第一篇:安保管理制度
安保管理制度
第1章总则 第1条目的
为了保障业主的人身及财产安全,加强对所辖物业的安全保卫管理,规范公司保安人员的行为,特制定本制度。
第2条适用范围
本制度适用于公司安全保卫管理的相关事项。第2章安全巡视管理
第3条各保安人员对所负责的地段实行24小时不间断巡视,周期为一小时(巡逻时间至少为××分钟),每周期至少登记一次。巡逻中如发现公共设施、设备损坏,及时填写“公共维修通知单”报值班维修人员,每个班次对管辖范围内的楼道安全情况进行至少两次覆盖检查。
第4条保安主管根据所辖责任区域的划分及实际工作情况制定至少两套巡逻路线,且每季度修订一次。
第5条各巡逻岗的保安人员必须按照既定巡逻路线进行巡查,巡逻路线不定期交替使用,且交替的时间、路线的分布均受控。
第6条巡逻中要做到“三多”、“四勤”。
1.多看。有公共设施是否完好,门窗是否关好,是否有可疑人员等。
2.多听。不正常流水声、房屋内异声、小区内异声、超时装修声或其他不正常的噪音等。
3.多闻。焦味、臭味、煤气味等各种异常气味。4.四勤。腿勤、脑勤、眼勤、手勤。
第7条保安人员在巡视过程中,要加强对空置房的巡视,对非法占用空置房和楼道等公共区域的现象及时制止并做好相关记录,上报保安队长。
第8条保安人员在巡视过程中,如果接到监控中心关于物资、车辆、人员引导的要求时,要及时到指定地点进行引导。
第9条在巡视过程中,若发现闲杂人等或可疑人物要立即上前进行盘查,但须注意方式,具体处理规范如下。
1.如为访客,即与业主联系,核实身份,得到业主许可后进行引导。
2.如为装修人员、家政人员、施工人员、商铺从业人员,在检查其出入证并核实其身份后,对其进行指引并远程监控。
3.对闯进小区的身份不明者立即送到保安值班室。
第10条保安人员在对商铺进行巡视时,如有下列现象,立即上报保安队长,由保安队长通知商铺管理人员。
1.违章摆卖。
2.排放油烟、噪声等。3.商铺消防措施缺损。
4.商铺营业影响业主的正常居住和生活。
第11条保安人员要根据商铺管理人员每月提交的相关证件,对商铺人员进行检查,如发现不明身份的人员,应立即对其身份进行核实,如其尚未办理商铺人员登记手续,督促其办理。
第12条在巡视过程中,如发现消防通道堆放杂物、阻碍消防通道畅通,立即通知保安队长组织人员进行清理。如发现消防设备设施有缺损或者挪作他用现象,立即通知保安队长报有关领导进行处理。
第13条保安人员在巡查过程中,如发现业主在装修时有如下情况,立即责令停止,并报保安队长通知装修管理人员与业主进行沟通。
1.灰尘影响其他业主。2.装修现场使用明火。
3.阳台堆放装修物品和其他易燃易爆物品。4.未关闭通向公共通道的门窗。5.特种作业没有取得相关资质证明。6.装修过程中有明显破坏楼宇安全的行为。7.装修现场乱拉电线,使用大功率电器。
第14条 保安队长定时对每班次的岗位情况进行抽查,检查保安人员是否按规定巡查,是否违纪,并协助保安人员处理各种疑难问题,然后在“执勤情况记录”上签名,对履行职责情况进行确认。
第15条保安主管对小区的安全工作进行不定期抽查,如发现不合格,立即要求保安队长进行整改。
第3章犬类安全规定
第16条保安人员负责检查养犬的业主是否进行登记,没有办理登记的要督促养犬的业主携带本人有效证件、犬的近照和已注射狂犬疫苗的证明到管理处前台办理犬类登记手续。如尚未注射疫苗,则要求业主签署承诺书,承诺承担由此导致的全部后果,注射疫苗后,业主可凭借注射疫苗的证明取回承诺书。
第17条犬主必须对所饲养犬进行圈养或拴养,且遛狗时间规定为××前和××后。严禁在小区内散放饲养犬,严禁犬类随地大小便。
第18条如果发生犬类咬伤他人事件,保安人员协助事件双方沟通处理,如有必要应积极配合有关部门的工作,并做好记录。
第4章治安消防设备管理 第19条对讲机使用管理 1.使用规定。
(1)“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”,每个岗位配发对讲机一部。责任到人,损坏者照价赔偿。
(2)严格按照相关规定操作。
