婚庆公司的标准化工作流程

第一篇：婚庆公司的标准化工作流程

从事婚庆的行业人士都深知婚庆行业是服务行业，很辛苦很操心，琐碎的事情让

老板都埋头在日常业务中，从客户接待、答合同、预定合作伙伴、婚场布置、当

督导这些工作似乎都只有自己亲力亲为才能保证客户的满意度，维系公司的正常

经营。日积月累，日复一日，身心俱疲，苦叹：员工为何不能尽心地工作？员工

为何不能像自己一样想客户所想，急客户所急呢？在苦恼的同时向住自己可以像

罗红类的企业家一样放心远游，享受生活，殊不知，这种糟糕的现状是公司的管

理环节出了问题。

电子技术产品、机械产品、生产流程等等国家都有标准规格，有统一的口径规定，婚庆公司是服务性的公司，直接面对的是独立的消费群体，这个消费是一次性

消费，无法复制无法重复，某种程度也是一种奢侈品的消费。每对新人有不同的

爱情故事，有不同对婚礼的理解，对婚礼的期望有差异，对他所购买的服务产品

关注点不同，这些特殊性导致从业者为了应对不同消费者的需求而不停地改变，导致综合能力欠佳的员工无法应对，不得已老板就亲自上阵。

标准化的工作流程是放之四海而皆准的，从客户走进公司，第一次在网络上了解

公司开始，就已经在考察公司的正规性和专业度了。策划师标准的接待流程，统一的着装和形象风格，与客户沟通时标准的思路和方向（甚至可制订出标准的问

答文字），所出售产品标准的包装及说明（如客户所购买婚礼服务的内容框定、服务水平的标准、双方的责权利等等）公司内部工作流程的标准化（各部门协调

流程管理、文本管理、财务管理）标准的奖惩制度。完善以上制度，更重要的是

按照制度执行，让员工的日常工作依此流程进行，老板就可抽身考虑公司大的发

展方向了。

当然，婚庆服务面对的所有群体是为圆梦而来，所以我们的工作人员在工作时要 充分使用感情投资这把软利器，让客户感觉到你和她并不是对立的购买与售卖的

关系，只要成为朋友，达到一致就不是问题。

第二篇：婚庆公司工作流程,策划案

520婚礼学院西南礼仪主持同盟定点培训基地 红玫瑰婚庆公司日常工作行为管理规范

第一章：总则

第一条：为了规范员工的职业化行为与习惯，维护公司良好形象，培养员工的职业素养，使员工愉快工作，特制定此规范。

第二条：各部门员工均应该严格遵守此工作规范。

第二章：细则

第三条：工作精神

1.永远秉承“做好人，做好事，保有“做好每一件手边的事，做好每一天工作的事情，的从业心态。

2.保持“微笑，谦和的服务精神”始。“自信，自强，自勉”是动力的源泉。素。

第四条：工作态度

1.2.3.互相帮助，互相学习，互相勉励。

4.5.6.1.《1》仪表：公司员工应仪表整洁，大方，上班必须佩带工作牌，外出现场人员穿公司统一制服，女士应适当化妆。

《2》微笑服务：在接待顾客与为顾客提供服务的同时，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

《3》用语：在任何场合应用礼貌文明语言，语气温和，音量适中，严禁大

520hlxy.com

520婚礼学院西南礼仪主持同盟定点培训基地 声喧哗。

《4》现场接待：用语：

在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大：在特定地点接待顾客。遇有客人进入办公场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）内应保证随时有人接待。电话接听：接听任何电话，第一句应热情地说：“您好，金玉良缘北京喜庆社”。接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之

婚礼工作环节管理工作流程规范---婚庆公司业务销售规范

公司管理制度及相关规定条例

婚礼策划师工作职责1、2、3、订单后至少34、5、6、7、8、1．最迟婚礼前一周内熟悉与准备婚礼现场所需物品，当天所展示的布置项目款式，以及布场时间.2．与策划师沟通整场的注意事项，（如客人的指定要求，细节要求，及整体的主题与风格等）

520婚礼学院西南礼仪主持同盟定点培训基地 3．时间观念，由于婚礼现场布置的时间通常是在酒店设定的时间内必需要 完成的工作，所以我们务必做足前提准备工作，当天工作人员只能早到不能迟到。

4．细心是每个工作人员的必备条件，一个出色的婚礼现场就是一个艺术品展示，所以我们务必要讲求精细，力求完美。

5．责任心，做为一个婚礼艺术品的出品者，我们有责任为整场婚礼的效果担负起一份责任。

6．人员及相关人员的配合，婚礼仪式开始一小时前,流程中需做的角色及配合,如什么时候要放泡泡机,烟雾机,7．检查,现场布置完毕之后,设备是否能正常工作,如灯光是否都亮,追光灯,.8．与客人的沟通,布置完会场之后，引导他是否满意,然后是收尾数,9．撤场,宴会结束后，灯炮也小心放好,喜帐最好不要扯，,以免造成下次的工作量,避免混乱,回仓库后更乱.10.回仓库后，,以便整理的进程.1、2、3、5、摄影、主持等，并且将安排情况知会策划师，策划师要与化妆师、摄像摄影、主持沟通婚礼流程及详细情况的安排。

