论一个领导者成功的关键因素

第一篇：论一个领导者成功的关键因素

一个领导者成功的关键因素

领导与被领导顶的身份是相互作用的，一方面，领导者注定是要被其他人领导的，另一方面，领导者也必须激励保障员工获得相应的领导，由此获得更多时间和精力来集中注意力完成工作，为此，他需要有目的得指导与改善他的一些表达方式、意见和行为。，领导者应该是让员工意识到他们是知识渊博的，以此来提升他们的自我价值感，因此，领导是一项需要沟通的管理活动。但是，在现实生活中，由于各部门、各组织甚至是员工与客户之间存在各种各样的隔阂因此，在现阶段，领导者最应该要做的就是打破这种隔阂，创造良好的沟通环境。领导者不仅要懂得人们的生活的分类、善于表达自己想法还要要求他的行为必须满足团队需要，完成团队目标。少数人认为领导者是天生的，他们是无法后天培训和学习而练成的。其实这些人的想法是错误的，因为每个人内心的领导者形象是需要被唤醒的，也需要在未来进行培训的。

A leader is destined a person who is leaded by the other persons.On the other hand, a leader is also must consequential to motivate security to get followers a leader hence they should to have concentrate, aim, and guidance and improve them with some expressions, opinion and action.Leadership is a mostly about a management activity which like communication and personally will control it and will be afford to achieve the company s goals.Other than that, the leader is knowledgeable to make people satisfied with themselves by accretion their self esteem.It is important to shatter down hurdles and create links, which is to demonstrate hurdles among departments, organisations, employees and customers.The leader s challenge is to build and spend in relationships and also makes a communication environment to his followers.The leadership s actions must help the team to get done the objectives, and fulfilling needs.A leader has to classify about the human nature life, and be skilled to express people reducing the team s doubts about ensuing.A few people assume that a leader is born for that way and there is no any additional way to practicing or learning to create a leader.They are thinking in the wrong way because inside of all human being there is a leader waiting to be awake and holding on a prospect to appear.The characteristics of a leader

A few extraordinary characteristics are wanted to be developed inside the body of an individual, which no disbelief, have got to build a person good leader by outlook, gesture and performs.Different leaders have different kinds of natural characteristics and give the consciousness of being either energetic, proud, angry, kindly, soft natured or emotional.However there is something wanted to be overcome by all as common characteristics of a leader.Each one of the leaders happens to be honoured with some unique idiosyncrasies, called as a special characteristic of a leader.We are presenting over here a few obvious characteristics needed to be developed inside the individual as the general characteristics of a leader.One of the strange characteristics of a leader is he/she admitting his/ her disadvantages, weaknesses and failures.Such kind of characteristics expose respective leader s willingness to believe in high standard, victory and activity, which gives him/her the pleasure, praise and esteem or support from all walks of life.A leader should have a power of intuiting and taking precautionary steps in order to tame the challenging situations efficiently and successfully.Intuition, being one of the best characteristics of a leader, forecasts everything waited.It helps the respective leader to apprise public, in advance, a situation to cause its vigorous impact on the people perilously or constructively.In other words a good leader can arouse the sentiments against as well as in favor of individual, regime and power.An efficient leader should be equipped with a characteristic of predetermining the actions needed to be taken, in the time to come, in order to cope with contrary situations efficiently.Great ability to evaluate appropriate timing for the course of action is one of the crucial characteristics of a leader.Ability to develop a data of information on administrative structure, management, defense, budget, economy, relations, bureaucracy and analyzing them prolixly for their utilization are some of the additional characteristics needed to be developed by a leader.Managing, controlling and motivating/ persuading the arm forces or the public also are the required characteristics of a leader.Instead of asking the people to do something special, a good leader is needed to present an example before the public.It is a important characteristic of a good leader.Good leader should control his emotions and anger in public.He should motivate the public through his words and deeds without causing an impression that it may hurt common person as well.Seven personal qualities found in a good leader

1.A good leader has an exemplary character.It is of utmost importance that a leader is trustworthy to lead others.A leader needs to be trusted and be known to live their life with honestly and integrity.A good leader “walks the talk” and in doing so earns the right to have responsibility for others.True authority is born from respect for the good character and trustworthiness of the person who leads.2.A good leader is enthusiastic about their work or cause and also about their role as leader.People will respond more openly to a person of passion and dedication.Leaders need to be able to be a source of inspiration, and be a motivator towards the required action or cause.Although the responsibilities and roles of a leader may be different, the leader needs to be seen to be part of the team working towards the goal.This kind of leader will not be afraid to roll up their sleeves and get dirty.3.A good leader is confident.In order to lead and set direction a leader needs to appear confident as a person and in the leadership role.Such a person inspires confidence in others and draws out the trust and best efforts of the team to complete the task well.A leader who conveys confidence towards the proposed objective inspires the best effort from team members.4.A leader also needs to function in an orderly and purposeful manner in situations of uncertainty.People look to the leader during times of uncertainty and unfamiliarity and find reassurance and security when the leader portrays confidence and a positive demeanor.5.Good leaders are tolerant of ambiguity and remain calm, composed and steadfast to the main purpose.Storms, emotions, and crises come and go and a good leader takes these as part of the journey and keeps a cool head.6.A good leader, as well as keeping the main goal in focus, is able to think analytically.Not only does a good leader view a situation as a whole, but is able to break it down into sub parts for closer inspection.While keeping the goal in view, a good leader can break it down into manageable steps and make progress towards it.7.A good leader is committed to excellence.Second best does not lead to success.The good leader not only maintains high standards, but also is proactive in raising the bar in order to achieve excellence in all areas.These seven personal characteristics are foundational to good leadership.Some characteristics may be more naturally present in the personality of a leader.However, each of these characteristics can also be developed and strengthened.A good leader whether they naturally possess these qualities or not, will be diligent to consistently develop and strengthen them in their leadership role.Overall, leadership involves being an effective communicator, being trustworthy, and being ambitious.The leader needs to be able to connect on some level with his followers.His followers need to be able to depend on him.Lastly, he needs the inner motivation to want to lead the group of people

