借文化改革春风 创老干工作新貌

第一篇：借文化改革春风 创老干工作新貌

借文化改革春风 创老干工作新貌

文化是民族的血脉，是人民的精神家园，是政党的精神旗帜。党的十七届六中全会审议通过的《关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，突出强调了加强文化建设、提高国家文化软实力的重要性，把文化发展放在了前所未有的高度。目前，我国正逐步进入老龄化社会，“双高期”老干部所面临的诸多困难摆在我们面前。如何在文化发展和改革的蓝图中谱写新时期老干部工作的主旋律、开创老干部工作特色的新途径是当前老干部工作的重心，具有划时代的战略意义。我们要迅速把握工作重点，理清工作思路，采取有力措施，以时不我待、奋发有为的精神，全力以赴的开创老干部工作新局面。

一、以文化体制改革为切入点，树立工作新观念 党的十七届六中全会是继十七大以来，首次将“文化命题”作为中央全会的议题，是站在时代发展和战略全局的高度，科学把握我国文化发展改革的特点和规律，鲜明提出了“坚持中国特色社会主义文化发展道路，努力建设社会主义文化强国”的战略思想。在文化发展的春天，作为为老干部服务的工作主体，我们要在发展和谐文化的大环境中，深入贯彻落实科学发展观，结合创先争优活动，迅速转变思想理念，切实改进工作措施，积极探索老干部工作的新出路。

1、要树立有所新作为的思想理念。新时期的老干部工作，要在全体机关党员干部中广泛开展“学先进、赶先进、讲奉献、争上游”的创新服务活动，让每个党员干部都牢固树立不甘落后、有所作为的思想，为服务对象办好事、办实事、解难题，切实把懂业务、会服务、能吃苦、肯奉献的同志放在为老干部服务的工作岗位上，充分发挥老干工作者的新作为。

2、要树立开拓新思维的思想理念。思路决定出路，观念决定财富。没有思维的更新，就不会有发展的突破；没有思维的超越，就不会有发展的跨越；没有思维的领先，就不会有发展的率先。在新时期下，随着离休干部的逐年减少，退休干部逐年增加的发展趋势，服务对象必将扩大到退休干部。工作面的扩大，服务对象的大幅度增加，离退休干部政策的差异，以及不同的经费保障等等新情况，给予我们老干工作者带来了新的挑战，我们必须清醒的认识到，增强新政策新知识学习的重要，要以娴熟的政策、业务知识，来适应老干部管理服务工作的需要。

3、要树立服务新形象的思想理念。适应新时期、新形势的需要，要树立政治觉悟高、工作能力强、服务态度好、进取精神足的老干部工作队伍新形象。老干工作者要不断保持和增强蓬勃向上的朝气、开拓进取的锐气、不畏艰险的勇气，真正做到奋勇争先、与时俱进；要勇于创新，不断更新思维方式和思想观念，拓展视野，坚定政治信念，不断提高政治思想素质。要通过各种教育活动，引导老干工作者牢固树立“尊老、敬老、爱老”的意识，使之具有“工作很辛苦”的思想准备，“工作很重要”的思想认识，“工作很光荣”的思想境界，始终保持昂扬向上、奋发有为的新形象。

二、以构建“文化养老”平台为支撑点，开辟服务新途径 “文化养老” 是以人的全面发展为前提，在满足老同志物质需求的前提下，进一步改善其精神文化生活，从精神上、文化上满足他们的需求，使其老有所学、老有所乐、老有所为，精神饱满、昂扬向上、身心健康，过上更加高质量的幸福美满的晚年生活。“文化养老”是新时期具体指导老干部工作的全新理念，是为老干部服务平台的支撑点。实践表明，实施“文化养老”，必须建立相应的载体和机制。由此，构建“文化养老”平台责任重大，意义深远。

1、要以老年大学为教育平台，永葆老干部思想常新。按照“学有阵地、乐有载体”的要求，进一步加大对老年大学和老干部活动中心等基础设施建设的资金投入，为推进“文化养老”提供有力保障。一是要大力加强老年大学和老干部活动中心等基础设施建设，确保老同志能进校学习，能到中心娱乐，能去广场健身。二是重在强化老干部的思想教育，通过老年大学等媒介把党的路线、方针、政策及时、准确地传递给每一位老同志，让老同志身有所感、心有所思，信念坚定。三是在办学中始终坚持贴近时代、贴近实际、贴近生活，坚持寓教于乐、寓教于学的原则，将老年人的需求、兴趣与教育内容融为一体，根据老年人的需求和兴趣办学，增强对学员的吸引力。

2、要以老年协会为活动平台，丰富老干部业余生活。一是老年协会要以丰富多彩的活动为载体，组织老干部开展科学文明、健康向上、有利于老同志身心健康的活动。适时开展体育健身、琴棋书画、摄影电脑、声乐舞蹈等五彩缤纷的文体活动，让老干部想有所得、情有所寄、能有所用。还要因地制宜，要以各类文体组织为龙头，以各种活动场所为阵地，以各个文体骨干为依托，采取分散练习、集中竞赛的办法，真正使每一位老同志都能逐渐地“走出来、动起来、乐起来”。二是要根据老干部的不同兴趣爱好，分类开展书画、文艺、门球、摄影、钓鱼等文体活动，采取请进来教、派出去学等方法，经常对他们精心业务技能培训，指导他们以各个文体团队为依托，带动其他老干部各展其长。三是要使老同志的活动场所化、服务亲情化，在舒适的环境中学习、活动和修养，让他们不仅有幸福的家庭生活，还有丰富多彩的社会生活，更有趣味多多的精神生活。

