教你如何开书店

第一篇：教你如何开书店

教你如何开书店

有人认为，同其他的实业投资相比，开一间小书店是一件比较容易操作的雅事，既悠闲又赚钱。因此，开书店成了不少创业人士的热门选择。但是不是开家书店钱就唾手可得呢？国内图书界林秀霞女士，为有意投资开书店的创业者提供意见。

政策支持：

目前，经营零售图书的门槛非常低，只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证，然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所，并没有任何限制。

商圈调查：

书店开在哪里，周边的读书氛围和辐射的读者群怎样，对一个有志书店经营的人来说至关重要，书店对理想地段的要求很高，占有一个好地方等于成功了一半。在居民小区附近，开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏；超市里面，美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐；打工人员聚集区，好销的大多是各类杂志，武侠、言情类书籍等；高校周围，可以以人文社科类的学术书为主。另外，独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意。

书店定位：

林秀霞女士认为，开书店必须要有清晰的市场定位，特色是书店的生命。目前的正版图书市场，赢利最大的就是特价书。所谓特价书，就是已经过了流行风头的畅销书，不过博书在线批发的很多特价书是2004年出的。由于价格因素，这样的书是最畅销的。她建议，可以开一家特价书店，推行全面“打折”，折到9折之间。特价书在北京、南京等地的图书市场就可以进到货。所有的上榜书都有，而且大众文化类的图书也不少。林秀霞女士给记者算了一笔账：如果书店的书全部以7折售出，从博书在线批发一般在1点8折左右，书店平均毛利在500%左右，其中租金、工资、各项税费及损耗占23%-25%，纯利润大约在450%左右，是真正意义的暴利行业。

她还介绍说，个人投资开书店，除了固定资产，如房租、设备等的投入之外，资金压力相对较校只要坚持每个月结账，建立起稳定良好的信用，小书店通常在熬过开业最初一段时间后，以后的货款滚动就会轻松一些。

进货渠道：

如果想开特价书店，可以在北京或者省会的特价书市进货。如果想做流行图书，可以在出版社进货。

出版社的供货关键看信誉。一般从出版社进货，一般需要批发特价图书的副本量非常大，才能拿到3折左右的价格，但如果渠道顺畅则只需要1点8折左右就可以批发到，而且对副本量几乎无任何限制，只需要1个品种有3本就可以批发！（套书除外）相比之下，从国内特价书批发门户网站博书在线这条进货途径对小书店经营者来说可谓捷径，它不要求雄厚的资金，而且服务非常的好。

推销策略：

书店可以推行会员制，会员可以享受更低的折扣，同时每年年终时可以随便选择一本一定价位内的新书。书店每年还可以举办答谢读者活动，如抽奖等。

图书是一种精细产品，在大部分情况下它具有不可替代性。消费者买肥皂，想买力士的，没有的话可以用舒肤佳来代替，但买书的时候，你要一本哈贝马斯的著作，没有的时候就不可能用德里达或者春树的作品代替。所以做好专业，保持特色，是保证客源的最好方法。

特价书店的推销应该“比流行高半格”，不断举办一些主题活动，这样便于聚集书店的人气。

图书陈列：

据有多年书店经营经验的杨先生介绍，图书陈列很有讲究。首先要设计醒目、一目了然。如果书店的卖场面积较大，可以在书店的入口处配置相应的布局图，这是非常重要的，它属于导购系统，让读者马上看到图书区域的分布。

其次，造型简洁，体现特色。书店在堆放式摆放(书墩)时应该注意简洁，摆放形式有：圆形、螺旋形、方形等等。同时在陈列图书时应该和书本身的内容进行搭配。

最后，分区定位、常换常新。书店在布局陈列时要分区定位，局部可以做适当调整。库存管理：

书店的商品约占总流动资产的2/3，也就是65%以上，因此若是库存额过大，会引发资金周转与款项支付上的问题。霍然总结了理想库存额的计算方式与贷款的注意事项。

一、库存额需控制在月平均销货收入的3倍之内(这是以一般书店的周转率：1年周转4次而换算出来的结论)。

二、月度库存额的计算

a.计算出为月平均销货收入3倍的标准库存额(以进货金额计算)。

b.计算出自店的月销售指数(各月的销货收入除以月平均销货收入)。

c.月度的理想库存金额为：a+b

上述均只是参考的数据。建议书店业主可以挑选比较闲暇的月份(一年两次)，设定为店内的库存整理月，检核一下：库存的金额是否在理想范围内？若能够实施库存盘点则一定更能掌握确实的现况。也可以参考手上的进、出、退货的清单，如此就算不必大费周折盘点，也可掌握大概的库存状况。

进退货管理：

补书：书店的补书，以上一次进货至补书当日期间销售的书籍册数为补书数量的依据。可退的进货量一般建议控制为上一期销量的1.1倍；不可退的进货量则建议维持在上一期销售量的9成。

退货：应该以销售量为依据，做量的调整。退货事宜应该在当初进货时与供货商协调好，这样可以省去不少麻烦。

投资风险：

目前经营特价书店的压力主要来自于盗版图书的经营者，他们的利润高达百分之8百。

怎么开书店，我来教你做？

你想开一家书店吗？你想开创自己人生一番新的事业，还是做为一种副业，留恋于书香中，感受一份自得的愉悦？不管你是抱着何种目的，成功开好一家书店，是我们最终的目的，不是吗？

开一家书店，绝不是我们想象中的有资金，然后看着别人开你就开了，你做好前期市场调查了吗？你定好位了吗？你有考虑以你的店面为圆心的商圈子范围和覆盖面积了吗？你知道自己要经营哪种图书吗？这些都是你必须深度思考的，如果没有，那你就要慎重了，做任何事都要有准备，不打无准备的仗这是成功的起步，怎么开书店？把你的疑问告诉我，我会一一帮你解决。回复：怎么开书店，我来教你做？

书店经营十大误区

不管你是经营万米以上的超大型书店，还是打理一家仅有几平米的超小型书店，从采购储运到营业都存在着一定的误区。一些误区虽然不一定影响到书店的存亡，但了解这些误区对书店良好业绩的取得不无益处。

大书店一定赚大钱

书店盈利的多少与书店的规模没有必然的联系，当然规模很小的书店想赚取很多的利润是不争的事实。大书店的运营是商业一个复杂的系统工程，需要不同于中小书店的人力资源、运营成本、管理手段等等一流条件来支撑。经营大书店在国内目前还没有一个完整的成功模式，失败的案例倒是出现过几综。如果从严格的财务制度上来说，国内大型书店实际经营实现盈利的还是寥寥无几，更多的大型书店或是赔钱处于生长期，或是关门大吉，或是在寻求其他的生存获利途径。开办大书店需要具备很多基础条件，规模经营书店也是国内正在流行的一种趋势，大书店可能能赚取更多的利润，但不一定就能一定盈利，甚至可能是一个火坑。

客流量增加流水就会大幅度增加

从商业上来说，客流量是书店保证营业的先决条件，但客流量越大是不是营业额就一定能够提升呢？对不同营业规模的书店来说，每家书店都有一个最佳营业的客流量，超过或低于最佳客流量的峰值，书店的营业额都会出现降低的事情发生。没有哪家书店销售的图书是独一无二的，读者有多种多样的选购图书方式，书店环境虽然不是影响读者选书最关键的因素，但只要有可能，读者都会首选那些能够让自己舒心的书店选购图书。毫无疑问，书店的客流量超大，一定会给购书环境带来各种各样的问题，一定会损失一部分读者。

中型书店适合图书市场需求

在图书零售领域，中等规模的书店一直是一个奇怪的现象，有些人看好中型书店的前景，而有些人则认为中型书店是一个短命鬼。我们没有找到中型书店前景大好或糟糕的理论依据，但从北京地区中型书店的经营来看，实际情况似乎不是很理想，比如西单明珠商场里的书店，海淀的视点图书书店等相继关门，王府井地区的思考乐书店、涵芬楼书店的客流量较少等等。最近，我们去美术馆旁边较有名气的三联书店、花市地区的花市新华书店看了看，经营情况直观感觉也大不如从前。中等规模的书店有它的长处，但它的局限性似乎更多一些，仅从图书品种上来看，就存在着很多技术性的难题，全品种图书经营卖场营业面积不够？几类单品尽可能全经营又不能满足众多读者需求？圈定基础读者的范围到底是多大呢？凡此等等。

连锁书店不会失败

书店连锁的目的是为了增强品牌效应，扩大销售网点，获取更大的利润，但眼下国内的一些连锁书店好像并非如此目的。可能是连锁书店自身对书店连锁意义的误解，也可能是还有其他的复杂想法，但是我们在图书零售领域实际见到的连锁书店，其营业状况并没有因为书店的连锁经营而有多大的改变，一些书店的现状好像比连锁前的情况更糟一些。我们接触了一些连锁书店的经营人士，也实际考察过很多全国各地的连锁书店，感觉在图书需求区域性极强的今天，连锁书店仅仅是在图书采购方面就会遇到很多难以逾越的问题。

赊销是最好的经营方式

国内图书行业，就市场化的程度来说，图书零售应该是排在首位的。可能是图书销售市场的疲软，也可能是出版领域的产品过剩，现在书店与出版人之间的产品供求关系，大多是赊销合约。赊销能够给书店人带来最小的经营风险，同时也使得书店人的采购水平渐渐降低，对那些全品种经营的大型书店来说，采购水平的高低短期内不会直接影响书店的销售，但对中小书店来讲，低水平的图书采购可能就会直接影响书店营业收入的多少。赊销是书店一种保险的经营方式，但绝不是最佳的经营手段，特别是对那些有销售渠道和销售能力的书店来说，采取低价格的包销等一些经营方式能够赚到更多的利润，当然与此同时也要承担相应的风险。回复：怎么开书店，我来教你做？

