第一篇:重庆农村商业银行私人银行中心招聘启事
中公教育.给人改变未来的力量
重庆农村商业银行私人银行中心招聘启事
重庆农村商业银行诚邀广大英才加入,与我们共同成长!
一、岗位需求及人数
(一)私银顾问岗 5名 主要职责:
1.负责开拓私人银行新客户及新增客户总资产;提升潜力客户及客户总资产;维护现有客户,减少私人银行客户的流失以及对流失客户的挽留提升工作;
2.对私人银行客户的个性化需求进行收集和有效传达,为产品研发提供建议;
3.负责了解私人银行客户个性化产品和增值服务需求,根据客户需求,在咨询顾问的协助下为客户提供财富规划、资产配置和投资咨询等服务,为客户提供包括金融和非金融服务在内的全方位服务;4.为支行开发与维护私人银行客户提供支撑,协调私人银行客户产品的服务的交付;
5.协助信贷调查人员对私人银行客户进行信贷业务尽职调查; 6.完成考核期内相关的业务指标。任职要求:
1.年龄35岁(含)以下,国家教育部认可的全日制本科及以上学历; 2.5年及以上国内外银行、证券、信托、保险等相关工作经验,且具重庆中公教育(http://cq.offcn.com/)
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备2年及以上个人客户经理工作经验;或具备3年及以上私人银行客户经理工作经验;
3.掌握丰富的高端客户资源,熟悉各类金融产品与服务,具备独立分析,及设计满足客户需求方案的能力;
4.具备较强的高端客户市场开拓能力和客户资源管理整合能力; 5.具备高度的责任心,较强的沟通影响力、持续学习和团队协作能力; 6.具备中、外资银行高端客户管理经验,或公司信贷业务经验,或有一定客户资源者优先;
7.通过CFP、CFA、CPA认证或具备相关行业资格认证者优先。
(二)投资咨询顾问岗 1名 主要职责:
1.收集私人银行客户的投资产品需求,制定私人银行投资产品规划,推动研发针对私人银行客户的投资产品;
2.协助私银顾问,为私人银行客户提供投资咨询服务及提供投资产品配置方案,为客户提供相应的专业建议与报告;为客户提供包括宏观经济、金融市场、关键行业趋势等内容的最新简报告及行业调研报告; 3.跟踪产品投资业绩,分析产品业绩;为私人银行内部提供专业投资咨询意见,为私银顾问提供政策趋势分析、金融资讯、市场最新趋势等;
4.制定私人银行中心投资相关的流程、制度、政策,推动个人高端客户投资产品的研发及审批;
5.提供高端客户投资业务和产品的培训支持及专业指导;
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6.联系、协调第三方,为私行客户提供其他的投资产品和方案。任职要求:
1.年龄40岁(含)以下,财经类相关专业,国家教育部认可的大学本科及以上学历;
2.具有5年(含)以上大型金融机构工作经验及3年以上投资交易工作经验,熟悉银行、证券、信托、基金、保险等各类金融产品,能熟练运用境内外金融市场工具,擅长投资理财、市场研究和资产配置规划;
3.具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识,有深厚的专业功底;深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议;
4.逻辑思维能力和研究分析能力强,有良好的组织协调、沟通理解、语言表达和文字运用能力;
5.具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的演讲能力和沟通能力;
6.具有服务高端客户的丰富经验,具有私人银行工作经验、取得金融行业专业资格认证、CFP、CFA、CPA资格优先。
(三)市场营销管理岗 1名 主要职责:
1.制定私人银行中心的整体营销计划,组织与策划各类营销活动,评估营销活动,提升营销水平;
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2.建立和完善私行客户的增值服务体系,与服务提供方对接; 3.进行私人银行中心的品牌营销和宣传策划,管理其营销和宣传的渠道,执行统一的银行品牌推广和形象宣传;
4.制作私人银行营销服务模板、服务手册等,为私银顾问提供日常服务的营销支持;
5.进行竞争分析,了解市场最新的私人银行市场活动及趋势。任职要求:
1.年龄35岁(含)以下,国家教育部认可的全日制大学本科(含)以上学历;
2.具有4年(含)以上市场营销策划、项目管理、业务推广、客户管理等相关工作经验,对金融行业及产品有一定了解,具备银行相关工作经验者优先;
3.具备较强的事业心、责任感和进取心;良好的道德品质和职业操守,诚实守信,无不良从业记录;
4.具有较强的协调沟通能力、文字表达能力及团队合作意识; 5.身体健康,精力充沛,具有良好的心理素质和抗压能力; 6.持有金融理财师(AFP/CFP)、金融分析师(CFA)、律师、注册会计师等国内或国际专业执业资格证书者优先; 7.具有私人银行相关工作经验者优先。
二、报名要求
在线报名:请访问我行官方网站在指定页面完成用户注册,登录后在招聘信息中申请职位,按要求完整填写简历并提交,每人限填报一个重庆中公教育(http://cq.offcn.com/)
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岗位。
已注册的账号的应聘者,登录后请先更新简历信息再申请职位。
三、注意事项
用户投递简历后可自行登录查询简历是否投递成功。我行会根据报名情况定期通知简历条件符合人员进入测试环节,请保持通讯畅通,并时刻关注我行官方网站。
重庆农村商业银行 二〇一五年一月二十九日
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第二篇:重庆农村商业银行招聘启事
重庆农村商业银行招聘启事
重庆农村商业银行股份有限公司(简称重庆农村商业银行)成立于2008年6月,是在原重庆市农村信用社、农村合作银行基础上组建的股份制商业银行,是全国第三家、中西部首家省级农村商业银行。资本金93亿元,资产规模超过3100亿元,存款余额超过2200亿元,贷款余额超过1300亿元,下辖1763个营业机构,从业人员1.3万余人,是重庆市资产规模最大、资金实力最强、服务网络最广的金融机构,也是重庆市最大的涉农贷款银行、中小企业融资银行和个人信贷银行,跻身中国企业500强、全球银行500强。
2010年12月16日,重庆农村商业银行成功在H股主板上市,成为全国首家上市农商行、首家境外上市地方银行、西部首家上市银行。同年,跨区域发展迈出坚实步伐,成功发起设立江苏张家港华信、四川大竹隆源、云南大理海东3家村镇银行。
高速发展中的重庆农村商业银行诚邀广大英才加入,与我们共同成长,携手创造具有良好价值创造力的商业银行!
