第一篇:浅谈电视频道导视节目的功能与作用
浅谈电视频道导视节目的功能与作用
● 卢 珊
“电视是什么?”正当研究者们对此津津乐道、争论不休的时候,电视作为一种传播媒介,已经悄悄地,然而又是势不可挡的走进了千家万户。人们耳目一新,为之一振,人们自愿自觉地接受了它。是的,更多的人也许回答不出什么是电视,但却心悦诚服地接受电视节目了。然而,随之而来的轰轰烈烈的电视频道专业化的改革又开始了。电视频道的专业化、特色化、个性化促进了频道之间的竞争,促使特色首先必须有一个引人注目、确切的标志,有利于观众对频道整体的整体识别和认识。
那么如何使频道有明确的标志,如何使人们的注意力在特定的时间指向和集中于特定的节目呢?这时制作导视类栏目就显得尤为重要了。导视节目有别于传统意义上的电视节目,它涵盖了以往在电视节目和电视频道都相对较少播出的节目预告、下周荧屏等展示功能的宣传介绍。对于电视频道而言,频道导视就像是引导游客进入景区的导游和路标。
在设置导视类栏目内容时,我们首先要考虑到栏目的包容性,即大而全又要小而专。由于栏目时间较长,其中的内容安排要有长有短,需要有递进、有变化,于是板块起到了划分段落,调剂栏目整体节奏的作用。
《影视情报站》作为吉林市电视台影视频道的一档频道导视类节目已开办有一年之久了。每期节目长度为15分钟,以介绍近期频道即将播出的相关节目信息为主要内容,是一种包含了全新的频道技术理念和电视整体艺术塑造的新节目类型。按照其内容栏目可分为三大部分,第一部分以介绍近期即将播出的电视剧集为主要内容;第二部分则以介绍频道自办节目及引进的娱乐节目为主;最后是频道即将播出的影片相关内容的介绍。可以说,在电视大规模创新、改版、寻找“卖点”的整合改革中,过去并不打算作为主打节目的《影视情报站》因为其播报频道节目动向而日益突显其独特的重要性。在令人眼花缭乱的电视屏幕上,它已经渐渐起到了引领观众走进节目、锁住频道的作用。所以,频道导视类节目其提示性、参考性和服务性是对观众心中预期、预知节目的心理满足,是频道连结观众一个通道和桥梁,它的作用和功能是其它类节目不可取代的。
《收视前沿》则是影视频道的另一档导视类节目,与《影视情报站》不同的是它是一种时间短而且散碎穿插在不同时段的,包括频道形象宣传、后续节目字幕预告及台标识片花为一体的栏目。相对于完整的《影视情报站》,《收视前沿》虽然更显得“小”,但在频道中起到的指引路径、服务观众的作用却更加重要。让我们退回到80年代,为了让观众了解和掌握节目的播放信息,人们多数采用在报纸上刊登节目播出时间;在节目开播前由主持人介绍当天的节目内容。可以说随着电视台及频道间的激烈竞争,更多的电视工作者逐渐意识到了将细微、锁碎的时间用导视节目整合起来,可以更有效的塑造其独特的频道形象。拿电视界的“湘军”湖南卫视来讲,观众经常看到丰富多彩的节目宣传设置和精彩纷呈的一整套频道包装,让人们在很短时间就了解到其频道的特色及频道的定位理念。在其完整的导视节目中容括了重点栏目介绍、影视剧预告、重大活动介绍等等,这些节目虽然很小,但它们的宣传功效却是十分可观的。由此可见频道导视节目具有修饰和美化频道的作用,频道整体形象的塑造、栏目节目宗旨的体现以及节目编排节奏都离不开它。
因此,影视频道开办的《影视情报站》及《收视前沿》真正起到了让人们在随手打开电视机的同时,就了解和掌握正在播出或近期即将播出的相关节目信息,更有效的发挥了频道导视节目的指向作用,也显示了其独特的推广功能。
有人将电视节目比喻为绚丽的风景区,那么导视节目无疑就是简明扼要的景点介绍。它一头连着观众,让观众更准确快捷的了解节目信息;另一头它连着荧屏,是传播娱乐、资讯的送话筒。
