文的表达形式，比如保留原文所使用的比喻、形象、民族特色等，使读者从译文中能得到与原文大致相同的感受。直译法一方面有助于保留原文的风格，另一方面又有助于从他国引进一些新鲜、生动的词语和表达方法。但直译并不是死译或硬译。例如：
（1）In some automated plants, electronic computers control the entire production line.译：在某些自动化工厂，电子计算机控制整个生产线。（直译）（2）Demand has the same effect on the height of price as production.需求有同样的影响在高度的价格上像生产。（死译）
译文：该翻译既不忠实原意，又不符合汉语的表达方式。正确的译法为：
需求像生产一样会影响价格。
（3）Challenge the limits 挑战极限（三星）
（4）Winning the hearts of the world 赢取天下心（法国航空公司）
（5）Hand in Hand, Future in Your Hand 伴你同行，齐握未来（太平洋人寿）
（6）Striving today for all your tomorrows 为你未来，做好现在（中银集团）
公共场所标识
Children and Senior Citizens Free 儿童与老人免费
Do Not Enter, Alarm Operating 装有警报，禁止入内
Do Not Put(Place)Bicycles Against The Railings请不要把自行车靠到栏杆上
Fire Construction Points to Note 注意消防设施 Fire Escape, Keep Clear 消防通道，保持通畅 Fire Exit Only 仅作安全出口
For Public Use 公用 Free of Charge 免费
Fully Air Conditioned 空调全面开放 Gates in Use Night & Day 此门昼夜使用
Lavatories 厕所
Gents /Men/Man’s lavatory 男厕
Waiting Room and Ladies/ Woman’s lavatory 女厕 No Admittance 禁止入内
No Bathing, Fishing Allowed In This Pond 此池塘禁止游泳，垂钓 No Charge 不收费
No Entry For General Public 公众不得入内
Non-Smokers Only
仅供非吸烟者
Obstruction of the door can be dangerous 禁止堵塞门口 Open All Year Round/ Open All Year 全年开放 Opening Hours: 开放/开门/营业时间
Please do not leave rubbish here 请不要在此倒垃圾
Please feel free to smoke in the lounge 休息室允许吸烟 Please Use Other Doors
请走其他门
Private Function Only 只供私人使用
Public Toilet 公厕
Unauthorized posters and advertisements will be persecuted 未经允许，禁止张贴广告，否则追究责任
Under Repair, Do Not Operate
正在修理，不能使用
旅游标识
15% Off With This Flyer 持本广告八五折优惠
A Place To Relax And Unwind 一个让你放松身心的地方
All-Inclusive Ticket 票价包括所有费用
Cafeteria Available
提供自助餐
Access All Day 全天开放
Admission Is Free 不收门票 Reserved Seating 预订座位
Safe and Reliable 安全可靠 Self-Catering
可自己做饭
Shopping Offers
提供购物机会 Child Reductions 儿童优惠
Concessions(票价)优惠
Day trip to...……一日游
Free Entry for All 向所有人免费开放 Children under 12 half price throughout season 全季12岁以下的儿童半价 Discounts available for pre-booked groups 团体提前预订优惠
For more detailed information please call...欲知详情，请打电话…… Free children admission with full paying adult 成人全价票，所带儿童免费
Free entry to over 60 attractions
免费到60 多个景点旅游
Free for accompanied children under 16 Years of age所带16岁以下儿童免费 Tours Take Up To Two Hours 游程两个小时
Tours Are Held Throughout The Day 旅游活动全天进行 Tours Have Live English Commentary 旅游配有现场英语解说
Electronics 电子学，电子工业 Grocery 食品杂货店 Clothing 服装 Outdoors 户外 Indoors 在室内 Fashion 时尚，时装
Accessory 副的，配件，附件 Beauty 美丽 Blue-ray 蓝光 Gift card 礼品卡 Fragrance 香味 Deal 交易 For sale 出售 Discount 折扣 Coupon 赠券 Top-rated 一流的 Best-seller 畅销书。Visa card 签证 Wish list 愿望清单 Cart 用车装载 Auction 拍卖 Return 返回
Key Features 主要特点 Inch 英寸
in stock 有存货，现有 out of stock 缺货
Register 登记，注册，挂号 Purchase 购买
