电子商务计划（共五则）

第一篇：电子商务计划

竞争者分析

喜得龙品牌故事和品牌历史

国家：中国

创建年代： 2001 产品类别：女款休闲鞋,女款运动鞋,男士休闲鞋,运动服饰 创始人：林水盘 公司总部：晋江

官方网址：http://www.xiexiebang.com/ 品牌历史 公司简介：

喜得龙（中国）有限公司是喜得龙（香港）集团有限公司在中国大陆独资成立的集团公司，下辖喜得龙（福建）体育用品有限公司和喜得龙（深圳）服饰有限公司等，中国总部位于中国鞋都—晋江喜得龙工业园。“喜得龙”旅游鞋第福建名牌产品、福建省著名商标、国家双免检产品（运动鞋、服装）。公司总经理林水盘先生现任福建鞋业工业协会常务副会长，晋江市人大代表，并于2003年12月，由国务院中国经济年度人物评比组委会评为“首届中国经济百佳杰出人物”。

历经7年的艰苦创业，公司创建了占地128亩、建筑面积12万平方米、绿化面积约2万平方米、企业固定资产达3.9亿元的现代化工业园。公司现有训练有素的员工4200人，其中从事质量管理工作人员168人，质量专业高级工程师9人。建立市场开拓部、技术开发部、生产部、品管部、供应部、人力资源部、财务部等职能部门。公司引进国际先进的检测设备26台、成型制鞋流水线8条、针车1500多台，建立了具有国内先进水平的研发机构，拥有高级工程师5人，研发人员及技术人员328人，至今开发的新产品获专利达19项，从而为占领市场提供强大的技术支持。2004年实现年销售680万双旅游鞋、服装年产值450万套、年销售额达6.2亿元的佳绩，被确立为“2005-2006年度泉州市百家工业重点企业”，成为国内旅游鞋的龙头企业，为我国的制鞋业的发展和社会的进步做出贡献。品牌释义:

“喜得龙”品牌创立于2001年，7余年来，喜得龙秉持着对品质追求的无止境，对事业的执着，在商海破浪前行。

喜得龙产品在时尚运动行业一直以拼搏、稳健、专注、创新的企业形象独树一帜，并深受追求时尚、休闲生活情趣人士的喜爱。喜得龙一贯倡导“时尚、活力、自由、创新”的生活休闲体验，以“人”为本的设计理念，卓越的产品研发制造水平，不断提高的企业及品牌形象，始终处在行业的前端。

2003年喜得龙—代表时尚魅力、代表“爱”以及对未知无限追求的时尚休闲品牌，邀请天皇巨星郭富城出任品牌代言人，全力进军时尚休闲服饰领域。创业历史：

喜德龙，前身原为九州奔克，总裁林水盘在1986年高中辍学后，就开始谋划要开办工厂以赚钱，并通过6年的学习，在1993年创立了九州奔克鞋业公司，2001年注册喜德龙品牌。一开始的喜德龙只是晋江众多鞋厂中不起眼的一家，后来通过聘请蔡振华一举打响品牌知名度。产品系列

1、休闲跑步系列

2、时尚运动系列

3、休闲生活系列

喜得龙的企业文化 尊重差异 创造多元

喜得龙倡导不同人的相互尊重：成功者与未成功者的尊重，不同生存状态下的人们互相的尊重，既为成功者喝彩，更为追求者和奋进者鼓掌。喜得龙尊重差异性、欣赏独特性，为员工提供多元化发展空间，为消费者创造多元的文化氛围。尊重顾客 缔结价值

顾客忠诚是企业生命力的源泉。市场透明化的

时代下，喜得龙把对顾客的尊重化为实际行动，用 产品品质尊重顾客的选择，用优质服务获取顾客的 青睐。

尊重伙伴 共同成长

作为中国成长速度最快的运动服饰企业之一，喜得龙的快速成长依赖与合作伙伴间的互相尊重，并在未来日益激烈的市场竞争中时刻保持以尊重的 态度紧密合。

优劣势分析

行业同质化竞争影响品牌清晰度我国运动品牌公司前身大多是以出口起家，给国外品牌做贴牌代工产品。虽然近年来随着品牌和市场营销意识的加强，涌现出众多领先的本土运动品牌，但运动产品跟风模仿现象普遍，“体育明星代言+央视体育频道广告”模式催生一批消费者耳熟能详的运动品牌，而各品牌之间缺少差异化的竞争战略，行业的同质化竞争严重。美克目前定位易与其他运动品牌混淆，公司需加强其产品设计和市场营销等能力，制定差异化的发展方针，提高其市场竞争力。