(3)严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率,以保持正常接收状态。(4)认真做好对讲机的交接工作,防止出现问题时互相推卸责任。交接时,接机人当场查清,发现损坏或通信失灵,立即报保安队长和指挥中心,指挥中心值班人员做好记录。(5)对讲机必须始终保持开机状态,如果指挥中心用对讲机呼叫对方,对方三次无应答者按公司相关规定惩处。
(6)对讲机在更换充电池时必须先关掉对讲机电源开关,以保护和延长对讲机使用寿命。2.对话要求。
(1)用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
(2)不得无故不接听对讲机,若由此影响工作按公司相关规定惩处。
(3)在使用时,呼叫方先报出自己所在区域,并讲“收到请回话”。接收方回答“收到”,呼叫方简明扼要地表述呼叫内容,接收方听清情况后,应回答“清楚”或“明白”。
第20条手电筒使用管理
1.“谁使用,谁保管;谁损坏、谁负责”,管理责任到人,损坏者按价赔偿。2.手电筒发放到中、夜班各保安人员,各保安人员负责对电筒进行保管。3.发放的手电筒只准用于工作,其他时间一律不准使用。第21条消防设施、器材维护管理
1.由专职人员负责辖区内消防栓、灭火器、自动报警器的日常管理,并定期组织检验维修,确保消防设施和器材完好,能够正常使用。对消防器材、设施建立档案,注明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位(人员)等有关情况。
2.区域的当班保安人员负责看护、检查本区域内的消防器材、设施。
3.当班保安人员和消防控制中心值班员每天对所辖区内的消防器材和设施进行检查,对检查的情况进行记录,发现问题及时处理并上报。
4.对使用到期的灭火器材应及时充装、换药,消火栓等设施按规定周期排水,发现问题及时解决,以保证其完好、有效。
第22条消防、监控室管理
1.消防、监控中心保持24小时不间断值班,严禁值班人员脱岗、睡岗,不得在值班期间做与工作无关的事情。
2.严格按设备操作规程进行作业。
3.值班人员应制止闲杂人员进入中心机房,严禁非值班人员操作设备。
4.监控设施发现异常情况,及时通知区域保安人员到现场处理,并做好情况记录。5.值班人员收到任何报警信号应及时进行确认,发生火灾即按灭火预案进行处置。6.严禁值班人员酗酒后上岗。7.做好值班记录和交接班工作。第5章治安与消防培训 第23条岗前培训
对新录用的保安员工,在上岗前必须进行岗前培训,培训内容包括以下几个方面。1.公司介绍以及公司内部的管理制度,包括员工守则、工作纪律、企业文化、行政、人事管理制度、秩序管理部各项规章制度等。2.物业辖区的整体概况等。
3.防火、防盗、防事故基本技能和知识。4.基本的队列训练。5.消防安全基本知识。
第24条岗位培训
对在岗的保安人员定期进行常规培训,以便保持并不断提高其所需掌握的基本知识、技能和方法,培训内容包括以下几个方面。
1.定期常规训练,包括队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练等。2.不定期学习秩序管理部制定的各项规章制度。3.及时学习公司文件及有关精神文明内容。第25条消防安全教育专项培训
1.保证每年对保安人员进行消防业务培训不少于两次。
2.新员工由保安主管负责进行消防安全培训,通过消防宣传教育培训,要求保安人员基本达到“三会”,即会报警、会使用消防器材扑救初期火灾、会组织疏散。
3.根据季节特点,宣传火灾危险性和防火措施。4.每个季度组织一次消防仿真模拟演习。第26条培训要求和考核
1.任何人不得无故缺席培训,在培训过程中,无特殊情况,中途不得离开。2.秩序管理部对培训内容定期进行考核,根据考核成绩予以奖惩,实行优胜劣汰。第6章防火检查与隐患整改 第27条防火巡查、检查
1.各区域保安人员每两个小时巡查一遍管辖区域。2.专职消防管理员每日对防火重点部位巡查一次。
3.消防主管每月进行一次防火检查。
4.保安人员每天在责任区中巡查时发现有消防安全隐患应及时告知保安队长,并采取措施进行处理,不能处理的及时向部门负责人报告。
