作为班长如何把班级管理好

第一篇：作为班长如何把班级管理好

作为班长如何把班级管理好

能否形成一个积极向上、努力学习、团结和睦的班级是至关重要的。班级是一个团队，一个学生的好并不能代表一个班级的好，但是就算班级里所有的人不都是出类拔萃，只要所有人都团结一致、共同奋进，这个集体就会得到高程度的提升。就是所谓的“齐力断金”

作为一班之长，要带领好这个班级，从领导的职能的角度来说，可以从保持团队关系关系、达到团体目标和增进部属的交互行为这三个方面来讲。

（一）保持团队关系

首先，保持团队关系，这是班级发展的基础，作为班长在班级中保持团队关系可以通过很多事情来实现。在这里所说的团队关系，我认为也包括很多层面的含义，最重要的还是同学朋友的团队关系。班长不仅仅是班长，也是一名学生，和大家的地位是一样的，有的权利也只是为同学服务以及快刀斩乱麻，做出一些决定所以必须清醒地认识到自己肩负的责任。要当好班长就要站得高，看得远，善于从宏观上全面思考、观察处理问题，就要时刻不忘身负的重任，恪尽职守，尽心尽责，不孚众望。要做到这一点，必须端正工作动机，做事有原则：公平、公正、公开。要严于律已，热心待人，对所有同学应该是一视同仁，提高主人翁意识。一是要有主见，但不主观。要有自己的独立见解，但又不固执己见，要有胆识，但又不莽撞，所以做任何事情都不会摆出一副高高在上的架势，更不会盛气凌人，平常平易近人，不会自以为是，心里要明白，我是一个学生，如果某个人犯错误了，你以同学或者好朋友的身份去和他交流。做好班长先做好学生，这是建立良好团队关系的基础，同时班长还要和其他班干部也讲清楚这个关系、身份的处理。在朋友和同学关系的基础上来处理班级大小事。另外，平常多接触同学，摸清他们每一个人的性格特点，爱好、习惯等等。要明白班级在任何时候都是一个集体，是一个家，要用心照顾每一个家人，让每个人因身在这个集体而自豪。

另一个层面来说，班级里的同学与班长还是有领导与被领导的关系------这种关系在一个优秀的团队之中也是必不可少的。如果一个团队没有了领头羊，就会失去方向。作为班长，作为班级的领导者，应该充分发挥这个身份能带来的效用想法设法使班级团结，达成目标，制定一些班级规则，如值日规则（尽管这个大部分属于生活委员的工作，但是班长应该在有关班级的活动与事物中都有所参与）等。还有就是在班级参加一些活动的时候要发挥全班同学的才能，要授权给在某些方面有能力的同学，调动大家的积极性，促使班级团结。另外，作为班长，在必要的时候要敢于指出集体的缺陷，充分起到监督作用，如班级上课出勤率不高、整体学习情况欠佳时，班长应该提出问题所在，并提醒同学们找到问题发生的原因以及解决的方法，有时应针对一些问题提出建设性的意见，虚心采纳同学提出的解决方案，这些都能使同学与班长之间的关系以及班级同学之间的关系更融洽，从而有助于保持良好的团队关系。通过自己的能力来得到大家的认可。

（二）达到团体目标 班长统筹班级的各项事务，把握班级的发展方向和发展力度，班长是达到班级目标的第一领跑者，做好班级规划。班级作为一个团体，目标也是多种多样的。例如，要达成班级各项事物井然有序的目标，就要班长在班级的各项事物各个环节中脚踏实地的工作，要经常与学校各部门联系，把学校下达给班级的通知及时传达给每一位同学，组织班干部以及同学具体展开工作。经常与辅导老师沟通，汇报班里情况，听取老师意见。经常与同学与其他班干部沟通，对于班级的财务问题，大小巨细一律公开等等。

还例如，班级参加学校某项活动要达到荣誉目标或者过程目标（即参加活动过程中所得）时，班长就应该以身作则，要求同学们齐心协力，努力做到最好。比的活动，要求同学们多加练习；公益的活动要求同学们积极参与。在活动后，不论结果如何还应该与同学一同分享心得，总结活动收获与不足，要及时称赞团体，给予下次取得更优异的成绩的希望。

团体是由个体组成的，达成团体目标的同时还要照顾个体的目标，这也是完成团体共同目标的充分条件，如正确对待个别同学的特别要求，或者让有表现欲望的同学在活动中能够充分的展现自我。