优雅的书店环境会吸引更多的读者

就国内商业的零售环境整体来看，图书零售领域的卖场环境是属于最差的那一类。不过，最近一些书店整体或局部在卖场环境上做了一定程度上的装潢，书店环境漂亮了，但这些书店的营业状况实际上没有什么大的改观。是什么原因造成这样的结果呢？我们走访了北京几家装潢比较讲究的书店或书店装潢的局部，留给我们的印象并不怎么好，当然我们是以商业的眼光来看待这些书店的卖场环境，突出的问题是装潢过于流于表面，缺少为图书陈列、为多数读者做考虑。良好的书店环境的确能提升营业收入，但装潢始终是为图书、为读者方便而做的工作，如果偏离了装潢的目的不但不能取得预期的效果，反而直接增加了书店运营的成本。

管理经营的概念不适合目前国内书店现状

在与很多书店人日常交流中，说到国内图书零售领域最薄弱的环节，我们始终认为管理经营是书店做得最不理想的事情。无论是超大型书店，还是中小型书店，在实际经营过程中经常出现一些不应该出现的问题，特别是在书店管理科学化经营市场化程度越来越高的今天，如果轻视管理经营在书店运营过程中的重要地位，结果常常是使书店陷入困境，甚至导致书店灭亡。近几年，北京地区一些大中型书店相继倒闭，其中缺乏管理经营手段就是很重要的原因。不管国内书业目前是何种方式运营，只要书店营业是一种市场行为，管理经营始终是书店经营者首先要考虑的大事。

大投入可以带来高额利润

图书行业有不同于其他行业的特殊性，一些业内人士和一些业外人士认为大量的资金投入，就可以带来高额回报。我们不能说这种思想不对，但不一定正确，近两年相继倒闭的北京知道图书广场和北京百荣书店就是最好的例证。当然，在图书出版领域、图书城的建设、发行公司的成立等等方面，都发生过大量资金投入，却血本无归的惨痛事情发生。

小书店严格财务制度没必要

我们见过很多小书店，实际经营中基本上没有财务制度，不管书店里从业人员是一家人或聘用的人员，营业过程中很多书店都出现过各种各样的财务疏漏，本来是赚钱的小书店，结果造成有限的利润流失。小书店虽然没有必要完整的财务制度，但营业货款的进出还是需要经心打理，不然忙碌最终的结果是蚀本无利。

合作经营魅力无穷

可能是谋求于更大的发展，可能是为了规避经营的风险，也可能是度过不景气的书业难关，合作经营已成了时下很多书业人士热中的事情，有民营书店与国有书店的合作，有民营书业人士之间的合作，有国内书业与国外书业的合作等等。书业的合作就一定具有魅力吗？实际情况并非如此，由于种种原因，近些年我们见到了一些成功的合作典范，同时也看到了很多合作失败的悲痛现实。合作无非是书业经营的一种方式，但绝不是成功的制胜法宝。回复：怎么开书店，我来教你做？

开书店店面布置非常重要

大书城和小书店共用的宣传方式，有的只是图书封面的原形放大，如《富爸爸 穷爸爸》；有的海报整体格式色彩与图书封面吻合，但用最抢眼的字眼突出卖点，如《哈利•波特》。比起大书城，小书店的海报宣传形式更为丰富：南京长三角图书批发市场中，有的用彩纸剪成字样，贴在门上标出该店主营类别书；有的是白纸黑字形式的简易海报；有的海报还别出心裁地剪出一个调皮小男孩“皮小子斯皮鲁”的轮廓，并以他的口吻写出宣传话语来宣传图书。

排行榜与新书推荐。北京图书大厦一楼有社科类图书排行榜，每月一换，标明起讫时间、位次、书名、销售，做得比较完善。四楼电梯口有一立式大书架，设放“本月排行榜”和“最近新书”，上榜图书一一上架，“以身作秀”，更为直接。南京先锋书店与当地的《扬子晚报》合作，每周一期“先锋排行榜”，更是扩大了传播范围。武汉三联学府书店剪辑《中国图书商报》、《中华读书报》上有关本店图书的书评文章，贴在门前公告栏上。北京国林风书店将《北京青年报》有关“刘姝威与蓝田”事件的报道裁贴在经济书区广告牌上，以推荐刘姝威的书。佛山凌宇书屋在书架间隔处贴纸条，上面写着“买这本书的三点理由”、“读了这本书您将获得四点收获”，推荐工作可谓做到家。

电脑查询。有不少设施齐全的书店目前已经建立起“图书数据库系统”，在门市放置若干台电脑，供读者自行查询，或有专人操作帮助查询。国林风书店和北京图书大厦就是其中的两例，此举方便了来书店目的明确、寻找指定书的那部分读者。

广播导购。此做法属图书推介由视觉向听觉的延伸，避开过于激烈的视觉注意力争夺，另辟新径，争夺听觉注意力，在一定范围内的传播更具针对性。考虑到实际的必要性，广播导购目前只是出现在大型的书城，其主要内容有不定时地播报新书信息、专场活动通知等。

三、氛围的营造

经营书店其实是在经营空间，书在充当商品角色之外还担负着媒介的角色；将读者吸引到一个充满文化气息、可以尽量享受阅读乐趣的空间，进而推动书的销售。

卖场入口处氛围的营造。北京风人松书店在地下一层，由人口至卖场有三个拐口，书店就充分利用这个过渡空间，设置排行榜、贴标语、配图片，营造一种洗礼般的氛围，让人先静下心来，宁静以致远，然后才正式进入卖场置身于书的空间。南京先锋书店的卖场在二楼，从一楼人口处起，书店就营造一种高雅的学术氛围：橱窗中的推荐样书、耶酥受难像、莎士比亚书店等宣传画、“先锋进步思想”与切•瓦格拉的头像，这一切让人从店门口热闹的街市中摆脱出来，融人书海之中。

整体氛围的营造。北京万圣学术书店从进门处“燃一烛书香，续一份书缘”的标语就开始营造学术气氛，店内口袋式的布局，使进入每个单元就仿佛置身于某一类书的海洋，最有特色的就是其中一个“口袋”的墙面和天花板上贴满了解放战争时期的《新华日报》的复印件，令人备觉别致。三联韬奋图书中心用古筝的音乐烘托出一个书香的空间。北京海淀图书城和爱书店用各种小镜框来点缀；把常卖的杂志封面制成镜框、把办理优惠卡启事制成镜框、还有“和爱小启”镜框，上书：“……请读者见谅!翠花，上微笑!”别具一格。

提供服务。为读者提供服务是营造书店氛围的重要内容。除了服务员适时出现、热情回答读者咨询等无形服务外，更在于硬件方面的有形服务。宁波新江厦书店早在1994年就为读者提供休息的座位。南京先锋店更在沙发、桌椅之外提供桶装饮用水，对购书的顾客提供除印有店名的书袋外、还有特制的书签奉送，服务可谓周全。

异业结盟。把本来与书店无关的三产服务业引进卖场与书店共同经营，推广一站式服务，使得对读者的服务向立体化方向拓展，同时也把书店点缀得更有现代气息。民营书店提供各种饮料的“休息区”的做法已为部分国营书店所借鉴：宁波市新华书店的“书吧”、山东晋中市新华书店的“收费茶座”便是例子。比起武汉市新华书店五大卖场均出现一千平方米的邮政报刊亭，宁波市新华书店的做法更是大胆：将网吧、药房统统搬进卖场，该市的新江厦店干脆设在一个商场内，书店与百货紧密联系形成互动，也使得顾客在逛商场同时就能方便地感受到书香。回复：怎么开书店，我来教你做？

四、营销的运用

狭义的卖场布置是静态的，但是在现在这个市场竞争极其激烈的时代，单纯地做好准备等客上门是远远不够的，通过各种营销手段把顾客吸引到卖场一定意义上成了卖场布置的动态内容。

短期效应。通过举办大型活动，使整个卖场的销售张力达到最大，某种某类图书或全场图书在短时期内热销。地处南京高校密集区的先锋书店抓住过年后开学学生口袋充盈时机，在2002年3月全场图书七七折销售一个月，结果当月营业额创下了纪录。北京图书大厦于7月底推出 “民间时尚手工艺制作表演周”活动，开办中国结、版画、水晶画等多种手工艺短期培训班，并有现场制作表演，吸引了许多读者，此举不仅找到了培训班、“软陶图书精选”系列图书热销、工艺成品出售、材料工具出售等四大卖点，而且增加了卖场的人流量，客观上也促进了其他图书的附带销售。利用影视剧影响，有意识地推介相关图书，举办名人签名售书举措都可以产生一定的短期效应。

长期效应。以求取瞬时效果的短期效应不同，长期效应注重的是建立、维持和促进与顾客的合作伙伴关系，因而就要运用关系营销。许多书店推出会员制，一旦购书达一定额度即可成为会员，从而享受折扣等优惠。北京海淀图书城电子科技书店还设立了借阅图书的“会员读书卡”，每年交一定费用不仅可以购书打折，而且可以借书，开掘了书店类似图书馆的功能，与读者建立的关系，比纯粹的书店与顾客之关系更为牢固、久远。佛山凌宇书屋与当地市报合作，每周推出一期读书专版，与广播电台合办“名人谈读书活动”，与团市委合作举办青少年读书活动，还在社会上举办书画展，这一系列有特色的活动不仅扩大了书店的知名度，而且还把书店和传播文化、帮助读者成长、建造书香社会之使者的角色联系到了一起，提升了美誉度，打响了品牌，拉近了与读者的距离，可谓成功!开办电脑培训班，举办各类艺术主题讲座等举措都可以在传播文化的同时培养某一类图书的新的消费群，而且忠诚度也高，可谓是着眼未来的长远战略。

