益丰大药房会员制度

第一篇：益丰大药房会员制度

会员专享特权

1、会员价

在益丰大药房门店购买会员商品享受会员优惠价。

2、会员日

会员日当天，在益丰大药房门店消费享受全场会员商品指定满减或折扣。（部分特价商品不参与，以当地门店会员日活动政策为准）

3、会员活动

享受会员特别关爱日部分品类折扣；参与指定会员商品特惠活动。

4、会员积分

（1）积分累计规则：会员购买商品可累计积分（除部分特殊说明外，实付金额

1元积1分，不足1元不积分）。

（2）积分使用规则：当累计积分达到一定额度可到门店参与兑换兑礼、积分换购等；进入“益丰大药房”官方微信公众号在“积分商城”可参与积分换购、积分抽奖等；剩余积分可在有效期内继续累计。

（3）积分过期规则：每年6

月30日24时会将上一自然年获得的积分全部清零。请在次年6月30日24时之前使用您的积分。（如2018年6月30日会将2017年12月31日前获得的积分全部清零。）

5、会员服务

免费健康检测；免费亲情茶、健康刊物；建立个人健康档案；免费医师/药师一对一服务；获邀参与会员联谊/健康知识讲座；免费两公里送药上门。

一、会员申请

（1）微信注册，关注益丰大药房官方微信公众号并注册会员。（2）门店注册，凭有效联系方式在门店登记注册。

二、积分查询

（1）微信查询，关注益丰大药房官方微信，绑定会员卡，随时掌握积分变动。（2）门店查询，店员将协助您查询积分。

（3）电话查询，拨打全国统一客服热线400-887-9908查询。

三、温馨提示

（1）益丰大药房会员卡适用于本公司所有直营门店。

（2）为保障您的会员权益，请在注册会员时填写真实有效的信息；门店购物付款时向收银员提供电话号码或卡号，用于享受会员优惠及累计积分；如有信息更新请及时到门店修改。

（3）会员卡相关服务细则和其他会员优惠，敬请留意益丰大药房官方微信及门店公告。

（4）益丰大药房必要时会修订本章程，并将新章程在实施日之前30天通过官网等渠道公告周知。

第二篇：益丰大药房“道德讲堂”建设活动方案

江西益丰大药房连锁有限公司

“道德讲堂”建设活动方案

为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，进一步提高江西益丰大药房连锁有限公司员工文明素质和企业文明程度，结合公司实际，决定在公司范围内广泛开展公民道德教育宣传活动，实施方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻《公民道德建设实施纲要》，广泛普及社会主义核心价值理念，大力弘扬“诚信、敬业、务实、创新”的企业精神，重点抓好发扬互助精神，推广礼貌用语、遵守交通规则、维护公共秩序、爱护市容环境、当好文明观众等方面的教育活动，提高公民道德素质，为我公司全面发展营造良好的环境。

二、工作目标

以提升公司员工思想道德修养和文明素质为核心，以加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等“四德”建设为重点，以“身边人讲述身边事、身边事感动身边人”的形式，让“道德讲堂”走进各部门各门店，在公司总部办好

“道德讲堂”，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动全司精神文明建设工作再上新台阶。

个

三、组织领导

为确保活动顺利进行，切实收到良好效果，公司成立活动领导小组。

组 长：徐君一龚立芳

组 员：唐浩杰莫卫平胡春霞张敏戈姚梅花曾国平胡正龙喻刚胡海峰

领导小组下设办公室，办公室设在行政部，唐浩杰任办公室主任，负责活动的具体实施和指导工作。

四、活动内容

本次活动以“讲文明、促和谐—社会公德伴我行”为主题，针对员工的一些不文明习惯和陋习，广泛开展道德教育、从自己做起，从身边小事做起，营造一个“人人为我、我为人人”范围，人人争做文明人。

（一）开展公民道德知识讲座

1、开展“热心公益事业，倡导互助友爱”讲座。

在公司开展社会主义荣辱观教育，发扬集体主义和助人为乐精神，热心服务群众，热心社会公益，积极倡导热爱祖国、服务人民、崇尚科学、热爱劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的道德风尚。