Sign in 注册 sign out 退出 Save up to 25% 节省25% Take 25% off 拿掉25%的 Guarantee 保证，担保 Deliver 交付 Shipping 船舶，运送 Shipping fee 运费 Free shipping 免运费 Order 命令，规则，订购 Upcoming deal 即将到来得交易 Drop your order besides … Track your order
Leave feedback 离开反馈 Subscribe 订阅，认购 Unsubscribe 取消订阅，注销 Contact number 联系电话 On selected items 在选定的项目 Customers Who Bought Items in 顾客在购买物品
Your Recent History Also Bought 你最近的购买历史 Recently Viewed Items
Get $40 instantly 立即得到40美元 restrictions apply 限制申请
第五篇：剑桥商务英语初级词汇
Module 1
1.1
business n.工商企业；商行；商业 technique n.技巧
cross-culture adj.跨文化的
Internet
n.因特网，国际互联网 presentation n.口头报告；陈述；叙述 public speaking 演说，演讲 consultant n.顾问
consultancy n.咨询公司
run(courses/workshops)vt.开办（课程/讲习班）one-to-one 一对一的 accredited adj.公认的
motivational
adj.激发积极性的 client n.客户
entertaining adj.有趣的，使人愉快的 professional adj.专业的，职业的
involve vt.包含；需要；使成为必要部分 responsibility n.责任；所负责的事情
be responsible for sb./sth.对某人/某事负责 title n.头衔（如将军、博士、伯爵）；职称（如医生，教授）
sample n.样品；使用产品 account n.账目；账户
correspondence n.（往来的）信件 badge n.徽章
identify vt.发现；确定 catering service 餐饮服务
MD
managing director的缩写，总经理，执行董事gadget n.小巧的器械；小玩意儿 interior n.车内产品；内部装饰 memo n.备忘录；便条，便笺
electrical appliances 电器，家用电器 ship vt.运送
Power Point(用于设计制作专家报告、教师授课、产品演示、广告宣传的)电子版幻灯片，制作的演示文稿可以通过计算机屏幕或投影机播放 bonus n.奖金
catalogue n.产品目录 positive adj.积极乐观的
presence n.仪态，风度，风采 diary n.记事簿专有名词 Athens n.雅典（希腊首都）
1.2
division n.分理处，部门 colleague n.同事
profile n.传略，人物简介；概况 questionnaire n.问卷，调查表 interview n.采访；面试 single adj.单身的，未婚的 musicial instrument 乐器 file n.档案，文件 destination n.目的地
follow-up questions 后续问题，补充问题 swap vt.交换
electronics n.电子学；电子器件 varied adj.多变化的，各不相同的
confectionary adj.糖果的，有关甜食制造的 annual adj.每年的，的 allocate vt.分配，分派 candidate n.候选人
criterion
n.标准，准则，（复数）criteria
Photocopiable activities 附加练习（1.1，1.2）
write
instructions
for
in-company
softwareapplications 为公司内部软件写应用说明 do martial arts 练习武术
financial controller 财务总监 give authorization 授权
quality assurance manager 质量保证部门经理 petrol station 加油站
office administrator 办公室行政人员 d eputy manager 副经理
raw ingredient 此处指食品原料 finished product 成品专有名词
Stockholm 斯德哥尔摩（瑞典首都）Vancouver 温哥华（加拿大西海岸城市）Dublin 都柏林（爱尔兰共和国首都）
Module 2
2.1
be in progress 在进行中，在运行中 project n.项目，工程
garden vi.&vt.种植或修整花园，从事园艺工作 update vt.更新
construction n.建筑，建筑物 apart from 除了……之外 minor adj.较小的，次要的 proceed vi.进行，继续下去 panorama n.全景，全景画
management team 管理团队 take shape 成形
ahead of schedule 提前于预定计划 f inancial report 财务报告 temp n.临时雇员
help out 帮助（某人）解决困难
CEO chief executive officer的缩写，首席执行官 CFO chief financial officer的缩写，财务总监 give a presentation of
对……做陈述 launch vt.开始，开办，推出 photocopy vt.&n.影印，复印 branch n.分部，分店，分公司 marketing manager 市场营销经理 project manager 项目经理 subcontractor n.转包商 period of transition 过渡期 permanent job 永久性工作
