富悦大酒店画册20p方案

第一篇：富悦大酒店画册20p方案

华锐品牌咨询机构 富悦大酒店画册设计方案

一、画册定位

1、画册诉求 位于嘉兴运河新区的悦大酒店，按国际五星精心打造的高档酒店。酒店豪华的硬件设施卓越出众，在嘉兴酒店中可谓首屈一指，重逢体现了酒店尊容华贵的一面。同时，酒店临近南湖景区，在设计中又充分融入了嘉兴灵秀之美，在尊贵奢华中，又透出了一份雅意。本画册将根据不同的视角，如经营理念，硬件设施、优美环境、优质服务、特色餐饮、特色服务等，来体现酒店的尊贵高雅，卓尔不凡。

2、画册设计主题 富泽尊荣，悦心悦情

3、画册设计风格 尊贵、奢华、高雅、二、画册框架规划

（一）、画册主线：

1、富泽篇：主要体现文化理念和五星级的设施环境等，体现酒店的高雅品位、奢华格调及富贵尊容

2、悦心篇：主要体现酒店功能和经营的各个项目，功能齐全，充分满足客户各种需求，愉悦身心

3、悦情篇：特色服务，钻石级的服务品质，带给客户温馨温情的五星级享受

（二）、画册框架：共计00P 富泽篇

1、封面：嘉兴富悦大酒店

2、形象页+领导致辞: 嘉兴富悦大酒店（p1-p2）

3、酒店介绍（p3-p4）（1）、标题：南湖烟雨，福泽一方 南湖是浙江三大名湖之一，素来以“轻烟拂渚，微风欲来”的迷人景色著称于世，它自古水脉传承处，是福泽灵秀之地，同时亦深含嘉兴的千年文化之脉。嘉兴富悦大酒店,坐落于南湖畔，将自然山水与嘉兴的人文精神的完美融合，富泽尊华、别具一格。图片：南湖风景 《南湖烟雨》图 大堂照片(2)、标题：尊荣富悦，嘉兴传奇 华锐品牌咨询机构 由浙江富悦置业有限公司投资，并按国际五星精心打造的嘉兴富悦大酒店，位于嘉兴运河新区，以其圆润的环弧构造，环拥南湖之灵秀，尽显商务之和贵。富悦大酒店是嘉兴唯一的五星级大酒店，酒店建筑整体雄伟大气：主楼宽140米，可以称得上是“嘉兴第一宽”，气势不凡；酒店主立面以横向线条为主，通过石材、玻璃的虚实对比，酿就绵延伸展，磅礴大气的观感：走入酒店大堂，更有巨幅的《南湖烟雨》，不只富丽堂皇同时亦凸显了嘉兴的文化底蕴。酒店地理位置得天独厚，交通便捷，配套完善，内部设施高雅华贵，并有专职贴心的服务，能使每一位来宾，都享受到尊贵舒适的贴心服务。悦心篇

1、豪华客房，温馨服务（p5-p8）酒店共设有客房429间套，总统套房彰显尊荣地位，标准房如居家般随兴，行政房里瞬息在握全球风云„„各种类型的客房应有尽有。房内豪华舒适的布置，简洁流畅的线条，家人般的贴心细致，使您的商务之旅温情而尊贵。此外，酒店更设有专属的行政楼层、女宾楼层，配以“专职管家”的无微不至和专业，为您更添尊荣。

2、饕餮美食，极致享受（p9-p12）富悦共拥有61个风格迥异的餐饮包厢，环境豪华雅致，有融合了东方古典美和西方简约美的自助餐厅，食物琳琅满目，美味可口；有原汁原味的日本料理餐厅，可以让食客们体味北海道的浪漫。更有知名大厨，荟萃粤川、江浙名菜，带您体验极致美味。

3、商务宴会，设施一流（p13-p14）富悦拥有面积1500平方米左右的无柱多功能厅、宴会厅和12个规格不同的会议厅。会议厅豪华大气，会议视听设备齐全先进。无论是庆典宴会还是商务会谈，无论是名品展览还是时装表演，酒店都将配备24小时的会议总监、专业的会议服务团队，为您倾心打造，非凡盛典，尽展商务之成功和荣耀。

4、健康娱乐（p15-p16）酒店娱乐设施丰富齐全，5米挑高的景观健身房，美轮美奂的英式酒吧，为您洗去商务的疲惫和辛劳。此外，酒店还拥用大型KTV娱乐中心、桑拿中心、足浴、棋牌室、室内游泳池、乒乓球室等设施，为您提供奢华恣意的康娱活动。悦情篇

