2016助理电子商务师模拟试题(含答案)

B、 C、

D、

27、HTML文件中的注释语句为（）。B

P38 A、<;-->

B、

C、

D、

28、数据定义语言即（）。B

P46

A、ODBC

B、DBMS

C、DDL

D、DML

29、（）是指避免了用户各自建立应用文件，维护了数据的一致性。A

P45

A、数据库减少冗余

B、数据库集中控制 C、数据库数据共享

D、数据库数据独立

30、（）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。D

45、（）来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。B

P53 A、ASP B、ODBC

C、CGI

D、IIS

31、行业动态类信息应根据（）进行归类。A P69 A、时效性

B、关键词 C、重要性

D、趣味性

32、引发人们的情感，色彩搭配合理的图片，属于信息的（）。B

P71 A、实用性判断

B、趣味性判断

C、时效性判断

D、权威性判断

33、（）可以通过系统的送审功能提交稿件到具有签发权限的编辑处。B

P78 A、系统管理员

B、栏目编辑 C、签发编辑

D、记者编辑

34、（）是压缩软件。B

P71 A、Excel

B、WinRAR

C、ASP

D、PPT

35、制作商务网站信息标题，首先要（），这是制作标题的前提。B

P76 A、考虑标题结构

B、对信息内容精读 C、将信息内容分解

D、把信息内容提炼

36、（）平台以人脉关系为基础。B

P84 A、WIKI

B、SNS

C、论坛博客

D、邮件列表

37、关于计算机专业及业余爱好者的主题是（）。C P92 A、news

B、alt

C、comp

D、soc

38、（）可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。B

P105 A、word

B、Excel

C、SPSS

D、SQL

39、（）密码体制的加密密钥和解密密钥相同。C P114 A、序列

B、分组

C、对称

D、公开 40、PGP的（）特点在于它不需要专用的秘密通道进行会话期密钥的传递。B

P122 A、身份验证

B、保密性 C、压缩

D、电子邮件兼容性

41、（）凭证是为网络上下载的软件提供凭证。A P134 A、软件

B、个人

C、企业

D、银行

42、（）服务于持卡消费。A

P151 A、SET证书

B、SSL证书 C、VPN证书

D、IP证书

43、CAWI属于（）。D

P159 A、站点浏览

B、电子邮件 C、随机IP

D、视讯会议

44、（）涉及了广告策略的分析。B

P161 A、经济环境研究

B、营销因素研究 C、用户及消费者购买行为研究

D、市场需求研究

P176 A、随机样本

B、过滤性样本 C、选择样本

D、调研样本

46、（）以年轻用户最多。B

P195 A、安全需求层次市场

B、社交需求层次市场 C、尊重需求层次市场

D、最低层次市场

47、为了产品优惠打折而购买商品体现了消费者的（）。

C P200 A、惠顾购买动机

B、感情购买动机 C、理智购买动机

D、逻辑购买动机

48、登录付费分类目录属于（）推广。A

P208 A、搜索引擎

B、电子邮件 C、资源合作

D、信息发布

49、（）是有效评估电子邮件对公司营销站点或营销页面访问量增加贡献率的重要指标。A

P212 A、引导点进率

B、附件点进率 C、反馈率

D、邮件开信率 50、针对新客户设计的FAQ，以（）为目标。C P253 A、激发购买需求 B、提供技术细节 C、提供新产品的维修注意事项 D、提高用户忠诚度

51、对于求新心理的网络客户，商品描述中应突出（）等字眼。A

P256 A、时髦

B、实惠

C、耐用

D、低档

52、解释澄清客户投诉应（）。C

P265 A、尽可能的道歉

B、批评产品

C、不与客户争辩

D、直接反映到相关人员

53、（）是企业客户资产中最稳定的部分。A

P279 A、重要客户

B、主要客户 C、关键客户

D、普通客户

54、针对消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应（）。B

P273 A、通过线下营销提高网站信任度 B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统 C、网站设计引起消费者兴趣

D、提供多种支付方式

55、季节因素分析属于（）分析。D

P290 A、区域布局

B、产品线 C、价格体系

D、整体销售

56、（）对主导价位区间的趋势进行分析。B

P290 A、价格-区域分析

B、价格-产品分析 C、产品-区域分析

D、区域-产品分析

57、供应商的基本准则里，最重要的因素是（）。A

P300 A、质量

B、成本

C、交付

D、服务

58、采购标书中的投标有效期应保证到签约后（）个

工作日。D

P303 A、7-14

B、15-18

C、20-25

D、28-30

59、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。C P302 A、投标人须知文件

B、招标邀请函

C、标书技术要求文件

D、投标书格式文件 60、（）属于绩效管理的方法。A

P316 A、MBO

B、AHP

C、MBA

D、MIS

二、多选（每题1分，共40分）

1.国内域名申请可以通过（）办理。BCD P20 A、新浪网

B、中国万网

C、中国频道

D、中国互联网络信息中心

2.资金流主要发生在资金的转移过程中，包括（）。BCD

P37 A、预付

B、付款

C、转账

D、兑换 3.B2C电子商务的特点包括（）。ACD

P39 A、支付或转账金额较低

B、个人网店方式经营 C、有利于企业降低销售成本

D、用户数量巨大 4.博客营销的特点包括（）。ABCD P61 A、内容题材和表现形式灵活多样 B、具有较大的自主性 C、易于被持续发现和长期阅读 D、吸引关注同样话题的人群 5.网络数据库营销的独特价值有（）。ABC

