第一篇:出国送礼文化与注意事项
送外国客户什么商务公关礼品好?
在国际商务交往中,礼尚往来是建立人际关系、拓展业务范围不可缺少的一部分。很多中国人讲究面子,认为自己送给别人的礼品如果太便宜了,丢自己的面子;如果别人送给自己的商务公关礼品太便宜了,则是看不起甚至是侮辱自己。加拿大、美国的老外,朋友之间也会送一些礼品,尤其是长时间不见面的;但他们一般不送,也不接受太贵重的礼物。一是认为“礼轻情义重”,能够表达相互关怀的心意就足够了;二是商务公关礼品太贵了,老外也不习惯承担这份情(即使他们认为我们是好意),甚至有些老外会对送贵重礼品者的动机和人格产生怀疑。有时候明明是好意,反倒适得其反。同样的道理。如果老外或海外华人送我们的礼物比较便宜(有时极为便宜),也并不是想以此来羞辱我们。像国内某些人出手大方、一掷千金的做法,在老外中不常见,更不敢在光天化日下进行,因为这为法律和道德所禁止。要送礼表达一点儿心意的话,老外会根据对方的喜好和不同情形,送不同的礼物,而不是只注重商务公关礼品本身值多少钱。
因此,必须懂得各国的商务公关送礼习惯,掌握好送礼的规则和艺术。若运用不当,则会造成双方的不快,甚至会导致关系中断。那么,到底送外国客户什么商务公关礼品好呢?每个国家的风俗不一样:
美国人主要讲究商务公关礼品的实用性和奇特性,只要商务公关礼品能满足好奇心,他们就会对送礼者留下一个好印象。如果能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品,美国人也会欢迎。例如,我国产的仿兵马俑,在美国人心中就是一份难得的礼品。此外,包装商务公关礼品时不要用黑色的纸,因为在美国人眼里,黑色是不吉利的颜色。同时,要注意赠送礼物不应在生意交谈的开始,而应在结束的时候。
在英国请吃饭或看歌剧子可代替送礼。给英国人送礼时,应送些价格不太高的商务公关礼品。如果价格很高,就会被误认为是一种贿赂。送一些高级巧克力、一瓶名酒或一束鲜花,都能得到受礼者的喜欢。但要注意,最好不要送印有公司标记的商务公关礼品。对于英国人来说,除非你跟他们很熟,否则不要送礼品,不然,他们会认为送礼的人很庸俗,是想得到他们的报答。
初次结识一个法国人时,不要送礼。法国人祟尚艺术,因此,商务公关礼品最好多带有一些艺术性,如有特色的仿古礼品,他们就会很喜欢。如果应邀到法国人家中用餐时,应带上几支不加捆扎的鲜花,但菊花必须除外。
德国客户很注意礼物的包装,礼品切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。如果上午公关礼品包装粗糙,他们会认为是不尊重人。另外,不要送尖锐的东西,因为德国人视其为不祥之兆。邀请郊游是德国人极喜欢的,那样会大得人心,但一定要有细致周到的安排。
给日本客户送商务公关礼物时,不要一次送4样或9样东西,因为在日文中,“4”字与“死”谐音,而“9”字则与“苦”字谐音。日本人喜欢名牌货,但对装饰着狐狸和獾的东西很反感,他们认为,狐狸是贪婪的象征,獾则代表狡诈。到日本人家中作客.携带的菊花只能有15个花瓣,因为只有皇室的帽徽上才有16个花瓣的菊花。日本人认为,赠给个人礼品应当在私下赠送,不应在公开场合赠送,除非你给在场的每个人都赠送礼品。
非洲客户对商务公关礼品的价值不大讲究,但重视商务公关礼品的实用性,不宜送高档礼品。
给外国客户送什么商务公关礼品好?在独联体国家,送商务公关礼品只要送名牌,特别是西方名牌货,不论礼品价值的高低,都容易获得他们的好感。从一盒“万宝路”香烟、一条LEVIS牌牛仔裤,到一台日本产的彩电,都会使他们感到十分满意。
阿拉伯人也像日本人一样,把礼尚往来看作一件自豪的正经事。精美华丽的商务公关礼物比平淡简单的礼物更受欢迎;有“名”的东西比无名古董更受喜欢;智力玩具和工艺品比单纯实用的东西更受偏爱;各种酒类包括那些描绘有动物的礼物不受欢迎。
给外国客户送什么商务公关礼品好,各个国家的风俗不一样,人也各有所爱好,了解这些风俗后,送礼就轻松多了。
向外国人送礼物有什么注意?