Leaders know how to make people function in a collaborative fashion, and how to motivate them to excel their performance.Leaders also know how to balance the individual team member's quest with the goal of producing synergy()an outcome that exceeds the sum of individual inputs.Leaders require that their team members forego the quest for personal best in concert with the team effort.9

An important measure of a leader's own success is the success of his or her followers.The strength of a leader is measured by the ability to facilitate the self-leadership of others.The first critical step towards this goal is to master self-leadership.If leaders want to lead somebody, they must first lead themselves.Successful person

Success is the achievement of a desired aim, fame, wealth or social position.So a successful person is somebody who has been able to achieve an aim, fame, wealth or social position.A successful person is somebody who has been able to start a project(no matter how small it is)and see it to the end and should also have guided quiet a number of people to bring their own projects to completion.I believe this is a complete definition of success.A successful individual is the most powerful force for change and happiness on the face of the earth or in all of existence.A successful person achieves their goals no matter what they may be.Sure, success can be anything though, as long as it is a positively achievable ideal.Genuine achievement comes down to a positive ideal in every way that counts.Negative ideals are failure, and the ultimate failure is a dead psyche, not necessarily physical death so much.A dead psyche with a living body is an obvious failure because of the fact that potential is wasted being a conscious failure.Successful people also are strong believers.They believe in themselves and also in God.Successful people are also very self responsible.They realize that they have a choice in life and that they are responsible for whatever outcome of their effort.They don t blame anyone or anything for their mistakes but make a positive choice to change their style of approach for better outcome in the future.Don t blame anyone for your failure.Just learn from it and move on.Usually this is how the successful people think.Successful people are also very committed to their goals.They don t give up on their goals whenever things go wrong.They do whatever within their resources and turn the problem into opportunity leading to their success.a)The Qualities of Successful Person

Different person value success differently, but you would be hard pressed to find anyone that doesn't want to be successful by their own definition of the word.Like anything that is worth your time, success doesn t come easy and it will most definitely not come without effort.Regardless of the arena in which you want to succeed, there are qualities that all successful person possess.When you want to be great, you should look up to great person and apply elements from their road map to your own life.There are six of the qualities to achieve success.1.Master your craft

Becoming a master in a field does not necessarily mean that you obtain a Master's degree in your profession.Mastering your craft will be a continual process because there is always room for improvement.Learn everything you can about your field and become an expert.Always be open to learn new things and make the effort to gain and fine tune your skills.2.Be consistent or Stay focused

Stay focused on your goals;let them become the air you breathe.Work on your craft consistently.Be sure to give whatever you set out to do ample attention so that you yield desirable results.Whatever you give your attention and that is what will grow and to achieve success, you have to stick with it.Remember that if you're working five times as hard on something, there is someone out there, likely your competition who is working 10 times as hard.Even if you're not able to dedicate every single day to a project, be consistent with the time and effort you can put toward your goals.3.Take responsibility

Take on the responsibility of accomplishing your goals and being successful, because no one else will do that for you.Your goals are your own and you have to be the captain of your own ship if you want to be successful.This means, that you cannot blame anyone for anything and you should also not make any excuses for anything that doesn t happen or that goes wrong;take responsibility for yourself and your dreams.Try to enact change and control to some extent over your project(s).4.Perfect your time management skills

All you have in this life is time and you determine what you will spend your time doing.At times there are many factors that take up your time, and this is where time management comes in.Successful people know that there is a time for everything.Once you've set aside time to do something, be sure you spend your time doing just what you set out to do because this is the only way to make sure you accomplish your goals.5.Plan

You have to plan for your success.In every aspect of your life you will have to make and follow through on your plans.You have to plan your daily life and you have to set short term and long term goals in order to gage your progress.See where you want to be and create a road map(plans)to get there.6.Surround yourself with positive and motivating people

As sure as the guarantee of moving company insurance the company you keep will affect when, how, and if you achieve success.It's imperative to surround yourself with people that will bring you up and not pull you down.This doesn t mean that you have to cut off your friends, but spend time around people who will motivate you to help you stay focused and motivated on your goals.b)The characteristic of successful person

Successful People certainly share a set of common personality characteristics.Here s a checklist of personality characteristics shared by Successful People.1.Always dream bigSuccessful People are passionate about all they do.They jump right in and do what they do with panache and style.They don t do things by halves.Do what you love and love what you do Success is more than just money it s being challenged, happy, and passionate about what you do, and the success and money will follow.3.Have clear vision and focusSuccessful people always see the positive.It s vitally important to your success that you cultivate positive Beliefs.When we try to make changes, our brain and ego goes for a search in our inner filing cabinet of beliefs to support the status quo.When opposing beliefs show up people tend to cave in.5.Maintain a deep conviction that you will and deserve to achieve the success you desireTrue winners know they deserve.Don t waver because the Universe will pick up on your equivocation and think you re really not serious about wanting it.6.Know how to work with the law of attraction to achieve success

-Access and put into practice Law of Attraction principles to help you Get What You Want

One of the most important traits of successful person is their integrity.In my opinion integrity is what a person would do without anyone watching.A person with integrity will always go the extra mile for others and do what is right.They do this because they themselves know it s the right thing to do.Their actions are not based off of what society thinks or individuals around them, but from their own moral character.A successful person with integrity outshines all others.They go the extra mile to help people, and their moral character never sways.They have strong beliefs and will do whatever it takes to accomplish the goal at hand.The trait of integrity builds long lasting relationships because a person with integrity is always true to themselves and others.People of integrity also make great leaders because people can count on that person to always do what is right.On the journey to success and while influencing others we must always keep our integrity in check.We must have strong moral commitments, and never let them waiver.Believe in our self and believe in others.Integrity is the wind against our sail.The stronger our integrity the faster we will get to what we desire and we will not only accomplish much, but will also have a long lasting effect on others.www.xiexiebang.com