一、招聘岗位
(一)总行资金营运部总经理、副总经理;科技信息部总经理、副总经理;计划财务部副总经理;公司业务部副总经理;个人业务部副总经理。
(二)总行公司业务部、三农事业部、授信审批部、办公室、计划财务部、产品创新部、渠道管理部、营业部工作人员。
(三)江北、合川、万州等35家支行客户经理、综合柜员。
二、招聘条件详见附件1。
三、招聘流程
报名→资格审查→测试→体检→办理入职手续。
四、报名时间
2011年7月6日至7月20日
五、报名方式
访问重庆农村商业银行官方网站()下载应聘报名表(附件2),如实填写并粘贴电子照片后通过电子邮件发送至邮箱cqrcbhr@hotmail.com。应聘资料我行将代为保密,谢绝来访。面试时本行将对应聘者简历、身份证件、学历学位证书等进行核实,如有不实,将取消应聘资格。
联系电话:023-67731013023-6763761
1附件:1.招聘岗位及条件:总行办公室、总行产品创新部、总行个人业务部、总行公司业务部、总行计划财务部、总行科技信息部、总行渠道管理部、总行审计稽核部、总行授信审批部、总行资金营运部、总行营业部;巴南支行、北部新区支行、璧山支行、长寿支行、城口支行、大渡口支行、垫江支行、丰都支行、奉节支行、涪陵支行、合川支行、江北支行、江津支行、开县支行、梁平支行、两江支行、南川支行、彭水支行、綦江支行、黔江支行、荣昌支行、沙坪坝支行、石柱支行、铜梁支行、潼南支行、万盛支行、万州支行、巫山支行、武隆支行、西永支行、永川支行、酉阳支行、渝北支行、云阳支行、忠县支行。
2.重庆农村商业银行应聘人员基本信息表
第三篇:兴业银行信用卡中心招聘启事
兴业银行信用卡中心招聘启事
(本招聘启事长期有效)
兴业银行是中国首批股份制商业银行之一,位居全球银行200强之列。2007 年 2 月在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本 50 亿元。
兴业银行信用卡中心是总部设在上海的总行直属经营机构,全面负责兴业银行信用卡业务的运作和管理。2004年7月发行符合国际标准的双币卡,同年12月,与战略合作机构香港恒生银行在全国推出带恒生标志兴业银行信用卡。
优秀的员工是企业最宝贵的财富,兴业银行将为每位员工提供良好的薪酬福利待遇,广阔的发展空间。现因业务发展需要,我们诚挚地欢迎行内外有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各类人才加入我们的行列,为铸造百年兴业而共同奋斗,为推动中国信用卡市场的发展而努力。
招聘岗位及人数:
(一)市场营销部门
1、策略规划岗,1人
负责业务发展策略的研究和制定;负责客户数据的分析;负责市场调研、市场信息收集及分析。
2、品牌及广告创意岗,1人
根据市场定位管理信用卡品牌形象传播;制订阶段性品牌传播与广告宣传策略;进行信用卡平面物料等各类宣传工作的组织、管理和推动;通过对广告公司的管理,提供有效、创意的广告创作方案。了解市场推广的各种传播方式,熟悉广告操作环节;具有较强的沟通和组织协调能力,有良好的文字表达和审美能力。2年以上广告公司或企业市场部宣传岗位工作经验;广告专业优先。
3、产品开发岗,1人
负责产品目标市场定位研究;负责新产品和新功能的策划、业务流程制定;负责现有产品的维护及新功能的开发与管理。
4、数据分析岗,2人
负责市场营销数据分析及营销策划工作,通过数据分析,有效进行客户区隔,开展数据库营销,同时根据营销收效进行统计分析。要求对数据库结构有较深入的了解,有较强的文字功底和沟通能力,有信用卡相关从业背景或精通SAS编程者优先考虑。
5、新业务开发岗,1人
负责信用卡新业务的项目拓展和管理工作。新业务主要是指网上支付、代扣代缴、新技术应用。负责项目的策划、合作洽谈、项目执行管理。要求有银行卡收单业务经验,有系统工作经验者优先。
6、渠道管理岗,1人
负责全行各发卡推广通路的规划、开拓和管理;负责新行业合作推广渠道的开拓。
7、营销管理岗,1人
负责制定与发卡营销工作相关的业务管理制度、作业流程;负责编制全行信用卡发卡任务分解计划、推卡奖励政策、发卡量考评及各类业绩评比制度;负责分行各推广单位的业绩统计分析。
8、培训管理岗,1人
负责制定与发卡营销工作相关的培训体系;负责全行各作业单位和委外业务推广质量的指导和督导管理。能熟练运用办公软件制作各类课件,具良好的语言和文字表达能力,有金融业、咨询业、教育行业等工作经验者优先。
9、电话营销岗,20人
利用外呼电话的方式,挽留、唤回客户,进行高交易促动,通过数据库开拓电话营销市场。
(二)风险管理部门
1、信贷政策分析岗,1人