现在越来越多的人经常与老外接触,在国际交流中,一般可以通过赠送礼品礼物来达到感谢、示好的目的,以增进友谊。给外国友人馈赠礼品礼物,和在中国送礼一样,要尽可能考虑受礼人的喜好,用中国成语来说就是“投其所好”,这是赠送礼品最基本的原则。如果不了解外国友人的喜好,也不了解他们国家有哪些将就,稳妥的办法是选择具有中华民族特色的工艺品、中国特色手工艺品来送礼。
像中国的风筝、二胡、笛子、民族服饰、剪纸、国画、书法、筷子、图章、脸谱、瓷器、茶叶等都是不错的选择,这些在中国很平常的礼物礼品,到了国外,往往会备受外国人的青睐,身价倍增。礼不在重而在于合适,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安,认为你有其他意图。
赠礼的方式一般以当面送礼比较好。西方人在送礼时非常看重礼品的包装是否精美,特别是韩国的礼物和日本的礼物,都是非常讲究礼物礼品的包装。一般都是用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家喜欢用淡色包装纸。向老外赠送礼品礼物时,既要说明其寓意、特点与用途,还要说明礼物是为对方精心挑选的。不要像在中国一样说“小意思,不成敬意、实在拿不出手”等等,这种话语出口,在国外友人眼里,礼物会大大降低分量。与中国人的习俗不同,在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。
送礼物礼品的时间要适宜。有些国家,在对方送礼时才能还礼,在日本,送礼的时候,要选择人不多的场合送礼,而在阿拉伯国家送礼的时候,一定要人多的时候才好,送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。法国人一般不能向初次结识的朋友送礼,要送礼物,应等下次相逢的时候再送。
在英国不能送带有大象、鹤图案的礼物,大象代表愚笨,鹤代表荡妇。这样的礼物送出去,很容易产生误会。
在日本,不要送数字为8和9的礼物,8月为商业淡季,9的读音跟“苦”相似。也不要送有菊花图案的礼物,在日本,菊花为皇室专用图案。有讽刺人的意思。
一些东南亚国家不能送黄颜色的礼物和礼品。
阿拉伯国家:中国的工艺品在这一地区很受欢迎,造型生动的木雕或石雕动物,古香古色的瓷瓶、织锦或香木扇,绘有山水花鸟的中国画和唐三彩,都是馈赠的佳品。向阿拉伯人送礼要尊重其民族和宗教习俗,不要送古代仕女图,因为阿拉伯人不愿让女子的形象在厅堂高悬;不要送酒,因为多数阿拉伯国家明令禁酒;向女士赠礼,一定要通过她们的丈夫或父亲,赠饰品予女士更是大忌。
在美国,请客人吃顿饭,喝杯酒,或到别墅去共度周末,被视为较普遍的“赠礼”形式,你只要对此表示感谢即可,不必再作其他报答。去美国人家中做客一般不必备厚礼,带些小礼品如鲜花、美酒和工艺品即可,如果空手赴宴,则表示你将回请。
日本日本人将送礼看作是向对方表示心意的物质体现。礼物不在于有多贵重,赠送得当便会给对方留下深刻印象。送日本人礼品要选择适当,中国的文房四宝、名人字画、工艺品等最受欢迎,但字画的尺寸不宜过大。所送礼品的包装不能草率,哪怕是一盒茶叶也应精心打理,包装的漂亮一点,但日本人忌讳打上蝴蝶结。中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。中国人送礼成双,日本人则避偶就奇,通常用1、3、5、7等奇数,但又忌讳其中的“9”,因为在日语中“9”的读音与“苦”相同。按日本习俗,向个人赠礼须在私下进行,不适合在人多的时候送礼!
送礼忌讳小常识
在俄国送礼要在吃晚饭的时分,而不是在办公室或会议室里。
非洲国度注重合用,非洲国度对礼品的价值不大考究,但注重礼品的合用性,不宜送高档礼品。
伊斯兰教徒:不能送人形礼品,也不能送酒、雕塑和女性的画片,因为他们认为酒是一切万恶之源。
拉丁美洲不能送手帕、刀剪等礼品。例如,在印度不能送牛成品,因为牛在那是高贵的器械。
拉丁美洲、南亚、安定洋东部沿岸各国通俗注重送礼。这些国度认为送礼是传情达意的伎俩,不会大讲礼品若何若何,不像日本那样郑重其事,考究仪式。他们感觉,他人送礼的时分,应该稍微推托一下,是礼貌的举止。但当众翻开礼品是不礼貌的。送礼应该在接见会晤终了时中止。
印度次大陆地区:不要送黑或白色的礼品,能够选择黄、红或绿色,这些颜色意味着康乐幸福。
拉丁美洲各国:不如亚洲和中东国度那么考究仪式,却也是文化中的首要构成;送礼能够显示你的心计心情和精致,增强停业联络或私家关系,因而应该多花心计心情,选择显示回收人的兴味和咀嚼的礼品。切记:没有人进展你在第一次停业会晤就送礼;假如是去他人家里吃饭,要带上一份小礼品,比如花、巧克力或酒,送给女主人;不要送皮具,因为世界上最好的皮具大部分就出自南美洲。
香港人:不能送钟、毯子、白色与红色的花,这意味着不吉利,礼品数量不能有4,而以6、8、9为最好。
法国和比利时都厌恶茶青色;紫色是秘鲁平时禁用的;俄罗斯人忌讳黑色;日自己忌讳绿色。
东南亚商人洽商商务时,严忌翘起二郎腿;同俄罗斯人洽商商业时,切忌称呼“俄国人”;到法国洽商商业时,严忌过多地谈论小我私事。
日自己忌用绿色做装饰色;沙特人忌下象棋;捷克人忌用红三角做标志;法国人忌用核桃待客或装饰品;希腊人忌养猫。
印度人,忌以荷花作捐赠品;日自己忌用菊花作室内装饰;德国人经常忌以郁金香为捐赠品;法国人经常忌送黄花;巴西人忌用绛紫色的花为礼。
烟灰缸与通心粉严忌寄往阿富汗;旧而脏的针织品严忌寄往阿根廷;避孕药物及对象严忌寄往法国;凡不贴标志的蜂蜜属于津巴布韦的忌邮物。
阿根廷人阶层浓厚,官场或工商界人士普遍服饰考究,言行举止礼貌精致,与之交往必需留意仪容。男士宜着西装打领带,女士衣着得体精致为宜。
加拿大哈德逊湾的居民很崇拜白雪。在元旦是日,人们把雪聚积在室庐周围,筑起雪岭。新西兰人个性激进,首次见面,仅笑脸及握手为礼。如今有很多商业聚会都是在家里举办的。接见同伙时,越来越多人喜好携带礼品。
土耳其虽是回教国度,但作息时候与西方无异,除进入回教寺院,须脱鞋及肃静外,国内氛围十分自由,与其他中东地区回教国度悬殊。
埃及人深信伊斯兰教,严肃遵行伊斯兰教义。埃及人将葱视为谬误的意味。当中止诉讼或争论时,如把一束大葱高高举起,则透露显示谬误在手,胜利在望。
意大利的元旦,是一个狂欢之夜,人们拥向街头,燃放爆竹和焰火,以至鸣放真枪实弹。爆炸声振聋发聩,硝烟洋溢,男男女女唱歌跳舞。