5.保安人员巡查时应及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的应当立即报告,发现起火点立即报警并及时扑救。
6.各级检查应认真做好记录,对发现的不安全因素应落实整改措施,发现重大隐患时,应立即采取防范措施。
第7章附则
第28条本制度由秩序管理部制定,其修改权、解释权归秩序管理部所有。第29条本制度经总经理审批同意后,自颁布之日起实施。
第二篇:安保管理制度
安保管理制度
第一章总则
第一条为了维护公司正常秩序,保障安全,使安保执勤及门禁管理落实到位,特制订本制度。
第二条公司安保部隶属行政部管理,主要负责公司内部工作秩序、安全查验与防卫,人员、车辆及物品进出的控制,重点做好防火、防盗、防事故工作。
第二章权责
第三条安保部队长:负责安保队伍建设、公司内“三防”工作、监督执行公司日常纪律和规定及安保内部规定,及时呈报每天所发生异常情况,及时传达、落实上级指令。
第四条安保员:执行公司的安全、门禁等管理要求,并填写相关表格、异常情况的书面或口头汇报。
第五条安保部所有人员必须熟悉公司环境及监控,熟练使用治安、消防报警设备,掌握应急处理预案和联系电话。
第六条忠于职守、语言文明、礼貌待人、纪律严明,不借故刁难、不以权谋私。
第三章形象要求及作业程序
第七条安保人员必须做到:精神饱满、纪律严明、礼貌热情、反应迅速、保障有力。
上班不聚堆闲聊、不干私活、不酗酒、不打瞌睡、不参与赌博等无关工作的事情。
着装要求:一律着保安制服、帽、纽扣要整理好,上衣束入裤腰内。
第八条依公司实际需要,分白班及晚班两班,白班时间为07:00—19:00,晚班时间为19:00—次日07:00。
第九条交接班时间提前五分钟到位,上岗交接。
交接内容:查看安保值班日志,检查需交接的公文、信件、证件、寄存物品;
明确来访人员访问情况和上级交办的其他工作内容;查验对讲机、警棍、充电、监视器、监控棒等物品,交接时当面清点、检查是否能正常使用。
交班人员必须如实填写当班工作日志。
第四章巡查
第十条巡查内容
1.消防道是否畅通,消防设施是否移动、损坏、失效,应急设备是否完好;
2.作业现场有无隐患或有无人员进行危险作业;
3.水、电设施是否正常,用水用电是否有浪费,违章用水用电等有权提出处理意见或直接拆除。
4.重要场所的门窗、物品安全例查。
5.是否有异常人员在车间、仓库及办公楼等地滞留情况;发现情况,礼貌盘查,及时处理。
6.施工场地,搬运队、民工是否按规定作业;
7.公司周围有无异常;
8.监控设施是否正常工作。
第十一条白班由行政部组织安保人员巡查,白班不少于4次,晚班巡查不少于6次,并填好巡查日志,异常情况及时处置并上报。
第五章紧急情况处理
第十二条员工之间发生纠纷或有暴力冲突,本公司员工与外来人员发生争吵、斗殴、偷盗及陌生人员滞留等事件时,安保人员应及时劝阻,并制止事态的发展,并报告安保队长或相关领导处理,严重事件应保护好现场。
第十三条火灾、暴风雨等灾害,应以预防为主。若未能及时预防,事发时应立即通知安保员和行政部,并组织人力保护公司财产,同时注意自身安全。
第十四条遇发生在公司内的人员伤亡、急病时应立即通知行政部和相关领导,安排车辆送医院或拨打120救护。
第六章门禁管理
第十五条本公司员工出入管理
1.公司员工进出,应主动报告门岗和打考勤指纹,门岗保安有权问清情况并做好登记。
2.对解雇、辞工人员,大门保安协同行政部应核对检查其携带的所有物品,无误后予以放行。
3.须加班的人员事先要报告值班保安,无紧急情况任何人在晚上24:00后不得再滞留办公室和外出。
第十六条外来人员出入管理
1.来公司洽谈公事人员,大门安保与接洽人联系取得许可后,门卫应登记好《外来人员出入登记表》,记录进出时间、来访人姓名、工作单位、电话号码、接洽人姓名、部门,验明有效证件备查。
2.安保人员维护好粮食收购次序,引导送粮农户遵守公司规定;
3.来公司的领导、参观人员、相关邀请者等凭行政部通知要求,保安协助做好车辆停放、人员引导及其它接待工作。
4.私访人员须由被探访人报行政部批准后方可进入,若需留宿必须取得行政部许可,否则私访者应在当天23:00前离开。