负责监控资产品质,根据数据分析结果制定信贷业务相关政策,进行相关业务分析并完成分析报告。有一定金融风险管理经验,对数据库结构有较深入的了解,有较强的文字功底和沟通能力,英语六级(含)以上水平,有信用卡相关从业背景或精通SAS编程者优先考虑。
2、征信岗,2人
根据信审政策及征信审核各项作业规范对信用卡申请进行审核,对伪冒、不实申请进行防堵;核给具体信用卡额度;反馈信审政策的执行情况。有较强的沟通能力和逻辑判断能力,有信用卡相关从业背景或普通话等级证书者优先考虑。
3、预审岗,2人
负责审核申请资料的完整性,提供预审信息,对相关代码进行判定;负责收集和整理客户的补件资料。
4、伪冒调查岗、2人
对各类欺诈案件进行深入调查,总结和分析欺诈特征、形势,形成制度或科技防范方面的建议,为欺诈防范提供指引;有效控制、防范信用卡申请中潜在的法律风险问题。
5、授权监控岗,2人
处理临时额度调整等日常授权业务,保障信用卡交易顺利进行;适时监控并处理风险报警交易,及时向主管汇报监控中发现的问题;监控收单业务、调查收单欺诈交易,监察整个授权系统的运作。
6、电话催收岗,2人
负责通过电话提醒信用卡逾期客户还款,同时维护客户的联系信息并对于有风险的账户进行相应控管及反馈。
7、委外催收管理岗,1人
负责委外催收账户管理和委外催收公司的日常监督、管理;有良好的沟通能力和学习能力,性格外向;负责日常数据的管理及分析;精通Office常用软件;有一年以上信用卡或其他商账追讨工作经历、同业从业经历、数据库平台建设经历及精通SAS软件者优先
8、法务催收岗,1人
负责信用卡逾期账户的公安报案、司法诉讼、资产保全和呆账核销及处置,原则上需有二年以上信用卡或其他商账追讨工作经历。性格外向,具备良好的沟通能力和公关能力;法律相关专业;有公安、司法和律师相关工作经历者优先。
(三)运营客服部门
1、会计核算岗,4人
负责信用卡业务账务处理、错账调整、资金清算以及收单业务账务处理等;管理信用卡重要凭证;编制业务报表;指导信用卡柜面业务核算以及会计事项的检查监督工作。具备财务会计专业基础知识,熟悉银行会计结算业务,有相关工作经历者优先考虑。
2、卡务服务岗,2人
负责退件登记、电话联系客户确认相关资料、库存管理及退件处理流程的编写及优化工作。要求具备良好的沟通和表达能力。
3、制卡管理岗,1人
负责对制卡外包商的日常沟通与联络,进行制卡数据发送、报表编制、卡片库存管理等相关工作;组织空白卡的报审、制作及供应工作,并在必要时自行制卡。熟悉计算机者优先考虑。
4、争议处理岗,1人
负责信用卡境内、境外交易的发卡、收单争议处理,客户联络及账务调整等;联系银行卡组织处理日常卡务运作事务。境外争议岗位要求一年以上工作经验,英语六级。
5、客户服务岗,20人
负责接听处理客户关于信用卡方面的咨询、查询、争议等方面的电话;收集客户意见、处理客户投诉,并进行相应数据的汇总分析。
(四)科技研发部门
1、项目管理岗,4人
从项目立项、需求编制、和开发商之间的协调沟通、项目进度安排到最后的验收及上线,全程参与项目管理相关工作,确保银行项目的顺利进行,及系统运行中发现问题的协调解决。
2、数据分析岗,4人
利用SAS软件开发数据模型,提交数据分析建议报告等。具备统计及数据分析经验,金融工程或数学统计专业背景,精通SAS软件及有评分模型开发经验者和信用卡行业经验者优先。
3、软件开发岗,4人
负责银行应用系统总体设计,详细设计及开发编码、软件模块单元测试、编写和测试相应文档。熟悉C,java等一种及以上开发语言,熟悉J2ee架构,熟悉Websphere,WebLogic,tomtat等主流应用服务器;熟悉UNIX操作系统,oracle,DB2,SQL Server等主流数据库之一;计算机相关专业;.有实际的三层架构web系统开发经验和大型银行各业务应用系统开发经验,Tuxedo,MQ等中间件的开发经验者优先。
4、系统管理岗,4人
负责IBM小型机、PC服务器(Windows操作系统)、SAN存储和带库备份系统的维护管理工作;结合应用系统架构和业务需求,通过对主机和存储的调配,持续提高应用系统的配置效能和安全性;遵守相关运维制度,制订和实施系统运维计划,进行日常运行监控,应急处理各类故障,建立并充实故障知识库。熟悉IBM AIX系统和逻辑分区、Windows系统,能熟练进行AIX和Windows双机维护和切换,具备AIX和Windows系统管理技能;具有较强的分析研究能力和良好的沟通能力;计算机相关专业;2年以上IBM小型机和SAN存储的系统管理经历;金融行业信用卡系统工作经历、AIX认证、微软MCSE认证和Veritas认证获得者优先。
5、应用维护岗,4人