荷兰是一个没有小费轨制的国度,但旅社行李的效劳当然应给小费,平日1件行李为1美圆,或2.5荷盾;房间效劳费一次约为1美圆阁下。
韩国传统习气不收取小费。在一切旅游饭铺,你所付帐单中要加上10%的效劳费,因而不用另付小费。除非出租车司机辅佐你提行李或供应了特其余效劳,否则也不用付小费。
给外国友人送礼小常识
给外国友人送礼品时一是要考虑礼品的留念性和观赏价值,二是要具有我国的民族特征,三是要思考到客人的喜好和忌讳,四要留意礼品的外包装。如富有我国民族特征的景泰蓝艺术品、脸谱、泥人及一些针织品、剪纸等手工艺留念品等。再如小剪指甲刀、清凉油等也很受外国友人欢迎。西方人都有当面翻开礼品包装的习气,这时可即兴观赏礼品外观、赞赏礼品的用处及留念价值等以示友情。
送礼要依照主人的文化、教育、喜好送礼,须因人而异,要有雅趣。送中国书画要解说给友人听或预先预备好解说文。中国传统书画没有框,要教他们如何卷、如何挂。对那些不能挂的书画,一定要裱好才送。因为在西方,有可能找不到裱中国书画的中心。很多中国人认为送文房四宝给西方人没有多大用,既不能装饰又没有效,但送给日本和韩国人很恰当,他们能观赏,切切别送没有效也没有观赏价值的东西。
给来中国旅游的外国友人不能送太重的礼品,不要认为只有够大、够重的礼品才显出你的心意和友情。要知道,这对外国友人来说,这份礼品可能就成了一种负担。也不要给外国友人送易碎的礼品,假如你送两个无锡泥娃娃给外国友人,等他们把礼品带回自己的国家时很可能碎了。
送礼品给他人要多为他人着想,要精心包装起来,要使你的友人携带便利。送礼品,除了显示你的心意,最好还要有一定的纪念意义。
送礼品不一定要送价值很大的,送礼品花的钱多,并不说明你的心意就越浓。有时候,菲薄单薄的礼品也能表达出自己的敬意。
当面翻开礼品是西方的习俗,收礼品时,中国人的习俗是不好意思当场翻开,而在外国国或与国内老外交往时一定要当面翻开观赏并说感谢的话:“我很喜欢”或“我正要这个”,你一定要有对礼品的评价和回响,主人会很乐意。主人送你的礼品,你能够很快用上,主人会更乐意。
第二篇:出国注意事项
出国劳务的概念及注意事项
出国劳务介绍
出国劳务概念
出国劳务,亦称劳务出口,是指劳务出口国(输出国)向劳务进口国(输入国)提供劳动力或者服务,以赚取经济利益,获得外汇收入。劳务出口可以说是一种无形的劳务贸易。出国劳务内容
出国劳务包括的内容比较广泛,主要有建筑工程、交通运输、专业技术、电脑电信、保险、银行、旅行游览、租赁、广告咨询等的管理与服务。
出国劳务人员
出国劳务包括的人员没有统一的规定范围,只要劳务输入国需要,且劳务输出国拥有的劳力和服务都可以包括在出国劳务的行列中。以我国为例,近年来输出的人员主要有:建筑工人、工程技术人员、海员、炊事人员、医务人员、文学工作者、农业种植、手工艺工作者、工艺美术人员、外贸工作者、翻译人员、教育工作者以及从事家务劳动的保姆等。我国劳务出口组织形式
近年来我国的劳务出口主要有三种组织形式:一是国家政府部门有计划有组织地根据与外国政府签订的协议安排劳务出口;二是有关公司、企业等根据与外国公司或企业签订的劳务合同派遣劳务出口;三是具备劳务出口条件的个人通过国外的亲友等联系的劳务出口。海外劳务市场劳务需求
近年来,海外劳务市场需要的劳务主要有:
(1)劳动密集型:也就是以体力劳动为主的一般性劳动,如建筑工人、石油工人、矿山工人、农业工人、园林工人、清洁工人等以消耗体力为主的劳务;
(2)技术密集型:也就是以技术技艺为主的劳动,如规划设计人员、设备安装人员、高级厨师、工程技术人员、园艺工艺人员等以自身技术为主的劳务;
(3)知识密集型:也就是以专业知识为主的劳动、如专家教授、高级管理人员、高级研究人员等以消耗脑力为主的劳务。
目前世界上劳务输入国
劳务输入国主要以发达国家为多,如美国、德国、法国、瑞士、加拿大、俄罗斯、新加坡、韩国、日本、澳大利亚、新西兰等;也有一些发展中国家,如伊朗、伊拉克、巴西、阿根廷等。
目前世界上劳务输出国
目前世界上的劳务输出国以发展中国家居多,如亚洲的巴基斯坦、印度、菲律宾、中国等,非洲的埃及及拉美的墨西哥等每年都有几十万,甚至几百万人在海外从事劳务出口。个人申办劳务出口途径
中国公民申办劳务出口一般应通过以下途径:
(1)通过专门从事劳务出口的国内企业公司办理申请登记、培训和派遣;
(2)通过所在地或所在单位的劳动人事部门办理;
(3)通过个人在海外的亲友办理。
个人申请劳务出口的条件
中国公民申请劳务出口必须具备的条件:一是专业技术工作要适合海外,专业不对口,技术不熟练者是不可能符合要求的;二是要有良好的道德修养,遵守前往国的法律和劳动纪律;三是要有健康的身体,能够适应前往国的气候条件和劳动环境;四是要有必要的语言能力,尤其是直接和外方打交道的外语水平,但一般集体从事劳务者可不必强调外语能力。
一定要签订劳务合同原因
劳务合同是确立雇主和劳务人员相互间法律关系、各自的权利、义务和职责的重要文件,是受到法律保证的。一旦双方签订劳务合同后开始生效,双方都必须按照合同规定的条款办事。如发生纠纷,双方都要根据签订的合同条款解决。如果不签订书面劳务合同,一旦发生纠纷,不但很难处理,这要受到法律的制裁。
劳务出口合同内容
劳务出口合同除具备一般经济合同的序文、条款和结尾三个部分外,还必须包括以下内容:
(1)劳务名称;
(2)双方职责;
(3)工资待遇;
(4)生活条件;
(5)劳动保证;
(6)人身保险;
(7)卫生保健;
(8)工作时间;
(9)休假时间;
(10)合同期限等。
一般的出国劳务流程
个人工作
报名时:
提供证件(身份证、户口本、毕业证)照片等
体检,提交体检表
交纳面试保证金
录取后:
申办护照、卫检证等
交纳费用
参加培训,认真学习
与公司签订外派合同,等等
出国后:
努力学习、适应
认真研修/工作
外派劳务公司工作审核证件、内部面试、家访,组织考试面试等...向国外提供材料、申请工作许可
办理护照签证;
预定机船票;
组织出国等.组织工作前的学习和适应性训练;
纠纷等的协调处理
出国劳务注意事项
如果您想出国劳务(派到日本、韩国的劳务人员称研修生),请认真阅读这本小册子,它可以帮助您了解国家关于出国劳务的规定、程序和注意事项,解决在出国过程中或者在国外劳务期间遇到的各种困难,防止上当受骗,更好地维护自身的合法权益,体现中国劳务人员良好素质和形象。
问:怎样获得出国劳务信息?
