第一篇:高考中可用的李娜素材
澳网
李娜告诉世界:中国式顽强
镜头:重新回到同一起跑线展开决胜盘的比赛,原本就对丢掉第二盘被追平的选手不利。李娜在关键时刻的体力下降以及情绪起伏更是让自己陷入了极为不利的局面。即使如此,李娜在第8局自己非保不可的发球局中仍打出了自己的特点完成保发,从而未让比赛形成悬殊的一面倒。
“你的意思是我以前的心理不够强大?”李娜赛后如此反问提问的记者,金花一姐最为厌恶的便是记者说中国球员的心理素质差。在李娜看来,因为还承担着综合性运动会的重任,中国球员的心理是最强的。回顾整个澳网征程,李娜可谓每分必争,前五轮都是两盘拿下,半决赛中逆转世界第一沃兹尼亚奇,李娜则是在先输一盘的情况下,通过第二盘挽救赛点最终逆转取胜。昨日的澳网决赛,虽然李娜没能如悉尼赛一般上演首盘0比5落后仍反败为胜的经典案例,以1比2被对手翻盘,但是李娜在比赛中仍然紧咬对手,在次盘比赛后半段,小克连保带破将自己的制胜分提高至12个,完全掌握了比赛节奏。决胜盘开始后,李娜率先被破发,其情绪也因此有了变化,一个想摔拍子的动作过后,李娜回过神来,努力克制情绪,1比3、2比4、3比6,尽管一直落后,但是李娜始终没有放弃,如果说回球失误增多或者是救球移动不够快的话,那也是因为李娜的体能到了极点,实在是心有余而力不足。
李娜告诉世界:中国式浪漫
镜头:决赛之后的颁奖仪式,李娜的爱情宣言感动全场,“我的丈夫就是穿黄色T恤的那个人,这几天我开了很多关于丈夫的玩笑。我想对我丈夫说,不管你是胖还是瘦,是帅还是丑,我都会永远跟随你,永远爱你。”
本届澳网,随同李娜一起世界闻名的,还有李娜的丈夫姜山,这个小眼睛的憨厚男人还兼任着李娜教练的角色。13年前,只有16岁的李娜与姜山相恋,稳定的感情生活也让李娜能够心无旁骛地投入到训练和比赛中。而2002年选择退役,李娜也是为了陪伴姜山上课、生活。按照李娜的话说,“为了这么多年的感情,我想用这种方式来纪念。我觉得这种感谢无法用言语表达,尽管我们没有惊天动地的那种大爱情。”可曾经因为怕被当作坏女孩,李娜一度用胶布盖住自己的文身。
虽然姜山一直是坐在看台上默默支持李娜的那个人,但是直到本届澳网他才被李娜频频曝光,从只刷老公的信用卡,到老公打呼噜影响自己睡眠,李娜一路走进决赛始终不忘调侃姜山。对于李娜来说,姜山给了她最真的爱,最大的支持,所以在这最关键一役的感言里,满是她对于老公姜山的爱。
李娜告诉世界:中国式率性
镜头:半决赛击败沃兹尼亚奇后,主持人好奇道究竟是什么让她展开大反击并最终逆转,李娜坦陈是奖金:“谁会和钱过不去呢?用我自己的努力赚钱,花着也踏实。”
昨日的决赛结束后一个小时,美联社在澳网决赛后披露了李娜在决赛第二盘局间休息时,向赛场的裁判抱怨的内容:“能不能叫中国的观众别教我怎么打球?”对于不懂观赛礼仪的观众,李娜一向不留情面。在李娜之前,国外观众对于中国选手的印象只是电视镜头前表情木讷的夺牌机器,而李娜从来都不会在镜头前掩饰自己真实的内心。以往,中国运动员很少主动谈及奖金,但李娜从来不避讳对于金钱的渴望。金花单飞后,球员要凭自己的奖金去养活自己的团队,澳网每前进一轮,李娜的奖金都有大幅度的提升,奖金自然成为李娜前进的最大动力。澳网后刷老公的信用卡购物是李娜奖励自己的方式,但也不要忘了李娜曾经捐出百万奖金给家乡的儿童福利院。
都说夺冠后要先感谢国家,李娜却完全不会说套话。决赛后接受现场主持人的采访,李娜先赞美了对手,然后感谢了赞助商和团队,最后不忘送上新春祝福。简简单单的几句话,却流露出真性情,现场因此掌声雷动。其实爱国并不需要太多语言,李娜在赛场上拼尽全力足以证明。
李娜告诉世界:中国式幽默
