交房时业主可能问的问题

第一篇：交房时业主可能问的问题

交房时答业主问

有线，网络什么时候可以开通？年底是否会有？

答：我公司物业总经理刘总今天去电话公司了，要等刘总回来才知道进展情况，一有消息动向，物业客服中心会通知您的。

1、水电费为什么比别的小区贵？

答：金都汇小区是专线专电，电费0.75，没有阶梯电价；水是二次供水，是按照相关规定审核定出的价格

2、没有绿化，没道路凭什么收1块2的物业管理费？

答：绿化与道路正在建设中，目前物业正式投入服务，因为物业是提供一种无形的服务，需要投入物业管理人员，物业需要经费运营，所以应该收取物业费

3、什么时候房子正式交付？ 答：2013.12.314、6户进口的路什么时候修好？临时搭建的路不安全。答：所有入户门厅都是装修好的，使用临时通道，对于成品保护有好处，避免业主装修时损坏成品

5、自己的房子想怎么样装修就这么装修。

答：按照国家颁布的《住宅室内装饰装修管理规定》执行。

6、低楼层不需要加压，为什么要出加压费，不公平。答：全小区属于二次供水，有蓄水池供水，供水有保障

7、觉得这里的水电太贵，是否可以在外面购买水电？

答：全小区是专线专变又是专用的二次供水池，不可以在外面购水电。

8、房子还未正式交付凭什么交物业管理费？ 答：现在已经正式交付了。

9、电视有线、网络是否可以接电信的？ 答：可以。

10、燃气怎么开通？

答：在物业财务交费即可开通。

11、业主的车位什么时候有？

答：地下车位已基本完工，目前暂未开放。

12、空调的冷却塔以前是网球场，现在怎么成了冷却塔？ 答：整体规划的变更，已报相关部门审批。

13、D栋的空调机房噪音太大。答：酒店开发商承诺做隔音墙。

14、延期交房这么久怎么赔偿？

答：延期交房存在不可抗力的因素，希望业主可以谅解。

15、为什么我们不可以自己到水电公司交钱，非要通过物业公司？

答：全小区是专线专变又是专用的二次供水供电，前期投入成本维护成本高，所以市政公司不接管二次供水供电设备。

16、延期交房物业费用怎么交？

答:物业收费是用于为业主提供的有偿的公共性服务，物业公司与开发商承担的义务不同的。

17、入户门有损坏要求更换。

答：物业公司尽力向入户门施工方衔接反映此事，督促施工方维修整改。

18、我们小区是否有门禁系统，什么时候启动？ 答：有，装修期暂不启用。

19、现在入住的业主车都是停在哪里？ 答：

20、物业公司提供些什么样的服务？

答：设施设备维护，公共秩序维护，公共保洁，特约有偿服务，费用代收代缴服务等。

21、装修费用中的装修拆墙费为什么要交，你们又没有给我拆墙？ 答：装修拆墙费是指建筑垃圾清运费用

22、收装修垃圾清运费是不是装修垃圾由物业公司提下来？

答：不是，为了维护整个小区的公共卫生，小区有指定的地点投放装修垃圾，且装修垃圾有专业的清运公司负责清运，运到指定地点消杀。

第二篇：业主交房委托书

业主交房委托书

业主交房委托书1

我________，身份证号____________，由于长期在外地上班且工作繁忙，无法亲自到现场办理交房手续，现授权委托________(身份证号________________)为我的.代理人，代理本人办理________的一切交房手续。代理人在办理交房手续过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。

特此委托!

委托人：________

20xx年xx月xx日

业主交房委托书2

我________，身份证号____________，由于长期在外地上班且工作繁忙，无法亲自到现场办理交房手续，现授权委托________(身份证号________________)为我的.代理人，代理本人办理________的一切交房手续。代理人在办理交房手续过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我均予以承认。

特此委托!