答:一般情况下,您可以从电视、广播、报纸、网络等媒体获得各种招收出国劳务人员的信息,也可以从经营公司获得信息。
问:如何选择外派公司?
答:您首先要了解招聘人员的公司是否具有商务部批准的外派劳务或境外就业经营资格,凡商务部批准的公司统称经营公司。为避免上当受骗,您可以通过以下几个途径了解:
(一)向当地政府的对外贸易经济合作厅(局)的外经处了解;
(二)向中国对外承包工程商会外派劳务人员投诉机构了解;
(三)在商务部网站查询;
另外,有些单位、部门或企业是受经营公司的委托招收出国劳务人员,您应了解清楚委托他们的经营公司的情况。
问:报名前应该了解哪些情况?
答:报名前,您要重点了解以下情况:
一、去的国家和地区、经营公司和外国雇主的名称;
二、做什么工作、工作期限、有没有试用期、每月或每周工作天数、每天工作时间;
三、报酬待遇:包括月基本工资、超时和节假日加班费、工资和加班费发放方法。一般情况下,外国雇主会直接将工资支付给您,或者通过经营公司转交给您,或者存入您的银行户头。
同时,您可以要求经营公司出示《对外经济合作经营资格证书》复印件、与雇主签订的合同。如由受经营公司委托的代理单位招人,您可要求其提供经营公司的委托书和外经贸部颁发的《对外经济合作经营资格证书》复印件以及出示经营公司与雇主签订的合同复印件。
问:出国前需要支付哪些费用?
答:出国前,您自己需要负担并不再退还的费用有:
一、体检费:体检可以由您自己到县级以上医院进行,也可统一由经营公司组织进行。费用按医院实际收取支付,并留下收据;
二、培训费:根据培训时间的长短一般在150到600元人民币之间(包括教材费和《外派劳务培训证合格证》费),培训费由您直接支付给培训中心,也可以交给经营公司。培训由经营公司组织在经国家批准的、有培训资格的外派劳务培训中心进行。培训期至少48个课时。
三、护照、签证费:按规定支付;
护照
四、机场建设费:按国家规定支付;
五、打预防针:按防疫部门实际收取支付;
六、您与派遣公司所签合同的公证费,按收据金额支付。
问:为什么要参加培训?
答:培训将帮助您进一步了解有关国家的情况,了解您出国工作的基本权利和义务,帮助您更快适应国外工作以及提高您的工作技能。这是您的权利。没有《外派劳务人员培训合格证》,您不能被派往国外务工。
注意那些问题?
问:在与经营公司和雇主签订合同时应该注意那些问题?
答:您和经营公司签订的合同叫做《外派劳务合同》,您和外国雇主签订的合同叫做《雇佣合同》,这两份合同的内容一定要和经营公司与外国雇主签订的《对外劳务合作合同》的内容基本一致。要特别注意,不要同没有提供经营公司的委托书复印件、经营公司与外国雇主签订的合同复印件的代理单位签订《外派劳务合同》。
在签订合同时,要特别注意合同中必须有下列内容:工作地点、职业工种、劳动条件、工作时间、休息休假、劳动报酬、交通、生活条件、违反劳动合同应承担的责任、合同变更及解除劳动合同条件、女工和特殊工种劳动保护条件、纠纷和争议处理、工伤亡事故处理等。
出国后,外国雇主除支付您工资(工资不得低于我国外派劳务协调机构即中国对外工程承包商会规定的最低标准)和加班费外,一般情况下,还负担以下费用:伙食、住宿、煤气和水电费、上下班交通费、所得税、医疗保险(有的国家如日本,牙病不在医疗保险之内)和人身伤亡保险、出国和回国的机票、劳动保护用品以及雇主向当地政府交纳的保证金等。
需要提醒的是,您必须保存好所签订的每一份合同,一旦出现纠纷,它将是您维护自己的合法权益的重要法律依据。
问:为什么交纳履约保证金和服务费?
答:在您和经营公司签订《外派劳务合同》或其他形式的协议中,根据国家规定,还有要交纳履约保证金和服务费的一些条款。
履约保证金是您一定要按《外派劳务合同》和《雇佣合同》的规定在国外工作的押金。履约保证金由您直接交给派您出国的经营公司,经营公司将给您一张收据。在您履行完劳务合同回国后,经营公司凭您提交的收据将履约保证金的本息(按您在外劳务期间活期存款利息计)如数返还给您。如您没按合同履行完义务,您无权要求退还保证金。
服务费是经营公司和您所在单位为您出国劳务提供组织和管理服务所发生的费用。问:履约保证金和服务费的交纳标准是多少?
答:根据国家规定,履约保证金不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资(不包括加班费,下同)的20%。
如果您与国内工作单位保持劳动合同关系,服务费不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资的25%;
如果您无工作单位或在派出期间与原单位脱离劳动合同关系,服务费不能超过您在国外工作期间内得到的所有合同工资的12.5%。具体交费多少,您要根据合同认真计算。
请注意,交纳各种费用一定要索取收据,并保存好,作为今后索要退费的依据。问:是否还要支付中介介绍费?