2、开展“表彰见义勇为、弘扬正能量”讲座。

以先进典型事迹为素材，运用表彰会形式，弘扬社会正气，抨击各种自私怯懦的行为，增强员工的社会责任感。

（二）推崇文明风尚，营造和谐氛围

1、推广使用文明礼貌用语。工作人员进行统一规范，认真纠正在服务接待中存在的不良习惯用语，力争使各岗位以标准的着装和普通话、标准的文明职业用语接待每一位顾客，做行业的表率。

2、开展社会公德警示语、劝导语征集活动，将征集活动转化为每个居民的自觉活动，营造浓厚的社会宣传氛围。

3、积极协调各部门、各门店根据自身实际、切合工作性质、工作特点、环境条件，制定出守则、公约、制度，要求每个社会成员自觉遵守。

五、具体要求

（一）明确责任。员工道德教育活动由各部门、各门店 具体负责，要把社会公德教育和实践活动作为当前创建工作重要任务来抓，明确要求，狠抓落实，共同推进教育活动的深入开展，调动各方力量，加强监督，集思广益，使教育活

动扎扎实实开展。

（二）整章建制。要结合自身实际，制订与完善有关规章制度，使提高员工道德素质工作成为一项常规工作，促使员工行为更加规范，自觉抵制不文明行为，逐步形成良好的道德新风尚。

（三）推介典型。要发挥先进典型示范作用，在社会上形成学习先进，赶先进、当先进的社会氛围。

紧紧围绕“四德建设”这个核心，明确“六大流程”，“唱一首歌曲”、每一次讲堂开讲唱一道道德主题歌曲;“看一部短片”,组织员工观看道德先进人物事迹短片;“讲一个故事”,讲述身边模范的感人故事;“诵一段经典”,组织员工诵读一段中华传统经典语录;“发善心，做承诺”,重点在公司连锁门店学习社会公德知识、礼仪知识和卫生健康知识;“送一份吉祥”,让人们在庄严肃穆的仪式中强化“好人一定会有好报”的意识。

江西益丰大药房连锁有限公司

2013年7月31日

第三篇：白云区益民大药房整改报告

白云区益民大药房整改报告

白云区卫生和食品药品监督管理局：

贵局检查组严格按《药品经营企业GSP认证检查评定标准》，对我药房进行了 GSP认证和认证后的现场跟踪检查，在现场跟踪检查中发现两项缺陷，检查组现场给予了指正并耐心指导，责令我药房按要求进行整改。对贵局在检查中要求责令整改的项目，我药房立即进行了认真的整改和落实工作，现将整改情况报告如下：

一．1701项：企业对员工的培训教育档案内容不全。整改措施：一是针对药房实际情况对员工的培训重新制定培训计划，对培训作为重点落实。二是完善培训内容，培训内容细致化、具体化、丰富化满足每一个员工的工作需要。三是培训计划和培育记录装入员工的培训教育档案，进一步完善员工培训教育档案。