5.来公司应聘人员由人力资源部安排相关人员带领进出。
6.外来民工进厂,牵头人及时与保安沟通核对身份和交待注意事项,并带领至指定区域工作。乞讨者、拾荒者等与公司无关的闲杂人员不得进入。
7.未经总经理或行政经理同意,严禁外来人员进入生产车间、配电房、财务办公室和其他重要或危险场所。
第十七条外来车辆出入管理
1.外来车辆进入时,安保人员应引导车辆停放在指定位置,并视情况登记随车物品。出门时,应对车辆进行检查。若有物品需放行,安保员需根据出厂条与实物进行核对、准确放行。所有货物放行单,安保部必须专人收集汇总,定时交财务部核查归档。
2.外来车辆所载易燃、易爆、易污染、违禁物品等不得带入公司内。
3.外来摩托车、电动车等进出大门,应放慢速度,靠边行驶按公司规定区域停放;外来人员来公司务工时须签订《安全责任承诺书》。
4.外来司机在公司作业须遵守公司规定,签订《安全责任承诺书》。第十八条公司内部车辆管理
1.所有车辆在公司内须在指定区域停放
2.出入凭证及表单月底汇总交行政部备案。
3.本公司货运车辆出入大门,保安应核对出车手续及物品是否齐全相符。
4.其他参照《车辆管理办法》执行。
第十九条
第二十条 第七章附则 本制度由行政部解释。本制度自颁布之日起生效执行。
第三篇:安保管理制度
安保管理制度
一、目的为进一步加强公司安保管理,根据集团相关制度,结合公司实际,特制定本制度。
二、适用范围
公司全体安保人员
三、规定及要求
1、公司安保人员实行准军事化管理,全天站岗值勤。
2、上班时间在公司门口及安保岗位站岗值勤,每间隔1小时轮换一次;晚班必须每间隔2小时沿厂区巡逻一次。
3、上班时间按规定要求统一着装,保持衣貌整洁,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。
4、上下班实行打卡制度,上下班之间必须要有详细、准确的交接记录。
5、服从领导,遵守纪律,听从安排。不能随意离岗,如有急事离岗时,需找人替岗,并告知主管领导,超过半小时需按公司请假制度履行请假手续。上班期间做好来客来访登记及值班记录等。
6、外来人员进入公司,应向来访者敬礼,进行询问,并履行登记手续,然后进行分流、引导,必要时应电话联系被访人。会见后由被访人在会客单上签字后方可出门。
7、外来车辆进入公司后,安保人员应指挥将车辆停放在指定位
置。
8、对重点区域的安全、消防监督管理,发现和消除火险隐患,定期检查公共区域的安全及消防设施,对电源集中区、火源区不定期进行巡查,发现事故隐患及时排除并报告相关部门。
9、晚上12时对各楼层进行巡视,若有公共区域灯亮、门窗开启等及时关闭。
10、巡检实行签字、挂牌制度,在巡检路线重要部位设置巡检点,按规定时间签字、挂牌。
11、配合办公室做好接待工作,如有接待必须保证接待区域大门的畅通及环保厕所的开放,大门设岗执勤,车辆进厂、离厂时必须敬礼。
12、负责值班室日常清洁卫生工作,保持室内清洁,物品摆放整齐,床铺被褥以军队管理标准叠放。
13、配合办公室人员检查环境卫生,并协助定期清倒周围垃圾。
14、遇突发事件及时采取措施并迅速控制场面,防止发生人员伤害及财产损失。
15、安保人员应根据规定的巡逻路线和时间进行巡逻,夜班人员必须对办公区、锅炉房、展厅、接待厅及配电室等重点部位加强巡查,每2小时巡查一次。
16、对外来滋事、盗窃等危机公司财务和职工人身安全行为有权及时制止并派送公安机关。
四、奖罚规定
1、上班期间着装不整者,每次罚款20元。
2、不服从管理人员安排、分配工作者,直接辞退或更换。
3、上班时间干与工作无关的事情,如洗澡、玩手机、玩电脑、洗衣服等,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次直接辞退或更换。
4、上班期间睡觉、脱岗者,第一次罚款100元,第二次直接辞退或更换。
5、未按规定时间交接班,第一次罚款20元,第二次罚款50元,第三次直接辞退或更换。
6、不按规定时间巡检、签字者,第一次罚款20元,第二次罚款50元,第三次直接辞退或更换。
7、值班室地面不干净、房间脏乱、有异味,当班人员每人罚款20元。