单一品牌策略缺少市场竞争力公司目前仅拥有自创品牌美克，其品牌仍处于发展阶段，公司未来暂无收购或拓展其他品牌计划。单一品牌的市场竞争力较弱，市场风险较大。若其品牌发展策略失误，则可能导致公司整体销售及盈利能力下降，影响未来公司市场份额的进一步扩大。

竞争对手众多，市场竞争激烈根据市场调查数据显示，2008 年国际两大运动品牌公司耐克和阿迪达斯分别占据市场份额18.%和14.8%，国内四大运动品牌公司李宁[13.90 4.20%]、安踏、中国动向[2.40-1.64%]和特步分别占据市场份额11.1%、8.6%、5.3%和4.9%，剩余29.0%的市场份额被逾千家大大小小的运动公司占据着。未来公司不但面临国际品牌公司的冲击，同时还要应对国内运动品牌的激烈竞争。

四、企业竞争态势分析

(一)竞争优势

纵向一体化的鞋生产链条公司的纵向一体化优势除了有助于成本控制贯穿于产品设计、材料采购、产品生产等多个环节，提升单件产品的利润率之外，还使公司拥有比同类企业更强的盈利能力和市场竞争力。

公司特有的鞋材及鞋底模具制造等配套生产设施以及鞋底制造经验，更使得公司的鞋产品开发能力和质量得到市场的广泛认可。公司能在维持略高于市场平均毛利率的前提下，以低于市场平均出厂价格销售鞋类产品。同时鞋的品牌效应和较高的性价比亦有助提升美克服装的溢价能力。

严谨审慎的店铺地点选择政策公司拥有独特的店铺选址策略。在考察人流、交通、店铺面积、及周边潜在竞争对手情况等因素后，美克以较高的单店销售能力及可持续发展为基础，慎重开设每间店铺。几乎为零的关店率反映了公司的零售网点较同类企业拥有更强的单店销售能力。公司作风稳健，未来发展空间大公司管理层的作风理性稳健。在2008 年经济低迷时，公司严格甄选出口客户订单，减少出口业务的生意占比，避免任何可能造成海外业务信贷的风险。内销业务上，公司于2008年初期便察觉市场销售的疲软势头，严格控制分销商的开店及订货计划，抑制了零售终端存货积压现象。在行业未来3-5 年复合增长率20%的基础上，根据公司目前的经营规模和市场份额，在募集充足资金后将会激发公司发展潜力，扩大增长空间。灵活下单机制公司纵向一体化的生产链条使公司拥有针对市场变化做出快速反应的能力。经销商从订制至货品上架仅需20 日时间。另外，公司有别于其他运动品牌的两次辅助性订货会可以充分体现其灵活下单机制，及时针对产品的流向趋势及销售情况做出适当的调整，快速补充畅销产品，最大限度的降低零售终端的库存问题，提高分销商的盈利能力。

(二)竞争劣势

家族企业管理公司管理模式倾向于家族管理，具有一定的不确定性。未来随着募集资金到位和投资项目的实施，公司资产和经营规模将进一步扩大，对公司组织结构和管理将有更高的要求，可能需要引进大量设计、销售、物流、品牌管理等各方面的专业人才。

资产规模小，融资能力弱最近一两年，“晋江系”运动品牌纷纷通过上市扩大融资渠道和资产规模。已上市的公司通过雄厚的资本实力，迅速在众多品牌中拉开距离，形成了鲜明的中高低端运动品牌的市场布局。与这些上市公司比较，美克资产规模小，融资能力弱，未来激烈的竞争或会使得公司发展能力受到一定程度的牵制。

(三)潜在机会

出口业务的复苏，加大销售收入的弹性2009 年，出口业务占公司整体销售收入的20.7%。虽然公司销售动力主要来自于国内品牌，但未来出口业务对销售贡献将维持在11-20%之间。若外围经济复苏情况好于预期，公司出口业务的销售有望加速增长，成为公司整体销售增长的新动力。

国家政策支持体育用品行业快速发展国家体育总局颁布的“体育产业‘十一五’规划”明确表明要积极发展体育用品市场，缩小我国体育产品与国外差距，提高竞争力；提倡青少年参加体育活动，加强城乡基层和学校的公共体育设施。文化教育和体育健身的普及有望持续扩大消费者对体育用品的需求，特别是二三线城市的需求将为美克未来外延性的增长提供机会。

一系列国际大型的运动赛事刺激消费需求北京奥运会改变了中国消费者在运动服饰的消费理念，运动服饰不再是只适于特定场合下的着装。一系列的国际大型运动赛事举办将会继续刺激消费者对体育用品的消费热情和需求，在一个运动消费需求不断释放的重要阶段，美克可以更好的利用市场机会提高自身的品牌知名度。四． 潜在威胁