P66 A、动态更新

B、客户主动加入 C、改善客户关系

D、多媒体效果 6.物流信息管理包括（）。ABCD

P85 A、信息政策制订

B、信息规划 C、信息搜集

D、信息传递 7.物流信息交换服务包括（）。AC

P87 A、物流文献交流

B、物流数据处理 C、物流数据共享

D、物流系统开发 8.采用条形码输入方法具有（）等特点。ABCD

P97 A、灵活实用

B、输入速度快 C、可靠性高

D、信息采集量大 9.网络客户的服务内容包括（）。ABC

P108 A、客户注册

B、在线调查 C、网络导购

D、了解全过程信息 10.网络技术改变客户服务的特征包括（）。ABCD P112 A、降低服务的不可感知性 B、突破服务时空的不可分离性 C、提供相对规范、统一的服务 D、改善服务的不可储存性 11.FAQ的种类包括（）。ABC

P124 A、针对潜在客户设计的 B、针对新客户设计的 C、面向老客户设计的 D、面向特殊人群设计的 12.第三方支付的特点有（）。ABCD

P134

A、支持各大银行卡和信用卡

B、支付平台手续费标准统一

C、确保商户在后期服务

D、作为中立方具有公信度 13.网络银行的特点有（）。ABCD

P129 A、无分支机构

B、开放性与虚拟化

C、智能化

D、以已有业务处理系统为基础 14.认证机构的功能包括（）。ABCD

P147 A、对买卖双方交易进行监督管理 B、提供交易各方身份验证

C、保存登记者公开密钥

D、颁发电子证书 15.网页布局的原则有（）。AC

P8 A、平衡性

B、保持对称

C、对比性

D、采用一种样式

16.关于网页图像外形传递效果，描述正确的有（）。CD

P16

A、方形锐利

B、三角形严肃 C、圆形柔软

D、不规则图像活泼 17.可以制作html文件的工具包括（）。ABCD

P26 A、记事本

B、写字板 C、Dreamweaver

D、Frontpage 18.动态网页技术包括（）。BD

P62 A、Java

B、ASP

C、SQL

D、JSP 19.制作商务网站信息标题，需要（）。AC

P76 A、明确信息内容的中心思想 B、注意网站对于标题字数的限制 C、确定标题结构 D、注意标题与内容提要之间的相互配合 20.商务网站信息审核的重要性在于（）。ABCD P81 A、为网站发展提供保障

B、严防网络信息犯罪 C、确保网站信息质量

D、不断发掘网站价值 21.新闻组中的网络礼仪有（）。ABD

P91 A、对自己的言论负责

B、不要发送垃圾信息 C、将同一个消息同时发送到多个组中 D、主题鲜明 22.数据操纵语言包括（）。AB

P104 A、Select

B、Insert

C、Deny

D、Drop 23.防止来自内部网络的攻击，包括（）。ABD

P124 A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求 B、强制实施SMTP认证 C、按照收信人数限制中继 D、实现SSL POP和SSL SMTP以确认用户身份 24.数字签名在电子政务领域可实现（）。BC

P144 A、网络谈判安全

B、身份识别 C、文档安全传输

D、交易安全 25.品牌CA负责发布（）。BCD

P152 A、根CA

B、商户CA

C、持卡人CA

D、支付网关CA 等方法解决。BC

P276 26.下列属于网络直接调研方法的有（）。ABCD

P159 A、联系银行支付系统 A、网络问卷法

B、网上观察法 B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付 C、网上实验法

D、专题讨论法 C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式 27.常用的统计分析方法有（）。ABD

P180 D、培训客户熟悉网上支付操作 A、相关分析

B、判别分析 C、空间序列

D、回归分析

28.网络市场调研报告的结构包括（）。ABCD

P193 A、题目封面

B、内容摘要 C、图表

D、附录

29.网络消费者的群体特征包括（）。ACD

P197 A、注重自我B、富有耐心

C、擅长理性分析

D、喜好新鲜事物

30.影响搜索引擎自然排名结果的因素包括（）。ABCD

P221 A、网页标题和标签

B、反向链接 C、PageRank值

D、关键词密度 31.与网络客户进行沟通时，应（）。ABCD

P259 A、给顾客准确的推介

B、坦诚介绍商品的优点与缺点

C、多检讨自己

D、换位思考，理解顾客意愿 32.服务投诉包括（）。ABC

P264 A、服务人员的服务质量

B、服务人员的服务态度 C、服务人员的服务方式

D、服务人员的礼仪服饰 33.销售数据分析流程是（）。ABCD

P291 A、了解基本信息

B、明确所需销售数据 C、数据搜集

D、数据分析形成报告 34.企业内部协同包括与（）之间的协同。ABD

P294 A、库存

B、生产

C、分销

D、财务 35.投标保证文件一般采用（）等形式。BCD

P303 A、保证书

B、支票

C、投标保证金

D、银行保函 36.招标书落款部分应写清楚（）。BC

P304 A、招标项目名称

B、招标单位全称 C、地址

D、传真号码

37.关于电子合同的形式，描述正确的有（）。BCD

P310 A、采用口头形式

B、采用数字签名

C、采用数据电文

D、信用依靠密码或认证 38.供应商管理的原则包括（）。ABCD

P318 A、合作性原则

B、互惠原则

C、目标一致性原则

D、持续改进原则 39.从电子合同当事人之间的关系的角度，电子采购合同可以分为（）。ABC

P310 A、B-C合同

B、B-B合同 C、B-G合同

D、C-C合同

40.针对尚未付款的有效订单，网络商店可以采用（）

第二篇：助理电子商务师考试试题(二十三)

助理电子商务师考试试题(二十三)

理论部分试题 判断：

1、目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作为基础工具语言。R

2、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。W

3、防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。W

4、“主页”是Internet Explore每次启动时最先打开的起始页，有三种设置方法：“使用当前页”、“使用默认页”、“使用空白页”。R

5、FTP协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。W

6、区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。W

7、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。R

8、如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。W

9、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。R

10、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件.。R 单选

1、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（D）。（A）能够有效地增加交易环节（B）大幅度地增加交易成本

（C）增加消费者所得到的商品的最终价格（D）有效地减少售后服务的技术支持费用

2、以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是（C）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）元搜索引擎（D）主题指南类检索