当然，卖场布置趋向立体式全方位的同时，还应该注意一些问题：(一)图书的分类须讲究科学，不能因为求新求异而在着力突出各种热点图书同时，打乱基本分类排列次序。(二)店堂内图书陈列的位置、活动区收银区等各功能区域设置应该相对稳定，不能为了招徕新顾客而不断地变花样，却让老顾客因为找不到方位而产生距离感，甚至造成老顾客的流失。(三)注意各种促销活动的阶段性和完整性，譬如：排行榜必须定期及时更新、促销活动结束店堂内须打扫恢复原貌，否则反而有负面效果。回复：怎么开书店，我来教你做？

书店的品格

前段时间有机会跟几个喜欢书的朋友坐在一起聊天，一位朋友告诉我，就在我们不远处有一家书店她很喜欢，我忙问她为什么。她说她觉得一个书店好不好，应该有两个条件：第一书店要整齐，找书要方便，第二进了书店应该有被关怀的人文感觉，她喜欢的那家书店正好满足这两个条件。首先书店不大，上架和平展的书都摆放有序，让人很容易就找到自己想要的书。第二，这个书店的人文关怀很浓。怎么来理解呢？就是书店的主人他自己就是爱书的人，除了在店内招贴一些新书销售排行的消息，还专门在自己喜欢的书旁贴上自己的一句话，读书心得或者是推荐理由。这让有时候只是打发时光踱进书店的朋友，忍不住就想看看那些被贴了小纸条的推荐书，从中也了解到书店主人的爱好。

我非常能够理解朋友说这番话的幸福心情，因为在我的生活里也先后出现过几个这样让我喜欢的小书店，尽管跟朋友的遭遇还有些区别，可每当我想起这些书店，都会让我感觉一丝温暖。

第一个让我难忘的书店，名叫“马槽书店”，与其说是书店，只不过是一个小书亭。那时候我家后边的钦州路还没有拓宽，新建的小区也才刚刚起步，位于城乡接合部的这块土地，还常常有附近的农民挑着自己家种的鸡毛菜、毛豆子过来卖，他们在马路两旁摆开小摊，马槽书店就跟他们并排在一个直线。那是一个很小的铁皮书亭，齐腰高的柜台后边坐个老太太，柜台和入口之间放着个隔板，一般人只能站在书亭外边看看摆满的杂志报纸和一些展示出来的书，看中了哪个让老太太拿下来，翻一翻估计差不多对胃口了就买下来。没法逗留太长时间，否则后边过来的人就得伸长脖子，透过你的后脑勺寻找他想要的书了。可就是这么个“破”书店，怎么有那么大的魅力让我情不自禁的喜欢呢？首先，因为它的图书内容从不跟风，流行的通俗的引人注目的书都看不到，店主人批发进来的似乎都是他个人爱好的文艺书、哲学书。我那时正是一个满腔热血的文学青年，对那些带点思想厚重感的书特别感兴趣。还有，虽然外国文学我读得少，却也有几个自己特别喜欢的外国作家，因此，我常常会在这间小书店里发现其他大新华书店不太容易找到的好书。

去的日子多了，跟卖书的老太太也就熟了。老太太讲一口好听的江南方言，人也很和善，遇到我前两天看中当时又没有钱买下的书，等我揣上钱再去买却没有了的时候，她总是叫我把书名留下来，等下次进货的时候帮我捎。她也不管我过几天是否还会来，我想要的书她总帮我留着。所以那段时间我成了最“富有”的人，经常会有我渴望了许久的书突然出现在我的书架上。

另外，我还发现了一个秘密，那就是给爱书人的特权——如果去书店的时候碰上客人不多，跟老太太说一声，她就会打开入口的隔板让你进去看。书店本来就小，再多一个人就更显得局促了，可喜欢看书的人就能够屈身在那样局促的空间里，翻看一本本自己感兴趣的书。

只是这书店只陪伴了我几年，就在轰隆隆的马路拓宽工程中消失了。现在的钦州路，宽阔整洁，别说摆摊买菜的农民了，就连在路边找个修鞋铺都难。

可不久我又在附近另外一个地方发现了另一家不错的小书店，名字好像叫“企鹅书店”，是连锁的吧。书店是比较大了，可店面选得不太好，在马路的下街沿。也就是说要进书店，先得下几级台阶，遇上下雨，店门口马上就积水了，所以特别不方便。但是正因为如此，书店里才格外安静，有时候一天也没几个客人。再加上卖书的好像都是不在意温饱的闲人，自顾自地织毛衣聊天，这就让我有很多自己的空间在书店里转悠。转了一次我便知道这家书店进的书还是有些品味的，到底是在大学区的附近，不能光卖市面上好卖的那些书，我就在书店的一个小角落找到了不少自己喜欢的书。

不过我因为住处太远，便没太多机会光顾它了，现在偶尔路过，好像也换了门面。

如今书店是越开越多，大的小的，网上的网下的，连锁的，带吃茶喝咖啡的，什么都有，我却仍然怀念那些留给我温暖回忆的小书店。回复：怎么开书店，我来教你做？

想开一家书店，但如果你不清楚开店的流程，那么你必会失败无疑。所以了开店的流程是任何新加入者首要考虑的，那么一步步开始做起吧！

了解开店流程

一个书店的经营需要有其基本经营方针及长、短期营运计划。赢得利润是任何创业者的初衷，也是最直接的目的。因此，开设新店时必须遵循开店的工作程序，其基本的流程如下：

1．制定发展方向

书店在寻址开店时，不管是自我经营，还是选择加盟，都应是一个长远的投资行为。在开设新店时，应对新设店的今后发展进行战略规划，如开店的速度、开店的规模、新店的发展前景。在寻找新的开店机会时，通常有两种选择：一种是在已有零售店的城市增设新的零售点；另一种是在还没有开发的城市开设新的零售点。第一种情况容易决策，而第二种情况通常需要一个比较全面、系统的决策过程。对于一些个人投资者，开店计划往往更重视短期的经营效益而不是长远的开店规划。

2．进行市场调查

经营者在开店前应进行严密的市场调查，确定图书的零售途径，做开店的决定，如开店的数量、区域等。

3．选择开店业态 书店的各类很多：从投资的角度看，有自我经营店、连锁店、一级经销商模式等；从有无实体书店来看，有产品目录直销店、网上零售店、有书店的零售店等；从书店的形式来看，有地摊式、货架式、单一式、复合式等。书店音像企业可根据经营的需要，选择合适的形式。

4．选择开店地域

选择开店的地域时，通常要分析自己的经营优势，先在竞争较小的中心城市开店，然后以此为轴心向周边城市辐射，这是一种比较稳妥的方法。

5．确定店址

选择了开店的区域之后，要进行深入细致的商圈分析，确定具体的开店地址。通常具备开店条件的地方应有以下四个特点：一是所选地段与其文化氛围相符；二是交通方便；三是人流密集；四是要选择恰当的竞争对手。在图书市场，竞争对手通常被作为经营的标杆，对吸引目标顾客、调整经营策略都有积极的作用。

6．开店营业

当店员、图书、零售店布置等均已安排好之后，要做一个开店策划，给消费者一个好的开店印象。回复：怎么开书店，我来教你做？

小本创业经验谈：教你如何来开一家书店

【基本步骤】

定位与选址这是开店的首要同时也是互为依存的两个问题，比如先明确书店定位然后有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体；而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目，同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。

一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方，都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小，流动客流和固定的客流都非常重要，因此，最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。大学区的书店尽量避免过多的畅销书，而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。

【综合书店】

包罗万象，类似于新华书店、书城等。

【特色书店】

特色书店，如果狭义上讲，是指专门从事某一类书的销售和服务的书店。

事实上，“销售与服务”涵盖了很多个层面，它可以是价格上的、销售种类上的、经营模式上的及服务特色上的等等。

与连锁店相比，这类书店对店主来说自由度较大，可以充分体现个人的意愿和特色；进货渠道由自己掌握，市场反应能力较强；但需要付出较多的广告宣传费用，风险也完全由个人承担。

特价书店

顾名思义，这类书店在价格上做文章。现在的书价节节攀升到和薪资微调绝对不成比例，于是，特价书店便成了爱书者的心头好。别以为便宜没好货，这些特价书店往往紧跟时尚潮流，价格却低廉，自然遂了购书癖们的心愿。此类书店基本为中小型的综合类书店

指专门销售某一特定产业、行业及其相关领域书籍的书店。这种书店一般都带有浓郁的创办者个人思想，同时创办者多有行业背景，具有此一领域超于常人的行业知识或者专业敏感。此类书店专业性强，提供某一产业或行业多角度全方位的书籍及资讯，别无我有，“专精尖”是此类书店的最大特色。

主题书店

指在销售书籍种类或者经营模式上独辟蹊径、自成一家的书店。这类书店销售内容多集中在生活、娱乐领域，有忠实的拥护者与追捧者，因其特色独具而使消费者养成品牌忠诚度，并以口传效应在朋友中广为流传。

氛围书店

指在经营书籍的同时为消费者提供更舒适的阅读、交谈等环境的书店。这类书店在某种程度上更像一个书吧，以提供休闲娱乐类的书籍及杂志为主。

【进货渠道】

对于全部需要自己进货的特色书店老板，现有图书进货渠道基本有三：

一是从出版社直接进货；

二是从书商手里进货；

三是批发市场直接进货。

作为初始经营的书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低５～８个百分点。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度，如与有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是“可调不退”的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。

【服务】

对特色书店来说，在买方市场已经逐渐形成，价格的比拼与进货渠道都相当的情况下，加强服务便成了书店促成、保持与挖掘新老客户的必要手段。比如紧随市场与消费者需求的书籍采购；店内装修的舒适度与书籍分类的摆放；店内员工对于书籍的熟悉度等等，这都是普通层面的服务范畴。