3、要以关工委为帮教平台，引导老干部发挥余热。一是要充分发挥“五老”优势，大力开展社会主义核心价值体系主题教育，引导青少年牢固树立中国特色社会主义的理想理念。坚持贴近生活、贴近实际、贴近青少年的原则，广泛开展各项红色活动，引导青少年自觉践行社会主义荣辱观，融入到他们的工作、学习、生活和日常行为当中，帮助他们立足岗位，注重养成、注重积累，健康成长。二是要充分发挥“五老”作用，加强对网吧、电子游戏厅义务监督工作。对本地网吧运行情况和对未成年人的不良影响，有针对性地分析原因，研究对策，及时提出意见和建议，从“堵”、“疏”结合入手，建立长效机制管理机制。三是充分发挥“五老”的感召力、影响力，大力推进关心下一代工作的开展。加强对外出务工返乡青年和回乡的初、高中应届毕业生的关爱工作，深入开展“学科技奔小康”活动。发动老农技人员、老科技工作者对他们进行理想抱负、实用技术、市场信息培训，鼓励他们扎根农村，在家乡创业、就业、致富，培养一批农村科技致富带头人。此外，对农村留守儿童、单亲家庭、问题青少年、服刑人员要因地制宜，运用思想引导、学习辅导、亲情关爱，改善他们的成长环境。对失管失教未成年人、失足青少年要了解他们的内心世界，采取措施，有针对性地进行感化教育和法制宣传教育。

三、以增强队伍文化活力为突破点，提升管理新水平

1、加强业务培训，提高能力新水平。业有所精，必是学有所得。要做好老干部服务工作，仅仅有强烈的服务意识是不够的，还要有过硬的服务本领。要从自身知识结构和工作实际出发，及时更新工作岗位所需要的知识和技能。要定期组织老干部工作业务培训班、知识竞赛、学习考察、岗位练兵，以及挂职锻炼、交流轮岗等，切实提高工作人员的业务能力。对新调入老干部工作部门的同志，重点加强对老干部工作重要性和职业道德、政策业务的教育学习，使他们在较短的时间内进入“角色”。此外，还应鼓励和支持干部职工通过自学、函授和专业培训等方式，提高自身科学文化水平和业务素质，从而提高老干部工作的整体水平。

2、加强作风建设，提升工作执行力。加强和改进作风建设是落实科学发展观的需要，是执政能力、领导水平和领导方式的集中体现，是党的作风建设的重要组成部分。作为老干部工作部门，要在正确理解和全面把握科学发展观的基础上，重新审视自己的思想观念和思维方法，重新审视自己的认识水平和认知能力，重视审视自己的服务意识和服务能力。从事老干部工作辛苦、生活清苦，要始终保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，正确处理苦与乐、名与利、得与失的关系，淡泊名利，无私奉献，用饱满的政治热情，周到细致的服务，让自己升华，让领导放心，让老干部满意。要进一步加强作风建设，切实增强为老干部服务的责任意识，增强老干部工作围绕中心、服务大局的意识，提升为老干部服务的工作执行力。

3、加强团队建设，强化服务新意识。精神的力量是无穷的，一支凝聚力强、战斗力强的队伍必定是一支具有强大精神力量的队伍。老干部门要不断增强学习意识，强化服务意识，要树立“修为政之德、强为政之能、树为政新风”的新意识，着力打造一支团结协作、奋发向上的优秀团队，不断提高为老干部服务的整体水平。要在工作当中提高老干团队的综合能力，包括团队的执行能力、学习能力、和谐能力和绩效能力。要在工作当中进行真诚服务、乐于奉献教育，通过教育增强团队凝聚力，激励和发挥党员干部的带头示范作用，促进各项服务工作的深入有效开展。

老干部是党和国家留给我们的一笔宝贵财富，老干部工作是构建和谐社会的重要组成部分。正如胡锦涛同志指出的：“老干部工作无小事，老干部工作事关大局，十分重要。”在新的形势下,在文化改革的社会氛围中，我们要从讲政治、讲大局的高度,充分认识到做好老干部工作的重要性和紧迫性。要借文化改革的春风，切实转换服务新理念，开辟服务新途径，提升管理新水平，开创老干部工作新局面，为构建社会主义和谐社会做出更大贡献。

第二篇：老干工作材料

供销社2010年老干部工作汇报

2010年，在市委、市政府的正确领导和市委老干局的具体指导下，我联社坚持以科学发展观为指导，按照胡锦涛总书记“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部”的工作要求，正确落实老干部的政治和生活待遇，认真开展老干部工作和关心下一代工作，服务供销社的改革、稳定和发展大局。我们的具体做法是：