在信息时代,在资讯飞速发展的今天,电视,这个凝聚着二十世纪现代科学技术和现代艺术的天使,向人们展示着丰富多彩的大千世界,呈现着有声有色的自然景观,开拓了人类的视觉广度和深度,帮助人类建立起了新时空的观念。作为电视人,我们有责任也有义务拓宽电视对人们对社会生活和政治生活产生影响的范围,真正的成为人们了解国内外大事、增长知识以及消遣娱乐的窗口。
第二篇:园林城市的功能与作用
园林城市绿地的功能与作用
净化空气、水体和土壤
1、吸收二氧化碳,放出氧气
2、吸收有害气体
3、吸滞烟灰和粉尘
4、减少空气中的含菌量
5、净化水体
6、净化土壤
(二)改善城市小气候
1、调节气温
2、调节湿度
3、防风通风
(三)降低城市噪声
(四)安全防护
1、防震防火
2、防御放射性污染
3、蓄水保土
4、监测大气污染
二 使用功能
(一)日常游憩娱乐功能
(二)文化宣传、科普教育
(三)为旅游服务
(四)修疗养基地
三美化城市功一)丰富城市建筑群体轮廓线
(二)美化市容
(三)衬托建筑,增加艺术效果
四创造经济价值
(一)林木蔬果
(二)旅游、观光、生产一体
园林植物的作用
一、烘托与突出建筑主题
二、赋予园林时间和空间的季候感
三、协调建筑与周围环境
四、丰富园林空间艺术构图
五、植物造景,担任主景
六、完善建筑功能
七、创造意境
第三篇:茶文化的社会功能与作用
茶文化的社会功能与作用
作者/出处:中国艺术品
日期:[1970-01-01 ]
程启坤 著
国华茶文化是中华文化教育的重要组成部分,历史悠久,内涵丰富,对社会文明进步与经济发展作用很大。在即将进入二十一世纪的时候,如何进一步弘扬茶文化,发挥茶文化在大茶业中的积极作用,也是值得考虑的重要问题。
一、历史的回顾
1、说起茶的发现,人们会自然地想到神农尝百草的传说,然而把茶作为饮料、作为一种精神享受,真正有历史记载的还应该从西汉算起,王褒《僮约》中“烹茶尽具”、武阳买茶和记载,充分证明了当时饮茶风俗的形成和茶叶市场的存在。东晋常璩在《华阳国志.巴志》中记述了巴蜀地共的很多共梧甚至把茶作为贡品。魏晋南北朝时一些有识之士“以茶养谦”巳成风气,如晋吴兴太守陆纳已养成只招待茶水的习惯,客来敬茶这也许是最好的例证。
2、唐代是历史上比较兴旺的朝代,陆羽《茶径》系统总结了唐代及其发前的茶叶 生产、饮用的经验,也提出了精行俭德的茶道精神。陆羽及其同时代的一些文人,都非常重视饮茶的精神享受和道德规范,而且非常讲究饮茶用具和煮茶的艺术,可发说中国的茶道、茶艺从此产生。当时比屋皆饮的民间茶俗,乃至豪华隆重的皇室宫廷茶宴,以及文人的茶诗词与茶书画,都是茶文化形成与发展的集中表现。
3、到了宋代,茶叶生产进一步发展,饮茶更加普及,作为贡品的建州龙团凤饼更是花样翻新。宋徽宗皇帝赵舍著《大观茶论》,这是中国历史上唯一的一位亲自写茶书的皇帝。跟随其后的不少文人雅士也纷纷写诗作茶画。同时饮茶艺术也有了进一步的发展,“点茶”技艺进一步规范,“斗茶”之风盛行,佛门茶事兴旺,饮茶技艺也随着佛教的传播而迅速走也国门传至海内外。
4、明清时代散叶茶迅速发展,多茶类的结构逐步形成,饮茶方法也从点茶发展成泡茶,而且泡茶用具也越来越讲究,工艺精巧的紫砂壶、盖碗瓷器茶具等也应运而生。客来敬茶、以茶待客风气更为普及,都市茶馆林立,利用茶馆休闲、谈生意已是平常事,茶馆文化教育得到发展。
二、中华茶文化的内涵、形式和社会功能
1、中华民族在历史的长河中,不断改造自然创造物质财富的同时,也创造了光辉灿烂的文化,为世界人类的进步和发展作出了巨大的贡献,意义十分深远。茶文化是中华文化教育的一个重要组成部分,它的内涵极其丰富,包含着茶叶生产消费及其对人的精神生活产生影响的各个方面,简而言之,茶文化教育是泄夭璧淖匀豢蒲в肷缁峥蒲Ш妥芎汀R虼耍推淠谌荻裕ú璧睦贩⒄埂⑾八缀筒璧啦枰铡⒉枋椴杌枋实任幕逃帐酢⒉栌肷硇慕】档戎疃喾矫妗?