行业同质化竞争影响品牌清晰度我国运动品牌公司前身大多是以出口起家，给国外品牌做贴牌代工产品。虽然近年来随着品牌和市场营销意识的加强，涌现出众多领先的本土运动品牌，但运动产品跟风模仿现象普遍，“体育明星代言+央视体育频道广告”模式催生一批消费者耳熟能详的运动品牌，而各品牌之间缺少差异化的竞争战略，行业的同质化竞争严重。美克目前定位易与其他运动品牌混淆，公司需加强其产品设计和市场营销等能力，制定差异化的发展方针，提高其市场竞争力。

单一品牌策略缺少市场竞争力公司目前仅拥有自创品牌美克，其品牌仍处于发展阶段，公司未来暂无收购或拓展其他品牌计划。单一品牌的市场竞争力较弱，市场风险较大。若其品牌发展策略失误，则可能导致公司整体销售及盈利能力下降，影响未来公司市场份额的进一步扩大。

竞争对手众多，市场竞争激烈根据市场调查数据显示，2008 年国际两大运动品牌公司耐克和阿迪达斯分别占据市场份额18.%和14.8%，国内四大运动品牌公司李宁[13.50 1.20%]、安踏、中国动向[2.39-2.05%]和特步分别占据市场份额11.1%、8.6%、5.3%和4.9%，剩余29.0%的市场份额被逾千家大大小小的运动公司占据着。未来公司不但面临国际品牌公司的冲击，同时还要应对国内运动品牌的激烈竞争。

喜得龙的电子商务计划

4p

价格：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。

对于一种产品而言，价格是否稳定直接关系着产品的声誉。一般说来，价格确定后，不宜变动，因而初期定价至关重要。具有远见者、有长期经营愿望者在确定价格时，既应克服急功近利，也应克服低价钻空的思想。合理的有利于营销的价位，应该是“适众”的价位。

所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。

4c 客户：消费者的构成及心态、经销商的配合及支持、竞争产品的实力及动态、行政政策的法规及控制、宏观经济的现状及发展、自身队伍的稳定及优化等等。因此调研的类别主要有：消费者调查、经销商调查、竞争产品及企业调查、行政政策调查、宏观经济调查、员工队伍调查等

第二篇：电子商务计划

电子商务专业教学计划

一、概述

1、专业名称

电子商务

2、专业含义

培养利用计算机;网络;通讯等现代信息技术从事商务活动的中级技能人才。

3、招生对象

招收具有初中（或相当于初中）毕业文化水平的复转军人以及应往届初、高中毕业生。身体健康,反应灵敏,无色盲,色弱。

4、学制

3年

二、职业能力

1.能正确使用常用电子商务设备;工具，并进行日常维护，保障操作安全。

2.能够进行简单网页制作，并通过框架和布局进行网页定位。

3.能熟练使用网络商务信息收集与交换工具。

4.能运用网络工具进行网络营销活动。

5.能够运用网上支付流程，进行网上支付。

6.能够进行电子商务安全的基本操作。

7.能够运用条码软件进行不同类型条码的编制与识别。

三、教学原则

1、公共课教学为技术课程和技能课程服务的原则。公共课的教学为技术课和技能课的学习打好基础，创造条件。

2、计算机类课程与市场营销类课程相结合的原则。电子商务是计算机技术、通信技术在商务领域的应用。市场营销方面的有关课程应在原有基础上引进新的理论、方法和技能训练；计算机类课程应结合电子商务的应用实践，重视实际操作和应用能力的培养。

3、理论联系实际，重视技能训练的原则。除了技能课程外，技术课程中的实践，原则上占该专业总学时数的30%左右。教学中，应关注和跟踪电子商务的发展状况，并据此改革具体教学内容和方法。

四、课程设置

1.公共课（使用劳动和社会保障部的统编教材）

1）语文

加强现代文和文言文阅读训练，提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力；加强文学作品阅读教学，培养学生欣赏文学作品的能力；加强写作和口语交际训练，提高学生应用文写作能力和日常口语交际水平。通过课内外的教学活动，使学生进一步巩固和扩展必需的语文基础知识，养成自学和运用语文的良好习惯，接受优秀文化熏陶，形成高尚的审美情趣。

2）数学

学习数学的基础知识。必学与限定选学内容：集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、复数、解析几何、立体几何、排列与组合、概率与统计初步。通过教学，提高学生的数学素养，培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想象、数形结合、思维和简单实际应用等能力，为学习专业课程打下基础。

3）英语

巩固、扩展学生的基础词汇和基础语法；培养学生听、说、读、写的基本技能和运用英语进行交际的能力；使学生能听懂简单对话和短文,能围绕日常话题进行初步交际，能读懂简单应用文，能模拟套写语篇及简单应用文；提高学生自主学习和继续学习的能力，并为学习专门用途英语打下基础。