一、领导重视，增强老干部的责任感和使命感。市联社领导班子以高度的责任感和使命感，把做好老干部工作做为一项重要工作来抓，纳入重要议事日程。确保在思想上高度重视，工作上大力支持，行动上积极主动，及时研究解决老干部工作中出现的各种情况和问题。一是成立机构，明确责任。市联社明确分工一名副主任专抓老干工作，人事股和办公室具体负责，同时调整充实了关心下一代工作委员会成员，做到有机构、有人员、有措施、有责任地开展工作；二是主要领导亲自接待老干部来信来访，经常听取老干部工作情况汇报，充分掌握情况，协调有关股室或单位解决老干部的实际问题；三是加强老干部活动场所的设施建设。为满足老干部的组织和活动需要，在供销社经费十分紧张情况下，下拨费换新配齐了活动室的桌椅及有关设施，促进了老干部工作的顺利开展；四是定期召开座谈会，积极听取老干部的 1

意见和建议。每年“七一”前夕，召开退休干部茶话会，与老干部一起缅怀先烈、重温党史、共叙未来。每年重阳节、中秋节和春节，我们都按传统习惯召开座谈会，吃团圆饭，让老干部感受到党组织的温暖。

二、落实政治待遇，加强老干部的政治思想建设。落实老干部政治待遇是加强老干部政治思想建设的基础。我们认真贯彻市委老干局工作会议精神和要求，积极组织老干部参与政治学习，促进老干部与时俱进，创先争优，发挥余热，永葆革命本色。

（一）认真做好老干部报刊杂志征订工作。为使老干部及时了解党的方针政策和时事要闻，每年按规定给予报销费用，让老干部订阅《南方日报》、《湛江日报》和刊物。我们还为老干部活动室征订了党报党刊，切实为老干部提供充足的学习资料。

（二）以加强退休党员干部为重点，组织开展老干部政治理论学习。一是组织老干部参与学习科学发展观和创先争优活动。我们根据老同志生活、身体的特点，制定了集中学习和分散学习的制度，使每个退休党员干部都能不同程度地学习理论知识；二是开展党员民主评议活动，我们坚持每年至少召开一次党员民主评议，从开展批评与自我批评中得到启迪，同时坚持从实际出发，做到既不违反党章规定，又简便易行，便于操作；三是安排专项活动经费，每年安排用于

退休干部学习及活动经费5000元。

（三）认真落实通报工作制度。在每年召开座谈会中，能开展政治理论学习，宣读市委、市政府及老干部的有关文件，通报本单位的工作情况和下步工作的打算，重要会议还邀请退休干部参加，广泛征求老干部的意见和建议。

三、完善生活保障，确保老干部生活待遇落到实处。我们认真贯彻落实老干部待遇政策，不折不扣地执行老干部生活待遇，尽心为老干部办实事好事。

（一）老干部的节日补助和福利性补贴与在职人员享受同等待遇。

（三）执行退休费调整的政策。退休费的调整是由社保部门根据国家的政策的调整，我们不折不扣执行，没有存在克扣或降低执行现象，并依时为老干部办好有关手续。

（三）认真做好慰问和拜访工作。一是每逢重大节日，对生活困难的老同志，我们组织人员上门到其家庭拜访和慰问，了解他们的生活、思想情况；二是老干部若因病住院，我们都能派人看望和送去慰问品。

四、发挥余热，认真做好关心下一代工作。一是成立机构，我们在老干部当中推选一些工作热情高、思想觉悟好、关爱青少年健康成长的老同志，作为关工委成员，以让他们充分发挥余热，为下一代的健康成长做出贡献；二是注重自身建设，不断提高服务。以关工委机构为载体，鼓励和引导

老干部积极参与科学发展观、构建和谐社会和建设社会主义新农村的建设，全力支持和配合供销社的改革与发展工作；三是发挥校外辅导站作用。我们把老干部活动室前移到宿舍区，把辅导站建立在青少年活动场所，定期组织青少年参加法律法规、生活作风、反邪教组织和爱国主义教育课，每年参与校外辅导的青少年达70人次，使青年下一代受到教育、健康成长。

二〇一〇年十二月六日

第三篇：老干工作探讨

以科学发展观为指导

做好新形势下老干部工作

潍城区委老干部局张焕荣

老干部是党和国家的宝贵财富，是老年队伍中的特殊群体，是构建社会主义和谐社会的一支重要力量。加强老干部教育工作，既事关和谐社会的构建，又事关老干部晚年生活的幸福，是全面做好离退休干部工作的一个重要方面。我们在多年来实践中认识到，做好新形势下老干部教育工作，必须坚持三项原则：