一次团体目标的实现就是让集体更加团结的加速器，所以多次团体目标的实现，不仅能使团队中的成员得到外部和内部的双重认可，还能使班级的建设和发展更上一层楼。

（三）增进部属的交互行为

例如，两个同学之间发生矛盾时，班长也应该通过各种手段了解情况解决问题，分别找两位同学聊天针对事情讲清道理，把握机会让两位同学冰释前嫌，扮演好班级矛盾调和者的角色。

班干部与同学之间的交流也是不可缺少的，班干部要及时听取同学们对于班委工作的评价，有不足的地方要向同学们解释清楚，班委和同学之间最重要的则是相互信任相互理解，平时也会私下和同学交谈自己及其他班委工作的不足之处，及时发现问题、及时解决。

经常组织同学之间的讨论促进交流。班级关系的融洽直接关系到班级每个成员的学习和发展，甚至将来到社会、工作中的行为，班级就是一个组织，其中处事道理也与将来的工作组织中大同小异。作为班级的领导者应充分注意这一点，班长不仅是管理班级，更要办实事为同学、班级服务。

以我的认识班级的管理工作和我们从管理学组织行为学中学习到的企业事业单位的组织的管理是不一样的，学生作为特殊的没有金钱利益关系的群体，在特殊时候是不能用一些企业管理的理论来对待的，但是这些理论对班级管理工作的潜在影响又是巨大的。所以，我认为班级的团结，是班级管理顺利进行的基本前提，是开展一切活动，提升和发展团体和个人的基础，在团结的基础上发展是一个班级的最好状态。另外，班级管理中还有很多细节的东西是我没有提及的，更是要具体问题具体分析的。

第二篇：班长如何把班级管理好

班长如何把班级管理好

班级，作为学生个体社会化、发展个性和培养自我管理和团队融入的环境，对学生的生活、学习和发展起着无法代替的影响作用。能否形成一个积极向上、努力学习、团结和睦的班级是至关重要的。

尽管班级小，但始终是一个团队，一个学生的好并不能代表一个班级的好，但是就算班级里所有的人不都是出类拔萃，只要所有人都团结一致、共同奋进，这个集体就会得到高程度的提升。就是所谓的“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人只用。” 作为一班之长，要带领好这个班级，从领导的职能的角度来说，可以从保持团队关系关系、达到团体目标和增进部属的交互行为三个方面来分析。

（一）保持团队关系

首先，保持团队关系，这是班级发展的基础，作为班长在班级中保持团队关系可以通过很多事情来实现。在这里所说的团队关系，我认为也包括很多层面的含义，最重要的还是同学朋友的团队关系。班长不仅仅是班长，也是一名学生，和大家的地位是一样的，不同的是你有他们没有的权利。所以做任何事情都不要摆出一副高高在上的架势，更不要盛气凌人，要平易近人，不要自以为是，心里要明白，我是一个学生，如果某个人犯错误了，你以同学或者好朋友的身份去和他交流，和以一个领导的身份去和他讲话，同学的心里会是怎么样的感受。做好班长先做好学生，这是建立良好团队关系的基础，同时班长还要和其他班干部也讲清楚这个关系、身份的处理。在朋友和同学关系的基础上来处理班级大小事务会比摆出所谓“官架”来强制管理同学容易的多。另外，应该多去接触同学，摸清他们每一个人的性格特点，爱好、习惯等等。要明白班级在任何时候都是一个集体，是一个家，要用心照顾每一个家人，让每个人因身在这个集体而自豪。

另一个层面来说，班级里的同学与班长还是有领导与被领导的关系------这种关系在一个优秀的团队之中也是必不可少的。如果一个团队没有了领头羊，就会失去方向。作为班长，作为班级的领导者，应该充分发挥这个身份能带来的效用想法设法使班级团结，达成目标，制定一些班级规则，如值日规则（尽管这个大部分属于生活委员的工作，但是班长应该在有关班级的活动与事物中都有所参与）等。还有就是在班级参加一些活动的时候要发挥全班同学的才能，要授权给在某些方面有能力的同学，调动大家的积极性，促使班级团结。另外，作为班长，在必要的时候要敢于指出集体的缺陷，充分起到监督作用，如班级上课出勤率不高、整体学习情况欠佳时，班长应该提出问题所在，并提醒同学们找到问题发生的原因以及解决的方法，有时应针对一些问题提出建设性的意见，虚心采纳同学提出的解决方案，这些都能使同学与班长之间的关系以及班级同学之间的关系更融洽，从而有助于保持良好的团队关系。当然班长的威信也很重要，但是威信的建立并不是通和同学发脾气得来的，并不是对着同学大喊大叫，而是一种能使同学服从并信任的能力。