整改结果：药店定期对员工进行药品法律、法规、规章和专业技术、药品知识、职业道德等教育或培训，并装入员工的培训教育档案，做到档案内容详实齐全，符合GSP规定。

责任人：毛诗宇

检查人：毛诗宇王野威

完成日期：2011年8月22日

二.7801：对陈列的药品按月进行检查的记录不完整。整改措施：由药品养护员对所有的的陈列药品进行检查并作记录。

整改结果：药品养护员对所有陈列药品逐一进行检查，并作了相应的记录，符合GSP规定。

责任人：毛诗宇

检查人：毛诗宇王野威

完成日期：2011年8月22日

以上两项贵局责令整改的一般缺陷问题现已全部落实到位，我药房将按GSP要求继续严格执行下去。

请贵局复查。

特此报告。

白云区益民大药房

2011年8月23日

第四篇：鑫海大药房会员须知.5.28doc

鑫海大药房会员须知

一、每月5日、15日、25日为会员日，每月6日、16日、26日为积分兑换日。

二、会员凭会员卡购药享受会员价并参与积分。

三、会员在会员日当天购药享受店内形式多样的活

动，所购药品双倍积分。

四、会员到会员礼品专柜可随时兑换积分商品，每年

圣诞节三天为大型会员卡积分兑换清零活动。

五、会员可享受：测血压、量体温、测血糖、小创口

止血包扎、小烫伤面给药包扎等系列服务（详情请到服务台查询）

六、会员持鑫海会员卡在鑫海大药房所有门店一卡

通用。

七、为保护您的利益，请及时索要电脑小票核对价格。

八、顾客凭有效证件和购物小票即可到服务台免费办

理会员卡。

温馨提示：

1、随时留意会员日，积分兑换日。

2、持会员卡才能过机积分，所以会员谨记带会员卡。

3、留意每年圣诞节的会员卡清零活动。

4、如会员卡遗失请持有效证件到服务台重新补办，补办后丢失积分经信息部核实后可续。

5、如发生价格或其它有争议的问题，请及时跟店长沟通，协助店长在店内通过电子监控器及电脑信息查询核实。

严格执行：

因药品是特殊商品，为确保质量，保护您及他人的用药安全，请验好包装，出门后概不退换（密封未拆封的药品可凭电脑小票由店长上报连锁店经理，经信息查询核实后方可退换。

第五篇：超城益康大药房自查报告

超城益康大药房自查报告

一、本店基本情况

在一年的经营工作中，我店始终坚持质量第一的原则，严格按照药事法规规范经营，做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动，从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。目前，本店质量岗位健全，职责明确，职能发挥良好。GSP质量管理制度是药店药品经营的行为准则，因此我店按照GSP及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等项管理制度，并把学习和制度执行情况纳入综合考核，每季度对制度执行情况进行一次检查，并对检查情况进行记录，对检查中存在的问题制定了改进措施，并责令相关岗位限期整改，保证了制度的贯彻实施。

对直接接触药品人员，每年进行一次健康检查，并建立了健康档案，未发现可能污染药品的疾病患者。为提高职工的认识、提高全员素质，我们开展了法律法规、专业知识等多项内容、多形式的学习培训，并建立了员工培训档案，通过一系列的教育培训，员工的质量意识、业务素质、法制、法律观念都有了长足的进步和提高，为我店实施GSP打下了坚实的基础。

为防止假劣药品进入我店，购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先是选择和

审查供货单位，明确规定必须从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企业进货，其次是认真审核药品的合法性和质量的可靠性，对购进的药品及进口药品，均严格按照要求和规定的内容进行审核。对首营品种重点审核。按照要求严格签订进货合同，合同质量条款明确；药品包装符合有关规定和货物运输要求；购进的药品均具有合法票据，按照规定建立了药品购进记录，做到了票、帐、货相符。在药品质量的验收环节上，验收人员做到了按照法定标准和合同规定的质量条款对所购进的药品进行逐批验收，并按照《药品验收质量管理制度》规定的抽样原则，对药品的包装、标签、说明书以及产品合格证和药品的外观质量等进行逐一检查。药品质量的验收记录，记录完整、详实、规范。

店内陈列药品的质量和包装符合规定，按药品用途进行了分类陈列摆放，处方药与非处方药、内服药与外用药、药品与非药品，按要求分开进行了陈列存放，拆零药品集中存放于拆零专柜，并保留原包装及标签，拆零记录详细，每月定期对陈列药品进行检查、养护，对质量检查情况进行了详细记录，对用于药品养护所用的仪器设备建有定期的检查、维修纪录。

药店在销售工作中，严格遵照依法经营的经营方式和范围从事药品经营活动，《药品经营许可证》、《营业执照》及职业人员证明材料按要求进行了悬挂，药品销售过程中严格按照说明书向顾客正确介绍药品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事项。药品拆零使用工具、包装袋清洁卫生，药师负责对非处方药用药服务咨询，工作时

间着装统一，佩戴胸卡，营业室内设有服务公约、监督电话、顾客意见薄，对顾客反映的意见，按程序及时处理并记录。为方便顾客，实行24小时服务制。对质量管理制度执行情况按质量管理制度规定每季度进行一次自查考核并记录，对存在的问题制定改进措施及时整改，药店在销售服务工作中，从没有发生过药品质量事故。

我店依法经营，严把质量关，以优异的服务态度，赢得了顾客的信任。

二、主要问题及整改措施

我店通过查资料、县药监局工作人员现场指导等方式进行了全面自查。通过自查，我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些方面仍然存在着一定的差距：（如：因收入不足，硬件设施投入不足，营业员对业务缺少自觉性，服务质量还不够规范）。

对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，努力提高服务质量，进一步增强质量管理意识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

超城益康大药房2012年4月1日