2、茶文化教育的表现及存形式,既有物质形态的,也有精神形态的。表现为物质形态的,诸如茶的历史文物、遗迹、茶书、茶画、各种名优茶、茶馆、茶具、茶歌舞和茶艺表演等等。表现为精神形态的,诸如茶德、茶道精神、以茶待客、以茶养廉、以茶养性等等。
3、由于茶文化的内涵极其丰富,既是物质的,也是精神的,因此中华茶文化在发展的过程中所发挥的社会功能和作用也必然是多方面的。传统的茶文化与人们社会生活的关系,向来就是非常密切的,无论是历史文人生活中的“琴棋书画洒诗茶”,还是平民百姓生活中的“柴米油盐酱醋茶”,茶都是不可缺少的。茶文化发展至现代,茶的社会功能更加突出,归纳其重要方面大致有21顶:以茶会友、以茶联谊、以茶示礼、以茶代酒、以茶倡廉、以茶表德、以茶为模、以茶养性、以茶为媒、以茶祭祀、以茶作禅、以茶作诗、以茶作画、以茶歌舞、以茶献艺、以茶旅游、以茶做菜、以茶为食、以茶设宴、以茶健身、以茶制药。
以茶会友:客来敬茶向来是中华民族的优良传统。朋友相见,饮茶叙事,新切祥和。
以茶联谊:各种联谊活动,采用茶话会的形式,既庄重又生动活泼。
以茶示礼:亲友相见、人际交往,无论是多么庄重的高级会谈或是重要会议,每人清茶一杯,显示了一种尊敬的礼仪。现代社会以工为礼品者显得高尚。
以茶代酒:从古至今,以茶代酒者不乏其人,现代人际交往,提倡以茶代酒,实在是高尚之举。
以茶倡廉:清茶一杯,以示清正廉洁,是反对铺张浪费,提倡清廉的重要举措。
以茶表德:日本千利休茶道精神是“和敬清寂”,中国当代茶人著名茶学专家庄晚芳先生提倡的中国茶德是“廉美和敬”。
以茶为模:以茶的奉献精神为模,倡导做一个正直清廉的“茶人”。
以茶养性:从古至今不少文人雅士都提倡以茶修心养性,提高人们的道德水准。
以茶为媒:中国历史上茶与婚姻关系密切,以茶联姻、婚嫁用茶的传统流传至今已成习俗。
以茶祭祀:中国民间的丧祭活动,很多仍流传用茶作祭品的习惯。
以茶作禅:自古就有“茶禅一味”之说,寺院茶道的禅茶、普茶、施茶等都是以茶悟道的重要仪式。
以茶作诗:历代诗人作茶诗者很多,内容广泛,形式多样。
以茶作画:历代描绘茶会、烹茶、饮茶等内容的书画较多,艺术价值较高。
以茶歌舞:以采茶、饮茶等内容的歌舞较多,生动活泼。
以茶献艺:各种流派的茶艺表演具有欣赏价值,不少茶类、地区、民族的饮茶习俗,艺术化以后,具有较强的感染力。
以茶旅游:茶乡旅游是现代旅游业中的特色旅游项目,游名山、观名寺、饮名茶三位一体,很受欢迎。
以茶做菜:很多少数民族地区都有以鲜茶做菜的习俗,茶文化活动频繁之地,以茶作菜的菜谱也是丰富多彩的。
以茶为食:将茶添加于食品饮料中食用,逐渐流行起来,茶叶口香糖、茶叶蛋糕、茶叶面条、茶酒等都已被人们接受。
以茶设宴:各地的早茶、夜茶,以饮茶与吃小点心结合的方式,受到普遍欢迎。
以茶健身:已知茶对人体健康具有多种功效,饮茶健身是很多饮茶爱好者的切身体会。
以茶制药:将茶叶中具有药效功能的物质分离提取出来,制成防病治病的药物,这是茶对人类健康的新贡献。
综合上述茶的主要社会功能,可以认为,茶对社会生活和社会发展的影响是很大的其影响归纳起来有如下几点:
1、以茶会友,以茶联谊,客来敬茶,以茶示礼,提倡“和主贵阳市”,双月刊一步增进友谊,调节社会人际关系。
2、以茶代洒、以茶倡廉,提倡茶德和茶人精神,以茶养性,能担提高人们的思想水平,促进社会的精神文明建设。
3、经茶主媒、以茶祭祀、茶禅结合,发挥茶的媒介作用和精神寄托作用。
4、以茶作诗作画,以茶歌舞,经茶献艺,茶乡旅游,倡导高雅的艺术享受,美化人们和生活。
5、经茶做菜,以茶曾食,以茶设宴,提倡茶为国饮,丰富人们的饮食生活。
6、饮苛健身,以茶制药,发挥茶的保健功效,提高人们匠健康水平。
7、弘扬茶文化,促进社会进步和21世纪茶业的发展。
弘扬茶文化的总体目的是为人类社会的文明与进步作出作出贡献。具体到茶行业本身,弘扬茶文化应该是促进茶业事业的发展。因此在即将进入21世纪的时候,弘扬中华茶文化,其目标是:促进茶叶消费增长,有益人类心身健康,推动精神文明建设。围绕这个目标,当前及下个世纪初应该开展的工作主要是下列几个方面:
1、挖掘和整理茶叶史料,建立中华茶文化宝库
几千年的茶叶发展史,历代茶人著书立说,积累下来的茶叶历史资料是很多的,包括茶书、茶诗词、茶书法、茶画、茶歌茶舞、茶的历史文献、地方志中有关茶的记载等,内容非常广泛。如能下力气花工夫把它们整理出来,这将是中华茶文化教育的重要宝库,也是弘扬茶文化必需做好的一项重要工作。
2、发现和保护中华茶文化教育的历史遗迹,发展茶文化旅游事业
我国茶区辽阔、历史悠久,各地有待挖掘和保护的与茶有关的历史遗迹很多,如摩崖石刻、建筑、古墓、器具、碑、亭、井、园、树等,凡有保存价值的,都应力求保护好、管理好。而且有条件的地方可以配套发展茶文化旅游事业,既可扩大宣传,又可增加经济收入。
3、充分发挥各种媒体的宣传作用,普及茶文化知识