（二）达到团体目标

班长统筹班级的各项事务，把握班级的发展方向和发展力度，班长是达到班级目标的第一领跑者。班级作为一个团体，目标也是多种多样的。例如，要达成班级各项事物井然有序的目标，就要班长在班级的各项事物各个环节中脚踏实地的工作，要经常与学校各部门联系，把学校下达给班级的通知及时传达给每一位同学，组织班干部以及同学具体展开工作。经常与辅导老师沟通，汇报班里情况，听取老师意见。经常与同学与其他班干部沟通，定期汇报自己的工作情况，对于班级的财务问题，大小巨细一律公开等等。

还例如，班级参加学校某项活动要达到荣誉目标或者过程目标（即参加活动过程中所得）时，班长就应该以身作则，要求同学们齐心协力，努力做到最好。比的活动，要求同学们多加练习；公益的活动要求同学们积极参与。在活动后，不论结果如何还应该与同学一同分享心得，总结活动收获与不足，要及时称赞团体，给予下次取得更优异的成绩的希望。团体是由个体组成的，达成团体目标的同时还要照顾个体的目标，这也是完成团体共同目标的充分条件，如正确对待个别同学的特别要求，或者让有表现欲望的同学在活动中能够充分的展现自我。

一次团体目标的实现就是让集体更加团结的加速器，所以多次团体目标的实现，不仅能使团队中的成员得到外部和内部的双重认可，还能使班级的建设和发展更上一层楼。

（三）增进部属的交互行为

这里的部属在班级中应指的是同学以及班干部。同学之间的沟通是促进相互关系的润滑剂，良好的沟通不仅能使关系和谐还对团队的发展起着至关重要的影响，在班级的发展中也是一样，班长不仅是学校与学生之间沟通的桥梁，也可以是同学之间沟通的桥梁。大学生尤其是女生往往出现的问题就是宿舍群体的几个人的关系比较好，而和班上的其他女生不是很熟络，往往在很多关于工作和学习上的事情时会发生“保护主义”，例如，班干部或者党员选举时，往往会因这种关系而造成不公平的现象，这时就是该班长发挥作用的时候，班长应该想些活动或者安排任务让不同宿舍或者通过平时观察发现不是经常相处的人一同参加活动货一同完成任务来促进相互之间的同学情感，这样不但让同学之间有了新的认识新的了解，也为班级发展做出了贡献。再例如，两个同学之间发生矛盾时，班长也应该通过各种手段了解情况解决问题，分别找两位同学聊天针对事情讲清道理，把握机会让两位同学冰释前嫌，扮演好班级矛盾调和者的角色。

班干部与同学之间的交流也是不可缺少的，班干部要及时听取同学们对于班委工作的评价，有不足的地方要向同学们解释清楚，班委和同学之间最重要的则是相互信任相互理解。班级成员之间的交互行为还可以通过多开班会、组织讨论等多种形式来增进。班级关系的融洽直接关系到班级每个成员的学习和发展，甚至将来到社会、工作中的行为，班级就是一个组织，其中处事道理也与将来的工作组织中大同小异。作为班级的领导者应充分注意这一点，班长不仅是管理班级，更要为这个班级服务，班长在班级已经同学发展的起点上可谓是任重道远。

所以，我认为班级的团结，是班级管理顺利进行的基本前提，是开展一切活动，提升和发展团体和个人的基础，在团结的基础上发展是一个班级的最好状态。

第三篇：班长如何把班级管理好

班长如何把班级管理好

班级，作为学生个体社会化、发展个性和培养自我管理和团队融入的环境，对学生的生活、学习和发展起着无法代替的影响作用。能否形成一个积极向上、努力学习、团结和睦的班级是至关重要的。

尽管班级小，但始终是一个团队，一个学生的好并不能代表一个班级的好，但是就算班级里所有的人不都是出类拔萃，只要所有人都团结一致、共同奋进，这个集体就会得到高程度的提升。就是所谓的“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人只用。” 作为一班之长，要带领好这个班级，从领导的职能的角度来说，可以从保持团队关系关系、达到团体目标和增进部属的交互行为三个方面来分析。