答:如发生中介费,应该由经营公司支付。
问:出国手续都包括那些?如何办理?
答:出国手续包括国内手续和国外手续。
国内手续主要包括护照、签证、出境证明、培训证等,去有的国家和地区还要打预防针,以免得传染病。有的国家须在批准入境前先办理个人资料公证。这些手续一般由经营公司统一办理。
办理这些手续需要您提供的材料主要有:户口簿、身份证、学历证书、照片等等。国外手续包括入境许可、工作准证等,由外国雇主负责。
办好上述手续,您就可以出国工作了。因经营公司或外方雇主原因不能派您出去,经营公司要退还您的履约保证金和服务费。如属您个人原因或不可抗力,出国手续费不予退还。
问:在国外工作应注意哪些问题?答:在国外工作期间,您必须严格执行合同,遵守当地的法律法规,尊重当地人民的生活习惯。不要在为雇主工作的同时再为其他雇主打工,不要去赌博场所或者色情场所,更不要擅自脱离工作岗位。脱离原工作岗位到别的地方工作,在国外被叫做“打黑工”或“自由工”,是违法的。
履约期满后您必须回国。如果您在国外工作期间雇主企业倒闭或者破产,合同中止执行,您必须回国。回国后您可以要求退还履约保证金和按比例退还管理费,您的其他损失根据合同追讨。
问:在外工作遇到困难怎么办?答:您在国外工作时,难免会遇到一些问题。如雇主没有按照合同提供生活设施、拖欠工资、加班费,甚至受欺负打骂等;还可能发生伤亡、自然灾害或者战争等紧急事件。发生上述情况时,您可以通过如下办法保护自己的权益。
一、您与雇主的矛盾,可以根据和雇主签订的《雇佣合同》与雇主进行交涉,也可以向当地的有关部门反映;或向经营公司及经营公司在当地的代表反映,由他们根据和雇主签订的《对外劳务合作合同》与雇主进行交涉,或参与共同协商解决问题。
二、如果您与经营公司之间产生问题和纠纷,要根据双方签订的《外派劳务合同》协商解决,或按照国内的法律法规和政策,通过法律程序解决。
三、发生自己或经营公司均无法解决的重大问题,您可以向我驻在国大使(领)馆或者代表机构反映问题,寻求帮助或者进行咨询。
四、在发生自然灾害、战争等紧急事件时,经营公司和使馆会主动给您提供帮助,尽最大努力保证您的生命安全。
编者:需提醒出国劳务朋友的特别注意事项
一、国外并不是到处是黄金,注意不要上当受骗。有的地方工作十分艰苦,存在一定风险。
二、遇到问题,不要采取过激行为,更不能有违法举动。
三、在国外工作期间,您必须严格按照合同规定履行义务,不允许参加任何当地政治组织和邪教组织。
四、如果您需要将工资存入银行或汇回国内,一定要通过正规银行。不要为了赚钱轻易相信那些利息比较高的私人银行,避免受骗。
五、您是中华人民共和国公民,在出国务工期间,国家会保护您的合法权益;但是如果您通过不正规途径出国务工,或者在国外违法犯罪,您的权益就难以得到保护。
六、您的护照、工作准证等重要证件,您可以委托派您出国的经营公司的现场代表或雇主统一管理,也可以自己保管。如由您自己负责,一定要妥善保管。
内容仅供参考,如果您需要解决具体问题(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相
关领域专业人士。
第三篇:出国旅游注意事项
一、护照 出国旅游注意事项 1.出国前必须先办理护照,港、澳、台单独办理通行证; 领取护照时应当仔细检查你的护照上个人资料页填写的内容是否和你本人的情况完全符合,特别是你的姓名(包括汉语拼音名)、出生日期等项。出国前应确保你的护照的有效期至少在6个月以上,有足够的空白签证页,并在护照的持照人签名处签上自己的名字。办妥前往国家和途经国家所需要的签证,要注意检查你的签证种类和你的旅游目的地是否相符,入境的有效期限和在旅游目的地的停留期限是否符合你的要求。
护照是你国际旅行时的通行证和护身符,应随身携带、善于使用并妥善保管。在旅行中,你应该善于利用护照来保护自己。在护照首页印有“中华人民共和国外交部请各国军政机关对持照人予以通行的便利和必要的协助”,当你在目的地国遇到麻烦时,可主动向当地警察或者有关当局出示护照,证明自己的身份,请求对方给予协助。为了护照的安全起见,在一般情况下,出示护照的复印件就可以起到证明自己身份的作用,只有在必要时才出示护照原件。另外,为了方便在护照万一丢失或被盗时申领补发护照和所需签证,你应当准备几张护照用照片和护照个人资料页和有效签证页的复印件备用。2.注意有效期:一般国家均需要6个月以上护照有效期,有些国家如美国、加拿大等需要1年以上有效期方可进入。出国前应该在前往国的驻华使(领)馆网络页上查阅相关国家对于护照有效期的要求。如果护照有效期已经不符合前往国的要求,须到公安局出入境管理处办理护照换发手续。换发新的护照后,旧护照不收回,但是必须剪角。旧护照上如果有有效的签证,可以把新、旧护照一起带着使用。港、澳通行证应注意通行证有效期不等于签证有效期,通行证有效期为5年,但是每次去港、澳必须签证,如果通行证为一年一次,那么每年就只能去一次。
3.办理签证时,有的需提供单位营业执照复印件、在职证明。如果单位不方便提供,可以找个私营公司提供,但要注意提交资料的统一,有的大使馆还会打电话进行核实。尽量多提供房产证明,存款证明复印件或车产证明复印件,有利于签证。
二、目的国的选择
1、多了解即将前往的国家的情况。随时留意外交部网站上发布的“出国特别提醒”和“走出国门注意事项”,特别要注意避免前往近期安全形势不佳的国家和地区。
2、避免前往近期地质灾害频发,疫情流行,气温过高、过低或正值雨季的国家,除非专门去滑雪。出发之前,可参考旅游目的地的环境状况注射必要的预防针,以避免感染疾病。