temporary employment agency 临时就业中介机构try out 测试，试用
take maternity leave 休产假 option n.选择，可选择的办法 career field 职业领域 existing skills 现有的技能 supervisor n.主管，监督人 temporary job 临时工作 ask for a pay rise 要求涨工资
meet one’s target 完成指标，完成定额 s ackvt.解雇
administration work 行政管理工作 专有名词
Brazil 巴西（南美洲国家）Lisbon 里斯本（葡萄牙首都）
Belem 贝伦（巴西东北部港口城市）
Fortaleza 福塔雷萨（巴西东北部港口城市）Valencia 巴伦西亚（西班牙港口城市）Montpellier 蒙彼利埃（法国南部城市）
2.2
Making arrangements 词语准备
make arrangements
做安排，做准备 plant n.工厂，车间
take time off 抽出一部分时间，休假，休息 finance director 财务经理 confirm vt.确定，确认
reception n.接待，接待处，招待会 trade fair 交易会，展销会 present vt.介绍，引见
potential client 潜在的（准）客户
quality inspector 质检人员
job applicant 求职者 festival n.节日
self-employed adj.自己经营的，个体的，自雇的 accept an invitation 接受邀请 special reception
特别招待会 anniversary n.周年纪念 venue n.会场，会议地点
attendance n.出席，出席的人数专有名词 Prague 布拉格（捷克斯洛伐克首都）Morpeth莫派斯（位于英国诺森伯兰郡）Helsinki 赫尔辛基（芬兰首都）
Buenos Aires 布宜诺斯艾利斯（阿根廷首都）T oronto多伦多（加拿大主要城市）
Sydney 悉尼（澳大利亚东南部港口城市，新南威尔士州首府）
Photocopiable activities 附加练习（2.1，2.2）词语准备 spot vt.认出，发现 odd adj.奇怪的，古怪的 in-tray n.（办公室使用的）公文格，收件篮 pyjamas n.睡衣，宽长裤 do yoga 做瑜伽
filing cabinet 档案橱柜 picnic blanket 野餐用地毯 cuddle vi.&vt.拥抱 swivel chair 转椅
make an excuse 编借口，找理由 head of department 部门领导 staff training 员工培训 do stock-taking 清查存货
attend new product launch 出席新产品推介会 sales targets 销售指标
PA abbr.Personal assistant的缩写，私人助理 back up computer files 备份电脑文件
inspect new branch premises 视察分公司新办公楼 hand in resignation 递交辞呈 local gallery 地方美术馆
Module 3
3.1
Biography n.形成，成长和衰亡的记载（或历史）；传记
fast food restaurant 快餐店
transform vt.转换，改变，改造 global business 跨国企业 original adj.最初的，原始的
franchise n.&vt.特许经销权；给……以特许 feature
n.&vt.是……的特色，以……为特色
French fries 炸土豆条 softdrink软饮料；汽水
milkshake 奶昔，泡沫牛奶（将牛奶和冰淇淋等混合后搅打至起泡的饮料）
purchase n.&vi.&vt.买，购买
multimixer n.多用混合器，多用混合机 exclusive distributor 独家批发商 open vi.&vt.开设，开办，开张 expand vi.&vt.扩大，扩张 corporation n.公司，企业
cosmetic n.（一般用复数cosmetics）化妆品 inspire vt.激发，启示，使生灵感 philosophy n.哲学
revolutionary adj.革命的 raw material 原材料
supplier n.供应者，厂商 ethical adj.伦理的；道德的 travel agency 旅行社
contract vt.订契约，立合同
n.契约，合同 take delivery of 收（货），提取（货物）merge vi.&vt.（公司、企业等的）合并 fleet n.舰队（尤指有固定活动地区的舰队）budget airline
低价航空公司 go public 上市，公开发售股票
business partner 生意伙伴，商业伙伴 entrepreneurial adj.企业家的
freelancer n.自由职业者，自由撰写人
dot.com millionaire 网络百万富翁（靠成立网络公司或网络营销等发家）celebrity n.名人
entrepreneur n.企业家专有名词
Kuwait City 科威特城（中东国家科威特首都）San Bernardino 圣贝纳迪诺（美国加利福尼亚州东南部的一个县）
Illinois
伊利诺斯州（美国中北部州）
3.2
Business Skills
Company performance 词语准备 performance n.业绩，成绩；性能 distribute vt.配送，分发，分送 record profit 历史最高利润
vegetarian
n.素食者
adj.素食的
organic adj.(粮食)不靠化肥生长的，施用有机肥料的 ingredient
n.配料；成分
nutritious adj.有营养成分的，营养的 improve one’s image
改善形象 banquet n.宴会
manufacturer n.制造业者，厂商
guarantee vt.保证，担保