3、必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是（A）。（A）全文数据库检索软件（B）非全文数据库检索软件（C）主题指南类检索软件（D）元搜索引擎

4、以下不属于电子支票类的电子支付工具是（D）。（A）电子支票（B）电子汇款（C）电子划款（D）智能卡

5、关于厂内物流，说法不正确的是（B）

（A）将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场（B）生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中（C）将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库（D）物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。

6、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是（D）。

（A）尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润（B）商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售

（C）销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务

（D）企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要

7、以下对防火墙的说法错误的是（A）。

（A）只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统（B）通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络

（C）用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内（D）防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同

8、关于统一资源定位器的说法错误的是（D）。（A）URL是www.xiexiebang.com表示中国

10、以下对FTP登录方式的说法正确的是（ABD）。

（A）有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password)（B）有的提供称为“匿名FTP服务”的服务（C）匿名FIP服务器通常允许用户上传文件（D）匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一

11、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，以下说法正确的是（ABC）。（A）按照界面风格的不同，FTP软件可分为两类：字符界面和图形界面（B）字符界面的FTP软件采用命令行方式进行人机对话

（C）图形界面的FTP软件则提供了更直观、方便、灵活的窗口互联境

（D）早期的各种操作系统下的FTP软件和windows 9X中内置的FTP应用都属于图形界面的FTP

12、用FrontPage制作网页需注意（ABD）。

（A）为了便于管理，用户自己编辑的网页最好保存在一个固定的文件夹中（B）预览完毕，要注意返回“普通”视图，否则无法编辑或修改网页。（C）一个网页上的框架可以无限多

（D）使用“框架”菜单下的“保存页面”，这种方法只保存当前所选框架中的网页

13、以下对网页制作中的框架叙述正确的是（ABCD）。（A）通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域，每个区域即为一个框架（B）框架是能够独立变化和滚动的小窗口

（C）通过合理的组织和编排，可以更好地展示Web网页，使其更加美观

（D）框架与表格相似，所不同的是表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分

14、有关受限站点区域叙述错误的是（BCD）。（A）该区域包含用户不信任的站点（B）该区域默认安全等级为“低”（C）可直接下载或运行文件（D）该区域默认安全等级为“中低”

15、以下网址属于B类网址的是（AC）。（A）135.10.0.25（B）192.168.0.1（C）172.30.115.19（D）127.0.0.1

16、统一资源定位器URL用来定位信息资源所在位置,其格式不可以是（AD）。（A）（协议）：/（主机名）：（端口号）//（文件路径）/（文件名）（B）（协议）：（端口号）//（主机名）/（文件路径）/（文件名）（C）（协议）：//（主机名）/（文件路径）/（文件名）

（D）（协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名）

17、关于B类地址叙述错误的是（AB）（A）第一组数字的第一位一定为0（B）第二位一定为1（C）B类地址的范围是128～191（D）172.0.0.1是一个B类地址

18、关于TCP/IP协议对IP地址的规定错误的是（BD）。（A）由网络地址和物理地址两部分组成

（B）网络地址的长度决定每个网络能容纳多少台主机，主机地址的长度决定整个网间网能包含多少个网络。

（C）每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组8个二进制位（D）有IP地址：127.0.0.1

19、以下对安全等级叙述正确的是（AD）。（A）单击自定义级别按钮可自定义安全等级（B）Internet区域的默认安全等级为“中”。

（C）可信站点区域：该区域可直接下载或运行文件，而不用担心会危害个人计算机。该区域默认安全等级为“高”。

（D）受限站点区域：该区域包含用户不信任的站点。该区域默认安全等级为“高” 20、IE5.0将internet划分成（ABCD）。（A）Internet区域（B）本地Intranet区域（C）可信站点区域（D）受限站点区域

21、以下属于BBS常用的功能有（ABD）。（A）阅读文章（B）发表文章（C）收发E-mail（D）交流聊天

22、有关域名的说法正确的是（ABD）。

（A）Internet上计算机的IP地址有两种表示形式：IP地址和域名（B）所谓域名(Domain Name)，就是用人性化的名字表示主机地址

（C）一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，第一部分是一级域名，也称顶级域名（D）比用数字式的IP地址表示主机地址更容易记忆

23、主页一般包含以下基本元素（ABC）。（A）文本（B）图像（C）表格（D）超文本

24、根据病毒存在的媒体可分为（AB）。（A）网络病毒（B）文件病毒，（C）引导型病毒

（D）以上三种情况的混合型

25、对计算机病毒的防范，可以从以下几个方面进行（ABC）。

（A）对新购置的计算机系统用检测病毒软件检查已知病毒，证实没有病毒传染和破坏迹象再实际使用

（B）软盘做DOS的FORMAT格式化后，仍要检测病毒。

（C）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘引导启动的，尽量不要用软盘去启动

（D）新购置的硬盘或出厂时已格式化好的软盘中不可能有病毒，不需要对硬盘进行低级格式化

26、计算机病毒按其入侵方式可分为（ABCD）。（A）操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪

（B）源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中（C）外壳病毒，常附在主程序的首尾，对源程序不作修改（D）入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写

27、市场需求研究主要目的在于掌握市场需求量、市场规模、市场占有率，以及如何运用有效的经营策略和手段，以下属于其研究内容的是（ABD）。（A）市场潜在需求量的大小

（B）本企业的产品在整个市场的占有率

（C）具体分析谁是购买商品的决定者，使用者和具体执行者，以及他们之间的相互关系（D）分析研究进入策略和时间策略，从中选择和掌握最有利的市场机会

28、以下对网络营销和传统营销未来发展的认识正确的是（BCD）。（A）互联网作为新兴的虚拟市场，它将覆盖所有的群体

（B）互联网作为一种有效的渠道有着自己的特点和优势，但对于许多消费者来说，也可能不愿意接收或者使用这种新的沟通方式和营销渠道

（C）传统一些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的（D）网络营销不会完全取代传统营销

29、网络营销对传统营销方式的冲击表现在（ABCD）。（A）逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。（B）网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态（C）实施客户关系管理是网络营销成功的关键