弘扬茶文化,不应只局限于茶界与文化界的小圈子,而应该利用各种媒体广为宣传,使玩多的饮茶爱好者和消费者者不断增长茶文化的知识更新,从而促进茶叶消费。
4、倡导茶人茶德精神,促进精神文明建设
中国的茶人精神和茶德精神,究竟应归纳为那必个字或那几句话,还没有统一的说法。陆羽提出的“精行俭德”,庄晚芳提倡的“廉美和敬”,笔者曾建议和“理敬清融”。虽然提法各有侧重,但基本精神是一致的。我们应该发扬这些茶人、茶德精神,净化人们的思想意识,提高道德水准,促进精神文明建设的发展。
5、恢复和发展历史名茶,丰富茶叶产品市场
恢复和发展历史名茶的工作,各地已经广泛开展,这项工作必须依据市场经济的规律,不要片面追求高精尖,不要一律只采单芽茶,而是要面向大众消费,创立名牌,把高质量高效益作为追求的目标。
6、培训和规范茶艺茶道,引导茶艺馆健康发展
中国是一个多民族的国家,各民族的风俗习惯不同,各地饮茶技艺不尽相同。目前各地涌现出来的各种茶馆和茶艺馆如雨后春笋,档次虽有差别,但都应该以满足各种消费群体的正当需求为目标,因此引导消费者如何科学地泡好一壶(杯)茶,如何欣赏饮用它,充分发挥茶的饮用价值,这是我们工作的重点。至于茶道茶艺表演,作为一种艺术形式,可以规范可以保留,但不要提倡都得这样慢吞吞地去饮茶。中国老百姓长期沿用匠随和的饮茶方式仍然是属于老百姓自己的最好方式。
7、扩大国际茶文化交流活动,增进友谊,促进茶叶贸易的发展
中华茶文化不仅是中国人的传统文化,而且已经对世界茶文化产生了积极的影响。进一步扩大国际茶文化教育交流活动,有利于增进友谊、促进和平事业的发展,也有利于更多的国际友人了解中国多种多样的茶叶产品,促进国际茶叶贸易的发展。
8、加强茶与健康的科学研究,促进茶叶消费
饮茶有利于健康,这是人们的共知。但是茶的保健功能究竟有多大,如何正确、科学地饮用才能达到吩的效果,不同消费者,身体状况不同,如何选用茶叶等等,都有待于加强科学研究。只有把这些通过研究获得的科学知识,通过各种渠道普及到普通消费者,才能真正促进茶叶消费。
中华茶文化博大精深,充分发挥它的功能与作用,必将促进茶业事业的发展,促进人类的文明与进步,对社会发展作出积极的贡献。
第四篇:论述企业文化的功能与作用
论述企业文化的功能与作用
企业文化功能就是企业文化的“性能”与作用, 它分为内功能和外功能两种。内功能是指企业文化在其文化共同体内部的文化功能;外功能是指企业文化对外部环境的作用与功能。诸如企业文化对人类文化的影响, 对社会各阶层、各种角色的影响, 对其他集团文化的示范与冲击。显然, 内功能是企业文化的基本功能、主要功能, 外功能是企业文化的派生功能、辅助功能。当然, 随着企业文化共同体的全球性的迅速发展及其实力、作用的与日俱增, 企业文化的外功能愈益重要, 其研究和探讨价值亦愈大。
企业文化作为广大职工共同的价值观、追求, 必须对职工具有强烈的感召力。这种感召力就能把企业职工引导到企业目标上来。这种功能往往在企业文化形成的初期就已存在, 并长期地引导职工始终不渝地去为实现企业的目标而努力。
企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则, 对职工有规范和约束作用。在一个特定的文化氛围中, 人们由于合乎特定准则的行为受到承认和赞扬而获得心理上的平衡与满足。反之, 则会产生失落感和挫折感。因此, 作为组织的一员往往会自觉地服从那些根据全体成员根本利益而确定的行为准则, 产生“从众”行为。这就是企业文化规范(约束)功能的依据所在。
美国学者凯兹·卡恩认为, 在社会系统中, 将个体凝聚起来的主要是一种心理力量, 而非生物的力量。社会系统的基础, 是人类的态度、知觉、信念、动机、习惯及期望等。企业文化正是以大量微妙的方式来沟通企业内部人们的思想, 使企业成员在统一的思想指导下, 产生对企业目标、准则、观念的“认同感”和作为企业一员的“使命感”。同时, 在企业氛围的作用下, 使企业成员通过自身的感受, 产生对本职工作的“自豪感”和对企业的“归属感”。“认同感’、“使命感”、“自豪感”、“归属感”的形成, 将使职工在潜意识中形成一种对企业强烈的向心力。
所谓激励, 就是通过外部刺激, 使个体产生一种情绪高昂、发奋进取的效应。研究激励理论的学者发现, 最主要的激励因素是被激励对象要觉得自己确实干得不错, 至于用绝对标准去衡量他们是否真干得不错, 那倒无关紧要。在一个“人人受到重视、个个受到尊重“价值观指导下的文化氛围中, 每个成员所作出的贡献,都会受到青睐, 得到领导的赞赏和集体的褒奖。结果是, 在这种环境中, 任何一个心理健全的成员都会感到满意, 受到鼓舞, 同时为了进一步发挥个人的才能而瞄准下一个目标, 并以旺盛的斗志开始新的行动。这就是所谓“没有什么比成功更能导致成功的了。”
企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。