symbol n.象征，符号，记号 innovative adj.创新的，革新的 sport utility vehicle 运动型多用途车 component n.成分
optical instrument 光学仪器 validation n.（可靠性）检测 certify vt.证明，保证
application n.应用，运用
assurance n.保证，担保；确信，断言 founder n.创始人，奠基人 turnover n.营业额
dramatically adv.戏剧地；引人注目地 advertise vi.&vt.做广告，登广告 annual report 年终报告，年终总结 share price 股票价格
proactive
adj.积极的，主动的 dedicated
adj.专注的，献身的 unique adj.唯一的，独特的
access n.接近（进入）的机会；接近（进入）的权利；如入口
consolidate vi.&vt.巩固 brochure n.小册子
in this respect 在这个方面，在这个细节 maximum n.最大量，最大限度，极大
Photocopiable activities 附加练习（3.1，3.2）词语准备coach n.长途巴士
vinyl record
乙烯基唱片（最早出现于20世纪30年代）record label 唱片公司 company value 公司价值 airfare n.飞机票价 market share
市场份额 supermarket chain 连锁超市 financial services 金融服务 insurance n.保险 credit card 信用卡
personal banking services
个人银行业务 market stall 市场货摊
vehicle
n.交通工具，车辆 take over 接收，接管 retailer n.零售商
self-service store 自助商店 annual sales 年销售额
hypermarket 大型超级市场，特级市场
carbon footprint 碳足迹（指一个人的能源意识和行为对自然界产生的影响）
Module 4
4.1
import n.vi.&vt.进口 export n.vi.&vt.出口 competitor n.竞争对手 wholesaler n.批发商 warehouse n.仓库
audio product 音响产品 ban n.&vt.禁令
fashion industry crisis 服装行业危机 bankrupt adj.破产了的
a modest life 朴实无华的生活 accommodation n.住处；膳宿 get starter 开始
source of income 收入来源 olive n.橄榄
farm produce n.农产品
business contact 生意场的熟人/关系 deal in 经营
make enquiries 询问 record shop 音像店
human resource 人力资源 HR manager 人力资源经理 photography exhibition n.摄影展 accountancy job 会计工作 passion n.激情，热情 competitive adj.竞争的
give up sth.all together完全放弃某东西 professional photographer 职业摄影师 portrait n.肖像，人像
studio n.照相室；画室；工作室；演播室；摄影场reflect on 有损声誉，招来非议 teleconference n.远程电话会议
4.2
printer cartridges 打印机墨盒 description n.种类，性质；描述
pass the message on to 把留言转给··· complaint n.投诉 cancel vt.取消
extension number 分机号码 pharmaceuticals n.医药用品 budget n.预算
plasma screen TV 等离子电视 freight forwarder 货运商 distributor n.发行人，销售商 container n.集装箱
production manager 生产经理，厂长
Module 5
5.1
stock broker 股票经纪人，证券经纪人 London Stock Exchange 伦敦证券交易所 bank account 银行存款 bankrupt adj.破产了的
a modest life 朴实无华的生活 accommodation n.住处；膳宿 get starter 开始
source of income 收入来源 olive n.橄榄
farm produce n.农产品
business contact 生意场的熟人/关系 deal in 经营
make enquiries 询问 record shop 音像店
human resource 人力资源 HR manager 人力资源经理 photography exhibition n.摄影展 accountancy job 会计工作 passion n.激情，热情 competitive adj.竞争的
give up sth.all together完全放弃某东西 professional photographer 职业摄影师 portrait n.肖像，人像
studio n.照相室；画室；工作室；演播室；摄影场
5.2
design office 设计室 book cover 书的封面
printer n.印刷商；印刷工；打印机 quotation n.报价 in full colour用彩色
in black and white 用黑白色
a full progress report详细的进展报告 refer to 参考，查阅，查看 book fair 书展 a series of 一系列
Italian n.意大利人；意大利语adj意大利的，意大利语的.coincidence n.巧合，巧事
move n.行动；步骤；措施；办法
consolidate one’s strong position 巩固某人的强势地位 removal company 搬运公司
stationery 文具，信纸
keep sb.up-to-date 使某人信息灵通