8、上班期间未按规定站岗值勤、巡逻者,第一次罚款20元,第二次罚款50元,第三次直接辞退或更换。
9、执行任务时行为粗暴或骂人,经查属实的,罚款20元。
10、对外来访客及车辆不检查,不登记,未经被访人允许,私自放入办公区域的,每次罚款20元。
11、上班时间带无关人员到岗位闲聊的,每次罚款20元。
12、未履行好安保职责,厂区出现失窃或治安事件的,直接辞退或更换,并视情况决定是否派送公安机关。
13、发生重大安全事故,巡逻时未能及时发现的,直接辞退或更
换。
14、爱岗敬业,工作勤恳,忍劳忍怨,模范遵守公司规章制度,起到表率垂范作用者,每人每月奖励50元。
15、遇突发事件,及时采取措施,防止重大事故发生或有突出贡献者,每人每次奖励100元。
五、附则
1、本制度修订及解释权归公司办公室所有。
2、本制度自颁发之日起实行。
第四篇:安保人员管理制度
固原市烟草专卖局(公司)
安保人员管理制度
(试行)
一、目的:
为了树立单位良好的形象,维护财产损失和人员的生命安全,保证本局(公司)正常的经营、生活秩序,特定制本管制制度。
二、工作导则:
(一)保安人员为公司形象的代表,必须做到:
1、精神饱满
2、纪律严明
3、礼貌待人
4、反应迅速
(二)主要任务:
1、保障我局(公司)财产及员工的人身安全
2、维护我局(公司)各项规章制度
3、维护我局(公司)各区域和宿舍正常秩序
三、保安职责
(一)共同职责:
1、值班时,应穿制服、态度和蔼严正、不卑不亢。
2、外来车辆及人员出入进行核查登记,本单位车辆凭“派车单”外出。无“派车单”者保安有权阻止其外出。
3、不准在保安室闲聊或作与工作无关的事。
4、不定时巡查各区域区、对单位各部位物品进行检查,防止意外事件的发生。
5、单位各区域、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告安保科长处理。
6、不定时巡查各楼水、电源开关及仓库物资,保证主要区域的安全。
7、保持保安室、公告栏、院内、大门的清洁卫生。
(二)值班规定:
1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神振奋、态度和蔼、认真负责。
2、热情接待来访人员,遇本局(公司)局长(经理),副局长(副经理)及客人来访时应敬礼问好。
3、坚守岗位,不擅离职守、因事离开岗位
4、不定时巡查各区域区、对单位各部位物品进行检查,防止意外事件的发生。
5、单位各区域、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告安保科长处理。
6、不定时巡查各楼水、电源开关及仓库物资,保证主要区域的安全。
7、妥善保存派车单,值班记录等记录并每月转安保职能部门以备查询存档。
8、认真填写《外来人员出入登记记录》、内部《车辆出入登记记录》、《电子巡更记录》、《消防报警设备自检记录》《门卫值班、交接班记录》等记录,以便随时查阅。
四、门禁制度
(一)人员进出管理:
1、局(公司)员工进出单位,在单位院内自行车、电动车、摩托车应推行,保安对违规者应予以纠正,对违纪的态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门,交安保部门协调处理。
2、员工在单位院内禁止吸烟等动火用电现象,保安有权利制止乱扔果皮纸屑以及进入单位边走边吃东西的行为。
3、被单位除名及离职人员,保安应凭批准或出入电话通知给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带对有本单位标志的任何物品。
4、上班时间,严禁私访,有特殊情况应经部门负责人同意才可会客,会客时间不得超过30分钟。
5、相关业务联系来往的人员,需经部门人员打电话通知保安室或亲自到门口接待相关方人员,进行登记,方可进入单位。
(二)车辆进出管理:
1、本单位车辆外出,须持部门经理签批的“派车单”交保安登记,驾驶员签字确认方可放行。
2、外来车辆进入本单位应进行登记,出单位时保安应严格检查,携带本单位物品应由相关部门负责人批条签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出条核对无误后,才予以放行。