（D）基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 30、用户及消费者购买行为的研究内容包括（ABC）（A）用户的家庭、地区、经济等基本情况

（B）研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因（C）了解消费者喜欢在何时、何地购买（D）促销策略的研究

31、以下对网上市场调研的样本类型解释正确的是（ABD）。

（A）随机样本是指按照随机原则组织抽样，任意从因特网网址中抽取样本

（B）过滤性样本是指通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本（C）过滤性样本对于已建立抽样数据库的情形最为适用

（D）选择样本用于因特网中需要对样本进行更多限制的目标群体

32、选择旗帜广告服务提供商时有很多技巧，包括（ACD）。（A）考虑服务商提供的信息服务种类和用户服务支持（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）考虑服务商的设备条件和技术力量配备（D）考虑提供商的通信出口速率

33、新闻组中发布信息的技巧有（ABCD）。

（A）经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息（B）张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章（C）网站升级通知

（D）在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见

34、以下对新闻组的定级类别介绍错误的是（AC）。（A）Comp 商业类（B）sci 科学类（C）rec 计算机类（D）sco 社会、文化类

35、公告栏广告的发布有很多技巧，下面的说法正确的是（ABC）。（A）写一个好标题

（B）对内容部分，要简明扼要（C）在相关的类别、地点发布广（D）应考虑提供商的通信出口速率

36、正确利用E-mail进行广告活动，需要注意以下问题（ABCD）。（A）正确使用电子邮件的签名（B）正确书写信的内容

（C）让客户被动的索取广告

（D）群发邮件，集中发送的大量电子邮件

37、相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点（BD）。（A）只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴（B）实效性强

（C）增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传和更改（D）便于存储

38、以下对常用的商情分析工具的介绍正确的是（ACD）。

（A）判别分析是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到

（A）时间序列分析是依据某种准则对个体（样品或变量）进行分类的一种多元分类的一种多元统计分析方法

（C）用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度的数字特征量称为相关系数（D）回归分析包括一元线性回归方程、二元线性回归方程、多元线性回归方程

39、网络营销对传统广告障碍的消除表现在（ABCD）。

（A）网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限（B）可根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告（C）迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件

（D）可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告

40、Y公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案可行的是（ABD）。（A）查询销售商站点中的报价（B）查询政府酒类专卖机构的价格（C）利用邮件直接询问（D）通过商务谈判中定价

41、网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要，所以应该具备如下功能（ABC）。

（A）在购物车中显示这些商品的清单，以及这些商品的一些简要信息（B）完成和支付网关(payment gateway)接口的接通（C）完成对数据的校验，确认和以及将订单存档

（D）禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品

42、网上购物应该提供以下功能（ABD）。（A）允许查询订单（B）允许修改订单（C）禁止删除订单（D）允许合并订单

43、完善网上商店订单处理流程的关键因素包括（ABCD）。（A）时间因素（B）供货准确性因素（C）成本因素（D）信息因素

44、关于数字证书的原理说法错误的是（BC）。

（A）数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密（B）每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名

（C）当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密

（D）设定一把公共密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名

45、CA机构，又称为证书授证(Certificate Authority)中心，对其说明正确的是（BCD）。（B）在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书（B）CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥

（C）CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书（D）作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任

46、SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性，以下对SSL协议的解释错误的是（ACD）。

（A）SSL协议属于网络应用层的标准协议

（B）SSL记录协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的（C）SSL握手协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的（D）SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的应用

47、SET是Secure Electronic Transaction，即安全电子交易的英文缩写。它是一个在互联网上实现安全电子交易的协议标准，它是（BCD）。（A）会话层的网络标准协议

（B）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略（C）SET通过使用公共密钥和对称密钥方式加密保证了数据的保密性

（D）SET通过使用数字签名来确定数据是否被篡改、保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖。

48、电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍正确的是（）。（A）电子货币主要有智能卡形式的支付卡（如Mondex卡）或数字方式的货币文件（如eCash和CyberCoin）

（B）电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点（C）Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付（D）使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作

49、Mondex卡的使用具有以下特点（ABC）。（A）卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买（B）能通过ATM机方便地增加卡中金额（C）匿名操作

（D）可在互联网上进行购物和获得服务

50、在使用中银电子钱包时应特别注意以下问题（AC）。

（A）电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注就可使用。（B）从电子钱包中删除卡帐户，并没有删除和此卡帐户相关的电子证书（C）证书有效时，方可进行网上支付

（D）用于网上支付的卡的电子证书可任意申请，没有限制

技能部分:

1．请利用FrontPage2000建立一个如图所示的目录框架网页，并按照要求将此文件保存到考生文件夹内，名为page1.htm。

要求:在目录框架网页建立一个4行1列的表格（行300像素、宽100像素），表格水平居中，边框为红色、背景为黄色；表格中的文字为华文隶书、18磅、黑色（文字自己输入）；单元格内容水平居中，垂直方向相对底边对齐；在主框架网页中新建网页并插入考生文件夹内的图片sunset.jpg；设置“生活”与考生文件夹内sc0.htm 文件的链接，设置“财经”与网站www.xiexiebang.com链接，设置“旅游”与考生文件夹内sc7.htm文件的链接，设置“招聘”与邮箱someone@microsoft.com链接；将编辑好的文件保存为考生文件夹内的page1.htm，目录框架保存为考生文件夹内的kj1-1.htm，主框架保存为考生文件夹内的kj1-2.htm。2.利用Frontpage2000制作框架网页，结果如图13所示。要求：创建一个垂直拆分网页，将考生文件夹内的图片Blue hills.jpg设置为右框架网页的背景文件；左框架宽度的百分数为30，文字“电子商务网站”为华文行楷14磅，其它文字为宋体12磅；将文字“网络营销”、“电子合同”、“电子支付” 和“物流管理”分别与考生文件夹内的文件sc3.htm、sc0.htm、sc1.htm和bottle.jpg建立链接，并设右框架为目标框架；将编辑好的文件保存在考生文件夹内，命名为page2.htm。