utility n.公共事业；公用事业设备；公用事业公司 bank loan 银行贷款
paperwork 日常文书工作 loan application 贷款申请 additive n.添加剂
flavor n.味道，滋味，香味 on a small scale 小规模
café小餐馆；饮食摊；咖啡馆 snack bar 快餐柜，小吃店 outlet n.商店；市场；销路 strawberry n.草莓 pear n.梨子 mango n.芒果 take on 雇用
meet demand满足需求 health club 健身俱乐部 be in business做生意
5.3
poster n.海报，招贴
office equipment 办公设备
prefabricated hut 预制营房，活动房 pharmaceutical company制药公司 previous adj.在先的，在前的，以前的 disastrous full 损失惨重的一跌
reach the highest level 达到最高水平
Module 6
6.1
passport n.护照 pilot n.飞行员 take off 起飞
business/economy class 商务舱/经济舱 first class 一等舱
check in 办理登记手续
air traffic controller 空中交通管理员 baggage handler 行李员 boarding pass 登机牌
flight attendant 空姐；空乘人员 identity card 身份证
return ticket 往返票，回程票 single ticket 单程票 overbook vt.预定超额 buffet n.自助餐
cause chaos 引起混乱 lounge n.候机室
pay an excess charge 额外付费
consumer help section 消费者服务栏目 in-flight adj.机上的；在飞行中的 airline representative航空公司代表 confirmation email 确认信，确认函 ask sb.for a refund 要求退款 charge sb.向某人收费
follow-up letter 追踪信件，后续信件 fraud n.诈骗，欺骗
credit card fraud 信用卡诈骗
6.2
amenity n.便利设备
direct-dial telephone直拨电话 jacuzzi n.水流按摩浴缸
room service（旅馆等处送餐到客人房间的）客房用餐服务
air-conditioning 空调设备 Internet connection 网络连接 hair dyer 电吹风
conference equipment 会议设备 fitness room 健身房
laundry service 干洗服务 luxury n.豪华
master suite 主套房 junior suite 普通套房
contemporary cuisine 现代烹饪 wine list 酒类一览表
nine-hole golf course 九洞高尔夫球场 concierge n.接待员，管理员 broadband access 宽带接口
complimentary newspaper 免费报纸 provisional adj.临时的，暂定的 quote vt.报价
chambermaid n.客房女服务员 porter n.行李员
laptop n.笔记本电脑 express n.特快列车 dispute n.纷争，纠纷 travel agent 旅行代办人 divert to 转移，转向
6.3
dental adj.牙齿的
technician n.技术员，技师 internal communication 内部沟通
ISO International Organization for Standardization的缩写，国际标准化组织
inspector n.检查员，巡视员 ensure vt.保证，担保 make alterations做修改
punctuation n.标点，标点符号
Module7
7.1
testimonial.n.证明书，推荐书 refer to 提到，谈到
remote control vt.遥控，遥控装置 installvt.安装，安置
adjustvt.调整，调节，使适合 personal preference 个人偏好 characteristic n.特性，特征 non-peak 非高峰期 electricity rate 电价
energy conservation n.能源的节约 switch lights on and off 开关电灯 burglar n.夜盗
fire brigade n.消防队 cell phone 手机
watering system 浇水装置 be away on holiday 去度假 maintenance n.维护 calculatevi&vt.计算 fax n.&vt.传真
photocopier n.传真机 pen drive U盘笔
PDA Personal Digital Assistant 的缩写，个人数字助理 skype n.语音即时聊天软件 scanner n.扫描器，扫描仪 laser printer n.激光打印机 clientele n.顾客，主顾 submarine n.潜水艇，潜艇 average family 普通家庭 running cost 运转费
live show 现场直播的表演 estimate vi&vt估计，估价 exclusive hotel 高档旅馆
value for money 性价比，物有所值 academic reputation 学术声誉 tuition fee n.学费
curriculum n.（学校的全部）课程 lecturer n.讲课者，讲师
percentage of graduates in work 毕业生就业率 proximity n.接近per annum adv.每年