镜头:晋级决赛后,李娜为现场观众分析了自己先输后赢的原因:“昨晚我睡得很不好,因为我丈夫打呼噜,影响了我的睡眠,我每小时都要醒一次。”现场主持问到一晚没睡在想什么呢?李娜说:“想怎么样救赛末点呗。”而在半决赛中,李娜正是挽救了赛末点晋级的。本届澳网期间,有记者问李娜的幽默是哪学的,李娜笑笑,骄傲地说娘胎里带来的。中国人内敛的性格导致普遍缺乏幽默感,这是不争的事实,而大大咧咧的李娜恰恰没有娇柔做作。李娜说希望母亲能和自己一起周游世界,但是母亲却说她有自己的生活。可见李娜的母亲并不愿意限制女儿的发挥,无论是在场上还是场下。在墨尔本公园,听李娜的新闻发布会成为众多记者的一件乐事,“姜山担任你的教练后,你从丈夫那里得到了什么?”“信用卡。”这是李娜在本届澳网第一次调侃姜山,就博得笑声一片。昨日的澳网决赛,有飞虫影响了比赛,李娜做出一个正手进攻的姿势想将虫子打走却失败了,只能求助于球童将虫子抓走,中国一姐夸张表情又让全场笑翻。
法网 新华网巴黎6月4日体育专电(记者张薇)大满贯奖杯,那是李娜自20年前拿起网球拍便埋下的梦的种子。当多年的汗水和努力终于换来4日在罗兰·加洛斯红土场高举冠军奖杯的时刻,望着国旗升起、听着国歌响起,李娜却还有更伟大的理想等待实现——用自己的辛苦付出换来更多中国人对网球的热爱。
今年的罗兰·加洛斯,每一场李娜的比赛,你都能在看台上找到一列统一身着黄色T恤的人,那是李娜的团队。明黄色的T恤很显眼。李娜会骄傲地告诉你,那是赞助商特别为她这次比赛订做的,全球限量30件。T恤正面印着“造就自己”4个中国字,而李娜对此的理解就是:“不用在乎别人怎么说,只要自己努力就可以了”。
因为她已经全力付出,所以当被问起让她最骄傲的事,当时距大满贯尚有一步的李娜掷地有声地答道:“我一直都为自己所做的感到骄傲。作为一个中国球员,不是有很多人可以做到连进两个大满贯决赛的。当然,这也是我在场上非常努力的结果。不过,你有时打得好,有时也会打得不好,但并不用因此而厌恶自己,因为你一直都在为自己努力。”
成就亚洲第一个大满贯单打冠军的时刻,29岁的李娜感觉一切的付出都是那么值得。同样让她感觉自豪的是,她认为自己的成绩多少可以证明一点中国网球的进步。更重要的是,她希望有更多的国人为网球投注激情。
“我知道在中国有直播这场比赛,我就想,那些看球的孩子们看完我的表现也许会觉得,他们以后也可以做到一样,或者比我做得更好,”这是李娜在半决赛击败俄罗斯名将莎拉波娃之后的肺腑之言。当不断有记者追问她得知上千万中国人通过电视看她比赛是何种感受时,和澳网晋级决赛过后一样,她又是半开玩笑地说:“这么少呀,那看来我还要表现更好点。”
有如此的使命感,李娜认为理所当然。“我相信不止我一个人有这种想法,网球行业的人都会。毕竟网球在中国还不算很受重视。我们都有辛苦努力付出,但是别人不知道。网球是一个很国际化的项目,我特别希望在中国可以普及,希望越来越多的人可以热爱这个项目。”
其实,在李娜一步步造就自己的同时,她的周围已然发生变化。央视体育频道为了直播她的一个又一个突破之战,挤掉了同一时间进行的乒乓球比赛或者女排赛事。她个人的中文微博粉丝几天来已经暴增至190余万人。
当然,李娜知道这还远远不够。“接下来马上就是温网,如果我打得不好,也许他们很快就把我忘记了。”所以,她只打算休息放松几天,然后就前往英国开始为草地赛季的重头戏温网热身。
有人说,29岁才攀上顶峰有点晚,但李娜一点也不以为然。“我觉得我还年轻,年龄不是问题,那只是纸上的一个数字”。
第二篇:高考中的类比推理
高考中的类比推理
大数学家波利亚说过:“类比是某种类型的相似性,是一种更确定的和更概念性的相似。”应用类比的关键就在于如何把关于对象在某些方面一致性说清楚。类比是提出新问题和作出新发现的一个重要源泉,是一种较高层次的信息迁移。例
1、(2006湖北)半径为r的圆的面积S(r)r,周长C(r)2r,若将r看