1、服务篇（p17-p18）钻石服务，愉悦心情 华锐品牌咨询机构 富悦致力于打造“钻石”级闪耀的服务品质，更加重视营造一支“钻石”级闪耀的服务团队。服务人员的体贴入微的超值服务，客房内高档设施与服务人员的工作带给贵客“家”的温馨； 专职管家,温馨体验 根据需求提供了相应的贴心管家服务，配有“专职管家”；尊贵体验，尽显富悦的卓越服务，温馨无比。

2、封底

第二篇：富邦企业宣传画册设计规划

富邦企业宣传画册设计规划

封一

P1：形象篇Logo

成就智慧的风景，——富邦文化传播有限公司(图片为富邦文化图片)

P2—P3：画册引子（出版画册的目的及意义）

懂得感激

走过的旅途，硕果累累

我们感谢挚友，分享喜悦。

在山重水岸之间，踩着希望的足迹，我们欣慰如初，甘之如饴。

已有的情谊，温暖一生。

而今，富邦2006的华章已经落幕，翻开新的一页，喜迎新的一年。

我们期冀与更多的朋友牵手未来。

谨以此书献给富邦3周年纪念！

图片自选

P4—P5：公司简介

成长的足迹，落英缤纷

富邦，成立于2003年7月，她还很稚嫩，但一出生就懂得了“诚信方能生成，团结才会富强”的生存之道。富邦，一个坚持以团结、友善、富强为企业文化的行业新秀，她用青春的朝气凝聚着一支年轻而富有经验的服务团队。

富邦，为您提供“城市定位、旅游咨询、文化活动策划与执行、图书编辑、企业管理咨询、包装设计及印

刷、国内外广告代理与发布、产品代理与销售”等服务。

不断前行的旅途温馨而甜蜜，回头望，身后留下一串长长的足迹，一直通往来时的路。

蓦然回首，是花丛中的小径，还是绝壁上的征路；

是牧马原野的归途，还是独辟蹊径的幽径。

我不晓。

我只知，将点点足迹串在记忆的线上，如珍珠般散落玉盘的时候，那声音一定是清脆悦耳。成长的足迹，聆听花开的声音你就会知道。

生命如诗般绵长，手握智慧的长笛，如能吹碧这片天，吹落这片风，吹绿这片地，只等清晨阳光照进大地的时候，洒落满地的缤纷，一定会飞舞出七彩的光芒。

图片自选

P6企业文化：品牌文化

团结友善富强

团结，意味着统一的方向，更意味着一种力量，这种力无形而用至大；

团结，就是一种资源整合力或者融汇力；

友，友好，友谊；

善，善意，和善；

团结是种合和的力量，友善则是感动的力量；

友善是我们做人的原则，也是我们服务客户的态度和标准。

富强是我们执着追求的目标；

富强是我们给客户的一种承诺。

我们用专业创造价值，用智慧缔造富强

图片自选：

P7企业文化：战略团队

一起走过的日子

一个团队，一个家庭。

一座城市，一个梦想。

我们，牵手追逐

追逐无止境的态度，追逐拥有智慧风景的翅膀，我们，一路走来，欢歌笑语，锣鼓旌旗。

一起走过的日子，并肩携手，同舟共济。

我们微笑着度过每一天，温馨而甜蜜。

以下为团队人员介绍

郑重

图片自选

P8企业文化：战略团队

一起走过的日子

其他人

图片自选

个人简介，做过的方案，以及感受，生活照片

P9 富邦足迹：

一起开始的旅程

生命中总有一些感动，留下人生的烙印。如一块疤，醒目而永恒。如一条路，记录每一个旅程。

富邦的旅程，早已烙下鲜艳的足迹，一直延伸到天的尽头

待到绿叶爬满枝头，春暖花开，漫天遍野的时候。你听那花开的声音，路也笑了。

我们一路追逐沿途的风景，以及看风景的心情！

她幸福而美好。

北京大唐视觉是一家专业画册设计公司，本公司的服务宗旨是“客户满意”为止

第三篇：画册方案

协成国际画册实施方案及规划

一、画册策略及实施方案

1、画册名称：公司名OR协力而行，铸就大成2、画册页数：24p

3、画册尺寸：

4、印刷工艺：

二、内容实施

（一）、封面：公司名、广告语、logo

（二）封二：空白页；扉页一：公司简短文案。协成国际，以协力共进、成就未来为目标，内修企业精神、锻造企业文化、拓展创新思维，外炼精工技术、团队力量、社会责任，和广大企业共同成长风雨与共。协力而行，铸就大成。

