第一篇：总经理信箱通知
总经理信箱开通通知
公司各科室，各位员工：
大家好！本着“搭建沟通平台，实现平等对话，班子集体决策，构建和谐团体”的工作宗旨，为进一步加强信息沟通，畅通广大员工反映情况的渠道，及时了解和解决广大员工关心的热点、难点问题，搭建员工与总经理之间通畅的沟通平台，提高公司人员的主人翁意识。在公司的宿舍入口处与制造车间换鞋间增设“总经理信箱”，对总经理信箱做出如下规定： １、公司行政负责每周两次打开信箱，将其信件交于总经理；
2、根据来信的建议内容或反映情况，行政文员按总经理的批示，转交相关部门进行处理，并负责跟进督导。
3、对于来信的处理情况，将被及时反馈至本人，或不定期公告。
4、员工来信的形式不限，可匿名，可实名，内容不限，任何情况下都不会公开来信者的个人信息。
5、总经理信箱用于反映员工意见、心声之用，不得借以对公司、同事、上司、客户等进行个人人身攻击、诬陷、报复等，一经查实，公司将根据相关规定对具有上述行为人员作严肃处理。
总经理信箱自2012年7月20日起开通运行。总经理信箱是客户（员工）参与和监督公司管理事务的重要途径，公司亦能籍此获取发展的动力。总经理信箱运作过程中会出现一些不周到的地方，敬请谅解并欢迎提出批评和建议，以便改善工作程序和方法。
特此通知！
2012年7月19日
第二篇：总经理信箱
总经理信箱
——48小时回复制
一、目的：
为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，提高公司管理水平，建立员工心声的所应渠道。分公司、分公司员工亦可以根据工作中出现的问题，对总公司提出意见，我们乐意听到来自各方面的声音，共同进步。
二、范围：
公司全体员工、分公司全体员工等
三、内容：
1、全体人员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见：
A，受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活卫生等诸多方面的合理建议。B，受理对本公司管理体制、生产流程、行政人事、后勤管理、商品管理、订货服务、物流管理、成本控制、质量安全等各方面有所缺陷的各类意见；
C，受理部门领导对员工考勤、处事及奖罚是否公正、对待员工态度是否粗暴等方面的投诉意见；
D，受理干部对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠纷、矛盾调解等；
E，受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。
2、对于那些提出合理建议的，必须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，进行奖励等。
3、提出个人意见及反映问题可署名可不署名。
4、本公司总经理信箱用于反应员工意见、心声之用，请所有员工慎用，不要借进行人身攻击，诬陷、报复等。
四、处理方式
总经理邮箱为：——@qiaodan.com.cn
企业文化部负责告示总经理信箱管理说明，并负责信箱之开启并将所有投之於信箱内之书面材料收集不整理，把员工的原始心声呈报总经理。
1、针对所提问题，总经理或相关责任部门将于48小时内回复给提问者；
2、每周六统一在乔丹官网和公告栏上公告员工意见和建议。
3、提出优秀建议者，将予以奖励及颁发证书。
五、适当的奖励
一、贡献具有一定的创新性，完全可以实施并且具有重大回报的方法、点子等，奖励5000元人民币，并酌情考虑晋升的可行性。
二、贡献具有一定科学性、可行性，但公司短期内不于实施的想法和创意，奖励1000元人民币，并酌情考虑晋升的可行性。
三、指出公司、部门不良管理方式的，经查属实，奖励100元人民币。
四、其他有价值的意见，如好人好事举荐等，奖励50元人民币。
企业文化部上述工作进度结果作公开、透明之公告。
第三篇：关于开通总经理信箱的通知
关于开通总经理邮箱的通知
尊敬的各位同事：
大家好！
为了调动员工参与公司建设的积极性，广泛听取员工对公司经营管理、生产运作，人才团队建设、企业文化建设以及提高工作绩效和质量等各方面的建议和意见，公司特设立总经理信箱——dadiken@126.com，鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见，直接与总经理面对面沟通，建立员工心声的反馈渠道。欢迎大家积极建言献策。同时为规范总经理信箱的使用和管理，特作如下规定：
一、目的1.完善和畅通公司与员工的沟通渠道，推动简单、阳光、创新型企业文化
建设。
2.鼓励员工发现和指出工作中存在的问题，推动问题及时得到处理或解决。
3.鼓励员工参与公司的管理建设和创新，对公司经营管理进行监督和提出
建议。
二、适用范围
适用于大地科恩全体员工。
三、工作方法
1.全体员工可针对公司的经营、管理提出合理的建议，反映不良问题，提出个人意见。