第二篇：一个成功领导者的素质

成功领导者的素质

摘要: 如何成为一个优秀的领导者？作为一个领导者必须具备哪些素质？我想这是许多人都想知道的，不同的人会有不同的答案，每个人对优秀领导者的定义也不尽相同，那么在这里就谈一下我对这个问题的观点和看法，传统理论认为领导是组织赋予领导者的职位和权利，领导者通过运用这些法定的权利带领下级完成组织的任务，实现组织的目标，新兴的管理心理学则认为，领导是一种行为和影响力，不是指个人的职位，领导就是领着运用这种影响力引导和带领下级在一定条件下向组织目标迈进的行为进程。本文针对当前干部队伍中存在的诸多问题及其所造成的社会影响，提出了提高领导这素质的重要性。本文分析了成功领导者素质的要求，包裹政治素质，知识素质，能力素质，以及心理和身体素质。

How to be a good leader? As a leader must have what quality? I think this is many people all want to know, different people have different answers, everyone on the definition of excellent leader is endless also and same, so here is talk about my view of the matter and view, traditional theory is that leadership is to assume the position of organization and rights, the leader by using these legal right to lead the junior to accomplish the organization's mission, realize the objectives of the organization, and new management psychology argues that, leadership is a kind of behavior and influence, not a personal position, leadership is led by this kind of influence and lead in certain guide lower under the condition of the behavior of the target to organization process.This article in view of the current cadre troop many existing problems in and the social impact of the cause, and puts forward the importance of improving leadership quality.This paper analyzes the successful leader's quality requirements, package and political quality, the knowledge quality, ability quality, as well as the psychological and physical qualities.关键词：领导者；政治素质；知识素质；能力素质；心理素质；身体素质

一、政治素质是领导者的核心领导素质和灵魂

政治素质是社会的政治理想、政治信念、政治态度和政治立场在人的心理中形成的并通过言行表现出来内在品质，是人的综合素质的核心。人的政治素质的高低是社会政治文明发展水平的重要标志，政治素质主要包括政治理论知识、政治心理、政治价值观和政治信仰。领导者的政治素质是指作为一个政治角色的领导者对政治尤其是对自己所承担的政治权力和政治义务的理解、把握、反应以及见诸于行动等情况的总和，是领导者长期在政治关系和政治生活中接受培养、熏陶以及对特定政治事件的感受中形成的个体特质。

（一）、坚定正确的政治方向

政治方向，对于领导来说，是最基本的。领导者的政治方向，必须是明确的，坚定的，这是关系到党和国家命运的大问题。领导者政治方向的坚定性，是以对共产主义目标的科学理解为基础的。领导者应把远大的政治目标同现实具体目标统一起来，把社会主义初级阶段历史任务与实现共产主义联系起来。政治方向是通过路线、方针、政策来体现的，它以一定历史时期内的客观事实为依据、以科学理论为指导、以整体利益为目的，代表了全局意志和愿望，具有突出的群众性和应用性。

在市场经济环境下，解决复杂多变的国际环境、国家间的合作与冲突、改革开放带来的新问题等等都需要有正确的政治方向。而这些政治经济活动中，以领导者为决策执行者的社会单元都是重要的参与者。因此，领导者拥有坚定正确的政治方向，能充分发挥社会单元的主动性和创造性，齐心协力推动全局向既定目标前进。

（二）、讲正确的政治立场

政治立场，也就是我们在社会生活中，观察事物和处理问题应处于何种地位、持何种态度、维护谁的利益。基

于这一政治立场，领导者必须坚定地站在当和国家民族根本利益的立场上。无论在什么情况下，都要把党的利益、国家的利益、置于高于一切的位置。

（三）、具高度的政治敏锐性

政治敏锐性，也是一种政治鉴别力，是一种有着更高时效要求的政治鉴别力，不仅要求能透过表象，识别本质的鉴别力，还要求能及时敏锐捕捉和断定政治是非的能力。保持高度的政治敏锐性，能及时从一些萌芽状态的问题中，发现和确定其趋势、走向、性质，从而有针对性地采取有效措施。国际、国内政治的发展变化直接影响着企业单位的发展和未来，作为领导者，应当保持高度的政治敏锐性，跟紧和把握风云变幻的国际、国内形势，正确的作出企业的经营决策，并且学会运用政治军事策略在激烈的全球市场竞争中攻守自如、收放自如。

二、知识素质是领导者成功的基石

知识是与实践密切联系的概念，是人们在改造世界的实践中获得的认识与经验的总和，包括感性知识和理性知识。一个现代领导者在知识素质结构上应当有更高的要求，这是由其复杂的内外部结构所决定的。领导者的知识素质是构成领导活动中不可缺少的因素，在关键时刻，领导干部的知识储备的数量和质量。作为领导干部应该有渊博的知识和丰厚的文化底蕴，除了要掌握与自己本职工作相关的业务知识以及现代的思维知识之外还要掌握一定的历史知识和法律知识。总之，我们的干部必须具备复合型人才的要求。

（一）、精通管理知识

领导者应掌握管理的基本原理方法及有关专业管理知识，掌握经济理论、市场营销理论，具有统计学、经济法、财政金融等方面的基本知识，了解国内外现今理论的发展方向。领导者对管理知识不能只是一般了解，至少要掌握，这样才能更好担当起领导的角色。掌握精通不仅是书本的内容，还应是建立在实践经验融会贯通。

（二）、具一定社会科学知识

领导者为了做好领导工作，当然是知识面越宽越好。一般说来，还应具有人才学、心理学、社会科学等方面的知识。这样才能用这些知识指导自己的工作，在调动组织员工的工作积极性，协调好组织内部的关系，建设和谐内部人员，形成良好的文化范围。

三、能力素质是领导者的领导素质中所有能动成份的精华聚合俗话说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这是对领导能力素质的最好诠释。能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导者素质中所有能动成份的精华聚合。能力素质事关领导者行为的质量和效果，事关领导者的作用、成就、贡献、和价值的大小，事关领导活动的成败。