4）体育

进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动技能，掌握科学锻炼和娱乐休闲的基本方法，养成自觉锻炼的习惯；培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识，全面提高身心素质和社会适应能力，为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。）政治

本课程的任务是根据马克思主义经济和政治学说的基本观点，以邓小平理论为指导，对学生进行经济和政治基础知识的教育；引导学生正确分析常见的社会经济、政治现象，提高参与社会经济、政治活动的能力，为在今后的职业活动中，积极投身社会主义经济建设、积极参与社会主义民主政治建设打下基础。

6）计算机基础

在初中相关课程的基础上，进一步学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。

7）创业指导

使学生了解职业、职业素质、职业道德、职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求，树立正确的职业理想；掌握职业道德基本规范以及职业道德行为养成的途径，陶冶高尚的职业道德情操；形成依法就业、竞争上岗等符合时代要求的观念；学会依据社会发展、职业需求和个人特点进行职业生涯设计的方法；增强提高自身全面素质、自主择业、立业创业的自觉性。

2.技术课

1）数据库技术

教学目标：能熟练运用ACCESS数据库创建电子表格、电子数据库进行数据库访问和维护。

教学内容：ACCESS数据库应用，电子表格应用及相关数据库构架与编程。

2）高级语言程序设计

教学目标：能较熟练地动用高级语言编写、运行、调试程序

教学内容：VC、VB语言的应用相关语法介绍，组网技术及相知识

3）网络技术基础

教学目标：了解网络拓扑结构的分类、相关协议的特征，达到MCSE的要求

教学内容：网络拓扑结构的分类，相关协议的介绍，组网络技术及相关知识

4）电子商务基础

教学目标：全面掌握互联网相关知识，了解电子商务的运作机制

教学内容：INTERNET网络基础，电子商务原理及货币银行学相关知识

5）电子数据交换

教学目标：了解电子数据交换系统基本原理，掌握电子转账的实现过程及相关知识

教学内容：电子数据交换系统基本原理，电子转账的实现过程及相关知识

6）会计基础

教学目标：掌握会计基石原理，掌握基本记账方法、会计核算

教学内容：账户和复式记账法（借贷记账法）、审核原始凭证、编制会计凭证、登记会计账簿、会计分析和检查

3、技能课

1）市场营销实务

教学目标：了解现代市场营销观念，掌握市场细分方法，4P市场营销策略

教学内容：市场营销观念，市场研究，市场营销环境，市场细分化，4P市场营销策略及其综合运用、市场调查及预测

2）国际贸易实务

教学目标：了解国际贸易惯例、WTO基本知识，具备一定的国际贸易运作能力

教学内容：国际贸易术语，国际贸易惯例，外贸案例分析，WTO基本知识

3)程序设计

教学目标：掌握结构化程序设计的方法

教学内容：结构化程序设计方案的实现方法，数据采集，结构化方案的生成4)数据库设计

教学目标：全面掌握数据库创建、索引及编辑修改的方法等，能灵运用程序进行数据库访问

教学内容：VF语言程序设计，VF语法知识，数据库的创建、编辑、相关编程

5)计算机组装与维护

教学目标：能自己动手组装计算机、排除一般故障

教学内容：组装及维护，一般故障的排除，电子线路理论

6)网络配置及系统集成教学目标：能独立设计局域网拓扑结构、完成网络配置和调试

教学内容：综合布线方法，拓扑结构设计，各种总线方式的区别

7)网页设计与制作

教学目标：能独立设计个人和简单商业网页，完成网页上传

教学内容：基础网页制作语言HTML使用，流行网页制作工具KREAMWAVER,FLASH,FLREWORK等软件的使用

8)电子商务

教学目标：通过电子商务等级考试

教学内容：见《电子商务考证考试大纲》

9)社会生产实践

教学目标：进一步掌握电子商务的理论、电子商务实务与技能，提高学生理论联系实际的能力 教学内容：根据本专业的特点组织

10)综合能力考核

教学目标：对学生进行综合能力的训练，考查学生对所学知识的综合运用能力

教学内容：毕业设计（论文）能理论结合实际，具有一定的实用价值或创见，整洁有条理，数据准确

11)技能鉴定

经鉴定考试获得本专业高级职业资格证书

本专业高级职业资格所必备的理论知识和操作技能

五、装备规范（以40人为标准教学班）

1、计算机原理实验台1套（用于教学演示）

2、可连接Internet网的计算机25台（含教师用机），服务器、路由器等相关设备，配置交互式教学系统软件、互联网模拟软件等。

3、计算机组装与维护实验室，配置可供拆装的计算机系统24套和有关工具。

4、计算机网络实验室：10台计算机及联网设备。

第三篇：电子商务培训计划

长兴县电子商务培训方案

为了加快长兴县电子商务人才培育，规范电子商务岗位标准和用人要求，逐步形成人才评价机制，有序促进电商人才流动，培养更多具备理论知识和实践能力相结合的复合型人才。现根据《长兴县人民政府关于进一步促进就业的若干意见》(长政发〔2013〕27号)、《长兴县人民政府办公室关于鼓励支持“电商换市”加快电子商务发展的若干政策意见》(长政办发〔2014〕146号)的精神，制定本方案。