同时，还可以根据市场提供增值服务，比如累积消费额度的优惠措施，折扣卡、会员卡、订书、寻书、送书等。

尤为值得一提的是，特色书店老板的个人魅力是不容忽视的。它代表了你的竞争力、学识以及你的备货深度，许多小型书店的老板都与出版社的编辑保持着良好的关系，更与店内的消费者成了好朋友，从而在更广的范围内了解出版社动态与消费者心理与需求，形成了良性的互动。

【其他招数】

一、当人们的消费水平与消费需求日趋提高，书店经营也日益朝向人本主义的方向发展。在环境因素正在成为消费主导的今天，许多书店采取了多种经营的方式，比如为书店附加咖啡吧与茶座，它不但是人们购书累了的休憩地，更成了许多人会友与商务谈判的绝佳之地。

二、除了日常的销售外，书店可组织名家签名售书、组织讲座、报告会，评书会等主题活动，扩大书店自身的社会影响。

三、网上书店。经济与技术实力兼备的经营者在巩固线下店铺销售的同时也将书店开到了网络上，作为宣传与销售的良好补充，甚至，网络因其便捷的特性吸引了更多的眼球，从而也激发了更大的购买欲望。

【风险提示】

在激烈的市场竞争中，一家书店的经营与发展必定不是一蹴而就的事情，并非有了浓厚的兴趣与资金支持就一定只赚不赔，市场经济下，绝对需要更仔细的商业精明。

1，出版社、书商与批发商的“可调不退”供书政策有可能造成大批量进货造成囤积，经验者建议“数量少，勤跑腿”的采购方式。

2，个人书店者多半是圆内心中的一个梦想或者情结，有许多有特别偏好的专业或者主题书店的经营者对于此一领域商业操作的基本原则毫无概念，经验者建议经营者一定要基本的财会知识、制度与经营常识。3，盗版书充斥市场，造成了一定程度的市场混乱，同时也会给采购者带来经济上的损失，经验者建议经营者一定要具备专业知识与识别技能。

4，图书市场是一个变幻莫测的消费类市场，它有其自身的发展规律，经验者建议经营者一定要随时关注图书市场波动及其发展热潮和方向，为采购奠定坚实的基础。

开书店,我也正筹备着 同其他的实业投资相比，开一间书店是一件比较容易操作的雅事，既悠闲又赚钱。是不少创业人士的热门选择。目前，经营零售图书的门槛非常低，只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证，然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所，并没有任何限制 商圈调查： 书店开在哪里，周边的读书氛围和辐射的读者群怎样，对一个有志书店经营的人来说至关重要，书店对理想地段的要求很高，占有一个好地方等于成功了一半。在居民小区附近，开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏；超市里面，美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐；打工人员聚集区，好销的大多是各类杂志，武侠、言情类书籍等；高校周围，可以以人文社科类的学术书为主。另外，独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意 书店定位： 开书店必须要有清晰的市场定位，特色是书店的生命。目前的正版图书市场，赢利最大的就是特价书。所谓特价书，就是已经过了流行风头的畅销书，不过博书在线批发的很多特价书是2004年出的。由于价格因素，这样的书是最畅销的。可以开一家特价书店，推行全面“打折”策略。书店打折销售似乎已成惯例，打折平均水平一般在8折到9折之间。特价书在北京、南京等地的图书市场就可以进到货。所有的上榜书都有，而且大众文化类的图书也不少。如果书店的书全部以7折售出，从博书在线批发一般在1点8折到3折左右，书店平均毛利在300%左右，其中租金、工资、各项税费及损耗占23%-25%，纯利润大约在250%左右，是真正意义的暴利行业。个人投资开书店，除了固定资产，如房租、设备等的投入之外，资金压力相对较小。只要坚持每个月结账，建立起稳定良好的信用，小书店通常在熬过开业最初一段时间后，以后的货款滚动就会轻松一些。进货渠道 如果想开特价书店，可以在北京的特价书市进货。如果想做流行图书，可以在出版社或博书在线进货。

1．选好店址后，由书店所在地的区文化委员会派专人看地址，租店铺。2．工商局核名。（现阶段纯个人书店审批终止，必须为股份制书店，所需注册资金10万元，或者注册有限责任公司，注册资金30万元。）

3．到店址所在地区的区文化委员会审办开店许可证明，携带由区文化委员会开具的许可证明到新闻出版局办书店经营许可证。4．工商局验资、注册，办理营业执照。5．税务登记

6、进货： 作为初始经营的小本书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低5～8个百分点。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度，如与有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是可调不退的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。

举例：加盟书店面积为40平米，次黄金地段，书店平均年销售增长率为25％。以下总投资为书店一次性投入金额，年利润分析根据第二年营运情况，会员基数按2000人计，年营运管理成本基本不变。

□ 年毛利润总额□月毛利额×12□ 205680元 月毛利额 17140元 收入项目 日营业额 月营业额 毛利率 月毛利额 非会员销售350元10500元32%3360元 会员销售 1700元 51000元18% 9180元 团体销售 12000元20%2400元 会费收入 150元 4500元 50％ 2200元 总计 2200元 78000元 17140元 □ 税前年利润总额 65280元□ 年投资回报率年投资回报率＝年纯利润总额／总投资额 ＝65280／180000×100％＝36％ 【风险提示】

在激烈的市场竞争中，一家个人书店的经营与发展必定不是一蹴而就的事情，并非有了浓厚的兴趣与资金支持就一定只赚不赔，市场经济下，绝对需要更仔细的商业精明。

1．出版社、书商与批发商的可调不退供书政策有可能造成大批量进货造成囤积，经验者建议数量少，勤跑腿的采购方式。

2．个人书店者多半是圆内心中的一个梦想或者情结，有许多有特别偏好的专业或者主题书店的经营者对于此一领域商业操作的基本原则毫无概念，经验者建议经营者一定要基本的财会知识、制度与经营常识。

3．盗版书充斥市场，造成了一定程度的市场混乱，同时也会给采购者带来经济上的损失，经验者建议经营者一定要具备专业知识与识别技能。

4．图书市场是一个变幻莫测的消费类市场，它有其自身的发展规律，经验者建议经营者一定要随时关注图书市场波动及其发展热潮和方向，为采购奠定坚实的基础

怎样开书店赚钱？

时间:2010-11-04来源:互联网作者:淼儿 浏览:425次

很多上班族希望能兼职创业，这里编辑就为你提供一个好项目，开书店赚钱，这可是最适合上班族的哦，开书店赚钱也要选择好经营书店的特色，休闲书吧或者是母子书店都是开书店赚不二选择。

书店是一种传统行业，因为一些大型的书店已经占据了市场的很大份额，所以如果您选择开书店一定要选择有特色的书店来经营，才有可能在激烈的市场竞争中占有一席之地。今天，小编为您搜罗了一些个性书店，希望能为您的创业提供一些借鉴。

项目一 母子书店

我想您一定见过儿童书店，但是您不一定见过母子书店。这种书店可采用“地铺书店+网上书店+读书俱乐部三位一体的经营方式运营”。意思就是说书店的经营包括书籍零售、图书租赁、图书银行、图书寄售等4种方式。“母子书店”专门销售幼儿教育、儿童文学、小学教辅、才艺兴趣、智能训练、父母读物、家庭综合等方面的专业书籍和音像制品。

形式解读：

书籍零售———可销售儿童读物、早教教材、儿童食谱、孕婴保健等专业书籍。

书籍租赁———买书不如租书,可以不再为只看几天的书而掏几十元了,可让教育成本立即节省10倍!是家长们愿意采用的形式。书籍银行———闲置书不再是累赘，寄存在书店，既节省空间，又赚取利息!书籍寄售———把闲置的书寄放在书店里出售，变废为宝，还能把闲置品变成钞票!开店理由：

知识已成为人们生存、发展的最大资本，个人、家庭在学习、教育上的投入逐渐增加;同时随着经济收入的增长，家庭对孩子教育成本的投入也在不断地快速提高。“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育!”父母是培养孩子最重要的老师和责任者，如何正确地培养孩子，已成为新时代的父母，特别是母亲的一个重要课题，借助相关的专业书籍帮助提高教育质量是父母必然的选择。因此，中国图书业，尤其是母子书店迎来了蓬勃发展的好时机，市场前景势必广阔。

编辑点评：

这种书店要注意书店的亲情氛围，要有一种亲和力，店面装修应给人一种温馨的感觉。在选购图书的时候也要注意书的内容和内涵，对于儿童读物、早教教材要有权威性，抓住顾客的特点，以母子特色取胜。

项目二 休闲书吧

休闲书吧集图书馆、书店、茶馆的优点于一身，可以在人们喝茶聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也可以让人们在舒缓的音乐中，忘记工作的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是交流、聚会的好地方。开一家休闲书吧要求并不高，现在国内有众多类似的书店，经营情况都非常好。开个休闲书吧不需要太大的投入，门面面积在20-40平方米即可，因消费者以学生和白领为主，服务价格不宜过高，同时租金不要过高，最好选择在文化气氛比较浓厚的大学区或商业区周围。

经营模式：

在突出书店的个性方面，店门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等，给人一种十分热烈的气氛。

书吧的特色必须在服务中体现出来，比如，在提供饮料、水果、点心等收费服务的同时，每位读者只收取10元左右的费用，还可为读者提供售书、订阅等服务。读者在翻看书籍之余，一定会有一些想带回去细细阅读，因此看好了再买，可以让读者买到最满意的书，节省了他们的开支，也为书吧培养了潜在客户。此外，书吧最好及时收集各种畅销书的书讯，有条件的话可以编制畅销书排行榜，为读者提供信息。