（一）、分析判断与决策能力

决策是为了达到一个既定的目标，提出的若干方案，并从中选择一个方案的分析判断过程。若决策的目标是模糊的，甚至是模棱两可的，则无法以目标为标准来评价方案，决策贯穿于管理的过程决定了管理活动的成败。作出决策，领导者都必须在错综复杂的内外因素中透过现象看清问题的矛盾，运用严密的逻辑思维的方法进行分析，从而做出正确的决策以实现目标。因而，改进管理决策提高决策水平，应当是一个成功的领导者经常注意的重要问题之一。

（二）、组织指挥与控制能力

组织指挥与控制能力是领导进行管理工作的日常的重要职能。领导者应根据组织的实际情况设计符合组织结构，善于运用组织的力量，指挥与协调企业的人力、财力，发现运行中存在的问题，通过指导采取控制等措施解决问题，已达到工作效果，提高运行的效能。

（三）、知人善用的能力

在企业管理基本完善的情况下人是最具有能动性的资源。一个组织能否兴旺发展、能否选拨培养运用一环扣着一环，而发现人才、培养人才、使用人才都要求领导人具有知人善任的能力。千里马常有，而伯乐不常有，就说明

了领导者知人善任的重要性。

四、良好的心理素质和身体素质是领导者的必备条件

领导者都肩负着复杂、繁重的工作任务，因此，只有具备良好的心理和身体素质，才能担负其重任。

（一）、成熟的心理素质

领导工作复杂紧张，没有稳定的情绪，成熟的新浪，很难干好领导工作，对于大是大非的冲击，自己的付出和效益有心理平衡感，心理容量要大，在众人面前能自觉的控制行为。一不要有攀比心态。一些领导干部不能正确对待先富与后富的关系，滋长了一种盲目的攀比心理。有的与个体户、大款、大腕比，甚至与某些搞以权谋私等不正之风的人相比，总觉得自己在物质利益上吃亏了。二不要有补偿心态。现实中，领导干部随着职务的变动，权力增大，头上的“桂冠”多了，听到的恭维声、赞扬声就会逐渐增多，如果不经常提醒自己，不从严要求自己，就很容易沉醉于鲜花和掌声之中，轻则刚愎自用，重则居功自傲.（二）、健康的体魄

身体健康是每位领导者必须具备的条件，领导工作非常繁重，如果没有健康的体魄，即使有好的思想，科学的思维，恐怕只会觉得力不从心，无法发挥领导才能，更无法完成工作任务，所以首先要有个好的心态，然后就是要均衡自己的饮食，再就是要做适当的运动，最后就是要保证高质量的睡眠．这几个方面说起来容易，但坚持做下来并不是很容易，所以还要时刻树立健康的意识，一年至少一次全面体检．

政治、知识、能力、心理和身体素质是我们现代领导者所应具备的基本素质，但要成为一个成功的领导者，还需要在具体工作实践中将这些素质转化为实实在在的领导能力，素质只是代表一种潜力，真正的领导工作是基于领导素质，蕴含着领导方法、技巧和经验。

结语：在我的论文将完成之际心里不免有一种如释重负的感觉。回首短暂的学习生活，不禁感慨万千。这份毕业设计。犹豫经验的匮乏，难免有许多考虑不周全的地方。在工作上的忙碌、学业上的压力，常常让我感到精疲力竭，难以招架，好在有学院导师的教导、同学的鼓励、朋友的关心、同事的帮助、家人的支持，终于使我度过了那些痛苦而又难忘的日子。在此，我要向那些给予我关心、帮助和支持的人们表示我最诚挚的谢意。

此外还要感谢唐建军老师和韦素妮的指导，两位老师平易近人，在我写论文有困难和问题的时候给予了我许多帮助，开导了我的思路，严谨了我的文法。提高了我的水平，弥补了我的不足。

其次，我要感谢北航为我提供了一个优质的学习环境。

最后，祝各位老师、同学身体健康。事业顺利。

参考文献

[1]王乐夫.领导学:理论、实践与方法[M].广州：中山大学出版社，2005.[2]杨国欣.领导理论与实践[M].北京：中国社会科学出版社，2007.[3]史金平.管理学.高等教育出版社，2006

[4]郝铁柱，王秋平.山东经济战略研究[J].试论领导者素养，2010，（7）:59-60.[5]苏宝忠.领导科学与艺术[M].北京：清华大学出版社，2009.

第三篇：一个成功的领导者必备要素

一个成功的领导者必备要素

领导，这个词一听就让人心生向往，这是一个好职业，不仅收入高，而且社会地位也比较高，可是，这也是大多数人肤浅的认识，他们只看到了表面的东西，如果认真研究一下，你就会发现，原来领导不是那么好当的，不是每一个人都有能力做的，我说的意思是做一个好领导者，而不是做一个毫无作为的领导者。我认为作为一个成功的领导者，必须具备一下几方面的素质。

第一，渊博的知识。但凡一个成功的人士，大都是满腹经纶，学富五车，这是必须的，因为，在任何时代，在任何环境下，领导者都要知道大局与形势，没有渊博的知识是不行的。举个例子，就说我们看开国领导人，伟大主席毛泽东，我们都知道，毛主席一生的决策很少失误，那是什么原因呢，是因为主席饱读诗书，知识渊博，计谋策略运用娴熟。

第二，良好的个人素养。领导的威信，是从领导者的个人魅力中建立的，现在的很多领导者个人素质真的不敢让人恭维，特别是一些行政单位的领导，那作风，那说话的腔调，那不像领导，有时候更像个混混。离题了，言归正传，好的领导者，办事果断，作风正派，毅力坚定，不打官腔，平易近人。而魅力的培养，多半来自对生活的体验，对生命的态度。要提高个人素质，论语这本书是很值得看一看，读一读的。