委托人：________

____年____月____日

业主交房委托书3

委托人：________ 性别：____ 身份证号：____________ 地址：___________

受托人：________ 性别：____ 身份证号：____________ 地址:____________

委托人________购买的位于________________的住房。因工作原因，不能亲自到____________办理房屋交接事宜，故委托人自愿立此委托书：

委托事项：全权委托________为代理人，代理我在________________办理验收房屋、交房、装修房屋等事宜。代理人在其代理范围内所签署的相关文件，委托人均予以承认，并承担由此产生的.一切法律后果。

委托期限：直至办理完上述事宜为止。

委托人：________ 受托人：________

____年____月____日 ____年____月____日

第三篇：提前交房业主承诺书

业主承诺书

本人于 xx 年xx 月xx 日已经用（）方式

1.银行按揭2.公积金贷款.3.一次性付清

购得某房产公司一期商品房，房号为：

按商品房买卖合同第九条约定，商品房正式交付使用日期为xx年xx月xx日。本人要求在房屋正式交付前，对购买的商品房进行装修，并遵守下述承诺：

1、装修前对房屋进行验收并办理交接手续，待正式交付时不再进行验收，因该房屋以交付本人，出卖人不 再承担该房屋交房责任和 其他相关责任。由于受买人装修了改房屋造成该栋房屋不能通过验收，责任由出卖人承担。xx年xx月xx日以前出卖人承担的该房屋套内以外的公共设施的损坏责任。

2、按小区物业管理公司要求办理正式的装修手续；

3、按宜都市居民用水、用电价格向开发商按月交纳本人所购的商品房自检收后发生的水电费用，待水电专营公司直接面对住户供水、供电时，同开发商、水电公司三方确认水、电截止读数，与开发商结清水电费后直接向水电专营公司交纳费用；

4、由于房屋正式交付使用前尚不具备居住条件，本人承诺暂不居住，如居住则承担相关责任。

承诺人xxx

时间xxxx

第四篇：交房注意事项!业主必看!

1.就算是收了房子,如果有出现问题物业或开发商还是要管的.所以验房时大面上看一下就好了.别太挑了

2.看好你的合同,金额和面积,数清发票是不是够了

3.看开发商提供给你的房屋实测面积表,和竣工备案表。记住,要看原件你可以要一份复印件,也可以不要,但这两个东西,一定要看原件,你也有权要求开发商出示 4.在收房时,物业会有一份复写纸的东西,记录了你提出的问题,一定要写全面

顺便说一句,你就是在你的房子里看上一整天,以后也还会发现做的不到位的地方,建议不要太浪费时间了

收房时要带小锤（检查空鼓用）、软管（检查地漏及排水坡度用）、电笔（检查 开关插座用）专家建议：收楼日应带以下装备：

1、带有日期显示功能的相机一部，以便拍下有问题之处作为凭证。

2、纸笔，即时记下发现的问题。

3、易贴便条一叠，写下问题所在及维修意见，贴在出现问题的地方，以便维修 人员查找。

4、扁型三插头小电器一个（如电吹风、电须创等），插入屋内各个电源插座检 查电源是否已全部接通。

5、售楼说明书，边看边对照着厨房、浴室等附送的设备是否合符发展商当初的 承诺。

6、请有收楼经验的朋友同行，帮助提供意见，发现问题。收房注意事项： 1 检查所有插座

没有电笔的朋友可以拿个充电器和一个三相接头的排插。充电器可以检查两相插座，三相接头的排插可以检查三相插座。2 检查所有窗户 检查玻璃

玻璃不能有疤痕，我们所买的每一件都是商品，要仔细检查，否则吃亏的是自己。不要以为那么大的一块玻璃上有个小小的疤痕无所谓，想想如果你是在买一面镜子，有疤痕的镜子你肯定不要。

检查窗纱好多纱窗上的窗纱都是破的，或者上面有很大的划痕。检查窗户开启时是否碰墙墙面很容易毁坏 检查电话线，宽带接口天伦的电话线和宽带面板质量不好，而且要看是否固定牢靠！4 检查暖气片、阳台护栏是否牢固 5 检查每一个灯和开关 6 检查每一个水龙头

7.收房要查验《竣工备案验收表》的原件和《房屋面积实测表》，否则一旦接 钥匙，再提面积问题就晚了，在司法实践中，以收房时未提异议，视同购房人事 实接房放弃对面积争议的权利

8.收房注意窗户合页，和水管，毛病不少啊

一、房屋具备使用条件后，开发商将房屋交付于购房者，对于购房者来说就意味着收房。与一般的商品买卖相比，房屋的交付更为复杂，因为它涉及到两方面的关系，一方面是房屋买卖合同的履行，另一方面是物业管理合同的建立。示范合同第十一条专门对房屋的交接做了规定，本文就其中的几个主要问题进行讲解。交房一般程序 开发商发出收房通知。