（三）扉页一反：董事长致辞

（四）第一篇：企业篇 协力而行，铸就大成。光辉的岁月，是我们成长的足迹，一路走来，成就，希望，连同梦想，编织着协成美好的明天。

1、协成简介 协成国际创始于2008年，是安庆市首家为中小型企业提供全程服务的专业顾问团队。历经风雨历练，现已发展成以高端财务管理、企业管理、微信运营为核心，商标注册、企业品牌策划、高科技研发等多元产业竞相发展的现代化大型企业。协成国际将中国传统文化和现代先进经营理念相融合，全力为客户企业提供全程服务。公司下辖协成财务咨询有限公司、视通达（安庆）品牌传媒公司、品信知识产权代理公司、灿成管理咨询公司、点赞信息科技有限公司、卓诚财务有限公司、安思恒信息科技等7家企业，服务领域涉及公司注册、知识产权、工商税务、财务管理、设计推广、营销策划、战略规划、管理咨询、微信开发推广、智能科技等诸多领域，能让客户企业正确定位、把握机会、优化策略，以达到最快速的发展。站在新的历史起点上，协成国际公司愿始终坚持“高效、合作、共赢”的宗旨，推动公司又好又快发展，为打造皖西南地区最专业的综合性服务公司而不断努力。

2、协成文化 大象无形，这是一种深邃厚重的非凡影像！

企业拥有了文化，就如同人有了思想，前进的脚步才能勇往直前。文化，作为一种资源，被协成国际视为企业的灵魂与核心价值体系，并渗透进企业经营的方方面面，从而建立了富有协成国际特色的企业文化。企业目标：协力共进，成就未来 服务宗旨：高效、专业、合作共赢 服务理念：为客户创造价值，为企业赢得发展 工作原则：决策科学化、管理规范化、制度刚性化、运营程序化、质量标准化、服务优质化

3、发展历程 不积跬步，无以至千里。协成的发展，是协成管理人以开放前瞻的广阔胸怀，预示着一种非凡天下的招揽。未来，取决于我们的决心。2008年，安庆市协成财务管理有限公司成立。2010年，公司进军传媒界，视通达品牌传媒成立。2012年，朝规模化发展，安庆市品信知识产权有限公司成立。2012年，实施多元化发展战略，成立安庆市灿成企业管理有限公司。2014年，实行资源优化，成立安庆市卓诚财务咨询有限公司。2014年，科学发展与时俱进，安庆市点赞信息科技有限公司成立。

4、协成架构

5、协成荣誉 逝者如斯，不舍昼夜。协成人用汗水营造的胜利光芒，沉淀的不仅仅是荣誉，更是激情灌注的青春梦想。它用凝固的影像，记下一次次瞬间的光辉，只为让后来者，记住它的道路和梦想，继续坚持并守望。

（五）第二篇：品牌篇

1、开篇语 积善之家，必有余庆；大成之家，广博典雅。如果说，协成国际在这7载上演了一出精彩绝伦的情景剧，那么，它旗下诸多的品牌舰队，无疑是这出情景剧的实体支撑：“协成财务”、“品信知识产权”、“卓诚财务”、“灿成管理咨询”、“视通达广告传媒”等知名企业品牌以及“安思恒”、“点赞科技”等精英产品品牌，将协成国际推向了舞台的最前言。

2、安庆协成财务咨询有限公司 安庆协成财务咨询有限公司创建于2008年，由安庆市财政局、工商局批准

设计，是安庆市知名专业高端财务管理、咨询培训服务机构。公司根据对安庆企业成长环境、管理体制和文化的深刻理解、学习，并借鉴国际企业管理咨询方法，为数百家企业和集团公司提供了财务、预算、并购、风险、培训及信息化等多方面的服务。协成财务现下设客户服务部、咨询顾问部、培训事业部、综合部等多个部门，所有从业人员都拥有会计从业资格证书，部分从业人员拥有助理会计师、中级会计师、注册会计师、注册资产评估师等资格或职称，同时拥有在大型制造业集团有超过八年以上的高层财务管理和内部审计经验等方面的专业顾问，其敏锐的触觉遍布专业领域方方面面。公司自成立以来，已与几百家企业签定了代理记账、财务咨询、税务筹划等长期合作协议，并为这些企业解决了许多难题，得到了客户的一致好评，知名度、美誉度不断提高，位居安庆市同类机构前列。公司本着“诚信、高效、专业、务实”的宗旨，秉承“以优质的服务赢得客户，以专业的水准成就品质”的服务理念，坚持走规模化、多元化的发展道路，致力于打造一流品牌的综合型财务管理咨询公司，建立一个立足安庆、覆盖皖西南的专业服务机构。服务项目：税务筹划·高端财务管理·财务顾问