作(0,)上的变量,则(r2)'2r,①,①式可用语言叙述为:圆的面积函数的导数等于圆的周长
函数。对于半径为R的球,若将R看作看作(0,)上的变量,请你写出类似于①的式子:_________________,②,②式可用语言叙述为___________.解:由提供的形式找出球的两个常用量体积、表面积公式,类似写出恰好成立,V(R)4
R33,S(r)4R
.答案:①(43
R3)'
4R2.②球的体积函数的导数等于球的表面积函数。
点评:主要考查类比意识考查学生分散思维,注意将圆的面积与周长与球的体积与表面积进行类比
例2.(2000年上海高考第12题)在等差数列{an}中,若a10=0,则有等式a1+a2+„„+an=a1+a2+„„+
a*
19-n(n<19,n∈N)成立。类比上述性质,相应地:在等比数列{bn}中,若b9=1,则有等式成立。分析:这是由一类事物(等差数列)到与其相似的一类事物(等比数列)间的类比。在等差数列{an}前19项中,其中间一项a10=0,则a1+a19= a2+a18=„„= an+a20-n= an+1+a19-n=2a10=0,所以a1+a2+„„+an+„„+a19=0,即a1+a2+„„+an=-a19-a18-„-an+1,又∵a1=-a19,a2=-a18,„,a19-n=-an+1,∴ a1+a2+„„+an=-a19-a18-„-an+1= a1+a2+„+a19-n。相似地,在等比数列{bn}的前17项中,b9=1为其中间项,则可得b1b2„bn= b1b2„b17-n(n<17,n∈N*)。
例3.(2003年全国高考新课程卷文科第15题)在平面几何里,有勾股定理:“设△ABC的两边AB、AC互相垂
直,则AB2
+AC2
= BC2
。”拓展到空间,类比平面几何的勾股定理,研究三棱锥的侧面面积与底面面积间的关系,可以
得到的正确结论是:“设三棱锥A—BCD的三个侧面ABC、ACD、ADB两两相互垂直,则________________”。分析:这是由低维(平面)到高维(空间)之间的类比。三角形中的许多结论都可以类比到三棱锥中(当然必须经过论证其正确性),像直角三角形中的勾股定理类比到三侧面两两垂直的三棱锥中,则有S
2△ABC+S△ACD+S△ADB= S
2△BCD
。需要指出的是,勾股定理的证明也可进行类比。如在Rt△ABC中,过A作AH⊥BC于H,则由AB2=BH·BC,AC2
=CH·BC
相加即得AB2
+AC2
=BC2
;在三侧面两两垂直的三棱锥A—BCD中,过A作AH⊥平面BCD于H,类似地由S
△ABC
=S△HBC·S△BCD,S
222△ACD
=S△HCD·S△BCD,S△ADB=S△HDB·S△BCD相加即得S△ABC+S222
△ACD+S△ADB= S△BCD。例
4、(2006上海)已知函数
yx
a
x
有如下性质:如果常数a>o,那么该函数在(0,a]上是减函数,在[a,)上是增函数。
(1)
如果函数b
yx2(x0)的值域为[6,),求b的值;
x
(2)
研究函数yx2c(常数c
0)在定义域内的单调性,并说明理由;
x
(3)
对函数yxa和yx2c(常数c
0)作出推广,使它们都是你所推广
xx的函数的特例,研究推广后的函数的单调性(只须写出结论,不必证明)。
解:(1)函数
yx
2b
(x0)在(0,2b]上是减函数,在[2b,)上是增函数,所以该函
x
数在x2b
处取得最小值
22b.令22b6,得blog29.(2)设t
x20,显然函数yt
c
t
在(0,c]上是减函数,在[c,)上是增函数,令x2c得cxc,令x2c得x或xc.又因为