收房通知中包括收房的时间、须交纳的费用、未按时收房的处理等。通知的形式有电话、传真、信件等。稳妥起见，开发商在用电话、传真等方式通知之外，最好能同时使用挂号信件的方式，否则，很难证明自己已向购房者发出收房通知，有可能造成承担延期交房责任的不利后果。

2.购房者交纳有关费用。

如房屋价款结算、物业费、公共维修基金等。3.验房。

购房者对房屋进行验收，看是否存在质量问题，对发现的质量问题向开发商提出，开发商进行整改，修理后再由购房者验房。4.购房者接收房屋。

房屋验收合格后，开发商将钥匙交给购房者。一般而言，钥匙的交付是房屋交接的主要标志。除了所有权(所有权转移时间以管理机关办理过户手续的时间为准)外，关于房屋的一切权利都从钥匙交付时由购房者来行使了。当然，风险也从此时由购房者来承担了(比如房屋交付后出现火灾、地震等造成房屋灭失的风险)。如何收房

对于如何来收房的问题，很多购房者的思路不是很清晰。实际上，收房时主要有三个问题。1.审查有关证件。

作为购房者，应首先审查房屋是否具备交房条件。关于交房条件，在合同的第八条有明确约定，从北京来看，一般合同约定以该房屋取得北京市建设工程竣工备案表作为交房的前提条件。按照今年12月1日实施的《北京市城市房屋转让管理办法》的规定，竣工备案表更成为开发商交房的法定条件。如果没有竣工备案表，作为购房者一般可以拒绝收房。此外，购房者还要审查几个证件，包括：住宅质量说明书、住宅质量保证书、房 屋面积实测表等。2.审查房屋的质量。

验房主要是看房屋是否与合同约定一致，包括户型、朝向、尺寸、结构等。如果这些方面发生变化，则购房者可以要求退房。此外，很重要的工作就是审查房屋是否存在质量问题，如果有质量问题，应要求开发商进行修理，待修理后再重新验房。3.审查交房费用。

交房时涉及到一系列的费用。房屋价款结算。对于期房而言，合同价款是依据房屋预测面积计算的，等房屋竣工后，实测面积肯定会有所差异，双方根据面积差异来结算房款。物业管理费用。

作为异产毗邻房产，实行的是强制性的物业管理制度。购房者在接收房屋后，无论是否入住，就开始享受到前期物业管理企业的服务，因此在收房时就须交纳物业管理费。按照北京现行规定，物业管理企业一次最多可收取一年的物业费 公共维修基金。

公共维修基金是为房屋公共部位和公共设施进行大、中修而准备的基金，按照房款的2%交纳，可以交给开发商，也可以直接去房管局小区办交纳。

二、看房15招：

1招：看“备案”留“两书”

新房入住前，业主应看到该项目有关备案文书的复印件，以便确认该项目是合法建筑；同时，应得到开发商提供的《住宅质量保修书》和《住宅使用说明书》。2招：卫生间不渗不存

检查卫生间地面是否渗漏，可以用塑料袋装满沙子放在地漏上，然后在卫生间蓄一些水，24小时后，到对应的下层卫生间，看其顶部是否有渗漏。这个检测最好与上层住户同时进行，这样既可检测自家卫生间的地面是否渗漏，也可检测自家卫生间的顶部是否渗漏。检查卫生间地面是否存水，也是先在卫生间蓄一些水，然后放水，看地面是否有积水现象。合格的地面不应有积水存在，因为安装地漏处是卫生间最低处。但是，毛坯房除外，因为地漏周围留出了一定的后期铺装地面的高度。4招：轻敲各面听空裂

墙面的抹灰、地面装饰面层及其他装饰面层是否存在空裂现象，只要用小锤轻轻一敲便知。若听到“空空”的声音，就是各面层与墙(地)接触有缝隙，需要返工；若听到沉闷的碰击声，则表明它们接触良好。5招：顶层住户查渗雨

如果买的是顶层，一定要查看各个房屋的顶面有无雨水渗漏的痕迹。因为按照建筑施工要求，所交工的房屋要么经过两场大雨的“考验”，要么施工方在监理单位的监督下进行过雨淋实验。