第三，良好的交际和沟通能力。领导者每天都要面对不同的人，不同的事，所以处理问题，在不违背原则的前提下，就应该做到面面俱到，八面玲珑，这绝对不是贬义的。大多数人都认为太圆滑了，就是不诚实，不厚道，其实这是一种认识的误区。周总理，就是一个典范，可是谁能说总理不诚实正直呢。

第四，优秀的管理能力。作为领导者，所在的机构比较庞大，只有有优秀的管理能力，才能做到有条不紊，所以，领导者一定要加强这方面的学习。

第五，要有处变不惊的能力。有一句古语对成功的政客做了很好的概括，说的是“心有惊雷而面如平湖”，这说的实在精彩。是的，作为一个成功的领导者，怎么能让别人随随便便就看出自己的情绪变化呢，这对自己也是对组织极为不利的。所以，无论遇到什么问题，成功的领导者，都要做到处变不惊，方能赢得胜利。

以上，是我自己粗略的几点不成熟的看法，但我相信这几点是必不可少的。我想我们每个人都想做一个有作为的领导者，所以我们一起努力吧，不断完善自我，提高自我，朝这目标奋力前行吧。

第四篇：一个真正成功的领导者

一个真正成功的领导者，一个真正伟大的领导者，一种真正蕴含了巨大力量与意义的领导艺术，不是来自某一个人的突发奇想，而是来自他长久的、潜心的、全力以赴与义无反顾的实践。曾国藩领导艺术就是曾国藩长期领导实践的艺术，是他将理想、思想、理念、追求运用到具体的实践中去的艺术，是他组织追随者、团结追随者、指挥追随者向着共同目标前进的艺术。

有人会问：“既然这是一本研究曾国藩领导艺术的书，那么，我们可以从中获得什么样的启发与帮助呢？”

在回答这个问题前，请诸位思考下面的问题：

1.一个没有背景的、来自乡间的人，为什么能够走上权力的巅峰？

2.一个不受咸丰信任的人，为什么能够咸鱼翻身，成为晚清国家的支柱？

3.一个知识分子、一个文化人，为什么能够成为大争之世国家命运的主宰？

4.一个人的门下为什么能够聚集那么多来自全国的杰出人才？

5.一支来自民间的武装力量为什么能够取代国家的武装，成为一个时代的标志？

6.中国人崇尚立德、立功、立言，三者居一，就是圣人。曾国藩为什么能够做到集三者于一身？

这些问题搞清楚了，自然就会获得很好的启发与帮助。而对这些问题的阐释，正是本书作者的追求，也是曾国藩领导艺术的核心所在。

三

研究曾国藩的领导艺术，这是一种全新的视角，一个全新的解读角度，一个很多人喜欢与需要的话题。这个角度是通过“四个特点”与“七大部分”来体现的。

四个特点：是指曾国藩领导艺术的重要特色。

1.深厚的古典官场文化底蕴，是中国古代领导艺术的综合。中国古代官场是在残酷的拼杀之中成熟，又在成熟中残酷拼杀的一个畸形体。曾国藩吸收中国古代文化之精华，掌控官场于掌心，其驾轻就熟的领导技巧令人叹为观止。

2.浓厚的时代特点，是晚清复杂历史阶段的特殊产物。曾国藩是中国近代史发轫之初的历史人物，他从苦难的现实中寻找挽狂澜于既倒、救国民于水火的金钥匙，以创新的精神与实践的果敢，集众人之智慧成一人之事业，形成了他独有的领导艺术。3.顽强的适应能力，能够驾驭各种复杂的局面。当他寂寂无名的时候，他以顽强的毅力，高远的志向激励自己、磨砺自己，积聚能量；当他处于困境中时，能够痛苦地反省自己，改变自己；当他面临着危险时，他能够化危为机，化险为夷。

4.鲜明的个性特征，能够激励各种人群奋斗之情。作为出身乡下一个普通地主家庭的曾国藩，家境并不宽裕，没有足够的资源帮助，主要是凭借自己个人的努力，走上人生的巅峰。这是非常不容易的。其人生道路的成就得益于他的领导艺术。

第一部分突出伟大、卓越领导艺术的造就。重点研究曾国藩领导艺术的成长因素，家庭的巨大影响，作为家中长兄的责任，以及日趋恶劣的政治、经济、社会环境，与日益激烈的阶级矛盾、民族矛盾，对曾国藩领导艺术的形成起到重要作用。

第二部分突出曾国藩高尚的道德力。主要包括真诚、勤奋、俭朴、廉洁，以及不屈不挠的自我反省。从这里，我们可以看到一个本色的曾国藩，一个内心激荡而又复归平实的曾国藩。第三部分突出曾国藩雄厚的思想力。最主要包括他思想的核心因素，高远的理想，宽广的胸怀，正确的用权理念，具体工作的细致入微以及学习的巨大作用。从这里，我们可以领略到一个高远的曾国藩，一个目光远大而又立足实际的曾国藩。

第四部分突出曾国藩卓越的智慧力。主要包括他善于集中众人智慧的能力，独具特色的用人术，以及陶冶激励追随者的领导艺术。作为领导者最难的是用好人，而曾国藩最善长的一

个领导艺术就是识人、用人、激励人。从这里，我们可以看到一个与人为善的曾国藩，一个能够将中智转化为上智的曾国藩。

第五部分突出曾国藩圆融的钝感力。主要包括他博弈湘军指挥权、维护湘军安全、刚圆结合的协调术。湘军能在风雨飘摇中安全着陆，得益于曾国藩圆融的领导艺术。从这里，我们可以看到一个工于心谋的曾国藩，一个能够危中求机、化险为安的曾国藩。

第六部分突出曾国藩高超的军事指挥力。主要包括组织先进的军事结构，培养军队的精气神，精通攻防的艺术。从这里，我们可以看到一个作为战略军事家的曾国藩，一个能够经得起挫折与胜利的曾国藩。