“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,企业文化不是虚张声势的表面宣传,也不仅仅是企业凝聚员工队伍的“粘合剂”,企业文化是一个企业及其员工精神风貌、多元化信息和昂扬向上的张扬和浓缩。
铺天盖地的广告极大宣传了企业,它借助各种媒介、媒体将企业广而告之,从而影响受众,企业的文化也在简单而生动的细节中让人印象深刻。一个标新立异的广告词、一个耳目一新的广告牌、一篇报道深刻的通讯,都让企业借助企业文化在无形中插上了腾飞的翅膀。而企业物质文化作用更加明显。
其实,企业文化更多的是抽象而隐蔽的挥发,在无形中助推着企业的发展,首先,企业文化具有凝聚作用,企业文化是一种“粘合剂”,可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致;其次,企业文化具有导向作用,导向作用包括价值导向与行为导向,企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,从而把企业与个人的意志统一起来。
企业文化的内容简单明确,价值观得到组织成员的广泛认同,在这种价值观指导下的企业实践活动中,企业的主要成员会产生使命感,员工对企业及企业的领导人、企业形象将产生强烈的认同感。这是企业文化成为企业发展内在动力的基础。
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第五篇:浅谈企业文化的功能与作用
浅谈企业文化的功能与作用
企业作为社会经济活动中的一个有机生命体,有思想品质、有价值追求、有精神理念、有伦理道德、有奋斗目标、有管理风格,它对企业、对企业员工以及整个社会的发展都会产生影响和发挥作用,这种影响与作用就是企业的文化力。
企业文化的作用,有的学者称它为企业文化效应,也有的也叫企业文化的功能,中国企业文化研究会副理事长贾春峰教授则称之为文化力,并将其作用力归纳为六个方面。
1、导向功能——导向力
导向就是引导方向、指导行为,使其向着某一方向发展。企业文化以其价值取向,规定着企业所追求的目标,引导着企业和企业员工,怎样想问题?如何做工作?用“无声的命令”和心灵的呼唤,引导着员工的思想意识和行为方式,主动地适应健康的、先进的和有发展前途的社会需求,进而引导员工自我管理,自我激励,自我提高,实现企业整体绩效的提高。这种以“人心”的教化与引导为主的管理,更有持久性,而且管理成本低而富有成效。
企业文化的导向力具体体现在以下四个方面:⑴、明确企业的奋斗目标;⑵、规定企业的价值取向;⑶、建立企业的规章制度;⑷、实现企业与人的全面发展。
2、激励功能——激励力
激励就是激发和鼓励,使人朝着某一方向努力与发展。激励是一种精神力量,它通过文化的教育与感化作用,不断激活人们的“心智模式”,开发员工的潜在智慧,调动和激发员工的积极性、主动性与创造性,追求卓越的目标,实现和成就自我。企业价值观所形成的导向和文化氛围就是一种良好的精神激励。它通过信任、关心、奖励等多种鼓励方式,使员工不仅明确企业的发展目标与方向,而且了解自身工作的意义与目的,并能够统御企业管理,引导员工树立追求卓越的群体意识,激发员工忘我工作的激情和精神,以不断提升员工的精神境界与道德素养。
3、约束功能——约束力
在企业行为中,哪些该做,哪些不该做?那些能做,哪些不能做?企业价值观、企业理念、企业规则、制度规范、厂风厂纪、道德约束等,用一种无形和有形的力量,潜移默化地作用于员工,启迪心灵,规范行为,使员工不断从他律控 制转变为自律控制,由外部约束转变为自我约束,不断提升思想境界,实现道德升华,成为一个遵纪守法的员工,一个道德高尚的员工,一个能够实现自我价值的员工。
4、凝聚功能——凝聚力
企业是由不同年龄、不同素质、不同奋斗目标、不同理想追求、不同价值观念、不同精神状态、不同群体和个人组成的经济联合体。企业文化的凝聚力,主要是通过改变员工的思想和态度,把企业的宗旨、理念、目标、价值观纳入到员工的思想体系中,使员工对企业产生认同感、归属感、使命感和自豪感,并把自己的理想与追求融于企业的发展中,与企业同舟共济,在实现企业目标的同时,发展自身,成就自我,实现人生的价值与理想。
5、协调功能——协调力
企业是不同利益的人们观念、情感、意志和愿望的聚集。在企业经营活动中,企业与企业之间,员工与员工之间,企业里不同利益群体之间必然存在着各种矛盾、冲突和极其激烈的竞争关系。如何解决这种矛盾冲突,就需要企业文化这只无形的手,协调企业中的各种要素与关系,使员工形成共同的信念、理想和价值取向。只有目标一致,步调统一,才有利于克服矛盾,减少摩擦,才能做到互通信息、互相信任、密切合作、互谅互让,才能使企业的管理更加协调,企业才能团结、和谐、健康地发展。
6、辐射功能——辐射力