6招：阳台裂缝危险大

一般而言，墙面的裂缝大多不是结构裂缝，影响美观，但危险性不大。房屋的结构问题常出现在阳台，万一发现房间与阳台的连接处有裂缝，很有可能是阳台断裂的先兆，一定要立即通知相关单位。7招：保温不好墙滴水

冬天，房间里的墙面如果有结露现象(类似夏天冰镇的瓶啤，在室温下外瓶壁出现的水滴)，这个墙面的保温层肯定有问题。8招：大开龙头查漏堵

上下水管道有无渗、漏、堵现象，打开水龙头便知，需要注意的是，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度。9招：暖气支管有坡度

暖气供、回水支管不是水平安放的，供水支管连接进水管的那端要高于连接散热器的那端，回水支管的两端高度正好相反，这个坡度与两根支管的长度成正比，一般每米相差1%。10招：供暖管道要套管

供暖管道穿墙及穿过楼板应设套管(在管道与墙面或楼板交接处，给管道再套上一小截管子)，地面的套管应高出地面2-3厘米，地面为初装修的，应高出地面5厘米。其作用是防止供暖管道热胀冷缩后拱裂墙面和楼板。11招：拉闸断电不可少

电闸及电表在户外的，应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座，方法是拉闸后户内是否完全断电；户内有分闸的，也应同样分别检查各个分闸是否完全控制各分支线路。12招：保险插座护幼童防止幼童把手指头伸进插座孔中，距离地面30厘米高的插座都必须带保险装置。

13招：卫生间插座规矩多卫生间内的电源插座应是防潮插座并有防溅措施卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座,洗手盆的上方不应有插座。14招：厨卫紧邻通风道

厨房、卫生间应与通风道就近安排，这样有利于异味、废气等气体的迅速排出，保持室内空气的清洁。15招：开关接口拉一拉

检查一下开关、插座的牢固程度，尤其别忘了打开电话、电视的线路接口，用力 拉一拉，看是否虚设。

三、注意事项

1、窗边与混凝土接口有无缝隙？窗框属易撞击处，框墙接缝处一定要密实，不 能有缝隙。

2、房屋内各处开关窗户是否太紧？开启关闭是否顺畅？

3、屋顶上是否有裂缝？一般来说，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题。

4、看屋顶部是否有麻点？这种麻点专业称“石灰爆点”，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如果顶部有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。

5、墙身顶棚有无部分隆起？用木棍敲一下有无空声？

6、坐厕下水是否顺畅？冲水声响是否正常？冲厕水箱有无漏水声？

7、卫生间、厨房内是否有地漏，坡度是否对头，绝不能往门口处倾斜，不然水要流进居室内。

8、试一下房屋内所有的开关、插座及总电闸有无问题？各种电路、闭路电视、电话插座的位置等，也应仔细了解。30％的火灾是由于电气事故引起的，这与电气线路的设置有相当的关系。为了用电的安全和方便，国家出台了《住宅设计》，规定每套住宅回路数不宜少于5个。增加回路可以保证电线的使用寿命，减少短路火灾事故的发生。

9、顶棚有无水渍？裂痕？如有水渍，说明有渗漏之嫌。如果你是住顶层房子的 住户，那么观察一下顶层是否渗漏是绝不能忘记的。

10、供水管的材质？目前大部分供水管采用铜管。铜管可安全使用50年。铜可以抑制细茵生长，增长水中的铜含量，有益健康。

11、试煤气热水器开关是否妥当？

12、居室、客厅各种管线是否外露？是否有管线穿过？因为有较多管线穿越居 室，会造成装修困难，也会造成视觉上的障碍，影响整体感。

13、自来水水质怎么样？注意区分市政水和小区自供水。

14、墙身、顶棚楼板有无特别倾斜？弯曲？起浪？隆起或凹陷的地方？最简单 的办法是拿手电筒照射墙面和顶棚，有无凹凸一眼就能看出来。

15、检查屋内是否清洁？有无残留建筑垃圾？查看所有可以拆开的空间内是否 有垃圾？

16、要求开发商出具该楼盘的竣工备案表和测绘单位实测面积明细表。

四、收楼要验哪些内容？

面积、电气、屋面、地面、装修、结构、外墙一个都不能少购房面积

从房屋交接的实践来看，由于对商品房销售面积的计算方法不甚了解，多数购房者只注重对房屋结构、装修质量的验收，而忽视对房屋面积的核实。实际上，房屋面积的大小不仅影响到最终产权，而且涉及房价，对购房者的经济利益产生直接影响。所以核查所购房屋的销售面积也是房屋验收工作中的一个重要环节，应当引起购房者的高度重视。应该依据建设部最新颁布实施的《商品房销售面积计算及公用建筑面积分摊规则（试行）》，对购房面积进行计算。电气