第七部分突出曾国藩绵里藏针的外交力。主要包括探寻弱国外交的出路，坚持国家利益核心，彰显自立自强本体与注重示弱诚信的表征。从这里我们可以看到在西方险恶势力环逼下呕心沥血的曾国藩，一个坚持国家利益不惜牺牲自我的曾国藩。

第一部分 造就伟大领导力

家庭是培育领导者的摇篮。青少年是一个人成长的重要时期。人的这一时期，一般是在父母的羽翼下度过，家庭文化、家庭环境、家庭教育，特别是年长者的思想、道德、品行、学养，以及“润物细无声”的模范带头作用，对青少年形成什么样的领导力有着举足轻重的重要作用。可以说，有什么样的家庭就会有什么样的孩子，或者说，孩子在其成才的长途跋涉中能够走多远，能够做多强，关键是家庭。事实证明，一个真正堪称伟大与优秀、名垂千古的人物的出现，绝非凭空出现，往往是几代人连续不断努力的结果。通过几代人的努力、积累，形成一种积极、向上、健康、深厚的家庭文化。随着这种文化的不断累积，终将会有优秀的孩子脱颖而出，实现祖祖辈辈追寻的梦想，闪现出耀眼的光芒，干出卓越的成就

第二部分 高尚的道德力不论在一个什么样的组织里，领导者必须把人脉的构建摆在首要的位置。他的蛋糕能做多大？他的风筝能放多高？他的马车能行驶多远？一个举足轻重的因素就是看他的人脉有多厚、多长、多大。曾国藩一生最重视人脉的构建，有一套行之有效的人脉构建术。其中，最重要、最核心、最有价值与作用的是他的真诚。真诚使他赢得了广泛的人脉，真诚使他成就了登峰造极的事业

第三部分 雄厚的思想力

形成自己的独具魅力的思想，并且自觉应用于实践以开创局面，建功立业，是曾国藩领导术的重要内容。曾国藩是一个卓越的思想家。他思想的核心价值是儒家思想，同时他以海纳百川的气魄，吸收了道家思想、墨家思想、佛家以及刑名家法治思想；更以开放、博大的情怀，加强了对泰西诸国新知识的研究学习，形成了以他为重要代表的晚清经世自强思想。

第四部分 卓越的智慧力

发挥众人智慧，集思广益是曾国藩重要的领导术。一个人不管有多大的能耐，终归只是一个人。如果做点小生意，一个人拳打脚踢，忙里忙外，自然是可以的；但倘若是一个团体，一个组织，领导者仍然以小生意人的意识去思考、决策，大包大揽，即使拳打脚踢，也难以有大的作为。特别是像干曾国藩那样的大事业，必然是集中众人智慧的结果。

第五篇：企业信息化成功关键因素研究

企业信息化成功关键因素研究

摘 要： 企业信息化是国家信息化的主体和骨干支撑力量，没有企业信息化，就谈不上国家信息化。企业领导的支持和参与是开发企业信息化成功的关键。这一条已被所有的经验和教训所证实，在我国企业推广应用ERP的过程中也证实了这一点。

关键词： 企业 信息化 成功关键因素

1.引言

在网络经济时代，企业要适应全球化激烈的市场竞争，主动地对市场做出快速响应，赢得市场竞争的主动权，就必须加快企业信息化建设的进程，提高企业的信息化水平。当前我国的企业的信息化建设已经到了推进企业发展的重要阶段。然而关于企业信息化的定义、特征、实质意义，以及如何实现企业的信息化，是很多人一直以来很关心的问题，也是一个值得探讨的问题。

ERP是制造业计算机辅助管理信息系统，目前在国外已得到了广泛的应用。20世纪80年代以来，特别是进入90年代，随着我国经济的改革开放，ERP引进了中国。目前引进国内外ERP软件的企业很多，其中有些企业应用较好，但大多数企业应用效果并不理想，有些企业甚至以失败而告终。通过对成败因素分析来看，除了某些企业的特殊因素（如企业重大的机制和人事变动、企业经济效益滑坡等）以外，绝大多数失败因素是由于实施不利而造成的，这包括两个方面：其一，企业自身对实施重视不够，实施工作抓得不利；其二，销售软件或开发软件的公司

（或技术部门）对系统售后的技术支持服务不利。

2.信息化产生的背景

信息化（informatization）是20世纪60年代末日本最先提出来的。1963年，梅盅夫在起所著《信息产业化》一书中首先向人们描绘了“信息革命”和“信息化社会”的前景。当时他就预感到信息科学技术的发展和广泛应用将会引起一场广泛的社会变革，并将人类推入“信息化社会”。但是对于“信息化”这一特定概念的定义在当时并没有清晰一致的认识。直到1967年，日本在政府的一个科学、技术、经济研究小组在一起研究经济发展问题时，比照“工业化”的概念，正式提出“信息化”概念，并尝试从经济学角度界定其内涵：信息化是向信息产业高度发达且在产业结构中具有优势地位的社会——信息社会前进的动态过程，它反映了从可触摸的物质产品起主导作用向难以捉摸的信息产品起主导作用的根本性改变。尽管现在看来这一定义并不全面，但它无疑为后来的信息化理论研究及其实践应用确定了一个基本方向，即“信息产业”。后来，美国国家信息基础设施引（NII），以及全球信息基础设施（GII）计划的引入，又对信息化研究的重点导向技术进行了探讨。

3.企业信息化的主要内容

信息化的两大任务是广泛应用现代电子技术，深入开发和利用信息资源。企业的信息化工作又必须围绕着产品来进行，那么企业信息化的主要内容可以归结为：产品设计自动化、生产过程自动化、设备智能化和在设计自动化、生产自动化、设备智能化的基础上，构架企业的基础设施建设，建立起企业的计算机管理信息系统，实现企业管理的现代化和决策的科学化。在上述四项内容中，设计自动化、生产过程自动化、设备智能化三项是现代电子信息技术的应用。在企业管理信息系统中，我们要充分开发和应用信息资源，使企业中的资金流、物流、人流，在信息流的科学管理之下，实现合理有序的流动，充分利用与企业外部的信息交流，实现对市场的预测和市场对企业的信息反馈。使企业领导在科学管理的基础上，进行科学的决策。