6、后期执行中，调度人员负责与后期布场人员沟通，将策划师提供的参考图与布场资料在第一时间内交予布场人员及花艺师。

520婚礼学院西南礼仪主持同盟定点培训基地

7、后期执行中，调度人员要配合策划师完成婚礼准备情况，并适时的与客 户联系，与客户确认相关人员的到位情况，以及让客户知道后期的准备情况。

8、在婚礼前再次与客户确定相关细节，如人员到位时间及地点，以及相关人员配合状况。与工作人员再次确认到位时间及地点，确保工作人员不会迟到而且与新人沟通顺畅。

9、婚礼当天，调度人员一定要负责好布场物品的准备情况，进场时间，控制布场时间，保证布场质量。

10、520训班、婚礼手绘手工培训班等，走向成功的多元化平台。

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第三篇：婚庆公司流程

1、电话咨询

致电幸福里，约定面谈时间。

我们将对您的疑问进行解答，并对您的资本资料进行去确认和登记。

2、来电到访

到店面谈，亲临幸福里。

我们的精英策划将为您展示幸福里过往的婚礼资料，与您新型相近的初步沟通，倾听您对婚礼的预期设想。确认您的婚礼日期、婚礼场地、婚礼规模。如果您尚未确认以上信息，精英策划将给您妥善建议。

3、场地勘察

在您已确定婚礼基本内容后，我们会陪同您一起对场地进行查看（未确定婚礼场地时，需要您先挑选婚礼场地）。

对您的长钉进行测量和硬件备案，并与您的婚礼产地负责人会面，沟通场地不知的注意事项等内容，以便为您提供较为可行的前提策划初案。

4、前期策划

幸福里将在一周之内完成您婚礼的初步设计和相应的费用预估。

然后，再次邀请您亲临幸福里，确认婚礼策划初案，并提供婚礼统筹规划表。

5、签约与定金交付

在我们为您定制的婚礼策划和设计概念以及服务项目的价格、品质都符合您的要求后，您可以与我们签订合同并预订公司的婚礼当期。

婚礼定金是预估总费用的10%。

6、执行策划

结束场地的查看后两周左右，我们将为您出具布场方案。

方案内容实例，您可以到店咨询了解。

7、婚礼流程设计

婚礼流程不仅包含您的婚礼时间安排、环节项目，同时还设计到人员调配、物品准备等诸多细节。幸福里的策划师会安排专属时间与您面谈，并把面谈的内容电子化，让你可以与家人进行讨论。您或您的家人对流程的任何意见和想法，我们都将认真对待。

8、签订详细的合同

幸福里根据您的实际需求，确认服务项目。您根据合同规定进行付款（此项保障在整体规划全案后，以避免您增加额外支出）。

9、统筹协调

根据去人的服务项目以及婚礼的筹备规划，幸福里协助您及家人、婚礼筹备组、供应商、场地方，随时提供指导与咨询服务。

10、当日执行

婚礼当日，除影像人员、造型师、司仪意外，幸福里还将为您配备经验丰富的婚礼执行团队。他们负责处理对婚礼当日的紧急状况和场内外沟通联络。

11、后期交付

您可以再次亲临幸福里，领取您的婚礼影像记录，也可让我们快递到您指定的地址。

第四篇：开婚庆公司流程

开婚庆公司流程

如今这个全世界范围内的经济都不太景气的背景下，其实中国的服务行业正在红红火火的越发展越火热。尤其是像物流行业和婚庆公司这样需求量越来越大的领域更是如此。想要了解开婚庆公司流程，最直接的方法就是加盟连锁店的形式。

为什么说开一家婚庆公司选择加盟的方式比较好呢？那是因为前面也说到过的，世道不是那么景气，如果是在对这个行业领域没有什么经验、投资的资金也非常有限的前提下，自己独立的去创业难免失败。毕竟每个行业的竞争都是相当残酷和激烈的。首先，先找到一家自己还认为不错的稍微有点规模的婚庆公司，可以通过打电话、网上的线上客服等各种多样的方式进行一个沟通，把该了解的一些基础方面的内容都问清楚。然后再对照自己的实际条件和情况来做出选择。

开婚庆公司流程中有一条比较重要的内容，那就是去公司的总部参观学习。能够到实地去亲身了解、感受一下这个行业是非常有必要的。

第五篇：婚庆公司策划方案流程

婚庆公司策划方案流程

结婚典礼是一项极度复杂的工程，说结婚仪式是一项大工程，这一点都不夸张。谁不想自己人生中如此重大的时刻过得更隆重、更热闹、更惊天动地一点呢。因此，这么大的工程还是交给专业人士来进行策划比较靠谱，先简单的了解一下婚庆公司策划方案流程吧。

第一步，当然是要和即将举行结婚典礼的男女双方进行一个全方面的详细的沟通。这种时候没有必要打肿脸充胖子，自己的实际经济实力是什么就直率的表示出来，或者说能够、愿意在结婚仪式这个环节上大概拿出多少来准备，这个基本的问题要沟通到位。第二步，婚庆公司会根据这个基本情况来进行详细的周密的流程和布置方面的策划。

最后，公司会把策划出来的一个方案拿出来和男女双方再进行一个最后的商议，有什么意见和建议这个时候不要藏起来，一定要明白的把自己想要的说出来，互相商量解决。婚庆公司策划方案流程大致上就是这三步。