executive position 管理岗位 quality of the teaching 教学质量 flexibility n.弹性，机动性 career preparation 职业准备 share second place with…与····并列第二 availability of subjects 开设/提供的课程
7.2
possession n.所有物，财产 italics n.斜体；斜体字 triangle n.三角形
rectangular adj.长方形的；矩形的 oval n.&adj.椭圆（的）circular adj.圆形的，循环的 semicircle n.半圆形 length n.长，长度 width n.宽，宽度 height n.高，高度 depth n.深，深度 w eight n.重量
LCD monitor LCD 是Liquid Crystal Display 的缩写，液晶显示器
diameter n.直径 finish n.末道漆 grey metal 金属灰
inflatable adj.充气的，膨胀的 rental n.租金额，租金收入 euro n.欧元
provider n.供给者，供应者 landline n.陆上电线
broadband connection 宽带连接 d ial-up connection 拨号连接 technical support 技术支持
Internet service user 互联网用户
Consumer Protection Office 保护消费者权益办公室 monthly charge 月收费，月租 non-existent adj.不存在的 courier company n.快递公司
package n.一整套东西；一揽子交易 mobile adj.移动的
custom n.惠顾；习惯，风俗 billing period 付账期 special offer 特价
penalty n.处罚，罚款 feedback n.反馈
7.3
exercise equipment 运动器械 domestic market 国内市场 the local press 当地媒体 drawer n.抽屉
red wood（木质为红色的）红树；红树木材
Module 8 8.1 graffiti n.涂鸦，乱涂乱画 graffiti-resistant adj.抗涂鸦的 vandal n.故意破坏公共财产者 property n.特性；特质 be dedicated to 专门用于 carry out 执行，贯彻 automatically adv.自动地
show…around…带领某人参观··· vandalisevt.摧残，破坏 defacevt.破坏外观，丑化
maintenance staff 维护人员，维修人员 automatevi&vt.使自动化 output n.产量 demand n.需求
assembly line 生产线，流水线
work at full capacity 满负荷工作，以全部力量工作buyer’s market 买方市场 exceedvt.超出
loading bay 装卸平台 Inventory n.货物清单 stock n.库存，存货 defect n.缺点，缺陷 eliminatevt.消除，根除 adoptvt.采用，采纳；收养 key features 主要特征；特色 principle n.原则；原理
8.2
solution n.解决办法 mechanism n.机制
voicemail n.电子语音邮件 petrol n.汽油（英）diesel n.柴油
optical cell 光电仪器
barcode scanner 条码扫描仪 pager n.寻呼机
smoke detector/alarm 烟雾探测器 closed circuit television 闭路电视 disposable cup 一次性杯子 lid n.盖子；被盖
smart adj.巧妙的；聪明的
temperature-sensitive adj.对温度敏感的 anti-virus program 防病毒软件 production targets 生产指标 be compatible with 与···兼容；一致 log on(to)登录电脑；注册 customer service 客户服务 break into 破门而入
go out of business 歇业，停业 keep crashing 指电脑系统出故障 be off sick with flu 得流感请病假
kiln n.（砖，石灰等的）窑，炉；干燥炉 plant manager 工厂经理，厂长 ceramic adj.陶瓷制品的
meet quality standard 符合质量标准 fuel n.燃料
sign a contract 签一份合同
8.3
reliable adj.可靠地，可信赖的
recommendation n.推荐 departure time起飞时间 in-flight service 机上服务 joint decision 共同决定 scenario n.场景，情景 cashier n.出纳员
administrator n.管理员，行政官
branch manager 分行经理，分公司经理 security guard 警卫，保安
foreign exchange department 外汇
Module 9
9.1
prototype n.原型；样品，样本 norm n.标准，规范
exhaust emission 废弃排放 hybridn&adj.杂交（的），混血儿（的），混种（的）hydrogen n.氢
power generator 发电机
alternative n.二者择一，可供选择的办法/事物 car-oriented lifestyle 以车为主的生活方式 trial version 试验品，试用品 prediction n.预测
tram n.有轨电车
occupant n.占有者，所有者；文中指坐车者 public transport 公共交通 solar panel 太阳能电池板 joint venture 合资企业
state-of-the-art technology 最先进的/最优良的技术 electricity generation plant 发电厂 withdrawvt.撤离，退出 strategy n.策略，战略