一、坚持与时俱进的原则。当今社会正在发生着广泛而深刻的变化，经济快速发展，科技进步日新月异。广大老干部的思维方式、生活方式也在发生着很大变化。做好老干部教育工作，首先必须坚持“与时俱进”的原则，顺应时代发展要求，根据广大老同志的需求，准确把握办学方向，培养自尊、自主、自强、有作为的新型老年人。因此，在实际工作中，我们注重抓好三个教育：一是“革命本色”教育。针对老干部“政治品格高尚，思想认识端正，革命意志坚定，自身要求严格”的特点，我们坚持把思想政治教育放在首位，经常组织他们参加政治理论学习，积极引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观，切实把他们的思想认识统一到全面建设小康社会这一奋斗目标上来，确保他们“政治坚定，思想常新，理想永存”，真正做到晚年“一保健康，二保本色”。二是“ 国内外形势”教育。针对老干部“参加社会活动的机会越来越少，关 1

注国内外形势的政治热情依然不减”的特点，我们通过召开情况通报会、区内视察、外出考察等形式，为老干部了解形势、开阔视野提供方便。凡区里的重大决策，我们都及时向老干部通报，凡区里召开重大会议、举行重大项目奠基、投产仪式都请老干部参加，重点项目建设期间不断邀请老干部视察进度，帮助老干部开阔视野，了解形势，更新观念，支持发展。三是“实用技能”教育。针对老干部“要求融入社会发展，体现晚年人生价值”的特点，我们坚持不断更新教学内容，着力加强实用技能培训，让他们通过学习知识，提高素质和生存能力。如为了陶冶老干部情操，我们开设了书画、声乐班为了方便老干部与子女学习交流，我们下一步打算举办老干部电脑入门操作培训等。多种实用技能的掌握，使老干部在共享经济社会发展物质成果的同时，共享经济社会发展的精神成果，做到与时代同步发展。

二、坚持以人为本的原则。老同志的素质、悟性、性格、身体、年龄等情况不尽相同，需求差异很大，尤其进入“双高期”后，视力减弱、听力减退、记忆力下降，在一定程度上限制了他们的生活和思维。为此，做好老干部教育工作，必须坚持“以人为本”原则，尽量营造和谐、温暖、舒适的学习环境，以老干部需求为标准，充分尊重老干部的情趣、爱好、自由，努力把老年大学办成老干部更新知识的课堂、文化娱乐的场所、延年益寿的乐园。一是在安排教学时间上，坚持合理周到。老干部离退休后，虽然时间充裕，但受家庭影响，不少老同志需要照顾老伴，需要接送孙

子上学。针对这些情况，我们把老年大学上午的教学时间安排在上午9点到11点，这样比较宽松，老同志可合理安排自己的时间，做到上课、家务两不误。二是在丰富教学内容上，广泛听取学员意见，认真研究教学计划，合理安排教学内容，力求让水平不

一、兴趣爱好不同的学员，都能学到自己喜欢的专业。三是在活跃教学形式上，坚持抓好“四个结合”。即理论与实践相结合、室内与室外相结合、学习与活动相结合、巩固与提高相结合。积极搭建学习的平台，通过举办才艺展示、图片展、书画展、知识竞赛、文艺晚会等丰富多彩、喜闻乐见的课外活动，营造和谐、向上的学习氛围。如我们组织了红心向党书画展，社会反响良好。四是在教师选聘上，坚持以离退休老教师为主。他们从老干部中来，既是教师，也是学生，与老干部心心相连，知道老干部心想什么，喜欢听什么，在教学内容安排、教学风格设计等方面都能切合老干部的实际，符合老干部的口味，教育效果比较好，受到广大学员的一致好评。

三、坚持灵活多样的原则。我区老年大学发展受各方面条件制约，硬件条件比较简陋，师资力量相对薄弱，不是很规范。做好老干部教育工作，必须坚持灵活多样原则。我们在充分利用老干部大学这一主阵地的同时，充分运用其他教育形式，吸收更多的老同志参加，起到了与老干部大学教学互为补充、相辅相成的作用。一是通过举办报告会、座谈会、专题讲座等形式集中辅导。内容上侧重于思想政治教育方面，主要对老干部进行时事政治、理论

知识等方面的教育。近几年来为老干部发放《老干部之家》《老年教育》等学习材料近万册。二是通过组织老干部外出参观考察、视察工农业生产等形式对老干部进行实地教育。内容上侧重于经济发展形势教育方面，主要让老干部亲身体验改革开放所发生的巨大变化和取得的硕果。三是利用现有的各种老年协会为老干部教育提供实践平台。内容上侧重于陶冶情操、愉悦身心方面，主要以老年文体协会、书画协会等各种老年人协会为载体，通过举办各种文体活动，活跃精神文化生活，加强思想政治教育工作，使他们在活动中受到教育。如举办“书画展”、“大合唱”、“中国老年节文艺汇演”以及老干部门球比赛、象棋比赛、钓鱼比赛等活动，寓教于乐。四是通过老干部党支部、党小组对老干部党员进行党性教育。内容侧重于保晚节、保本色、讲党性方面，主要是充分发挥老干部党支部、党小组作用，对党员老干部进行思想政治教育。

由于我们注重因时、因势、因地、因人及时加强老干部教育工作，全区广大离退休干部普遍思想稳定，身体健康，积极有为，安定和谐，积极支持区委、区政府的重大决策，为潍城的经济快速发展、社会全面进步起到了一定的促进作用。

