第一篇：酒店总经理信箱管理规定
总经理信箱的管理规定
为了调动员工参与酒店建设的积极性，鼓励酒店全体员工对酒店管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高酒店管理水平，建立员工和酒店心声的反映渠道，酒店特设立总经理信箱。总经理信箱分设两种形式： 一．实体信箱：设置在员工公告栏过道 二．电子信箱：******
为更好的使用和管理信箱，特作如下规定： 1 日常管理
1.1 主管部门及其职责
行政人事部是总经理信箱的管理监督部门，负责制订总经理信箱管理规定，对其使用情况进行监督，对建议回复情况进行统计汇总，负责按原有规定实施相应的奖励措施。
1.2 其他规定
总经理信箱的开启程序。每周一由行政人事部专人开启，对各类信件以及广大员工反映的所有信息不进行任何处理，直接呈交总经理。
对向酒店提出建设性建议与意见并被采用的员工，考虑给予一定奖励。
2反映信息内容规定 2.1 内容主旨
公司所有员工均享有通过总经理信箱向酒店提出建议、意见，反映各种问题的权利。建议和意见的主要内容要求为当前酒店中存在的问题、希望解决的问题，以及加强和改进管理的方法和建议等。
2.2 反映形式
员工在反映信息时，可直接将信件装入信封，信封必须密封，封面可匿名，但提交的建议必须署名。
2.3 员工提交发言规定 员工在提交发言中应做到：条理清晰，表述准确，实事求是，就事论事，有建设性，态度端正。员工在提交发言中应避免以下行为：（1）发表违反宪法和法律法规的言论；（2）捏造或者歪曲事实，散布谣言；
（3）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，进行恶意攻击；（4）毫无意义的发泄牢骚。特别警示
严禁对总经理信箱的各种破坏行为，请员工自觉遵守及维护。
公司监督电话：
*****
第二篇：总经理信箱管理规定
深圳XXXXXXX有限公司
总经理信箱管理规定
文件编号：DZHR0312002
3版次：A
页次：1/1实施日期：
1．目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。
2．范
围
公司全体员工
3．权责
人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。
4．定义
无
5．内容
5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。
5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。
5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。
5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。
5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励（见下表）。
等级
内容说明
奖励金额
一
具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值
1000元
二
具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施
800元
三
对不良管理、管理者进行揭发经查属实
200元
四
其他有价值的建议
10元
5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。
5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公开、透明之公告。
5.8以上建议或意见除采用总经理信箱外也可以通过网站发给总经理信箱反映。
5.9公司相关人员对员工之揭发、检举等事项作严格保密。
拟文
审核
核准
[1]
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第三篇：总经理信箱管理规定
深圳XXXXXXX有限公司
总经理信箱管理规定
文件编号：DZHR03120023
版 次：A
页 次：1/1
实施日期：
1．目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。
2．范围
公司全体员工
3．权责
人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。
4．定义
无
5．内容
5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。
5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。
5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。
5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。
5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励（见下表）。
等级
内容说明
奖励金额
一
具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值
1000元
二
具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施
800元
三
对不良管理、管理者进行揭发经查属实
200元
四
第四篇：总经理信箱管理规定
深圳xxxxxxx有限公司
总经理信箱管理规定文件编号：dzhr031XX3版 次：a页 次：1/1实施日期：1．目的为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道，特制定本规定。2．范围公司全体员工3．权责人力资源部负责告示总经理信箱管理说明，总经理秘书负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料整理并呈报总经理。4．定义无5．内容5.1公司全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出人意见。5.2提出合理建议必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。5.3提出个人意见及反映问题可署名亦可不署名。5.4本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，不得借以对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实对具有上述行为人员作严肃处理。5.5合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，经公司内部管理小组评定等级，将会对提出者作一定的奖励（见下表）。等级内容说明奖励金额一具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报价值1000元二具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施800元三对不良管理、管理者进行揭发经查属实200元四其他有价值的建议10元5.6意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。5.7每周六由总经理或其授权委托人收集，汇总具体内容由总经理裁定处理。人力资源部将上述工作进度结果作公开、透明之公告。5.8以上建议或意见除采用总经理信箱外也可以通过网站发给总经理信箱反映。5.9公司相关人员对员工之揭发、检举等事项作严格保密。拟文审核核准第五篇：总经理信箱
总经理信箱
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一、目的：
为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道。分公司、分公司员工亦可以根据工作中出现的问题，对总公司提出意见，我们乐意听到来自各方面的声音，共同进步。
二、范围：
公司全体员工、分公司全体员工等
三、内容：
1、全体人员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见：
A，受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活卫生等诸多方面的合理建议。B，受理对本公司管理体制、生产流程、行政人事、后勤管理、商品管理、订货服务、物流管理、成本控制、质量安全等各方面有所缺陷的各类意见；
C，受理部门领导对员工考勤、处事及奖罚是否公正、对待员工态度是否粗暴等方面的投诉意见；
D，受理干部对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠纷、矛盾调解等；
E，受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。
2、对于那些提出合理建议的，必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，进行奖励等。
3、提出个人意见及反映问题可署名可不署名。
4、本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，请所有员工慎用，不要借进行人身攻击，诬陷、报复等。
四、处理方式
总经理邮箱为：——@qiaodan.com.cn
企业文化部负责告示总经理信箱管理说明，并负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料收集不整理，把员工的原始心声呈报总经理。
1、针对所提问题，总经理或相关责任部门将于48小时内回复给提问者；
2、每周六统一在乔丹官网和公告栏上公告员工意见和建议。
3、提出优秀建议者，将予以奖励及颁发证书。
五、适当的奖励
一、贡献具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报的方法、点子等，奖励5000元人民币，并酌情考虑晋升的可行性。
二、贡献具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施的想法和创意，奖励1000元人民币，并酌情考虑晋升的可行性。
三、指出公司、部门不良管理方式的，经查属实，奖励100元人民币。
四、其他有价值的意见，如好人好事举荐等，奖励50元人民币。
企业文化部上述工作进度结果作公开、透明之公告。
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