tx2在(,0]上是减函数,在[0,)上是增函数,于是利用复合函数的单调性知,函数
yx2
c
(,]上是减函数,在[c,0)上是增函数,在(0,x2
在]上是减函数,[c,)
上是增函数。
(3)推广结论:当n是正奇数时,函数yxna(常数a
0)是奇函数,故在(,2a]上是
x
n
增函数,在[2a,0)是减函数,在(0,2]上是减函数,在[a,)上是增函数。
而当n为正偶数时,函数
yxn
axn
(常数a
0)是偶函数,在(,2a]上是减函数,在[a,0)是增函数,在(0,a]上是减函数,在[a,)上是增函数。
点评:本题设计新颖,层层递进,主要考查函数yxna的单调性、最值,考查分析解决问题的能力。
x
n
第三篇:演讲、自我介绍可用素材
双语比赛
How to become a strong communicator? How to the little English you know in an effective way?“I believe it's going to rain” would sound a little bit formal.If you a very strong conviction about sth, you might say sth like “I strongly believe that…”, or “I am absolutely certain that…”.If your don't have a very strong conviction about sth, you might say“I'm not so sure,but…”
Exactly.(if you absolutely agree with the speaker)
Well, I agree up to a point, but…(if you don't really agree with the speaker)
You’ve got to have a good range of vocabulary and grammar.You also need to think about pronunciation.When we are speaking, sometimes may be we need time to think about what we are saying,Confidence is very important, and it’s not necessary to be accurate all of the time.Don’t spend too much time searching for a particular word.ineed to think another word to express what I want to say.The key point is that you must enjoy speaking, it’s not an exam, it’s just about communicating.And if you enjoy it, you will be so much better.一个有效的方法是:自问自答。你提出一个问题,这样可以吸引听众的注意,并且让人很清楚地知道你在说什么。下面是几个有用的表达方式:
An interesting question is…I think…
Let me tell you about…
I'd like to have your suggestions.我想听听你的建议。A: Have you ever made any plan for your future?你曾计划过未来吗?