负责我行信用卡业务系统及各外挂系统的运维工作;进行应用系统的日常性能分析,监控和优化;进行生产数据的提取,备份,恢复工作;受理职能机构的维护申告,并及时提供技术解决方案。熟悉UNIX等操作系统,oracle,db2等数据库,各种应用和通讯中间件的安装,配置和调优;熟悉各类应用系统的维护;熟悉银行业务;熟悉信息分析。计算机相关专业,1年以上运行维护经验;有一定的金融行业或数据信息中心计算机软件工作经验者优先。
(五)行政管理部门
1、文秘岗,1人
负责总经理室文秘管理工作。有很丰富的公文写作经验,具备良好的沟通协调和文字表达能力。
2、采购配送管理岗,1人
制订卡中心物品采购及配送操作流程及相关管理制度;负责物品采购、配送运营的日常监督、协调及管理;定期组织供应商进行配送工作总结,分析并制订相应的整改措施;对供应商的配送中心进行定期检查,指导并提出相应的改进意见;负责监控与供应商合作的快递公司,不断完善卡中心采购物流的供应链管理。物流及管理学等相关专业优先;熟悉供应链的管理,有5年以上大型企业、超市的物流管理经验者优先。
3、行政管理岗,1人
负责卡中心行政事务的日常管理工作。
4、法律合规岗,1人
负责对内、对外的合规审查、法律文件审查等综合法律事务。有较强的文字功底和沟通能力,英语八级(含)以上水平,法律相关专业,有信用卡相关从业背景者优先考虑。
5、财务管理岗,1人
负责财务管理、财务核算;负责编制以及滚动财务预算,并根据预算下达预算分配指标。
6、财务分析岗,1人
负责就业务经营情况定期进行财务数据分析。
7、人力资源管理岗,1人
负责薪酬福利计算和各类社会保险办理、人员招聘和员工信息管理、员工培训管理等。
应聘条件:
1、预审、客户服务、催收、卡务服务、电话营销等岗位要求大专(含)以上学历,其中部分人员用人事代理方式,其他岗位要求本科(含)以上学历;
2、具有优良的职业道德操守、具有较强的工作责任心、良好的团队协作精神,思维敏捷、工作积极、身体健康,无不良记录;
3、有相关岗位工作经验者优先考虑;
4、应届毕业生毕业前可到兴业银行信用卡中心实习。
工作地点:上海市浦东新区 报名须知:
(一)应聘材料(信封左下角注明应聘岗位):
1、应聘人员详细简历;
2、各类证明材料,包括最高学历、学位、专业资格证书、专业技术职称、身份证、外语等级证书等复印件;
3、业绩材料,包括发表的论文或著作、成果证书、获奖证书等材料的复印件;
4、应聘者认为对应聘该职位有帮助的其它材料。
(二)经审查符合条件者,将另行通知面试时间,未被录用人员的材料代为保密,恕不退还。
(三)应聘材料寄至:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦14层兴业银行信用卡中心人事部,邮编:201204。或将应聘材料发至Email:recruit@cib.com.cn,邮件标题为:应聘××部门××岗位。
第四篇:2015重庆银行内审部招聘启事
中公教育.给人改变未来的力量
2015重庆银行内审部招聘启事
我行内审部拟公开招聘工作人员,招聘具体事宜如下:
一、招聘岗位、主要职责及要求
(一)审计岗 主要岗位职责:
1.组织或参与常规审计、专项审计、离任审计及评价等。
2.组织或参与对总行各业务条线的基本制度、流程、信息系统、管理的有效性和健全性开展审计,对全行内部控制的有效性与健全性进行评估。
3.组织或参与对总行信息系统规划设计、开发运行和管理维护情况进行检查与评价。
4.组织或参与实施总行本级和一级分行的内部控制评价工作。5.负责撰写审计相关的方案、程序、事实确认书、报告等,以及审计相关文档整理、分类和归档等工作。6.根据部门工作需要安排的其他内容。招聘要求:
1.品行优良,无不良行为记录。2.年龄要求:35周岁及以下。
3.学历:全日制大学本科及以上学历,金融、财会、审计、经贸、法律等相关专业。
4.工作经历:具有5年及以上审计工作经历,熟悉银行内部审计、风
中公教育.给人改变未来的力量
险管理、授信业务、财务及资本管理的优先。
5.能力及资质要求:熟悉企业内部控制、风险管理等业务知识和经济金融行业法规,具有较强的综合分析、语言表达、文字撰写和沟通协调能力。具有会计、审计从业资格证;会计、经济、法律等中级以上技术职称或具有CPA、CIA资格。
6.热爱审计工作,具有正直、客观、廉洁、公正的职业操守。工作责任心强、服务意识好,能够承受经常出差任务。7.特别优秀者可适当放宽应聘条件。8.符合我行近亲属回避管理办法相关规定。
二、报名方式
请您仔细阅读应聘条件,点击网页左下方链接,下载“重庆银行应聘登记表”全面、真实填写,并用A4纸双面打印一页,手写签名,于2015年6月10日之前(以邮戳为准)将应聘登记表、身份证复印件、学历证复印件、其他学识能力主要证明材料复印件邮寄至以下地址,并在信封上注明:“应聘材料”字样。