第四篇：老干工作初探

老干工作初探

探索以人为本的理念管理老干工作,以提高管理水平。根据老干群体现状 特征，采取①定点联络服务模式，即每个工作人员定点联系一至两片离退休人员(以工作部门划分片), ②组织开展丰富多彩的活动设有英语班、舞蹈班、合唱队，提供钢琴、卡拉OK室、书画室、阅览室、乒乓球室、麻将室，各类健康讲座及各类文娱体育比赛.③设立保健门诊,对长期卧床不能自理的老同志进行走访和探望等。结果 离退休人员对老干处服务管理工作的满意度达96.78%。因人制宜地为离退休职工办实事、做好事，以主动、真诚、热情换取离退休职工的理解和支持，共同维护医院的和谐稳定与发展。

老干部是党和国家的宝贵财富，尊重、关心老干部是我们的优良传统，为了让离退休干部实现“六个老有”，多年来省医正确贯彻执行好上级关于离退休工作的方针政策，以落实“两个待遇”为重点，以人为本、求真务实，将爱老、敬老工作列入重要建设工程，围绕让老人“健康、满意”为目标，提高老人生活质量为出发点，切实做好老干部管理服务工作。

1.老干部群体的现状和特征

1.1“双高期”特征凸显

离退休干部年龄最大的100岁，100岁以上1人，90—99岁29人，80—89岁201人，70—79岁467人，70岁以上占离退休人数的50.18%，离休干部平均年龄84岁，老龄化现象凸显。由于年龄偏高，发病率也呈上升趋势，尤其在每年的健康体检中，均发现新增恶性肿瘤3.5例，通过对75岁以上共413人进行随访，发现均同时患两种或两种以上疾病，其中患高血压的有308人占74.57%，高脂血症174人占42.13%，糖尿病96人占23.24%，冠心病96人占23.24%，脑卒中55人占13.31%，患恶性肿瘤的有33人占8%，已进入高龄高发病期。

1.2 队伍庞大，资历高，居住分散

我院现有离退休干部1391人，其中离休干部42人，副厅级以上11人，文革前的老专家5人，终身和资深主任30人，副高以上职称401人，是一个“三多”即老干部多、老专家多、老领导多的特殊群体，其中783人居住在医院宿舍外，70人居住在国外。

1.3 “空巢”、独居和心理障碍老人增多

据统计，离退休人员中“空巢”家庭占总人数的1/3，独居25人，他们面临生活缺乏照料和心理疾病等问题，由于日常家中无人照顾，生活和起居只能简单对付，缺少家庭中的情感交流。有的老人为了让子女的事业发展得更好，尽管内心好想让子女多陪在身边但也只

好对子女说谎喜欢自己一个人住，由于子女探望少，老人逐渐产生孤独、自卑、情绪消极。

有的老人大半辈子都战斗在医疗战线上并取得了显著成绩，为成千上万的病人解除了痛苦、修补了心灵的创伤，但当他们因病痛而不得不离开工作岗位时就产生恐惧心理，觉得单位社会不再需要自己了.2.以人为本提升老干工作实效

老干部工作不同于一般的干部管理，也不同于一般专业性、社会性的后勤生活服务，它是一项融党的方针、政策于服务之中的政策性、政治性较强的管理服务工作。结合离退休人员群体的现状和特征，省医遵循“以人为本”的理念，采取了一系列的有针对性的措施和做法，落实党对老干部的方针政策，使我院老干工作形成了良好的发展态势。

2.1 领导层重视，保障了老干工作的顺利开展

院党委十分重视离退休人员的管理工作，把离退休管理工作列入党委工作的议事日程，经常召开会议研究、部署离退休职工的管理工作，做到政策落实、经费到位、工作有部署、落实有检查，大力支持离退休职工的管理工作，完善和落实离退休职工生活待遇的保障机制、帮扶机制，落实提高离休干部离休费、生活补贴、医疗待遇、护理费标准等政策，保证了全院离退休职工队伍的稳定。为了做好离退休人员的预防保健工作，调入2名专科医生，为离退休人员的健康保驾护航。

2.2创新工作方法，提高管理服务水平

以创建“巾帼文明岗”活动为契机，进一步提高工作人员的服务意识和工作能力。针对老干工作人员年纪相对较轻，不熟悉老同志的情况，采取定点联络服务模式，即每个工作人员定点联系一至两片离退休人员（我们把离休干部作为一片，退休人员按在职时的工作部门划分为机关、临床、非临床、后勤等8个片），通过电话联系、党员活动、组织春秋旅游活动等见面和非见面方式，认识老同志，及时了解每位离退休人员的思想动态、身体状况和家庭情况，尤其对70岁以上孤寡、独居、患重大疾病的离退休人员作为重点关怀对象，帮助老同志解难事、办实事。与此同时，加强与兄弟单位联系，互相学习交流，吸收好的经验和工作方法，按实际需要着重完善信息化管理系统。