B: Of course I have.I'd like to be a excellent teacher ,marry a handsome man and have two children if possible.I've read some of Hemingway's stories in translation, but I'd rather read them in the original.我读过一些翻译的海明威的小说,但是我更愿看原著。
I'd much rather buy expensive but good quality clothing, because it is not only nice but lasts a long time.我宁愿买贵而质量好的衣服,因为那 I have a feeling that...我有感觉······//用法透视 这个句型可用来表示对尚未表面化的事情有
预感,含义与“I feel...”相同。只不过该句后面只能接从句。1.I have a feeling that your mother doesn't like me.I'm concerned about...我很担心······//用法透视 这个句型用来表示关切之意,“对......担心
支持范例
1.I'm really concerned about my parents' health.Well ,in my spare time ,i like book and chinese chess.also english is my favorate.i often go to english corner to practise my oral english on every Tuesday ,and write
compositions to improve my witten ability.but i know my english is not good enough ,i will continue studying.Ok, that is all,thank you for your attention.My hometown-----shanxi
I am from shannxi,a beautiful place in the northern part of the country.our provincial
capital---xi’an,it is famous as the ”capital of nine dynasties " and enjoy yhe honer that
luoyang peony is the best in the world.Luoyang played a very important
role in chinese history.so it has a profound cultural background and many great
heritagesites have been well reverved.such as longmen grotto, one of the three
grottoes in china ang white horse temple, being regarded as the cradle of chnese
buddhism.Luoyang peony is
world-famous.every year, many tourists travel to luoyang to see the beauty of
peony.the people in my hometown are friendly, they welcome the travellers from all
over the world.I like
my hometown very much
演讲可用素材I love every little thing in my life, which makes me happy, makes me
impressed or even makes me upset and think about it for a long time.I think we should
be glad that God doesn't give us everything we ask for, because failure is another kind
of evolution.But seldom did I feel frustrated, because I have always believed that when
one door is closed, two doors are open.Among all the things above, the one I love most is present.It means not only gift but
also today.Thus, the proverb I like best is that, don't spend all your time dreaming
about the future, because the key to tomorrow is today.Anyhow, yesterday is gone and
tomorrow may never come.And if you just wait, all that happens is that you get older.Oh, how time flies.Although there're still much more things I want to tell you, to let you
know me and understand me.The reality is that time is limited.英文自我介绍 【Hello everyone, my name is Lee.This is really a great honor to have this opportunity, and I believe I can make good