企业文化就像一颗精神原子弹,具有强大的威力和辐射功能,它不仅能在企业内部的各组织之间和员工之间发挥作用,而且能够通过产品和服务影响顾客、影响社会,满足社会公众的需求与愿望。同时,通过员工的思想行为、企业的哲学、精神、理念、价值和品牌形象的传播与扩散,进而引导社区乃至整个社会的发展与进步。
从上述六方面的功能与作用力来看,良好的企业文化可以改变人们固有的观念,协调员工与组织的行为,融洽人际关系,改善经营管理,塑造企业形象,增长经营业绩。
浅谈企业文化建设的六大管理体系
企业文化是一个复杂的系统,结构的完整性是一般系统论的核心要求,企业文化只有建立在系统的完整性之上时,才能产生创造性作用,否则企业文化建设就会流于形式。
企业文化作为一门科学的管理理论,可以划分为企业文化的理念体系、企业文化的规范体系、企业文化的形象体系、企业文化的论证体系、企业文化的执行体系和企业文化的跟进体系。其中,理念体系是企业文化的核心和灵魂,我们称之为精神文化;规范体系是将核心理念加以具体化,并以制度化的方式成为支撑企业文化的骨骼,我们称之为制度文化或行为文化;形象体系是企业文化的识别系统,成为企业文化的肌肤和表象,我们称之为物质文化或视觉文化;论证体系是企业文化合理性的分析诊断机制,维持着企业文化的动态平衡,成为企业文化的免疫系统,主要指企业文化的调研审计与分析诊断体系;执行体系是企业文化建设的运作机制,犹如企业文化的手和脚,主要指企业文化运营管理与考核评价体系;跟进体系随时检测企业文化的发展,并根据内部情况和外部环境的变化做出反映,成为企业文化的神经系统,主要指企业文化建设的管理体制保障机制建设。
企业文化作为一个复杂的系统,一个有创造力的有机体必定是一个 “活”的机体,而一个活的肌体必定是功能齐全的,才可能是健康的。通过对企业文化六大体系的完整程度可以求证出企业文化的健康程度。
中国企业文化的形成与发展
企业文化作为一种组织文化,是历史文化、民族文化和社会文化在企业的影射、积淀与发展。我国的企业文化萌芽于春秋时期以儒商文化为主的商业理论,历经唐、宋、元、明、清漫长的历史发展过程,在我国近代的民族工业中,特别是改革开放以来的市场经济中迅速发展,为促进社会主义市场经济的发展做出了重大的贡献。
古代商业文化理论的形成
我国工商业的形成起源于夏商。当时以官办官营为主的工商会官促进了西周商业活动的发展。到春秋战国时期,“士大夫不杂于商”的状况出现了重大改变,士人遵循孔子“礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也”的训导,“良贾深藏若虚”、君子“爱财而取之有道”,经商多以礼义为行动规范,在礼义的基 3 础上求利而不贪夺。其时,管仲“通货积财,富国强兵”,成就了万世霸业;范蠡,“经营农盐,雄霸商海”,成为世代商人效法的商圣;政客吕不韦善用“奇货可居”术,做成了天下最大的一笔买卖,他不仅自己当了宰相,还使自己的儿子嬴政坐上秦王的宝座,成为中国的始皇帝。在商业活动中,孔子之后,孟子周游列国,提倡“以德王天下”,一方面宣扬仁义,另一方面经商“以羡补不足”,他反对“重征商税”,主张“取消关市之征,开放山泽之利”,义利结合,充分体现了儒家文化的价值观。之后,墨子主张“交相利”、“财货让”,要求商人在给别人带来利益的同时,自己也从中获利。他不仅言商,而且积极参与商业活动,深切体会了商业经营的辛劳艰苦,并从中意识到了供求与商品价格之间的关系。
先秦时期士人经商,说明了春秋战国时期商品经济的发展,同时也反映了士人商业文化意识的觉醒。其时儒商盛行,由于受传统文化的影响,经营讲求信义,以诚信为本,具有良好的职业道德和经营之道。据历史记载,子产“为相二年,市不豫价;三年,门不闭户,道不拾遗”,实现了政通人和、社会安定的繁荣景象;范蠡善经营之道,“陶朱事来,端木生涯”,“能择人而任时,十九年中三致千金”,一跃而成巨富,其积著之理成了商人世代相传的法宝;白圭在总结先秦士人经商的成功经验的基础上,提出了“人弃我取,人取我与”、“能知取与,是为行仁”和“智、勇、仁、强”经商四德的“治生之学”,为古代商业经营提供了有效的管理方法与考核标准,同时为中国工商企业文化的发展奠定了理论基础。
近代商业文化理论的发展
先秦以后,司马迁对秦汉儒商文化进行了总结,认为“富者,人之情性”、“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,求富趋利不仅是整个社会与人生追求的目标,而且是仁义道德的基础。到唐宋时期,经济繁荣,人心思富,儒商队伍不断壮大;明清阶段,儒商思想进一步升华,商人地位逐步提高,商业经营迅猛发展,其中晋商、徽商、鲁商等几个比较大的商业集团,雄视海内,阔步天下,历时二、三百年而不衰,对整个国家的政治、经济、军事和文化的发展起到了举足轻重的作用。