3.再过一周就是您远方的父亲生日了，为了尽孝您决定给他送去礼物。您从“电子商务师实验室”的网上商店中选购了“万基西洋参茸礼盒”两盒，然后用自己“电子钱包”中的“德意卡”支付了货款，并让商家通过EMS，将货物寄过去。所需用户名为考号后六位.4．威克***公司是一家著名的空调厂商，为了在激烈的市场竞争中争取市场，公司决定扩大其产品线，推出同一品牌的洗衣机。为谨慎起见，也为探测市场反应，销售经理刘力决定首先将一种型号为半自动型***洗衣机以548元低价战略投放市场。刘力让录入员小周在产品数据库中分别增加新商品类型“洗衣机***”及属于此类型的新商品“半自动型***洗衣机”，基本属性如下：输出功率0.7KW，电压220V，有效容积6L，外型尺寸490mm*387mm*467mm。请完成产品库数据输入工作。

科凌***公司是威克***的长期合作伙伴，彼此建立了很好的合作关系。这次威克***推出新产品，科凌***自然是首批订购者，订货量6000台。根据双方的约定，使用CA验证的方式在电子洽谈室进行交易协商。由于是信誉良好的老客户，威克***决定给科凌相对最优惠的条件，最后双方以500元的价格、电子支票付款、FOB交货等方式达成交易，签订电子合同。请在电子商务实验室中完成电子合同的签订过程。（其中***为个人准考证后六位）（20分）

5．小新（用户名：“xin***”）要上网把自己的一双溜冰鞋拍卖掉，首先在网上把鞋子大致描述了一番，起始价是50元，每次竞拍加价是2元，第二天，就有个用户名叫“yun***”的出价92元，已经达到了底价，柔柔决定把溜冰鞋卖给她。

根据以上提供的案例，在电子商务实验室中，模拟完成操作。（提示：在拍卖管理模块中添加新的商品目录：***鞋帽à***溜冰鞋；）(15分)***为考号后六位.（15分）

6.商业实务分析：

旺才领带公司是一家专业化设计、生产、销售领带的民营企业，从事领带业已有十年历史。为了配合公司开发的新产品纳米领带的上市，针对纳米领带的夏季促销活动进行市场调研，分析产品的需求趋势并评价、规划市场促销活动，进行网络市场调研，获得如下信息： 1）竞争对手

市场竞争状况：由于市场上的领带品牌众多，旺才领带在市场上的占有率排名第五（4.8%）。排在前四位的是：金吉利（22.3%）；金利来（10.5%）；绅士（7.3%）；皮尔卡丹（5.4%）。其他众多的小品牌总共占47.7%。

主要竞争对手状况：排名前四的领带品牌中，金利来和皮尔卡丹走高价市场路线，在高收入阶层中占有很高的认同度。金吉利和绅士适合于工薪阶层和普通白领，它们的定位与网才领带的定位相近。从市场定位角度金吉利和绅士应该作为企业的主要竞争对手。

大量的不知名的其他品牌领带占据了领带的大部分市场，因此抢夺这部分市场也可作为公司的市场目标。

合作伙伴：本公司的供应商清风布料公司有很好的管理和生产能力，能够保证供应量的不断扩大。公司的代理商、分销商对公司比较信赖。

2）消费者的需求趋势、流行趋势

纳米技术是近年来发展起来的最新的高科技技术，已经在很多行业和产品中有了应用，受到消费者的普遍欢迎。广大消费者已经对纳米技术有了较多认识。每次有新的纳米技术相关产品进入市场都能引起较大轰动，比如99年海尔的纳米冰箱。因此，本公司的纳米领带进入市场应进行良好的市场宣传和市场引导，以期引起新的领带流行趋势。