一、培训主题 电商成就梦想

二、培训对象

登记失业人员、本县和外来农村劳动力、应届大中专毕业生、退役士兵、军嫂等。

三、培训时间、地点 时间：2015年x月x日（7天）、地点：暂定（成校）（中学、小学）（需要公共机房）

四、培训内容

1.破冰、团队建设、电子商务概述、网上创业概述、如何开出一家网店。

2.网店定位与网店定位常用方法、如何寻找适合自己的货源与寻找货源的常用方法。

3.简单的拍摄于图片的要求、如何利用淘宝后台上传宝贝图片、如何通过淘宝助理装修出自己的网店。4.视觉营销、网店推广。

5.如何开出一家微信店铺、微信营销。

6.网店客服-熟悉淘宝规则、网店客服-售前、售中、售后的技巧。7.网店运营的几种要素、考试结业。

五、培训的前期准备工作

1.招生工作：乡镇和星网创业园共同配合，负责招生工作。（星网创业园可以适当补贴。）

2.师资力量：星网创业园负责教学工作。3.教学设施：乡镇提供。

4.教师管理：乡镇和星网创业园共同管理。六：联系方式

电话：蔡建良*** QQ254128729

第四篇：电子商务创业计划

电子商务创业计划

众所周知，现在的大学生就业已经到达一种非常严峻的地步，特别是对于我们这些不是名牌大学的学生更是一项挑战。因此，自主创业成为了大多数大学生的一条光明的道路。随着网络的迅速发展，商业在网络平台上得到了很大的发展，未来更是有不可限量的发展空间。比尔盖茨曾说过：“未来的世界是电子商务的世界”，放眼看去，电子商务的平台是日新月异。因此，我们要自主创业，那么搭上电子商务这个快班车无疑是明智的选择。

一、项目背景

消费品的背景：我的家乡是一个人杰地灵的好地方，这是一个客家世代聚居的地方。因此，我们那边充满着客家气息，我们那边的特产也是蕴含着丰富的客家底蕴。因此，如果我要创业的话，还有什么比得过推销自己故乡的特产呢？石壁客家祖地盛产的是各种各样的蘑菇，茶油，花生，花生油，各种各样的菜干，果脯等，充满着农家色彩的绿色食品。虽然这些东西处处可见，但是随着社会的发展，所有的东西都伴随着工厂加工，而我们这边的产品主打的就是纯绿色，纯手工，都是我们那边的农民自己亲手做成的，不加任何添加剂，绝对纯天然。

市场的背景，随着网络的发展，网上特产的店越来越多，并且每个较出名的店铺都有自己独特的地方，因此，要在网上做到推陈出新并且拥有自己的一片市场是挺难的。送货上门也成了每个店家的销售手段。因此，我的产品如何进入市场，并且被大多数人接受成为了我的店铺进入市场的关键，也是最大的挑战。

二、可行性分析

我觉得我经营的产品主要是客家的茶油，各种各样的时令蘑菇干，农家的花生油，自己家做的农家果脯等。这些特产比起外面的食物的优点在于是农家亲手制作，没有任何添加剂等纯天然的绿色食品。我们这边的茶油比起工厂加工的食用油具有色香味俱全的，而且还有降火消暑等用途；各种果脯比起外面的含糖量会相对于比较高，更有家的味道，对于一些远离家乡的客家人更具诱惑力。

技术分析：制作食品类的东西，最重要的就是包装方面，包装绝对要保证食品的新鲜度，不能让食品发潮发霉。现在的真空包装便宜又安全。因此，这应该是挺可行的。

我们那边还有许多非常新鲜刚刚采摘下来的时令蔬菜，水果，我打算在我们周边的县城网上头一天限量订购蔬菜，明天早上送货上门，可以使上班族睡更久一点，免除他们早上趁早去菜市场买菜的功夫。当然这个是限量限额的，并且还是在附近县城里的，应该限制一下地区。我想这个应该是非常可行的。

三、市场分析

我主打的是白领，青年中年的女性方面，因为他们上网购物的时间最多，而且现在的人，特别是比较年轻的70,80,90等年代的人都比较注重养生和原生态的产品。因此，我认为我的产品应该是符合她们的生活需求的。