其时,经商者恪守“凡人存心存世,务在中和,不可因势凌人,因财压人,因能侮人,因仇害人”和“经营信为本,买卖礼当先”、“诚 4 招天下客,义纳八方财”以及“财之道生,利缘义取”等经营信条,诚信忠厚,童叟无欺,提倡中庸,讲求礼义,信奉“生财有大道,义而资益巨”,主张“财自道生,利缘义取”、“以礼接人,以义应事”,并“察天时之顺逆,格物理之精微”,掌握市场供求关系,顺应商品发展规律,在复杂的社会与人际关系中学会了“仁中取利,义内求财”经商之道,以至“基业日隆,家道渐裕”,不少人成为近代中国“富可敌国的儒商资本家”。清末民初,“中学为体,西学为用”的洋务运动兴起,引进了西方的科学技术与管理,促进了民族工业的发展。其时以救国救民为己任的中国新一代儒商,在继承和发扬传统文化的基础上,积极吸收外来的科学技术与先进管理经验,形成了富有生命力和创造力的中国工商企业文化,如有“中国商父”之称的盛宣怀,引领洋务运动,缔造商业帝国,促进了中国经济和社会的发展与进步;有时代巨音之称的“学贾”郑观应,“弃举业而习商贾”,“齐价竞争,任人为贤”,强化管理,培育人才,撰写《盛世危言》,提出了著名的“商战论”,奠定了中国近代经济学的基础;有民族工业先行者之称的“状元资本家”张謇,创办实业、兴办教育,造福于一方,影响于全国,开创了我国民族工商业资本集团的先河。在管理思想和经营理念方面,有“棉纱大王”之称的著名近代实业家穆藕初先生认为“凡百事业之成败,全视人才之优劣”,把重视人才、网罗和使用人才作为兴业之本;著名的四川民生实业公司的创始人卢作孚先生把“超个人成功”、“超赚钱主义”当作他经营事业的目的。为此,他给民生公司制定了“服务社会、便利人群、开发产业、富强国家”的“民生精神”;天津东亚毛纺公司设计“抵羊牌”(抵制洋货之意)商标,制作“你愿人家怎样待你,你就先怎样待人”的厂训,并制订《东亚铭》等企业精神来训练和强化员工的敬业爱厂意识;另外,像大成纺织公司的“忠信笃诚”,荣氏纺织工业集团的“和衷共济,力求进取”,上海冠生园的“三本主义”(本心、本领、本钱)以及久大盐业集团公司的企业信念“原则上绝对相信科学,事业上积极发展事业,精神上以能服务于社会为莫大光荣,行动上宁愿牺牲个人顾全团体”等,这些理念都充分表现了强烈的爱国精神与民族意识。
纵观这一时期的商业理论发展,儒家以义制利、诚信为上的价值观,以和为贵、协调群体的和谐观,修身内省、反求诸己的自律观,以人为本、仁者爱人的道德观和道家道法自然、无为而治的自然观、兵家(孙武、孙膑)以退为进、以 5 进制动、刚柔相济的战略战术以及墨家、法家、轻重、货殖各家思想的综合,求同存异,兼容并蓄,使得近代工商企业文化异常丰富。这些文化理念,概括起来主要表现为:民族自强、实业报国的企业宗旨;重商厚商、敬业乐业的经营思想;勤劳刻苦、奋发进取的高尚品格;精细计算、俭约朴实的经营作风;诚实不欺、信义为上的商业品德;执乎其中、和谐为贵的经营理念;出奇制胜、善于竞争的经营策略和精究本行、心志专一的敬业精神,以及山西票号创建的股份制、两权分离制度以及灵活运用的资金管理制度等,这些都是古人经商美德的继承与经验总结,也是优秀民族文化的宝贵资源。以古为鉴,古为今用,这对我们建设有中国特色的社会主义企业文化具有十分重要的现实意义。
华商企业文化的形成与发展
在这里,我们特别需要指出的是世界各地的华人企业家,他们漂洋过海,背井离乡,身居异国他乡,以血缘、地缘、亲缘、业缘和相同的民族文化为纽带,组成了凝聚力很强的群体。他们在承受殖民统治、种族压迫等严酷的生存与竞争环境下,凭着不屈不挠、坚忍不拔的斗志和勤奋节俭、自强不息的精神,艰苦创业,以其精良的管理和杰出的经营业绩令世人所瞩目。如船王包玉刚,审时应变,白手起家,成为世界船运史上的商业巨头;香港著名企业家郑裕通,守信用、重诺言,做事勤奋,处事谨慎,以其巨大的经营业绩载入了香港经济史册;名震东南亚的糖业大王郭鹤年,勤勉刻苦,锐意进取,成为马来西亚的头号经济强人;霍英东诚信不欺、一诺千金,成为香港最有名的实业家;李嘉诚宏图大展,资产雄厚,位居香港十大富豪之首;王宽诚、邵逸夫、孙忠利、董浩云等人义以天下,实业报国,为祖国教育事业的发展做出了巨大的贡献;而立操仁义的项松茂、富达持节的林绍良、爱国华人陈嘉根、著名华商李延年等,他们发展实业,报效祖国,奋发有为,利益天下,业绩垂青史,精神励后人,成为中华民族的精英。他们传承中华民族的优秀文化,身体力行儒商勤俭敬业、诚而有信的创业精神和惜时勤作、精明应变、刻苦自励、开拓进取的价值观念,经营实业,实现自我,使华人企业形成了一个跨国界、跨文化、跨行业、跨地区的经济特区,在世界经济,特别是东亚经济发展中占有十分重要的地位。他们非常重视人才在企业发展中的作用,用优秀的价值观念和行为规范来引导激励员工,把文化的手段引入到了企业经营管理中,善于运用精神理念来团结和凝聚企业力量,取得了骄人的业绩。6 在华人企业创立、成长与发展的过程中,形成了独具特色的华商企业文化。
当代企业文化理论的发展