3、安庆市品信知识产权代理服务有限公司 安庆市品信知识产权代理服务有限公司成立于2012年6月，是经安庆市工商局批准设立、国家商标局依法备案的专业知识产权代理服务机构。公司下设工商注册部、专等部门，聚集多位商标、专利、版权方面的顶级专家和顾问，并拥有一支高级顾问、律师，以及商标和专利代理人为中坚力量的专业团队。目前公司建立了广泛的业务网络，积累了丰富的客户服务经验，并建立了良好的合作关系。公司将始终秉承“保护知识产权，促进经济发展”的经营理念，遵循“高质量、高效率、高信誉”的服务宗旨，实现资源共享、协作共进的经营构想，为广大客户提供专业、优质、高效的知识产权服务。服务项目：劳务人事派遣 人事保险 执照更改、变更、年检 商标注册 商标代理

4、安庆市灿成企业管理有限公司 安庆市灿成企业管理有限公司是一家专业的管理顾问公司，为各大中型企业、合资企业提供专业的管理咨询服务。公司以“实战、实效”著称，通过多年的发展，现已在“企业文化建设”、“企业战略管理”、“制度设计”、“人力资源管理”等多个方向形成了强大的专业优势。公司先进的管理理论、咨询实践与中国企业管理实际进行有力结合，为企业提供专业、有实效的管理咨询服务，切实协助企业提升竞争力，迅速改善经营绩效，从而创造出巨大的利益价值。公司技术力量雄厚，拥有大批高学历、高资质专职顾团队，以其精湛的专业水平，高度的敬业精神，高效率地帮助客户建立最优化、简化、有效的管理体系。作为专业从事各项管理顾问服务的公司，我们专注于客户所遇到的管理困惑，以协助企业管理水准提升、改善企业生命力为己任，力争每一位客户都成为成功的典范。服务项目：企业文化塑造、企业制度建设、人力资源、发展战略

5、安庆市卓成财务有限公司 安庆市卓成财务有限公司，是经安庆市工商行政管理局批准成立，专为广大

企事业单位提供财税代理服务工作的专业财税公司。自创建以来，公司以真诚服务和一流的业务水平，受到了广大客户的一致认可和信赖，同时在同行业中也树立了良好的口碑。为适应现代企业发展的需求和能更好地服务于企业，安庆市卓成财务有限公司经过不断地专业学习，汲取发达地区的先进经验，注重与国际接轨，培养了一大批年轻、专业的新型人才。同时公司拥有一批资深的具有专业从业资格的财务人员。不但熟练掌握业务领域范围内相关法律、法规，而且具有丰富的业务经验和良好的业务运做能力，至今仍为近二百家企业代理记账报税服务，受到良好赞誉。公司将不断适应宏观经济形势和经营环境变化、适应企业发展需要，积极探索、锐意创新，持续提升经营管理与金融服务水平，以更好地为广大企事业单位提供优质便捷的服务。

服务项目：会计培训 税务申报 财务会计 代理记账 税务代理

6、安庆市点赞信息科技有限公司 安庆市点赞信息科技有限公司成立于2014年，作为皖西南地区领先的微信营销运营解决方案提供商，我们致力于帮助企业通过微信平台，真正意义上实现品牌的推广和产品的销售，提高客户的投入产出比。点赞信息公司有着专业的移动营销平台运营、线上线下活动设计和执行经验，凭借丰富的产品功能、全新的产品设计、快速的产品创新、超出用户期待的产品价值，全力为企业提供微信开发、运营、培训、推广一体化解决方案，帮助企业实现线上线下互通。现已成功服务于政府、银行、汽车、手机通讯、商超、快消等众多领域，并获得行业客户的一致好评。服务项目：微信营销策划 微信平台开发 微信运营推广

（六）第三篇：服务篇

1、开篇语 商者，治理为经，以德纬之德者，仁义也。万物生自然，德法自然。自然是平静，是包容，是分享，是无形胜有形。服务，是无声，是专业，是奉献，是协成国际永不变的无声承诺。

2、服务体系 协成国际以技术为先导，以服务为坚强后盾，依托自身强大的品牌、技术、渠道优势，为广大客户打造一体化的服务体系。①服务体系 企业注册——企业财务、咨询管理——企业管理——企业策划推广——网络推广 ②服务板块 为事在心,成事在谋。以我之谋，为企业出谋划策，以我之略，助企业逐鹿天下。

服务公司注册 工商税务 财务管理 企业管理 微信运营

3、服务团队 个人，只是一个音符，恰当的时间里恰当的出现，我们为您共同演奏一部完美的乐章。协成专业团队在追求完美中全心为您服务，您的满足是我们最核心的归宿。协成团队既充满激情又不乏冷静，既拥有严谨逻辑思维能力又不乏充满灵感的现代思维。我们以独特视角，新颖的创意，不懈的追求满足客户需求。