地址:重庆市渝中区邹容路153号重庆银行人力资源部收 邮政编码:400010
三、注意事项
(一)应聘材料不超过6张A4纸。
(二)应聘者需对应聘材料的真实性负责,如有不符我行将取消其应聘资格。
(三)应聘材料代为保密,恕不退还。
中公教育.给人改变未来的力量
(四)经初审合格者,重庆银行将以短信或电话方式通知笔试及面试时间,请及时关注,并保持通讯畅通。
重庆银行人力资源部 2015年5月26日
附件: 重庆银行应聘登记表.doc
第五篇:重庆农村商业银行信用卡章程
重庆农村商业银行信用卡章程
第一章 总 则
第一条 为适应重庆农村商业银行信用卡业务的发展,为持卡人提供全面优质的服务,根据国家有关法律、法规,特制定本章程。
第二条 本章程所称重庆农村商业银行信用卡(以下简称信用卡)是重庆农村商业银行(以下简称发卡银行)面向社会公开发行的、持卡人可在发卡银行核定的信用额度内先消费后还款的信用支付工具,具有消费信用、存取现金和转账结算等功能。
第三条 信用卡以人民币为结算币种。
第四条 信用卡按发卡对象不同分为单位卡和个人卡,按信用等级不同分为普卡、金卡、白金卡和钻石卡。其中个人卡分为主卡和附属卡。
第五条 发卡银行、持卡人和担保人应共同遵守本章程。第六条 本章程涉及的部分名词遵从如下定义:
持卡人指向发卡银行申请个人卡并获得卡片核发的申请者本人,包括主卡持卡人和附属卡持卡人;或指由法人或其他组织向发卡银行申请并获得核发卡片,由法定代表人或其他组织负责人授权持有该卡片的人员。信用卡卡片仅限持卡人本人使用。
信用额度指发卡银行依据持卡人资信状况核定的,在卡片有效期内可以循环使用的最高限额,是持卡人名下所有卡片(含主卡、附属卡)的共用额度。
交易日指持卡人实际用卡消费、存取现金或转账结算等实际发生交易的日期。
银行记账日指发卡银行在持卡人发生交易后将交易款项记入其信用卡账户,或根据规定将有关费用、利息等记入其信用卡账户的日期。
账单日指发卡银行每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、费用等进行汇总,结计利息,并计算出持卡人应还款额的日期。
最后还款日指发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款额或最低还款额的最后日期。还款日指持卡人实际向发卡银行偿还其欠款的日期。
全部应还款额指截至当前账单日,持卡人累计已记账但未偿还的交易本金,以及利息、费用等的总和。
最低还款额指发卡银行规定的持卡人应该偿还的最低金额,包括累计未还消费交易本金和取现交易本金的一定比例,所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额,发卡银行规定的持卡人应该偿还的其他欠款金额,以及以前月份最低还款额未还部分的总和。
免息还款期指持卡人在最后还款日(含)之前偿还全部应还款额的前提下,可享受免息待遇的消费交易自银行记账日至还款日之间的时间段。
超限费指当持卡人累计未还交易金额超过发卡银行为其核定的信用额度时,按规定应向发卡银行支付的费用。滞纳金指当持卡人在最后还款日(含)前还款金额不足最低还款额时,按规定向发卡银行支付的费用。
第二章 申 领
第七条 年满18周岁,具有完全民事行为能力和偿还能力且资信良好的自然人,包括常住国内的外籍人士、港澳台同胞,均可凭本人有效身份证件和相关证明文件申领个人卡主卡,个人卡主卡持卡人还可为其他具有完全民事行为能力的自然人或限制民事行为能力的自然人(必须得到其法定代理人的许可)申领附属卡。每张主卡最多可申请五张附属卡。主卡持卡人可随时申请注销附属卡。
第八条 附属卡持卡人与主卡持卡人共用同一信用额度,主卡持卡人可在信用额度内设定附属卡的使用限额,附属卡所有交易款项及相应的利息、费用等均记入主卡账户,由主卡持卡人承担全部还款责任;主卡持卡人与具有完全民事行为能力的附属卡持卡人对所欠银行款项互相承担连带清偿责任,具有限制民事行为能力的附属卡持卡人只对其所持附属卡发生的债务承担清偿责任。
第九条 在中国境内金融机构开立基本存款账户并具有偿还能力的机关、团体、部队、企业、事业单位和其他组织(以下统称单位),可凭经中国人民银行核准的基本存款账户开户登记证和相关证明文件申领单位卡。单位卡的持卡人须由单位法定代表人(负责人)或其授权代理人书面指定。各持卡人的所有交易款项均记入该单位信用卡账户内,由单位承担还款责任。单位可随时书面申请注销持卡人用卡资格或变更持卡人。
第十条 申请人申领信用卡须同意遵守本章程,应按发卡银行的规定,正确、完整、真实地填写申请表和提交发卡银行要求的相关证明文件,并同意发卡银行向有关部门、单位和个人了解和查询申请人的资信情况,保留和使用相关数据。