3、所有车辆进入单位均应按指定地点停放,自行车、电动车、摩托车进出单位,必须下车推行进出。
(三)、物品进出:
1、员工及外来人员携带行李,包裹进出单位,须自觉接受保安检查与登记。
2、携带资料卷烟等物料,须由部门负责人电话通知或书面批条,经核实无误后方可出单位。
3、卷烟送货车,应先在保安室登记,由保安通知大库保管进行安排卸货。
4、提交的小物件、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准确做好收发工作,并例行登记。
5、对人员、车辆所携带物品有疑问时应及时询问相关人员加以确认。
(四)、严禁进厂的外来人员:
1、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。
2、隐瞒身份、衣冠不整的人员。
3、推销产品及收废品的人员及车辆。
4、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5、来访人员报不清受访部门及受访人。
6、来访人员不能出示有效证件者。
(五)、严禁进厂的公司员工:
1、携带违禁物品者。
2、穿拖鞋、短裤、背心者。
3、衣帽不整、形象太差者。
4、未经部门负责人同意,擅自带客参观者。
5、已离职者。
(六)、严禁出入人员、车辆及物品:
1、人员与车辆出单位时拒绝检查者。
2、货物、物品出单位无相关部门负责人电话通知或签字批条或所装货物、物品与实际不符者。
3、员工出厂,携带单位物品,出门条批条、部门负责人电话通知或与实际物品不符者。
(七)、检查时应注意事项:
1、不可触及人身。
2、主要检查有无单位卷烟、物料或工作器具等单位财物为主。
3、检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。
4、严禁公报私仇,故意刁难。
五、突发事件处理
1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重,迅速向有关部门主管领导汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
2、遇打劫、偷盗等危害单位安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并及时打当地派出所电话报警。处理完时间后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场。
3、员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本单位与外单位人员发生争吵、斗殴等行为,应协助调解,并及时报告安保科长处理。
4、员工发生急病或工伤应立即通知安保队长和相关部门负责人,以便安排厂车及时送往医院治疗。
六、工作交接:
(一)、值班状况交接:
1、按时交班,详细了解上班值班情况。
2、查看保安值班日志,检查保安交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或批示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
(二)、警具、警械的交接:
1、交接班时,仔细检查警棍和充电器、手电筒的使用状态。
2、接班后,警具、警械认真保管,不得交与无关人员玩耍。
3、接班时警具如有人损坏(因公损伤除外),应追究当班人责任。
4、所有交接物品,应当面交接时清点,检查清楚,并详细记录在保安值班日记和门卫值班交接班记录上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
七、考核办法:
(一)、考核目的:
对保安人员工作的评定,督促保安人员执行单位的安全规章制度,履行保安职责,保证单位财物及人员安全。
(二)、考核内容:
1、服从执勤日程安排,认真做好上下班交接工作及填写值班各种记录日记。
2、按规定着装,穿制服,打领带,戴帽子,佩戴警徽标志,注重仪容、仪表的整洁及保安周围卫生。