2.3 建立老干健康档案，强化医疗保健工作

对离退休人员的管理不仅要做到政治上重视、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀，更重要的是做好医疗上的保障。随着我国人口寿命的延长，老同志的健康水平和生活自理能力不断下降，有的老同志不重视预防保健，往往生病了才知道防患于未然的道理。为了让服务工作更加贴近老同志的生活，更加贴近实际，做到化被动服务为主动服务，一是由老干处

医生每周开放两个半天对本院离退休职工进行保健门诊，利用开诊的机会详细了解就诊老同志的患病情况，及时给予相关的治疗和预防建议。二是利用离退休职工健康体检结果、健康调查问卷、电话访问、上门家访等形式，结合查看他们住院的病历、门诊用药等资料，建立离退休职工健康档案数据库，并不断完善。三是开展老同志病情跟踪、出院后的电话随访，及时发现不良饮食习惯和日常护理存在的问题，主动协助看病、检查、预约床位等，解决就医难、住院难的问题。四是开展健康教育讲座，通过医院OA网络系统发送保健知识短信，针对患恶性肿瘤离退休职工存在心理问题的情况，组织开展“关爱行动”。

2.4发挥基层党组织功能，加强思想作风建设

离退休党员现有445人，占总人数的32%，通过组织学习，加强离退休干部党支部建设，积极发挥党支部在自我管理中的作用，让他们实现自我管理的同时，进一步发挥党组织在稳定老干部队伍中的重要作用。利用每两月一次的离退休党员组织生活，不定期的就近参观、参加会议和走访慰问等多渠道及时通报党和国家的方针政策，通报本地区改革开放和现代化建设的新进展，通报医院的发展情况和各项制度落实情况，使离退休干部在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

2.5 注重细节，落实老干生活待遇

认真落实好老干部的生活待遇是老干部管理的重要工作。一是强化服务意识，把登门、知情、解难、暖心作为工作的常态，关心照顾好每一位老同志。开展对698位70岁以上老人生活质量状况调查，对其家庭成员的就业与收入、健康和自理能力等建立相关档案，更加有针对性、个性化地制定管理措施。对年内从未露面的长期卧床、患病不能自理的老同志进行走访和探望。二是利用各种方法及时掌握老同志的患病情况，联合医院出入院结账管理部门通过医院OA系统网络监控老同志住院信息，当得知老同志生病住院就及时去病房探望，把温暖送到老同志的心坎上。每月还向当月生日的老同志寄发生日贺卡，及时给新患癌症等重大疾病老同志一次性发放每人3000元慰问金。做到服务质量由粗放向精细型转变，实现全方位优质服务。

2.6搭建文化长廊，提升老干部生活质量

搭建文化长廊，为离退休人员提供情感交流、养生健体、学习娱乐、文化休闲的活动园地，让他们了解老干处历年来开展的各项工作和活动、老同志在活动中发挥的作用以及各项活动的性质和活动目的，让更多的老同志积极参加到老干处组织的各种活动中来。

2.6.1 组织开展丰富多彩的活动，乐享晚年生活

好的健康来自于运动和好的心情，组织老同志开展有益身心的活动也是一个学习的过程，使老同志思想不会僵化、思维不会老化、行动延缓退化。老干处设有英语班、舞蹈班、合唱队，提供钢琴、卡拉OK室、书画室、阅览室、乒乓球室、麻将室，经常开展各类健康讲座，并积极组织老同志参加医院和省、市举办的各类文娱体育比赛，如组织退休女职工参加医院“三八”时装表演赛、组织离退休党员参加医院庆祝建党92周年“七一”文艺汇演、组织7对选手参加省直老年协会举办的“天泽”杯国标舞比赛，均能获得好的成绩。此外，还组织女职工“三八”聚会，离休干部、退休厅级干部进行健康疗养，组织秋季旅游和当年满70、80、90、100岁离退休职工集体生日祝寿会，重阳敬老节组织大型游园和文艺演出活动等，让老同志在娱乐中陶冶性情，促进身心健康。

2.6.2 提供让老干部充分发挥余热的平台

利用离退休干部的政治优势、经验优势和智慧优势，让他们参与力所能及的社会活动，如让德高望重的离退休老专家继续战斗在医疗战线上为病人服务，让“五老”参加关心下一代工作，对青少年作革命传统教育和爱国主义教育以及对青年医务工作者的医德教育，让有热心的老同志参加义工工作、开展义诊、导诊、讲授健康知识等，让他们在服务工作中实现自我。

通过这几年对老干服务管理工作的不断摸索和改进，尤其是注重了细节管理，增强了服务意识，离退休人员对老干处的服务管理工作满意度进一步提高，从去年的98.8%提高到今年的99.78%。

综上所述，老干工作者要得到离退休人员的认可就必须做好耐心细致的服务，要充分利用现有的平台，通过谈心、聊天、走访、讲座和诊疗保健门诊等方式为他们排忧解难，鼓励他们养成良好的生活习惯和合适的锻炼方式以及保健技能，诱导他们发掘自己的兴趣爱好，学会自我调节情绪，保持良好的心态，提高生活质量和幸福指数。