stabilize vi&vt.使稳定，保持···稳定 geographical adj.地理学的，地理的 make a correct assessment 正确评估 analysis n.分析
external factor adj.外部因素 mutual benefit 互惠，互利
foreign exchange transaction 外汇交易，外汇业务relevant Chinese laws 相关的中国法律 a rise in the demand 需求的增长 low cost electricity 低价电 tax rate 税率
viable adj.可行的
with a view to 着眼于，以···为目的，考虑到appropriate adj.适当的
legal adj.法律的，法定的，合法的 environmental adj.周围的，环境的 private property 私有财产 commentn.&vi.评论
Unpredictable adj.不可预知的
Implication n.含意，暗示；行动、决定等可能产生的影响
With regard to 关于
9.2
tropical adj.热带的
hit by a hurricane 受飓风袭击 sweep across 横扫
crane operator 起重机驾驶员 structural damage 结构损坏
power and communications lines 电线和通讯线路telephone line 电话线
road and rail links 公路和铁路线
disruptvt.使中断，使陷于混乱，破坏 emergency team n.紧急救援队 restore vt.恢复，修复，重建 key sector 关键部门 subsidiary n.子公司
handle a crisis n.处理危机 on the night shift 上夜班 evacuatevt.疏散，撤出
emergency meeting 紧急会议
machinery n.（总称）机器，机械 cut off 切断；隔离
give sb.an update 通告某人最新消息/情况 action point 行动要点
collapsen.&vi.倒塌，崩溃，瓦解 retail sector 零售部门 interest rate 利率 allegation n.指控
financial malpractice 财务舞弊 salmonella n.沙门氏菌 poultry industry n.家禽业 chaos n.混乱，混沌 typical adj.典型的
point of contact 联络人
podcast iPod+broadcast演化而来，播客（是个人通过互联网发布信息的方式，以音频和视频信息为主）headline n.（报纸的）大字标题
take a hard look at sth.密切注视某事务 appointvt.任命，委任
spokesperson n.发言人，代言人，辩护士 panicn.&vi.惊慌，恐慌 compassion n.同情，怜悯 brand image 品牌形象 agenda n.议程 move on 继续
food poisoning 食物中毒
specialist catering magazine 专业餐饮杂志 review n.&vt.评论
blog weblog（网络日志）的简称，博客（是个人通过互联网发布信息的方式，以文字和图片信息为主）spill n.&vt.溢出，溅出，散落，使流出 main course 主菜
steak tartar(e)（伴有洋葱、鸡蛋等供生吃的）鞑靼牛排lamb shop 小羊排 dessert n.餐后甜点
things go from bad to worse 情况越来越糟 apologise for sth.为某事道歉
accept full responsibility 承担全部责任
9.3
collateral n.担保品，抵押品
under-used adj.未充分利用的；使用不当的 depositn&vt.存款 poverty n.贫穷，贫困 rural area 农村地区
ute vi.（乘公共汽车、火车或船）往来（于工作地点和住所之间），通勤
middle management 中层管理人员 discipline n.分心，分心的事物
distraction n.孟加拉国（亚洲国家）
Module 10
10.1
portfolio n.组合
full-time education 全日教育，脱产教育 people in jobs 在职员工
education in the workplace 在职教育 prioritisevt.把···区分优先次序 innovation n.革新，创新 mind gymnastics 思维训练 profitability n.收益性
qualification n.资格；资格证书 expertise n.专家的意见；专业技术 seminar n.研讨会；研修班 semester course 学期课程 e-learning n.网络学习lecture theatre 报告厅
well-attended adj.有很多人参加的 leadership n.领导才能 brain power 智能 Sudoku n.数独游戏
cross word puzzle 填字游戏 tuna.n.金枪鱼 salmon n.鲑鱼
vice versa adv.反之亦然
charismatic adj.有魅力或领袖气质的 authoritative adj.有权威的 organized adj.有条理的
understanding adj.善解人意的 leadership potential 领导潜能 resolve disagreement 解决分歧 take responsibility for 对···负责任 inspiring adj.鼓励人心的 agree on 对···取得一致意见
10.2
conference n.会议
keynote speaker 主发言人 new venture 新企业，新项目
multi-sectorial event 行业集会，聚会
10.3
business correspondence 商业信函