3、对单位各级负责人应注意礼貌,热情接待来访人员和接电话的礼节。
4、自觉遵守本单位各项安全管理制度,随时督导员工遵守制度,与同事之间互相协助及团结。
5、坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事。
6、遇紧急情况的处理。
7、积极参加有关保安及消防安全的训练,组织活动和部门主管指派的其他义务。
8、对本单位规章制度及保安有关规定的了解与执行。
9、对本单位物品的集中保护及警具、警棍的了解与执行。
10、品行端正,言行诚信,忠于职守。
(三)、评分标准:
1、根据考核内容,对保安人员执行单位各项安全管理规定、保安职责作出评定。
2、考核内容每条十分,总分一百分。根据工作表现列出分数高低,并排出名次。
3、每季度考核一次,第一名奖励50元,连续三次最后一名,罚款30元。
八、奖惩条例
(一)奖励:
1、有下列事迹之一者,给予嘉奖: ①维护单位利益,有具体事迹者。
②热心服务,有具体事迹足以为其他员工楷模者。③工作尽心尽责,阻止单位财务被盗者。④具有其他较大功绩者。
2、有下列事迹之一者,给予记功:
①对管理制度提出改进建议,经采纳实施确有成效者。②遇非常事故随机应变,措施得当,使单位免受损失或减少损失者。
③有其他较大功绩者。
3、有下列事迹之一者,给予大功:
①遇意外或突发事件,奋不顾身,尽力抢救而减少损失者。
②维护单位安全,冒险执行任务,避免重大损失者。③维护单位重大利益,竭尽全力避免重大损失者。
(二)惩罚:
1、有下列情形之一者,给予警告处分:
①仪容不整者; ②满口污言秽语者;
③对来访人员未能严格检查、登记,未核实登记者而放行者;
④对违反安全卫生管理规定的人员未加制止,视而不见者;
⑤能按时打扫保安室卫生,物品排列凌乱者; ⑥未能认真如实填写《外来人员出入登记记录》,内部《车辆出入登记表》和巡逻等记录; ⑦交接班时,后班人员未提早5分钟到达办理交接手续者;前班人员未详尽或未及时填写值班日记;
⑧未能妥善保存物品、车辆登记表、单据或未能及时转交相关部门;犯有其他错误或违反单位纪律者;
2、有下列情形之一者,给予记过处分:
①上班时间看小说、杂志、写私人信件者; ②利用上班时间做与工作无关的事情; ③不请假外出、晚上不归者;
④对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者; ⑤值班时间,电话私用,影响勤务者; ⑥未经许可,擅自调班者; ⑦值班时间,有玩牌、下棋者; ⑧值班时间,打瞌睡或喝酒者。
3、违反规章制度,情节较重者。
保安人员有下列情形之一者,视情节严重,建议保安公司跟换人员或辞退,并赔偿经济损失,违法犯罪的移交公安司法部门处理:
①工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者; ②上班睡觉者; ③监守自盗者;
④因工作失职,造成公司5000元损失以上者; ⑤对来宾言语或行为轻浮、下流、粗暴无礼者; ⑥对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者; ⑦当班人员在后班人员未到位,私自下岗者。
第五篇:安保专员管理制度
安保专员管理制度
第一章 总则
第一条 目的
为加强公司安全管理,保障公司及员工的生命和财产安全,塑造企业良好形象,制定本制度。
第二条 适用范围:本制度适用于公司全体保安和涉及保安活动的所有人员。
第二章 管理内容
第三条 保安仪容仪表要求
一、保安上岗前不应饮酒;上岗时应精神饱满,统一着装(穿保安服或工作服),不穿奇装异服;夏天不穿拖鞋、背心、短裤上岗;
二、保安不宜留长发、蓄胡须、留长指甲,应具备整洁、干练、庄严、威武的保安人员形象。
第三章 工作职责
第四条 人员、车辆出入管理
一、.对来访人员保持警惕和热情有礼,言行应不卑不亢。公司所有人员在工作时间外出需持有本部门经理签字的《外出审批单》,交由保安人员。
二、如需进厂维修的车辆,保安人员应引导车辆进厂并到指定位置停车。车辆维修完毕出厂时,需持财务盖章的《出门证》方可放行;如是来访或参观购车的车辆,保安人员应引导车辆到展厅前停车场停车;