（一）保持团队关系 首先，保持团队关系，这是班级发展的基础，作为班长在班级中保持团队关系可以通过很多事情来实现。在这里所说的团队关系，我认为也包括很多层面的含义，最重要的还是同学朋友的团队关系。班长不仅仅是班长，也是一名学生，和大家的地位是一样的，不同的是你有他们没有的权利。所以做任何事情都不要摆出一副高高在上的架势，更不要盛气凌人，要平易近人，不要自以为是，心里要明白，我是一个学生，如果某个人犯错误了，你以同学或者好朋友的身份去和他交流，和以一个领导的身份去和他讲话，同学的心里会是怎么样的感受。做好班长先做好学生，这是建立良好团队关系的基础，同时班长还要和其他班干部也讲清楚这个关系、身份的处理。在朋友和同学关系的基础上来处理班级大小事务会比摆出所谓“官架”来强制管理同学容易的多。另外，应该多去接触同学，摸清他们每一个人的性格特点，爱好、习惯等等。要明白班级在任何时候都是一个集体，是一个家，要用心照顾每一个家人，让每个人因身在这个集体而自豪。

另一个层面来说，班级里的同学与班长还是有领导与被领导的关系------这种关系在一个优秀的团队之中也是必不可少的。如果一个团队没有了领头羊，就会失去方向。作为班长，作为班级的领导者，应该充分发挥这个身份能带来的效用想法设法使班级团结，达成目标，制定一些班级规则，如值日规则（尽管这个大部分属于生活委员的工作，但是班长应该在有关班级的活动与事物中都有所参与）等。还有就是在班级参加一些活动的时候要发挥全班同学的才能，要授权给在某些方面有能力的同学，调动大家的积极性，促使班级团结。另外，作为班长，在必要的时候要敢于指出集体的缺陷，充分起到监督作用，如班级上课出勤率不高、整体学习情况欠佳时，班长应该提出问题所在，并提醒同学们找到问题发生的原因以及解决的方法，有时应针对一些问题提出建设性的意见，虚心采纳同学提出的解决方案，这些都能使同学与班长之间的关系以及班级同学之间的关系更融洽，从而有助于保持良好的团队关系。当然班长的威信也很重要，但是威信的建立并不是通和同学发脾气得来的，并不是对着同学大喊大叫，而是一种能使同学服从并信任的能力。

（二）达到团体目标 班长统筹班级的各项事务，把握班级的发展方向和发展力度，班长是达到班级目标的第一领跑者。班级作为一个团体，目标也是多种多样的。例如，要达成班级各项事物井然有序的目标，就要班长在班级的各项事物各个环节中脚踏实地的工作，要经常与学校各部门联系，把学校下达给班级的通知及时传达给每一位同学，组织班干部以及同学具体展开工作。经常与辅导老师沟通，汇报班里情况，听取老师意见。经常与同学与其他班干部沟通，定期汇报自己的工作情况，对于班级的财务问题，大小巨细一律公开等等。还例如，班级参加学校某项活动要达到荣誉目标或者过程目标（即参加活动过程中所得）时，班长就应该以身作则，要求同学们齐心协力，努力做到最好。比的活动，要求同学们多加练习；公益的活动要求同学们积极参与。在活动后，不论结果如何还应该与同学一同分享心得，总结活动收获与不足，要及时称赞团体，给予下次取得更优异的成绩的希望。

第四篇：如何把社区管理好

如何把社区管理好，维护好是社区党支部和居委会应尽的责任和义务。我认为只有不断加强社区居民教育，不断提升居民的综合素质，才能达到造就文明居民，建设文明和谐示范社区的目的。如何开展居民素质教育，我想谈谈三点感想：

一、加强宣传，提高认识。

通过拉横幅，橱窗板报、宣传手册资料展示，开放图书室、阅览室、走访住户、举办社区座谈会等多种形式广泛地开展宣传和教育，营造出浓郁的文化氛围。帮助居民认识到树立终身学习的理念和养成终身学习的习惯是适应现代生活节奏的必备素质。明确学习的目标不仅是为了文凭，为了就业创业，更重要的是提高素质，开发潜能和提升人生价值，拓展生活领域，丰富生活内涵，提高生活质量，建设美好家园。通过宣传，激发居民自主接受新知识，自觉争做文明人的热情，社区教育真正发挥其应有的作用。