新中国成立后,工人阶级当家做主人,“鼓足干劲,力争上游,多快好省地建设社会主义”,培养了像“大庆”、“鞍钢”、“石圪节煤矿”和石油工人王进喜、北京百货大楼张秉贵与太钢工人李双良等先进典型,创造了“两参一改三结合”的“鞍钢宪法”、“三老四严”、“四个一样”的大庆精神和“自力更生,艰苦奋斗”的“石圪节精神”等,在工商企业管理方面,形成了鲜明的政治意识、民主意识、主人翁意识、艰苦创业意识和科学管理意识,引起了世界企业管理界的广泛关注。
中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究,始于八十年代中期。1982年国内学术界首次介绍《Z理论》和《日本的管理艺术》两本世界企业文化名著(见1982年《世界经济》第10期,作者杨斌),随后国内引进和翻译了大量的企业文化文章与理论著作;1986年在中国古代管理思想讨论会上,理论家们首次对企业文化进行了广泛的讨论;1987年9月,中国企业管理协会、国务院发展研究中心与中国社会科学院等单位在北京召开了第一次全国性的企业文化研讨会;1988年11月,中国企业文化研究会成立,创刊编辑《企业文化》杂志和《中国企业文化大辞典》等企业文化著作,举办企业文化讲学班和研讨会,交流企业文化经验,培训企业文化骨干,为中国企业文化建设铺路搭桥,散播火种。
改革开放以来,特别是在1989年邓小平同志南巡讲话发表后,以企业文化建设为目标的理论探索与实践活动在我国迅速发展,并作为精神文明建设中群众喜闻乐见的形式和载体在中央文件和国家领导人的讲话中不断出现;1992年,江泽民总书记在党的十四大报告明确指出,在精神文明建设方面,要“搞好企业文化建设”;1993年11月,在中国共产党十四届三中全会通过的《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》中,进一步提出:“要加强企业文化建设,培育优良的职业道德,树立敬业爱厂、遵法守信、开拓创新的精神”。至此,中国的企业文化建设正式得到了党中央的肯定和各级政府的支持,成为中国经济体制改革过程中必须认真做好的一项基础工作;1994年,中国企业文化促进会挂牌成立,坚持为经济服务,为企业服务的方向,组织开展全国性的企业文化活动、企业文化建设成果评审与成功经验推广,举办企业文化讲座和企业文化管理师培 7 训,使我国的企业文化建设进一步系统化、规范化;1997年,党的十五大进一步明确指出要“建设有中国特色的社会主义文化”,使之同建设有中国特色社会主义经济、政治一起,共同构成了党在社会主义初级阶段的基本路线和基本纲领,为我国企业文化建设进一步明确了地位。
进入新世纪,知识经济和全球经济一体化的快速发展,引发了企业文化建设的“第三次热潮”。党的十六大把“以人为本”作为新世纪的重要理念,为企业文化建设开创了历史新纪元。在此期间,国务院发展研究中心、国务院国资委、中国社会科学院、中国管理科学研究院、中国企业管理协会、中国企业文化研究会、中国企业文化促进会等企业文化研究与管理机构和全国36个地区性企业文化社团组织与16个行业主管部委,为企业文化建设推波助澜,使企业文化建设工作更积极、更主动、更理性、更成熟。与此同时,劳动保障部中国就业培训技术指导中心与中国企业文化促进会成立中国企业文化管理师认证委员会,在北京、上海、青岛、天津、广州、西安等地设立常年培训点,开展了大规模的企业文化管理师培训,并于2004年3月20日在北京人民大会堂举行“中国首届CCO企业文化高峰论坛暨企业文化万里行启动仪式”,会上总结表彰了近年来企业文化建设的先进单位、先进个人和优秀成果,并由中国企业文化促进会总顾问、全国政协副主席布赫、周铁农、万国权等领导为全国44名首批“注册高级企业文化管理师CCO”颁发了资格证书;2005年,中国企业文化促进会又颁发了《2006-2020年中国企业文化建设发展规划纲要》,对促进我国企业文化建设健康发展具有积极的指导和推进作用。
人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。21世纪是世界各国经济技术快速发展和激烈竞争的时代,也是“文化制胜”的时代。第九届全国人大副委员长、中国企业文化促进会布赫总顾问指出“国家的强盛源于经济的发展,经济的发展依托于民族产业的壮大,而民族产业的壮大依赖于企业发展动力的强劲和方向的明确,中国的优秀企业文化就是企业发展的精神动力,中国未来的首席文化官就是帮助企业明晰发展方向的人”。
企业文化建设是社会主义先进文化建设的重要组成部分,它与企业党建、精神文明建设与思想政治工作相辅相成,共同支撑企业经济建设和可持续发展战略目标的实现。目前,我国的企业文化建设水平虽然呈现出高低不平的状况,但党 8 和国家领导重视,各种管理和运营机制形成,理论研究日趋成熟,培训体系逐步完善,人才队伍不断壮大,而且涌现出了像海尔、联想、华为、蒙牛、TCL、同仁堂等一大批企业文化建设的先进单位与成功案例,各个行业和产业正在按照建设有中国特色社会主义先进文化的总体要求推进企业文化建设。可以预言,通过企业文化的全面推进与发展,合力推进中华民族伟大复兴的时代将很快就会到来。