为了培养稳定的客户群，可以推出读者会员卡，持有会员卡可以享受优惠，可以在保持书刊整洁的同时免费借阅图书，或者年底享受相应的赠阅优惠等。

编辑点评： 虽然我们身边也有类似的书店，但是其经营效果并不是很理想。原因是书籍不同于食品、日用品的销售，店主需要有一定的文化知识水平。休闲书店要注意店面的文化气息。买书的人看重的不只是书籍本身，还有书店的气氛和心得交流。如果没有特殊的服务，比如文化交流、名人座谈等吸引人气的活动，价格上又没有优势，就很难做得很好。

项目三 特价书店

一般的书都要十几元、几十元，而在特价书店里，普遍都只要1-3折就能买到!这种价格的吸引力，对爱书的人极有吸引力，真正做到以特色取胜。最关键的是真正的投资小、收益高、风险小。特价书店里也有大量的精品书和畅销书，而且非常便宜。在这里，我们说的特价书不是旧书，而是和各大书店里一样的新书。我国的出版业由于题材重复等多种原因造成国内的出版社每年都会新增数千万的库存。出版社在处理回收资金时，常常会低于印刷成本价处理。另外，出版社经营得再好，也会有库存，只不过数量少些，这些书大多是畅销书、好书，这些书往往只有源头渠道拿得到。

特价书的主要购买人群分为以下几类：当地的知识阶层，即公务员、教师、学者、医生、离退休干部等;大、中、小学生，文学爱好者;淘书、收藏爱好者。

经营模式：

抓采购。采购可以用两种形式：一是纯粹的供求关系;二是建立长期友好的合作方案。采购要注意：质量要上乘;品种上应多样性。抓销售。经营特价书也应经营小部分新书，新书以辞典类和社会畅销书为主，并按八折优惠销售。零售特价书按五至六折销售，给推销员或学校则按4至5折销售。亦可出租：每本每天租金以0.50元为宜。

抓管理。要办好特价书店抓管[FS:PAGE]理也是十分重要的。员工要聘用素质较高的人员，通过员工的优质服务赢得顾客。其次是制度要健全，做好盘点及各种情况记录及宣传广告。再次，还可通过电话、书信等形式加强与客户和推销员的联系。

编辑点评：

开特价书店的经营者很多，但是很多特价店里的书要么是盗版书，要么是过时的书，如果能增加一些新的或特色书一定能吸引更多的人。

链接 名店经营方略

南京市的先锋书店：

据说，先锋书店是南京的一张名片。书店在为读者提供一个良好的阅读空间同时，在艺文空间咖啡馆、百米画廊、乐队、电影、主题沙龙等诸多项目创新了书店的经营模式。这里举办过的“电影节”、“音乐节”、“摄影节”、“诗歌表演”、“名家讲座”、“名家签售会”、“主题征文”等主题活动，如“百年商务回顾展”、“怀念韬奋图片展”、“民国南京大型图片展”、“抗战一瞬间大型图片展”、“台湾百家书店图片展”、“西方出版代表团与江苏作家交流会”等;不定期举办各式有趣的沙龙、讲座、论坛。作家叶兆言说，“论雅、论品种齐全、论装潢讲究，先锋书店在南京是数一数二的。在先锋书店喝茶，不收费。喝那么好的茶，又看那么好的书，不随手带走几本，书店主人无所谓，关键是对不起自己。” 广州唐宁书店：

唐宁书店不走文化冷门路线，畅销热门的书赫然可见。只是整家书店的装修参考了一些旧式书院的风格，以沉实木质的装修压下了流行文化的浮躁。而“唐宁”，解释为唐朝遗风与宁静阅读相结合的概念。一般人进入“唐宁”都会欣赏这里的典雅气氛，与书的新鲜、视觉冲击。书店本身的挑选角度就是注重视觉、人文、层次和关注点几方面。在这里你能找到最新的书，也能找到一些让你惊喜的书。如刚上市同期的几本《山海经》，他们经营的就是最有参考与收藏价值的综合版本。当然这也是最能留得住读者的地方。如今他们继续推行会员制，与网上主题讨论的文化形式。

第二篇：如何开书店

如何开书店

商圈作何解？简而言之，是指商店所处的商业生态环境。办书店首先要选址，若想选择在商圈内办书店，首先需要进行商圈分析，对商店周边的构成情况、特点、范围以及规模趋势作调查划分是非常必要的，然后以此作为选择店址和开发的依据。

要把握商圈，第一，可以收集政府、商业部门的资讯、媒体的信息和权威人士的讲话。第二，可直接派员征询消费者，发放调查表了解他们的住址、性别、职业、年收入、文化素质、购买额、常在哪个店或哪个街购买、喜欢或讨厌什么店、交通工具等。第三，可以店址为中心，设定半径300米、500米、1000米（分别为主要商圈、次要商圈、边际商圈）进行调查。同时，对于白天与晚上人流的差异，同业竞争与异业互补程度等也应予以充分考虑。当然，不仅仅在选址时需要调查商圈，即使在开店后，定期地有意识地进行商圈调查也是必要的。只有这样，开店的前景与利润的把握才能有效。

选址租店怎么办

分析把握店址的优劣

1、面积大小，2、所在楼层，3、楼层分割，4、建筑结构，5、地点形状，6、邻居状况。人流车流情况：

了解行人经过的流量一定要注意上午、下午、上下班时间、晚9点、周末这几个时间段的人流量情况，不要只看到一个时间段的情况，做整体的判断。当然每个时间段人流量越大越好。还注意人流的流动速度，如果人是匆匆经过的，这样不容易随意进店，这样的人流量是要打折扣的。如果人流是平缓的逛街速度经过，那么这些人今后比较容易进入店内。这就是是否能留得住人的问题。店前经过的公交车的路数是否有公交车车站，最重要的！站台离书店50米以内为好，顾客会感觉到方便，超过１００米，顾客觉得远了。还可以进一步考察这些公交车沿途经过哪些单位和小区等，居住生活在公交线路沿途的读者都可能成为我们的常客，这点不要忽视了。

正确看待竞争环境：

同行密集的地方，容易形成集市效应。自然就能汇集人流，形成浓郁的商业氛围，在这样的氛围中自然比较好经营。但是，同行密集的地方，也是商业竞争激烈的地方，所以是否开在同行密集的地方，要视自己的情况而定，如果自己有能力从综合方面超过竞争对手，那么在这里开店对你来

说是很合适的，一家店既可以获得众多同行业汇集带来的人气，又能使得你优势更加突出，鹤立鸡群，取得较好的销售业绩。

物业方面需注意隐性问题：店面有没有法律方面的纠纷，店面产权拥有者是谁，是否有被银行或法院扣押或被其它机构拍卖等，以避租房期间产权有纠纷；如果谁转租给你，需要弄清是否是直接和产权方签约，租房的具体起始时间、租金等情况；老的店面，咨询今后是否会拆迁。新建房店面考虑隐存的建筑质量问题，以后出现问题谁负责要在租店协议中体现。

办理证照怎么办

现在个人打算经营个体书店，首先到其经营场所所在的区文化局申请办理“图书零售经营许可证”；然后再凭“许可证”到所在街的工商管理所办理营业执照。“一证一照”办理齐全后便可以开张经营。书店这个行业与其他行业的不同。一个是开书店的办照法人者，必须具有发行员资格，再有个体图书经营者还要符合如下基本条件：第一，高中（含高中）以上学历；第二，拥有15平方米以上（含15平方米）的店面；第三，拥有10万元的注册资金。满足上述三条的居民才可申请办理“许可证”。

一些具体的操作流程，不清楚的地方可以上各省市的新闻出版网上去查询，比如北京新闻出版局网。需要提醒一下：

1、在办理证照前可向当地工商、税务等机关咨询，了解是否可以有相关优惠政策可以享受，尤其是享受减免费用、获得贷款等方面的优惠。

2、最好能办理音像和电子出版物许可证，以适应未来的需要。

店面规划怎么办

利用好店内有效的空间和面积，利用好店内的每一个地方，使之能产生效益，这是我们卖场规划时考虑的最基本因素。

具体规划时需要注意几点：顾客通道一般两个人对面经过不拥挤即可，卖场看管方面最好能够方便照看整个卖场情况。因此，除了收银台的位置安排尽可能地考虑这点外，高的书架不要放置在阻挡视线的地方；书架跨度为0.75米左右为宜，太宽了隔板容易被书压弯。中间书架的摆放，按照越往里走书架可逐渐增高的趋势安排，这样给顾客一种开阔的感觉，视觉效果好而且能多存放书籍。

规划好了还需要有一种人性化的情调，如果缺少这一点书店的卖场就缺少一些顾客喜爱的氛围，难使顾客形成很深的印象。可以从增加图书摆放、装饰点缀物，节假日的装饰打扮等方面来做?人员配备怎么办

书店小规模就要求一人多能，可以胜任多种工作，要求人员除了基本素质外，重要的是要有图

书行业专业知识，主要是图书基本知识，了解书店主营的图书类别和对应的出版社所出图书的特点，了解图书的养护及如何鉴别盗版书等。招聘方式是通过参加招聘会和店面张贴招聘启事。首先开始招的是录入人员、库管人员。因为他们必须具有一定的行业经验。对前台人员要求的条件仅是喜欢读书，有一些零售经验即可。对一家新开店来说，人员的稳定踏实对公司非常重要。

采购图书怎么办

刚开业如果自己进货，没有经验，可以根据当地的市场情况和书店的定位确定经营的类别和每个类别的大约比例。为了防止滞销图书的积压，一定要和供应商谈退换货的时间、条件。降低风险。进货的复本量上，一般地以多品种少复本量为宜。取得供货商的信任非常重要，尽量邀请发行人员亲自到店去看现场，让他们对公司有个初步的感性认识，然后再做进一步沟通，尽可能详尽地给供货商介绍书店的定位和周边状况。