performance today.Now I will introduce myself briefly.I am 20 years old,born in Guangdong province, south of China, and I am a senior
student at Guangdong **University.My major is English.And I will receive my bachelor degree after my graduation in June.In the past four years, I spent most of my time on study.Besides, I have attended several Speech competition held in Beijing, which really
showed our professional advantages.I have taken a tour to some big factories and companies, through which I got a deep
understanding of English for application.Compared to developed countries, unfortunately, although we have made extraordinary
progress since 1998, our packaging industry is still underdeveloped, messy and
unstable, and the situation of employees in the field is awkward.As to my character, I cannot describe it well, but I know I am optimistic and confident.Sometimes I prefer to stay alone, reading and listening to the music, but I am not lonely,for I like to chat with my classmates about almost everything.From life at university, I learn how to balance study and entertainment.By the way, I was an actor in our amazing drama club.I have a few glorious memories on stage.That is my pride.】
【My name is Zhao Wanjun.Wanjun is my given name.Wan means sweet and Jun
means person, so my name means a sweet-tempered girl.I actually am!But you can
call me June, for your convenience, j-u-n-e, it's similar to my Chinese name Jun.I am
from Enping, a small city in the southwest of Guangdong Province, near HongKong and
Macao.Maybe you have never been there before, it's well known for the hot springs
there.Besides study and the project, I worked in the Student Union for two years, first
year as a member, next year promoted to be the General Secretary.My colleagues
describe me as a reliable and considerate person.】
【It remind me a famous quota from Forest Gump, “ Life is just like a box of chocolate, you never
know what’s in it”】
第四篇:日语高考中作文评分标准
日语高考中作文评分标准
高考日语是否能最后得到高分,一是取决于整体卷面的单项选择得分,往往丢分最多的是在听力和文法中。二是取决于写作的水平,很多同学在高中阶段未参加过系统的日语学习,特别是日语写作的学习,对于作文题无法把握,有些同学更是生搬硬套,如此下来,使作文既空洞又毛病多多,往往使改卷老师看的一头雾水没有耐心再往下改,最后写作连一半的分都拿不到(作文满分30分)。现在此公开高考作文的评分档次标准,在平时的在线作文练习中,通过多练习取得更高的得分。
档次标准:
第六档(26~30分)写出会话文的全部主要内容,语言准确流畅,句型及表达形式丰富。
第五档(20~25分)写出会话文的全部主要内容,语言表达恰当。第四档(15~19分)写出会话文的大部分主要内容,语言表达通顺。第三档(10~14分)写出会话文的一部分主要内容,语言表达基本通顺。第二档(5~9分)写出会话文的少部分主要内容,语言表达欠通顺。第一档(0~4分)仅写出会话文中很少的内容,语言表达不通顺或字数少于100字。
(作者:凌教师来源于:高考日语第一站)
第五篇:速递素材,速递专业学生可用
一、开发同城、区域性邮递类业务的思考
1、认识思考
邮政企业的生产经营运作具有“全程全網、联合协作”的特点,各级邮政企业就将邮递类业务市场定位在全网邮政业务,也就是需要全网其他邮政局配合才能完成。邮政企业重视邮政全网异地业务,忽视了邮政同城、区域性业务的开发,同时也对各类同城、区域性小型实物通信网忽视,导致全国各地出现除了邮政实物通信网外,还存在另外一种形式的实物传递网。当前报刊、快递等业务面临的形势就可知,部分地区同城、区域性小型实物传递网络直接威胁着邮政实物通信网。邮政同城、区域性业务受到的竞争是由于邮政企业没有意识到小型实物传递网的威力,放松对小型实物传递网的控制,小型实物传递网在这种环境下不断完善和壮大,因此要大力开发邮政同城、区域性业务,挤压报刊、快递公司等争对手,邮政企业必须依靠同城、区域性邮递类业务与之较量。