（七）第四篇：客户篇

1、开篇语： 在短短几年内，协成国际迅速崛起，其辉煌的背后，得到了广大客户各级领导的关怀和支持。正是这些关爱与鼓励，为协成国际的迅速发展成长增添了巨大的动力。协成国际殷情期盼与您合作，因为我们卓有成效的工作与付出，您和您的企业能完全体会智慧与商业、思想与财富对接的乐趣，共同享有由成功带来的信心与荣耀。

虽然独领风骚是梦想，但是鹰击长空，鱼翔浅底，万类霜天竞自由。

2、客户评价

3、合作单位

（八）第五篇：展望篇 有远见才有未来，有生命力方有价值。时空无限，奋斗不止。市场竞争日益险恶，作为安庆市知名高端财务服务中心、企业发展战略规划中心、微信运行中心及智能科技研发所，协成国际的道路并非一帆风顺，但公司上下齐心协力，为打造规模化集团企业的决心矢志不渝。我们坚信：协成国际的时代使命必将大鹏展翅、凤舞九天，为社会创造出更大、更高的价值”是我们永不放弃的责任和义务！版面安排

板块 栏目 内容 版位 封面

名称、广告语 封二——扉页一 封二空白页 扉页一公司文案 扉页一反——扉董事长致辞 董事长介绍、致辞 页二 目录页 目录 开篇语 P1 协成简介 P2 企业篇 协成文化 P3 发展历程 P4 协成架构 P5 协成荣誉 P6 开篇语 P7 安庆协成财务咨照片、简介

询有限公司 P8——p9 安庆市品信知识 照片、简介

产权代理服务有P10——p11 品牌篇 限公司 安庆市灿成企业照片、简介 P12——p13 管理有限公司 安庆市卓成财务照片、简介 P14——p15 有限公司 安庆市点赞信息照片、简介 P16——p17 科技有限公司 开篇语 P19 服务篇 服务体系 P20—p21 服务板块 P22——p23 服务团队 照片 P24——p25 开篇语 P26 客户评价 27 客户篇 合作单位 28 封三 企业愿景 展望篇 封底 地址 联系方式

第四篇：2010年富乐大酒店圣诞节活动策划方案

2010年富乐大酒店圣诞节活动策划方案

活动概要：

名称：富乐大酒店圣诞欢乐嘉年华（欢乐圣诞，富乐相伴）时间：2010年12月24—25日（18：30----20：00）

地点：漯河市舞阳县富乐大酒店一楼、五楼演艺厅及所有餐饮包厢 方式：娱乐餐饮、综艺节目

文化背景：引时尚潮流，借圣诞温馨时刻，为平日繁忙的你提供一次，亲近家人、邀朋聚友、放松狂欢的机会，在富乐大酒店的圣诞之夜，通过种种活动让亲情凝结、友情沸腾、爱情升华。

关键词：时尚、新颖、欢聚、惊喜

活动方案：

序：

舞阳富乐大酒店自2009年元月份客房部试营业以来，倍受各界关心和帮助。值2010年圣诞节，富乐人以回馈关爱，答谢宾朋为主要目的，承载众望，展现英姿，结盟各界力量，汇集娱乐、餐饮精英，推出一场别开生面的圣诞娱乐晚宴。以华美环境、美味大餐、惊喜大奖、激情演出，树立舞阳圣诞标识，让广大消费者形成圣诞的富乐记忆。

实施要素：

一：高标准餐饮服务；酒店结合地域美食和圣诞经典菜肴，集优质服务和厨房团队的智慧，打造星级服务和特色圣诞风味，值得期待。每晚餐饮菜品定位为：

①、568元|席，8—10位，合计30席，五楼宴会多功能厅20席、青海、浙江、吉林、辽宁、山西、山东、广西、广东、湖北、河北；

②、698元/席，12—14位，合计4席，湖南、河南、上海、海南；

③、888元/席，14—16位，合计3席，重庆、香港、澳门； ④、1188元/席，16—20位，合计2席，北京、台湾 ⑤、1688元/席，24—28位，合计1席，中南海

二、高水准的综艺演出；特聘当红知名演员专场演出，结合高标准的宴会舞台，阵容空前。演出时长90分钟（19:00—8:30），集现代艺术表现手法于一体，有街舞、杂技、演唱、舞蹈等多种形式。

三、高规格的圣诞装扮；以室内加室外的装饰，突出圣诞节气氛。室外布置灯光、圣诞树，室内餐饮楼一楼宴会大厅布置成儿童乐园，以雪景和圣诞为主题，客房楼、餐饮楼悬吊圣诞雪花、小旗，张贴圣诞彩画，悬挂彩灯。