1、电气线路安装应平整、牢固、顺直，过墙应有导管。导管连接必须紧密，铝 导线连接不得采用绞接或绑接。采用管子配线时，连接点必须紧密、可靠，使管 路在结构上和电气连成整体并有可靠的接地；

2、应按套（单元）安装电表或预留表位，并有接地装置；

3、照明器具等低压电器安装支架必须牢固，部件齐全，接触良好，位置正确；

4、各种避雷装置的所有连接点必须牢固可靠；

5、电梯应能准确启动运行、选层、平层、停层，曳引机的噪声和震动声不得超 过规定值。制动器、限速器、报警器及其他安全设备应动作灵敏可靠；

6、对电视信号有屏蔽影响的住宅，电视信号微弱或高层建筑遮挡及反射波复杂 地区的住宅，应设置电视共用天线；

7、配置有空调机、洗衣机、电冰箱、电子热水器、电子燃气灶、电子监控报警 系统的高级住宅，应检查所配电器设备能否正常运行，各类管线是否安全可靠；

8、配置有电话的住宅，应检查电话线路是否如期开通，接听效果是否和谐，电 话费用是否已经清缴完毕。

9、另外还要验水、卫、消防、配套设施等设备。屋面

1、各类屋面均需排水畅通，无积水、不渗漏；

2、平屋面应有隔热保温措施，三层以上房屋在公用部位应设置屋面检修孔；

3、阳台和三层以上房屋的屋面应有组织排水，出水口、檐沟、落水管应安装牢 固，接口平密，不渗漏。地面

1、面层与基层必须粘结牢固，不空鼓，整体平面平整，不允许有裂缝、脱皮和起砂等缺陷。块料面层（如柚木地板）应表面平整、接缝均匀顺直，无缺棱掉角；

2、卫生间、阳台、盥洗间地面与相邻地面的相对标高应符合设计要求，不应有 积水，不允许倒泛水和渗漏；

3、木楼地面应平整牢固，接缝密合。验楼经验谈

一、土建工程的验收

楼宇整体外观不出现倾斜，房间内的梁、柱、墙无明显的尺寸偏差（请带上钢卷尺）；墙面、楼板面、天花等不出现明显的裂缝；批荡层不允许有龟裂缝、脱皮、起沙眼以及起泡等缺陷；门窗与墙身之间结合部的处理应平整，无缺棱掉角。

二、给排水工程的验收

1、给排水管之间的接驳处无渗水，尤其是塑胶管的接驳位；

2、所有水喉出水情况正常，抽水马桶不漏水，水管无破裂，各接口处

第五篇：交房时开发商应向业主提供的材料

开发商应当：（１）向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》；（２）出示《住宅交付使用许可证》或根据预售合同约定出示房地产权证（俗称“大产证”）；（３）提供《房屋建筑面积测算表》，其中《房屋公用部位建筑面积说明》中必须将分摊的共有部位全部列明，并能与建筑平面布置图对照查核。

上述文件中应当分别写明以下内容：

（１）《住宅质量保证书》中应当包括：

ａ、工程质量监督部门核验的质量等级；

ｂ、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程：为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

ｃ、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为５年；供热与供冷系统，保修期为２个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修期为２年； ｄ、用户报修的单位答复和处理的时限。

（２）《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能标准等做出说明，并提出使用注意事项，一般应包括以下内容：

ａ、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位； ｂ、结构类型；

ｃ、装修、装饰注意事项；

ｄ、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明； ｅ、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项； ｆ、门、窗类型，使用注意事项；

ｇ、配电负荷；

ｈ、承重墙、保留墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明； ｉ、其他应说明的问题。