第十一条 发卡银行根据申请人提交的申请表及证明材料等对申请人的资信情况进行审查,决定是否发卡、是否要求申请人提供担保及采取何种担保方式。担保应另行签订相应的担保合同。
第十二条 发卡银行根据申请人资信情况、担保情况的审查结果,核定申请人的信用额度,确定领卡方式及种类。第十三条 单位卡持卡人的信用额度由申请单位在其总信用额度内确定,发卡银行审批。
第三章 使 用
第十四条 持卡人凭卡可在境内外带有银联受理标识的特约商户以及发卡银行指定的其他特约商户消费,在境外带有银联受理标识的取现网点或自助机具上提取当地币种现钞,在境内带有银联受理标识的自助机具上或发卡银行指定的取现网点、自助机具上提取人民币现金,并享受发卡银行提供的其他服务。单位卡不能提取现金。
第十五条 持卡人凭信用卡在信用额度内提取人民币现金或在境外提取外币现钞时,每卡每日累计取现金额按国家有关法律法规,以及银联、发卡银行和收单银行的相关规定执行。持卡人累计未还取现金额不得超过核定信用额度的规定比例。
第十六条 信用卡凭密码或签名的方式使用。持卡人与发卡银行约定在消费时使用签名的方式,只须在签购单上签署与卡片背面签名栏内相同的签名。持卡人与发卡银行约定在消费时使用密码加签名的方式,则需要输入消费交易密码并在签购单上签署与卡片背面签名栏内相同的签名。持卡人使用信用卡交易时受理机构规定需要出示身份证件的,持卡人须出示本人有效身份证件。
持卡人在柜面或自助机具提取现金时,需要输入取款交易密码,在柜面取现还需要在取款单上签名。
第十七条 凡凭密码进行的交易,发卡银行视为持卡人本人所为,相应产生的电子信息记录为该项交易完成的有效凭证;凡不凭密码进行的交易,则记载有持卡人签名的交易凭证为该项交易完成的有效凭证。持卡人应在安全的技术和商户环境下在互联网(INTERNET)上使用信用卡,否则持卡人须对该卡在互联网上使用所导致的风险和损失自行承担责任。
第十八条 持卡人需要修改、重置密码,应按发卡银行指定的方式申请更换密码。
第十九条 信用卡卡片有效期为三年,过期自动失效。发卡银行为持卡人提供到期自动换卡服务。若持卡人到期不愿换卡,应于卡片有效期到期前一个月以书面或发卡银行认可的其他形式通知发卡银行,但卡片到期后,信用卡账户下尚未结清的债权债务关系仍然有效。
第二十条 信用卡损坏时,持卡人应按发卡银行规定的或双方约定的其他方式办理换卡手续。
第二十一条 信用卡遗失、被窃或遭他人占有时,持卡人应及时通过发卡银行营业网点柜面或客户服务热线办理挂失。发卡银行在核对相关资料后,进行挂失处理。挂失经发卡银行确认后即生效,挂失生效前所发生经济损失均由持卡人(单位卡由申领单位)承担,但持卡人和发卡银行另有约定的除外。持卡人与他人合谋、恶意串通或有其他不诚实的行为,或者不配合发卡银行调查情况时,由持卡人承担所有损失,发卡银行不承担任何责任。
第四章 计息、还款及账户管理
第二十二条 持卡人在最后还款日前(含)偿还全部应还款额的,其当期账单上本期发生的消费交易款项享受自银行记账日至还款日期间的免息待遇。
信用卡消费交易款项免息还款期最长为56天。
第二十三条 持卡人可按照发卡银行规定的最低还款额还款。持卡人未能在最后还款日前(含)全额还款的,不享受免息还款期待遇,已偿还部分计收自记账日至还款日的利息,未偿还部分自记账日起计息。持卡人预借现金和超过信用额度用卡时,不享受免息还款期待遇,自记账日起计息。
第二十四条 对持卡人不符合免息还款条件的交易款项从银行记账日开始计算利息,日利率为万分之五,按月计收复利。第二十五条 持卡人未在到期还款日前还清最低还款额时,除按上述计息方法支付透支利息外,对最低还款额未还部分,还应支付5%滞纳金。
第二十六条 持卡人超过信用额度使用时,除按上述计息方法支付透支利息外,对超过信用额度部分,还应支付5%超限费。第二十七条 发卡银行对持卡人信用卡账户中的存款不计付利息。
第二十八条 单位卡持卡单位偿还欠款的,须从其基本存款账户转账存入,不得从基本存款账户之外的银行结算账户转账存入,不得直接以销货收入或现金存入。
第二十九条 个人卡持卡人偿还欠款的,须以其持有的现金存入或从其在发卡银行开立的个人银行结算账户转账存入,若从单位存款账户转入应符合《人民币银行结算账户管理办法》的有关规定。
第三十条 持卡人选择约定账户自动还款方式的,要求约定账户是在发卡银行开立的存款账户且与信用卡同名的账户,发卡银行将于最后还款日从约定账户中扣收相应的款项,用于归还其信用卡账户欠款。
第三十一条 发卡银行对持卡人的还款,按照已出账单、未出账单的顺序偿还,对已出账单部分再按利息、费用、取现交易(含转账交易)本金、消费交易本金的顺序逐项抵偿其欠款。