四、高得奖率的惊喜抽奖；为每款餐标的席位设定抽奖次数：①、568元|席，一次；②、698元/席，一次；③、888元/席，一次；④、1188元/席，二次；⑤、1688元/席，三次。得奖率为110%，无空奖，每天的奖项设置为：特等奖1名，品牌29寸彩电一台；一等奖2名，品牌迷你冰箱一台；二等奖3名，品牌折叠自行车一辆；三等奖5名，品牌加湿器一台；四等奖8名，富乐大酒店标准客房一间天；五等奖10名，富乐大酒店理疗会所消费券100元；纪念奖15名，富乐大酒店紫砂杯一套。

实施流程：

1、11月12日在五楼小会议室召开圣诞节评审会议，评估可行性，召开筹备会议，审议、批示方案；

2、11月20日前综合部完成活动装饰品、奖品的采购方案落实；

3、11月22日总经办完成圣诞节相关宣传初稿，完成圣诞节相关宣传画及各票券样稿定稿；前期销售开始。

4、11月25日完成初步活动节目单；厨部完成所有款型菜单的定稿工作；

5、11月26日总经办确定圣诞老人装扮人员名单（周队等），各部门启动圣诞节背景音乐，布置奖品展台。

6、11月28日在总经办的布置和工程部的协助下，餐饮部、房务部、康乐部完成区域内活动的装饰；

7、11月30日工程部完成酒店室外灯光的布置和装饰； 8、12月5日前完成活动演出公司、节目单、演出流程的落实工作。落实相关职责人员，音控、灯光、检票、发放奖品、协助抽奖等现场人员。

9、12月31日拆除圣诞装饰，列清单打包入库，同时进行新年装饰

当天流程

12:00工程部、餐饮部、总经办联合布置大厅圣诞儿童乐园； 16:00酒店各岗人员到位，做最后检查工作；

17:00检票入场，将客人引领至相应的位置 17:30圣诞老人穿插于宾客之间

18:00看客人到位情况，上凉菜，起演出前奏音乐 18:30演出开始，分四次抽奖，每次十名

装饰格调：

西方欢乐圣诞主题装饰，体现圣诞节文化色彩。

装饰内容：

酒店外围：

大门口自制圣诞树，带七彩灯珠； 南部车场绿植，吊挂七彩灯珠； 房楼、餐饮楼门头做圣诞装饰； 安装室外音箱，播放圣诞节主题音乐。酒店室内：

人员佩戴圣诞帽，问候客人圣诞快乐； 室内提前一月开始播放圣诞节主题音乐； 餐厅：

大堂入口：两边悬挂圣诞金球弧形造型，中间悬挂英文条； 迎宾厅：悬挂圣诞金球及圣诞挂饰，圣诞花球；

餐厅楼梯口：1.2M圣诞树装饰，栅栏，礼品挂饰，星星灯装饰； 收银台背后：悬挂 精美圣诞花环； 餐厅门口：张贴圣诞老人头；

餐饮走廊：张贴和悬挂圣诞节装饰； 电梯口：张贴圣诞大餐及优惠活动装饰画； 电梯：布置精致的圣诞门头；

所需物品

第五篇：君悦丽景大酒店检讨书20101228

四川君悦丽景大酒店

检讨书

尊敬的公安部门领导、各位同仁朋友，您们好：

今天,我代表君悦丽景大酒店所有员工及管理人员怀着愧疚、懊悔、自责、反省和感激的心情写下这份检讨书!如有认识不到位的地方，还请领导和同仁见谅并予以指导。2010年12月21日公安部门在对酒店进行检查时，发现几项不符合公安机关相关硬性规定，未遵守《旅馆业治安管理制度》，同时要求酒店进行停业整改。停业至今，已导致酒店直接经济损失人民币30万元左右，我们痛定思痛,抱着深刻认识改正错误的决心，就酒店所出现的不合格和违反相关制度的现象，结合《旅馆业治安管理制度》，现作以下检讨：

酒店在对一人一证登记、公安机关提示牌明示等问题都犯了严重且低级的错误，未能严格执行《旅馆业治安管理制度》。尤其在一人一证登记、人房相符、人证相符、上传准确性和及时性均不同程度出现了严重的错误，至问题暴露以来酒店暂时停止对外营业，酒店管理层、值班经理、基层员工深刻且全面对问题进行了剖析和内部检讨，同时即刻根据《旅馆业治安管理制度》制定了培训内容以及实施培训，停业期间积极联系嘉德利公司对公安上传系统软件进行更新确认，邀请公司人员对酒店操作人员进行系统培训，在日后恢复正常营业后酒店将严格执行《旅馆业治安管理制度》，全员参与、学习并严格实施，以下为相关制度以及执行方案。