三、本公司车辆出厂时,保安人员应提醒驾驶员出示《外出审批单》;
四、董事长和重要宾客进出公司,保安应热情出门相迎,并以正立、面带微笑、行注目礼。
第五条 巡视治安管理
一、晚间上岗人员,应定时和不定时各展厅与车间、仓库进行巡视,在指定地点签到并检查关门、关窗、关水、关电(如:电脑、空调、风扇、饮水机、空压机、生产设备等关电),并于执勤记录中如实记录。发现问题应及时处理或汇报;
二、白班上岗人员,应定时和不定时对厂区进行巡视,禁止无所事事、闲散人员在厂区内闲坐或逗留,禁止小孩在道路上、厂区玩耍;
三、保安人员因事离岗,必须委托同事暂替岗位,杜绝执勤空岗,消除安全隐患;
四、维护车辆停放秩序,确保车辆停放整齐、安全;
五、维护公司内部治安,员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵、斗殴行为,应协助调解,并及时报告保安队长处理;
六、保安应随时保持门卫责任区环境卫生,每天早晚交班前各打扫一次;保安室玻璃定时清洗。若发现责任区有脏物,按照相关奖罚条例执行;
七、每月定时对消防器材进行检查,发现问题立即向综合部汇报。
八、完成领导临时交办的的各种任务
第六条 安保团队各店设立分管组长
一、安保组长需每月对安保专员进行三次培训,每季度进行一次理论考试。
二、组长需建立本店正常的巡检制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
三、协调本岗位与和其他部门的工作,提高工作效率。
负责本组安保专员管理、督导训练与考核,做好安保人员的出勤统计,业绩
考核等管理工作。
第四章 考核细则
第七条 奖励
1、有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金: A.B.C.维护公司利益,有具体事迹者。
热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者。工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者。D.具有其他较大功绩者。
2、有下列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金: A.B.C.D.遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。具有其他重大功绩,足为他人表率者。
第八条 处罚
1、凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过。A.B.C.D.E.F.G.工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者。当班酗酒或睡觉者。监守自盗者。
因工作失职造成公司损失2000元以上者。对来宾言语或行为轻浮、粗暴无礼者。对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。
2、有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元。A.B.C.D.E.F.G.值班时看小说杂志。
利用上班时间,做与工作无关的事情者。交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。不请假外出,晚上不归者。
对员工言语轻浮、粗暴无礼或故意刁难者。值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。未经许可,擅自调班者。
3、有下列情形之一者,给予处分或罚款20元。A.B.C.D.E.F.不穿制服,不戴厂证或仪容不整者。满口污秽语者。
对来访人员未能严格检查登记,擅自放行者。
对违反公司规章制度的人员,未加制止,视而不见者。未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。不执行本办法者。