正常的情况，总进货量以每3000实洋/平方米左右。

图书陈列怎么办

书店的图书分类根据实际情况调整确定，以顾客选购的习惯来分。如有必要店内还需开辟的重点专柜如特别推荐、时事、热点专柜、青春读物等在摆放图书安排分类时，要注意将内容接近的图书分类安排连接起来，这样使得顾客看书有延续。书店对图书摆放的基本要求是：分类清楚、内容衔接、方便看见、方便选购、营造丰富的气氛。

方便看见

先按照成人和青少年读物的总体情况分为两个大块，让读者一进书店就知道成人读物和青少年读物在书店的哪一块地方，这样方便读者直接进入这一区域选购。

其次，内容有接近有联系的图书摆放在一起。

以书的正面展示，尽量以漂亮的封面示人。要尽可能地多正面摆放，不仅是在平面展示书柜上，靠墙的高书架上的图书也可以这样做，如某本书有５本复本量，与其都侧立面摆放，以书脊对顾客，不如改用正面对顾客摆放。大部头图书，开本大、厚的书，应该放在书架的上面顶格或下面靠地面近的底格的位置；开本小，薄的书，放在中间的位置，这样做使得顾客都比较容易看到。方便选购

把内容相近的一类图书放在一起。因为有比较才有选择，所以顾客在挑选某类图书的时候，喜欢进行比较，从中挑选适合自己的那本。如果不能把内容相近似的放在一起，顾客对某本书不满意，就放弃购买。同一类图书不同价格的可放在一起，便于顾客选择适合自己需要的价位的产品。如地图册，有不同出版社出的，不同价位的可以放在一起。

店内有文字宣传推荐的图书放在明显的位置，比如放在宣传推荐材料的旁边，使得顾客看到宣传材料的同时即可看到该图书，方便了顾客的选购。

营造商品丰富的气氛

在书店品种少的时候，同一品种复本量多可安排在不同处摆放，以增加花色品种之感。复本量特别多的图书，还可堆放式摆放（书墩），可进行艺术造型，同时要体现摆放的特色。为使特定的图书引人注意地陈列，可特别陈列，如制作专门的小架子（如像框一样）只展示一本书制度管理怎么办

小书店很多人都不重视制度管理，制度管理非常重要，目的是一开始就要求明确各个人员的职责，和各项工作流程，这样大家按照制度办事，责任明确，各项工作就能有条不紊的正常进行。如建立商品管理制度，使图书什么时候进、进哪些，进多少，从哪里进等等有章可循，确保图书供应，促进销售。

开业活动怎么办

要迅速扩大书店知名度，提升书店的人气，销售尽快走上正常的轨道，使新书有一个良好的开端，举办开业活动是非常有效的途径。可以根据自身的条件来选择具体的项目举办开业活动。店外拉宣传条幅

开业前书店装修时就可以做一个条幅挂起来，做前期的宣传。开业时再更换条幅的内容，这次的内容为书店开业优惠的标语。条幅字体用黑体或宋体字为宜，制作应该大气、庄严。可以横挂，也可用轻气球悬浮竖挂。挂条幅一般事先要到当地城管部门审批。

发宣传单

派发宣传单的优点是易于操作，成本不高，有一定的效果。不足是反馈比例一般不高。一般散发宣传单的正常反馈率在2％左右。反馈比例和具体的内容有关，如与涉及到的给顾客的优惠等信息有关。传单的制作一定要讲究，上档次！

新闻媒体广告

商业广告要明确这次广告的目的是什么，有１—２个明确的卖点，形式上力求要有创意，能吸引人；希望读者看了书店的广告起到顾客看了广告以后是冲着广告中说的某个目的来书店。电视滚动字幕很合适书店开业宣传。

店外流动宣传

一般采用宣传车的方式进行，这种方式的优点是成本低，影响范围大，可以各个大街小巷，各个单位小区，到城里和郊外。运用这个方式时注意：如果当地其他商业活动这种方式用的很多，那么就慎重考虑；彩车的制作要上档次；录制的播音普通话要专业标准。没有注意这三点可能会起负面作用。

店内促销

不管其他方式如何，最终是要使顾客到店里来，因此最重要的一点，是在店内要开展促销活动以配合其它活动的进行。

大型主题活动

大型主题活动主要看能不能得到当新闻媒体的支持与合作，这点非常重要。如果新闻媒体能宣传报道，那就能迅速扩大影响，吸引读者的关注，扩大知名度，提升品牌形象。

所以选什么主题，最好考虑二点：选择涉及读者面广的，百姓关注的；新闻媒体易于宣传报导的。

正常营业怎么办

随着销售的进行，书店新书、畅销图书和常销书这些书在逐渐减少，如果此时不及时予以补充，顾客来书店后感觉没什么新书和畅销书，他们想看的或者需要购买的图书就少，不但影响销售，而且对书店的形象也产生负面影响。因此，开业后的第一周内应该进货。从开业之日起，书店每周必须要有一次新书到店，销售好或者当地市场竞争激烈，那么进货的频率还应该增加，以加快新书上架的速度，满足广大读者的需求。因此，书店新店开业后的一周内，就必须要开始进货。进货的数据可以从几个方面来把握：

查询一周排行榜，检查畅销品种库存情况，已经售缺的图书，急需补货；

销售潜力好的，库存只剩１—２本，即将缺货，需要补货；

已经没有库存的常销品种；新近出版的新书；顾客订的书。

第三篇：怎样开书店

怎样开书店,才能赚钱

[日期：2008-05-06]来源：作者：

想开书店的请留意：赚钱的书店是这样开的开店手续其实开家书店的手续并不复杂，如果开的是零售店，则要先去所在区文化局申请“出版物经营许可证”，然后去区工商局办理营业执照。现在有的省市的区县能够办理并联审批，即可直接在工商局办理许可证和营业执照，没哪些大问题的话，通常在5个工作日内就能够完成。如果要同时卖光碟的话，就一定再去文化局审批一个“音像制品许可证”。其它的手续和普通零售店没区别。其次，经营者一定通过“出版物发行职业资格考核”。留意事项

现在看来，私人开书店经营好的还是比较少。其实不是开书店不能赚钱，而是懂书店经营之道的人不多。因此，奉劝你开书店时留意下列一些问题：

◆定位书店的定位最好比当地文化氛围稍高一点，这样读者会欣赏你的书店。定位太高，读者会离你远远的，定位太低读者会不理你。如店堂音乐，轻缓是一定的，最好是世界经典名曲。◆开特色书店

好些老板虽然开店卖书，但却不明白自己该卖哪些书．能卖给谁。结果就文艺书几本，学术书几本，辅导教材塞塞，再进

几本畅销书充充门面。这样的书店没特色，没优势，怎么能留住顾客?因此书店开得比较成功的，都有自己的独门“秘笈”。或靠低价，便宜但实惠，对已经成为商品的书来讲，物美价廉永远会让人弹眼落睛，蜂拥而至或有个性，服务特别，你给特定的顾客提供啦他们在其他书店享受不到的服务，也是一种比较有效的形式。

◆留意购书环境

不要以为书上架就能够啦。实际上，买书看的人，不光是要买书，更首要的是一种氛围，一种交流。如书店能给顾客提供独到的推荐，如买书者能在书店和老板交流交流几个心得。书店只有出众，才干吸引顾客。

◆开特价书店

好些书虫都有淘书的经验，特价书店那就他们很好的淘书场所。特价书店通常销售出版社库存或滞销的书籍，销售价格往往低于书籍定价的一半。而且，特价书店里虽然都是陈旧或滞销的书籍，但光顾的大有人在，不仅有学生，工作人士和退休老头也不少。

◆开休闲书店

开一间像咖啡馆一样的休闲书店。店的面积不用大，带洗手间，装修最好用舒服透光的屋顶，靠墙摆一溜书架，主要卖几个文化、旅游类书籍及画册，原价出售。中间都是沙发或椅子，好些白领阶层都喜欢在假曰去到一个修整的场所，花上一个下午，捧一叠自己喜欢的书籍，晒太阳，喝咖啡。书店里能够卖书、卖咖啡、果汁等饮料，还能够出租场地、搞展览，饮料能够卖贵点，把书店经营成一个独特的文化聚会场所，相信会有好些顾客光临。

◆成本掌握

为啦降低成本，能够租前店后住房的商铺，每月租金也就2500元。书店的装修简单为主，素墙，普通书架，简易书桌，5万元左右就能够搞定。书店的两侧墙是一溜到顶的书架；在原来砌墙的方面，见缝插针再添几排窄书架；中间则摆几张大书桌，简易的，3米长．1．5米见方，下面堆满备书。目前，有著作权的新书，价格通常按下列比率分割：作者，10%甚至更少；出版社，40%—50％；剩余的40％一50％都属于流通渠道。没著作权的书，进价更低。所以，如果直接从出版社进滞销的库存书，进价往往只要定价的2成，甚至更低。

第四篇：开书店工作总结

开书店工作总结

开书店工作总结1

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在已过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个计划。

20xx年的10月，很荣幸被选进公司，做前台营业员。前台营业员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。

接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。

这两个月来，各方面都有了很大的进步、在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。

工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽，得到了大家的信任。积极参加公司组织的培训学习，刻苦钻研，努力提高业务水平。

一、工作中存在的问题：

在工作中，我虽然努力，但距离公司领导的要求还有不小差距，有很多不足之处，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，加强学习，使自己更好地做好本职，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。