第三十二条 主卡持卡人或持卡单位在信用卡卡片有效期内或到期后不再使用卡片的,应在偿还账户所有欠款后向发卡银行提出账户销户申请,发卡银行在受理账户销户申请45天后办理正式结清手续(卡片到期已超过45天的除外)。单位卡结清账户时,账户内剩余的人民币资金转回其基本存款账户,不得提取现金。
第五章 发卡银行的权利和义务
第三十三条 发卡银行的权利:
(一)发卡银行有权索取、使用、审查、处理申请人和持卡人的个人资料,向任何有关方面核实申请人的有关资料,并有权决定是否向申请人发卡,有权核定持卡人的信用额度。对未批准的申请资料不予退还。
(二)发卡银行有权向持卡人收取一定的费用并记入其信用卡账户。详细收费项目及标准见附表1和附表2。
(三)发卡银行有权根据持卡单位或持卡人的资信变动情况、用卡情况等,对单位卡持卡单位的总信用额度或个人卡主卡持卡人的信用额度进行调整,并将调整结果通知有关当事人。
(四)信用卡卡片注销或账户结清后,发卡银行有权收回信用卡。对持卡人未交回的卡片,发卡银行保留对该卡片在此后发生的、因非发卡银行原因而导致的有效交易款项及相应的利息、费用等的追索权。
(五)持卡人超过最后还款日未归还欠款时,发卡银行有权催收,有权停止其信用卡的使用,并可要求其保证人承担保证责任、处置其保证金或抵质押物,必要时有权提请司法机关追究持卡人的法律责任或采取其他相应的追索措施。
(六)持卡人如有利用信用卡进行欺诈等恶意行为,发卡银行有权对其信用卡止付,授权特约商户、取现网点等收回该卡,并采取措施追回欠款,必要时可提请司法机关追究持卡人的法律责任。
(七)发卡银行有权依照有权机关的指令,查询或冻结持卡人的信用卡账户。
(八)因供电、通讯等原因导致持卡人不能用卡的,发卡银行有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助,但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。
第三十四条 发卡银行的义务:
(一)向申请人提供有关信用卡的使用说明资料,包括信用卡章程、使用说明、收费标准、计息方法等。
(二)对有交易、费用发生,或虽未发生交易或费用但账户有未偿还余额的持卡人,发卡银行应在其账单日结计其账务,并以寄发对账单、短信、邮件等方式将其账务情况通知持卡人;持卡人因对账务变动情况有疑义而提出查询或更正要求的,发卡银行应及时给予答复。
(三)发卡银行应对申请人的资料保密,但法律法规另有规定的除外。
(四)信用卡未经持卡人激活,发卡银行不扣收任何费用。在特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和本行双方均认可的方式单独授权扣收的费用,以及换卡时已形成的债权债务关系除外。
(五)发卡银行应设立24小时客户服务电话,向持卡人提供业务咨询、账户查询、投诉受理及挂失办理等服务。
第六章 持卡人的权利和义务
第三十五条 持卡人的权利:
(一)持卡人有权享有发卡银行承诺的各项服务,监督其服务质量,并对与承诺不符的服务进行投诉。
(二)持卡人在用卡交易后,有权向发卡银行索取最近3个月的对账单,或通过发卡银行提供的客户服务热线以及其他渠道了解其账务变动情况;对账务变动情况有疑义的,有权在规定时间内向发卡银行提出查询或更正要求,必要时还可申请调阅签购单的服务,如调阅签购单后查明交易确为持卡人本人所为,持卡人须按发卡银行的规定承担签购单调阅手续费。
(三)持卡人有权知晓信用卡的功能、使用方法、收费项目、利率及有关计算公式。
(四)持卡人不承担其信用卡挂失生效后因该卡被伪冒、盗用所产生的经济损失,国家有权机关依法扣划卡内资金除外。第三十六条 持卡人的义务:
(一)信用卡只能由持卡人本人使用,因出租、转让或转借信用卡而导致的经济责任及产生的风险损失由持卡人承担。
(二)发卡银行因持卡人交易及还款记录良好而调高持卡人信用额度的,如持卡人接到通知后不愿调高信用额度,应要求发卡银行恢复其原有信用额度。但持卡人对已发生的有效交易款项及相应的利息、费用等负有清偿责任。
(三)为了保护自己的合法用卡权益不受侵犯,持卡人在收到信用卡卡片后,应立即在卡片背面的签名栏内签上与申请表上相同的签名,并在用卡交易时使用此签名。因卡片未签名导致的交易责任及损失由持卡人承担。
(四)持卡人应妥善保管和正确使用密码,不应将密码透露给任何他人。凡使用密码进行的交易,发卡银行均视为持卡人本人所为。因密码保管或使用不当而导致的损失由持卡人承担。
(五)持卡人应在发卡银行核定的信用额度内用款,并在最后还款日(含)前偿还全部应还款额或最低还款额。持卡人选择约定账户自动还款方式的,应当在指定还款账户中保留足够的余额。