4.企业信息化的作用

企业信息化是全社会的基础和前提，搞好现代企业的信息化建设对我国目前的经济建设具有举足轻重的作用。

温家宝指出，大力推进信息化，是党中央顺应时代进步潮流和世界发展趋势作出的重大决策，是我国实现工业化、现代化的必然选择，是促进生产力跨越式发展、增强综合国力和国际竞争力、维护国家安全的关键环节，是覆盖现代化建设全局的战略举措。我们一定要认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神，采取更加有力的措施，努力开创我国信息化建设新局面。

人民大学信息学院院长陈禹教授认为，企业信息化是企业适应知识经济时代的必需，企业信息化是社会信息化的基础，企业信息化是企业改革全方位的深化。他的这些观点已经逐步成为社会各界的共识，这种共识对企业信息化的健康快速发展是十分重要的。

5.企业信息化的成功关键因素

企业信息化系统是一个大型的复杂系统。对于从传统手工管理向计算机管理信息系统转化的企业，推行企业信息化系统确实是一场“大革命”。所涉及的问题无论从深度还是广度上都是前所未有的。它除了要改造原有的管理模式、流程、方法、工具外，更重要的是要改变企业领导和职工的传统观念，因此，企业信息化系统的实施是很困难的。企业信息化系统实施的关键因素分析如下：

（1）UIS-用户信息满意度

当前，国外把用户信息满意度（UIS-User Information Satisfaction）作为MIS成功的主要因素和评价标志。UIS理论认为MIS的失败主要由于以下三方面差距造成的：

①用户需求与开发者对需求理解之间的差距；

②软件设计与实施之间的差距；

③提交的信息服务与用户期望之间的差距。

由于以上三方面差距的存在，使系统偏离用户的需求和期望，从而降低了系统的效用，甚至使用户抛弃这个系统。

分析以上三个差距，可归结到一点就是开发者或技术支持人员对现场和用户需求的理解有差距，这样不论在实施的支持服务中或者对软件剪裁及用户化修改中都不能切中要害，只能生搬硬套，这样的支持服务必然不能使用户满意，不能保证系统实施的质量。因此，实施和技术支持人员必须从自身做起，尽可能多了解现场和用户需求，把企业信息化理论活学活用，使实施和支持服务工作做得更有针对性，更能贴切地对商品化软件进行剪裁和解决好现场的实际问题，这是提高实施支持服务水平的关键。

有人认为推广应用企业信息化商品化软件，用不着搞需求分析（或系统分析）。这是一种偏见，特别是对中国来说，企业信息化是一种先进的制造业企业管理模式，从其自然属性上看是具有通用性的。因此，企业信息化基本原理和逻辑对中国制造业企业是可以使用的。但企业信息化软件是一种特殊商品，它既具有社会属性，又受到国情和厂情的限制，受到企业的体制、规章制度、方针政策、企业的特点、企业文化和企业环境的限制和影响。因此，在我国企业中应用企业信息化软件，既要学习企业信息化的先进技术和先进的管理思想，又要结合国情和厂情做好用户化修改工作，这样企业信息化软件才能在中国企业中推广应用。那种推行“标准模式”，企图用外国所谓的“标准模式”改造中国企业的道路是行不通的。

行业与行业之间，企业与企业之间确实存在着差异，如果不承认这些差异，就等于忽视企业的个性。各企业都有自己的特点，有其优点和缺陷，特别是成功企业都有其生存和发展的“绝招”，如果用统一模式去塑造企业，就会使企业失去持续发展的活力。因此，在实施和安装企业信息化软件如ERP软件之前，必须通过调查研究和需求分析，提出合理的ERP解决方案。这包括两个方面：

①凡属符合中国国情、厂情的合理需求和企业的优势及特点，则需要对软件进行修改和补充，以适应企业的优势及特点。

②凡属企业中现存不合理和落后的管理方式，应该通过对企业现行系统的诊断和分析，协助企业改造现行管理，建立新型的管理模式和系统，才能使ERP软件真正地发挥效用。

（2）企业信息化系统实施成功关键在于企业领导的支持和参与

企业领导的支持和参与是开发企业信息化软件（ERP）成功的关键。这一条已被国内外的经验和教训所证实。美国一电脑软件咨询公司在总结企业应用的经验报告中说：“目前一些企业实施集成化的电脑管理系统，失败的主要原因之一，是管理部门与其领导没有参与系统开发的领导工作和缺乏对企业职工进行有关的技术培训。”在我国企业推广应用ERP的过程中也证实了这一点，为什么企业领导要大力支持和参与这项工作呢?主要有以下几方面的原因：

①企业开发ERP系统是一项投资巨大的工程项目，企业领导必须下决心，投入较大的人力、物力和资金，并监督这些资金的合理使用，因此这项工作从立项一开始就需要得到企业领导的支持。

②企业ERP的开发工作是一项巨大的系统工程，它将牵扯到企业各有关管理科（处）室和车间等单位，需要这些单位在统一的计划下，协调地开展工作，因此，这项工作需要具有企业调度大权的企业领导参加，才能行之有效地开展企业ERP系统的开发和实施工作。如果只凭少数计算机中心的人员推动这项工作是极为困难的。

③企业ERP系统的建设不是某种局部的技术改造，它要牵扯到企业的管理机制、组织机构、管理模式和方法的重大变化，特别是在我国的一些老企业中，推广ERP系统不可避免地要涉及对传统手工管理模式的改造。这种对管理机制、管理模式和组织机构上的重大变化，是属于企业的全局的重大决策。因此需要企业的领导班子，组织有关人员进行周密而慎重的研究，才能做出决策，这项工作不是计算机人员所能决定的。如果没有企业领导的支持和参与，买来或开发的软件也不能在企业中成功地应用。企业领导要对系统目标的制定、系统的功能设置、处理模式的选择等关键问题参与讨论和进行最终决策，否则会导致重大失误和造成损失。