A.受理对公司的管理方针政策、公司的发展方向、经营方略、公司
规章制度的完善、生产流程的改进、成本节约、安防措施、生活
卫生等诸多方面的合理建议。
B.受理主管对待员工或员工之间产生的摩擦行为所造成的事务纠
纷、矛盾调解等；
C.受理并解除员工的思想顾忧、烦恼，倾听员工们的真实心声。
2.员工来信可采用署名或匿名的方式，以便深入沟通并及时反馈处理
情况。在对来信进行处理时，来信的署名会受到严格保护。除非征
得本人同意，任何情况下都不会公开来信者的个人信息。
四、注意事项
１、为有效发挥总经理信箱的效率，来信内容应具体、清楚、事实充分，以便于正确及时地对建议进行分析处理。对于内容过于含糊空泛或闪烁其词的来信，可能会无法得到及时处理。
２、总经理信箱用于反映员工意见、心声之用，不得借以对公司、同事、上司、客户等进行个人人身攻击、诬陷、报复等，一经查实，公司将根据相关规定对具有上述行为人员作严肃处理。
五、总经理信箱自2013年1月22日起开通运行。总经理信箱是员工参与和监督公司管理事务的重要途径，公司亦能借此获取发展的动力。总经理信箱运作过程中会出现一些不周到的地方，敬请谅解并欢迎提出批评和建议，以便改善工作程序和方法。
大地科恩行政部
2013.1.22
第四篇：总经理信箱管理办法
总经理信箱管理办法
为鼓励公司全体员工对公司管理工作提出合理的建议及反映工作过程中的意见及建议，改善管理办法，提高公司管理水平，保证民主渠道的畅通，本着“畅通建言、沟通信息”的原则，特制定本办法。
一、服务对象：公司全体员工及业主
二、设置地点：服务中心门口
三、开箱时间：周一、周四下午17：00由行政部专人打开信箱，将箱内的信件分类整理后直接呈报总经理，所收集信件不得擅自折阅，不得向任何人员透露。
四、管理办法
1、公司全体员工（业主）可针对公司的经营、管理、服务等工作提出合理化的建议，反映不良问题，提出个人意见。
2、我们倡导实名提出意见，提出合理建议者须署名，以便公司查询并进一步了解建议人的方案、评估可行性，奖励等。
3、总经理根据所提出的意见及建议，亲自或安排行政部进行核查及询问，并适时的给予回复。
4、员工（业主）所提意见属投诉性或其它不便于公开回复的，总经理亲自或安排专人找员工座谈或以督察等形式了解清楚员工（业主）所反应的事项后，予以回复。
5、本公司总经理信箱用于反应员工（业主）意见、心声之用，务必实事求是，真正做到对事不对人，不得借此对公司同仁、上司进行个人人身攻击，诬陷、报复等，一经查实有前述行为者，公司将对
投诉人员作严肃处理。
6、员工（业主）提出合理的有益于公司经营、管理的建议、意见，给公司带来直接经济效益或管理效益的（如成本节约、技能改良、管理改善等），将会对提出者给予的奖励。
奖励分通报表扬、晋升职位、晋级工资、外派学习考察和经济奖励，奖励由行政部提出，经总经理办公会研究后形成决议后实施。
7、为鼓励员工积极参与，除上述奖励措施外，另在评优评先或优秀管理者时，所提出的意见或建议的价值大小可作为评选依据之一。
8、意见、建议等提出者在交递资料时必须字迹清晰、事实求是，以便追溯。
9、行政部将对此项工作进行统计存档，公司相关工作人员对投诉人所投诉等事项保密。
10、本办法自二0一二年十一月一日起执行。
二0一二年十月二十六日
第五篇：总经理信箱管理办法
总经理信箱管理办法
为充分发挥总经理信箱在企业管理中的重要作用，广泛收集全体家人的意见和建议，保证民主渠道的畅通，本着“畅通建言、沟通信息”的原则，特制定本办法。
一、信箱名称：总经理信箱
二、服务对象：全体家人
三、设置地点：公司入口处
四、信箱的使用
（一）处理程序
每周五上午12：00前由执行总裁助理及绩效管理中心指定人员打开信箱，对信件分类、整理，并对内容进行登记（见附件）。对来信按照处理意见、执行总裁批示、有关部门处理、绩效管理中心反馈来信人、存档的程序进行处理。
（二）解决方式
1、批示到各部门的来信，相关部门须在两个工作日内给出处理意见或结果。
2、对于情况复杂、难以解决的问题，由总裁办召集相关部门进行研讨，提出方案，限期解决。
3、对于进言献策，将在总裁办相关会上集中进行讨论，充分斟酌，有针对性地采纳。
4、对于反映部门或个人问题的，登记后呈报总裁办分管领导批示，按照要求处理。
（三）反馈形式
对于具名来信，须予以反馈。反馈主要通过电话、网络、回信等方式，特殊情况向来信人当面反馈。
五、信箱的管理原则
（一）保密原则
总经理信箱是通过书写信件方式来传达信息的，会充分尊重每一位来信者，不得向无关人员透露任何意见和内容。
（二）保护原则
为了使总经理信箱能够充分发挥作用，行政办公室须对信箱采取相应的保护措施，禁止任何人蓄意破坏或恶意投诉。
六、本办法自下发之日起执行。
XX有限公司
二〇一一年六月七日
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