三、兑换货币
一般来说,兑换目的地国家货币时应当避免多次兑换,以减少因多次兑换而产生的损失。目前中国银行柜面可以兑换的境外货币,有美元、英镑、欧元、港币、日元等13种,一般凭身份证到中国银行即可办理。
东南亚国家:目前人民币在东南亚国家可以方便地兑换当地货币,加上人民币汇率上升,因此在大部分东南亚国家,用人民币兑换比用美元更方便合算。
日本:建议在国内先用人民币兑换日元现金,在日本用美元可以日元。
韩国:若有美金建议在韩国当地用美金兑换韩元比较划算,若没有美金则可先在国内银行先将人民币直接兑换成韩币。如果是到达之后再换韩元,不过汇率就比较低,用人民币换不太划算。
欧洲:去欧洲前在国内银行换好欧元再出发,目前人民币稍显强势一些,用人民币换成美元,再兑换欧元比较划算。
美国:最方便的方式是在国内用人民币换好美元再出发。
澳大利亚:当地一般只以澳元结算,所以在国内用人民币先兑换少量澳元是必须的,而像DFS免税店购物通常也会收取美元。迪拜:当地货币为迪拉姆,中国银行不提供直接兑换,美元通用。信用卡:很多国家带有银联的VISA、Master 卡可以直接使用,按照当天汇率结算,就是在国外用当地货币支付,回国后用人民币还款。有的国家刷卡不需要密码,有的要核对付款签名与信用卡上签名是否一致。最好带2张信用卡,在日本就发生有的地方不识别,有的不收银联。
四、出行
1、仔细检查出国证件和相关文件。认真核对护照、签证、往返机票、境外旅游保险(部分国家还需健康证明及疫苗接种书)等证件和文件的有效期,避免入境受阻。老年朋友应将所参加旅游团的团名、日程等随身携带,以免在外走失。
2、随身携带物品要符合有关国家的规定。某些常用药中含有兴奋或麻醉的成分,务必慎重选择,数量和品种都不能超过允许的范围,最好请医生开具处方并随身携带以资证明。尽量不要携带动、植物产品。3.行李箱要轻便牢固。尽量做到轻装简行,不要携带太多、太重的行李。但是,必要的衣物和生活必需品,如有自己有特殊需要的用品等,在一些国家和地区不易买到的,你必须自备。行李箱大小要适中,太大的话一是搬运不方便,二是装满了也提不动。每个行李箱应牢固耐磨并且上锁,必要时应使用加固带加固,不要指望托运时行李员会轻拿轻放,要经得起摔打。使用拉链行李箱的尽量不要塞得太满,以防裂开。行李外部应使用有保护层的行李标签,便于有关人员在必要时查看你的姓名、国籍、航班号以及行李来自何处。如果你在出境取行李时发现,行李箱被损毁、被划破或者被打开,或者箱内物品有被盗的迹象,应立即凭行李单向航空公司提出交涉,做出正式记录,视情况提出赔偿要求。
4、确保通讯工具畅通,留备有关电话号码。在出国前带上一份自己的旅行计划和日程安排表,以及必要的联系电话号码,包括你在国内的亲友、所在单位、你乘坐班机的航空公司、组团出游的旅行社,以及随团的导游等人员、在旅游目的地的亲友、就近的中国驻外使领馆的电话号码,并最好复印一份留给你在国内的亲友,以便在需要时同各方面及时取得联系。
带上能国际漫游的手机,输入必要的电话号码,以便随时随地能和国内亲友、所在单位以及旅行目的地的中国驻外使领馆取得联系。出国前要和电信局确认你的手机在你前往旅行的国家能够使用;如果不能使用,要寻找其他通讯联系办法。
利用好互联网和电子邮件,及时获取旅行信息资料,也是与国内亲友通信联络最快捷、最方便、最省钱的方法。如果你的手机有上网功能和接发电子邮件功能,在出行前应开通并试用,确保此项功能正常运转。此外,你还可以通过旅行目的地的互联网服务机构或网吧同亲友联系和交流。为了防备万一,可将你的护照和签证资料、机票、旅行支票、信用卡等重要文件通过扫描或照相做成电子版存放在你的电子邮箱中,以便在国外旅行需要时调用。
5、证件和贵重物品的携带和保管。旅行中携带的证件和贵重物品要减少到最低限量并要妥善保管,少带首饰。护照、黄皮书(包括其他检疫证明)、现金、信用卡以及贵重物品应该存放在旅馆的保险箱内,如果放在旅馆房间内发生丢失,旅馆概不负责;当你必须随身携带时,最好装在有结实肩带的包内斜挂在胸前比较安全。
备用眼镜。如果你必须带眼镜,还要准备一副备用眼镜,放在随身携带的手提包内以应急需。如果要去沙滩或雪地等光线充足的地方旅行,还要准备好太阳镜。
出境旅游,健康最重要。一些常规药品是必须自备的,如解热、止痛、抗感冒、退烧、止泻、助消化的各类药品,云南白药、创可贴、医用胶布、正红花油等外伤用品,以应急之需。携带药品要特别慎重。许多国家对旅客携带药品入境有严格的限制。为避免在入境时产生不必要的麻烦,所带药品应保持原包装、原标签和原有的使用说明。如果带有特别的药品或是含有麻醉品的药品,务必带上医生的处方和说明你必须服用此种药品的证明书(信)。有的国家政府,如新西兰政府,规定严格限制旅客携带入境药品的种类和数量,要求向海关申报,否则可能被没收或者罚款,严重者将被判刑入狱。
6、出行鞋子应轻便、防水、保暖,尽量不要穿新鞋,以防不适。外衣也应轻便、保暖,即便天热,放在车上防止冷气受凉。
7、飞机上座位均由英文姓名A、B、C„顺序排列,夫妻或亲戚朋友不在一起的话,请别着急,不要挡住过道,等待飞机平稳后,再自行调整。
8、带个水杯或矿泉水瓶子,安检时不让过就把水倒掉。登机前候机厅加满水,飞机起飞后半小时才会有水和饮料供应。如果需中转,最好在飞机上把水杯加满。昆明到日本经河内中转,长达几个小时,河内机场就没有饮水供应。在中餐厅或快餐店都有免费开水供应。绝对不可喝生水或来路不明的水,较安全的是饮用罐装或瓶装水及饮料。欧洲、日本的自来水达到饮用标准,所以一般酒店均无提供开水服务,若有热饮习惯,务必自行备好煮水用具。