总之，要充分认识离退休老干部曾为医院建设、发展做出过贡献，是促进社会、医院和谐稳定和可持续发展的不可忽视的力量，他们生活开心、健康长寿、安享晚年既是我们的责任也是我们的期望更是我们的光荣。在老干工作中，要做到以人为本，尊重老干部、关心老干部，设身处地、因人制宜地为离退休职工办实事、做好事，以主动、真诚、热情换取离退休职工的理解和支持，共同维护医院的和谐稳定与发展。同时也可以积极发挥老干部的余热，做一些力所能及的事，促进老干工作与医院的发展紧密地结合起来，形成互相推动、有效促进的良性循环。在这种环境中，真正实现老干部的老有所为、老有所乐、老有所养。

参考文献

[1]王燕.浅谈如何做好老干工作 [J].管理学家，2011，（9）：301

[2] 杨镇萍，刘玉.以人为本做好老干部管理工作[J].江苏卫生事业管理，2010，21（3）:71

[3]陆琳.关于新时期老干部工作转型问题的思考——纪念干部离退休制度30周年理论研讨论文集[C]

第五篇：老干工作调研报告 - 2

加强新形式下

离退休干部服务管理工作的思考

离退休干部在经济、社会和各项事业的发展过程中贡献了自己的力量，是D和国家的宝贵财富，离退休干部工作是D的组织工作、干部工作的一个重要组成部分。做好服务离退休干部的工作是事关社会的和谐稳定，关系着D的形象、国家的利益的一件大事。

一、全县离退休干部和基本情况和管理情况

到2016年底，我县共有离退休干部??/名，其中：离休干部??人、副处级及以上退休干部??人、副处级以下行政退休人员和事业、企业退休人员??人。

目前我县对离退休干部的服务管理有两种方式，一种是由县委老干部局对离退休干部及副处级以上的退休干部进行服务管理，一种是由县人力资源和社会保障局对副处级以下行政退休人员和事业、企业退休人员进行服务管理。

二、离退休干部服务管理工作中存在的问题及产生的原因分析

县委、县政府历来对老干部工作高度重视，把离退休干部的服务管理工作纳入D建工作范围和目标考核，与全县整体工作同安排、同部署、同检查、同落实，并从政策、资金、人力上给予了大力支持，全县工作取得了一定的成绩，但在组织离退休干部学习教育、服务管理老干部、满足老干部愿望等方面还存在很大的差距，还有一定的问题。

(一)对服务管理离退休干部工作重要性的认识不够

一是涉老部门对离退休干部工作不够重视。一方面是有的部门对工作不积极、不主动，甚至认为这是一项无足轻重的工作，全县十多个老干部工作成员单位，只有老干部局、人力资源和社会保障局、民政局等少数几个单位唱“独角戏”。另一方面，部门之间的联系协调不强,一些信息、资源不能共享，同时也造成一部分政策没有及时得到贯彻和落实。二是一些原单位对退休干部服务管理工作重要性的认识不到位。认为离退休干部退休后，就是安度晚年，单位只要按时发放工资，在重大节日期间走访慰问就是做好了老干部工作，有的单位甚至连走访慰问也省了，平时不主动关心老干部，对老干部的了解也只是一知半解，没有深入思考老干部物质、精神上的需求。三是工作缺乏主动性和创新性。在日常工作中，一尘不变地沿袭以往的老套路，思路不宽，成效不大，没有亮点。

（二）组织离退休干部开展活动困难

一是开展D组织活动难。离退休干部由于居住地分散、年龄偏大及身体健康等方面的原因，在组织开展D组织活动时，单位认为D组织活动对在职职工才重要，在组织开展组织活动时，考虑到离退休干部的身体情况，没有做强行规定，全凭离退休干部自愿，个别单位离退休干部不参加组织活动的现象非常突出，有的甚至找理由不参加活动。离退休干部参加D组织活动少，接受D的教育的机会偏少，放松了对自身的要求，造成D性观念淡薄，组织纪律差。二是组织开展各类文体健身活动困难。离退休干部退休后有的在家帮子女 2 带孩子没时间，有时间的又因为认识不够，不能做到“老有所乐”，不能很好地融入各类文化体育健身活动当中去，在多次组织开展的中老年文体活动中，离退休干部参与的极积性都不高。在全县十多支中老年活动队中，参加活动的离退休干部的数量也非常少。三是组织参与各类公益活动，鼓励离退休干部发挥余热，传递正能量困难。一方面是思想观念认识不到位，一些离退休干部受传统观念约束,缺乏发挥作用的主动性,认为自己退休后应该好好休息，安享晚年，不愿再服务社会。一方面是离退休干部所掌握的知识与社会发展的要求相对滞后。部分离退休干部退休后，生活圈子相对变得狭窄，又加上对各种新知识、新情况、新经验、新政策没有及时了解学习提高，现有的知识没有得到及时更新和提高，不能适应当前社会发展的需要，致使在发挥作用时显得心有余而力不足。另一方面是社会宣传力度不大。没有营造良好的宣传氛围，对老干部发挥余热，参与社会治理，传递正能量的报道不多，同时缺乏相应的激励机制，不能调动广大离退休干部的积极性。在组织“五老”志愿者深入学校、乡村、网吧开展志愿活动时找不到人参加的现象突出。