市场细分：在接触网络的年轻人中，对新技术、新产品的接受能力较强，这一部分人群应该是本次营销的重点对象。

要求：依据上述资料设计、撰写商情分析报告

----------职业道德题目：

一部分为职业道德知识部分，题数为10题左右。

答题指导：

u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个正确答案。

u 请按照题意选择确定正确答案。

u 错选、少选、多选，则该题不能得分。

另一部分为职业道德个人情况表现部分，题数为40题左右。

答题指导：

u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

u 请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。

（一）单项选择题（四个选项中，选择一个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项）

（二）多项选择题（请四个选项中，选择您认为最能反映您的实际想法或情况的选项）

（三）道德心理测量题（请根据自己的实际情况，选择一个最符合自己的选项）

第三篇：助理电子商务师网络营销部分

助理商业电子商务师考试网络营销简答和案例题

助理商业电子商务师考试网络营销简答和案例题

4．简述邮件列表的营销的十忌？ P176

1）并非完全基用于用户2）没有个人信息保护声名3）过量收集用户关心的个人信息

4）邮件列表发行系统功能不完善 5）对邮件列表没有合理的推广6）邮件内容对用户价值不高

7）邮件内容版面和格式设计不合理8）邮件内容要素不完整9）没有固定的邮件发送周期

10）没有退订说明或退订手续复杂

31.简述E--mail营销十忌？P185 P270 链接

1）滥发邮件2）无主题或主题不明3）隐藏发件人姓名和地址

4）邮件内容繁杂5）采用附件形式6）发送频繁

7）没有目标定位8）格式混乱9）不及时回复10

45.加入邮件列表的好处有哪些？

1）免费2）有很高的针对性3）是一个个社团

1.发布信息、邮件交流、搜索资料

52.邮件列表常见的形式有哪些？ P241

①电子刊物。②新闻邮件。

④新产品通知。⑤顾客关系/

10.产生邮件列表的潜在危机的原因有几种？

1）内容对用户不再有价值2

24.E--mail P236

①一定数量的email营销用户营销服务商。

③企业内部拥有开展

? 5

a．1

3）根据内容注意发送收集信息，并善于分析，管理

b．1）能调查的问题有限

? 5

（123）地域性与民族性特征。

（12）三次点击原则；（3）服务至上原则

6.基于广告浏览的展示模型。P334

9.①关键词广告形式比较简单。②关键词广告显示方式比较合理。③关键词广告按点击率收费。④关键词广告可随时查看流量统计。⑤关键词广告可方便地进行管理。

30.网络营销信息噪声是如何形成的？ P25

①信息发布企业的准备工作不力。②传播渠道的技术问题。③信息接受者人为设置的障碍。

44.我们实现搜索引擎营销的任务是什么？P163

①构造适合于搜索引擎检索的信息源。②创造网站/网页被搜索引擎收录的机会。③让企业信息出现在搜索结果中的靠前位置。④以搜索结果中有限的信息获得用户关注。⑤为用户获取信息提供方便。

58.简述网络广告所具有的四大特征？P336

助理商业电子商务师考试网络营销简答和案例题

1)网络广告需要依附于有价值的信息和服务载体

2)网络广告核心思想在于引起用户关注和点击

3)网络广告具有强制性和用户主导性的双重属性

4)网络广告应体现出用户，广告客户和网络媒体三者之间的互动关系

72.搜索引擎营销的主要模式有哪些？P171

①免费登陆分类目录。②搜索引擎优化。③付费登陆分类目录。

④付费关键词广告⑤关键词竟价排名。⑥网页内容定位广告。

73.网络营销战略的重点体现在哪些方面？

（1）顾客关系再造；（2）定制化营销；（3）建立网上营销伙伴。

82交换链接有哪些作用？P69

1）增加网站在搜索引擎排名的优势2

3）增加网站的可信度4）获得合作伙伴的认可5)

74、简述网站优化三个层次的含义？P128

答：

②对网络环境优化的含义是：适合搜索引擎检索，便于积累网络营销网站资源。

1有哪些在线网络工具，它们是如何协助营销/销售的？在线市场调查；数据挖掘；智能代理；学习代理

如何理解渠道冲突？

（1）让传统经销商实施网络营销其他产品在网络上做广告、网下发售；

（34）产品同时在网上与网下销售，但价格不同；（546（2）电子支付系统（3）物流配送；

（4

案例a他们坐等访问者会发现其

b.案例问题：(2)b中的营销方法有哪几种？各包括什么战略？

答：1)

(2)

b

c．互联网之外的外向营销：联机服务；电子媒体的有形分销：在bbs上的营销。

80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，也更有潜力。

案例问题：(1)在线零售相对邮购的优势有哪些？(2)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训？

(1)在线零售相对邮购具有的优势包括： a．结算的优势； b．成本的优势； c．交互性的优势；d．实时的优势； e．受众范围的优势； f．展示的优势； g．信息比较的优势； h．管理的优势。

(2)a．认清它们的实质：在线零售只是一种新的零售形式，不能从根本上改变传统零售业，摧毁一切传统零售； b．机会存在，但也有例外：邮购业在成本大幅度上升时，不知所措。在线零售现在机会虽然很多，但应在问题出现之前，提早进行调整；

c.区分客户和品牌是成功的关键：对于在线零售来说，吸引消费者进入网站购物是非常重要的-2-

第四篇：大浪助理电子商务师培训

深圳助理电子商务师培训

【电子商务师介绍】：

电子商务师，分五个等级，拓业培训开设课程为助理电子商务师，为深圳积分入户加分而考证。

根据深户政策，高中或中专及以下学历，考助理电子商务师资格证，即可单项得分为70分； 大专学历60分，考助理电子商务师资格证可另积20分，全日制大专另加10分； 本科学历考此证无加分；

【本培训优势】：

1、拥有最新电子商务师考试实操平台，让学员对实操学习更有把握通过考试！

2、拥有最新理论考试系统，让学员在电脑上答题，可以查看自己的分数！

3、可以远程网络培训，在家上课！让学员在家犹如在教室一样学习，让学习更加方便！

4、电子商务专业讲师授课，特别是理论部分，让您学习时更易理解与记忆（在此强调多数培训不讲理论课，只让学员记答案）

5、把课堂里重点课程全屏录像教程，在课后您可以反复听课！不能准时参加上课的学员也不至于落课而影响学习！

【课程学习内容】：

理论考试，包含电子商务基础知识、计算机与互联网基础知识、网络商务信息采集与处理、网上商店的开设与管理、电子商务安全管理、网络营销、电子交易、电子商务物流应用、电子商务职业道德及相关法律法规，此部分由专业老师讲课，并且为学员提供理论考试系统，中心开设： 民治成人高考，网络教育、电脑、平面设计、模具、会计、外教英语、日语、韩语、英语、自考、招调工、资格证书等培训项目。

地址：宝安民治沙元埔大厦二楼（民治地铁D出口 或 沙元埔公交站台）

电话：0755-66607197QQ：964300349

地址：宝安区龙华人民北路物业大厦三楼整层（龙华政府正对面）

电话：0755-27746919QQ：863398072

网站：http:///

第五篇：助理电子商务师试题目

1、安全套接层协议SSL是（）的缩写。(1分)

A

Security Sending Language B

Secure Sockets Layer C

Security Sending Layer D

Secure Sets Layer

2、网络词汇“围脖”是表示（）。(1分)

A

保暖

B

衣服

C

微博

D

高手

3、在网上市场调查中常用的分析图表不包括：(1分)

A.拓扑图 B.曲线图 C.柱形图 D.圆饼图

4、网络市场调研的内容不包括：(1分)