④ERP不是一个单纯的计算机系统，而是一个以计算机为工具的人—机系统。要使系统真正地发挥作用，必须涉及人的认识的转变，更会涉及人的工作方式、工作习惯和思维方式的转变。要学会并习惯于使用计算机来进行管理，而不再是凭感觉和经验。这样，就必须使企业从上到下作为整体形成一种共识。成功地实施ERP系统要有充分的思想准备去改变企业中原有的一切不合理的因素，包括人们的思维方式和行为方式。由此产生的阻力是可以想象的。没有企业领导的推动就无法克服这种阻力，特别是用计算机管理代替手工管理的切换过程中，会取代和改变一些人的传统手工管理的作业方式，如果没有来自领导的推行计算机管理方式的坚定的决心（甚至有必要时下达强制性命令）就难以克服企业中可怕的习惯势力和巨大的惰性。

⑤企业领导应对建设ERP系统客观需求的急迫性有充分的认识。计算机管理系统的应用的目的是为了提高企业管理水平和经济效益，因此，只有在激烈的竞争中，为了企业的生存和发展，提出使用计算机管理系统的客观要求。只有这种发自企业内部迫切使用计算机的需求，才能形成真正持久的巨大动力，才能克服实施ERP过程中的种种困难，遇到挫折才不会退缩。

（3）企业信息化软件（ERP）的教育培训必须放在首位

ERP是一项高技术，它的实施是一项艰巨复杂的工作，涉及企业各方面的人。因此要实现这种高技术就必须提高现有人员（包括各级领导、管理人员和职工）的技术水平和素质。这

样他们才能适应新系统，使用新系统。因此，在ERP实施过程中我们要自始至终抓好各层次人员的ERP技术培训，使他们掌握应用ERP系统必要的知识和方法。

培训不只是技术方面的，还在于提高对ERP的认识，特别是广大的管理人员要转化传统的观念，认识到自己才是ERP系统的真正主人。系统的实施必须依靠各级领导、管理人员和广大职工的积极参与才能成功。通过培训，他们会了解ERP的思想和功能，了解企业实施ERP系统的必要性，从而增强信心和热情，同时还会充分认识到面临的困难和自己在实施工作中应尽的责任，使自己尽快地进入角色，与计算机中心人员密切配合，详尽地提出自己的要求和见解，努力掌握好本岗位的应用技术，认真参与实施工作。只有这样，才能开发出真正实用的好系统，使ERP系统具有生命力，在管理一线扎根生长。

（4）从基础工作抓起

先进的管理系统是建立在与其相适应的坚实基础上的。ERP系统与传统管理的思想、方法、手段都不相同。因此当企业实施该项目工程的时候，我们必须从整顿企业原有的管理和工艺过程的基础入手。

企业信息化软件系统的实施必须从系统工程的观点出发搞好三结合：即企业信息化软件系统的实施与企业管理整顿相结合；与企业的技术改造相结合。这三者相辅相成，管理的整顿和技术改造可以使企业信息化软件系统建立在更加坚实的基础上。企业信息化软件系统的实施也使企业管理的整顿和改造具有更高水平，抓好基础工作包括：

①企业信息化软件系统要求基础管理数据具有完整性、准确性、可靠性。因此在实施的过程中，应对传统手工管理中基础数据的不统一、不完整、不准确的混乱局面加以整顿。②企业信息化软件的实施推行过程也是对传统的制造管理系统的每一个环节整顿提高的过程。整顿的核心是解决信息的收集、输入、处理、输出和使用的工作流程符合企业信息化软件逻辑的要求，因此，在企业实施企业信息化软件过程中，要善于学习和借鉴国外先进的管理制度和方法，转变观念，要权衡传统管理制度的利弊得失，逐步建立先进合理的管理制度，提高管理水平和系统运行水平。

③手工管理的制造标准和计划的期量标准，往往受到手工管理机制条块分割的影响制定的口径不一致。企业信息化软件是一个集成化系统，因此要求整个制造系统从设计、工艺、计划、供应、生产到成本核算要统一口径。这样实施过程中各有关部门要反复协调，取得共识，建立统一的标准和流程，保证数据的准确性和一致性。

制造参数与应用的管理模型有密切关联。在由手工管理模式转换到企业信息化软件模式过程中，必须对各种参数作相应的调整。

④对于企业存在的不合理的工艺流程和物流过程也应进行必要的调整，这样才能使企业信息化软件这种先进的管理系统建立在先进的物质基础上。

（5）强化项目管理在实施企业信息化软件系统中具有重要作用

企业信息化软件系统的实施是一项巨大而复杂的工程。因此在实施企业信息化软件系统中加强项目管理对实施的成功具有重要作用。

项目管理的要点是建立强有力的组织机构，制定详尽的项目实施计划，制定各种规章制度和项目进度、质量的评测标准，进行项目各阶段的考核和评估，只有强化项目管理和执行严格的规章制度才能保证工程项目实施成功。

6.结语

我认为在企业信息化实施过程中，企业营运过程的再造是必要条件，因此对如何使流程再造推动成功，是值得深思的。流程再造要能成功实施，可从人的推动方面、分析企业组织方面与目标绩效的评估上来看。而我国是世界人口大国，企业之多、类型之复杂也是世界之最，所以企业的信息化应结合我国实际情况，在推进信息化的过程中，一定要和本地的情况结合，把外国的先进技术和中国的实际情况相结合，在推进企业信息化过程中，要和本地、本企业的经济发展相结合。企业的信息化应该是建立在工业自动化的基础上的，因此企业首先应有一定的工业自动化的基础，才能实现信息化，如果企业技术基础很落后，机械化和自动化水平很低，那么企业就不能实现信息化，这时应先在机械化和自动化上下功夫，而不是多谈信息化。

总之，企业信息化是企业成功的前提，而分析它的成功因素则是一个企业走向成功的关键所在。

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