9、长途乘坐飞机,久坐后常会全身酸痛、下肢浮肿,可每隔一小时做做简单的伸展操,并轻压按摩小腿、颈部及腰背以减少酸痛、浮肿等现象;带一双酒店的一次性拖鞋,让脚放松一下。飞机上较干燥,注意补水保湿,需要水时尽管按呼叫灯,不要觉得麻烦空姐。长途飞行最好喝点葡萄酒,有利睡眠。
10、参观景点或安排自由活动、自由购物时,务必记清集合时间、地点,若欲离团上洗手间或其他事宜,也应向导游和团友们打个招呼。几人一起逛商场,最好带一份商场地图,确定集合的时间、地点,尽量准时到。有的商场太大,入口都差不多,就要记住几号门或者周围明显标志。如果涉及办理退税,要预留出时间。
11、带一张酒店的名片,记住导游电话,乘坐车辆的车号,不要试图去记车的颜色、样子。
12、有的酒店卫生间有晾衣绳,墙上像个铃铛一样的。拉出后卡在对面墙上,拧紧螺丝就可以使用。如果只住一晚的话,最好不要洗衣服,有的地方湿度大,干不了的话放行李箱到第二天晚上取出来时会有异味。实在要洗,洗好后就用酒店的大毛巾吸水,再用电吹风吹干。平时在家变形的内衣、袜子不要扔,到旅游时穿过就扔,省得洗,又腾空了行李箱。
13、确认酒店客房里哪些消费是要付费的,房间小冰箱内的酒水,小食均不是免费的,若退房离开酒店前,请自觉通知导游,并现付。付费电视不要去试,确认了就要付费的,电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易去碰。
14、出国旅游,多约几个熟人,最好是双数,这样住宿好安排一些。不然,和陌生人同住会感觉不爽。
15、应随身携带手机电池,相机备用的电池和内存卡。中国使用电压为220V,国外有的电压250V,有的120v,而且插座不统一,酒店前台一般都有转换插头。如果没有,双头的可以用卫生间剃须刀插座充电。
16、遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯,事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地在衣着、拍照等方面的禁忌,注意文明举止,讲究公共卫生,与当地人友好相处。
17、注意言行举止,走出国门你就代表了中国、中国人的形象。车上不可吃冰淇淋、带果皮食物、抽烟等,也不可脱鞋。在电梯里尽量不要说话。自助餐时开始可以少拿一点,如果品种多的话可以每样都尝试一点。欧洲自助餐相对简单,日本、迪拜品种还是比较多的。如果拿多了,剩着吧,不要让自己肠胃受罪。不要吃着东西进商店。
18、提高安全意识,加强自我防范。遇到意外情况时保持冷静,并及时与当地警方和中国驻当地使领馆联系。
19、巧克力、化妆品等最好放在车上,放汽车行李仓温度过高容易变质。
20、威尼斯最贵的卫生间,1.5欧元。其实一般餐厅、大商场、快餐店都有免费卫生间提供,如果排队人多,可以进残疾人专用卫生间(如果有的话)。有些车站的女洗手间使用时,如不投入20-50欧分,门就无法关上。坐列车旅行,下车前可先在车上方便为好。如果正好路过大的旅馆饭店,那么也不妨装出一副住店客人的样子大大方方地向服务员问问“洗手间在哪里?”一般都在一楼或地下。
21、瑞士军刀、卡片刀必须托运,否则过安检时就会被没收。
22、越来越多的酒店都不提供一次性牙刷、拖鞋,最好自带,以防抓瞎。
23、如果购买国外电器,注意电压是否适用。中国电压为220V,日本为120V,否则需要配变压器。
24、出门应保持乐观开朗的心情,每个地方都有自己的特色,不要带着批判的眼光去看。
五、退税
首先要弄清楚所在的旅游城市是否有针对国外消费者退税的相关服务,确认之后寻找挂有“TaxRefund”、“TaxFree”或是“Euro Free Tax”等标示的商家。
其次,由于各个国家对于退税的金额有不同的限制,你应先衡量一下自己的购物实力,如果一个人在同一家店内消费无法达到该店规定的退税额标准,则建议结伴而行一起结账以达到退税标准所规定的最低消费金额。
在商店中填写退税单时可以选择退现金、退支票,也可以选择退回到指定的信用卡账号中,最简单的当然属退现金。
日本:同一家百货公司一天内购物满1万日元以上,可凭护照与收据在该百货公司退税5%。韩国:一次购买总值5万韩元以上的商品,并在购买商品后的3个月内携带出韩国,可申请退还附加税、特别消费税及防卫税。
泰国:申请退税的商品总值必须不少于5000泰铢(约合人民币1000元),而每家商场购物消费最少要2000泰铢,所购商品须于购买后的60天内携带出境。
澳大利亚:凡是购买含有货物服务税的商品、或是酒类平价税的酒类时可分别享受11%与14.5%的退税,在同一家商店若是购物满300澳币以上,要向商家索取税单证明,并在离境时于出境海关办理退税。
欧洲:欧洲各地都要求同一天在同一家商店内的购物金额达到或超过一定金额,法国最少为175欧元。欧盟国家可以在出境国统一办理,凭盖上印的退税单在机场内银行专设的退税窗口就可取到钱。
台湾:如果在台北市内免税店购物,不需办理退税,但商品凭小票到机场过关后才能提取,提取时注意检查是否一致。如果在市内商店购物,要求同一天在同一家商店内的购物金额达到或超过一定金额,商店开具退税单,到机场办理退税。
退税时最好选择当地货币,反正不多就在机场免税店消费了。如果选择美元或人民币,汇率损失会较大。
第四篇:出国机场注意事项
出国机场注意事项
机场手续办理
Step One:
到达指定的国内起飞机场 到相应的航空公司服务窗口办理行李托运并领取机票