(一)安全责任制度。旅馆业的法定代表人或者主要负责人为治安责任

人，负责组织本单位员工切实贯彻执行相关法律法规和旅馆业治安管理的各项规章制度；加强对内部保卫组织的领导，教育员工提高警惕，遵纪守法，落实各项安全防范措施。酒店将组建安全责任小组，优化并新增酒店相关应急预案件，出现紧急事故，能够第一时间反应并及时处理，防止事态的进一步扩大；

(二)验证登记制度。对入住旅客，要严格检验其有效证件，做到人证

相符，登记内容齐全、准确、不漏登、错登，旅馆入住、退宿登记率达到100%。验证主要是查验旅馆客居民身份、军人证、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件，以及行政事业单位的工作证件等；查验登记主要包括查验

身份证件真伪，登记旅馆姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间等项目。酒店接待员将严格对有效证件的各类项目进行逐一核对与验证，保证“一人一证、人证相符、人房相符”，利用酒店监控系统定期抽查接待员对一人一证的执行力，全员上下统一标准，对于不能提供有效证件以及证件不完整的客人将不予以接待，对于未按公安机关要求进行验证、登记的员工加大处罚力度。

(三)使用旅馆业治安管理信息系统制度。

1.及时录入、修改、传送旅馆地址、名称、经营范围等基本情况；

2.及时录入、修改、传送旅馆法人、负责人、安保部和客房部、前厅

部等部门负责人、客房、总台、安保部门的从业人员花名册；

3.及时录入、传送行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况；

4.及时录入、传送可疑情况报查信息、骚扰登记情况；

5.及时录入、传送发生的各种治安案件、刑事案件和治安灾害事故的情况，以及系统设置的其他信息；

6.及时浏览接收各种通知、通缉、通报、协查，并录入、传送接收回

执。

7.因故不能及时录入旅客住宿信息的，要在1小时内补录、传送。交

接班时要检查计算机登记的信息，对未传送的录入信息按规定传送。其他相关信息或信息变更要及时录入、即时传送。

8.建立系统管理使用日志，将每天入退宿人员信息、录入数量与传输

情况如实登记。如遇计算机无法录入和传输故障时，应在30分种内与系统维修单位联系，同时告知当地派出所。

酒店将公安上传系统的例行检查纳入值班经理日常检查重点，保证随时

监控上传系统的正常运作，出现问题能够第一时间记录与上报当地公安机关备案。

(四)访客登记制度。对前来访客的非住宿人员，保安或前台服务人员

应审查登记其身份证件项目、记录会客来去时间，由酒店工作人员安排会见，提示来访客者遵守访客时间，一般安排在会客室或指定的地点，不宜进入客房会客。

酒店将严格执行访客登记制度，对于晚上11点后的访客礼貌提示客户

已过造访时间，同时访客登记点位设置于大堂保安与前台接待处。保证酒店大堂进出以及到前台的客人能够准确登记访客，同时前台同事与客房同事紧密配合，对昨日房间实际住客人数进行核对，各部门通力配合，最大力度保证酒店实际住客客情。

(五)值班巡查制度。旅馆应根据规模大小设立专兼职内保人员，负责

门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。旅馆安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。按规定应安装监控系统的旅馆监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。酒店已在大堂添置监控探头覆盖盲点，夜间保安对酒店指定区域进行车辆交接，及时记录车辆停放信息，尤其针对越野车作特别记录与登记，降低酒店车辆的被盗风险。

(六)贵重物品寄存制度。旅馆应专门设置免费的旅客财务保管箱、保

险柜或保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，必须实行“三对号、一签收”制度，即房号、床号、牌号一致，领取登记物品时要签名，寄存物品管理人员要做好交接班登记。酒店已在贵重物品寄存室添置监控探头，覆盖贵重物品保管室的盲点，同时前台在为客办理登记入住时，坚决询问并礼貌提醒客人有无贵重物品寄存并签字确认。

(七)旅客遗留物品、携带违禁品处理制度。

1.对可疑物品、危险物品和其他违禁物品，应及时送交公安机关或报

请公安人员处理；

2.旅客遗留的其他物品，应详细登记后，想办法归还旅客，较长时间

无法归还的，应按捡拾物品送交公安机关处理；

3.严禁侵占挪用旅客遗留物品，严禁擅处理违禁品。

酒店将对客房服务员、保安、接待员加强培训，对于违禁物品的甄别、上报详细记录，并及时送交公安机关。

(八)可疑情况报告和通缉协查核对制度。旅馆从业人员应当及时报告

本旅馆的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况，并注意公安机关的通缉、通报，及时配合公安机关开展协查工作。酒店收到通缉、协查名单时，及时组