另外一个是家庭主妇，主妇们都为着他们自己的家庭、亲人费尽心机的做好安心好吃的食物，这些产品满足了所有主妇的要求，我觉得这是一个非常庞大的客源。因为主妇们是最佳的宣传组，如果一个主妇觉得好的话，那么他们就会向他们的小姐妹宣传，这样我们的客源就有一大部分了。还有这部分人是非常忠实的顾客，只要你的东西是真的很好，他们就会一直长情下去。

还有在外工作的客家人，他们是非常有思乡情结的，家乡的味道是非常吸引他们的，他们应该不会拒绝这种纯家乡的味道。

最后我的客户是我们县附近的早上没空去买菜的上班族，特别是白领的单过的有需要做饭的小夫妻。这些族群拥有足够的金钱，但是没有太多的时间没菜，他们宁愿花一些钱，也不想过度消费他们的宝贵的休息时间。因此，他们应该非常喜欢有我这样的服务。

四、竞争分析

（1）现在，网上的特产的店铺非常多，而且都打着哪个哪个地区的风味特产，但是其中是真是假就不得而知，导致很多消费者在网上购物的时候都要考虑考虑是否是真货。

（2）外面很多实体店也是我们的一个有力的竞争对手，现在的消费者很在乎眼见为实，因此，他们在购物的时候更多是在实体店里面购买，他们觉得那样才是有保证的。

（3）我的店铺是才开始的，网上有很多知名度已经很高的，又有一定的客源的店铺，那我应该怎么如何打进这个销售特产的市场呢？

（4）在我的另外一个产品就是新鲜蔬菜的限量限额销售的一个竞争对手就是超市或者菜市场的菜农。因为蔬菜的价格本来就不是很贵，我这边是要送货上门的，因此可能价格比较贵一点，因此，可能会有一部分的客户是不可接受的。

五、市场营销

市场营销是占领市场的关键。打好营销战是立足于商场的根本。我认为我的营销计划就是在开业的时候一定要有一个开门红，可以做一些促销活动，比如说买二送一等优惠活动，这个时候一定要把朋友们都叫上捧场，增加知名度和好评度。

一些产品可以使限额限量供应，不仅因为一些时令产品本来就是有季节的局限，而且可以使人们觉得物以稀为贵。

可以给老客户，忠实客户一定的优惠。在过年过节的时候做一些促销活动。

六、投资与预算说明

产品的收购投资:我认为我应该开一个小型的实体店，就是收购这些客家特产的，也可以在店里面卖，我根据我们那边的情况，我可以把我家当成那个小店（因为我家住在当地也是红色旅游区的主街道）因此，店租可以不要，收购特产可以留10000元，也可以和当地的农民达成协议，让他们来年帮你制作多少特产，你给他多少钱。

物流公司也需要去协商，请他们给我一个优惠的价格，以后我的销售额增多时，可以更加优惠。这个我觉得应该跟他们好好商量，越便宜越好，可能跟销售量有关。

包装，我打算暂时自己买那种打包机和包装袋自己工作，等以后产业变大了，再考虑。这边也是一笔开支。

我的爷爷奶奶在种一些蔬菜卖。因此，我认为我可以帮他们销售，因此这部分的投资会挺少的。

七、投资回报与退出

前半年肯定是亏本的，我想着前半年应该做好广告，所有的工作都应该提上日程，让这个店铺进入正规化，前两年的投资回报应该把绝大多数都用在收购货源上，一部分的资金用在推销广告上，一部分用来回报消费者，把售后服务更加完善。逢年过节，搞一些促销活动。除了一些费用除外，如果资金回笼的话，我打算把店铺扩大，采用多元化的经营模式，经营多种食品或者把我们那边的民族特色的服装，饰品等都搬到店铺里面上去。如果资金回笼的快的话，或者有经营的兴趣的话，可以扩大经营的产品。

八、风险分析以及应对方式

1、我最当心的是没有市场和客源，对于一个店铺来说，最重要的就是，有没有销路。对应方式：我觉得开业前三天可以搞个开业大促销，买二送一等。再把我所有的好朋友叫过来捧场，并送上好评，增加人气。打好头阵。

2、货源，不确定货源是否能够筹足。是否能够和那些农民达成协议，而且还是在我预期里的价格。我想可以让我爸妈先试验制作一些，如果可能的话，以后就自足自销。

3、物流公司是否能够和我们达成合作关系。如果不行的话就多走几家公司，看看情况货比三家。找性价比最好的那家公司。

4、新鲜蔬菜在送货过程中，怕会有一些输送途中的损坏，导致蔬菜不够新鲜等。因此，需要研究保鲜的技术。

九、管理面对

管理是非常重要的，一个公司一个单位最重要的是管理。我的店铺管理分成两个部分。一个是后台运作，主要的业务是货源、物流和包装等。一个是面对消费者的，主要是发货，与消费者的交流和售后服务。这个管理应该按照实际情况和向其他店铺取经等中制定一套的成文的规程程序等，按照程序来做；并且要不断完善进步。