二、依托载体，齐头推进

一是要以社区党建为龙头，大力开展思想政治教育。以提高居民的政治素质为目标，以理想信念教育为核心，切实加强思想政治工作。面向社区全体党员和居民深入开展“三个代表”重要思想、党的基本理论、政策方针、形势任务等教育，不断提高党员干部群众的思想政治觉悟。利用端午、七一等传统节日开展爱国主义教育。端午前夕，我社区组织党员代表、军属代表人举行了“看看谁的手艺棒”为主题的包粽子比赛，通过活动纪念伟大的诗人屈原，激发居民的爱国情感。暑假我社区党支部、团员青年前往共建单位五五三台进行慰问驻台武警官兵，送清凉活动。

二是要依托工青团妇等组织大力开展公民道德教育。以提高居民道德情操为目标，广泛宣传20字基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德60字规范；积极探索未成年人思想道德建设的规律，加强道德修养；进一步加强“诚信”教育，世博期间我们开展了“爱暖银龄”居民书画摄影展、《我看世博会》征文比赛等通过活动将道德建设落实到社区居民的具体行动中，使人们的精神生活得到充实，道德境界得到升华6月18日，我社区参加了文明礼仪知识竞赛，20名以妇女代表为主的居民参加了比赛活动。我们获得了第一名。

三是依托科普、司法、综治等组织，大力开展科学知识、法律知识教育。以“讲科学生活、建文明社区”为主题，面向全体居民开展普及科学知识教育。今年“科普活动月”、“科普活动周”期间我社区邀请社区卫生服务中心医生及社区志愿者进行“预防慢性病”和“居安思危、防震减灾”知识讲座等系列活动；开展律师、法官、消防、警务、交警进社区等深受群众欢迎的活动；充分发挥区青少年法制教育基地和校外辅导员的作用，面向青少年学生开展校外普法教育。暑假期间我们将邀请社区民警和区安全局领导为青少年学生作法律知识和安全知识讲座。

四是依托社区劳动保障平台，大力开展职业技术教育。以促进就业为目标，把职业技术教育与生产实践、社会服务结合起来，加强就业能力培养。社区劳动保障平台要根据社会需求，积极开展失业人员、外来务工人员和残疾人的劳动技能培训与教育，提高他们的基本技能和就业能力。

五是依托社区公共卫生服务职能，大力开展健康知识教育。以提高全民的身体素质为目标，结合“卫生进社区”、“送健康知识进家庭活动”和全民健身活动的开展，大力开展健康知识教育。积极发挥社区老年人活动中心、市民学校、社区卫生服务网络的作用，利用多种有效形式，使广大居民群众了解和掌握预防各类慢性病和传染性疾病知识。

三、强化落实，力求实效。

随着社区功能的不断完善，社区方方面面的教育日趋完善，但由于居民构成、工作属性、知识水平、学习兴趣的不同，社区教育所能发挥的作用也不尽相同。要针对不同人群，开展多种形式的宣传教育活动。

1、要培育教育工作志愿者队伍

有针对性地做好党员、楼长和青少年的集中教育，让他们在增长知识、丰富头脑、提高素质的同时，积极引导他 们在日常生活中发挥教育作用，经常性走家串户走访邻居，做好知识信息的传播工作

2、要与解决社区实际问题结合起来

只有与解决社区实际问题结合起来，社区教育才能达到事半功倍的效果。如针对物业管理不到位、邻居不懂礼貌不注意公共卫生、特困户需要支助等各类问题，社区教育就要利用这些具体真实的事例引导居民展开持久的讨论研究，让大家在出点子、在思考与反思中学会做人做事，不断提高道德水准和素质修养。

社区教育受到硬件不到位、师资力量不足、居委会事多人少、居民认识不到位等因素的限制，但只要我们整合社区力量、积极策划、充分发动群众、依靠群众，就会有所为。通过社区教育培养高素质居民，建设文明和谐社区的目标会逐步得到实现。

四、提高素质过程中的启示

一直来将提高人的素质作为文明创建的出发点和落脚点，坚持以人为本，在教育中培养，在实践中塑造，在管理中强化，使市民素质在创建中不断得到提高和升华，给了我们一定的启示。