二、下年工作计划：

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

1)多和同事沟通交流，解决工作中出现的问题，以及将自己处理不了的问题反应到上级。

2)是踏实做好本职工作。

3)全方位的.提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心态来迎接每一天。

4)在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

5)继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

开书店工作总结2

伴随着20xx年元旦飞舞的雪花，20xx年已悄然成为历史。回首刚过去的一年，我在门店店长的带领下，与全体同事们精诚团结，互帮互助，共同努力，以自身良好的工作业绩，维护并宣扬了新华文轩江北店的良好形象，较好地完成了全年销售任务，为书店履行传播知识和文化的社会责任贡献了自己的绵薄之力。

作为一名图书营业员，我秉承读者就是上帝的信条，在日常工作中对待每一位进店读者，我都能笑脸相迎，主动为他们介绍和查找图书。每当为读者成功找到他们所需要的图书时，看到读者满意笑容和对我服务所给予的肯定，我心里与他们一样体味着快乐，工作成就感油然而生。

在做好门店工作的同时，为联结门店与市场，我充分发扬一不怕苦、二不怕累的`精神，较好地做了市级党政各部门、各单位的图书团购工作，充分挖掘了门店的销售潜力，拓展了销售渠道，也极大地锻炼了自身能力。在此，我要对店长和同事们在团购工作中所给予我的大力支持和鼓励表示真诚的感谢!团购工作虽苦虽累，但挑战性十足，也带给我快乐和极大的成就感，新的一年里，我将一如既往，将该项工作做得更好、更扎实!回顾20xx年，无论是在生活上、还是在工作中，我都得到了门店领导、同事们无微不至的关心和帮助，对此，我衷心地对大家说一声：谢谢!特别是门店店长在这一年里给予了我莫大的信任和耐心的教导，我深表感激!门店这个大家庭给我带来了无比的幸福和快乐，让我从来没有感到孤独和寂寞。在新的一年里，我将与大家一道，在店长的领导下，认真履职尽责，竭我所能，为门店更加和谐美满、再创新的销售业绩而努力!

开书店工作总结3

为响应分公司“转变观念，升级转型”的战略部署，认真贯彻落实好公司下发的《20xx经营目标任务下达方案》，确保完成全年各项目标任务，按照分公司下达的20xx年经营目标的全面完成，现制定市场部20xx年工作目标和计划。

一、按照部门职责认真完成好部门的日常工作和领导交办的其他各项工作任务。

二、建章立制，严格管理，严格遵守公司制定的各项规章制度。组织员工学习分公司制定的《各项制度汇编》，做到严于律已，熟悉和遵守公司的各项规章制度。

三、组织员工加强学习，熟练掌握业务技能，包括boss系统的操作，一体机的性能特点以及营销业务的基本技能，熟练掌握一体店的.家庭安防及各种器材的名称、型号、功能、价格等基本知识和业务技能，及时传达和学习分公司文件和会议精神，每月组织员工召开一次学习和会议。

四、及时汇报一体机的营销进度，包括月进度和个人完成任务的业绩。及时上交钱款，做到日清月结，以及加强与设备器材部、财务部的器材和账目的对接，做到账目清楚，钱款及时到位。

五、加强与一体机供应商的协调沟通，做好一体机的订购与宣传和活动的筹划工作，及时上报一体机的订购计划，并与售后加强联系，做好一体机的配送和售后服务工作，今年和一体机供应商争取在“五一”“十一”期间组织搞好宣传和促销活动。

六、认真完成好公司下达的营销任务，根据分公司下达的50万一体机营销任务分配到个人完成，其中傅晓春20万，袁晶莹，郭月琳各15万元，广开渠道，多方宣传，搞好营销，在工程项目和政府采购上多下功夫，做足做好工作，努力完成营销任务，并带头督促部门员工完成好付费节目和宽带网营销任务。

七、加强与各部门的沟通和协调工作，配合好其他部门完成好全年工作目标任务。

开书店工作总结4

20xx年的日历即将翻过。一年来，我店在省、市主管部门的正确领导下，在当地县委、政府及相关部门的大力支持下，全店上下努力学习实践科学发展观，紧紧围绕着省、市主管部门下达的各项工作任务，同心同德、埋头苦干，和谐创业、科学发展，取得了三个文明和两个效益的双丰收。

面对竞争日益激烈的图书市场，今年我店按照以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售的发行战略，采取一系列有效的'措施，集中突击一般图书的销售，取得了较好的成绩。其具体做法是：

1、合理调整图书品种结构。在进货方面,相应增加了科技、社科、计算机和农业科技用书的进货量,积极调整了卖场图书结构，形成常销书、动销书、畅销书组合成合理的备货体系，呈倒金字塔形状。

2、抓好门市规范服务,提高服务质量。以发行集团公司星级营业员评选活动为契机，在全店开展了比一比、看一看创先竞赛活动，形成了一种学先赶先的良好氛围，进一步提升了全体员工的服务意识，提高服务质量。

3、店堂内外营销结合，扩大一般图书销售。今年我们进一步强化市场意识，在门市销售的同时，加大店外销售力度。年初，对每个员工制定了店外3000元的销售任务，与绩效挂钩，促使大家走出店堂，努力扩大一般图销售。同时，积极主动组织开展了一系列的图书促销和展销活动：春节期间举办了迎新春图书展;五一期间举办了黄金假日图书展;六一举办了快乐成长少儿图书展;春秋两季开展了中小学教辅大联展。借亲子工程之力，让家长了解读书的重要性，从而促使家长带领孩子一起读书，在我县掀起读书高潮。通过以上一系列形式多样的促销活动，依托节日气氛，创造市场效益，增加销售额。在搞好门市销售的同时,我们抓好了全县中小学生亲子工程和我的祖国主题教育用书的征订发行工作。并与教育局成功举办了全县中小学生读书活动演讲、征文比赛，产生了好的社会效果。

4、加大了图书、音像制品等商品的宣传。今年我们和县教育局在上高电视台合办了《教育天地》固定栏目，每星期在黄金时段都会向读者进行新书介绍，在节假日发布一些促销信息，在春秋两季开学期间,向全县中小学重点推荐一些教辅用书，带动了一般图书的销售。

总之，这一年中，在全门市工作人员的通力合作，共同努力之下，已取得了可喜的成绩，明年的成绩将会更加辉煌。

第五篇：如何开书店

如何开书店

定位与选址这是开店的首要同时也是互为依存的两个问题，比如先明确书店定位然后有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体；而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目，同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。

一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方，都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小，流动客流和固定的客流都非常重要，因此，最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。大学区的书店尽量避免过多的畅销书，而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。

【综合书店】

包罗万象，类似于新华书店、书城等。

【特色书店】

特色书店，如果狭义上讲，是指专门从事某一类书的销售和服务的书店。

事实上，“销售与服务”涵盖了很多个层面，它可以是价格上的、销售种类上的、经营模式上的及服务特色上的等等。

与连锁店相比，这类书店对店主来说自由度较大，可以充分体现个人的意愿和特色；进货渠道由自己掌握，市场反应能力较强；但需要付出较多的广告宣传费用，风险也完全由个人承担。

特价书店

顾名思义，这类书店在价格上做文章。现在的书价节节攀升到和薪资微调绝对不成比例，于是，特价书店便成了爱书者的心头好。别以为便宜没好货，这些特价书店往往紧跟时尚潮流，价格却低廉，自然遂了购书癖们的心愿。此类书店基本为中小型的综合类书店，汇集从文学艺术、休闲娱乐、升学考试、计算机等等领域的书籍，以价廉质优吸引回头客并刺激消费欲望。

专业书店

指专门销售某一特定产业、行业及其相关领域书籍的书店。这种书店一般都带有浓郁的创办者个人思想，同时创办者多有行业背景，具有此一领域超于常人的行业知识或者专业敏感。此类书店专业性强，提供某一产业或行业多角度全方位的书籍及资讯，别无我有，“专精尖”是此类书店的最大特色。

主题书店

指在销售书籍种类或者经营模式上独辟蹊径、自成一家的书店。这类书店销售内容多集中在生活、娱乐领域，有忠实的拥护者与追捧者，因其特色独具而使消费者养成品牌忠诚度，并以口传效应在朋友中广为流传。

氛围书店

指在经营书籍的同时为消费者提供更舒适的阅读、交谈等环境的书店。这类书店在某种程度上更像一个书吧，以提供休闲娱乐类的书籍及杂志为主。

【进货渠道】

对于全部需要自己进货的特色书店老板，现有图书进货渠道基本有三：

一是从出版社直接进货；

二是从书商手里进货；

三是批发市场直接进货。

作为初始经营的书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低5～8个百分点。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度，如与有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是“可调不退”的供书模式，调配价格按书籍现有折扣。但若碰上所进书为样书、绝版书则不退不换。

【服务】

对特色书店来说，在买方市场已经逐渐形成，价格的比拼与进货渠道都相当的情况下，加强服务便成了书店促成、保持与挖掘新老客户的必要手段。比如紧随市场与消费者需求的书籍采购；店内装修的舒适度与书籍分类的摆放；店内员工对于书籍的熟悉度等等，这都是普通层面的服务范畴。

同时，还可以根据市场提供增值服务，比如累积消费额度的优惠措施，折扣卡、会员卡、订书、寻书、送书等。

尤为值得一提的是，特色书店老板的个人魅力是不容忽视的。它代表了你的竞争力、学识以及你的备货深度，许多小型书店的老板都与出版社的编辑保持着良好的关系，更与店内的消费者成了好朋友，从而在更广的范围内了解出版社动态与消费者心理与需求，形成了良性的互动。

【其他招数】

一、当人们的消费水平与消费需求日趋提高，书店经营也日益朝向人本主义的方向发展。在环境因素正在成为消费主导的今天，许多书店采取了多种经营的方式，比如为书店附加咖啡吧与茶座，它不但是人们购书累了的休憩地，更成了许多人会友与商务谈判的绝佳之地。