十、经营预测

我认为如果没有很大的问题的话，应该每个月都是会有一定的收入。半年以后应该资金就会回笼。在销售时期，不要一下子全部投入，要根据情况，一步一步进行有计划地投入；才不至于亏本。如果这样下去即使不挣钱，应该也不会亏本。总结

电子商务绝对是未来商业的一个重大的发展方向，这对于我们来说是一个很好的机遇；不论最后的结果是什么，我们都要抓住机会。机会是一切的可能的源泉。

第五篇：电子商务计划 书

电子商务创业计划 书学院： 班级：学号： 姓名：

2012年5月

一、开设网店的前景以及好处

二、开设网店的两种方式以及建议

三、网店的工作流程以及日常营运

四、网店的宣传以及可行性建议

网上商店的前景

2007年11月13日，联合国互联网管理论坛12日公布的统计数据显示，近10年来全球上网人数显著增加，网民总数已从1997年底的7000万人增加到2007年的12亿人。统计显示，美国是世界上网民人数最多的国家，达到2.1亿人；其次是中国，为1.62亿人

据统计，1997年低收入和中低收入国家的网民仅占世界网民总数的5%，但10年后的今天，这一比例已超过42%。而其中进行过网上购物的网民已达到33.67%--即3000多万用户！而随着国内上网费用的下调，网民总数及网上购物的网民比例将有更大的提高。

可见在中国开展电子商务，即在网上开店的时机已经趋于成熟，有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上商店。

网上商店的好处

首先，对于消费者来说：

第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；

第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；

第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫； 但要保存好自己各种支付账号和密码，防止他人获得；

第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；

第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜

其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。每天24小时，每周7天。任何时候都在为客户服务。客户无限：全球的任何人都可以通过Internet访问您的商店，不受空间限制。服务优质：网上商店，不但可以完成普通商店可以进行的所有交易，同时它还可以通过多媒体技术为用户提供更加全面的商品信息。成本低廉：由于是网络虚拟商店，业主无需为租赁场地发愁，无需为水电费发愁，无需为店员的工资发愁，再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

网店开设对本公司的好处

开设网店既是为公司的红酒增加一个销售渠道，又是一个网络宣传机会。目前，网络宣传属于价廉物美的宣传方式，网络宣传完全不同于其他传统媒体的宣传，由于网络的特殊以及信息资源的庞大，只要按照宣传计划将用户的产品、服务、人物、事件相关信息按网民的搜索习惯和按客户的兴趣供给广泛人群，并能够提前一步展示公司产品的优越性能和卖点，就能赢得良好声誉，抢占市场先机，迅速提高销量与知名度。

开设网店的两种方式以及建议

网上开店最主要的形式有两种，一是借助于第三方平台，如淘宝，拍拍，有啊等。二是建立独立的网站平台，不借助任何平台。下面以淘宝为例对两种形式做一下详细的对比：

1.淘宝店铺，是在淘宝网站上的一个板块（或者说淘宝网相当于一个商场，每个淘宝店主就是一个摊位。）

2.独立网站，就是一个网站，不是网站中的板块（或者说就相当于街上的门面专买店，给顾客感觉更专业更正规。）

以上两种开设网店的方式各有利弊：

1.流量方面：淘宝网每天的点击率假设在100万左右，以下可以看得到自己店铺的流量是在哪个排名：1）排名靠前的信誉高的老店分走40%左右的流量。2）价格偏低的店分走15%左右的流量。3）一些其它店中的回头客，大约占10%的流量4）15%可能是闲逛的顾客，带不来真正的交易。5）最后的20%是淘宝店各店主来看自己店的流量。

而独立网店的流量，就算只有50人点击，那50人也是全都在浏览本公司网站，这样的开设网店的方式利润也不错，例如凡客诚品、红孩子、麦考林等都是独立的网店。当然，他们的弊端是需要自己宣传推广。

2.宣传方面：做什么生意，都要宣传，只有宣传以后才会有顾客。做淘宝店也是要宣传，而且是花钱在淘宝上做排名，另外就是在百度上根据搜不到淘宝店铺的信息，只能搜到淘宝网，这样问题又回到刚才了，来淘宝的人，都被高信誉的店分走了，新店主没有顾客。而独立网站，可以在百度上搜到，顾客来源更多，关于宣传问题，博客、微博、贴吧、论坛上都可以发表帖子进行活动宣传，可以自己学习宣传方法，或者找一些专业的人士提供一些方法或是帮助等等。