织员工培训，对其信息及时上传，房间安排尽量远离其他客人并将其房间部署在监控视觉较好范围内。

(九)安全防范宣传制度。旅馆从业人员应当主动向旅客宣传住宿旅馆

遵守的相关法律法规规定，提醒旅客加强自身安全防范。如应当提醒旅客将贵重物品交旅馆保管；旅馆或访客严禁将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆；旅客严禁在旅馆内寻衅滋事、斗殴、酗酒、赌博、吸食毒品、卖淫嫖娼，或进行其它违法犯罪活动。

以上为《旅馆业治安管理制度》的重要内容以及酒店根据自身问题所作出的执行方案。酒店除严格执行管理制度外，根据此次酒店所出现的问题，相关接待接待员已深刻意识到接待岗位对于上传登记的严肃性和重要性，整个酒店及时优化内部上传系统操作规定，优化内容如下：

为遵照公安局有关旅客入住登记信息的管理规定，确保旅客信息录入的准确性和上传的及时性，特对总台接待的信息录入工作规定如下：

一、信息录入、上传流程

1、散客到总台登记入住时，总台接待立即将住客有效身份证件

进行扫描，并按要求填写散客入住客登记单，客人办理完入住登记手续后，立即在酒店管理系统内录入宾客信息，检查各项内容无误后，接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传，上传完毕3分钟内检查是否上传成功，如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

2、团队入住时，总台接待立即将住客有效身份件逐一进行扫描，并按要求填写团队入住登记单，客人办理完入住登记手续后，立即在酒店管理系统内录入宾客信息，检查各项内容无误后，接着在公安旅客信息上传系统上录入规定必须填写的信息并上传，上传完毕3分钟内检查是否上传成功，如果上传失败，遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在30分钟内完成。

3、客人入住期间信息变动，如换房、房间增加客人，应及时更改公安系统中的相关信息，并立即上传。如果上传失败遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

4、客人退房时，及时将公安系统中相关信息作退宿处理，并立即上传。如果上传失败，遵照故障处理程序进行处理。此项工作要求在10分钟内完成。

二、上传故障处理程序

1、检查电话线路是否畅通。如果电话故障立即向值班经理汇报并通知工程部检修，故障必须在30分钟内排除（排除故障期间须立即通知特业民警）。

2、如果电话线路畅通，侧关闭所有相关设备，五分钟后重启相关设备，再次按操作程序上传。连续重复三次此操作仍无法上传成功立即向值班经理汇报情况，查找原因，如果仍无法解决问题立即通知嘉德利公司到店维修，并将故障发生时间及与维保公司的联系情况上报特业民警。此项工作要求在30分钟内完成。

3、若上传信息中有个别信息始终上传失败，且信息底色为绿色，可采取将此条信息做退宿后再按入住处理，注意将再入住时间改为该旅客实际入住时间，然后一同上传。此项工作要求在10分钟内完成。

4、执行以上1、2、3条故障处理程序时必须在公安系统信息上传故障记录表上做好记录。

通过此次公安机关对酒店登记、上传抽查所发现的问题，暴露出了酒店内部管理的漏洞，在抓好硬件安全的同时，软件安全管理同样应当高度重视。抓好安全生产严格执行公安机关对于安全管理的各项规章制度，酒店由上至下应当高度重视，将堵漏式的安全管理监督工作转化成常态式的安全管理监督工作，将个人管理监督转向为全员联动管理监督，作为特种行业的酒店应当担负起安全生产的社会职责，在国家公安机关“大情报系统建设”的基础下，积极配合，狠抓安全，对宾客信息的一手资料掌握与客情上传的准确性、及时性作为日常开展工作的重中之重。酒店除日常内部正常开展的登记、上传监督管理工作外，2011年将积极与公安机关民警做好沟通，定期邀请民警对酒店安全防范工作进行协助培训，保持畅通沟通平台，实时了解最新动态，确保酒店安全管理工作的切实进行。

最后对酒店出现的各类低级错误作出深刻的检讨，错误严重、教训深刻，若不是公安机关及时纠正与指出，由此带来的后果不堪设想。希望通过君悦丽景酒店此次检讨、整改后，能够引以为戒避免相同问题再次发生，同时也望公安机关对君悦丽景大酒店进行明查、暗访，待整改完毕后酒店能够重新投入正常经营。感谢公安机关对君悦丽景大酒店作出的批评与指导，君悦丽景大酒店也将以行动表示觉醒，再次对我店犯下的错误致以诚挚的歉意，以及感谢相关领导的教育！

此致

敬礼

四川君悦丽景大酒店

2010-12-28