A.竞争对手心理研究

B.宏观环境研究

C.市场需求研究

D.用户及消费者购买行为的研究

5、在问卷设计中应注意的问题有哪些？(2分)

A.提问的意思和范围必须明确

B.以过滤性的提问方法来展开问题

C.问题设计应力求详细，问题越多越有效果

D.问题应是能在记忆范围内回答的6、关键字广告是指搜索引擎中按关键字搜索广告(1分)

A.对 B.错

7、Google的营销计划（AdSense）属于(1分)p180 A.搜索引擎登录 B.竞价排名 C.搜索引擎优化

D.网页内容定位广告

8、下面说法正确的是(1分)

A.关键字广告是免费搜索引擎营销的一种形式(关键广告是付费搜索引擎的一种形式。

P180)

B.搜索引擎优化最重要的是考虑搜索引擎的排名规则

C.关键字广告与网站优化排名只能选择一种方式

D.关键字广告是实时显示的9、关键字就是用户所关注信息中的()(1分)

A、核心词汇 B、用户信息 C、信息分类 D、商务信息

10、下列哪种说法是正确的？

(1分)

A、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称.（网址）

B、信息的整理的步骤是：浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选

C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品。

（是以企业为基本的参照基点，）（P40）

D、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及 正确地认识和利用这些信息打下基础。

11、腾讯QQ、微软MSN、阿里旺旺、网易泡泡、新浪UC、Yahoo通都是即时通讯工具(IM)。(1分)（P65）

A、对 B、错

12、文档的说法哪个是错误的?(1分)

A、HTML文档可以用文字编辑器来编辑

B、HTML文档结构分为文件头和文件体

C、HTML文档可以编译为EXE文件

D、HTML文档实际上是一个文本文件

31、在HTML文档的表格标签中，哪个属性表示表格内容（文字、图片等）水平方向对齐方式?(1分)

A、top B、cellpading（文字与单元格边线的距离）C、align D、right

32、物流信息的特点不包括(1分)P332 趋于标准化

A、信息量大

B、物流信息分离化 C、更新快

D、来源多样化

33、物流信息系统包括有(1分)

A、发货系统、生产信息系统 B、配送系统、装卸系统

C、收货系统、采购信息系统

D、订单处理系统、仓储管理系统

34、典型的射频识别系统由电子标签、阅读器及（）组成。(1分)P A、代码分析系统 B、解码器

C、数据交换管理系统D、发射器

35、网络采购的“三统一分”措施中的“三统”是指所有采购商品要统一采购验收，统一审核结算，统一转账付款；“一分”则指（）。(1分)

A、人员要分别监控 B、商品要分开采购 C、支付要分段进行 D、费用要分开控制

36、关于网络采购的说法正确的有（）。(2分)多选

A、网络采购是电子商务的一种具体形式

B、网络采购要达到的最终目标与传统采购相同

C、网络采购没有利用Internet所带来的方便

D、网络采购就是使与采购相关的数据、信息、过程实现电子化

37、下列说法正确的是(1分)

A、电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。

B、消费者对消费者电子商务简称为B2B。C2C C、电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。（市场）

D、“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消 费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。

38、内容收费是邮件列表的特点之一。(1分)

A、错 B、对

39、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类，（）通常以企业内部注册会员资料为基础，主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表，其作用更多的表现在顾客关系、顾客服务、企业品牌等方面。(1分)

A、非经营型Email营销（应用）B、长期Email营销（计划）C、外部Email营销（地址）D、顾客关系Email营销（功能）40、邮件列表有两种基本形式，分别是讨论型和（）。(1分)

A、公告型 B、会员型 C、新闻邮件型 D、产品促销型

41、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，()不属于“交易前准备”阶段。(1分)

A、卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网 站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。

B、交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件（E-mail）、电子公告牌系统（BBS）、网络新闻组（Usenet）、聊天室等手段，进行洽谈、磋商和谈判，进一步比较选择，做出购买决策，进而商定电子贸易合同的条款。（洽谈和签订合同）

C、相关的中介方，包括电子商城、银行、信用卡公司（或发卡银行）、海关、商检、保 险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作，要能随时进行在线的服务。

D、买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出 询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，做出购买决策，审批计划，筹划货款等。

42、下面哪个属于病毒程序的功能模块？(1分)

A、安全模块B、引导模块 C、系统模块 D、转移模块

43、下述哪项不是选择防毒软件应考虑的要素?(1分)

A 病毒的响应速度

B、防病毒软件使用界面是否漂亮

C、技术的先进性和稳定性 D、技术支持程度

44、一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括(1分)

A、信息能够获取 B、信息的标准性 C、交易的实时性 D、信息的保密性

45、互联网上攻击者获得密码的途径通常包括(1分)P141（网络截获，终端盗取）

A、网上索取 B、网上搜索 C、网上骗取 D、网上扫描

46、网络促销的实施可以分为六个步骤，其中包括有(1分)（对象，内容，预算方案，促销效果，综合管理）

A、诱发网络促销需求 B、收集网络促销信息 C、决定网络促销组合 D、模拟网络促销操作

47、关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的？(1分)P251-252 A、与别的站点交换超级链接，以减少站点推广的费用。

B、在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站，应选择和本企业相关程度较高 的网站刊登广告，方能有较佳的广告效果。

C、在网站上提供免费服务，虽然要付出时间和精力，但其在增加站点流量上的功效可 以得到回报。

D、在互联网上有大量的讨论组或新闻组，其中包含各式各样的主题，由于每个组都有 许多人在上面发表文章，因此在其中发布广告这也是增加网站知名度的好渠道。（参与讨论）

48、网络促销的主要形式包括（）。(2分)多选 P250 A、经销网络促销 B、网络站点促销 C、网络广告促销 D、营销网点促销

49、论坛签名营销可以借助别人的（）进行营销。(1分)P220

A、置顶帖 B、名帖 C、热帖

D、话题营销帖

50、论坛营销中的“长帖短发”的方法没办法增加帖子的人气。(1分)