3.货款结算支付问题：支付宝、财付通等第三方支付方式，确实对网购起到了推动性的作用。但正如我们看到的淘宝店，可以使用支付宝来结算，京东、当当等独立网站同样可以使用支付宝来结算货款，同时如果自己开独立网站，也可以使用支付宝结算。

另外，淘宝店是免费开的，如果店主做的不好了，可以随时关店，对顾客来说没有售后保障（这也是顾客选择高信誉店的原因）。独立网站是花钱做的，谁会去用不好的产品影响自己的信誉，造成关门的后果呢，就像我们平时看到的专买店一样，给人更高的信誉和质量保证。独立网站不会随变就关店的，能给顾客可靠的保障。

淘宝店和独立网站是电子商务网上做生意的两个重要途径各有利弊，我个人看法如果真的想更好的在网上发展，最好是独立网站和淘宝店一起开，相互补充做到两手抓两手都要硬。费用方面一个独立网站的投入几千元即可而且有很多提供网店加盟代理服务的公司，而本公司已经有自己的网站，目前可以下载免费的网店软件在网站后台进行日常营运工作。

网店的工作流程以及日常营运

开淘宝网店工作流程：

1、用邮箱注册帐号；

2、支付宝激活；

3、身份认证；

4、选择我是卖家，并进行淘宝网的考试，通过后即可发布商品，发布十件不同的商品后，可免费开店；

5、在买家付款到支付宝后，及时的安排快递公司收发商品；

6、交易成功后对方确认付款，此时交易的金额就进入了自己的支付宝内，然后进行买卖双方互评；

7、提取现金，登录支付宝点击提取现金，1-2个工作日所提款项打到银行账户

独立网店的工作流程：

1、本公司已经拥有自己的独立网站域名，首先，进入网站后台，然后，需要一套稳定、安全、强劲、灵活、易用的网上购物软件,也就是我们常说起的网络商城系统。可以选择网上免费开源的系统，也可以购买功能强大的商业版购物商城，一般个人开店所有的商业版商城在1000以内。

2、为自己的网上商店租用合适的虚拟主机(空间)：虚拟主机(空间)的作用，主要是用来存放上面说到的网络商城系统。网站里的照片，就是保存在虚拟主机(空间)里面。根据虚拟主机的质量好坏，一般价格在100元到1000元不等。

3、产品的上传和网店的相关设置：

网店系统都会有一个后台管理页面，网店建好后进入后台管理，增加商品产品和说明，这是基本的工作。需要在后台通过相关的设置，把经营思路和想法通过设置体现出来。这部分的主要工作有：

a，网站的基本设置：网店名称、关键字；

b，在线支付设置：配送方式、配送范围、支付方式等；

c，优惠活动设置；

d，网站专栏设置：公告、底部帮助、广告、友情链接、投票调查；

网店的日常营运：

1.商品发布；

2.店铺布置，3.在线接待；

4.发货及物流；

5.日常管理（交易管理、评价管理、留言管理、客户管理、纠纷管理)；

网店的宣传以及可行性建议

网店的宣传：

1.定期组织团购，在起步阶段，选择和大型的团购网站进行合作，发起团购，发布团购讯息，链接本公司网站进行相关促销活动。后期公司的网站有一定的点击率后，可自行在网站内部组织团购活动，发布促销讯息。

2.开公司微博，经常的在微博上分享红酒知识并且介绍本公司红酒，链接公司的网站做宣传活动。在各大网站、论坛、贴吧、博客进行留言或者发帖宣传本公司红酒以及网站。

3.与同类网站进行友情链接

4.印制名片在现实社交中进行宣传

5.经常的更新网店进行店内的虚拟装修

可行性建议：开网店可行性较高，在未来网店具有很大的发展潜力，本公司开自己的网店不存在货源的问题，关键是要处理好人员的安排以及物流方面的问题：在人员方面，初期，至少安排一人在上班时间负责网店的日常营运工作并负责从仓库发货，但是在网店成为旺铺以后，至少要安排一人负责日常的网上工作，一人负责仓库管理物流发货；在物流方面可以选择一家快递公司，长期合作，在网上交易成交后，快递人员可以及时到公司来收货发出，这样良好的运作，在网店的销售方面会有很大的帮助。

另外，想要尽快提升在淘宝网站上的信用额度，可以代理一个话费充值的软件，每月代理费用400元，这可以快速提高网店营业额和信誉度。而加入淘宝消费保障协会，是存入支付宝内不少于2000元作为押金，这笔金额是冻结在淘宝账户中的，三个月后如想要退出淘宝消费者协议，这个金额是会退还给自己的账户的。