启示一：文明城市创建和提升市民素质要坚持“以人为本”为出发点。首先，创建文明城市要以人为本，以满足人民群众日益增长的物质、文化需求为最终目的，把创建变得实实在在，真正让老百姓受益。这样的创建工作才能有活力，有生命力，才能达到提高市民文明素质的目的。基本理念就是“以人为本”，着眼于三个文明协调发展抓创建，着眼于执政为民抓创建，着眼于提高人的素质抓创建，使创建的过程成为市民追求文明的过程，成为展现新时期市民精神风貌的过程。

启示二：文明城市创建和提升市民素质要以丰富的活动载体为切入点。载体是手段，是三个文明建设的结合点，是把中央关于文明城市建设的要求抓细抓实的有效途径。要把创建文明城市提高到一个新的水平，必须结合新形势，分析新情况，努力寻找与之相适应的新载体。选择载体要从本地实际出发，符合群众的意愿，得到群众的认可，发动群众从身边的文明言行、美化绿化、环境保护做起，参与创建活动，这样才能取得实效。从德清县几年来创建省级示范文明城市的成果来看，其切入点都是通过一系列的活动载体来展开的，如先后组织了环境整治月、交通安全日、爱国卫生日等活动，通过一系列活动使广大市民对创建文明城市有了深入了解并能积极主动参与，从而达到提升市民素质的目的。

启示三：文明城市创建要以提升市民的素质和城市文明程度为着力点。文明城市建设的根本目的，是提升人们的文明素质，培养“四有”新人。创建文明城市活动内容很广，既有思想道德、文化教育、民主法制等精神领域的建设，又有市政建设、环境治理、秩序管理等物质方面的工作。概括起来，主要是育人、治城两个方面。育人，就是提高广大干部群众的思想道德素质和科学文化素质，培养适应现代化要求的“四有”新人。

启示四：文明城市创建和提升市民素质要以力求实效、循序渐进为推进点。创建文明城市是“实事工程”、“民心工程”、“综合工程”。所以我们应该从创建工作的实效性出发，掌握力戒形式主义的原则。从实际出发，从解决实际问题入手，一项一项地抓落实，取得实实在在的明显效果。坚持经济建设、城市建设、环境建设同步规划、同步发展。实现经济效益、社会效益和环境效益的协调增长。同时，还要强调的是，文明城市的创建并非一朝一夕之功，“毕其功于一役”，那是不现实的。必须深刻认识创建文明城市的渐进规律，克服急于求成、急功近利的短期行为，要彻底摒弃指使群众搞突击、图形式的思想方法和工作方法。在增强紧迫感的同时，树立长期作战、常抓不懈的思想，将长远目标与阶段性任务结合，循序渐进地把创建活动推向前进。

第五篇：作为主管应该如何管理好下属

作为主管应该如何管理好下属

每个人都愿意听他人的好话，而不希望别人对自己指手划脚，这是人之常情。但身为主管，你的职位注定了你不得不经常扮演这一不太令人喜欢的角色。怎样才能让你的工作做得让人心服口服呢？下面卓众猎头顾问来介绍一下要做好的几点：

批评方式要恰当

在评价下属的工作时，要像夹心饼干一样，具体可以分三步走：先肯定下属的工作成绩，然后再具体地指出他工作中的不足，最后提出你对他的期望。这样将批评夹在好评之中，巧妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子。

夸奖要诚实

诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子，还是主管对下属，所夸奖之事必须是真实的、发自内心的。子虚乌有、随意捏造的夸奖迟早都会被识破，同时还会让你的下属心中纳闷：“我并没有在这方面做得很好，他却对我大加表扬，这是什么意思？讽刺我吗？”这种表扬实在比批评还糟糕。

评价下属的工作要清楚

描述问题要尽量力求精确，泛泛而谈是不能起到好效果的。一来你的下属不能具体明白自己的工作到底是好还是坏，二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的下属，反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜，你的这份报告做得太马虎了，我实在不能接受”，不如说：“小姜，你的报告中的数据不够准确，市场分析也不够精确，与当前真实的市场情况尚有一定差距„„”这样，你的下属必定会心服口服，无话可说。

期望要诚恳

“小张，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得更好。”“小黄，我发现你的工作每次都有进步，我真高兴，相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话，它能让你的下属在接受你的批评后备感温暖，工作更有激情。

“恩威并施”恰到火候

威就是严格、责备；恩就是温和、奖励。下属做得有失妥当的地方固然应当责备，而对其表现优秀之处，更不可抹煞，要给予适当奖励，这样下属的内心才能平衡。你在评价下属时，必须考虑他们的心理特点，从而把评价工作这门艺术掌握得恰到火候。