catering company 餐饮公司 top quality 品质上乘
corporate event 公司活动 specialize in 擅长于；专政 discount n.折扣
faulty adj.有缺点的，有毛病的 acknowledgevt.答谢
Module 11
11.1
health and safety signs 健康与安全标志 first aid 急救
high voltage 高电压 in case of 假设，万一 elevator n.电梯
commencevi&vt.开始，着手
Fire alarm call point 火警呼叫按钮 assembly point 集合处 hazard n.危险，冒险的事 minor injury n.轻伤 hallway n.走廊
gymnastic room adj.体操房；健身房 rowing machine 划船练习架 locker room 更衣室；衣物间
assorted video games 各式各样的电子游戏 baby grand piano 小型卧式钢琴 pool table 台球台，桌球台 snack room 点心室
cereal n.谷类视频，谷类 toffee n.太妃糖 yoghurt n.酸乳酪
cappuccino n.热牛奶咖啡 density n.密度
densely packed密集的
university campus 大学校园
suburban office park adj.郊区办公园区
11.2
slipn.&vi.滑落，滑倒
get stuck 被卡住，被夹住 cartridge n.墨水盒
accident report form 事故报告单 lose one’s balance 失去平衡 hit sb.on the head 砸在头上 hurt oneself badly 严重受伤 a small cut 小伤口 cupboard n.橱柜，碗碟柜 a member of staff 一名员工
carry out the following checks 进行以下检查
health and safety awareness 健康与安全意识 computerize= computerize vt.用计算机处理，使计算机化 maintenance man 维修人员 sortvt.分类
theme park 主题公园 safety record 安全记录 safety inspection 安全检查 category n.种类，类别 burger bar 汉堡包柜台 heart attack 心脏病发作 roller coaster 过山车 safety lock 保险锁 pregnant adj.怀孕的
Space Mission Simulator n.太空任务模拟器 heart exhaustion 中暑衰竭（指轻度中暑）dehydration n.脱水
choke vi&vt.窒息，哽住，使呼吸困难 aquarium 水族馆 dolphin n.海豚
bruise n.&vi.&vt.瘀伤，擦伤，打伤，装上
arm band 臂带 microchip 微芯片
barrier（阻碍通道的）障碍物；栅栏，屏障 restriction n.限制，约束 designate vt.指明，指出 leaflet 传单 entry ticker门票
summarise=summarize vi.&vt.概述，总结
11.3
cut waste 减少浪费 reduce costs 削减开支 work procedures 工作程序 water onsumption水消费
Module 12
12.1 job satisfaction 工作满意度 promotion n.晋升
flexible hours 弹性工作时间 unemployment n.事业 lottery n.彩票
sponsor n.赞助商；保证人 migrant n.移民，移居者
survey n.调查
recruitment agency 招聘公司 exploitation n.剥削；利用 positive attitude 肯定的态度
PR Public Relations 的缩写，公共关系 nationality n.国籍 vacancy n.空缺的职位
accounts department 会计部门 rumour n.谣言；传说
win a large export contract 订了一份大单的出口合同 production capacity 生产能力 luxury cruise ship 豪华游轮
12.2
public relations coordinator 公共关系协调员 dynamic adj.充满活力的 be fluent in 能说流利的··· PR strategies 公关策略 product launch 产品推介会 media exposure 媒体暴露
covering letter 说明信，求职信 degree n.学位
recruitment n.招聘 text type 文本类型 attachment n.附件
enclosure n.附件；封入信封之物 be attentive to 专心致志于
administrative adj.管理的，行政的
well-qulified adj.有良好资格的；有很好资历的 well-oraganised adj.有良好条理的 variety n.多样性 weak point 弱点 follow-up n.追踪调查
12.3
cloze test 完形填空 global market 全球市场 使成为一体，把···和···结合起来 diversity n.多样性 label n.标签，标志
play a key role 起到关键作用 identity n.身份
uniqueness n.独特性，唯一性 individual n.个体，个人 legible adj.清晰地，易读的 enrolment n.注册登记，入学 due n.应付款，应得物 likely adj.很可能的，合适的 penalizevt.处罚
In the question 提到过的，讨论到的 Dominate vi.&vt.支配、
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