2、竞争思考
市场竞争迫使邮政企业重视同城、区域性业务,同城、区域性市场是竞争的关键。随着我国正式加入 WTO,笔者认为国际业务直接竞争、国内业务间接竞争、同城、区域性业务潜在竞争。国外的UPS、TNT、FEDEX、DHL等物流公司,国际实物传递网和在中国国内的实物干线网基本建成,对于国外快递公司来讲,要想同中国邮政竞争,仅仅有国际和中国国内干线网是远远不够的,而是更需要在中国的城市和农村有同城、区域性实物传递网。与此同时,现在全国各地小型同城、区域性实物传递网,正需要有全国干线和国际实物传递网的合作,两者由于优势互补,两网逐渐链结,形成统一的实物传递网,这也是中国邮政不愿见到的,这样的实物传递网正在加速建成。因此中国邮政要同国外、国内快递公司竞争必须依靠同城、区域性实物通信网的优势。
3、核算思考
现行的邮政企业实物通信网异地核算办法,明显地向收寄局倾斜,也就是存在“亏大网,富小网”现象在全国非常普遍,大网的亏损由以“暗补”的形式给予补偿,业务收入交给收寄局,而其他各生产各环节没有分担任何资费收入。我国地区经济发展不平衡,收寄和投递邮件数量也不平衡,导致各级邮政局只重视收寄邮件,消极对待投递邮件,投递邮件的质量也很难确保。由于收寄局成本很低,带来了跨地区低价揽收现象的存在,邮政局之间相互竞争,互相压价,而大网仍严重亏损需要补贴。虽然现在国际上还没有系统的实物通信网核算办法,但可运用一些先进核算方法,模拟各环节核算系数,对邮政实物通信网分地区和分收寄、分拣封发、运输、投递等多环节进行核算,改“暗补”为“明补”。
二、开发同城、区域性邮递类业务的策略
1、试行营投分离
全国各级邮政企业要相应成立投递股份公司,将原先的投递班改制咸股份有限公司,上属邮政局作为投递公司的主要控股单位,上属邮政局派相关人员作为投递公司的董事长,下聘负责投递股份有限公司的总经理,总经理负责日常的工作,投递公司董事长监督总经理的经营和管理工作,但不得干预总经理的工作。投递股份有限公司少量的股份让由公司的投递员持有,公司的经营效益与持股人挂钩,投递员不但要重视自身效益,也要重视投递股份有限公司的经营效益。投递股份有限公司的成立是对开发邮政同城、区域性业务有力支撑,投递端的改革为开发邮政同城、区域性业务提供了良好的外部环境。投递股份有限公司对投递网不断加大投入,分层分网运作,以时限为主线,对时限要求高、竞争力强的早报、晚报、特快等业务独立独网运作。收寄局营业收入由收寄、分拣封发、运输、投递等多环节按比例分配,投递端也按量、按质结算资费收入,邮政企业由粗放式经营向集约化经营转变。
2、加强邮政同城、区域性实物通信网的建设
邮政实物通信网是中国邮政实力的体现,邮政业务基于邮政实物通信网运作,所以邮政实物通信网才是邮政的核心,其竞争力也是邮政核心竞争力之所在。近年来,邮政企业对邮政实物通信网的投资主要放在全网的一、二级干线和三级支线上,而同城、区域性实物通信网几乎没有投资,却相应地减少同城、区域性实物通信网投递员的数量,也相应地忽视了投递员的素质,对开发同城、区域性业务造成一定的影响。投递端是邮政企业与客户的界面,投递端在客户心目中的影响和位置直接决定中国邮政无形资产的价值。投递端的人才也要能留住,不能仅仅认为只要留住技术和管理人才,对高素质的投递员也要有政策倾斜。邮政企业要加大对同城、区域性实物通信网的投入,不但要加大对投递网络投入,也要加大对揽收网络的投入。对实行投递端分层分网运作的邮政局,邮政同城、区域性实物通信网的网络能力要达到“专网专速、同网同户”,尽可能满足客户个性化需求。
3、横向联合
从邮政同城、区域性业务来看,实物流动方向主要是企业到个人(BTOC)或是个人到企业(CTO B)两种形式,主要联合与企业相关的客户,如电信、移动、联通、网通、银行、医院、学校、政府机关等单位都是邮政的潜在客户,而这些客户不仅仅是某一项业务,甚至可能是邮政的几项系列业务,因此企业对邮政开办邮政同城、区域性业务有着举足轻重的作用。邮政企业要解放思想,与相关企业合作,实行优势互补,强强联合。全国邮政很多事例说明,如邮政与联通合作开办帐单寄递业务、邮政与银行合作开办帐单寄递业务、邮政与学校合作开办的成绩单寄递业务等等。开发邮政同城、区域性业务要在保留已有客户的基础上,向潜在客户深挖,使部分业务分流到邮政企业来运作。对没有“用邮习惯的客户”尽量培育其用邮习惯,如开发公安局的身份证传递,就是消除客户认为办身份证应去公安局拿证件习惯,应是养成“拨11185邮政替你来完成”用邮习惯,使邮政成为同城、区域性邮递类市场的主力军。
4、重视大客户
邮政同城、区域性业务有一方始终是企业,所以企业是邮政的大客户。用20/80法则分析,20%的大客户收入占全局业务收入的80%,而且邮政同城、区域性业务就是为大客户服务的业务,因此要重视邮政大客户。邮政同城、区域性业务实物流的一方是企业,企业是实物流的终点或始点,企业决定邮政同城、区域性业务的使用,所以开发邮政同城、区域性业务要做好大客户的工作,要及时同大客户沟通,并在资费、时限、服务上优先考虑。各级邮政企业也应结合实际情况调整相关工作,符合邮政同城、区域性业务的发展要求。在市局、县局成立大客户服务部,客户经理专人负责一个或几个大客户的跟踪服务工作,使大客户能够满意邮政客户经理团队。
5、灵活资费
由于邮政同城、区域性业务实物传递范围有限,生产成本较全网业务要低,现行的邮件资费相对单一,制约着邮政同城、区域性业务的发展。邮政同城、区域性业务资费要灵活,在生产成本基础上定价,资费不能离开成本。同城、区域性业务资费优惠政策由各地邮政局掌握,在制定优惠幅度要考虑量多少、速递快慢、竞争强弱等因素,在开办初期可以与小物流快递公司价格相当,以低利润进入同城、区域性市场,甚至在进入市场前几年没有利润。企业有选择资费自由,但不能简单地将同城、区域性业务与全网业务同价,因为同城、区域性业务与全网业务有很大的差别。尤其是同城、区域性业务也不能简单地转移到现行速递业务上,现有的速递网络能力有限,所以人为将邮政同城、区域性业务提高资费化为特快业务不是开办邮政同城、区域性业务的初衷。