A、错 B、对

51、博客营销与其他营销方式相比优势在于(2分)P228 多选（影响力大，引导网络舆论潮流，与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好）

A、互动传播性弱（强），但信任程度高,口碑效应好

B、有利于长远利益和培育忠实用户

C、细分程度高，定向准确

D、影响力大，引导网络舆论潮流

52、电子合同只能采用电子邮件方式签定。(1分)

A、对 B、错

53、下列（）不属于我国新《合同法》规定的数据电文形式。（EDI，传真）(1分)P354

A、电话 B、电报 C、电子邮件 D、电传

54、（）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。(1分)P274

A、信息使用合同 B、信息许可使用合同 C、信息产品合同 D、信息服务合同

55、贸易的双方在履行合同中发生争议时，经双方协商无法解决，可将争议交给由双方共同选择的第三者即仲裁机构进行裁决。我国的仲裁机构是（）。(1分)P280

A、中国国际贸易委员会

B、中国国际贸易促进委员会 C 中国国际经济贸易仲裁委员会

57、消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册，只要到（）便利支付网点，刷任何一张银联卡就为网上消费付款。

(1分)

A、支付宝 B、易宝 C、拉卡啦 D、快钱

58、应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？(1分)

A、广告的容量越大、内容越多越好

B、网站首页的广告效果一定比其他页面好

C、首选网页浏览次数最多的网站投放广告

D、在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益

59、印象是指网络广告被点击（显示）一次为一次印象。(1分)

A、错 B、对

60、下列关于电子邮件的说法错误的是(1分)P48 A、电子邮件标题属于电子邮件的邮件头（邮件体）B、电子邮件系统特点之一是安全

C、用www.xiexiebang.com B www.xiexiebang.com C、www.xiexiebang.com D、www.xiexiebang.com

68、下列关于查询关键字的说法错误的是(1分)

A、字段检索是一种用于限定提问关键词在数据库记录中出现的区域，控制检索结果的 相关性，提高检索效果的检索方法，多以字段限定方式实现。

B、位置检索是指允许指定二个单词之间的词序和词距的检索。词序指单词之间前后顺 序，词距指二个单词之间间隔单词数。其操作符多为“NEAR”。

C、截词检索多为后（前）方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。截词符 多采用通配符“*”，可以用它代表多个字符。

69、下面电子商务对物流的影响的论述中错误的是

(1分)P324 A、物流需求发生了新变化 B、提高了物流门槛

C、电子商务对物流的时效性要求提高

70、运输和（）是物流的两大支柱。(1分)

A、存储保管 B、生产管理 C、装卸包装 D、流通加工

71、电子商务物流的特征包括(1分)P325

A、物流功能自动化（功能的集成化）B、物流目标单一化（目标的系统化）C、物流作业规范化 D、物流组织市场化

（组织的网络化）

72、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：（）、配送中心、存储管理中心、营销中心(1分)P327

A、装卸中心 B、采购中心 C、客户联络中心 D、生产中心

78、以下哪些说法是正确的？(2分)P36 A、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证 信息的实效性

B、网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性

C、网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用

D、标准收费类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息

（较低费用）

79、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分)P170

A、现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。（是一部分，不是最重要的部分）

B、所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社 会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。

C、所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。

D、消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起

点。

80、关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？(1分)P171 A、便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。

B、相对于市场营销的其他功能来说，定（示）向功能对企业往往更具有战略意义。

C、交换功能包括购买和销售两方面。

D、物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。

81、市场营销组合又称4Ps组合，由（）等四个基本策略构成。(1分)A、产品策略、交换策略、博弈策略、促销策略

B、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略

C、产品策略、经营策略、投资策略、促销策略

D、产品策略、优化策略、交易策略、促销策略

82、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)

A、成本高、交互式、技术性

B、超前性、经济性、强制性

C、滞后性、多媒体、整合性

D、跨时空、个性化、高效性

83、下列关于网络营销的内容正确的是(1分)

A、网络营销运营与管理、网上经营者行为分析、网络促销策略

B、网上价格营销策略、网上渠道策略、网上防伪认证

C、网上招聘、网上消费者行为分析、网络布线

D、网上市场调查、网络营销策略制定、网上产品和服务策略

84、下面哪些属于内包装常用的材料？(2分)

A、PE自封袋 B、珍珠棉、海绵 C、热收缩膜 D、包装箱

数字信封是结合对称加密方法和非对称加密方法实现信息保密传送的技术。(1分)P14A、对 B、错

86、在认证中心体系结构中最高层次的认证中心是哪个？(1分)P149 A、PCA B、MCA C、RCA D、CCA（RCA-BCA-GCA-CCA）

87、下面有关数字签名的说法哪个是正确的？(1分)P147 A、数字签名需要使用接收者的私钥

B、数字签名需要使用接收者的公钥

C、数字签名能够保密地传送信息

D、数字签名能够确认信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改

88、在电子商务交易中使用非对称加密方法的优点在于(2分)

A、加密速度更快

B、有效地解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题

C、不需要采用特别的加密算法

D、能方便地鉴别贸易双方的身份

89、使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。(1分)

A、对 B、错

90、关于电子现金的说法正确的是（）。(1分)P314 A、用户在开展电子现金业务的银行开设帐户并在帐户内存足钱后就可以在接受电子现 金的商店进行网上购物了

B、电子现金（E-Cash）不具有现金的属性

C、电子现金是一种可以操作的、看得见的数字货币

D、电子现金（E-Cash）等同于电子货币

下载2016助理电子商务师模拟试题(含答案).doc

将本文档下载到自己电脑，方便修改和收藏，请勿使用迅雷等下载。

点此处下载文档

文档为doc格式