（三）缺乏老年活动阵地

由于场地、经费等各方面的原因，全县还没有专门的离退休干部活动场所，广大离退休干部只能在时代广场、体委坝子进行文体活动，这远不能满足不断增加的离退休干部队伍的需求。今年5月广场进行改建施工后，广大老干部失去了最基本的活动场所，现老干部局正在积极想办法解决。

三、下一步的解决对策

（一）加强认识，转变观念，不断提升服务能力。一是加强对服务管理工作重要性的认识。做好离退休干部的服务管理是一项长期、重要而艰巨的政治任务，只有进一步提高对做好新形势下离退休干部工作重要性的认识，加强民族团结教育，增强历史责任感，创新工作思路，才能促进离退休干部服务管理工作整体水平的提高。二是提高老干部工作队伍的服务管理水平。一方面要加强对工作人员进行理论知识的学习教育，大分部离退休干部都是从领导岗位上退休下来的，都具有较高的政治理论水平，只有不断丰富提升工作人员的理论知识水平，才能适应、满足服务管理离退休干部工作的需要。同时，要加强离退休干部工作队伍的业务水平的教育培训，工作人员只有熟悉掌握有关离退休干部的各项政策知识及相关业务知识，才能做好对离退休干部的各种释疑答问工作。另一方面，要提高离退休干部工作者的工作责任心和耐心。离退休干部来自不同单位，在知识结构、年龄结构、身体条件和习惯等方面都存在很大的差异，要求工作人员在工作中要耐心细致地尊重离退休干部的意见和建议，祥细地给他们讲明政策；要关心他们的生活，满足合理的要求，把做好离退休干部服务作为出发点和落脚点，从离退休干部的实际出发，讲和谐，促发展，宣传好D的民族方针政策，落实好离退休干部的各项政策待遇。同时，要大力度宣传离退休干部工作的重要意义，在全社会形成重视、关心和支持离退休干部工作的新局面。三是加强涉老部门之 间的联系协作，定期召开离退休干部工作联席会议，学习、传达有关离退休干部的文件、精神，安排部署工作，研究出现的问题情况，营造部门之间联系协作、信息共享的良好氛围。

（二）拓宽思路、开拓创新，组织开展好各类活动 一是组织好离退休干部开展D组织活动。要定期组织退休干部进行政策理论的学习，通过给老干部征订报刊杂志、组织听报告、参加会议和开展活动等方式，让广大老干部能够及时了解动态、始终紧跟形势，做到与时俱进，并保持优良品质和晚节。对已建立的离退支部，在选优配强支部班子的同时，要加大D建业务培训，指导定期组织离退休D员开展组织活动，结合离退休干部的身体情况、年龄、知识情况有征对性地开展教育活动。对组织关系与在职职工一起的单位，要把离退休干部的组织活动与在职职工一起同安排同部署，并安排专人负责，对因身体原因不能到场参加活动的离退休干部，要通过走访、慰问等方式到离退休干部的家里，向他们宣传D的组织教育和政策等，把组织活动向家里延伸，让离退休干部与在职职工一道享有同等学习和受教育的机会。对迁到外地居住的离退休D员，极积与迁入地D组织联系，办理组织关系的接转手续或通过网络、电话进行指导学习，不落下每一个人。

二是结合老干部特点，开展丰富多彩的活动。要积极创造条件，让广大离退休干部更多地参与社会活动，多与外界 交往，合理安排时间，丰富他们的精神文化生活，做到老有所乐，老有所为，体现人生价值。要从老干部的特点和爱好出发，并针对不同年龄段，创新活动方式，搭建平台。在完善和丰富现有的老年文体协会和中老年文艺队基础上，根据老年人不同的兴趣爱好，增设如书画、棋牌、球类等活动队，让每一个离退休干部都能根据自己的喜好选好适合的队伍。利用重阳节等属于老年人的节日，组织开展科学文明、健康向上的大型庆祝活动，吸引更多的老年人参与其中，同时作好宣传报道，在全县营造敬老、爱老的社会氛围，把老干部工作做深做细。

三是做好对老年人的教育引导工作，利用他们的思想政治经验优势和科学知识优势，充分借助关工委、老年协会等老年团体的力量，组建“五老”志愿、法制宣传、“银色”帮教等活动小组，鼓励老干部老有所为，发挥余热，积极投身到关心下一代工作中去，做到年老不褪色。对发挥作用成绩突出的老同志先进事迹，要进行大力宣传，激发和动员老干部发挥好作用。

（三）加强基础设施建设，努力做好老干部活动中心、老年大学工作。

要加大对老干部活动中心、老年大学基础设施建设投入力度，满足老干部日益增长的物质文化需求。要积极联系协调财政、人事、劳动保障、卫生、文体、民政等部门，增强政治意识、大局意识和协作意识，从各自承担的职责出发，密切配合，共同营造尊重老干部、关爱老干部、支持老干部工作的浓厚氛围。同时，要明确老年大学、老干部活动中心的规格，以便有力、有效地开展工作。要制定老干部活动中心、老年大学的长远规划，保障工作经费。