二、除了日常的销售外，书店可组织名家签名售书、组织讲座、报告会，评书会等主题活动，扩大书店自身的社会影响。

三、网上书店。经济与技术实力兼备的经营者在巩固线下店铺销售的同时也将书店开到了网络上，作为宣传与销售的良好补充，甚至，网络因其便捷的特性吸引了更多的眼球，从而也激发了更大的购买欲望。

【风险提示】

在激烈的市场竞争中，一家书店的经营与发展必定不是一蹴而就的事情，并非有了浓厚的兴趣与资金支持就一定只赚不赔，市场经济下，绝对需要更仔细的商业精明。

1，出版社、书商与批发商的“可调不退”供书政策有可能造成大批量进货造成囤积，经验者建议“数量少，勤跑腿”的采购方式。

2，个人书店者多半是圆内心中的一个梦想或者情结，有许多有特别偏好的专业或者主题书店的经营者对于此一领域商业操作的基本原则毫无概念，经验者建议经营者一定要基本的财会知识、制度与经营常识。

3，盗版书充斥市场，造成了一定程度的市场混乱，同时也会给采购者带来经济上的损失，经验者建议经营者一定要具备专业知识与识别技能。

4，图书市场是一个变幻莫测的消费类市场，它有其自身的发展规律，经验者建议经营者一定要随时关注图书市场波动及其发展热潮和方向，为采购奠定坚实的基础

如何才能开好一家书店？

首先，你需要花大量时间考虑开展零售业务的有关事项：初期投入资本及相应的财务目标、时间、劳动投入、管理、必要的社交活动等。

如果你从来没有在书店工作过，不妨先从积累实际经验开始。你可以到一家书店去应聘，哪怕只是做做临时的帮手。你的目标就是做好书店日常工作中那些最琐碎的事情，包括收货、拆包、上架、管理库存、销售、操作收银机、包装礼品、搭建和拆除陈列，以及做清洁等。假如你不愿意去亲身体验，则可能要对开书店的打算再三考虑。

我该如何判断哪些地区适合开书店？

首先要考查此地区已有书店的分布及经营状况，你有两种选择，一是借势，就是选择挨着大书城或其他书店聚集区，另一种是选择书店分布的空白点。如果书店开在一个商业氛围好，周边邻居店铺经营的行业和书店的顾客能互相带动的区域，是再好不过的了。如果这个店址周边店铺行业是与书店不相融洽如某专业一条街，一般不合适。一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅

社区、大学区、商业区等地方，都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小，流动客流和固定的客流都非常重要，因此，最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。我该如何给自己的书店定位，以什么因素作为判断？

这是开店人面临的最重要的问题，开书店必须要有清晰的市场定位，特色是书店的生命。比如开店人先明确书店定位然后有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体；而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目，同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。比如上海季风书店在开分店时，会根据地域的特点来给书店定位，莲花店在居住区附近，就设计成一个社区书店，像少儿类的图书就成了主营项目；艺术店则针对附近戏剧学院、歌剧院等特点，电影戏剧类的图书就多进一些。大学区的书店尽量避免过多的畅销书，而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。在居民小区附近，开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏；超市里面，美容、饮食、休闲等生活类的书往往受到青睐；打工人员聚集区，好销的大多是各类杂志，武侠、言情类书籍等；高校周围，可以以人文社科类的学术书为主。另外，独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意。

好店面选择时，我应该重点注意那些方面？

地点的好坏影响到未来经营上的难易度，所以选择好的营业地点至关重要。在店面的内在条件上开店人必须做下列重点作了解；

面积大小：希望营业的面积与实际面积之间的差距是否可以接受，太小会限制所要经营书店的特色；太大会造成浪费，虚付租金，日后也会使消费者感觉商品空洞，不够充实的感觉。同时还要注意租用面积和实际使用面积的差距越小越好，有许多高层建筑因公共空间占据太大比例，使得实际使用的每平米租金上涨许多，很不符合经济效益的。

所在楼层：如果开店人选择的地点不是位于一层，那楼层的高度是否会限制消费者的来店意愿，例如要开的是主题书店，这种的限制影响是很小的，若想开的是一般书店，那影响程度就很大了。另外，也要考虑楼下的营业业种和经营形态对书店的影响是非常关键的。

楼层分割：以书店而言，如果使用面积在１０００平米以下时，尽量为同一楼层，如果分层也不要超过三层，若楼层可以选择，其先后次序为一层，二层，地下一层，三层。因为书店面积不算太大时，楼层区分太多，会使卖场的感觉零散不完整，也会使人有空间狭小的压迫感，而在经营管理成本上，也会有所增加。建筑结构：建筑物本身的状态往往会影响装潢成本，及日后的维护修缮费用。如果地点的建筑物属老旧建筑，首先要了解建筑物本身的安全性，装潢设计是否会让建筑物不堪负荷；还有它的配套设施有哪些，是否需要维修或更换，上下水、排污管线、电路管线、及电容量的情形都要深入了解。

地点形状：在内部使用面积的形状要尽量方正完整，因为过于不规则的形状，在设计上可能会造成闲置面积较多，无法充分运用在营业面积上；其次，容易产生卖场死角，使动线不够流畅，增加巡场的频率，加大人员负荷，商品流失率也会增加。这些都将反映在经营成本上，需要开店人三思。

邻居状况：邻居是否容易相处，也会关系到非经营成本的多寡；另外，如果邻近的商业形态与书店格格不入，或多属于夜间娱乐的商业，往往会使书店经营上造成许多困扰，就是花费许多宣传费用也可能是徒劳无功的。

都在说开店必须做调研，我要做哪些调研才能获得必要的信息，我该如何确定商圈的大小呢？

调研其实是种相关信息收集的过程，你可以采用各种方式进行，比如请相关的公司做、自己作等，商圈子调研可分为立地调查、商圈调查和市场调查三种。（１）立地调查：是以营业地点所在为主的调查，也就是了解想要选择的地点，它在附近地理位置的相关性。可就书店营业地点周遍的商业形态，门前各时段的人潮流量，人潮的年龄层，人流的目的，人流的方向，时段车流量，车流的目的，车流的方向，停车的方便性，大众运输工具的站点距离，各线路的起讫点，首末班时间，其他影响营业地点的因素等重点作深入了解，并加以分析。

（２）商圈调查：是以营业地点为中心，以一定距离为半径所画出的圆，圆周之内称为商圈。商圈的范围与店面积的大小，营业内容，和消费习惯有关，也就是说依它的影响范围来划定。当然也可以书店所在的商业区为商圈范围，例如在某小区内开设美容美发店，那小区全部或部分就是开店人的商圈。

（３）市场调查：针对特定目标或事物做调查。这些目标或事物不见得是在商圈内，但往往是具有代表性的，或是话题性，甚至是趋势性的。

我做调研有哪些重点要素是一定要注意的，这样我才能获得有用的信息呢？（１）同业竞争对手：对手的位置，营业面积，商品结构，营业特色（价格、活动等），对自己的影响因素，商圈内同业（含自己）的排行等。

（２）其他商业店面：位置，营业面积，营业特色，对自己的影响因素，聚客能力等。

（３）其他非营业之聚客场所：公园，宗教场所，医院，学校，军事机关单位，政府机关单位等相关影响因素。

（４）商圈居民：含居住人口与工作人口，其年龄，学历，宗教信仰，工作，收入，消费习惯等。

（５）其他：政府政策（如拆迁，鼓励政策等），举凡可能影响营业的因素。现在开店执照申请难吗，有什么样的手续，我该怎么操作﹖

目前，我国经营零售图书的门槛非常低，只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证，然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所，并没有任

何限制。具体程序如下：

首先文化局的工作人员要对申请人的店面进行实地检验，以确认其符合相关规定；验看合格后，申请人应准备如下文件：

一、会计师事务所出具的１０万元资金验资报告；

二、店面的房本复印件，若店面系租赁房则还应附上房屋租赁协议；

三、“许可证”申请人的申请书（注：申请书和房屋租赁协议应使用Ｂ５纸打印）。申请人递交上述文件约一周内便可拿到“许可证”。办照时需缴纳的费用包括，查询费（４０元）、办照费（３０元）以及会员费（６０元／人）。我如何才能取得发行员初级证书？

现在开书店申请执照，法人必须具有国家认可的发行资格证书。新闻出署举行资格考试一年只有两次，每次取证人先得进行为期一周的学习，费用为６００元／人。学习完成后，参加考试，考试级格者方可获得资格证书。考试的具体时间和情况可上各省市的新闻出版网上去查询，比如北京新闻出版局网ｈｔｔｐ／／ｗｗｗ．ｂｊｐｐｂ．ｇｏｖ．ｃｎ／。

对于新开个体书店来说，在资金的预算和安排怎么样算才合理呢？

在开店之前，资金的准备不但一定要充裕，资金的来源还要比较牢靠，不要出现随时还款的压力。只有这样，才能保证日后经营的顺利进行。

在固定投入上有：门店装修、书架制作、营业设备购置等费用，行家建议首期辅货的流动资金，按每平方米３千元左右计算为宜，要根据自己的情况备足用于自己到当地市场临时进货的流动资金，用于有关开业必要开支。

其具体的门店装修的费用，按现行的一般情况，总的投资按每平方米３００至４００元即可。如果现有店面的内部地面、墙壁、吊顶已经装修好，那么这部分即可节省部分资金。书架：一般每平方米按一个算，防火板或刨花板制作平均每个３２０元左右。店内设备如电话、传真机、电脑、收银机、计算器等的花费。此外，还需要安排单独的预算，用于广告和宣传推广，还包含一些消耗品如袋子、包装纸、广告单（ＤＭ单）等费用。

当然各地区的情况各有不同，多作一些同行调查，可以减少失误