(记得登机前 务必看管好以下几样东西:登机牌 护照 过关信以及Humber的录取通知书)备注:各个航空公司的相关行李尺寸规定不同,请大伙务必提前了解信息,做好出行准备
小细节提醒:在进行行李托运前,大伙记得可以给自己的行李做一些明显的标记,便于加国下飞机时容易在传送带上找取自己的行李。
Step Two:
按顺序进行相关的安检
安检时请保管好自己的随身物品,不要遗漏在机场。
安检时 注意准备护照 过关信 以及登机牌 积极配合相关工作人员的安检
Step Three:
在候机楼等待班机 务必再次确认下随身携带的登机牌 护照 过关信以及Humber的录取通知书,如果航班是在香港转机的,请做好相关的转机准备,跟紧随行的Monitor,有些第一次出国的同学更要Pay more attention
Step Four: 登机入座
根据登机牌找到自己的指定位子就座
Step Five:
在香港转机的同学,务必在转机时携带好自己的随身行李,跟随大部队到相关的转机窗口进行排队安检。
Step Six:
在香港进行转机安检时,请大家务必准备好护照,登机牌以及过关信等重要物件。安检之后,请不要落下随身携带的物品,12级安检时常有同学遗忘物件,转机时请大家相互做好提示,以便都顺利转机。
Step Seven:
在香港候机厅等候两小时左右的转机时间(大家可以选择停留在原地或者在近处买杯Coffee之类的,尽可能不要走远以免错过登机时间)之后开始登机。
Step Eight:
在飞机上度过漫长的十三小时
飞机有相应的导航系统显示飞机的飞行路线,高度等信息。其次这个视频窗口还提供音乐电影等服务,大家在飞机上无聊时还是可以解解闷的。
关于飞机上的早中晚三餐,还是相对可以的,有米饭,面食,还有红酒、饮料水果等提供,大伙有需要时可以Call下飞机上的乘务员。一般国际航班菜单式英文版的,所以在大伙登机前可以适当学一些基础的英语词汇便于点餐。
Step Nine:
填写相关的过关信息,在登记之后的一段时间内,乘务员会发一张关于过关信息的纸,请大伙千万不要丢失,根据实际情况填写其中的相关信息。其中记得有携带钱的数量,相关个人信息,这里请务必注意:过关对于携带加币的数量是不允许超过10000刀的,超过部分将需要交税,所以大家在过来时建议不要带太多的加币在身上。相关信息不清楚如何填写的可以首先问下同行的Monitor。
(备注:表格信息务必在飞机降落在皮尔逊国际机场前完成)
Step Ten:
过关(三件物品千万记得拿在手上:护照,Humber录取通知书,以及过关信)大家首先将在飞机上填写的表格文件交于过关人员,然后接受简单的询问,基本问题有来加国的目的是什么?Study。在那个学校?Humber College等,在回答问题时不必太紧张,都会顺利过关的。由于初到加国,第一年的留学生需要在机场问讯处,接受一定的问询,此时会与Monitor分开一段时间,大家无需惊慌,按章程走就可以。结束之后那好随身的行李到机场的传送带领取自己的行李。
备注:出国的同学可以选择在国内换取一个2Dollar的硬币,以便在机场拿行李推车时使用。当然没有硬币的同学也可以选择到机场后直接找工作人员进行零换取,在此特别提醒大家不要选择在机场的外汇窗口,用人民币换加币,汇率非常划不来。
Step Eleven:
在行李传送带领取自己的行李,完成收官工作
在此特别注意一点:在机场行李领取处有遇到行李缺失的,务必向随行Monitor或者机场工作人员反应,12级汉伯新生出来的有遇到游客行李误拿的状况,之后向机场工作人员反应,在之后的几天还是顺利找回了行李。
Step Twelve:
将行李放上Humber的行李车,启程前往Humber新家
第五篇:出国打工 注意事项
出国打工 注意事项
出国劳务人员要注意保护自己的合法权益,在出国打工前一定要注意以下三个方面的信息:
注意一:看准公司情况
“近年来我市外派劳务的数量一直呈增长态势,而走出去的第一步是获得走出去的信息。”成都市商务局相关负责人表示,目前只有经过国家商务部批准的具有外派劳务经营资格的公司才能对外签订合同并向国(境)外派遣劳务人员。因此,要确认信息是否准确的关键就是要了解发布信息的公司是否具有商务部批准的外派劳务经营资格,或者是有经营公司的代理授权书。如果经营公司可靠,就可以前往该公司了解具体的项目情况。同时还可以要求经营公司出示商务部核发的《对外经济合作经营资格证书》复印件、与外国雇主签订的合同复印件等。
注意二:签好劳务合同
“如果对出国劳务项目的待遇、工作条件等方面较满意,才填写报名登记表等个人资料。”该负责人介绍,报名之后,经营公司和有些外国雇主会对报名人员进行初步选拔。被录用的人员一般要与经营公司签订前期协议,并缴纳一定的服务费和出国前期费用。在外派出国前,劳务人员还要跟经营公司签订《外派劳务合同》或和外国雇主签订《雇用合同》,这两份合同的内容一定要和经营公司与外方雇主签订的《对外劳务合作合同》内容基本一致。要特别注意,不要和没有提供经营公司的代理委托书、经营公司与外国雇主签订的合同复印件的代理单位签订《外派劳务合同》,只有商务部批准的经营公司有权对外签订《对外劳务合作合同》。
注意三:别同时给两个雇主打工
在办完相关出国手续后,外派劳务人员还要进行语言和基本技能的培训。拿到培训资格证,外派人员就能顺利出国。在国外工作期间,劳务人员必须遵守当地法律法规,尊重当地人的生活习惯。不要在为雇主工作的同时再为其他雇主打工,脱离原工作岗位到别的地方工作在国外被叫做“打黑工”或“自由工”,是违法的。
在国外务工特别如果遇到纠纷,不要采取过激行为,更不能有违法举动,具体维权请参看《境外劳务派遣纠纷如何维权》。