(六)持卡人用卡后应妥善保管交易凭证,以防卡片资料被他人盗取;注意查收对账单,如未按时收到对账单,应及时向发卡银行查询。持卡人不能以未收到对账单为由拒绝向发卡银行支付欠款(包括相应的滞纳金、利息等)。
(七)持卡人和保证人如个人资料、联系地址、通讯方式或指定的对账单寄送地址等发生变动,应在变动后立即以书面或发卡银行认可的其他形式通知发卡银行,否则,由此产生的损失发卡银行不承担责任。
(八)持卡人应妥善保管所持信用卡卡片,如卡片遗失或被盗,应立即通过发卡银行提供的客户服务热线或营业网点柜面办理挂失。
(九)持卡人对其信用卡账户正式结清前发生的所有有效交易款项及相应的利息、费用等均负有清偿责任。
(十)持卡人与特约商户之间发生的任何交易纠纷,均由双方自行解决,发卡银行不承担任何责任,持卡人不应以此为由拒绝向发卡银行偿还所欠款项。
(十一)发卡银行根据有权机关的冻结指令冻结持卡人信用卡账户的,如账户冻结期间因非发卡银行的原因导致仍有交易发生的,持卡人对相应欠款仍负有清偿责任。
第七章 附 则
第三十七条 本章程未尽事宜,按照国家有关法律、法规、规章执行。持卡人用卡交易过程中涉及境外机构的,有关争议处理按照中国银联的规定执行。
第三十八条 发卡银行保留根据国家法律和规定修改本章程的权利,本章程的修改或调整,发卡银行报经中国银行业监督管理委员会备案并公布后即生效,无须另行通知。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力。
第三十九条 本章程由重庆农村商业银行负责制定和解释,报中国银行业监督管理委员会备案后施行,原《重庆农村商业银行江渝信用卡章程》同时废止。
附表1:江渝信用卡普卡/金卡收费项目及标准
收费项目 收费标准(人民币)
单位金卡:300元/卡,单位普卡:200元/卡。
备注
年费
个人金卡:主卡200元/卡,附属卡100元/卡; 个人普卡:主卡100元/卡,附属卡50元/卡。
境内取现:按取现金额的1%,最低5元,最高50元;
按年预先收取,收取后不再退还,不足一年的按一年计算。
取现(含转账)手续费
按笔收取,取现不分同城异地均收取手
境外ATM取现:12元+交易金额1%,最低续费,本行取现(转账)不收手续费。13元。
超限费 超限部分的5%,最低5元。
持卡人累计未还用款金额超过核定的信用额度时收取
滞纳金
持卡人在最后还款日(含)前未偿还最
最低还款额未还部分的5%,最低10元。
低还款额时收取 20元/卡 每封信函20元 卡片挂失:50元/卡
每份列印一个账单的账务信息 持卡人申请调阅签购单服务,经调阅签购单确认交易为持卡人本人所为时收取
持卡人因卡片毁损、磁条消磁等原因申请换领新卡时收取。
持卡人申请加急寄送卡片时收取 补换卡工本费 卡片快递手续费 挂失手续费
补印/补寄对账单手续费
5元/份(自索取日起最近三个月内免费)境内正本:50元/份;
签购单调阅手续费 副本:20元/份; 境外副本:50元/份。日息万分之五,按月
透支利率
计收复利。
ATM查询费(境外)
10元/次
持卡人在预借现金、未全额还款、逾期情况下计收。
1.各项收费如有变动,以最新公告为准; 2.金卡免快递手续费、补换卡工本费; 3.境外含港、澳、台地区;
4、重庆农村商业银行保留对各项费用的最终解释权。
附表2:江渝信用卡白金卡/钻石卡收费项目及标准
收费项目 收费标准(人民币)
个人白金卡:主卡2000元; 附属卡1000元;
备注
按年预先收取,收取后不再退还,不足一年的按一年计算。年费
个人钻石卡:主卡6800元; 附属卡2800元。本行取现:免费。跨行取现:
取现(含转账)手续费
境内:取现或转账按金额的 1%,最低5元,最高50元。
境外:ATM取现:12元+交易金额1%,最低13元。
按笔收取
透支利率 日息万分之五,按月计收复利
持卡人在预借现金、未全额还款、逾期情况下计收
持卡人累计未还用款金额超过核定的信用额度时收取
持卡人在最后还款日(含)前未偿还最低还款额时收取
持卡人因卡片毁损、磁条消磁等原因申请换领新卡时收取
卡片挂失时收取 每份列印一个月的 超限费 超信用额度部分的5%,最低5元
滞纳金 最低还款额未还部分的5%,最低10元
补换卡工本费 卡片挂失手续费 补印/补寄对账单手续费
免费 免费
5元/份(自索取日起最近三个月内免费)
账务信息
持卡人申请调阅签购单服务,经调签购单调阅手续费 免费 阅签购单确认交易为持卡人本人所为时收取
卡片快递手续费 短信服务费 ATM查询费(境外)
免费
人民币3元/月/户 免费
持卡人申请加急寄送卡片时收取 境外含港澳台地区
注:各项收费如有变动,以最新公告为准。